年度考核個人總結(jié)經(jīng)典【15篇】
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的年度考核個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度考核個人總結(jié)1
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提升,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能認真貫徹黨的.基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放到第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提升了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。例如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠健全,這有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
5、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情景,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改善操作流程。提升操作技術(shù),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
6、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術(shù),改善工作,提升技術(shù),帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,完成論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強?浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教教師授課計劃,保證每批學生理解?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是提升的開始,在又一個年度展開之際,僅有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
年度考核個人總結(jié)2
一年來,我在院領(lǐng)導的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提升自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自身的工作職責,認真學習,努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一.班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二.日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自身的臨床醫(yī)學專業(yè)。在日常工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應急救治等工作。
三.醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的.提升和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提升。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提升。處方質(zhì)量也有不同程度的提升,門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改善,重視檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測,重視與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內(nèi)評價活動,保證醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴”的培訓和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓,內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重;帶動護理人員進行技能操作訓練,使護理人員操作技能有了一定的提升。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業(yè)人員進行進修學習,不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四.其他兼管工作:
不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。例如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應報告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五.存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,例如:1.對時間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,更好地為人民服務(wù)。
年度考核個人總結(jié)3
一、引言
在過去的一年里,我作為水務(wù)部門的一名員工,積極履行職責,努力提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。通過參與多個項目和任務(wù),我不僅積累了豐富的經(jīng)驗,還取得了一些成績。在本次年度考核中,我將對自己的工作進行全面總結(jié),分析存在的問題和不足,并提出改進措施。
二、工作內(nèi)容與成果
水務(wù)設(shè)施維護與管理
在過去的一年里,我負責了多個水務(wù)設(shè)施的維護和管理工作。通過定期檢查、維修和保養(yǎng),確保了水務(wù)設(shè)施的正常運行和供水安全。同時,我還積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),及時解決了一些突發(fā)事件和問題。
水質(zhì)監(jiān)測與保障
作為水務(wù)部門的一員,我積極參與了水質(zhì)監(jiān)測與保障工作。通過定期采集水樣、化驗和分析,確保了供水水質(zhì)符合國家標準和規(guī)定。同時,我還積極向相關(guān)部門反饋水質(zhì)情況,提出改進措施和建議。
應急處理與響應
在工作中,我積極參與了多次應急處理和響應工作。通過及時響應和處理突發(fā)事件,確保了供水安全和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時,我還積極總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善應急預案和處理流程。
三、存在的問題與不足
工作效率有待提高
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在工作效率方面存在不足。有時會因為工作量大或突發(fā)事件而耽誤重要工作的進度。為了改進這一點,我需要更加合理地安排時間和任務(wù),確保各項工作的順利進行。
溝通協(xié)調(diào)能力有待加強
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)方面存在不足。有時會因為溝通不暢而導致項目進度受到影響。為了改進這一點,我需要更加主動地與相關(guān)部門溝通交流,確保信息的暢通和工作的順利進行。
四、改進措施與展望
提高工作效率
為了提高工作效率,我需要制定更加詳細的工作計劃和時間表,合理安排時間和任務(wù)。同時,我還需要學會說“不”,避免瑣碎事務(wù)的干擾。通過不斷練習和實踐,我相信自己的工作效率會得到提高。
加強溝通協(xié)調(diào)能力
為了加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)能力,我需要更加主動地與相關(guān)部門溝通交流,及時了解他們的.想法和建議。同時,我還需要學會傾聽和理解他人的意見和想法。通過不斷溝通和交流,我相信我們的團隊會更加團結(jié)和高效。
五、總結(jié)與展望
在過去的一年里,我取得了一些成績但也存在一些問題和不足。在未來的工作中我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)為部門的發(fā)展貢獻自己的力量同時我也希望能夠在未來的工作中不斷學習和進步為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度考核個人總結(jié)4
一年來,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導下,仔細做到依法執(zhí)業(yè),為群眾供應優(yōu)良的醫(yī)療效勞。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開展診療
活動中,能夠嚴格根據(jù)核準的.診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項治理規(guī)章制度完善,并根據(jù)要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)標準。
四、熱忱周到為病人效勞,關(guān)懷病人疾苦,急躁細致詢問病情,仔細進展檢查、診斷和治療。全年診療患者3251人次,沒有發(fā)生醫(yī)療過失和醫(yī)療事故。
五、能夠根據(jù)規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進展登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品選購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購置藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、能夠根據(jù)上級要求開展衛(wèi)生學問宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病學問;上級下發(fā)的衛(wèi)生學問宣傳資料,能夠張貼在診所進展宣傳。積極參加社區(qū)組織的愛衛(wèi)生運動,平常做到常常清掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境干凈。
年度考核個人總結(jié)5
不得不感嘆時間荏苒,感覺中還似昨天,現(xiàn)實中一年已悄然而逝。
這一年雖工作了很多,也獲得了很多,但總感覺每天都在忙于奔波、疲于應付。工作的整個狀態(tài)缺乏自己的規(guī)劃,有些精疲力竭的感覺。
本學年我擔任鎮(zhèn)教科研工作室導師,?茖W教研組長,709班班主任和705、709兩個班的科學任課教師。
作為導師,堅持“以研帶教、以研促學、幸?蒲小钡幕顒幼谥,在不到一年時間里,帶領(lǐng)20位研修員開展了“視野—科研—事業(yè)”、“從無意行為到有意思考”、“從實踐走向文本”、“強化有意關(guān)注、促進有效教學”等一系列主題科研活動,深入全鎮(zhèn)各校開展課題立項培訓、中期檢查、結(jié)題評審等工作,效果和反響較好。
作為教研組長,建立了組內(nèi)活動機制、共享了組內(nèi)教學資源,搞活了組內(nèi)活動氛圍;一年來,充分利用自身人脈資源,邀請紹興市各縣市區(qū)教學,承辦了紹興市研究者聯(lián)盟活動;承擔了諸暨市教師專業(yè)發(fā)展小組活動;有效開展了“實驗有效教學”專題教研、鎮(zhèn)中考復習研討、新教師課堂比武、教研組糾錯教學等活動,使整個教研組面貌大改,學?己。
作為師父,和盤托出,全心全意指導徒弟,無論在工作還是生活中,做到悉心指導和提醒,一年來,徒弟史貴陽的專業(yè)成長很快,生活也非常平順,當師
父的也替他高興。
作為班主任,我不能說自己是全職的,一年來,經(jīng)常性出差,對班級或多或少是有影響的。但是在校的每一天,積極蹲守班級。每天早自修、課間、中午、課業(yè)整理,必去串班;每一個晚自修時間,一定堅守工作崗位;只要人在學校每天晚上一定前往寢室督查;與其他班主任不同的.是,一年來基本走訪了每一個家庭,悉心了解了每一個學生的家庭和心理情況。一年來,班級穩(wěn)定,學風良好,問題學生中規(guī)中矩,尖子生成績一如既往,自己對班級情況比較滿意。
作為任課老師,很想發(fā)揮自己的“”效應,真正在教學上起到排頭兵的作用,不想被人家背后“戳脊梁骨”——被人說有名無實。遺憾的是現(xiàn)實的忙碌確實讓我無可奈何,加上個人婚姻問題的牽涉,力不從心。索性的是自己所帶班級比較爭氣,學科優(yōu)秀情況和高分都比較讓我滿意。
一年來,我繼續(xù)受聘為紹興市中小學教科研指導委員會成員,積極參與和指導紹興市中小學的教科研與基地評審工作;繼續(xù)參加紹興市初中科學研究者聯(lián)盟活動,始終站在紹興市初中科學教學的信息最前沿;如期完成了諸暨市培養(yǎng)對象的培養(yǎng)任務(wù),順利結(jié)業(yè);繼續(xù)參加諸暨市科學工作室研修,擔任副導師工作。一年來閱讀不斷,學習不停,趁著假期,又在報考浙師大的專業(yè)研究生。
一年來,先后被評為店口鎮(zhèn)教育先進工作者,店口鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)應用先進個人,諸暨市實驗教學技術(shù)能手,紹興市實驗教學技術(shù)能手;科研成果獲紹興市三等獎,2項紹興市級教改項目順利結(jié)題,所寫教改案例榮獲諸暨市三等獎;也開設(shè)了紹興市級實驗教學專題公開課。
下一學年,將全方位調(diào)整自己的工作和生活狀態(tài),不想過于被動地工作,讓自己真正成為實打?qū)嵉摹?/p>
年度考核個人總結(jié)6
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)歷、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結(jié)如下:
在當今社會教育開展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應當今社會教育開展的形勢。通過黨員先進性教育的學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
這學期,本人繼續(xù)擔任二年級5班的語文、數(shù)學學科教學工作。雖然對教師崗位已經(jīng)不像去年那么陌生。但是,學無止境。在這一年中,作為個人,我也不斷努力學習,平時多聽老教師的課,多向同事請教,積極參加學校組織的各項青年教師的培訓、比賽和教研組公開課。通過各種方式不斷提升自己的教學能力。經(jīng)過一年的學習和努力,也取得了一些成績,如“校新生代”一等獎,“校讀書筆記”一等獎,“校生本課堂”案例一等獎,“校粉筆字三等獎”等等。
在教學中,積極開拓教學思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學理論、科學的教學方法及先進的.現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在重視教學工作的同時,也注重教學經(jīng)歷的積累。通過教學備課筆記、博客及時把自己的工作心得變成文字記錄下來,作為一種永久資源。通過努力,學生在這一年中也獲得了較好的成績,如“班級兒歌背誦一等獎”,“鎮(zhèn)速算比賽”中多人獲得不同獎項,學生習作發(fā)表等等。
在班主任方面,經(jīng)過班會、晨會及聯(lián)合各科對學生舉行愛祖國、愛人民、愛團體、愛勞動、愛學習等方面的思想教導,使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。相比去年,我增強了班干部的培養(yǎng),經(jīng)常給班干部定時開會,了解他們心情,鼓勵他們大膽展開事情。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學的學習的典范。通過努力作為班級團體也取得了播送操比賽二等獎,書香班級等榮譽稱號。本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來標準自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為一名年輕教師,有著熱情,但往往缺乏經(jīng)歷。在今后的工作中,仍需不斷的學習和努力。比方在個人方面多看一些教學雜志,在班級管理方面,如何優(yōu)化獎懲機制等等
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我也將不斷地努力。
年度考核個人總結(jié)7
駐村以來,在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的學習和成長,主要做了以下工作:關(guān)愛特困群眾,加強我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展我村旅游資源,推進社會主義新農(nóng)村發(fā)展等各項工作。
一、提高認識,明確定位
全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署,是新時期進一步推進固本強基工作;是保持黨員先進性教育暨“理想、責任、能力、形象”教育,是進一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部,我認真領(lǐng)會相關(guān)文件精神,認清自身職責,迅速轉(zhuǎn)變角色,全心投入到新的工作中。
二、虛心學習,深入摸查
為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔任村干部是一個全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭出成效,我虛心地向村干部請教,找出開展新工作的重點與難點。村干部可以說是我的教師。我主動向他們請教,他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益匪淺,大大地增強了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導長期從事基層工作,對農(nóng)村的最新情況比較了解,有非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗,是學習從事新時期農(nóng)村工作的寶庫。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機會,虛心向鎮(zhèn)、村干部請教,進一步充實開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我認為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項事務(wù)的意見、建議等,并結(jié)合自身實際進行對照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對本村的各項事務(wù)比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對本村的基本情況有了初步的了解。
向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的`具體情況,村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后,我抓緊時間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對村情民情有了進一步的了解。學習了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政能力的一個重要因素是依法行政,開展農(nóng)村工作,除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我查找出該村的村規(guī)民約,認真學習,為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一段時間的摸查,我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上,我制訂駐村工作方案。
三、真抓實干,大膽創(chuàng)新
努力提高工作成效以保持先進性教育活動促進農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進辦的統(tǒng)一布署,積極開展保持黨員先進性教育活動,結(jié)合農(nóng)村黨員實際,了解我村黨組織生活開展情況,積極發(fā)揮黨員先進性,了解村里困難群眾基本情況,開展幫扶活動,聯(lián)合團縣委、中鐵十八局、社會愛心團體陽光志愿者協(xié)會及社會愛心人士,開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學生活動,得到了村民及上級領(lǐng)導的一至好評。
了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有:玉米、生姜、小麥,畜牧業(yè)有:豬、牛、羊,現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”,此洞為子母洞,洞內(nèi)景觀奇特,保護完整,現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā),為更好宣傳推廣,去年年初在我和村委組織支持下,隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié),吸引了上萬觀眾,為我村的各項發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實事,在得知駐村工作經(jīng)費下來后,我們經(jīng)過討論決定修路,為我村修建入村的170余米的主干路,將僅有的工作經(jīng)費全部用于道路建設(shè),由于資金不足,我當下決定倡議捐款,自己和愛人主動帶頭捐了2100元,現(xiàn)時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元,同時發(fā)動老百姓投工投勞,節(jié)約開支勇渡難關(guān),成功將道路完善,為村民解決了交通上的一大困難。
在駐村的時間,讓我受益匪淺,不僅豐富了基層工作經(jīng)驗,也學習了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法,增強了把握全局工作的能力。我將以滿腔熱情,腳踏實地地干好以后的工作,使駐村任職工作多出實效,讓村民開心讓社會滿意,同時也讓我的人生更加精彩。
年度考核個人總結(jié)8
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自己年前這段時間的工作歷程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,基本完成了公司賦予的各項工作,履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任,F(xiàn)將自己20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導
認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結(jié)合的治安管理方針
時刻教育和要求自己,并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度。
三、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針
完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強自己的消防知識培訓,提高自己的防火意識,使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保寫字樓的消防安全。
四、遵守部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定
在工作中盡量嚴格要求自己,以便起到帶頭作用。
五、禮貌工作
公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目參觀,自己要認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、積極地參加公司的各項培訓和學習
通過培訓學習,不斷提高自身的.素質(zhì)和服務(wù)水平。
七、本人在日常管理中力求做到
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,團結(jié)同事,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,做到良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在各類理論培訓中,張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導通過講解、點評、交流使我們在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育我們要有緊迫感,應具有上進心,使其明白秩序維護員工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。
成為一名合格秩序維護員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀我入職以來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,遇事有時不夠冷靜,容易急躁,要學習更多的服務(wù)技巧,以便更好地提高自己的服務(wù)水平。
2、工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志,有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責去嚴格要求自已。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。自己初入物業(yè)行業(yè),對物業(yè)管理方面的知識了解不夠全面,還需要不斷地學習積累,以便提高自己。
4、團隊意識需要進一步提高。秩序部要是一個完整的整體,要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。
“金無足赤,人無完人”,只有找出自己的缺點和不足,才能不斷地成長和進步。以上幾點是本人所欠缺和做的不好的地方,希望在下一年的工作中能不斷地改進和完善,也希望各位領(lǐng)導和同事能夠積極地幫助我、支持我,爭取在接下來的工作中做得更好,取得更大的成績。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)服務(wù)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為xx物業(yè)公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
我相信在大家的共同努力下,xx物業(yè)的服務(wù)水平一定會有質(zhì)的提升,xx物業(yè)一定會蜚聲全國,xx的明天也一定會更加美好!讓我們大家攜起手來,為了xx的明天也為了自己的將來而努力!
年度考核個人總結(jié)9
20xx 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時,年度藥房工作總結(jié)。同時隨著自治區(qū)關(guān)于《加強廣西壯族自治區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物集中采購配送工作的通知》(桂藥招辦[20xx]4號),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為二人,但隨著日門診量的.增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、認真做好物料采購計劃工作,進行網(wǎng)上采購、按規(guī)定發(fā)送采購訂單和按要求發(fā)送采購訂單,確;舅幬锱渌凸ぷ鞯囊(guī)范配送,做好每周提藥、每月藥品檢查工作,工作總結(jié)《年度藥房工作總結(jié)》。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
五、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
年度考核個人總結(jié)10
我叫xx,現(xiàn)任xx醫(yī)務(wù)科工作。在過去的xx年里,在醫(yī)院領(lǐng)導、科主任及全體同事的關(guān)懷與幫助下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極主動地學習專業(yè)知識,能夠認真完成領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù),自身各方面都有所提升,但也有不足之處,現(xiàn)將xx年來的工作和學習情況匯報如下:
一、思想認識情況
一)、堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神:認真學習、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識和技能,嚴格遵守醫(yī)院的工作管理規(guī)范,認真履行崗位職責,積極完成醫(yī)療科的各項工作任務(wù)。
二)、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格遵守科室的'規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,一切工作從無差錯事故的發(fā)生。能嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,所有操作都嚴格按照無菌操作規(guī)程進行。堅持學生帶教制度,順利完成了帶教任務(wù),實習班考核學生成績均在85分以上。
三)、積極參加科室的學術(shù)活動,并順利完成了科研項目,一次性轉(zhuǎn)科。
xx年來,我認真學習專業(yè)知識,積極參加科內(nèi)、外科和院內(nèi)組織的學術(shù)活動,通過學習努力提高自己的專業(yè)水平和技術(shù)。在這xx年中,無一例差錯事故發(fā)生。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我將繼續(xù)保持深入學習,持續(xù)努力,刻苦鉆研專業(yè)知識,使自己成為一名優(yōu)秀的臨床技術(shù)人員,為患者和醫(yī)院的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
年度考核個人總結(jié)11
時光如流水,轉(zhuǎn)眼間一個學期的學習和工作已經(jīng)結(jié)束,在這一學期里有太多的收獲,下面就從德、能、勤、績四個方面對這一學期的各項工作進行自我分析:
★德
我熱愛并忠誠黨的教育事業(yè),自覺遵守教師職業(yè)道德,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。我熱愛本職,踏實工作,教書育人,為人師表。以扎實的工作作風教育人,以忘我的拼博精神激勵人,以獨特的教學方法帶動人,爭做育人的典范,師德的楷模,教學的“博”家。
雖然我不是班主任,但是全員育人的教育思想在我的心中已牢牢扎根。我常常教育學生要愛學校,愛班級、愛老師、愛同學、愛父母。如果連自己身邊的人和物都愛不好,談何愛祖國、愛人民呢?因此我時常不失時機地抓住一切可以利用的機會對學生進行常規(guī)教育,對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透愛的教育。
★能
為了適應時代發(fā)展的需要,我勤奮學習新課程理念,刻苦鉆研教材和教學大綱,及時更新自己的知識體系,不斷完善教學模式,努力提高教學和科研水平。以認真負責的態(tài)度上好每一堂課,以滿腔的愛關(guān)心學生的成長。
1、學習促進教育理念更新
我深知沒有廣博的知識,就不能很好地解學生之“惑”,傳為人之“道”。所以在這學期里,能認真參加學校開展的各項活動,特別在教研室組織的“教研大講堂”學習活動中,我用心聽好每一節(jié)課,認真做好每一項筆記,努力完成好每一次作業(yè),積極參加每一次討論,取人之長,補己之短。讓教育理念與教學經(jīng)驗有機的結(jié)合在一起,使理論不空洞,實踐有支撐。
2、課堂見證教學改革步伐
現(xiàn)代著名教育心理學家布魯納認為:“認知是一個過程,而不是一個結(jié)果!币虼,他強調(diào)“教一個人某門學科,不是要他把一些結(jié)果記下來,而是教他參與把知識建立起來的過程。”根據(jù)這一教學理念,我以“大班教學小班化”教學模式為載體,努力為學生搭建一個自主發(fā)展的學習的平臺,在課堂教學中正確處理好“教”與“學”,“學”與“導”的關(guān)系,把教與學的重點放在“學”上,在教法上著眼于“導”,以學生發(fā)展為本,激發(fā)學生的求知欲,誘導學生主動探索、積極參與認知結(jié)構(gòu)的過程,促使學生樂學,會學。
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過:“如果教師不想方設(shè)法使學生產(chǎn)生情緒高昂和智力振奮的內(nèi)心狀態(tài),就急于傳播知識,那么這種知識只能使人產(chǎn)生冷漠的態(tài)度。而沒有情感的腦力勞動就會帶來疲倦,沒有歡欣鼓舞的心情,學習就會成為學生學習的負擔。”怎樣才能讓學生“動”起來,快樂地參與到學習當中呢?根據(jù)學生的年齡特點,我首先從形式上突破陳規(guī),為學生設(shè)計了學習口號——“學習快樂快樂學習”,以此調(diào)動學生的學習熱情,然后改變傳統(tǒng)的課堂教學結(jié)構(gòu),變“教師教”為“學生教”,鼓勵學生上講臺講解新知、發(fā)表意見、交流看法,使學生真正成為學習小主人,課堂的主宰者,感受學習的樂趣,找到真實的自我,增強學習的自信,讓每一個學生都能自信的說——“我是最棒的!”
3、愛心展現(xiàn)課堂教學魅力
愛是一種感動,是一絲欣賞,一種支持,一份理解,愛是人世間最偉大的力量。它能帶給你快樂,使你溫暖,令你幸福。擁有愛,就擁有博大,擁有愛,就擁有一顆顆赤誠的心!皭坌摹笔墙處煿ぷ髦胁豢扇鄙俚那椴伲彩墙處煿ぷ鞯闹餍,可以說,沒有愛也就沒有教育!皭坌摹笔桥囵B(yǎng)教師與學生感情的基石,“愛心”是轉(zhuǎn)變后進學生,使他們良好地發(fā)展的“靈丹妙藥”。蘇霍姆林斯基說:“好的孩子人人愛,愛不好的孩子才是真正的愛”。我愛學生,不僅愛那些聰明、漂亮、優(yōu)秀的學生,更愛那些不聽話、學習有困難的學生,我的愛中有嚴,嚴中有愛,不偏愛一位好學生,不放棄一位學困生,在我的關(guān)心個愛心的感召下,每一個學生都感受到了學習的快樂,取得了優(yōu)異的學習成績。145班55人,優(yōu)生達到50人,優(yōu)生率90.19%;146班59人,優(yōu)生45人,優(yōu)生率76.27%。
★勤
教育好比種莊稼,必須辛勤勞作方能換取秋天的收獲,一分都馬虎不得。這一學期,我堅持以飽滿的'熱情,愉悅的心情投入到教育教學當中,努力克服一切困難,沒有請一天假,沒有耽誤學生一節(jié)課。
★績
1、教研工作扎實有效
本學期我繼續(xù)擔任一年級數(shù)學組組長,為了切實轉(zhuǎn)變教師的教學方式和學生的學習方式,加強信息技術(shù)與課程的整合,進一步提高教師的信息意識和現(xiàn)代化技術(shù)的應用水平。在教導處的直接領(lǐng)導下,我組織一年級數(shù)學組的全體老師認真學習新課標理念,制定教學計劃和教學進度。采用集體備課的方式研究教材,鉆研大綱,找準每節(jié)課的中的重點、難點,尋找符合學生年齡特點的學習方式,打造精品課堂,鑄造快樂學堂,使每個孩子都學有所獲。主要成績有:
(1)教案書寫工整,項目齊全,過程詳實。
。2)作業(yè)全批全改,題型多樣,量足質(zhì)高。
。3)深入研究課堂,理性執(zhí)教,綻放精彩。
在學校組織的全校公開課上,我執(zhí)教的《整十數(shù)加、減整十數(shù)》展現(xiàn)了一年級的特色教學,在縣教研室組織的檢查驗收活動中,由我們集體研究,李老師執(zhí)教的校本課程《找規(guī)律》受到了聽課領(lǐng)導的一致好評。
年度考核個人總結(jié)12
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘現(xiàn)本學期的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,積極上進。
我積極參加各種學習培訓考試,認真參加政治學習,學習教育教學理論,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位.在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學工作上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水.在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi),虛心、主動地向年輕老師學習信息技術(shù),豐富教學手段,抓住學校安排校內(nèi)聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平?傊@一學期我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高.但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多:如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、服從安排,積極主動.
在每周1節(jié)課的情況下,要安排好自己的`工作,的確有時感到力不從心.做到學期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié).這學期為了扎實地推進新的教學課程,積極和本組、本年段教師進行課堂教學調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,及時與教師探討、交流.作業(yè)作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),努力工作.
在各位領(lǐng)導和教師的大力支持、幫助下,本人堅持出全勤,從不請臨時事假,把全部的經(jīng)歷用在教育教學上.這學期本人圓滿地完成教育教學工作.但是在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養(yǎng)。在教育教學工作中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學,這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監(jiān)督,作出批評指正。
年度考核個人總結(jié)13
個人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績,獲得客戶的滿意,F(xiàn)將20xx年工作狀況具體總結(jié)如下:
一、認真學習,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能 作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,務(wù)必認真學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,認真學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的.性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,個性化的服務(wù)。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作 我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到積極服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。 20xx年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
年度考核個人總結(jié)14
一年前,我懷著對教育的幻想,捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺;叵脒@一年,辛苦之余又感到特別充溢,在引導的信任激勵下,在各位老師的協(xié)助支撐下,無論是教學思想和教學理念,還是教學方式和教學才能,我都有了不少的收獲。
一、思想政治方面
作為一名高校老師,我深知肩上義務(wù)之重大,為人師表的座右銘,使我無時無刻都在自我檢查。堅決信念,進步理論素養(yǎng)和政治程度,主動加入學校組織部署的各項運動。
二、教育教學方面
在教學籌備上,我查閱材料把自己的教案寫好,仔細備課,研討教材,通過對老師教學用書的重復研讀和學習,把握教學重難點,只有把教材吃透,懂得消化了,教學的`后果和質(zhì)量才能得到保證和晉升。我想方設(shè)法去調(diào)動學生的學習主動性,提倡興奮教學,讓學生在課堂學習中獲得樂趣,使每個學生在各自的基本上獲得不同水平的發(fā)展。
三、專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)才能方面
我不斷地為自己充電,除了平凡的教研運動、請教老老師之外,還閱讀書籍報刊,尤其是全國各地名師的教學設(shè)計、教學實錄以及教學論文等,讓我獲益匪淺。在一年的工作中,我都感到自己存在著許多的不足,比如,合理兼顧的才能有待進步,缺少管理的技能和藝術(shù)等。在今后的工作中,我將會多進行教學后反思,多向老老師取經(jīng)和學習,少走彎路,讓自己真正地快速成長起來。
年度考核個人總結(jié)15
一、思想品德方面
一年來,本人熱愛黨,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風正派、服從學校的工作安排,積極參加各種會議。辦事認真負責,熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程,并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面 作為一名教學副校長,明確職責,當好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作學校新的發(fā)展時期對我的要求。在工作中,根據(jù)新課改的教學要求,主動去嘗試不同的教學方式,在探討中尋找合適自己的.教學模式。在學校開展的教研評課中,能運用掌握的教學理論結(jié)合聽課的實際,積極與同事交流、探討教學中出現(xiàn)的問題。教學效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學年來,我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績方面
1、學習新課標:通過教研組組織教師認真學習新課標、考綱,以改變以往教學中穿新鞋走老路的現(xiàn)象,加強教學的針對性。通過學習加強教學方法與教學內(nèi)容處理研究,提高課堂效率。
2、實行推磨聽課
我校堅持實行備課組推磨聽課制度要求每學期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次,經(jīng)過幾學期的堅持,教師的課堂教學水平以有一定提高.組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎(chǔ)上,文理科各開一節(jié)全校觀摩課,并組織教師開展討論。
3、抓教學常規(guī)管理,保證教育教學工作順暢有序。
4、自己在教學一線,所教班級學生發(fā)展穩(wěn)定,提升顯著。
在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r,我也清楚的認識到自身的不足和缺點,但我相信在今后的工作中我會以此為契機,不斷的去完善充實自己。為取得進一步的成就而努力奮斗.
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