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社交禮儀與口才培訓(xùn)知識(shí)
生活和工作中，口才起著很大的作用。在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語(yǔ)言。下面是小編整理的社交禮儀與口才培訓(xùn)知識(shí)，歡迎閱讀參考！
社交禮儀與口才培訓(xùn)知識(shí) 1
�。�1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。
做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
�。�2）到顧客辦公室或家中訪(fǎng)問(wèn)，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén)口等候。社交禮儀與口才培訓(xùn) 交際口才按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
�。�3）在顧客面前的行為舉止
☆ 當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
☆ 在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀(guān)住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。
☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話(huà)，顧客談話(huà)時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
☆ 站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò)，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分。社交禮儀與口才培訓(xùn) 交際口才需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
第一、握手必須用右手。如果你的右手正在做某項(xiàng)工作抽不出來(lái)時(shí)，要向?qū)Ψ教貏e說(shuō)明，或者一面點(diǎn)頭致意，一面攤開(kāi)雙手，表示歉意，取得對(duì)方的諒解。并立刻洗好手，熱情招待之。如果你戴著手套的話(huà)，應(yīng)該把手套脫下來(lái)，放好或拿在手里，再和對(duì)方握手；萬(wàn)不可戴著手套與對(duì)方握手，也不應(yīng)該把脫下的手套隨便地一摔，那樣會(huì)使對(duì)方諒解的。對(duì)女性的要求可以適當(dāng)放寬一些，如果女性摘下手套，則表示她對(duì)你特別敬重，但是女性對(duì)老年人就不能不摘下手套了。
第二、握手要講究次序。握手時(shí)，誰(shuí)應(yīng)當(dāng)先伸手呢？年長(zhǎng)的'先向年輕的伸手，女性先向男性伸手，老師先向?qū)W生伸手。如果兩對(duì)夫婦見(jiàn)面，先是女性互相致意，然后男性分別向?qū)Ψ狡拮又乱�，最后才是男性相互致意。拜訪(fǎng)時(shí)，一般地是主人先伸手，告別時(shí)，客人先伸手，表示并示意對(duì)方留步。
第三、伸給對(duì)方的手應(yīng)該是清潔的。你伸給對(duì)方的手應(yīng)當(dāng)是清潔的，要是你伸出一只臟手給對(duì)方，對(duì)方一定會(huì)在握好還是不握好之間徘徊，對(duì)方一定會(huì)在這難堪之中，留下一個(gè)不好的印象。如果你的手正在干著臟話(huà)，應(yīng)當(dāng)立即先干凈再握手。如果對(duì)方的手正在干著臟活，你應(yīng)當(dāng)諒解地改一個(gè)方式向?qū)Ψ街乱狻?/p>
第四、握手要熱情。握手時(shí)要熱情，面露笑容，注視著對(duì)方的眼睛，并根據(jù)不同場(chǎng)合，邊握手邊打招呼。如果你漫不經(jīng)心地伸出毫不熱情的手給大家，并且在握手時(shí)東張西望，那給對(duì)方的印象是不言而喻的。社交禮儀與口才培訓(xùn) 交際口才如果你伸出的是一只熱情的手，會(huì)將一股暖流傳給對(duì)方，那么，一種友誼就在握手這一瞬間產(chǎn)生了。如對(duì)方早已伸出手，而你卻遲遲不伸手相握，那不僅僅是一種失禮，而且會(huì)使你的社交目的很難達(dá)成。
第五、握手時(shí)要尊重對(duì)方。握手是你向?qū)Ψ奖硎咀鹬氐淖詈闷鯔C(jī)，你要充分利用它。這樣，握手時(shí)，身體可微微向前傾，以示尊重；用力要適當(dāng)，要稍持續(xù)一段時(shí)間，最短也應(yīng)當(dāng)以攝影機(jī)能拍下這一鏡頭為限。切不可有氣無(wú)力，蜻蜓點(diǎn)水；握手要握得全面，不要只抓一下子尖就溜之乎也。
社交禮儀與口才培訓(xùn)知識(shí) 2
1、自我錄音攝像。
一般家庭都配有攝像機(jī)，可以先把模仿對(duì)象的聲像資料錄下來(lái)，同時(shí)把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，
這樣反復(fù)觀(guān)摩對(duì)比，逐步訓(xùn)練，你的口才自然進(jìn)步神速。
對(duì)著自己的講話(huà)影像，找差距并針對(duì)性地克服，效果會(huì)非常好。
同時(shí)也可以找有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行指教，通過(guò)這樣的方法，你的口才很快會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。
2、速讀法。
這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀，
這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
3、當(dāng)眾講話(huà)或演講訓(xùn)練。
每星期或每月，都要自己整理一演講稿，內(nèi)容可針對(duì)身邊的事或熱點(diǎn)新聞。
注意演講稿的格式和寫(xiě)法，要在反復(fù)整理和推敲的'的基礎(chǔ)上，進(jìn)行演講稿的修改。
在經(jīng)過(guò)多次的練習(xí)之后，找一些聽(tīng)眾來(lái)聽(tīng)你的演講，演講的環(huán)境盡可能?chē)?yán)肅莊重一些，以達(dá)到一定的效果。
需要注意的是，這樣的訓(xùn)練一定要講究質(zhì)量，切不可追求數(shù)量。
4、多與人交流。
口才是一種人與人之間的交流，在自我練習(xí)口才的同時(shí)，還要有意識(shí)地與人多進(jìn)行交流。
交流的目的有三點(diǎn)：首先，和不同層次和不同性格的人進(jìn)行交談，本身就是一種口才訓(xùn)練；
其次，交流還可以更新自己的知識(shí)，提高自己的判斷力；最重要的是，真正善談?wù)呤巧坡?tīng)者。
善聽(tīng)者即使一言不發(fā)，有時(shí)也是最好的談?wù)撜�，這一點(diǎn)大家要注意。
5、朗讀與繞口令訓(xùn)練。
隨便拿出報(bào)刊、雜志進(jìn)行朗讀訓(xùn)練，要求：最大聲，最清晰，最快速地進(jìn)行朗讀。
準(zhǔn)備一些繞口令進(jìn)行練習(xí)，每天練習(xí)10分鐘的繞口令。
最后，對(duì)著聽(tīng)眾朗讀，自己的家人和朋友都可以。
同時(shí)征求聽(tīng)眾的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)。
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