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現(xiàn)代社交禮儀知識(shí)
沒(méi)有人愿意和畏畏縮縮、不自信的人交往。如果不懂怎樣和人交往，必將是孤立的�？梢哉f(shuō)，人際關(guān)系的好壞是決定人生成敗的重要因素。所以，我們必須注重日常禮儀，隨時(shí)隨地都給別人留下良好印象：說(shuō)話有尺度，交往講分寸，辦事重策略，行為有節(jié)制，別人就很容易接納你，幫助你，尊重你，滿足你的愿望。以下是小編整理的現(xiàn)代社交禮儀知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
社交禮儀是社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
現(xiàn)代社交禮儀的基本原則
1、互惠原則：
社交是生活中不可避免的一堂課，學(xué)習(xí)好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。
2、平等原則：
社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎(chǔ)上發(fā)展的。
3、信用原則：
信用是人和人之間敞開(kāi)心扉的基礎(chǔ)，一個(gè)擁有高信用度的人會(huì)在社交中得到更多收獲。
4、相容原則：
與人交往中難免會(huì)遇到矛盾與不和諧的地方，這就需要互相包容。有時(shí)退一步，可能會(huì)化解一場(chǎng)危機(jī)。
5、發(fā)展原則：
與人社交就是一個(gè)與人發(fā)展的過(guò)程，需要持續(xù)不斷的進(jìn)行了解進(jìn)而加深關(guān)系。
社交禮儀常識(shí)大全
一、儀表禮儀
�。ㄒ唬┻x擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
2、不要在公共場(chǎng)所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過(guò)分化妝。
二、現(xiàn)代社交禮儀之微笑禮儀
微笑是人人皆會(huì)流露的禮貌表情，不僅為日常生活及其社交活動(dòng)增光添彩，而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無(wú)限的潛在價(jià)值。而這“微笑”就是禮儀中最簡(jiǎn)單、最通常的表達(dá)方式，也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情，也是一種品格，還是一種技巧，它可以化為巨大能源和物資。
可見(jiàn)，微笑禮儀已成為流行于世界的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段，這既是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)，又反映了在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下，人類更加需要用笑容來(lái)點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實(shí)。
微笑可以表示出溫馨、親切的心情，能有效地縮短雙方的間隔，給對(duì)方留下美好的心理感應(yīng)熏染，從而形成融洽的交游氣氛，可以回響反映本人高尚崇高的涵養(yǎng)，待人的至誠(chéng)。
微笑有一種魅力，它可以時(shí)強(qiáng)硬者變得溫柔，使堅(jiān)苦變等閑。微笑是人際交往重的潤(rùn)滑劑，是廣交伴侶、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心，不要冒充。
三、握手禮儀
握手禮是在一切交際場(chǎng)合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見(jiàn)面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問(wèn)等多種含義，從握手中，往往可以了解一個(gè)人的情緒和意向，還可以推斷一個(gè)人的性格和感情。有時(shí)握手比語(yǔ)言更充滿情感。
行握手禮時(shí)有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對(duì)方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和各種條件來(lái)確定。
�。�1）握手禮行使的規(guī)則
1、兩人之間握手的次序是：上級(jí)在先，長(zhǎng)輩在先，女性在先，主人在先：而下級(jí)、晚輩、男性、客人應(yīng)先問(wèn)候，見(jiàn)對(duì)方伸出手后，再伸手與他相握。在上級(jí)、長(zhǎng)輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿，則先伸手為禮貌。
2、如男女初次見(jiàn)面，女方可以不與男方握手，互致點(diǎn)頭禮即可;若接待來(lái)賓，不論男女，女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎，男主人也可對(duì)女賓先伸手表示歡迎。
3、如一人與多人握手時(shí)，應(yīng)是先上級(jí)、后下級(jí)，先長(zhǎng)輩、后晚輩，先主人、后客人，先女性、后男性。
4、若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，對(duì)方應(yīng)立即回握，以免發(fā)生尷尬。
�。�2）握手禮行使的正確姿勢(shì)
標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是：握手時(shí)，兩人相距約一步，上身稍前側(cè)，伸出右手，四指并攏拇指張開(kāi)，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時(shí)注視對(duì)方，微笑致意或簡(jiǎn)單地用言語(yǔ)致意、寒暄。
四、鞠躬禮儀
鞠躬禮是一種人們用來(lái)表示對(duì)別人的恭敬而普遍使用的致意禮節(jié)。
�。ㄒ唬┬惺咕瞎Y的場(chǎng)合
鞠躬禮既可以應(yīng)用在莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂(lè)的儀式中，也可以應(yīng)用于一般的社交場(chǎng)合;既可應(yīng)用于社會(huì)，也可應(yīng)用于家庭。如下級(jí)向上級(jí)，學(xué)生向老師，晚輩向長(zhǎng)輩行鞠躬禮表示敬意;上臺(tái)演講、演員謝幕等。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應(yīng)用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。
�。ǘ┚瞎Y的方式
一鞠躬禮：適用于社交場(chǎng)合、演講、謝幕等。行禮時(shí)身體上部向前傾斜約15—20度，隨即恢復(fù)原態(tài)，只做一次。
三鞠躬禮：又稱最敬禮。行禮時(shí)身體上部向前下彎約90度，然后恢復(fù)原樣，如此連續(xù)三次。
�。ㄈ┚瞎Y的正確姿勢(shì)
行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環(huán)視;行禮時(shí)不可戴帽，如需脫帽，脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反，即向左邊的人行禮時(shí)應(yīng)用右手脫帽，向右邊的人行禮時(shí)應(yīng)用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行;行禮時(shí)，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢(shì)向前傾約20度至90度，具體的前傾幅度還可視行禮者對(duì)受禮者的尊重程度而定;雙手應(yīng)在上身前傾時(shí)自然下垂放兩側(cè)，也可兩手交叉相握放在體前，面帶微笑，目光下垂，嘴里還可附帶問(wèn)候語(yǔ)，如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復(fù)立正姿勢(shì)。
通常，受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是，上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí)，可以欠身點(diǎn)頭或在欠身點(diǎn)頭的同時(shí)伸出右手答之，不必以鞠躬還禮。
五、遞名片的禮儀
在人際交往中，名片不但能推銷自己，也能很快地助你與對(duì)方熟悉，它就像持有者的顏面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎樣去使用它。現(xiàn)代名片是一種經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、能表示自己身份、便于交往和開(kāi)展工作的卡片，名片不僅可以用作自我介紹，而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問(wèn)、贈(zèng)禮附言、備忘、訪客留話等。
�。ㄒ唬┏鍪久亩Y節(jié)
（1）出示名片的順序：名片的遞送先后雖說(shuō)沒(méi)有太嚴(yán)格的禮儀講究，但是，也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當(dāng)對(duì)方不止一人時(shí)，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者;或者由近至遠(yuǎn)處遞，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。
�。�2）出示名片的禮節(jié)：向?qū)Ψ竭f送名片時(shí)，應(yīng)面帶微笑，稍欠身，注視對(duì)方，將名片正對(duì)著對(duì)方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方，如果是坐著的，應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送，遞送時(shí)可以說(shuō)一些：“我是xx，這是我的名片，請(qǐng)笑納�！薄拔业拿�(qǐng)你收下�！薄斑@是我的名片，請(qǐng)多關(guān)照�！敝惖目蜌庠挕Ｔ谶f名片時(shí)，切忌目光游移或漫不經(jīng)心。出示名片還應(yīng)把握好時(shí)機(jī)。當(dāng)初次相識(shí)，自我介紹或別人為你介紹時(shí)可出示名片;當(dāng)雙方談得較融洽，表示愿意建立聯(lián)系時(shí)就應(yīng)出示名片;當(dāng)雙方告辭時(shí)，可順手取出自己的名片遞給對(duì)方，以示愿結(jié)識(shí)對(duì)方并希望能再次相見(jiàn)，這樣可加深對(duì)方對(duì)你的印象。
�。ǘ┙邮苊亩Y節(jié)
接受他人遞過(guò)來(lái)的名片時(shí)，應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，態(tài)度也要必恭必敬，使對(duì)方感到你對(duì)名片很感興趣，接到名片時(shí)要認(rèn)真地看一下，可以說(shuō)：“謝謝！”、“能得到您的名片，真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過(guò)對(duì)方的名片一眼不看就隨手放在一邊，也不要在手中隨意玩弄，不要隨便拎在手上，不要拿在手中搓來(lái)搓去，否則會(huì)傷害對(duì)方的自尊，影響彼此的交往。
社交禮儀的禁忌
1、忌隨便發(fā)怒
在公共場(chǎng)合，除非是原則問(wèn)題，不要爭(zhēng)得面紅耳赤。一般來(lái)說(shuō)，不要為一些小事勃然大怒，甚至翻臉，要表現(xiàn)出有氣量，有涵養(yǎng)。動(dòng)不動(dòng)就生氣的人，會(huì)失去朋友。
如果有人招惹了你，你很想發(fā)脾氣，那么請(qǐng)嘗試一下"滯后5秒鐘原則"。即：原地踱踱步，數(shù)數(shù)衣扣或做深呼吸等，緩解5秒鐘后再回應(yīng)對(duì)方。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這件事的處理可能完全是另一種方式。
2、忌玩笑過(guò)度
朋友、熟人之間適當(dāng)開(kāi)開(kāi)玩笑，可以活躍氣氛、融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼。但開(kāi)玩笑一定要適度，要因人、因時(shí)、因環(huán)境、因內(nèi)容而定。
首先要看對(duì)象。俗話說(shuō)："人上一百，形形色色。"和寬容大度的人開(kāi)點(diǎn)玩笑，或許可調(diào)節(jié)氣氛，和男、女同事開(kāi)玩笑，則要適可而止。其次要看時(shí)機(jī)。最好選擇在對(duì)方心情舒暢時(shí)，或者當(dāng)對(duì)方因小事生氣時(shí)，通過(guò)開(kāi)玩笑把對(duì)方的情緒扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。再次要看場(chǎng)合。在圖書(shū)館、醫(yī)院等要求保持肅靜的場(chǎng)合，不要開(kāi)玩笑，如在治喪等悲哀的氣氛中，更不宜開(kāi)玩笑。最后要注意內(nèi)容。開(kāi)玩笑時(shí)，一定要注意內(nèi)容健康、風(fēng)趣幽默、情調(diào)高雅。忌開(kāi)庸俗的玩笑。千萬(wàn)不要拿別人的生理缺陷開(kāi)玩笑，更不能以殘疾人的生理缺陷開(kāi)玩笑。
3、忌口無(wú)遮攔
社交活動(dòng)中，說(shuō)話之前，要考慮一下要說(shuō)的話是否合適，不要口無(wú)遮攔，想說(shuō)什么說(shuō)什么。
除非是親密的朋友，否則最好不要對(duì)個(gè)人的衛(wèi)生狀況妄加評(píng)論。如某人的肩膀上有頭屑，或口中很難聞，或拉鏈沒(méi)系好等等。
許多人不喜歡別人問(wèn)自己的年齡，尤其對(duì)于女性，年齡更是個(gè)人秘密，不愿被人提及。
關(guān)于個(gè)人收入一類的私人問(wèn)題的詢問(wèn)通常是不禮貌的。
4、忌不尊重女士
對(duì)女士的尊重是每一位有教養(yǎng)的男士應(yīng)具備的品格和風(fēng)度。在社交場(chǎng)合，男士應(yīng)尊重、照顧女士，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)"女士?jī)?yōu)先"的原則。若在社交場(chǎng)合不對(duì)女士報(bào)以應(yīng)有的尊重，或當(dāng)女士需要幫助時(shí)視而不見(jiàn)、袖手旁觀，將被視為無(wú)知無(wú)德的表現(xiàn)。
大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀的重要性。
1、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)對(duì)外開(kāi)放的需要
對(duì)外開(kāi)放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境，使得人們深刻地意識(shí)到坐井觀天只做一只井底之蛙已難以適應(yīng)形勢(shì)，唯有從井底跳出，走出國(guó)門、走向世界，才是現(xiàn)代人應(yīng)有的意識(shí)。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言，就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的，這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。比如說(shuō)一個(gè)供銷員上門推銷產(chǎn)品時(shí)，如事先不敲門徑直而入，那是不禮貌的，甚至?xí)蝗苏`解。所謂“禮多人不怪”，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識(shí)，幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。
3、學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要
現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的另一意義。
4、學(xué)習(xí)禮儀是爭(zhēng)做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會(huì)主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國(guó)家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭(zhēng)做“四有”新人，即做一個(gè)有道德、有文化、有紀(jì)律、有知識(shí)的人。要爭(zhēng)做“四有”新人，那么學(xué)會(huì)必要的禮儀知識(shí)也是其中的一個(gè)方面。我們經(jīng)常會(huì)對(duì)擦肩而過(guò)的一位先生或女士行注目禮，這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中，給人留下好印象呢？起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀，它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞，它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受人歡迎的現(xiàn)代人
現(xiàn)代社交禮儀的職能
社交禮儀作為人類的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，必然具有其內(nèi)在的職能。社交禮儀具有四大職能：第一是塑造形象；第二是溝通信息；第三是聯(lián)絡(luò)感情；第四是增進(jìn)友誼。
1、塑造形象
塑造形象是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能，包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩方面。
人類生活在大千世界中，與世界不可能是毫無(wú)關(guān)系的，而是存在著息息相關(guān)的各種人際關(guān)系。人際關(guān)系其實(shí)也是一種社會(huì)關(guān)系，有兩方面內(nèi)容：一是人人均生活在一定的國(guó)家，歸屬于一定的民族和階級(jí)，因而人人都處于一種宏觀關(guān)系中；二是人人都有自己的親朋好友同事，上下級(jí)等人際聯(lián)系，因而人人均處于一種微觀關(guān)系中，在社會(huì)生活中每個(gè)人均以自己特定的身份和角色去與人相處。有時(shí)人們以個(gè)人身份去待人接物，此時(shí)表現(xiàn)的純粹是個(gè)人形象，而有時(shí)人們又以個(gè)人形式代表組織去與人相處，此時(shí)表現(xiàn)的就是組織形象，故人們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)交往中，總是以兩種形象出現(xiàn)，一種是個(gè)人形象，一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言，即不僅能幫助樹(shù)立良好的個(gè)人形象，還能幫助樹(shù)立優(yōu)秀的組織形象。
2、個(gè)人形象塑造
在人們社會(huì)生活的大部分時(shí)間里，人們總是以個(gè)體形象出現(xiàn)在生活中，人類大部分時(shí)間是代表著自身的存在意義，比如生活在家庭中，生活在朋友之間，人們總是以自身最好的形象去生活，但有時(shí)人們互相相處時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)諸多障礙，某某不拘小節(jié)，某某不知禮知情，某某行為粗暴、態(tài)度惡劣等等。那么人類怎么樣才能使自己的生存更有意義，做一個(gè)受歡迎、受喜歡的人呢？標(biāo)準(zhǔn)和條件均是多樣化的，有人喜歡瀟灑的風(fēng)度，有人喜歡高雅的氣質(zhì)，有人喜歡率直的個(gè)性，有人喜歡有板有眼等等�？偠灾�，青菜蘿卜各有所愛(ài)，但是不管怎么說(shuō)，社交禮儀總能幫助你塑出可人的個(gè)人形象。何況當(dāng)今社會(huì)，在人們普遍重視氣質(zhì)的前提下，人們也普遍重視起人類量的方面的諸多標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)就是社會(huì)禮儀的規(guī)范，那么怎么樣的個(gè)人形象才是受歡迎的呢？
一般而言，一個(gè)具有高尚的情趣，優(yōu)雅的氣質(zhì)，瀟灑的風(fēng)度的人總是備受歡迎的。
高尚的情趣，指一個(gè)人的性情和志趣高遠(yuǎn)不低俗。要培養(yǎng)自己高尚的情趣，就得知情知禮，不懂禮不知禮者難成高尚的人。所謂彬彬有禮，然后君子也。比如說(shuō)，一個(gè)人唯有懂得尊重他人，才能在生活中與人為善，處處為他人著想。在行動(dòng)上，才能產(chǎn)生樂(lè)于助人、不計(jì)報(bào)酬的行為。如一個(gè)人時(shí)時(shí)想著自己，心中沒(méi)有他人，生活中勢(shì)必斤斤計(jì)較，寸利必爭(zhēng)，甚至為此還會(huì)損公肥私，乃至飛揚(yáng)拔扈，為非作歹。這種人，自然就是一個(gè)心胸狹隘、情趣低劣的小人。
一個(gè)富有高尚情趣的人，必然是一個(gè)心胸開(kāi)闊、心底無(wú)私的君子。他既懂得外在禮儀方面的涵養(yǎng)，更注重內(nèi)在品質(zhì)的錘煉。
禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。知書(shū)達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。然而，在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象�？梢�(jiàn)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)�，社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。
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