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酒店客服求職簡(jiǎn)歷模板
寫(xiě)缺點(diǎn)盡量不寫(xiě)個(gè)人的觀點(diǎn)要寫(xiě)出大眾化的，這樣別人看了又能感覺(jué)得你低調(diào)但又不虧損自己。以下由文書(shū)幫小編提供酒店客服管理簡(jiǎn)歷模板閱讀參考。
酒店客服求職簡(jiǎn)歷范文
姓名：文書(shū)幫
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)
居住地：上海
電 話(huà)：131******(手機(jī))
E-mail：m.dlqt.com.cn
最近工作[1年4個(gè)月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：旅游/酒店
職 位：酒店客服
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
專(zhuān) 業(yè)：投資學(xué)
學(xué) 校：復(fù)旦大學(xué)
求職意向
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：旅游/酒店
目標(biāo)地點(diǎn)：上海
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：酒店客服
工作經(jīng)驗(yàn)
2013/10 — 2015/2：XX有限公司[1年4個(gè)月]
所屬行業(yè)：旅游/酒店
服務(wù)部 酒店客服
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門(mén)承諾的工作目標(biāo)。
3. 為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，為公司各類(lèi)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2011/11 — 2013/7：XX有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：旅游/酒店
服務(wù)部 酒店客服
1. 收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。
2. 協(xié)助一線部門(mén)做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
3. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)，做好電話(huà)記錄。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
證書(shū)
2008/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
自我評(píng)價(jià)
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí)，積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
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