售后客服技術員個人簡歷范文 姓名：大學生個人簡歷網 (男 24歲) 出生日期：1990-7-8 國 籍：中國 戶 口：廣東省肇慶 現(xiàn)在所在地：廣東省 身 高：165厘米 聯(lián)系方式 求職意向 工作經驗：2年工作經驗 期望薪水：稅前月薪RMB2000 元 期望工作性質：全職 期望從事職業(yè)：工民建/施工員 期望工作地區(qū)：廣東省 工作經驗 工作單位：公司名稱 公司簡單描述：所屬行業(yè)(電子技術/半導體/集成電路) 公司性質：私營.民營企業(yè) 2012.11 - 現(xiàn)在 售后客服技術員工作地點： 工作職責和業(yè)績： 建筑智能家居產品調試安裝，服務范圍：酒店，會所，別墅，辦公室，外景等; 售后技術客服外派(全國范圍); 根據建筑圖紙進行指導綜合布線，負責與現(xiàn)場客戶進行技術與業(yè)務上的溝通，巡查施工現(xiàn)場實際工程與施工圖紙的偏差并合理給出可行解決方案，給予現(xiàn)場技術支持; 進行現(xiàn)場設備維護維修; 對客戶進行產品的使用包養(yǎng)方面的級數培訓; 對現(xiàn)場智能化效果給予建議和規(guī)劃; 與客戶交流，向客戶講解公司產品和應用解決方案; 分析與理解客戶需求，并根據客戶需求制定相關的技術實施方案; 做好客戶故障記錄，及時提出可行建議并及時向公司反應; 工作單位：公司名稱 公司簡單描述：所屬行業(yè)(通信/電信運營、增值服務) 公司性質：中外合營(合資.合作) 2011.11 - 2012.7 工程師助理工作地點： 工作職責和業(yè)績： 負責FM廣播發(fā)射機生產與調試; 負責工程前期勘查工作; 負責對產品到達客戶安裝調試，技術培訓，售后技術咨詢的答疑，故障返修等一系列售后服務; 全程跟蹤產品從選型到零部件安裝到整機出貨; 處理組裝過程出現(xiàn)的位置機構問題; 對生產及組裝工藝有全面了解; 熟悉發(fā)射機生產所需的全部元件和零件; 看懂生產方面圖紙，熟悉工藝要求，按照深藏工藝及作業(yè)指導進行部件生產; 了解整機組裝流程，不斷提高組裝工藝水平，確保部件及成品達到質量要求; 熟悉電路板焊接 教育背景 2009.6 - 2012.6 廣東嶺南職業(yè)技術學院 電子信息工程汽車電子 其他專業(yè) 大專 外語/方言 英語：一般 中文普通話：熟練 粵語：熟練 英語等級：英語口語水平：一般 職業(yè)技能與特長 經常出入建筑施工現(xiàn)場，能看懂施工圖紙，對建筑施工和設計有濃厚的興趣; 能解決電腦基本軟硬件問題，熟練掌握電烙鐵的使用，基本具備操作3D max,Flash,Photshop的能力，CAD初學者,掌握電工基本技能，熟練操作Protel99SE，熟練掌握普通話和粵語，良好的承受能力和動手能力! 持有B2駕照，駕駛技術良好 自我評價： 本人具有吃苦耐勞的特性,善于總結和學習前人的經驗,辦事認真負責,具有較強的團隊意識和執(zhí)行力,懂得珍惜每一次機會; |