（精）客戶(hù)活動(dòng)方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的客戶(hù)活動(dòng)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
客戶(hù)活動(dòng)方案1
1：根據(jù)公司統(tǒng)計(jì)的將要參加此次活動(dòng)的具體人數(shù)，確定活動(dòng)的具體場(chǎng)所，然后根公司的自身情況和要求，確定具體的活動(dòng)時(shí)間，以下時(shí)間僅供參考。
2：活動(dòng)前：早上9點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)行，首先，由活動(dòng)負(fù)責(zé)人，在活動(dòng)之前進(jìn)行講話(huà)，講話(huà)內(nèi)容則圍繞以上陳述的策劃綱領(lǐng)和貴公司對(duì)新老顧客的各項(xiàng)優(yōu)惠政策以及貴公司的最新產(chǎn)品科技等展開(kāi)。講話(huà)主要是為了向大家展示公司的實(shí)力和潛力。
講話(huà)時(shí)間應(yīng)適當(dāng)控制在30分鐘左右。
3：活動(dòng)中：講話(huà)結(jié)束后將進(jìn)入到這次活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性部分，公司應(yīng)當(dāng)讓新老顧客闡述對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，其中可包括不滿(mǎn)或者表?yè)P(yáng)，答謝會(huì)不應(yīng)當(dāng)只是貴公司對(duì)老顧客的一個(gè)酬謝活動(dòng)，活動(dòng)的主要受益方還應(yīng)當(dāng)是在公司，在活動(dòng)中，通過(guò)與顧客的互動(dòng)環(huán)節(jié)，使公司進(jìn)一步了解到自己產(chǎn)品和服務(wù)各方面的不足之處，進(jìn)而，更好的改善公司的服務(wù)和生產(chǎn)。同時(shí)，也讓顧客們知道公司對(duì)他們的.服務(wù)態(tài)度是優(yōu)秀的，能夠聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并根據(jù)他們所提供的意見(jiàn)，對(duì)以后的產(chǎn)品和服務(wù)的不當(dāng)之處加以改善，相信在今后的產(chǎn)品選擇中，顧客仍將選擇本公司的產(chǎn)品。
互動(dòng)時(shí)間以一個(gè)半小時(shí)左右最佳
4：結(jié)束前：公司可準(zhǔn)備適當(dāng)禮物（依照公司的具體要求準(zhǔn)備，在此將不做具體說(shuō)明），禮物的發(fā)放對(duì)象主要是老顧客，若這次活動(dòng)中有并未使用公司產(chǎn)品的參加者，卻是本公司產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)在其中，抽取一定人數(shù)，也可獲得本公司獎(jiǎng)品，讓大家可以看到本公司的實(shí)力和實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，使其日后成為公司真正的消費(fèi)者。
5：結(jié)束后：通過(guò)此次答謝會(huì)，公司不僅會(huì)達(dá)到答謝客戶(hù)的目的，還可以擴(kuò)大公司知名度。會(huì)議在12點(diǎn)左右結(jié)束最佳。在答謝會(huì)結(jié)束后，如果情況允許公司可組織進(jìn)行聚餐，之后可進(jìn)行一定的娛樂(lè)活動(dòng)。
客戶(hù)活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)時(shí)間：
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
_________酒店
三、活動(dòng)主題：
年春節(jié)答謝酒會(huì)
四、活動(dòng)定位：
打造人脈傳奇，提高項(xiàng)目在行業(yè)及公眾間的`知名度，從而有利于項(xiàng)目下一步的開(kāi)發(fā)。
五、活動(dòng)目的：
1、維系賓客關(guān)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)。
2、樹(shù)立項(xiàng)目品牌形象，提高項(xiàng)目知名度。
3、向客戶(hù)介紹公司未來(lái)的發(fā)展趨向和經(jīng)營(yíng)理念。
六、邀請(qǐng)對(duì)象：
公司新老重要客戶(hù)
七、邀請(qǐng)人數(shù)：
視具體情況而定
八、出席人員：
公司領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)中心全體員工
九、協(xié)助部門(mén)：
公司辦公室及中心各部門(mén)
十、活動(dòng)負(fù)責(zé)：
略
十一、場(chǎng)地布置：
1、酒店正門(mén)放置水牌。
3、宴會(huì)廳門(mén)口設(shè)答謝酒會(huì)嘉賓簽到處。
4、宴會(huì)廳懸掛酒會(huì)橫幅。
5、采購(gòu)一定數(shù)量的胸花，當(dāng)天由迎賓人員在來(lái)賓簽到時(shí)為來(lái)賓戴上，以示隆重。
6、安排工作人員擔(dān)任酒會(huì)主持人，負(fù)責(zé)主持酒會(huì)以及調(diào)節(jié)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
7、提前與酒店聯(lián)系，確保酒會(huì)當(dāng)天預(yù)留足夠車(chē)位。
十二、活動(dòng)流程：
1、迎賓、簽到、領(lǐng)位、發(fā)放禮品、安排全程攝影、攝像跟拍。
2、公司員工自備節(jié)目表演及抽獎(jiǎng)。
3、答謝會(huì)完畢，酒會(huì)開(kāi)始。
4、答謝酒會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束。
十三、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品設(shè)置建議：
視具體情況而定
十四、活動(dòng)籌備：
1、提前落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)致辭演講稿，確認(rèn)受邀來(lái)賓，發(fā)送邀請(qǐng)函。
2、提前落實(shí)答謝酒會(huì)所需款項(xiàng)，確認(rèn)所需物料采購(gòu)定單。
3、提前安排物料采購(gòu)與定制，制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
4、酒會(huì)當(dāng)天提前對(duì)所有環(huán)節(jié)再次落實(shí)，確保沒(méi)有遺漏。
客戶(hù)活動(dòng)方案3
一、基本介紹
活動(dòng)名稱(chēng)：支行年終私行客戶(hù)答謝會(huì)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月31日14:30-17:00
活動(dòng)地點(diǎn)：香格里拉大酒店
活動(dòng)目的：本次活動(dòng)以春節(jié)為引爆點(diǎn)，以高端客戶(hù)為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固私行客戶(hù)、促進(jìn)我行私行業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)“烘焙DIY”活動(dòng)的舉辦，增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系，穩(wěn)定了客戶(hù)資產(chǎn)，增加了客戶(hù)粘性與忠誠(chéng)度，為在“迎新春”的.金融服務(wù)中取得更好業(yè)績(jī)奠定基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)場(chǎng)部署
接待區(qū)：簽到臺(tái)、簽到用具、指示牌擺臺(tái)
舞臺(tái)：臺(tái)、標(biāo)題橫幅、話(huà)筒、投影儀、背景板、鮮花綠植、音響設(shè)備、燈光設(shè)備、烘焙用品
宣傳：宣傳折頁(yè)、抽獎(jiǎng)禮品
三、活動(dòng)流程
14:30來(lái)賓簽到，禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到工作，并指引來(lái)賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，主會(huì)場(chǎng)播放背景音樂(lè)營(yíng)造隆重?zé)崃业恼w氛圍
14:45現(xiàn)場(chǎng)播放氣勢(shì)宏大的背景音樂(lè)，在禮儀人員的陪同下，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，由主持人進(jìn)行介紹
15:00邀請(qǐng)了行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)私人銀行非金融服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解15:30烘托活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，由烘焙老師進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，分享烘焙技巧，讓私行客戶(hù)帶著濃厚的樂(lè)趣，親手制作蛋糕
16:40活動(dòng)結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)致辭，對(duì)在場(chǎng)每位私行客戶(hù)發(fā)放禮品。
客戶(hù)活動(dòng)方案4
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶(hù)的忠誠(chéng)度變得越來(lái)越低，為了維持客戶(hù)關(guān)系，企業(yè)需要采取有效的客戶(hù)關(guān)懷措施�？蛻�(hù)關(guān)懷活動(dòng)是企業(yè)與客戶(hù)之間的一種互動(dòng)方式，通過(guò)提供個(gè)性化、個(gè)別化的服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和滿(mǎn)意度，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和客戶(hù)口碑傳播。本文提出了一些客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)的方案和實(shí)施細(xì)節(jié)，以期為企業(yè)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度提供一些可操作性的建議。
一、 免費(fèi)贈(zèng)品
贈(zèng)品作為一種廣告手段，可以提高客戶(hù)的關(guān)注度和參與度，還能為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值感。在客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)中，企業(yè)可以根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)記錄、偏好等信息，為他們提供個(gè)性化的免費(fèi)贈(zèng)品。例如：購(gòu)物滿(mǎn)一定金額送小禮品、購(gòu)買(mǎi)某種商品可獲得免費(fèi)體驗(yàn)或服務(wù)、生日當(dāng)月送生日禮物等等。這些免費(fèi)贈(zèng)品可以作為品牌形象推廣的支持，也可以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和好感度，提高后續(xù)購(gòu)買(mǎi)和回購(gòu)率。
二、 VIP服務(wù)
VIP服務(wù)是指對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供一系列私人定制服務(wù)，如專(zhuān)屬的客戶(hù)經(jīng)理、優(yōu)先服務(wù)、豪華禮遇等等。通過(guò)VIP服務(wù)，企業(yè)可以向客戶(hù)傳達(dá)出“重視顧客、服務(wù)顧客”的信念。例如：為特定類(lèi)型客戶(hù)提供免費(fèi)的禮賓服務(wù)、提供早餐、點(diǎn)心等小吃、為大客戶(hù)提供私人定制的接待服務(wù)等。通過(guò)這些服務(wù)，客戶(hù)體驗(yàn)到的關(guān)懷感更切實(shí)、優(yōu)質(zhì)，增加忠誠(chéng)度也變得更容易。
三、活動(dòng)優(yōu)惠
活動(dòng)優(yōu)惠是企業(yè)最常用的客戶(hù)關(guān)懷手段之一。通過(guò)贈(zèng)送禮品、提供特別優(yōu)惠，參加優(yōu)惠活動(dòng)等形式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，可以讓客戶(hù)感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷和重視。比如淘寶的雙11大促等節(jié)日活動(dòng)，京東的618年中大促等。這些活動(dòng)的優(yōu)惠幅度非常大，吸引了大量顧客到店，同時(shí)樹(shù)立起企業(yè)在顧客心中的良好形象，更加擴(kuò)大了品牌影響力。
四、問(wèn)卷調(diào)查
問(wèn)卷調(diào)查是企業(yè)獲取客戶(hù)信息和反饋的重要途徑，正是因?yàn)槟軓目蛻?hù)的角度了解到他們的購(gòu)物過(guò)程、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、需求等方面的問(wèn)題。通過(guò)細(xì)致地分析問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，企業(yè)不僅可以知道客戶(hù)對(duì)企業(yè)的看法和意見(jiàn)，還可以針對(duì)客戶(hù)群體的特點(diǎn)，制定出更針對(duì)性的客戶(hù)關(guān)懷策略，提高宣傳效果和滿(mǎn)意度。
五、社交媒體宣傳
社交媒體是企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)的重要渠道，可以藉此發(fā)揮對(duì)品牌形象和關(guān)懷活動(dòng)的傳播作用。企業(yè)可以通過(guò)各大社交平臺(tái)，發(fā)布精美的宣傳內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)今年輕人的'喜好和生活需求，組織各種有趣的活動(dòng)吸引用戶(hù)參與。例如：微信送福利活動(dòng)、抽獎(jiǎng)送好禮活動(dòng)、拼團(tuán)購(gòu)物活動(dòng)等等。這些活動(dòng)能夠快速擴(kuò)大企業(yè)影響力，提高品牌關(guān)注度，為跨境營(yíng)銷(xiāo)提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。
以上所述的是一些常規(guī)的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)方案建議，但商業(yè)行為的復(fù)雜性又呈現(xiàn)出了各式各樣的情形，對(duì)于企業(yè)和客戶(hù)而言，關(guān)系也是在汲取和提供力度的較勁中相互發(fā)展的。企業(yè)需要在不斷嘗試中探索最合適宜的方案。這樣的客戶(hù)關(guān)懷方案策劃是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜而又動(dòng)態(tài)變化的工程，客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)的微調(diào)（或是重大根本性改變）是必要的。企業(yè)需要深刻的了解客戶(hù)需求和期望，落實(shí)于實(shí)際的操作中，打造出適合自己的、高效的客戶(hù)關(guān)懷體系。
客戶(hù)活動(dòng)方案5
一、流失客戶(hù)管理的重要性：
1售后部的根本就是客戶(hù)，客戶(hù)是售后的根本資源、也是售后的最大“無(wú)形資產(chǎn)”客戶(hù)，因此客戶(hù)流失管理分析十分重要，進(jìn)行流失客戶(hù)管理目的就是避免客戶(hù)流失，提高售后的盈利水平
2流失的客戶(hù)會(huì)把導(dǎo)致流失的不愉快事件向其他人（家人、朋友、鄰居、同事、其他顧客）述說(shuō)，而在潛在客戶(hù)購(gòu)車(chē)以及后續(xù)利益交涉中，家人、朋友等建議又是影響潛在客戶(hù)判定的主要因素，所以流失客戶(hù)管理不但重要，且必須及時(shí)管理來(lái)降低影響。
二、客戶(hù)流失的判定
1如何確定流失客戶(hù)？通常每位客戶(hù)每年回廠(chǎng)次左右，也就是說(shuō)客戶(hù)每4個(gè)半月回廠(chǎng)一次，針對(duì)于池州本地市場(chǎng)的特殊性，可以將6個(gè)月至12個(gè)月未回廠(chǎng)的客戶(hù)定為存在流失風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)，12月以上未回廠(chǎng)定義為流失客戶(hù)
2客戶(hù)流失分析流程：行政部（檔案整理—篩選調(diào)查對(duì)象）—售后前臺(tái)（分析調(diào)研對(duì)象＜如年齡、性別、住址、總回廠(chǎng)次數(shù)、總消費(fèi)金額、最后回廠(chǎng)項(xiàng)目等＞—流失原因調(diào)查分析與結(jié)果統(tǒng)計(jì)）—李誠(chéng)（分析結(jié)果整改措施制定—措施執(zhí)行）
三、執(zhí)行
1目標(biāo)客戶(hù)選擇:
通過(guò)對(duì)售后客戶(hù)檔案細(xì)分以及流失客戶(hù)定義來(lái)確定流失客戶(hù)目標(biāo)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（主要是350客戶(hù)）
2客戶(hù)流失原因調(diào)查實(shí)施
A調(diào)查方法：
1、電話(huà)調(diào)查；
2、活動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)到店；
B調(diào)查內(nèi)容：
1、未回廠(chǎng)原因；
2、未回廠(chǎng)期間是否進(jìn)行過(guò)修理
3、進(jìn)行了那
4、在哪里進(jìn)行的修理；
5、為什么選擇在其他地方進(jìn)行修理而不回廠(chǎng)
C調(diào)查結(jié)果：
1、客戶(hù)到其他地方維修主要原因，如服務(wù)差、維修水平低、價(jià)格高、路途遠(yuǎn)、事故車(chē)保險(xiǎn)公司指派還是交警指派等；
3初步分析:客戶(hù)目標(biāo)選定后，進(jìn)行初步分析，分析內(nèi)容包括車(chē)型、客戶(hù)個(gè)人信息、客戶(hù)類(lèi)型、客戶(hù)住址、年均回廠(chǎng)率、年消費(fèi)金額、最后回廠(chǎng)維修內(nèi)容、類(lèi)別、時(shí)間等
A車(chē)型分析可以確定售后活動(dòng)主題傾向，比如在分析中發(fā)現(xiàn)350車(chē)型的流失客戶(hù)較多，可以進(jìn)一步分析原因后確定售后召回活動(dòng)側(cè)重點(diǎn)
B客戶(hù)個(gè)人信息分析包括年齡、性別、工作等可以為售后活動(dòng)具體活動(dòng)細(xì)節(jié)提供有效的支撐，為活動(dòng)做的更有目的
C年均回廠(chǎng)率、年消費(fèi)金額、最后回廠(chǎng)的分析可以對(duì)流失客戶(hù)原因進(jìn)行細(xì)化如召回的必要性等
4.整改方案制定與實(shí)施：
服務(wù)方面
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程，提高售后人員對(duì)服務(wù)態(tài)度的認(rèn)識(shí)；
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的考核力度，將服務(wù)質(zhì)量與個(gè)人的績(jī)效掛鉤；
3、有針對(duì)性的對(duì)流失客戶(hù)或者抱怨客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理電話(huà)回訪(fǎng)跟蹤，進(jìn)而增強(qiáng)與這部分人的接觸，從服務(wù)或情感上來(lái)感動(dòng)客戶(hù)；
4、站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考問(wèn)題并且可以提供一些便利政策如：對(duì)于比較忙的客戶(hù)提供上門(mén)取車(chē)的服務(wù)。
維修質(zhì)量方面
1、對(duì)車(chē)間員工的技能培訓(xùn)和技能考核；
2、嚴(yán)把車(chē)輛檢驗(yàn)關(guān)，服務(wù)經(jīng)理或服務(wù)總監(jiān)參與最后的交車(chē)流程；
3、對(duì)于客戶(hù)提出的.問(wèn)題或疑惑，避免回答時(shí)出現(xiàn)“跑跑再看，跑兩天再說(shuō)”的詞語(yǔ)，針對(duì)問(wèn)題必須做相應(yīng)的處理，提高一次維修成功率；
價(jià)格方面
不定期推出有針對(duì)性的維修保養(yǎng)優(yōu)惠活動(dòng)，用以回饋客戶(hù)同時(shí)可以達(dá)到招攬客戶(hù)回廠(chǎng)的目的；
四、總結(jié)及效果評(píng)估
1.收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從進(jìn)廠(chǎng)臺(tái)次、產(chǎn)值、客戶(hù)滿(mǎn)意度、召回車(chē)輛數(shù)、成本等方面評(píng)估此次招攬方案的整體效果，分析出其中的優(yōu)勢(shì)及弊端。
2.通過(guò)分析，
在日�？蛻�(hù)維系中的不足之處，在對(duì)流失客戶(hù)招攬的同時(shí)，降低客戶(hù)流失率。
客戶(hù)活動(dòng)方案6
一.前期準(zhǔn)備
營(yíng)銷(xiāo)思想：
以顧客為核心，以情感為紐帶，以顧客的滿(mǎn)意為目標(biāo)，提供給顧客不僅僅是滿(mǎn)意的產(chǎn)品，還提供給顧客對(duì)知識(shí)，情感，心理，以及精神的滿(mǎn)足。員工對(duì)顧客心貼心的.交流，手拉手的合作，通過(guò)親情、關(guān)懷和超值的服務(wù)，達(dá)到顧客感動(dòng)和顧客忠誠(chéng)。要讓顧客對(duì)我們的感動(dòng)不僅僅是在產(chǎn)品上，而是服務(wù)上，勝過(guò)兒女的關(guān)懷，用真心打動(dòng)顧客，并感染其他顧客，形成忠實(shí)顧客及終身顧客。
步驟1.第一次對(duì)所有老顧客進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)談，通過(guò)對(duì)已經(jīng)使用產(chǎn)品的效果，以及售后服務(wù)關(guān)懷等各方面進(jìn)行交談，根據(jù)訪(fǎng)談結(jié)果進(jìn)行刪選，選出有對(duì)本公司產(chǎn)品有好感的部分客戶(hù)，為步驟2上門(mén)做準(zhǔn)備。上門(mén)條件：
1.以送積分卡為由
2.送健康資料為由
3.針對(duì)三高人群，以送禮品為由
4.針對(duì)態(tài)度較好的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)
步驟2.根據(jù)步驟一所遴選的客戶(hù)，對(duì)其進(jìn)行家訪(fǎng)。
訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容：
1.以拉家常拉近距離，投其所好，讓客戶(hù)加深對(duì)自己的印象，甚至記住
2.給客戶(hù)講解一些專(zhuān)業(yè)的保健知識(shí)
3.為五一促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。透露部分五一所要進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng)，讓客戶(hù)對(duì)五一充滿(mǎn)期待。
步驟3.對(duì)步驟二所有的客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)邀請(qǐng)并發(fā)放邀請(qǐng)函。
1.一定要讓客戶(hù)感覺(jué)機(jī)會(huì)難得
2.確定參會(huì)時(shí)間。
步驟4.針對(duì)潛在的鐵桿顧客，要進(jìn)行禮物回饋
二.會(huì)場(chǎng)操作辦法和步驟
參與主體：公司主要領(lǐng)導(dǎo)部分員工，參與對(duì)象：所有請(qǐng)到的老顧客
參與時(shí)間：20xx年5月10號(hào)
參與地點(diǎn)：酒店或者農(nóng)家樂(lè)。
參與形式和過(guò)程：
簽名報(bào)到----入場(chǎng)-----演出------專(zhuān)家講座-----抽獎(jiǎng)------促銷(xiāo)----結(jié)束-----發(fā)放資料和贈(zèng)品。
附1：針對(duì)不同顧客采取不相同回饋，比如，復(fù)查，兌換積分，講解愛(ài)心卡的作用等等。大面積的進(jìn)行宣講，最好是老總發(fā)言，更具影響力.
附2：現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)大優(yōu)惠活動(dòng)(買(mǎi)幾送幾）
客戶(hù)活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)主題：與您相遇，一生珍惜!
二、活動(dòng)宗旨：玩的開(kāi)心，說(shuō)的出來(lái)!
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月6日晚7:00
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
五、活動(dòng)背景：春風(fēng)吹綠了大地，時(shí)間不經(jīng)意間流逝，進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)快一年了，在這將近一年的學(xué)習(xí)、生活中，我們有苦有甜，有得有失。有辛酸也有快樂(lè)。經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn)，我們學(xué)到了什么，有了哪些改變。屆時(shí)，本班將組織一次茶話(huà)會(huì)。交流彼此的.心得體會(huì)。
六、活動(dòng)目的：通過(guò)此次活動(dòng)，大家能夠敞開(kāi)心扉，共同探討，回憶我們的酸甜苦辣。從中學(xué)到人生的真諦。讓我們珍惜時(shí)間、和諧共處、共同努力，把09電子班建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班級(jí)!
七、活動(dòng)流程：
1、觀(guān)看幻燈片;
2、游戲環(huán)節(jié);
3、確定主題展開(kāi)討論;
A、回憶過(guò)去，珍惜現(xiàn)在，
B、我們的改變，
C、團(tuán)結(jié)。
八、人員安排：電腦操作：
九、主持人：
十、打掃衛(wèi)生：當(dāng)天值日生另加學(xué)委、勞動(dòng)委員，組織委員。
十一、注意事項(xiàng):
1、全班同學(xué)必須全部參與;
2、主持人把握好話(huà)題;
3、主義現(xiàn)場(chǎng)氣氛，不要冷場(chǎng);
4、時(shí)間限制，活動(dòng)沖突以班級(jí)為重;
5、說(shuō)話(huà)注意，主持人注意觀(guān)察;
6、前期準(zhǔn)備工作完好。
客戶(hù)活動(dòng)方案8
目的:
為進(jìn)一步落實(shí)“兩綱”教育，以中秋節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展一系列節(jié)日文明活動(dòng)，以說(shuō)服王先生更多地了解傳統(tǒng)節(jié)日，認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日，喜歡傳統(tǒng)節(jié)日，過(guò)好傳統(tǒng)節(jié)日，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情懷，形成友好和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)中華民族的凝聚力和認(rèn)同感，努力營(yíng)造家庭幸福、社會(huì)和諧的節(jié)日氛圍。
活動(dòng)主題:
中秋節(jié)快樂(lè)
活動(dòng)內(nèi)容:
一、主題班會(huì)
要求:9月26日，各班召開(kāi)以“中秋快樂(lè)，你我共享”為主題的班會(huì)，幫助王老師了解中秋節(jié)的由來(lái)、習(xí)俗、與中秋節(jié)無(wú)關(guān)的詩(shī)詞、月餅的故事等等。完成課程計(jì)劃
二、“我和家人一起度過(guò)了中秋節(jié)”
要求:通過(guò)攝影體驗(yàn)與家人共度中秋的快樂(lè)。六年級(jí)每個(gè)班完成4張照片，9月29日將照片ftp到矯正處中秋文件夾。
三、往年的中秋節(jié)我們要怎么過(guò)？
要求:活動(dòng)方案征集結(jié)束后，讓先生們體驗(yàn)到與親人相聚、幸福生活的快樂(lè)。七年級(jí)每個(gè)班完成4個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，9月16日將照片ftp上傳到矯正處“中秋”文件夾。
四、你對(duì)中秋節(jié)了解多少？
要求:通過(guò)電子文稿中的插圖，從中秋節(jié)的起源、習(xí)俗和與中秋節(jié)無(wú)關(guān)的詩(shī)歌等方面，詳細(xì)了解中秋節(jié)文明。8年級(jí)每個(gè)班完成2篇電子稿，9月16日在東正教堂把照片ftp到中秋節(jié)的文件夾。
五、“攜手共享中秋，送祝�！�
要求:為了表達(dá)對(duì)四川災(zāi)區(qū)先生的懷念，我真誠(chéng)地以賀卡的方式祝四川先生中秋節(jié)快樂(lè)。九年級(jí)各班完成四張帶有字畫(huà)和的賀卡小制作，于9月16日交到政教處。
中秋節(jié)禮品送給自己的上司、送給企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)：
雖然這個(gè)有點(diǎn)俗氣，可是知道俗還是難以免俗，給上司、領(lǐng)導(dǎo)送的中秋節(jié)禮品還是選月餅吧，不過(guò)今年的月餅?zāi)憧梢曰ㄐ┬乃迹x擇送哈根達(dá)斯的創(chuàng)新月餅，送給上司的月餅，雖然說(shuō)不必太奢侈，一定要有創(chuàng)意和新意，這樣就可以和眾多的月餅區(qū)分開(kāi)了。在選擇月餅上檔次還應(yīng)該是和送朋友的有所區(qū)別，最好有一定的`品牌。在品種上，最好不要太甜的月餅，而應(yīng)以清淡素雅為好。
今年的中秋節(jié)還可以為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好禮紅酒，紅酒是時(shí)尚的一種體現(xiàn)，送紅酒有品位，有身份的人現(xiàn)在都提高了自己的檔次，愛(ài)喝紅酒。紅酒健康，很多有關(guān)資料都表明了！領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為家里擺有紅酒是身份，品質(zhì)的象征，有氣派！因此你要抓住時(shí)間送禮送紅酒，有面子，有健康。
中秋節(jié)禮品送給自己的同事、老戰(zhàn)友、老鄉(xiāng)：
辦公工藝品：一般來(lái)說(shuō)，同事之間的禮物都是比較實(shí)用的，可以送些辦公禮品，不僅僅實(shí)用，而且還能給工作環(huán)境帶來(lái)生機(jī)。案頭擺件，綠植都是好的選擇。
茶品系列：健康、時(shí)尚、年青態(tài)好禮！大紅袍、龍井等名茶是好的選擇。精美小飾物：送給同事帶來(lái)的不僅是溫馨的祝福，更是友情的體現(xiàn)！
中秋節(jié)禮品送給自己的好友、同學(xué)、朋友：
車(chē)上用品：周?chē)_(kāi)車(chē)的朋友越來(lái)越多了，可以送給他們一些車(chē)上用品，時(shí)時(shí)伴著他們，保佑朋友時(shí)時(shí)平安，可送些轎車(chē)空氣凈化碳雕、香芬飾品！
禱福禮物：中秋是傳統(tǒng)節(jié)日，禮物要符合國(guó)人傳統(tǒng)觀(guān)念，一些禱福禮物別較受歡迎，玉扣，玉佛、玉手鐲都可以。
中秋節(jié)禮品送給自己的長(zhǎng)輩、家族長(zhǎng)者：
健康禮品：營(yíng)養(yǎng)保健品，茶枕，紅外線(xiàn)護(hù)腰墊，足療盆等都是送給長(zhǎng)輩最好的中秋禮品！
生活禮品：茶葉、酒類(lèi)、家居飾品，床上用品都是好的選擇。
中秋節(jié)禮品送給自己的女友，男友、親密：
表達(dá)愛(ài)的禮物：手表、情侶裝、金銀珠寶都是可以傳達(dá)愛(ài)情的禮物。
浪漫的禮物：鮮花、巧克力、雙人旅游機(jī)票都是女人非常想要的禮物。
蛋糕：這個(gè)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，眾所周知女人喜歡吃蛋糕，雖然大多數(shù)女人都說(shuō)蛋糕里的是身材變形的罪魁禍?zhǔn)�，但是又有多少女人可以阻擋得住呢！其�?shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和季節(jié)里少吃一點(diǎn)蛋糕也會(huì)對(duì)身體有著不錯(cuò)的幫助的！
客戶(hù)活動(dòng)方案9
一、讓客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的3個(gè)最佳時(shí)機(jī)
1、當(dāng)客戶(hù)作出購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的時(shí)候;
2、你為客戶(hù)做了一些事情，客戶(hù)對(duì)此表示感謝或贊賞之時(shí);
3、你的產(chǎn)品和服務(wù)得到客戶(hù)認(rèn)可之時(shí)，就可以向顧客提出轉(zhuǎn)介紹要求。
【經(jīng)典話(huà)術(shù)】：感謝您信任本店，像您這樣的成功人士，周?chē)欢ㄓ胁簧俚呐笥�，也需要我們的產(chǎn)品，如果有請(qǐng)您幫我做引薦，您放心，如果他不愿意買(mǎi)，我一定不會(huì)勉強(qiáng)的，您看怎么樣?
二、做好客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的4個(gè)注意事項(xiàng)
1、服務(wù)比客戶(hù)預(yù)期的還要好一點(diǎn)，誠(chéng)摯地為顧客服務(wù)，顧客滿(mǎn)意了才愿意給你介紹。
2、要讓客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值了解多一點(diǎn)，這樣客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹出去的價(jià)值也會(huì)更多，成功率也會(huì)高很多。
3、讓客戶(hù)在轉(zhuǎn)介紹中得到的利益多一點(diǎn)，擬訂顧客服務(wù)計(jì)劃。設(shè)計(jì)一個(gè)回饋客戶(hù)的方案，是吸引更多客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的好方法。
4、不要輕視顧客人脈的力量，不以顧客消費(fèi)多少論價(jià)值。誠(chéng)摯地為顧客服務(wù)，并且堅(jiān)信得到轉(zhuǎn)介紹是理所當(dāng)然的事。
三、4種不同類(lèi)型客戶(hù)的應(yīng)對(duì)策略
第一種客戶(hù)：不要任何好處，就給你轉(zhuǎn)介紹
這種客戶(hù)很喜歡出風(fēng)頭，好表現(xiàn)自己，喜歡榮譽(yù)，那我們就抓住每次機(jī)會(huì)讓他好好的表現(xiàn)一下自己，比如公司開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的時(shí)候，讓他上臺(tái)講幾句話(huà)，然后給他頒個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)等等，多給他表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，讓他盡興。但這種很忘我的客戶(hù)是很少的，你如果遇到這種客戶(hù)就太幸運(yùn)了，這就是所謂的黃金客戶(hù)。
第二種客戶(hù)：很現(xiàn)實(shí)，要金錢(qián)上的好處
很直接的跟他談怎么給他好處，只要你的條件讓他滿(mǎn)意，他在利益的誘惑下是很賣(mài)力的給你轉(zhuǎn)介紹，同時(shí)量不比第一類(lèi)客戶(hù)差。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中這類(lèi)人很多，就怕他不和你明確提出來(lái)要好處，也不給你介紹新客戶(hù)，有部分人會(huì)主動(dòng)跟你提出要好處，那就好好的把握好，讓他滿(mǎn)意，這樣你的工作就輕松多了。
第三種客戶(hù)：既不要榮譽(yù)也不要金錢(qián)
這類(lèi)客戶(hù)給你介紹量不大，不是很用心給你介紹新客戶(hù)的，他一定有事需要你幫忙，可能成功介紹幾個(gè)客戶(hù)后，就會(huì)婉轉(zhuǎn)告訴你，他有什么困難一直沒(méi)解決，希望你能幫他個(gè)忙。你如果拒絕或者說(shuō)你辦不了這件事，他可能就跟你翻臉，你如果把他要你幫他做的事做的令他很滿(mǎn)意，那么他會(huì)記住你、感激你，他以后會(huì)一直跟你保持這種關(guān)系，只要你維持好這種關(guān)系，他會(huì)一直給你轉(zhuǎn)介紹的，盡管量不大。第四種客戶(hù)：什么要求都沒(méi)有，單純和你交朋友
他給你轉(zhuǎn)介紹，純粹是出于朋友之間的關(guān)系給你幫忙，他不會(huì)專(zhuān)門(mén)給你轉(zhuǎn)介紹，他就是遇到了看合適了才把這個(gè)人轉(zhuǎn)介紹給你，遇到了就介紹，遇不到了就算了。這類(lèi)客戶(hù)你要好好的跟他處好關(guān)系，不要把他當(dāng)客戶(hù)，要把他當(dāng)朋友。
四、加強(qiáng)后期維護(hù)，激活老客戶(hù)
1、專(zhuān)人專(zhuān)崗，定期聯(lián)絡(luò)
企業(yè)滿(mǎn)意度是轉(zhuǎn)介紹率的關(guān)鍵，因此需要專(zhuān)門(mén)的客服人員，但是在不少企業(yè)中客戶(hù)服務(wù)“未盡其才”。每位客戶(hù)招聘進(jìn)來(lái)，需要設(shè)置崗位責(zé)任書(shū)，將服務(wù)內(nèi)容一一羅列出來(lái)，定期維護(hù)。主要職責(zé)內(nèi)容如下：
(1)建立好顧客檔案為了提升轉(zhuǎn)介紹效果，分類(lèi)是重要一環(huán)，這也是企業(yè)客戶(hù)建檔水平的高下區(qū)別。
顧客檔案內(nèi)容：顧客的姓名、性別、愛(ài)好、性格、年齡、生日、家庭情況、職業(yè)、收入情況、聯(lián)系電話(huà)。
成交檔案內(nèi)容：裝修物業(yè)地址、面積、結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、樓齡、物業(yè)情況、裝修價(jià)格、把這些資料建立好后，定期跟蹤，一定很好用，而且一定非常有效。
(2)保持聯(lián)絡(luò)
經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，讓老顧客感覺(jué)到被尊重，同時(shí)讓客戶(hù)記住公司，并成為朋友，常見(jiàn)方法：
贈(zèng)送生日、節(jié)假日禮物。在顧客生日時(shí)候送上鮮花與賀卡，給客戶(hù)以外精細(xì)。對(duì)于做中高端客戶(hù)群的裝飾公司需要更細(xì)致的服務(wù)，比如在顧客生日同時(shí)也贈(zèng)與其家人禮物，超出期望。對(duì)于大客戶(hù)來(lái)說(shuō)，其背后的人脈圈子廣泛，業(yè)務(wù)量也驚人。所以，前期的客戶(hù)建檔一定要詳細(xì)，分檔也非常關(guān)鍵。
邀請(qǐng)參加公司各種活動(dòng)，如感恩年會(huì)、顧客聯(lián)誼會(huì)、組織旅游等方式，贈(zèng)送禮物同時(shí)巧妙讓客戶(hù)提供幫助轉(zhuǎn)介紹，都不失為非常有效的方式。
刊物贈(zèng)送。定期贈(zèng)送企業(yè)刊物，讓客戶(hù)見(jiàn)證企業(yè)的成長(zhǎng)，不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信賴(lài)感，無(wú)形中也增加了對(duì)公司的持續(xù)關(guān)注度，讓客戶(hù)人際圈有業(yè)務(wù)需求時(shí)候，第一個(gè)想到的就是自己。所以轉(zhuǎn)介紹最高境界就是：讓顧客習(xí)慣我們的服務(wù)。
2、持續(xù)關(guān)注，跟蹤服務(wù)
售后服務(wù)是老顧客轉(zhuǎn)介紹重要因素，我們除了提供常規(guī)的日常維護(hù)，更需要增加“超值”回報(bào)。比如裝修完工后，每年為客戶(hù)提供定期的“體檢”，提供免費(fèi)相關(guān)服務(wù)，如整體廚房的衛(wèi)生服務(wù)、免費(fèi)安裝部分器等等。在目前市場(chǎng)情況下，在部分客戶(hù)中重復(fù)置業(yè)情況情況比較普遍，所以客服專(zhuān)員一定要定期跟蹤，了解客戶(hù)的一些進(jìn)展，通過(guò)電話(huà)哦、上門(mén)拜訪(fǎng)、活動(dòng)要約等形式主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)情況，并做好相應(yīng)跟進(jìn)。
店鋪促銷(xiāo)老客戶(hù)維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)
1.在店鋪分類(lèi)導(dǎo)航處設(shè)老客戶(hù)專(zhuān)享區(qū)暫定：每天2款每款10條每小時(shí)減一折的老客戶(hù)優(yōu)惠搶購(gòu)活動(dòng)。每個(gè)老客戶(hù)限定買(mǎi)一條，每10天換2款新產(chǎn)品。(節(jié)假日的時(shí)候可以每款20條)
2.老客戶(hù)等級(jí)劃分普通會(huì)員95折高級(jí)會(huì)員累計(jì)交易xxxx元以上92折VIP會(huì)員累計(jì)交易5000元以上90折至尊VIP會(huì)員累計(jì)交易xxxx元以上88折
3.老客戶(hù)包郵包郵僅限普通快遞發(fā)順豐和ems需補(bǔ)郵費(fèi)差價(jià)老客戶(hù)單次購(gòu)物每滿(mǎn)150元贈(zèng)送小方巾一條贈(zèng)送的小方巾須拍下不拍不送
4.新客戶(hù)單次購(gòu)物每滿(mǎn)150元包郵或者贈(zèng)送小方巾一條贈(zèng)送的小方巾須拍下不拍不送包郵僅限普通快遞發(fā)順豐和ems需補(bǔ)郵費(fèi)差價(jià)。(內(nèi)蒙古;甘肅;青海;寧夏;新疆;西藏不包郵郵費(fèi)相應(yīng)的減10元收10元。臺(tái)灣;香港;澳門(mén);海外郵費(fèi)35元。)
5.單次購(gòu)物金額大的老客戶(hù)還可以適當(dāng)?shù)亩啻螯c(diǎn)折扣這個(gè)需要客服靈活把握多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
6.單筆訂單滿(mǎn)100元，送3元店鋪優(yōu)惠券單筆訂單滿(mǎn)150元，送5元店鋪優(yōu)惠券(這個(gè)在滿(mǎn)就送里面設(shè)置)(這個(gè)好像應(yīng)該統(tǒng)一成一種系統(tǒng)可以多買(mǎi)多送嗎)
7.搭配套餐：爆款需搭配送絲巾扣禮品盒包郵卡。也可以搭配另一款產(chǎn)品再送絲巾扣禮品盒包郵卡
8.售后服務(wù)保障卡
9.老客戶(hù)的專(zhuān)享和包郵活動(dòng)在店鋪的動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)每半個(gè)月發(fā)布一次，每一個(gè)月通過(guò)短信發(fā)送一次，通過(guò)短信的發(fā)送可以和別的優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容合并一起發(fā)。
10.外包裝盒購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品中有單價(jià)300元以上的產(chǎn)品送外包裝盒一個(gè)。
11.老客戶(hù)的新品體驗(yàn)活動(dòng)，發(fā)短信發(fā)店鋪動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)，新品太少如何弄?
12.老客戶(hù)的維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)還要努力找到更有效的辦法必須跟蹤分析數(shù)據(jù)切實(shí)的提高老客戶(hù)的回頭率。
如何讓老客戶(hù)給你介紹新客戶(hù)
1.理解你的.要求是什么。當(dāng)你請(qǐng)求對(duì)方推薦的時(shí)候，實(shí)際上你是在請(qǐng)求對(duì)方用他或者她的信譽(yù)擔(dān)保你是一個(gè)值得別人注意的人。這是一件大事，所以要當(dāng)作大事來(lái)對(duì)待。
2.首先贏得信任。在你第一次聯(lián)系一位目標(biāo)客戶(hù)的時(shí)候就要求對(duì)方推薦就是浪費(fèi)自己的時(shí)間。如果一個(gè)人還沒(méi)有從你這里買(mǎi)過(guò)任何東西并且認(rèn)為你值得同事注意的話(huà)，你就不會(huì)得到有效的推薦。
3.明確你需要的人是誰(shuí)。與其請(qǐng)對(duì)方幫你尋找“某個(gè)需要我們服務(wù)的人”，還不如對(duì)推薦人說(shuō)清楚哪種類(lèi)型的人和公司最有可能需要你提供的東西。更好的做法是在頭腦中有特定的目標(biāo)。
4.請(qǐng)求對(duì)方采取一個(gè)行動(dòng)而不是要對(duì)方提供一個(gè)聯(lián)系方式。不要簡(jiǎn)單地讓對(duì)方提供一個(gè)姓名、電話(huà)和電子郵件地址，你應(yīng)該讓你的推薦人給目標(biāo)客戶(hù)打個(gè)電話(huà)或者寫(xiě)一封電子郵件。要明確你希望你的推薦人說(shuō)什么，并且確保你的推薦人愿意說(shuō)這些話(huà)。
5.得到確認(rèn)的承諾。請(qǐng)你的推薦人告訴你推薦的情況(或者將推薦的電子郵件抄送給你)，這樣你就能夠確保你的推薦人已經(jīng)采取了你要求的行動(dòng)在你跟進(jìn)之前。
6.立刻感謝你的推薦人。當(dāng)你的推薦人同意采取行動(dòng)幫你推薦時(shí)，在對(duì)方采取行動(dòng)之前，就要真誠(chéng)地感謝對(duì)方!這不僅僅是出于禮貌，還能夠提醒對(duì)方要記得采取行動(dòng)。
7.跟蹤推薦的情況。既然你的推薦人已經(jīng)推薦了你，你就有了內(nèi)部關(guān)系。善加利用吧。
8.再次感謝你的推薦人。在你跟進(jìn)對(duì)方幫你推薦的目標(biāo)時(shí)，寫(xiě)一封電子郵件或者打一個(gè)電話(huà)表達(dá)你的感謝，并且簡(jiǎn)單地說(shuō)明跟進(jìn)的情況，例如“你是對(duì)的，弗雷德是個(gè)很好的人�！�
9.如果你做成了一筆生意，要再次感謝你的推薦人。如果推薦人幫你介紹的生意做成了，再次感謝你的推薦人。這不僅僅是表達(dá)感激，還會(huì)鼓勵(lì)你的推薦人把你介紹給其他的目標(biāo)客戶(hù)!
客戶(hù)活動(dòng)方案10
活動(dòng)主題
親情**公司人——與你同行的明天
活動(dòng)目的
1.讓員工充分的展現(xiàn)自我，在活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。
2.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng)，讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺(tái)下交流。
3.有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其宣傳策略，以別于以往的操作，讓大家感受到**公司的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)包裝**公司，促進(jìn)其外部形象和內(nèi)部文化的形成策劃方案。
4.通過(guò)**公司生活秀使**公司人認(rèn)知及發(fā)現(xiàn)自我，為未來(lái)的bi行為識(shí)別系統(tǒng)改善進(jìn)行一定的鋪墊。
**公司總部及***公司員工
活動(dòng)時(shí)間:年月日晚
活動(dòng)地點(diǎn):***公司總部食堂
主辦單位***公司
活動(dòng)內(nèi)容
一.節(jié)目征集：
1、總部各部門(mén)，每一部門(mén)至少表演一個(gè)節(jié)目;*公司不少于3個(gè)節(jié)目
2、本周四11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作
3、本周五進(jìn)行排練
4、節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂(lè)器或音帶cd
二.****年中秋晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
主干時(shí)間分配：1民樂(lè)中秋宣傳片
又一段短小的宣傳片作為晚會(huì)的'開(kāi)端
2領(lǐng)導(dǎo)致辭
由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng)**先生給**公司員工致辭，并邀請(qǐng)大家共同舉杯
3演出由各個(gè)部門(mén)選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)4**公司生活秀
說(shuō)明：此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓**公司人認(rèn)識(shí)自我，在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門(mén)，未來(lái)代表的是整個(gè)**公司的形象，從而使觀(guān)看者也從中受益�；顒�(dòng)的參與性和觀(guān)賞性很高。
有每個(gè)部門(mén)推選出兩名員工作為自己部門(mén)的形象代表，由個(gè)人準(zhǔn)備3-4套生活服裝，一套夏季服裝，一套休閑服裝，一套工作服裝，一套由本部門(mén)設(shè)計(jì)搭配的服裝。來(lái)參加這場(chǎng)**公司人的生活秀。在秀結(jié)束后，我們將邀請(qǐng)觀(guān)眾上臺(tái)來(lái)評(píng)述。
5游戲
同一首歌
邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同合作一首歌曲，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)三，員工人數(shù)三
我猜，我猜，我猜猜猜
邀請(qǐng)舞臺(tái)下的員工上臺(tái)來(lái)用五個(gè)問(wèn)題猜出一件物品，猜出的即可以拿走獎(jiǎng)品
獎(jiǎng)品設(shè)置可以是(cd小家電，日常用品可以是小動(dòng)物也可以是人，主要增強(qiáng)娛樂(lè)效果)游戲有兩人完成，一人將眼睛蒙住，一人在終點(diǎn)指導(dǎo)他完成路程，在t臺(tái)上設(shè)置障礙若干，時(shí)間最短的小組獲得勝利。
6抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)
效果預(yù)測(cè)
鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)佳節(jié)**公司內(nèi)部組織的活動(dòng)，富有創(chuàng)意和互動(dòng)，只要實(shí)施得法，實(shí)施落實(shí)，可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注，預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)可達(dá)600以上，網(wǎng)絡(luò)報(bào)道500在公司集中)三、地點(diǎn)
**鎮(zhèn)**山脈
四、參加的人
公司全體員工(值班人員除外，值班人員：公司辦公室留客服部一人值班，保安照常上班)。
五、相關(guān)準(zhǔn)備
1、請(qǐng)各位帶好自己應(yīng)該帶的物品;
2、行政部準(zhǔn)備好三份公司員工內(nèi)部通訊錄;
3、大巴車(chē)二輛;
4、相機(jī)、cd機(jī)、小音箱、筆記本電腦、麥克風(fēng);
5、帳篷、席子、小被子、枕頭等睡覺(jué)用品及自己日用品;
6、寫(xiě)好文字的小卡片(數(shù)量依人數(shù)定，內(nèi)容為每人自己在公司預(yù)先寫(xiě)好的送給同事的話(huà));
7、燒烤所用的食物、用具及飲用水;
8、糧食，具體包括
9、一份好心情，并準(zhǔn)備一些有趣的故事或熟悉幾首歌曲;
10、行政部/企劃部勘探并熟悉地形、地勢(shì)，聯(lián)系好場(chǎng)地，預(yù)先設(shè)計(jì)好活動(dòng)安排;
11、月餅按人頭準(zhǔn)備個(gè)數(shù)。
六、行程/活動(dòng)流程
(一)當(dāng)天：
1、當(dāng)天于下午16：00準(zhǔn)時(shí)在公司大門(mén)口報(bào)到、集中;請(qǐng)各位留下自己的聯(lián)系電話(huà)，以方便到時(shí)聯(lián)系，行政部準(zhǔn)備好三份公司員工內(nèi)部通訊錄。
2、然后乘車(chē)前往厚街盤(pán)山營(yíng)地(乘車(chē)時(shí)間約一個(gè)半小時(shí))抵達(dá)后到a區(qū)扎營(yíng);
3、夜晚烤大餐，點(diǎn)燃簧火歡樂(lè)派對(duì)、卡拉ok大家圍成一團(tuán)，談?wù)勑氖�，聊聊天，�?shù)數(shù)星星，晚上失眠的員工可以在山頂觀(guān)日出。
4、晚上住在帳篷里。
(二)第二天
1、第二天早上先觀(guān)光潭景玩玩水、合影;
2、約10點(diǎn)后徒步到b區(qū)活動(dòng);
3、飽餐午飯后，可以參加二軍對(duì)壘水槍交鋒戰(zhàn)，還可以釣大魚(yú)，泡潭水和玩玩有益身心健康的游戲節(jié)目。
4、約14：30集中下山，乘車(chē)返回東莞原集中地點(diǎn)，結(jié)束活動(dòng)。
七、費(fèi)用約：80-100元/人(含乘車(chē)費(fèi)用)左右，基本的活動(dòng)費(fèi)用由公司出，私人的購(gòu)物行為則由員工自己出。
八、策劃與執(zhí)行
策劃：企劃部;
執(zhí)行：行政部，
客戶(hù)活動(dòng)方案11
一、活動(dòng)目的一般來(lái)說(shuō)，美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的：1、年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶(hù)（點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函）的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
一、活動(dòng)目的
一般來(lái)說(shuō)，美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的.：
1、年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶(hù)（點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函）的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動(dòng)銷(xiāo)售，提高美發(fā)店業(yè)績(jī)。
4、通過(guò)終端會(huì)的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀(guān)念。
5、以各種促銷(xiāo)活動(dòng)留住老顧客，開(kāi)發(fā)新客源。
6、通過(guò)督導(dǎo)老師的影響，加強(qiáng)美發(fā)師的銷(xiāo)售意識(shí)，提高銷(xiāo)售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣，給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情，促使顧客和員工成為朋友。
二、活動(dòng)形式：聯(lián)歡+娛樂(lè)+答謝+優(yōu)惠政策
在活動(dòng)形式上，可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷(xiāo)、新品、項(xiàng)目、等銷(xiāo)售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷(xiāo)售目的。
三、活動(dòng)主題：s專(zhuān)業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會(huì)
在活動(dòng)主題的確立上，可以和喜迎s新年結(jié)合起來(lái)，給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時(shí)間：s年s月s日，地點(diǎn)：
五、宣傳方式：
1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客；
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意
終端答謝會(huì)的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：
1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙，創(chuàng)意銷(xiāo)售，環(huán)環(huán)相扣，為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。
2、不一樣的開(kāi)場(chǎng)節(jié)目，知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合，而不是毫無(wú)意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程，精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計(jì)全新背景音樂(lè)，烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5、永遠(yuǎn)記�。河眯谋葎�(chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則：將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問(wèn)題都列出來(lái)，如會(huì)場(chǎng)的確立、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn)：在終端答謝會(huì)舉行之前，要將美發(fā)店全體職員組織起來(lái)，針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn)，保證人盡其責(zé)，共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷(xiāo)售政策
十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策
十一、會(huì)后促銷(xiāo)政策
客戶(hù)活動(dòng)方案12
客戶(hù)關(guān)懷管理真正體現(xiàn)了“以客戶(hù)為中心”的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念，貫穿了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的所有環(huán)節(jié)，也是增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本要求。制定客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃
1.短信關(guān)懷
收集客戶(hù)使用情況的數(shù)據(jù)，在特定的節(jié)假日、天氣變化情況、客戶(hù)生日發(fā)送短信祝福，力求產(chǎn)品和客戶(hù)之間建立、保持和發(fā)展一種長(zhǎng)期、良好的氛圍，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的滿(mǎn)意度。
例如：
中秋節(jié)：讓最圓的明月陪伴你和我，讓明月傳達(dá)我的心愿與祝�！� 母嬰樂(lè)園祝您中秋佳節(jié)快樂(lè)，月圓人圓事事圓滿(mǎn)！大寒：過(guò)了大寒，又是一年；新的一年，鈔票大賺；健康身體，開(kāi)心笑顏；煩惱不找，幸福無(wú)邊；好事不斷，福運(yùn)連連；朋友牽掛。母嬰樂(lè)園提醒您，大寒將至，注意保暖。
還可以結(jié)合福建省本土一些新聞熱點(diǎn)甚至針對(duì)客戶(hù)的年齡、性別、職業(yè)等更有針對(duì)性的發(fā)送關(guān)懷短信。如：國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在12日舉行的.第三屆海峽論壇上宣布，大陸居民赴臺(tái)個(gè)人游第一批試點(diǎn)城市為北京、上海及廈門(mén)市，將于6月28日正式啟動(dòng)。垂涎已久的寶島美食美景，你們準(zhǔn)備好了嗎母嬰樂(lè)園隨時(shí)隨刻為您提供最新的生活資訊。2.電話(huà)關(guān)懷 通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)與客戶(hù)深入溝通，傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)的新需求，挖掘客戶(hù)更多更深層的功能，為客戶(hù)提供更多更新的功能，保持長(zhǎng)久有好、激勵(lì)的氛圍。
電話(huà)作為一種傳播工具，在向客戶(hù)傳播我們的一些信息。做電話(huà)關(guān)懷的時(shí)候，不注意方式方法，起不到好的效果，反而會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生反感，一定要找到好的切入點(diǎn)。如：母嬰樂(lè)園的核心是“健康”，我們就可以根據(jù)最新的健康咨詢(xún)，或者客戶(hù)本身的一些健康問(wèn)題展開(kāi)，這樣電話(huà)關(guān)懷的效率就達(dá)到最大化了。
3.其他信息推送
�、汆]件關(guān)懷：定期通過(guò)天翼189信箱發(fā)送祝福短信。
②現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：在特定的節(jié)日組織全科醫(yī)生到特定的場(chǎng)所，如社區(qū)，廣場(chǎng)這些地方舉辦免費(fèi)咨詢(xún)，解答用戶(hù)日常健康問(wèn)題，深入到群眾當(dāng)中，更好的和用戶(hù)之間完成互動(dòng)體驗(yàn)，樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象。
4.優(yōu)惠關(guān)懷
在一些有特殊意義的日子，如母親節(jié)、產(chǎn)品幾周年慶典等有象征性意義的日子推出開(kāi)通返利的優(yōu)惠活動(dòng)。如：開(kāi)通3個(gè)月返10元話(huà)費(fèi)，贈(zèng)送其他的增值業(yè)務(wù)。開(kāi)展一些公益性的知識(shí)講座等等。制定、執(zhí)行客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃，反映企業(yè)對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷情況，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，并對(duì)客戶(hù)的反饋意見(jiàn)進(jìn)行處理，降低客戶(hù)的退訂率。同時(shí)借助關(guān)懷活動(dòng)，對(duì)用戶(hù)使用的活躍度，增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系，為業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供一個(gè)良性平臺(tái)。
客戶(hù)活動(dòng)方案13
活動(dòng)策劃8：00-21：00地點(diǎn)：**大酒店宴會(huì)廳
預(yù)計(jì)人數(shù)：300人
主題：素月分輝·銀河共影
副標(biāo)題：有位網(wǎng)****年中秋晚會(huì)慶典
主標(biāo)題釋義：“素月”象征企業(yè)，“素”體現(xiàn)了企業(yè)低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，“輝”指光芒、能量，象征企業(yè)的實(shí)力與發(fā)展空間�！般y河共影”體現(xiàn)了客戶(hù)、員工、股東等共享企業(yè)成果的理念�！八卦路州x·銀河共影”表達(dá)了在這樣務(wù)實(shí)的企業(yè)里，我們共同企業(yè)發(fā)展的成果;在這個(gè)萬(wàn)家團(tuán)圓的日子里，有位網(wǎng)這個(gè)大家庭的成員此刻正共影共舞。
二.晚會(huì)舉辦目的
宣傳公司企業(yè)文化，豐富員工文化生活。
提升團(tuán)隊(duì)士氣與團(tuán)隊(duì)凝聚力。
展示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)平和親近的形象，搭建企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與基層員工近距離溝通的平臺(tái)。
三.晚會(huì)創(chuàng)意構(gòu)思
3.1.晚會(huì)流程創(chuàng)意構(gòu)思
邀請(qǐng)兩位員工家屬參加，讓員工的家人在中秋團(tuán)圓，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，同時(shí)突出了中秋團(tuán)圓這個(gè)概念。席間主持人采訪(fǎng)員工及家屬，領(lǐng)導(dǎo)代表企業(yè)贈(zèng)送員工家人禮物并合影。
領(lǐng)導(dǎo)致詞結(jié)束后，宴會(huì)廳燈光暗下，舞臺(tái)背景上閃爍的'繁星與蟋蟀的聲音，邀請(qǐng)幾位高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理、基層員工一起走上舞臺(tái)點(diǎn)亮“月亮”，此刻舞臺(tái)背景上一個(gè)碩大的月亮發(fā)出光芒，月下的銀河在翻騰舞動(dòng)，晚會(huì)主副標(biāo)題呈現(xiàn)，配以隆重的音樂(lè)，晚會(huì)慶典節(jié)目正式開(kāi)始，開(kāi)場(chǎng)舞蹈上臺(tái)表演。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與基層員工互動(dòng)節(jié)目，如游戲、小品、合唱等，拉近與員工的距離。
晚會(huì)閉幕大合唱，舞臺(tái)冷煙花燃放。
3.2.晚會(huì)布置創(chuàng)意構(gòu)思
簽到區(qū)：簽到背景素材為企業(yè)LOGO、明月、繁星、夜空、晚會(huì)主副標(biāo)題。
宴會(huì)區(qū)：舞臺(tái)中央設(shè)計(jì)為主背景，兩側(cè)分別設(shè)計(jì)為副背景。主背景投放內(nèi)容為明月、星空，視頻圖片均采用3D設(shè)計(jì)、高清大屏幕播放。副背景顯示固定內(nèi)容，即晚會(huì)主副標(biāo)題、企業(yè)LOGO。
四.晚會(huì)流程
l18：00-18：59簽到、留影。
l19：00晚會(huì)開(kāi)始，主持請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)幕詞。
l19：05領(lǐng)導(dǎo)宣布晚會(huì)開(kāi)始并與中層、基層員工一起啟動(dòng)晚會(huì)按鍵。
l19：06-20：45節(jié)目表演、游戲、抽獎(jiǎng)。
l20：46-20：50晚會(huì)大合唱，燃放冷煙花。
l20：51-21：00自由留影。
l21：01晚會(huì)結(jié)束，安排回程事項(xiàng)(酒后代駕、大巴接送、物品清點(diǎn)、晚會(huì)結(jié)賬)。
五.晚會(huì)節(jié)目創(chuàng)意
5.1.晚會(huì)節(jié)目類(lèi)別
舞蹈：開(kāi)場(chǎng)舞蹈選擇民族風(fēng)集體舞，帶動(dòng)氣氛。
小品：企業(yè)員工自導(dǎo)自演，取材于員工工作中的事，加上網(wǎng)絡(luò)流行事件進(jìn)行加工編排。
戲�。撼浞滞诰騿T工中戲劇愛(ài)好者進(jìn)行表演。
歌唱：?jiǎn)T工表演。
雜技：外聘專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)表演
游戲：?jiǎn)T工自導(dǎo)自演。
5.2.晚會(huì)節(jié)目表(略)6.晚會(huì)禮品樣品
6.1月亮壁燈(可調(diào)節(jié)月牙/滿(mǎn)月/半月等模式)6.2.晚會(huì)禮品樣品——月餅U盤(pán)
6.3.晚會(huì)禮品樣品——月餅抱枕
6.4.晚會(huì)禮品樣品——月餅鑰匙扣
6.65.晚會(huì)禮品樣品——月餅小燈
客戶(hù)活動(dòng)方案14
初稿初稿OPENNINGOPENNING…………Service_服務(wù)Idea_創(chuàng)意Group_團(tuán)隊(duì)關(guān)于關(guān)于BriefBrief我們了解皖投需要的支持是我們了解皖投需要的支持是…………對(duì)于活動(dòng)期望——要符合產(chǎn)品特色提升品牌形象聚攏受眾人氣回饋VIP客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)�！すP(guān)推廣策略建議·公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意·方案的執(zhí)行實(shí)施活動(dòng)目的關(guān)鍵字活動(dòng)目的關(guān)鍵字……項(xiàng)目創(chuàng)意項(xiàng)目策劃本次活動(dòng)主要目的是回饋老客戶(hù)、VIP客戶(hù)溝通交流、引導(dǎo)新客戶(hù)。尊貴客人尊貴客人派對(duì)派對(duì)回饋回饋聚會(huì)聚會(huì)熱鬧熱鬧人氣人氣7070后后6060后后創(chuàng)意創(chuàng)意…………
誰(shuí)更適合皖投誰(shuí)更適合皖投客戶(hù)掃描客戶(hù)掃描項(xiàng)目創(chuàng)意項(xiàng)目策劃賣(mài)給誰(shuí)自住投資工作在工作在CBD CBD 政府部門(mén)政府部門(mén)企事業(yè)單位企事業(yè)單位人生處于上升階段人生處于上升階段小有成功小有成功月入高月入高私營(yíng)業(yè)主私營(yíng)業(yè)主外企高級(jí)白領(lǐng)外企高級(jí)白領(lǐng)私企中層私企中層投資客投資客…………
一套自由、時(shí)尚的住所品味與財(cái)富的象征“投資客”的第一桶金投資高回報(bào)的產(chǎn)品就是你就是你項(xiàng)目創(chuàng)意項(xiàng)目策劃我們的活動(dòng)對(duì)象鎖定將客戶(hù)群分類(lèi)我們的活動(dòng)更有針對(duì)性高檔投資客高檔投資客中產(chǎn)階級(jí)中產(chǎn)階級(jí)政要政要社會(huì)精英社會(huì)精英高級(jí)白領(lǐng)高級(jí)白領(lǐng)創(chuàng)業(yè)者等創(chuàng)業(yè)者等銷(xiāo)售金字塔有人說(shuō)如果想贏得一個(gè)人的喜歡從他喜歡的東西著手有人說(shuō)如果想贏得一個(gè)人的喜歡從他喜歡的東西著手…………
如果想贏得一個(gè)人的信任從他最在乎的東西著手如果想贏得一個(gè)人的`信任從他最在乎的東西著手…………項(xiàng)目分析項(xiàng)目策劃我們
的客戶(hù)群他們的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)在哪里我們的客戶(hù)群他們的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)在哪里項(xiàng)目分析項(xiàng)目策劃高檔投資客高檔投資客社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、社交、藝術(shù)收藏、奢侈品、養(yǎng)生、懷舊經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、社交、藝術(shù)收藏、奢侈品、養(yǎng)生、懷舊事業(yè)拓展、休閑減壓、旅行、高檔車(chē)、健康養(yǎng)生事業(yè)拓展、休閑減壓、旅行、高檔車(chē)、健康養(yǎng)生房子房子————
不僅僅是空間不僅僅是空間是生活態(tài)度是生活態(tài)度更是安全感更是安全感是價(jià)值提升是價(jià)值提升通過(guò)產(chǎn)品分析、受眾分析我們的活動(dòng)創(chuàng)意點(diǎn)迎刃而解通過(guò)產(chǎn)品分析、受眾分析我們的活動(dòng)創(chuàng)意點(diǎn)迎刃而解項(xiàng)目分析項(xiàng)目策劃著眼這個(gè)族群最感興趣的主題入手著眼這個(gè)族群最感興趣的主題入手我們的回饋活動(dòng)主我們的回饋活動(dòng)主基調(diào)定性基調(diào)定性————
休閑放松休閑放松品質(zhì)感品質(zhì)感氣氛熱鬧氣氛熱鬧引領(lǐng)新的生活方式、贏在皖投引領(lǐng)新的生活方式、贏在皖投活動(dòng)主題創(chuàng)意一活動(dòng)主題創(chuàng)意一印度風(fēng)情夜印度風(fēng)情夜項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意《異域之旅-印度風(fēng)情夜》印度美食、華麗麗的印度異域環(huán)境氛圍印度特色表演印度傳統(tǒng)禮儀服務(wù)、美女如云活動(dòng)重點(diǎn)活動(dòng)重點(diǎn)一環(huán)境和布置一環(huán)境和布置濃郁的印度風(fēng)情裝飾。莎莉、布幔、花環(huán)濃郁的印度風(fēng)情裝飾。莎莉、布幔、花環(huán)…………
二人員及演出二人員及演出印度式風(fēng)格的禮儀裝扮。民族特色的印度歌舞。印度式風(fēng)格的禮儀裝扮。民族特色的印度歌舞。三美食三美食專(zhuān)業(yè)印度大廚提供豐富多彩的印度美食。專(zhuān)業(yè)印度大廚提供豐
富多彩的印度美食。準(zhǔn)備迎賓場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)送賓環(huán)境布置音響調(diào)試燈光調(diào)試人員到位開(kāi)場(chǎng)印風(fēng)熱舞主人致辭環(huán)節(jié)會(huì)員代表發(fā)言自助餐賓主交流客戶(hù)開(kāi)發(fā)舞臺(tái)演出場(chǎng)下互動(dòng)性演出穿插小抽獎(jiǎng)禮儀送賓分發(fā)小禮物項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意迎賓簽到分發(fā)資料迎賓簽到環(huán)節(jié)每位來(lái)賓獲贈(zèng)VIP禮包包含產(chǎn)品資料介紹。
致辭發(fā)言環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言及會(huì)員代表發(fā)言中傳遞產(chǎn)品信息。演出互動(dòng)環(huán)節(jié)演出節(jié)目沙畫(huà)表現(xiàn)公司發(fā)展史通過(guò)藝術(shù)的形式介紹產(chǎn)品。自由互動(dòng)環(huán)節(jié)客服人員在場(chǎng)內(nèi)尋找時(shí)機(jī)與客戶(hù)交流了解客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。送賓環(huán)節(jié)發(fā)送可以傳達(dá)產(chǎn)品信息和公司信息的小禮物。項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點(diǎn)產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點(diǎn)外場(chǎng)環(huán)境布置酒店外至簽到區(qū)內(nèi)場(chǎng)環(huán)境布置舞臺(tái)區(qū)域、美食區(qū)域印度風(fēng)格裝飾等演出人員4組節(jié)目禮儀人員20人場(chǎng)地費(fèi)用支付酒店餐飲及服務(wù)支付酒店項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意初預(yù)算初預(yù)算5000元10000元10000元10000元30000元10000元總計(jì)75000元項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意《文化之旅-梨園會(huì)》戲臺(tái)子、國(guó)粹京劇、京韻大鼓、茶道熱熱鬧鬧的老北京氛圍聽(tīng)?wèi)蚱废悴枇娜松p夜好不閑情逸致……
活動(dòng)主題創(chuàng)意二活動(dòng)主題創(chuàng)意二老茶館老茶館梨園會(huì)梨園會(huì)活動(dòng)重點(diǎn)活動(dòng)重點(diǎn)一環(huán)境和布置一環(huán)境和布置戲臺(tái)子、茶館風(fēng)格。京風(fēng)京韻戲臺(tái)子、茶館風(fēng)格。京風(fēng)京韻…………二人員及演出二人員及演出中國(guó)傳統(tǒng)式風(fēng)格的禮儀裝扮。京劇、京韻大鼓、傳統(tǒng)相聲等。中國(guó)傳統(tǒng)式風(fēng)格的禮儀裝扮。京劇、京韻大鼓、傳統(tǒng)相聲等。三茶藝三茶藝美食美食茶藝表演、京味茶點(diǎn)等。茶藝表演、京味茶點(diǎn)等。項(xiàng)目分
析項(xiàng)目創(chuàng)意準(zhǔn)備迎賓場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)送賓環(huán)境布置音響調(diào)試燈光調(diào)試人員到位迎賓簽到分發(fā)資料大戲臺(tái)開(kāi)場(chǎng)大戲主人致辭環(huán)節(jié)會(huì)員代表發(fā)言茶道區(qū)域品茶點(diǎn)賓主交流客戶(hù)開(kāi)發(fā)京劇表演京韻大鼓傳統(tǒng)相聲傳統(tǒng)魔術(shù)與客戶(hù)互動(dòng)穿插小抽獎(jiǎng)禮儀送賓分發(fā)小禮物項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意迎賓簽到環(huán)節(jié)每位來(lái)賓獲贈(zèng)VIP禮包包含產(chǎn)品資料介紹。致辭發(fā)言環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言及會(huì)員代表發(fā)言中傳遞產(chǎn)品信息。演出互動(dòng)環(huán)節(jié)京韻大鼓及相聲中編排關(guān)于公司發(fā)展史的內(nèi)容通過(guò)表演的形式介紹產(chǎn)品。自由互動(dòng)環(huán)節(jié)客服人員在場(chǎng)內(nèi)尋找時(shí)機(jī)與客戶(hù)交流了解客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。送賓環(huán)節(jié)發(fā)送可以傳達(dá)產(chǎn)品信息和公司信息的小禮物。項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點(diǎn)產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點(diǎn)
客戶(hù)活動(dòng)方案15
一、活動(dòng)時(shí)間：6月28日下午13:00
二、活動(dòng)主題：老客戶(hù)回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來(lái)電來(lái)訪(fǎng)老客戶(hù)、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
三、活動(dòng)目的：
1、通過(guò)主題沙龍的形式將意向客戶(hù)聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣、另一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)政策促成客戶(hù)成交。
2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈、給客戶(hù)留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對(duì)財(cái)富大廈的`信心和好評(píng)。
四、前期準(zhǔn)備
1、老客戶(hù)邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問(wèn)邀請(qǐng)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)老客戶(hù)參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶(hù)活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函、或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)、由置業(yè)顧問(wèn)交付。
說(shuō)辭：某某先生/女士、我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問(wèn)某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶(hù)回饋活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、到場(chǎng)就有精美禮品相送、現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美�、您周六上午一定要�?lái)呀。
如果客戶(hù)有駕車(chē)無(wú)法喝酒的疑慮、則說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開(kāi)車(chē)。
2、宣傳推廣。
報(bào)廣：6.26日（周四）在今日文登整版版加以宣傳、加大財(cái)富大廈活動(dòng)的曝光率。
3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)媒體參加酒會(huì)、如今日文登、文登電視臺(tái)。
五、案場(chǎng)布置及物料
1前臺(tái)改造為吧臺(tái)、擺放高腳椅。
2抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤(pán)”、增加活動(dòng)趣味性。
3案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌、建議增加6張（其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅）、再加上高腳椅3張、活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人（不計(jì)談客區(qū)、圖片僅作示意）
4調(diào)酒師以專(zhuān)業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶(hù)留下好印象。
5前臺(tái)酒杯的擺放。
6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
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