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本科生優(yōu)秀畢業(yè)論文開題報告
開題報告是寫畢業(yè)論文的第一個任務,其作用是闡述論文選題依據以及講述初步構思的實驗思路,下面是小編搜集整理的本科生優(yōu)秀畢業(yè)論文開題報告,供大家閱讀參考。
課題名稱:淺談秘書交際的語言技巧
一、文獻綜述與調研報告:(闡述課題研究的現狀及發(fā)展趨勢,本課題研究的意義和價值、參考文獻)
(一)課題研究的現狀及發(fā)展趨勢:
秘書并非新興職業(yè)了,但有關它的專業(yè)研究工作卻只是在九十年代之后才得以蓬勃發(fā)展起來的。關于以秘書交際的語言技巧為研究對象的著作層出不窮,其中很多是研究秘書在與人溝通交際方面的語言藝術,如博文《會做事不如會來事:與上司同事相處的技巧》(北京工業(yè)大學出版2009版)、何勝定《秘書交往語言藝術探微》(秘書工作1997年第5期)、陳榮生《秘書的語言交際藝術》、王翔《秘書工作中的溝通藝術》(考試周刊2007年第5期)、方國維《秘書業(yè)務環(huán)境對語言應用的要求》(秘書工作2002年第8期)等等,這些著作中,有的通過職場經歷,研究探討秘書與領導相處所需注意的語言技巧,有的則側重與對秘書同事、下屬的交際語言藝術進行研究,但無出其右,大家都有這樣一個共識,真如學者波紋所說,會做事不如會來事,扎實的語言功底與話語技巧已成辨別一個秘書良莠之據。此外,也有不少學者強調了體態(tài)語言在秘書交往溝通中的不可忽視的作用,如姚扶《學會正確使用體態(tài)語言》(秘書之友2008年第3期)、友呂定祿《淺談秘書工作中的體態(tài)語言》(秘書工作》2004年03期)、閻杰《論秘書的體態(tài)語藝術》(襄樊職業(yè)技術學院學報2004年第3卷第2期)等等。
縱觀此類著述,這些作者都想表達一個重要的觀點,那就是認可交際能力是秘書的核心能力之一,同時他們又將交際語言技巧與秘書溝通工作緊密聯系在一起,尤其是在秘書面對各種不同群體、層次的人,能第一時間選取針對該人群最恰當的交際語言技巧,業(yè)已成為影響秘書的溝通能力的幾大要素之一,如何正確地利用自己掌握的語言能力與技巧,已經成為一個重要課題。
(二)課題研究的意義和價值:
但上述還存在一些問題和局限,如何勝定《秘書交往語言藝術探微》(秘書工作1997年第5期),他則側重與秘書語言藝術的研究,而對秘書交際語言對象的探討卻很少;而博文《會做事不如會來事:與上司同事相處的技巧》中,作者圍繞“會來事”講述了秘書在與領導相處事的交際語言技巧和方式,而缺少對同事,下屬等其他交際群體的交際語言技巧。鑒于此,本課題以“淺談秘書交際的語言技巧”為題,在學習和繼承前人的基礎上,借助于交際語言學知識和部分修辭學理論,探討秘書在溝通工作中的語言技巧問題,為學術界進一步研究秘書工作的藝術性提供一些有用的線索,同時也將豐富秘書自身的內涵及提高秘書的綜合素養(yǎng)。
(三)參考文獻:
[1]博文. 會做事不如會來事:與上司同事相處的技巧[M],北京:北京工業(yè)大學出版社2009
[2]陳玉斌. 這樣的秘書最受歡迎[M]. 四川:四川大學出版社,2005
[3]鄧雪強. 探析秘書與上司相處的語言技巧[M].湖南醫(yī)科大學學報:社會科版.2008,(10)
[4]黃漫宇.商務溝通[M].北京:機械工業(yè)出版社,2006
[5]劉煥群. 言語交際學[M].南昌:江西教育出版社,2001
[6]楊素華. 秘書實務[M]. 北京:北京大學出版社,2008
[7]猛婷婷. 交際語言技巧[M].北京:中國林業(yè)出版社,2009
[8]高艾華.試論秘書工作的藝術性[J].克山師專學報,2004,(4)
[9]胡淑芳.談增強秘書說話的藝術魅力[J].管理之窗,2005,(9)
[10]方國維.談秘書職業(yè)語言特性[J].秘書工作,2002,(8)
[11]金正昆.人際交往中的溝通技巧[J].現代交際,2005,(4)
[12]李麗.企業(yè)秘書的核心能力——溝通能力[J].秘書之友,2007,(8)
[13]劉利利.論秘書工作的藝術[J].黑龍江科技信息,2007,(7)
[14]王翔.秘書工作中的溝通藝術[J].考試周刊,2007,(5)
[15] 一平工作室.一平案例[J]. 秘書 , 2010, (07)
[16]張春泉.認知語境與修辭話語的互動[J].漢語學習,2007,(12)
[17]趙燕. 如何向上司反饋負面信息[J]. 秘書 , 2010, (01)
[18]曾國全. 秘書交際的語言藝術[J].西昌農業(yè)高等?茖W校學報,2001,(4)
二、本課題的基本內容,預計解決的難題
本文可大致分五部分:
(一)引言
秘書工作是一門集有聲語言和無聲語言于一體的藝術,其交際對象的多樣性,決定了交際語言技巧的多樣性和針對性,因此探討秘書在溝通工作中的語言技巧能力,對提高秘書工作效率和能力素養(yǎng)有重要意義。本課題以“淺談秘書交際的語言技巧”為題,在學習和繼承前人的基礎上,借助于交際語言學知識和部分修辭學理論,探討秘書在溝通工作中的語言技巧問題,為學術界進一步研究秘書工作的藝術性提供一些有用的線索,同時也將豐富秘書自身的內涵及提高秘書的綜合素養(yǎng)。
(二)職場中秘書與上司相處的交際語言技巧
1.在恰當的時機說恰當的話
2.在恰當的地方說恰當的話
3.對恰當的領導說恰當的話
4.運用恰當的語言方式進諫
(三)職場中秘書與下屬相處的交際語言的技巧
1.主動溝通,拉近距離
2.坦誠相待,不侍身份
3.適當表達關懷與希望
(四)職場中秘書與合作者相處的交際語言的技巧
1.電話交流時話語技巧
2.面對面交流時話語技巧
3.面對不同身份客戶時話語技巧
(五)結語
預計解決的難題:通過對秘書交際語言技巧的研究,發(fā)掘并歸納出其交際語言針對性極強的特點。
三、課題的研究方法、技術路線
研究方法:
文獻調查法:利用圖書館館藏及本人收集的修辭學、交際語言學等方面的資料,通過研究、歸納,總結出秘書在溝通工作中語言的獨特技巧。
理論分析法:通過收集閱讀文獻作品及修辭學交際語言學方面的資料,從修辭藝術和交際語言的角度分析秘書語言的技巧與其所達成的效果。
技術路線:通過圖書館館藏、網絡等各種渠道收集資料——對資料作相關的整理、分析——進一步完善相關資料——完成綜述——著手完成論文
四、研究工作條件和基礎
1.對秘書在溝通工作中的語言技巧感興趣,并有自己的感受。
2.已經大量閱讀秘書溝通語言方面的著作,收集了一些相關資料,能做出自己的評價。
3.圖書館和網絡資源, 便于閱讀相關文獻資料,了解學術界對本課題及相關課題的研究現狀,借鑒前人的研究成果。
4.學習了并了解交際語言學的一些基本理論,具有一定的分析、解決問題的能力。
五、進度計劃
20xx.12 選題 和導師交流 立題卡 搜集相關資料
20xx.1 下達任務書 開題報告
20xx.2—20xx.4 搜集資料 充實提綱
20xx.4—20xx.5 完成初稿 修改稿
20xx.5—20xx.6 定稿 打印
20xx.6.10—20xx.6.20 準備論文答辯
論文階段完成日期 文獻調研完成日期 11.4.15 論文實驗完成日期
撰寫論文完成日期 11.5.28 評議答辯完成日期 11.6.15
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