個人禮儀和公司形象

　　個人禮儀與公司形象息息相關(guān)。那么，你知道個人禮儀和公司形象嗎?下面一起隨小編來看看。

　　公司形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。

　　這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。

　　企業(yè)形象能否真實反映企業(yè)的精神文化，以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受，在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。

　　企業(yè)形象是社會公眾和全體員工心目中對企業(yè)的整體印象和評價，是企業(yè)理念行為和個性特征在企業(yè)員工和公眾心目中的客觀反映。

　　其中，以“慈善事業(yè)”最為最重要的展現(xiàn)企業(yè)的公眾形象。

　　從事慈善事業(yè)，實質(zhì)上也是樹立企業(yè)良好社會形象和社會公信力的一種實現(xiàn)形式。

　　對于想從事慈善事業(yè)的企業(yè)或個人，由于其本事的局限性，導(dǎo)致無法自己親自去慈善事業(yè)，達(dá)不到慈善的效果。

　　隨著國家對慈善事業(yè)的大力支持和幫助下，很多民間的團(tuán)體和個人自愿組織與開展慈善公益活動，并成立相應(yīng)的慈善基金會，幫助更多需要幫助的人，同時，也給很多愛心企業(yè)和愛心人士提供了愛心平臺，使慈善事業(yè)更加壯大!

　　比如：安徽善濟(jì)公益基金會，是安徽省民政廳審批和主管的民間非公募性質(zhì)的基金會。

　　該基金會，是以中國收藏家協(xié)會會員“查臺先”收藏的價值200萬元的玉器為創(chuàng)始基金，除了對社會貧困群體提供幫助之外，還將獎勵見義勇為的行為，旨在幫助更多需要幫助的人。

　　善濟(jì)基金會，對自己的管理是科學(xué)化、人性化，在慈善救助的同時，也接受委托，救助企業(yè)和個人指定救助的對象。

　　對財務(wù)公開化、透明化，會把每個企業(yè)和個人捐贈的善款、物資和善款、物資的去向，實時的公布到基金會的網(wǎng)站上，做到慈善事業(yè)公平、公正、公開、合理有序的發(fā)展下去。

　　善濟(jì)基金會同時在網(wǎng)上開展救助，有任何困難，都可以在善濟(jì)基金會的官方主頁：www.sjjj.org上留言，他自己遇見的困難告訴基金會的工作人員，核實后，善濟(jì)基金會及時開展全面的慈善救助活動。

　　大愛無疆，愛滿天下，你的每一次善心和善舉，都是對靈魂和品德的升華，對內(nèi)心世界的提升，也是你在社會公眾形象的美好樹立，相信在你我的付出下，我們的世界家園講更加美好!

　　個人禮儀和公司形象二

　　良好的個人修養(yǎng)是多少人一生的追求。

　　而如何提高個人修養(yǎng)呢?

　　應(yīng)牢記“謙虛、尊重、寬容”三原則:

　　謙虛，就是不要自以為是，時刻把自己擺在低調(diào)位置。

　　這在比自己強(qiáng)的人面前，在謙虛的人面前很容易做到。

　　但在某些方面不如自己或能力強(qiáng)卻傲慢的人面前就往往難以做到。

　　須知：只有在某些方面不如自己或能力強(qiáng)卻傲慢的人面前依然保持低調(diào)，才是真正的謙虛。

　　尊重，是對各層、各類人的尊重，對周圍的一切人尊重。

　　敬愛的周恩來總理身居高位，但對所接觸的所有人都十分尊重，甚至對待敵方的士兵也禮賢下士，因而受到各界人士、廣大民眾的一致?lián)泶鳌?/p>

　　在與人打交道時，尊重對方的人格，尊重對方的習(xí)俗，尊重對方的感受，尊重對方的需求。

　　要提高個人修養(yǎng)，必須學(xué)會尊重。

　　寬容，是要有海納百川之胸懷。

　　有個寫彌勒佛的下聯(lián)，“大肚能容，容天下難容之事”。

　　為什么這樣，因為天下之大，無奇不有。

　　先進(jìn)與落后，正確與錯誤，陽光與陰暗，合理與無理，正是這些矛盾構(gòu)成了當(dāng)今社會。

　　而對于傷害過自己的人，很快忘記、諒解，容人之短、 容人之過、則會使自己的心靈更加凈化，品位得到升華。

　　寬容是衡量你是否精神成熟，心靈豐盈的一把標(biāo)尺。

　　提高個人的修養(yǎng)，要牢記“制怒”：

　　在復(fù)雜的社會生活中，困難、挫折、誤解、傷害等多種因素會讓我們經(jīng)常著急、發(fā)火。

　　而著急發(fā)火恰恰是提高個人修養(yǎng)的大敵。

　　多少平靜和諧的氣氛由于著急發(fā)火而分崩，多少到手的果實由于著急發(fā)火而丟失。

　　一句氣話會毀滅前程，一時爭執(zhí)會終生悔恨。

　　“制怒”實在是人生中時刻要牢記的座右銘。

　　牢記“制怒”：因為發(fā)一次脾氣，不論時間長短，即使是一分鐘，我們心理、生理上的傷害，至少也需要三天才能恢復(fù)平靜。

　　經(jīng)常發(fā)脾氣，會嚴(yán)重?fù)p壞健康。

　　為一時痛快墊付一生成本實在是不值。

　　牢記“制怒”：因為如果你有錯，你就應(yīng)該認(rèn)真反省自己，沒有任何發(fā)火的理由。

　　如果你沒有錯，過失都在他那一邊，這事與你毫不相干，你更沒有理由發(fā)火!

　　牢記“制怒”：因為如果有人毀謗我、侮辱我、傷害我!他一定是對我不了解、有誤會，我們彼此之間沒有良好的溝通渠道。

　　這不能完全怪他，我自己也肯定有不是之處。

　　牢記“制怒”：因為爭執(zhí)、發(fā)怒會失去一個人的品位。

　　如果對方要爭，讓他掙，讓他吵好了。

　　到最后他吵的沒趣了，自然就不吵了。

　　旁觀的人會說你有修養(yǎng)，他風(fēng)度很差。

　　品德高下，一目了然。

　　是非曲直，自有評說，我們何必多費(fèi)口舌?

　　牢記“制怒”：因為如果對方罵你你回罵，說明你接受了他的罵，你傻、你愚癡!試想，要是他罵不相干的人你會生氣嗎?所以對方罵你，你就當(dāng)耳旁風(fēng)，與自己不相干，心平氣和，既不生氣傷身，又讓對方尷尬難受。

　　牢記“制怒”：克制自己，盡量少發(fā)脾氣，這是修養(yǎng) 。

　　發(fā)脾氣，對自己身心有害，對方也有害。

　　如果我們能夠忍受，能以不動心來處理， 自己的定慧就會增長。

　　定慧增長就是福德增長，定慧是因，福德是果。

　　牢記“制怒”：少些爭執(zhí)，少些埋怨。

　　這代表著自己的品位與境界，而品位與境界將決定你人生的成敗。

　　提高個人修養(yǎng)，是立志進(jìn)取的人的必修課。

　　想幸福美滿、一生愉快、工作順利、事業(yè)有成的人，請牢記“謙虛、尊重、寬容”三原則，牢記“制怒”!

　　個人禮儀和公司形象三

　　公關(guān)也就是公共關(guān)系，由英文“Pubic Relations”翻譯而來的。

　　Pubic 這一單詞，在英文中既可以做形容詞，也可以做名詞。

　　它做形容詞的時候可譯為“公共的”、“公開的”等意思;它作名詞可譯為“公眾”。

　　在我國普遍習(xí)慣翻譯為“公共關(guān)系”是約定俗成。

　　簡單來說，公共關(guān)系就是塑造形象的藝術(shù)，具體來說，公共關(guān)系是一個社會組織利用傳播手段與社會公眾所進(jìn)行的一種雙向溝通。

　　禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。

　　從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。

　　從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

　　從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

　　禮儀實際上就是塑造個人形象的藝術(shù)。

　　公關(guān)塑造的是企業(yè)形象，禮儀塑造的是個人形象，兩者之間存在一定的因果關(guān)系，結(jié)合點(diǎn)在于都關(guān)注形象。

　　人是組織中的一部分，個人的形象常常代表著一個單位或企業(yè)的形象，而單位和企業(yè)的組織形象也感染和影響著個人的形象塑造。

　　在公關(guān)禮儀中，人是基本單位，不論是主客雙方，個人或單位，都是人與人之間的相互作用，人的形象也常常在個人或單位之間轉(zhuǎn)換，無論展現(xiàn)的是哪個立場，個人形象都是不容忽視的禮儀要素。

　　這里，我們重點(diǎn)探討的是個人禮儀的形象塑造。

　　現(xiàn)代社會，每個人都不可避免的要和社會其他群體接觸，在這種密集而頻繁的接觸中，個人形象如同招牌、名片或店鋪門面一樣，代表一個人的品味和價值觀。

　　一個成功的形象，展示給人們的自信、尊嚴(yán)、力量、能力，不僅反映在別人的視覺印象中，還讓自己對言行有了更高的要求，它能喚起內(nèi)心沉淀的優(yōu)良素質(zhì)，通過一舉一動讓個人散發(fā)著成功者的魅力，增添信任感，從而帶來更多的機(jī)遇，對事業(yè)起著推波助瀾的作用。

　　一、外在形象

　　良好的外在形象是成功人生潛在的資本。

　　保持好的自我形象，既是尊重自己，更是尊重他人，一方面可增強(qiáng)人生自信，對他人而言，可以贏得信任和好感，同時吸引他人的幫助和支持，從而促進(jìn)自己事業(yè)的成功，使人生順達(dá)。

　　1.服飾儀表。

　　儀表是形象魅力的外部特征，是一個人的精神面貌的外在表現(xiàn)，是道德修養(yǎng)、文化水平、審美情趣、文明程度的展現(xiàn)，是尊重對方、講究禮貌、互相理解的具體體現(xiàn)。

　　通常情況下，個人的服飾、發(fā)型等儀容儀表是給人留下的第一印象，而這一最先的印象在對方頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，一旦形成很難改變。

　　儀表塑造：一個人的儀表應(yīng)與自己的年齡、形體、職業(yè)和所在場合吻合，表現(xiàn)出得體、和諧的儀容儀表。

　　穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，還能提高與人的交往能力。

　　相反，穿著不當(dāng)，會降低身份，損害形象。

　　2.言談舉止。

　　一個人在向外界傳遞信息時，語言的成分約為70%，聲調(diào)站到38%，55%的信息為非語言的肢體動作來表達(dá)的。

　　因此，語言在人際交往中占據(jù)著最基本、最重要的位置。

　　語言作為一種表達(dá)方式，隨著時間、場合、對象的不同，表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。

　　舉止是人們在外觀可以明顯被覺察到的活動、動作，包括人的站姿、坐姿、面部表情等“肢體動作”也是一種語言。

　　優(yōu)雅的舉止是自信的表達(dá)，同樣是修養(yǎng)的表現(xiàn)，人們的舉手投足都在傳遞著信息。

　　言談舉止塑造：言談方面，可以通過經(jīng)驗和實踐得到提高，要善于表揚(yáng)和鼓勵身邊的人，要常說言簡意賅、言之有物、富有建設(shè)性的話語，忌冷嘲熱諷、喋喋不休、蠻橫無理、說長道短、污言碎語。

　　舉止方面，要著裝得體，入鄉(xiāng)隨俗;要舉止大方，儀態(tài)優(yōu)雅;愛護(hù)環(huán)境，注重衛(wèi)生;要禮貌待人，尊老愛幼，遵守公德，注意法紀(jì);保持微笑，發(fā)自內(nèi)心的、真心的、令人感到溫暖而又愉快的微笑，能給人留下寬厚、謙和、含蓄、親近等好印象。

　　3.人際交往。

　　人在社會活動中的任何行為都是與“人”發(fā)生聯(lián)系，這是個人參與社會生活的基本方式，是個人社會化的基本途徑，為的是滿足個人需要，保持個人身心平衡和發(fā)展。

　　如何處理人與人之間的關(guān)系，迎來送往、接人待物，是每人每天生活都必須面對的問題。

　　人際交往塑造：堅持尊重、真誠、寬容、互利合作、理解、平等的六原則，做到平等待人，不能自視特殊、居高臨下;做到尊重別人人格、權(quán)利和勞動成果;要恪守誠實守信，做到真誠坦率;學(xué)會寬容克制忍耐;謙虛好學(xué)、戒驕戒躁、知錯就改;做到善解人意，處處理解和關(guān)心他人。

　　要養(yǎng)成堅持主動結(jié)交、接納、擴(kuò)大朋友圈子的習(xí)慣，做到言而有信，保持適度的距離，虛心聽取意見;要善始善終，不要見異思遷，擇善從善。

　　二、內(nèi)在因素

　　一個人想讓自己在其他人眼里看起來是美的，不僅僅局限于個人的發(fā)型、化妝和服飾等外形的塑造，更重要的是內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。

　　科學(xué)而理性的找到自己的美麗規(guī)律，對自己進(jìn)行形象設(shè)計內(nèi)外結(jié)合，并沿著這個規(guī)律裝扮自己。

　　內(nèi)在的形象塑造包括性格培養(yǎng)，健康的心理環(huán)境和深厚的文化素質(zhì)，都是提升個人在人際交往中的魅力的重要因素。

　　1.性格培養(yǎng)。

　　性格是人際識別的標(biāo)簽，也是個人形象品牌。

　　性格雖然有先天性和不可改變性，但是它仍然離不開后天的塑造。

　　每個人都有獨(dú)立的個性，但有人被喜愛，有人被排斥，這就是由于對外個性的體現(xiàn)帶來的影響。

　　只有摒棄不好的性格，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的性格，才能不斷完善自己，優(yōu)化自己的性格結(jié)構(gòu)。

　　性格的塑造：可以通過自我意識來鞏固、加強(qiáng)和完善性格中的優(yōu)點(diǎn)，通過自我意識有目的地節(jié)制和消除性格中的不利因素。

　　首先要對自己有明確的理解，能客觀認(rèn)識和評價自己，保持積極向上、樂觀開朗的性格，具備自知能力，能夠自覺自愿的要求改變自己的性格缺陷;要積極主動地進(jìn)行社會交往，真誠相見，以誠交心;要經(jīng)常自我反省，修正偏執(zhí)心理;避免在人際交往中表現(xiàn)霸道、自我、過于張揚(yáng)、尖酸刻薄、自私自利的損人不利己的個性特點(diǎn)。

　　2.心理環(huán)境。

　　心理環(huán)境的健康與否直接決定人能否在交往禮儀中的外在表現(xiàn)。

　　生活中總會遇到各種各樣的難題，要學(xué)會以積極的、有效的心理活動，平穩(wěn)的、正常的心理狀態(tài)來應(yīng)對當(dāng)前和發(fā)展著的社會交往。

　　如何化解難題，迎難而上是由心理素質(zhì)決定。

　　健康心理的塑造：要保持樂觀的情緒，善于自我疏導(dǎo)、自我排遣，排除不良情緒;承認(rèn)每個人都不可能是完美無缺的現(xiàn)實，客觀對待自己或他人的優(yōu)點(diǎn)與不足;樹立符合現(xiàn)實的奮斗目標(biāo);要樂于助人，善待別人、心懷感恩，心胸大度，學(xué)會給予和奉獻(xiàn);要培養(yǎng)興趣愛好、參與集體活動;要保持一顆童心，培養(yǎng)生活中的幽默感，學(xué)會協(xié)調(diào)自己與社會的關(guān)系。

　　3.文化修養(yǎng)。

　　個人修養(yǎng)是文化、智慧、善良和知識所表現(xiàn)出來的一種綜合美德，是崇高人生的一種內(nèi)在力量，是優(yōu)秀品味與價值的外在體現(xiàn)。

　　有的人每時每刻都綻放著一種理性與形體的美和人格魅力，舉手投足，微笑、問候、都給人親切、舒服、和諧的感覺，這就是個人修養(yǎng)的細(xì)致體現(xiàn)。

　　文化修養(yǎng)的塑造：戒驕戒躁、時刻把自己擺在低調(diào)位置;對各層、各類人保持始終如一的尊重;要有海納百川的胸懷;少說多聽、淺言簡行;時刻牢記“制怒”原則;提高個人品味的最佳途徑是不斷勤奮學(xué)習(xí)，汲取知識，大量閱讀能積累豐富知識、獲取前人智慧，也使人保持平和心態(tài)。

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