空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務(wù)的人員。也叫做“航空乘務(wù)員”�？粘擞心谐藙�(wù)員和女乘務(wù)員; 空姐指未婚女性乘務(wù)員，已婚女性乘務(wù)員稱空嫂。

　　有不少的同學(xué)都比較害怕空乘專業(yè)面試，相對來說，空乘專業(yè)面試所要考核的內(nèi)容也是有很多的，其中對于禮儀的要求也是很高的，那么空乘專業(yè)面試要懂得的禮儀有哪些?下面大家一起去看下吧。

　　空乘與禮儀方向面試

　　一、面試前

　　【1】、應(yīng)對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。 進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

　　二、面試時

　　1、談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

　　2、身體語言：

　　待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。 留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

　　切忌一些缺乏自信的小動作：男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。 面試完結(jié)離去時，向主考人道謝及說“再見”。

　　3、回答問題的態(tài)度：

　　態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人的問題時，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。 陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問題，不妨坦白承認(rèn)，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

　　4、語調(diào)：

　　語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。講錯話要補救 。在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。

　　5、用心微笑

　　虛假的笑容，馬上就會被識破。請好好注意一下對方的表情，若對方流露出不快，則說明你的笑容不是發(fā)自于內(nèi)心的微笑。

　　笑容，不僅需要用眼、口來表現(xiàn)，更需要用心意來共同締造。這就好比塑一尊佛像，如果沒有融入他的神韻，他就只能是一尊塑像，毫無生氣可言。所以，千萬不要忘記用心來微笑。

　　空乘與禮儀方向的專業(yè)

　　空乘的`職業(yè)生涯可分為四個階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長、主任乘務(wù)長。

　　一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。

　　隨著飛行小時數(shù)的增加，個人資歷的提升，通過相應(yīng)的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。

　　頭等艙乘務(wù)員考核期滿后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長，成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長經(jīng)過考評委員會嚴(yán)格的考評后，可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長，并可以獨立帶班執(zhí)行國際航班以及首長專機任務(wù)。

面試時的禮儀4

　　一、面試時注意哪些禮儀

　　1、遵守時間

　　守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則，是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時，因為等待會使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半�？梢姡�守時這一禮儀在面試中的重要性。因此，面試時，千萬不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點，以有充分的時間調(diào)整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往，對方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意，同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間，有時需要你主動問可以談多長時間，無論何種情況，求職者都一定要把握好時間，以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。

　　2、表情要自然，動作要得體

　　進(jìn)門時，不要緊張，表情越自然越好，在對方?jīng)]有請你坐下時切勿急于坐下，請你坐下時，應(yīng)說聲“謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講，動作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。

　　3、要講究文明禮貌

　　進(jìn)門時應(yīng)主動打招呼：“您好，我是某某”，如果是對方主動約自己面談，一定要感謝對方給自己這樣一個機會；如果是自己約對方面談，一定要表示歉意“對不起，打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重對方。另外，對對方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)。他說幽默話時，你的笑聲會增添他的興致；他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時，你屏住呼吸則強化了氣氛，這種反應(yīng)要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

　　4、保持安靜

　　在等候面試時，不要到處走動，更不能擅自到考場外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。

　　5、儀表要整潔大方

　　面試的開始不是你坐下來與面試官交流開始，而是從你一進(jìn)門就開始，從你第一眼出現(xiàn)在面試官面前時就開始面試，所以面試前要注意儀表儀態(tài)。這就要讓自己從頭到尾進(jìn)行武裝，總的標(biāo)準(zhǔn)就是要做到整潔、大方、得體。在服裝方面的選擇可以男生以西裝襯衣為主，女生可以選擇穿白領(lǐng)職業(yè)裝，顯得端莊穩(wěn)重。女生還可以化淡妝，以簡單自然為主。在國外，化淡妝是對別人對自己的尊重，這種觀念現(xiàn)在在中國社會也已經(jīng)慢慢形成。

　　6、舉止要端正

　　在面試過程中，個人的行為舉止也是一個人素質(zhì)的表現(xiàn)，所以要特別注意自己的一舉一動。

　　首先要注意與面試官保持一定的空間距離。根據(jù)人際交往的空間距離理論，不同的交往對象的空間距離不一樣，求職者與面試官的關(guān)系是應(yīng)當(dāng)保持在個人距離和社交距離范圍內(nèi)，大概就是45厘米至1米，即不侵犯對方的個人空間距離，又不影響溝通，產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感覺。

　　其次，要端正坐勢，避免小動作。求職者在面試過程中應(yīng)當(dāng)有良好的坐勢，給人以積極端莊穩(wěn)重的感覺，一般坐到椅子的1/3———2/3之間，注意不能直接靠椅背（靠椅背是一種休息、放松的狀態(tài)，在求職過程中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。）也不能彎腰弓背，更不能蹺二郎腿。坐下后，要注意雙手自然擺放在腿上，切勿出現(xiàn)扣指甲、抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢等小動作。這往往會給面試官留下不良影響，往往小動作過多的求職者會讓別人知道你過于緊張，個人素質(zhì)不高。

　　再次，要以積極、自然、友善、的態(tài)度與面試官交流。在面試過程中，求職者的眼神要注意與面試官有交流，雙眼注意平視，高昂著頭，會給別人留下傲慢的印象，低頭會個人留下自備的印象，兩者都不利于面試。在面試過程中，還要學(xué)會控制說話的語速，節(jié)奏，注意不要急于回答題目，先理清思路后有條不紊作答，要注意學(xué)會聆聽，當(dāng)面試官說話時，切記不要打斷，更不要與之爭辯，而是要以謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度聆聽面試官的教誨。在回答問題時，要給人以積極向上，自然而不做作，友善親切的感覺，注意肢體語言、面部表情與說話相吻合。

　　7、注意細(xì)節(jié)

　　平復(fù)一下緊張的情緒，然后從容地走進(jìn)面試地點，輕輕敲一下門，得到允許后進(jìn)去，開關(guān)門動作要輕柔緩和，面對面試官微笑主動打招呼示好，稱呼得體，現(xiàn)在一般流行叫老師，那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座，面試官示意你請坐的時候再道謝坐下，坐下后身體保持挺直，不要顯得大大咧咧，滿不在乎，避免引起對方的反感。面試過程中微笑并仔細(xì)聆聽，面試結(jié)束微笑起立，道謝并再見。

　　二、談話技巧

　　認(rèn)真聆聽對方的問題和介紹，適當(dāng)點頭示意或提問，回答問題時要口齒清晰，音量適中，語言簡練，意思明確。切忌打斷面試官的問話，或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭執(zhí)，如果意見不統(tǒng)一可保持沉默，切記不要急躁地與對方辯解，這樣既浪費時間又浪費情緒。對于某些自己不知道的問題，可以如實回答，不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時，也不要表現(xiàn)得不耐煩，保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。

　　1、“聽”的學(xué)問

　　有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職，主編照例同他談話，開始一切都很順利，由于對他第一印象很好，主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷，大學(xué)生走了神，沒有認(rèn)真去聽。臨走時，主編問他有何感想，他回答說：“您的假期過得太好了，真有意思�！敝骶幎⒘怂�好一會兒，最后冷冷地說：“太好了？我摔斷了腿，整個假期都躺在醫(yī)院里”�？梢�，善于聆聽，是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢？首先，要耐心。對對方提起的任何話題，你都應(yīng)耐心傾聽，不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色，要盡量讓對方興致勃勃地講完，不要輕易打斷或插話；其次，要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性，善于理解對方的“弦外之音”，即從對方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思，同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細(xì)節(jié)；再次，要專心。專心的目的'是要抓住對方談話的要點和實質(zhì)，因此，你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài)，專心致志地注視對方，并有表示聽懂或贊同的聲音或動作；如果對方提出的問題本身很明確，但你卻沒有完全理解，那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分，對方會進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質(zhì)，又能給對方以專心致志的好印象；最后，要注意強化。要認(rèn)真琢磨對方講話的重點或反復(fù)強調(diào)的問題，必要時，你可以進(jìn)行復(fù)述或提問，如：“我同意您剛才所提的？”、 “您是不是說？”重復(fù)對方強調(diào)的問題，會使對方產(chǎn)生“酒逢知己千杯少”的感覺，往往會促進(jìn)情感的融風(fēng)。

　　2、交談的學(xué)問

　　“聽”有學(xué)問，“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理，因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯，并坦率、謙虛地告訴對方“對不起，我有點緊張”等，對方會理解你，甚至?xí)�安慰你，幫助你放松。承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響，反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意，這是良好交談的第一步。其次，采用呼應(yīng)式的交談，并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講，又不同于自言自語，而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個相互應(yīng)答的過程，自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù)，并給對方提供發(fā)言的余地，還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān)，而對方卻大談特談時，你可以說：“這件事很有意思，以后一定向您請教�，F(xiàn)在我有個問題不明白？？”，從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題；“您認(rèn)為某項工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)？”以引起雙方感興趣的話題。再次，談話要動之以情，處處表現(xiàn)情真意切，實實在在。不要海闊天空，華而不實，更不能虛情假意，說假話、空話。另外，人們在緊張的情況下，往往講話的節(jié)奏加快，這不利于進(jìn)行情感交流，因此，談話時應(yīng)掌握節(jié)奏，必要時可用機智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。

　　三、面試時如何表現(xiàn)自己

　　1、要機智應(yīng)變

　　當(dāng)求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷，隨機應(yīng)變，能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題；如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方；如果是集體式面試，分配給每個求職者的時間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不上，這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答，回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下；一時回答不出可以請求考官提下一個問題，等考慮成熟后再回答前一個問題；遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。

　　2、要揚長避短

　　每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會問你這樣的問題：“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎？”你這時候就可以選擇這樣回答：“以前我一直有一個粗心的毛病，有一次實習(xí)的時候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了，害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細(xì)心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒有因為粗心再犯什么錯�！边@樣的回答，即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤，回答了招聘官提出的問題，也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改正了。

　　3、顯示潛能

　　面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。例如，應(yīng)聘會計職位時可以將正在參加計算機專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況“漫不經(jīng)心‘地講出來，可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力；報考秘書工作時可以借主考官的提問，把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上，順手遞上去，以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。

　　四、面試時如何消除緊張感

　　由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒，有的大學(xué)生可能還由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。

　　緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài)，初次參加面試的人都會有緊張感覺，慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢？

　　1、要保持平常心

　　在競爭面前，人人都會緊張，這是一個普遍的規(guī)律，面試時你緊張，別人也會緊張，這是客觀存在的，要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張，也許會求得理解。同時要進(jìn)行自我暗示，提醒自己鎮(zhèn)靜下來，常用的方法是或大聲講話，把面對的考官當(dāng)熟人對待；或掌握講話的節(jié)奏，”慢慢道來“；或握緊雙拳、閉目片刻，先聽后講；或調(diào)侃兩三句等等，都有助于消除緊張。

　　2、不要把成敗看得太重。

　　勝敗乃兵家常事要這樣提醒自己，如果這次不成，還有下一次機會；這個單位不聘用，還有下一個單位面試的機會等著自己；即使求職不成，也不是說你一無所獲，你可以在分析這次面試過程中的失敗，總結(jié)經(jīng)驗，得出寶貴的面試經(jīng)驗，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結(jié)果，要把注意力放在談話和回答問題上，這樣就會大大消除你的緊張感。

　　3、不要把考官看得過于神秘

　　并非所有的考官都是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才，可能在陌生人面前也會緊張，認(rèn)識到這一點就用不著對考官過于畏懼，精神也會自然放松下來。

　　4、要準(zhǔn)備充分

　　實踐證明，面試時準(zhǔn)備得越充分，緊張程度就越小。考官提出的問題你都會，還緊張什么？”知識就是力量“，知識也會增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識、技能、心理準(zhǔn)備外，還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié)，必要時同學(xué)之間可模擬考場，事先多次演練，互相指出不足，相互幫助、相互模仿，到面試時緊張程度就會減少。

　　5、要增強自信心

　　面試時應(yīng)聘者往往要接受多方的提問，迎接多方的目光，這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門，用余光注視周圍，既可增強自信心又能消除緊張感；在面試過程中，考官們可能交頭接耳，小聲議論，這是很正常的，不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān)，而應(yīng)作為提高面試能力的動力，你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注，這樣你就可以增加信心，提高面試的成功的率；面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤，這也沒有必要緊張，因為每個人都難免出點差錯，能及時糾正就糾正，是事實就坦率承認(rèn)，不合事實還可婉言爭辯，關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>

　　五、面試禁忌

　　1、忌小動作

　　這一條應(yīng)該是劃分到上一條的，但是鑒于很多人下意識的行為，所以特意提出來。很多人都有做小動作的習(xí)慣，有些是刻意，有些是下意識的，心理緊張的時候，小動作會更多。過多的小動作表明你很緊張，也不自信，而且會干擾人的注意力，給人留下不好的印象。比如撓頭，搓手，挖鼻，跺腳等等。

　　2、其他

　　面試過程中，應(yīng)當(dāng)將手機關(guān)機，或是調(diào)整到無聲狀態(tài)，否則一旦面試過程中出現(xiàn)手機響起，這是對他人的不尊重，也會影響到自己的情緒跟表現(xiàn)。

面試時的禮儀5

　　對于即將走上工作崗位的朋友來說，面試是不可或缺的一道必過門檻。有時候在擁有同等學(xué)歷條件的前提下，能否在面試中脫穎而出就成為了是否成為受聘者的決定條件。因此，面試中的出色表現(xiàn)是非常重要的，而面試中的禮儀則是考官考察你的主要細(xì)節(jié)之一。

　　面試和以往學(xué)校里的考試有所不同，所以在穿著上尤為正規(guī)。一般都是建議應(yīng)聘者能夠在面試當(dāng)天穿西裝、套裝，能夠顯得人的形象很莊重。千萬不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套，除非你事先了解過你將要應(yīng)征的單位是相當(dāng)不拘小節(jié)的。除了款式要正式，還要注意服飾的整潔、清爽。如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶、鞋子上也都是灰塵，只怕會對你的印象大打折扣，覺得你是一個很毛躁、不注重細(xì)節(jié)的人。

　　面試當(dāng)天一定不止你一個應(yīng)聘者，當(dāng)你還沒有輪到、在外等候時，千萬不要因為太過好奇或興奮而走來走去、東張西望，這樣會顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話，這樣會影響他人準(zhǔn)備和思考問題，也會分散在屋里應(yīng)試者的`注意力。你所要做的，就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上，平復(fù)激動或焦慮的心情，以便一會兒能夠以良好的心態(tài)來應(yīng)對考試。

　　在沒有通知你進(jìn)入面試室之前，千萬不要擅自進(jìn)去。當(dāng)輪到你的時候，無論屋門是否關(guān)閉，你都要用食指和中指的第二指節(jié)輕輕叩擊門板，得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。不要忘了回身將門關(guān)上，動作要輕，切忌“砰”地用力把門扣上。

　　面對考官時，要注意保持得體的笑容，主動說“你們好”這樣的招呼用語，不要呆呆地站在那里像個木頭人，毫無反應(yīng)。面部表情自然，不要過于嚴(yán)肅或過于畏縮。目光自然，不要左顧右盼、眼神閃爍，也不要直勾勾地盯著考官看，這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時在場，你的眼神應(yīng)照顧所有的人，不時地掃視全場，讓大家都知道你在尊重他們。

　　如果考官沒有讓你坐下，你千萬不要自說自話，隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了�？脊僬埬阕�下時，要說“謝謝”，然后大方地落座。坐姿也要注意，要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間，挺胸收腹，絕對不能背靠椅背，或者彎腰佝背，顯得人很沒有精神，而且不自信。不要蹺起二郎腿，不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄，雙手很自然地放置于大腿上。女生則應(yīng)雙膝并攏，穿著裙裝時更應(yīng)注意坐姿。

　　面試時要全神貫注，不要走神，認(rèn)真聽考官的每一個問題，同時給予考官一定的互動，比如適當(dāng)?shù)攸c點頭，表示你有在聽并且已經(jīng)聽懂了。作答時不要�；�槍，不要故弄玄虛，不然考官會覺得你太滑頭、不誠實。如果遇到你不會的問題，你也不要顯得大驚失色，可以找一些相關(guān)的話題作為切入點，慢慢展開，也許會有不錯的收效。

　　要學(xué)會看明白考官的神情所表達(dá)的意思。如果對方對于你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態(tài)時，要馬上剎住話題，不要再滔滔不絕，而要將話語的主動權(quán)交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子，你也不能得意忘形，而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸，要讓人覺得你自信之余還很謙虛。

　　要會控制自己的情緒，無論考官是對你大加贊賞還是表示很不在意，你都要做到寵辱不驚，千萬不能因興奮而手舞足蹈，也不能因沮喪而當(dāng)場給考官臉色看。

　　面試結(jié)束時，要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲“謝謝”，并說“再見”，開關(guān)門的動作一樣要輕柔。

面試時的禮儀6

　　面試時的禮儀:

　　面試務(wù)必要準(zhǔn)時，一進(jìn)公司就是 面試 的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應(yīng)關(guān)掉手機和傳呼機，若當(dāng)著主考官的面關(guān)掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。

　　面試時的應(yīng)對:

　　仔細(xì)聆聽對方的問題，審慎回答，不要太簡略，切忌只回答’是的’、’好’、’對的'’、’沒問題’等無法使內(nèi)容更生動的字句，要完整并舉實例說明，但要避免冗長。

　　若對應(yīng)征公司不了解，不妨坦誠相告，以免說錯而得不償失。

　　當(dāng)對方問你’你能為公司做什么時’，若無法馬上回答，可先請問對方這份工作上最重要的內(nèi)容是什么，你好就這些部分來回答。

　　當(dāng)對方問及你的專長時，別忘了針對專業(yè)特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調(diào)，但也不必大過謙讓。

　　主考提及你是否有問題時，一定要把握機會發(fā)問，以表現(xiàn)自己對這份工作的強烈興趣，但要就工作內(nèi)容、人事規(guī)章等范圍發(fā)問，不要離題太遠(yuǎn)。

面試時的禮儀7

　　日語面試時常用的禮貌用語及禮儀第一步

　　到公司前臺，介紹自己是來面試的

　　在前臺的時候，可以這樣說：

　　北京大學(xué)(ぺきんだいがく)の田中(たなか)で、3時15分の面接試験(めんせつしけん)のため參(まい)りました。

　　我是北京大學(xué)的田中，來參加3點十五分的面試。

　　然后前臺會指引你去面試的會議室外等候。

　　日語面試時常用的禮貌用語及禮儀第二步

　　會議室外叫到自己的名字

　　當(dāng)叫到自己的名字的時候，要短促有力地回答 はい!

　　然后站起來對會議室輕輕敲三下門，如果房間里傳來

　　「どうぞお入(はい)りください」(請進(jìn))

　　那么再回答一聲「はい!」，然后輕輕推開門進(jìn)入會議室。

　　日語面試時常用的禮貌用語及禮儀第三步

　　面試前打招呼

　　面向面試官，說一聲：

　　「失禮(しつれい)しま」(打擾了)

　　接著用大約30度的角度鞠躬行禮。

　　然后拉開凳子，放下手里的包，面對面試官說

　　「本日(ほんつ)はどうぞ宜(よろ)しくお願(ねが)いいたしま」

　　(今天拜托各位了)

　　然后再用45度角再次鞠躬行禮。

　　這時候，接下來的對話會是這樣的：

　　面試官：「お名前(なまえ)を言(い)っお座(わ)りください」

　　(請坐，請說一下自己的名字)。

　　你：はい，北京大學(xué)日本語學(xué)部の田中太郎で、よろしくお願(ねが)いいたしま。

　　(是，我是北京大學(xué)日語系的田中太郎，請多關(guān)照。)

　　面試官：どうぞお掛(か)けください。

　　(請坐)

　　你： はい、失禮(しつれい)いたしま。

　　(好的，謝謝)

　　日語面試時常用的禮貌用語及禮儀第四步

　　面試中的回答問題的禮儀

　　回答問題要邏輯清楚易懂，同時說話要簡介，可以適當(dāng)?shù)厥褂帽砬楹褪謩荩�聲音可以適當(dāng)大聲、清晰一些。

　　日文面試的時候，對于面試官的問題都要有開頭和結(jié)尾的`。

　　問題的開始，一定要回答「はい」，而問題陳述完畢，則一定要加上

　　「以上(いょう)で。」

　　(以上)。

　　而如果是陳述你的希望，比如 ，希望去某某崗位，一定要加上

　　どうぞ宜(よろ)しくお願(ねが)いいたしま。

　　(拜托了)

　　第五步

　　面試結(jié)束的禮儀

　　面試結(jié)束的對話是醬紫的：

　　面試官： 以上で面接(めんせつ)を終(お)わりま。

　　(面試到此為止)

　　你(坐在座位上)

　　本日(ほんつ)はありがとうございました。

　　(然后站起來，對著面試官鞠躬)

　　どうぞ宜(よろ)しくお願(ねが)いいたしま。

　　(今天謝謝大家，請多關(guān)照)

　　(打開門)

　　你： 失禮(しつれい)いたしました。

　　(再見)

　　然后鞠躬退出，記得隨手輕輕關(guān)門。

　　日本是一個禮儀和規(guī)矩都特別繁瑣的國家，在面試前可以多練習(xí)一下，另外，準(zhǔn)備好充足的簡歷和面試的問答也是十分重要的喲~

　　日語面試禮貌用語、日語面試禮儀，你學(xué)會了嗎?

面試時的禮儀8

　　面試測評的指標(biāo)體系中，一般包括對參試者風(fēng)度評價的內(nèi)容。在面試中，影響風(fēng)度的指標(biāo)主要有三個：語言表達(dá)、動作舉止和服飾儀表。美國學(xué)者曾提出過一個公式：一個信息表達(dá)的總效果=7%的語言+38%的聲音+55%的面部表情。從中我們可以看出，在面試中，除答題的內(nèi)容外，應(yīng)試者的表情、聲音等其他因素，對面試成績的影響也不可小視。因為，良好的氣質(zhì)風(fēng)度可以凸顯應(yīng)試者的個人魅力，加深考官和評委良好的感覺和印象，從而在面試中取得勝人一籌的成績。

　　在公選面試中，不少同志因為風(fēng)度欠佳而影響了成績。其主要問題可以歸納為：

　　一是在面試中語言表達(dá)的效果欠佳，聲音低沉嘶啞，吐字不清，發(fā)音顫抖，口頭禪過多，語速節(jié)奏把握不當(dāng)。

　　二是面試答題時，表情木然，神情緊張或過于嚴(yán)肅，目光吊滯；行為舉止不當(dāng)，過分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識地揉搓，點頭哈腰；回答問題時輔助性的手勢較零碎，頻度過高，讓人覺得滑稽可笑；坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識的動作。

　　三是儀表過于隨便，給人留下不夠莊重的感覺。

　　那么，如何在面試中恰到好處地展示自己的風(fēng)度，給考官留下最佳印象呢？

　　一、在語言的.表達(dá)上，要做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動。一是要準(zhǔn)確。要掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意，如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。二是要精練。簡潔洗練，要言不煩，言簡意賅，適當(dāng)運用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。三是要平易。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂，多用口語化的語言和明快的短句，多用自己的語言。四是要生動。要掌握語言技巧，不能用吊板的念稿子似的語調(diào)來回答問題，那樣只會降低吸引力。應(yīng)吐字清晰，嗓音響亮悅耳，圓潤柔和，富有情感。要注意語調(diào)，說話時應(yīng)掌握語法重音和邏輯重音，根據(jù)語義、語法及思想感情表達(dá)的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。

　　二、在行為舉止上，要盡量做到神情自若，優(yōu)雅大方。由于面試的時間有限，高超的體態(tài)語言會給評委留下深刻的第一印象，是面試走向成功的良好開端。相反，如果體態(tài)語言笨拙，由于"暈輪效應(yīng)"的作用，要想在有限的時間內(nèi)通過精彩的答題來彌補和扭轉(zhuǎn)不良印象，難度可想而知。那么，如何運用好體態(tài)語言呢？一是要注意表情，以笑達(dá)意，以眼傳神。適時的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關(guān)系，縮短彼此的心理距離，給人以美感，表達(dá)出愉悅的的情緒體驗和積極的心境。二是要注意行為語言，坐姿要端正，舉止要得體。坐立行走時要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏，給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然，在講話時可以適當(dāng)?shù)靥砑右恍┹o助的手勢，以吸引別人的注意，并起到強調(diào)的作用，但切不可手舞足蹈，給人作風(fēng)漂浮的錯覺。

　　三是有聲語言和動作語言應(yīng)適時互補。面試時回答問題的內(nèi)容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也會使語言表達(dá)遜色，讓人覺得乏味，影響到面試的成績。當(dāng)然，也要防止體態(tài)語的亂用，不要老是無目的、單調(diào)、機械地重復(fù)某種動作，防止體態(tài)動作太碎、太多，給人留下不夠莊重的印象。

　　三、在服飾儀表上，要衣冠整潔，頭發(fā)、胡須要整理干凈。

　　外表在很大程度上決定著人的第一印象，著裝應(yīng)依據(jù)整潔、新穎、協(xié)調(diào)的原則，注意適合干部工作的職業(yè)特點和面試考場環(huán)境。要符合自己的氣質(zhì)，并能彌補性格的缺陷；根據(jù)人的審美通感的需要，著裝上的冷暖色調(diào)與應(yīng)試者性格的剛?cè)崽厣�中和；要通過合適的服飾打扮來揚長避短，如體形胖者穿衣顏色宜深，產(chǎn)生緊縮和勻稱感，瘦者則應(yīng)相反；此外，還要符合性別和年齡特征。

　　要達(dá)到以上各方面的要求，增強自身的氣質(zhì)和風(fēng)度，平時就要從以下三個方面進(jìn)行訓(xùn)練。

　　第一，強化心理素質(zhì)。一是重視實踐鍛煉。平時應(yīng)該積極爭取參加辯論、演講和即席發(fā)言的機會，在實踐中提高自己。二是要善于自我調(diào)節(jié)心理。學(xué)會自我鼓勵、疏導(dǎo)和暗示，以減輕心理壓力。三是準(zhǔn)備充分，增強信心。如有可能，應(yīng)事前模擬面試的情景，請朋友扮演考官，并充分考慮到各種可能出現(xiàn)的情況，以求在面試時保持最佳形象。四是要提前適應(yīng)面試的應(yīng)試環(huán)境，盡早熟悉應(yīng)試的現(xiàn)場，以提高心理的適應(yīng)度。

　　第二，重視點滴積累。臺上幾分鐘，臺下十年功。面試中，應(yīng)試者要想最大限度地展現(xiàn)出自己的風(fēng)度和魅力，平時就要處處做有心人，從言談舉止、坐立行走等生活的點滴之處入手，培養(yǎng)自己的風(fēng)度。要注意通過自我審視來改進(jìn)自身的外在形象，善于自我否定，有意識地從細(xì)枝未節(jié)上矯正自身存在的一些不良習(xí)慣，如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說話時唾沫紛飛等，決不能把平時的一些不好的行為帶到面試考場去。

面試時的禮儀9

　　讓清淡妝容為面試加分。

　　陽光、汗水、疲勞、焦慮。偌大的都市，激烈的競爭，找一份工作，尤其找一份好工作來養(yǎng)活自己、慰藉家人總不是那么容易，每位戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的求職女性，在如何裝扮自己，給面試主管留下最好的第一印象時，常常傷透腦筋。想讓美麗給自己加分，還是要有一點小小的技巧。

　　對于一名求職者，應(yīng)該非常明確自己所應(yīng)聘的職業(yè)需要以怎樣的形象出現(xiàn)。但不論怎么說，通�？雌饋砀蓛簟⒗�落、有自信的人，總是多數(shù)主管們中意的類型。因此，除了談吐、禮儀和服裝儀容之外，給自己化一個爽潔、大方又清新的淡妝，絕對具有加分的作用，而濃墨重彩是大忌。

　　造型師建議：清新淡妝

　　找工作的人不妨保持本色、淡妝出場。彩妝顏色應(yīng)該以淡色系為主，那些紅色、綠色、藍(lán)色等正色系列，太過搶眼，一個不小心就造成了做作庸俗的負(fù)面形象。粉底也該選用接近自己膚色的自然色彩，即使膚色偏黑，也不要去挑選顏色低于2號的粉底，以免顯得不自然。倘若膚色偏白或黃，則在粉底外，再撲上些粉紅、粉紫色的蜜粉，營造白里透紅的光彩。眼影和口紅，以搭配服裝色彩為選擇依據(jù)，整體端莊的造型，重在體現(xiàn)個人的氣質(zhì)與個性。

　　彩妝師建議：朝氣暖色調(diào)

　　求職妝應(yīng)以“精神、朝氣”為重點，所以親切的粉紅色、橘色等暖色調(diào)，無論使用在腮紅、眼影、唇膏上都相當(dāng)出色，親切可人。在化妝品的材質(zhì)上，注意避免使用過于凸顯個人特色的深色系，霧面的粉質(zhì)最佳，流行的亮粉粉質(zhì)還是少用為妙。

　　面試中言行舉止禮儀常識：

　　問：應(yīng)提前多長時間到達(dá)面試地點?

　　答：提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的.坐姿。

　　問：假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦?

　　答：在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了�！比缓笙蚴覂�(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。

　　問：假如要敲門進(jìn)入，該敲幾回門?

　　答：敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上。

　　問：進(jìn)入面試室后能否馬上坐下?

　　答：等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰，并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直。

　　問：與考官交談時是否應(yīng)始終注視對方?

　　答：這并不需要，當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然，平時怎么和別人交談的，就怎么去做。

　　問：面試結(jié)束后該怎么做?

　　答：站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門，然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。

面試時的禮儀10

　　1.早一點到 （Be early）

　　2.記住面試者的名字，并堅定的.與之握手

　　3.對所有你遇到的人，有禮貌

　　4.放輕松的回答所有問題

　　5.使用正確的英文—不要用俚語

　　6.表現(xiàn)出容易配合又熱心的一面

　　7.善用身體語言讓面試官印象深刻

　　8.詢問有關(guān)職務(wù)與組織架構(gòu)等問題，避免詢問一些公司網(wǎng)站上就可得到的答案的疑問

　　9.除非確定工作到手，否則別問薪水與福利這等問題

　　10.離開前記得跟面試官握手并說聲謝謝

　　11.面試后記得寫一張感謝函給面試官

面試時的禮儀11

　　一、面試前的準(zhǔn)備

　　首先，你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè)，而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流，聽取他們的意見，最后結(jié)合自己的性格特征，興趣愛好等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去準(zhǔn)備，去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機會總是留給那些準(zhǔn)備好的人”。

　　其次，通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息，包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項目、管理方式，以及他們期望職工在這個特定的崗位上應(yīng)該具備的素質(zhì)。這對你在面試時應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點，以便于熟悉環(huán)境，你甚至要清楚廁所的方位。

　　第三，設(shè)計良好的個人形象。建議著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似，以給對方一種親切感，讓面試官覺得你是他們的一份子，你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話，也可以按以下建議著裝，最終目的都是要展示自己的.精神面貌，給用人單位留下一個良好的印象。

　　二、面試過程中的注意事項

　　提前10分鐘到達(dá)面試地點，太早或太晚，面試方都會覺得你沒有時間觀念。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié)，現(xiàn)羅列如下：

　　1、與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧；

　　2、不要吃東西，嚼口香糖；不要抽煙；

　　3、對其它工作人員以禮相待，主動打招呼或行點頭禮；

　　4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備，以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面；

　　5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其他應(yīng)聘者交流信息，這也可以體現(xiàn)出你樂于助人，謙虛好學(xué)的品質(zhì)；

　　6、不要太關(guān)注非面試官工作人員的談話，更不可冒失的發(fā)表評論；

　　7、等待過程也應(yīng)該站有站相，坐有坐相；

　　8、不妨看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情；

　　9、不可帶太多東西，一般可以拿個公文包裝一些面試材料，或個人簡歷。

　　三、面試結(jié)束后必備的禮儀

　　1、三天后，再打電話，不可過早，通話時間不要超過五分鐘；

　　2、先表示感謝，再詢問面試情況；

　　3、連續(xù)找其它單位，在對方?jīng)]給你下聘書之前，應(yīng)多試幾家單位，切不可守株待兔、以逸待勞；

　　4、萬一你在競爭中失敗了，也不要氣餒。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機會不止一個，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對這些不足，重新做準(zhǔn)備，“吃一塹，長一智”，謀求“東山再起”。

　　面試考察的是一個人的綜合實力，有些東西可以臨時抱佛腳，有些卻不行。像個人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時多注意，才能做到臨陣不慌。作為一個求職者應(yīng)該時刻了解所求行業(yè)的動態(tài)，以及職位的最新要求，不斷提高自己的個人能力，爭取拿到最好的職位。

面試時的禮儀12

　　在求職的時候，一個細(xì)節(jié)才能成為你被錄用或者淘汰的理由，因為在求職的每個細(xì)節(jié)中都應(yīng)該做到盡美盡善，爭取給面試官留下最好的印象。

　　今天畢老師要和大家聊的是面試時的進(jìn)門禮儀，也許大家對“進(jìn)門”這個動作并不在意，覺得隨便，進(jìn)去了就好，但事實“進(jìn)門”這個動作卻透露著你的商務(wù)禮儀是否過關(guān)，那么我們到底應(yīng)該如何進(jìn)門才正確呢。

　　第一：敲門

　　無論在哪里，進(jìn)入別人的辦公室或者房間的.時候，都應(yīng)該先敲門，這是基本的禮儀。在面試時，應(yīng)該輕輕敲門2下，聽到“請進(jìn)”后才打開門。如果沒有回應(yīng)的時候再次敲門，還是沒有回應(yīng)時說“打擾了”后開門。

　　第二：打擾致歉

　　不能猛地就打開門進(jìn)去，聽到“請進(jìn)”后，應(yīng)該先把門打開一點，然后看著面試官的眼睛大聲地說“打擾了”，如果面試官有多個人，那么就看著中間那個人的眼睛。

　　第三：開門

　　用一只手開門，身體盡量面向正前方，右開門就用右手，左開門就用左手。從面試者的角度看為右開門，所以用右手將門打開，身體自然朝前。

　　第四：關(guān)門

　　盡量不要背對面試官，那是不禮貌的行為，應(yīng)該側(cè)立關(guān)門。另外要注意關(guān)門時盡量不要發(fā)出聲響。

　　第五：一禮

　　面向面試官行禮，這是對面試官尊重的行為，行禮的時候也可以說“請多關(guān)照！”后再行禮。

　　第六：走到椅子旁邊

　　走路姿勢保持正常，不需要繼續(xù)直視面試官的眼睛。另外要注意千萬不要駝背，在家里的尋找可以多練練走姿，可以向朋友等人征求意見。

　　第七：站在椅子旁邊

　　站在靠近門的那一側(cè)的椅子旁邊，男士手臂伸直放于身體兩側(cè)，女士雙手疊于身前，右手放在左手的上面，先簡單做一下自我介紹，然后再行一次禮。

　　第八：坐下

　　當(dāng)面試官說“請坐”時，就可以坐下了，但要注意落座時不要太過靠里，以椅子的一半左右為佳。男士的手應(yīng)該輕握拳放于膝蓋上，女士的手應(yīng)該兩手重疊放于膝蓋中央。

　　/寫在最后/

　　可別小看進(jìn)門這個動作，這一連貫的可都是禮儀，在求職面試的時候，禮多人不怪，因此一定要將禮儀做到位。

面試時的禮儀13

　　求職面試時應(yīng)該注意哪些禮儀

　　面試應(yīng)注意的禮儀一、守時

　　面試要提前到達(dá)面試地點，一方面能體現(xiàn)面試的誠意給面試官以信任感，另一方面也可以趁著這幾分鐘調(diào)整下心態(tài)，整理下儀態(tài)。相反如果你未能在雙方約定好的時間內(nèi)到達(dá)面試地點，那么給面試官的第一印象就大打折扣了，甚至可能會失去面試機會。

　　面試應(yīng)注意的禮儀二、坐姿端正

　　當(dāng)面試官把你領(lǐng)到面試的房間時，請不要在他讓你坐下之前自己坐下，將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。

　　面試應(yīng)注意的禮儀三、專注傾聽，認(rèn)真回答

　　當(dāng)面試官說話的時候請專注，不要打斷他的說話，即使在面試過程中，大多數(shù)時間都是他在說話。還要保持一定的眼神交流，別忘了微笑。

　　面試應(yīng)注意的禮儀四、舉止大方，忌小動作

　　在整個面試過程中，應(yīng)保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。切忌過多的小動作，過多的小動作表明你很緊張，也不自信，而且會干擾人的注意力，給人留下不好的印象。比如撓頭，搓手，挖鼻，跺腳等等。

　　面試應(yīng)注意的禮儀五、選擇合適著裝

　　面試著裝要整潔大方，與身份年齡閱歷相稱，盡力展示青春和朝氣。如果選不定穿什么，可以穿職業(yè)裝。

　　面試應(yīng)注意的禮儀六、禮貌道別

　　面試結(jié)束時不要忘記謝謝面試官，然后真誠地與他握手道別。

　　求職面試有什么雷區(qū)

　　雷區(qū)一：奮不顧身

　　請簡單介紹一下你自己：我是一個很普通的'人……給你一個機會，就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個都有閃光點，關(guān)鍵是你如何尋找。

　　但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。

　　請簡單介紹一下你自己：我今天準(zhǔn)備得不太好……你的意思是：我還可以更好的。面試官聽到的意思是：沒準(zhǔn)備好還來干嘛，太不尊重

　　我啦!(當(dāng)年在新東方培訓(xùn)教師的時候，每當(dāng)我聽到這句話，我們就說：那請你準(zhǔn)備好再來，不要浪費大家的時間……)

　　雷區(qū)二：天花亂墜

　　說說你的優(yōu)點：(用一種熟練無比的不過大腦的聲調(diào))我團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重老師、熱愛生活、興趣多樣，積極主動……中國教育很多要求就

　　是變態(tài)的，比如嚴(yán)肅活潑，在我看來就是典型的精神分裂。我自己在面試期間，最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5020xx年所有傳統(tǒng)

　　文化的人。優(yōu)點不是越多越好，而是越真實和獨特越好。很難想象一個人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時“獨立研究，刻苦鉆研”還要“積極

　　投身社團(tuán)”。什么優(yōu)點都有的人=沒有優(yōu)點

　　雷區(qū)三：我要學(xué)習(xí)

　　你希望通過這份工作獲得什么呢?

　　我希望通過這份工作鍛煉自己，提升自己的能力。同學(xué)，公司又不是學(xué)校，是希望你過來干活的，學(xué)習(xí)

　　的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。

　　你還有什么問題么?

　　我想問一下工資大概是多少?還能高些么?

　　一般來說，工資完全可以在公司的網(wǎng)站、一般的行業(yè)網(wǎng)站找到�；蛘咚较聹贤�。在大公司面試的時候問這個問題不太合適。因為很多HR

　　會認(rèn)為，就業(yè)是一種雙向選擇，你還沒有展示你的能力呢?我憑什么買你?建議可以在基本意向確定以后再問。當(dāng)然，就這個問題，有

　　不同意見。有人還建議說當(dāng)場問顯得自己很有信心。在職人士的話，一定要談薪酬。

　　雷區(qū)四：我會努力

　　你會如何面對你的新工作?

　　(眼神堅定，滿臉通紅)我會認(rèn)真努力，盡全力做好。

　　商業(yè)社會，態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力，沒有達(dá)到目標(biāo)，也是無用。不管你是心不在焉還是，只要最后達(dá)到了公司

　　要的結(jié)果，那就是好員工。你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動步驟和目標(biāo)，否則這個問題基本等于沒有回答。

　　雷區(qū)五：我應(yīng)該

　　如果你給一份……的任務(wù)，你會怎么做?

　　我應(yīng)該能夠做好……

　　我應(yīng)該能夠做好，反過來說就是：做不好也不怪我吧!

　　企業(yè)是用結(jié)果說話的，應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個責(zé)任心的測試。但是“應(yīng)該”者失敗了。你可以嘗試談?wù)劊?/p>

　　你會怎么做。如果做到你會怎么樣，如果做不到，你會如何調(diào)整。保證在DEADLINE前獲得底線結(jié)果。

面試時的禮儀14

　　簽證申請禮儀規(guī)范 咱們和外國人溝通，特別是和受過高等教育的簽證官來打交道，一些基本的禮儀規(guī)范還是一定要注意的。這里專家分享一些感受和體驗，希望能夠和大家一起共勉。

　　1. 誠信。這點想必出過國的同學(xué)一定對此深有體會，在一些諸如西歐北歐等發(fā)達(dá)國家，誠信對于一個人來說有多重要。如果您是第一次申請簽證，建議一定不要聽信一些中介公司的`建議，偽造機票預(yù)訂單、住宿或者公司流水、邀請函等文件，大家一定不要去冒這個險，一旦被認(rèn)作是作假，后果會非常嚴(yán)重。

　　2. 嚴(yán)謹(jǐn)。一開始因為馬虎疏漏，我工作證明當(dāng)中英文翻譯的出行時間和中文版本是相差一天的，在交材料的時候被建議重新出示，當(dāng)時自己并沒有太在意，覺得應(yīng)該沒什么大問題，但事實證明北歐人做事嚴(yán)謹(jǐn)，而且非常有服務(wù)意識，后面和大使館的郵件溝通，讓我對他們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度肅然起敬。大家在申請的時候，也一定要注意一些諸如日期、蓋章、信頭紙等這些小的細(xì)節(jié)。

　　3. 禮貌。我在之前去大使館路上碰到的芬蘭人，給我的整體感覺就是他們非常講究禮貌，不會因為你的身份而有特別、特殊的態(tài)度差別。這讓我想起馬克.吐溫講過的一句話：我評判一個人的品行，是看他對比自己身份低的人的態(tài)度。我們大家出門在外就代表著中國這個國家，希望不管是對簽證官，還是普通人，咱們都能夠做到像芬蘭人那樣。

面試時的禮儀15

　　一：不能遲到

　　遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。

　　但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會因業(yè)務(wù)而延誤了時間；二是前一個面試可能會長于預(yù)定的時間；三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細(xì)節(jié)都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。

　　1：最好提前10—15分鐘到，熟悉一下環(huán)境

　　卡耐基的故事：

　　我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時候，老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的'飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：“我早到，心里就踏實，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達(dá)方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。

　　如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。

　　提到“洗手間”，大家不要笑，實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)�寫字樓的環(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預(yù)約的時間，此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機會了。

　　2、把握進(jìn)屋時機

　　進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排；對您來說，如果面試的時間到了，您就應(yīng)該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時您就應(yīng)按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。有的人會讓您進(jìn)來在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經(jīng)驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。

　　二：彬彬有禮

　　許多人對秘書很不禮貌，覺得秘書級別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級別只代表工作分工的不同，平時大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對秘書要阿諛奉承，只是想強調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但秘書對他卻很反感。負(fù)面的評語傳到招聘人員的耳朵里，也會對面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。

　　不僅對招聘人員，對秘書，對別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時候再刻意的對別人熱情，很可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，其實這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個行業(yè)，遍及各個年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對任何人都要有禮貌的習(xí)慣。

　　三：大方得體

　　1、就座要多客氣？進(jìn)了房間之后，所有的行動要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人，總結(jié)出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時，一般都覺得應(yīng)該女士先走。有時面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時您千萬別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩！所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。

　　2、到底喝什么？進(jìn)屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時，您一定要明確的回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧�！边@樣說不外三個原因，一是中國人的語言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會給大家?guī)�來麻煩，浪費時間，降低效率。

　　3、討論約見時間。如要約定下一次見面時間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時間都行，這樣會顯得自己很無所事事；二是很快就說出一個時間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個變通的時間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來，會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定，這樣就會給您帶來不便。

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