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論區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群中的技術(shù)學習和知識流動
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內(nèi)容摘要：本文論證了集群內(nèi)部學習是集群中企業(yè)技術(shù)學習的主導途徑，繼而指出，集群外部知識資源對于整個集群技術(shù)能力的更新和增長有著重要意義，因而需要集群中企業(yè)積極開展外向型技術(shù)學習活動。針對集群中企業(yè)在經(jīng)濟實力和吸收能力上的差異，提出了學習的分工模式，即集群中的強勢企業(yè)瞄準集群外部高新知識進行外向型學習，而弱勢企業(yè)則在集群內(nèi)部的后續(xù)擴散中學習，從而形成“外部引進——內(nèi)部擴散”的良性知識流動，以此推動集群整體技術(shù)能力的提高。
關(guān)鍵詞：企業(yè)集群 技術(shù)學習 分工 知識流動
企業(yè)集群是指同一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)縱向或橫向相關(guān)的眾多企業(yè)或機構(gòu)在一定的空間范圍內(nèi)聚集而形成的一個經(jīng)濟群落。在我國江浙地區(qū)，這樣的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)非常普遍。但這些集群由于缺乏相應(yīng)的技術(shù)能力支撐，產(chǎn)業(yè)層次一般都比較低，持續(xù)發(fā)展的后勁明顯不足。因此，改善整體技術(shù)能力儲備是當務(wù)之急，而這又依賴于集群中的企業(yè)能夠卓有成效地開展技術(shù)學習活動以提高各自的技術(shù)能力水平。
集群中企業(yè)技術(shù)學習的內(nèi)部途徑
給定企業(yè)技術(shù)能力的本質(zhì)是知識，那么致力于技術(shù)能力培育的企業(yè)技術(shù)學習過程實質(zhì)上就是通過知識的獲取、消化和創(chuàng)造等一系列活動來拓展其知識基礎(chǔ)。之所以把獲取外部知識資源作為企業(yè)技術(shù)學習過程的起點，是因為在知識日新月異、技術(shù)飛速發(fā)展的今天，僅依靠企業(yè)自身已有的知識基礎(chǔ)來實現(xiàn)知識內(nèi)生增長已經(jīng)不符合企業(yè)競爭的需要，相反，積極有效地獲取外部知識資源對于企業(yè)應(yīng)對日益復(fù)雜的市場和技術(shù)環(huán)境具有更為重要的意義。顯然，在這樣一種學習模式下，外部適用知識資源的存在密度和易獲取性對于企業(yè)的學習績效而言是至關(guān)重要的，而這兩點在企業(yè)集群環(huán)境中能夠得到很好的滿足，其優(yōu)勢超出了企業(yè)人為組建的知識聯(lián)盟和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。
從知識資源的存在密度來說，由于集群是一個縱橫交錯的、相對龐大的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，其中的每個企業(yè)幾乎都可以在集群邊界內(nèi)接觸到大量的知識源——從事相似生產(chǎn)經(jīng)營活動的同行、上游的供應(yīng)商、下游的客戶以及服務(wù)于集群的當?shù)毓布夹g(shù)部門，一般來說它們分別能夠提供下列知識資源：產(chǎn)品設(shè)計思想、工藝技術(shù)訣竅、市場營銷創(chuàng)新、組織管理程序等;依附在資本品(設(shè)備和中間產(chǎn)品等)上以及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)中的知識，比較多的是關(guān)于如何應(yīng)用資本品的know-how;需求信息、質(zhì)量標準以及相關(guān)的技術(shù)支持，主要涉及所訂購產(chǎn)品的原型實現(xiàn)和制造工藝;比較專業(yè)、高深的基礎(chǔ)研究或應(yīng)用研究成果。在很多情況下，這些對企業(yè)知識積累和技術(shù)創(chuàng)新至關(guān)重要的外部知識資源是相對分散的，企業(yè)往往置身于區(qū)際的甚至國際的知識共享網(wǎng)絡(luò)中。而對于集群企業(yè)而言，這些知識資源在地理上是高度集中的，它們圍繞在企業(yè)的周圍構(gòu)成一個相對密集的知識場。
知識場的存在意味著集群中企業(yè)具有可資利用的豐富外部知識資源，但是要把這些知識真正據(jù)為己有還有一個獲取吸收的過程，該過程的高效進行很大程度上依賴于知識的易獲取性，而集群環(huán)境通過地理接近和社會認同兩種效應(yīng)極大地改善了這一點。所謂地理接近效應(yīng)是指由于知識受體靠近知識源而便利了知識的獲得，社會認同效應(yīng)則是指受體和知識源由于共享相似的區(qū)域社會文化背景而促進知識傳遞。就地理接近效應(yīng)而言，主要表現(xiàn)在以下方面：不同企業(yè)職員間非正式交流頻繁進行的可行性;近距離觀察競爭對手技術(shù)和管理經(jīng)驗以實現(xiàn)模仿的可行性;近距離帶來的人員企業(yè)間流動的頻繁性等;與同行、供應(yīng)商、客戶或者公共部門開展技術(shù)合作過程中協(xié)調(diào)和互動的便利性和及時性等。這其中，前三點屬于非正式知識獲取機制，而第四點則屬于正式機制，是知識受體和知識源共同加以控制的知識傳遞過程。和地理接近效應(yīng)相似，社會認同效應(yīng)也同樣積極作用于集群中企業(yè)正式和非正式的技術(shù)學習活動，主要表現(xiàn)在：和同行、供應(yīng)商、客戶或公共部門開展技術(shù)合作過程中的信任氣氛和低機會主義風險(正式機制);企業(yè)之間人際交流過程中較低的語言和文化障礙以及知識解碼的相對容易性(正式或非正式機制);因文化距離近而引起的人員頻繁流動(非正式機制)。
正是由于集群中具有豐富的知識資源而且相對更容易獲取，因此集群往往被看作是適合企業(yè)進行學習和開展創(chuàng)新的環(huán)境。馬歇爾(1922)、克魯格曼(1991)、波特(1998)、創(chuàng)新地理學者(1998)以及歐洲創(chuàng)新環(huán)境研究學派(1999)都不同程度地強調(diào)了這一點。在他們看來，企業(yè)加入集群的一個重要動力就是它可以籍此獲取擴散在集群中的知識資源。集群中企業(yè)技術(shù)學習的主導途徑就應(yīng)是依托集群環(huán)境，利用各種正式和非正式機制，從相鄰的各種知識源(競爭者、客戶、供應(yīng)商以及公共技術(shù)部門)那里獲得所需的知識，從而不斷擴充自身的技術(shù)能力基礎(chǔ)。
集群中企業(yè)技術(shù)學習的外部途徑
基于集群的學習是集群中企業(yè)技術(shù)學習的主導途徑，但這不應(yīng)該被解讀為這些企業(yè)可以放棄利用集群邊界以外的知識資源。從結(jié)構(gòu)上來說，集群作為一個開放性的區(qū)域生產(chǎn)系統(tǒng)，只是區(qū)際甚至國際大供應(yīng)鏈中的某個環(huán)節(jié)，同外部世界之間必然因物流、資金流和信息流而構(gòu)建諸多聯(lián)系。在集群外部，企業(yè)同樣可以找到大量相關(guān)者：外部同行、外部客戶、外部供應(yīng)商以及外部的公共技術(shù)部門或其他一些相關(guān)組織，理論上它們顯然也可以提供集群企業(yè)技術(shù)學習所需要的各種知識資源，盡管獲取這些知識可能并不如近距離學習那么方便。
但是，一直以來，似乎削弱了利用外部學習渠道的必要性，有關(guān)企業(yè)集群創(chuàng)新研究的文獻在對集群內(nèi)外兩種學習渠道的討論上呈現(xiàn)出明顯的非對稱。然而事實上，如果集群中企業(yè)純粹地在集群圈子內(nèi)進行封閉的“自產(chǎn)自銷”式學習，整個集群就很有可能陷入缺乏活力的泥沼。導致這一狀況的主要原因，是由于長期接觸相同來源，從而具有相同基本思想的技術(shù)知識，會造成學習的途徑依賴效應(yīng)而被一條陳舊的技術(shù)軌道所鎖定，從而使企業(yè)缺乏“創(chuàng)造性 毀滅”的潛力而只能在原有軌道內(nèi)做邊際效應(yīng)遞減的漸進改善。如果集群內(nèi)所有企業(yè)都陷入這種境況，那么整個集群就成為一個 “技術(shù)孤島”，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展不連續(xù)的情況下，它極有可能被外界拋棄。
不管集群處于何種發(fā)展層次，積極有效地獲取外部知識資源都是至關(guān)重要的。對于發(fā)達國家的集群而言，外部技術(shù)學習的焦點是吸收新鮮知識來沖擊、更新已經(jīng)較為厚實的知識基礎(chǔ)以隨時準備切換技術(shù)軌道;而對于發(fā)展中國家的集群來說，外部技術(shù)學習的焦點則是吸收先進知識來充實、提升原先薄弱的知識基礎(chǔ)以增加產(chǎn)品的技術(shù)附加值。當然，距離的疏遠會加大集群中企業(yè)外向型技術(shù)學習的難度，然而得益于信息技術(shù)的日益發(fā)達，這些企業(yè)為獲取遠距離高價值知識資源而支付的代價必然會有所降低，事實上它們同樣可以有許多正式或非正式的具體學習機制來從集群之外獲取所需的技術(shù)知識。從正式機制來說，集群中的企業(yè)可以尋求加入跨國公司的分包網(wǎng)絡(luò)，可以購買世界范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者的技術(shù)許可，可以和有競爭力的知識源組建學習聯(lián)盟或者合資企業(yè)，可以和外部的大學和實驗室建立“產(chǎn)學研”聯(lián)合體等等。從非正式機制來看，集群中企業(yè)可以對行業(yè)領(lǐng)先者的產(chǎn)品進行分解研究，可以從外部招募高層次人才實現(xiàn)隱性知識的轉(zhuǎn)移。
集群中企業(yè)的技術(shù)學習分工和知識流動模式
對于集群中的企業(yè)而言，學習集群外部的知識同樣是非常重要的，而且也確實存在著諸多可供選擇的學習機制，但并不是所有集群成員都可以得心應(yīng)手地應(yīng)用這些機制來開展外向型技術(shù)學習活動的。首先，企業(yè)能夠接觸到有價值知識源的機遇，很大程度上受制于它現(xiàn)在擁有的資源實力，這里所指的資源不僅包括知識資源，還包括財務(wù)資源、關(guān)系資源等。其次，獲取外部的新穎和先進知識要求企業(yè)已經(jīng)具備相匹配的知識基礎(chǔ)，或者說吸收能力，對于那些本來技術(shù)能力水平不夠高的企業(yè)來說，即便能夠?qū)ふ业剿璧闹R資源也不見得能夠?qū)λ鼈冞M行有效的吸收和整合。在企業(yè)集群中，由于先前的成長路徑不同，成員企業(yè)間不同程度地存在著“貧富差距”問題，一部分甚至可能大部分企業(yè)屬于弱勢群體，它們的經(jīng)濟實力有限并因此缺乏技術(shù)能力，這些企業(yè)只能利用集群這個優(yōu)良的環(huán)境開展相對廉價和容易的技術(shù)學習。這樣一來，外向型學習的責任只能由集群中的實力雄厚的企業(yè)來承擔，它們是集群中相對強勢的成員，具有不錯的實力基礎(chǔ)和比較成熟的技術(shù)能力，因而同外部知識源締結(jié)聯(lián)系的可能性較大，吸收外部知識更容易。如果這些強勢企業(yè)能夠積極充當整個集群的學習代理人，源源不斷地從外部引進有價值的知識資源，那么就意味著集群作為一個整體得到了知識補給。在集群這個適于知識擴散的環(huán)境中，這些新進入的知識及其衍生知識(經(jīng)由強勢企業(yè)的加工創(chuàng)新而產(chǎn)生)在經(jīng)過一段的滯后期后必然經(jīng)由諸多正式和非正式機制在集群中擴散開來，那些弱勢企業(yè)將從中獲益，因為盡管獲得的是二手知識，但對它們來說性價比卻是非常理想的，如果條件允許，借助這些知識而成為后發(fā)的創(chuàng)新者也不是沒有可能。
上面的分析，事實上提出了一種在集群中進行技術(shù)學習分工的思想，這種分工是從資源實力和技術(shù)能力維度，把集群中企業(yè)分成弱勢和強勢企業(yè)，分工所指向的對象是集群內(nèi)向和集群外向兩種技術(shù)學習途徑。當然，這種分工并不是絕對的，高位勢企業(yè)未必不能從它的弱勢鄰居那里獲得新穎知識，而弱勢企業(yè)的學習活動也未必完全地被限制在集群之內(nèi)，因而這里所指的分工是從主流意義上而言的。在這種分工模式下，從技術(shù)能力或知識的運動軌跡來看，是一個從集群外部引進再到集群內(nèi)部擴散的過程。如果這個過程能夠不間斷進行下去，那么可以預(yù)見集群作為一個整體的知識基礎(chǔ)將不斷充實，技術(shù)能力將持續(xù)動態(tài)增長。
企業(yè)集群中技術(shù)學習分工的利益協(xié)調(diào)機制
做為技術(shù)學習主體的集群中企業(yè)各自都有自己的利益追求，在主觀上并非自覺以群體效率為思維主軸，因此除非它們的學習利益能夠得到合理的協(xié)調(diào)，否則在自利動機下的分散學習行動是很難達到技術(shù)學習的預(yù)期效果。這其中，最關(guān)鍵的就是要保障強勢企業(yè)外向型技術(shù)學習的收益。外向型學習活動的成本和風險都很大，當然收益也相應(yīng)較高，然而對于開展這類技術(shù)學習的集群強勢成員來說，它不得不獨立承擔成本和風險，卻無法獨享收益，因為它學習所獲的知識必然會擴散到弱勢成員。在這種情況下，強勢企業(yè)有無動力參與分工取決于它外向型學習的代價和經(jīng)流失率貼現(xiàn)過的收益之比，如果后者超過前者，那么學習分工和“引進——擴散”式知識流動就可以實現(xiàn)。然而如何保證這一條件實現(xiàn)呢?一方面這依賴于強勢企業(yè)自身學習項目的選擇和學習計劃的實施，另一方面則需要集群內(nèi)部環(huán)境不至于使其的學習收益受到不合理的侵蝕，而難點就在于后者。目前來看，可以有以下幾種解決之道：在集群中設(shè)立某種治理機構(gòu)來防范惡性競爭以保障先進者的利益;強勢企業(yè)和弱勢企業(yè)之間建立更為緊密的關(guān)系，比如分包網(wǎng)絡(luò)，這樣知識擴散造成的損失，因為弱勢企業(yè)從擴散中學習所獲的收益會有一部分仍然回饋給強勢企業(yè);強勢企業(yè)和弱勢企業(yè)之間要盡量避免直接競爭。
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