久久精品99久久|国产剧情网站91|天天色天天干超碰|婷婷五天月一av|亚州特黄一级片|亚欧超清无码在线|欧美乱码一区二区|男女拍拍免费视频|加勒比亚无码人妻|婷婷五月自拍偷拍

計劃書

培訓(xùn)項目計劃書

時間:2022-10-06 14:25:26 計劃書 我要投稿

培訓(xùn)項目計劃書范文

  培訓(xùn)項目計劃書

  一、中層管理人員培訓(xùn)項目:

培訓(xùn)項目計劃書范文

  中層管理人員管理技能提升及強化執(zhí)行力培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:根據(jù)公司發(fā)展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能,同時強化執(zhí)行力,提高工作效率,以提高企業(yè)的核心競爭力,保證年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

  計劃時間安排:20**年4月、8月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:

  (一)執(zhí)行力:余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容,并輔以案例對當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問題以及原因進行分析,提出相關(guān)改善建議。

 。ǘ┕芾砑寄埽河嗍谰S《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法,從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團隊意識、有效溝通、企業(yè)文化等方面進行闡述,通過詼諧幽默的語言和豐富詳實的案例來引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。

  學(xué)習(xí)方式:自學(xué)

  學(xué)員范圍:公司中層管理人員

  培訓(xùn)效果評估方式:結(jié)合本職工作及自身情況撰寫學(xué)習(xí)心得。

  二、公司全員培訓(xùn)計劃項目

 。ㄒ唬┽t(yī)療常識及急救知識培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展,到景區(qū)游玩的游客將會越來越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來老年休閑游趨勢愈發(fā)明顯,為防患于未然,確保在意外事件發(fā)生時,可以及時予以援手,保證游客的生命財產(chǎn)安全,并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會責(zé)任。

  計劃時間安排:20**年3月中旬

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:醫(yī)療常識、急救知識

  培訓(xùn)講師:外聘專業(yè)人員

  學(xué)習(xí)地點:區(qū)成教中心

  學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)效果評估方式:日常工作

 。ǘ┫腊踩R強化普及培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:安全是各項工作的重中之重和前提,結(jié)合公司實際,隨著游客增多,以及景區(qū)的各項活動開展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財產(chǎn)安全而努力。

  計劃時間安排:20**年6月中旬、11月初

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識

  培訓(xùn)講師:外聘專業(yè)人員

  學(xué)習(xí)地點:區(qū)成教中心

  學(xué)習(xí)方式:授課、演習(xí)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)效果評估方式:日常工作

 。ㄈ┚皡^(qū)基本知識和公司規(guī)章制度培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:員工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來發(fā)展,員工知識儲備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行,將對景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。

  計劃時間安排:20**年4月中旬

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:景區(qū)基本知識(涵蓋各景點介紹)、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以導(dǎo)游詞和員工手冊為準(zhǔn)。

  學(xué)習(xí)地點:公司會議室(分部門進行)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)講師:各部門負(fù)責(zé)人

  培訓(xùn)效果評估方式:日常工作驗證、導(dǎo)游大賽

  (四)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

  培訓(xùn)目的:20**年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年,年底將會接受上級主管部門的驗收,工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分,必須得到進一步規(guī)范,此外,它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來5A級景區(qū)評定工作。

  計劃時間安排:20**年7月初

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

  學(xué)習(xí)方式:自學(xué)

  學(xué)員范圍:公司全員

  培訓(xùn)效果評估方式:日常工作

  三、各部門培訓(xùn)項目

 。ㄒ唬┬姓k公室

  培訓(xùn)目的:進一步提升行政辦公室工作人員的知識水平和服務(wù)水平,為公司的快速發(fā)展提供強有力的后勤保障。

  計劃時間安排:20**年4月、7月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:財務(wù)報賬流程、景區(qū)信息宣傳時效性

  學(xué)習(xí)地點:公司會議室

  學(xué)員范圍:行政辦公室全員

  培訓(xùn)效果評估方式:日常工作驗證

 。ǘ⿲(dǎo)游部

  培訓(xùn)目的`:作為景區(qū)的窗口部門,導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對景區(qū)的直接感官,提升導(dǎo)游團隊的整體素養(yǎng),是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的支撐。

  計劃時間安排:20**年3月至9月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等

  學(xué)習(xí)地點:公司會議室

  培訓(xùn)講師:導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員

  學(xué)員范圍:導(dǎo)游部全員

  培訓(xùn)效果評估辦法:日常工作驗證

 。ㄈ┥唐方(jīng)營部

  培訓(xùn)目的:商品經(jīng)營作為今年景區(qū)工作的重點和難點,將成為景區(qū)收入的又一增長點,加強學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。

  計劃時間安排:20**年6月、9月、12月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:服務(wù)規(guī)范、商品銷售技巧等

  學(xué)習(xí)地點:公司會議室

  培訓(xùn)講師:商品經(jīng)營部負(fù)責(zé)人、外聘專業(yè)人員

  學(xué)員范圍:商品經(jīng)營部全員

  培訓(xùn)效果評估方式:日常工作驗證

  (四)景區(qū)管理部

  培訓(xùn)目的:景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點,如何有效提升景區(qū)管理水平,是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。

  計劃時間安排:20**年3月、4月、6月

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:售票技巧、軍訓(xùn)、游客投訴處理辦法

  學(xué)習(xí)地點:局會議室、停車場

  培訓(xùn)講師:外聘專業(yè)人員、保安組負(fù)責(zé)人

  學(xué)員范圍:景區(qū)管理部全員

  培訓(xùn)效果驗證方式:日常工作驗證

 

【培訓(xùn)項目計劃書】相關(guān)文章:

員工培訓(xùn)項目計劃書11-19

無人機培訓(xùn)項目計劃書09-16

新員工培訓(xùn)項目計劃書范文10-07

員工培訓(xùn)項目計劃書(通用15篇)11-18

項目計劃書11-06

it項目計劃書01-15

項目融資計劃書03-08

投資項目計劃書11-10

項目計劃書模板11-14

項目計劃書樣本11-13