企業(yè)管理中的績(jī)效管理論文
企業(yè)管理中的績(jī)效管理論文【1】
摘 要：管理是企業(yè)永恒的主題，企業(yè)管理必須研究和實(shí)踐對(duì)人的管理。
隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式受到了一定的沖擊。
作為一個(gè)企業(yè)，員工的主動(dòng)性、積極性、和創(chuàng)造性發(fā)揮得如何，將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益，最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。
因此，現(xiàn)代企業(yè)管理必須樹(shù)立人本管理意識(shí)。
本文將在闡述人本管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，論述企業(yè)管理實(shí)施人本管理的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 以人為本 人本管理
企業(yè)管理過(guò)程就其內(nèi)容而言,就是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、事、物的組織分配過(guò)程,在這些資源中,“人”是最主要的資源。
因?yàn)闊o(wú)論科技如何發(fā)達(dá),設(shè)備如何先進(jìn),最終都要靠掌握先進(jìn)技術(shù)的人去使其發(fā)揮作用,因此,在企業(yè)管理中我們應(yīng)該重視“人本管理”,重視人的作用。
從20世紀(jì)初科學(xué)管理之父泰羅的科學(xué)管理理論開(kāi)始各種管理思想中，就已經(jīng)包含了許多以人為本的管理思想。
比如泰羅曾經(jīng)指出：“培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)員工的才干，使每個(gè)人盡他天賦之所能，做出高檔的工作。以友好合作和互幫互助來(lái)代替對(duì)抗和斗爭(zhēng)。”近幾十年來(lái)，企業(yè)管理中廣泛流行的應(yīng)激管理、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等，以及我們國(guó)有企業(yè)的“主人翁”意識(shí)教育，都是以人為本管理思想的具體體現(xiàn)。
人本管理思想作為企業(yè)管理思想的重要成果，正在國(guó)內(nèi)外企業(yè)界得到認(rèn)同，日漸成為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想。
1.人本管理的內(nèi)涵
人本管理，不是把人作為工具、手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。
人本管理更注重人的觀念、意識(shí)、情緒、精神的作用，認(rèn)為人對(duì)信仰、事業(yè)、榮譽(yù)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值等精神層面的追求是更強(qiáng)大的動(dòng)力源泉。
1.1創(chuàng)造人文環(huán)境，為員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供空間
傳統(tǒng)的企業(yè)管理認(rèn)為，員工工作的目的就是為了生存，為了獲得最多的報(bào)酬。
但是，實(shí)踐證明現(xiàn)代員工工作的目的已不再僅僅是為了生存，更重要的是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值就是員工的理想和抱負(fù)。
每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想抱負(fù)的愿望，從這種愿望中能夠發(fā)出有所作為、有所成就的需求和渴望，能夠激勵(lì)人干出一番業(yè)績(jī)。
人本管理，通過(guò)了解員工的需求和愿望，給員工搭建一個(gè)充分展示才華的舞臺(tái)，創(chuàng)造一個(gè)人盡其才的人文環(huán)境，挖掘出員工的積極性和創(chuàng)造性。
1.2突出人性化管理，充分尊重員工
世界500強(qiáng)企業(yè)為您服務(wù)公司總裁波拉德認(rèn)為，承認(rèn)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，并且?guī)椭麄儼l(fā)展，去追求卓越，這才是企業(yè)成功經(jīng)久不衰的秘訣。
人性化在整個(gè)管理過(guò)程中處于突出地位，尊重員工，使員工感受到勞動(dòng)者的尊嚴(yán)，才能激發(fā)員工無(wú)窮的創(chuàng)造力和積極性，這才是企業(yè)發(fā)展源源不斷的動(dòng)力源。
1.3關(guān)心員工，滿足需要
美國(guó)人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者和理論家馬斯洛的“需要層次論”指出：人有多種需要，其未滿足的的需要產(chǎn)生他們工作的動(dòng)機(jī)，也是激勵(lì)他們不斷進(jìn)步的因素。
人的基本需要主要有：情感需要、歸屬于愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。
人本管理從上述人的基本需要出發(fā)，尊重員工的主體意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注員工的喜怒哀樂(lè)，關(guān)心員工的生老病死，幫助員工解決實(shí)際困難，盡力滿足員工各種需要。
1.4應(yīng)激管理，發(fā)揮潛力
激勵(lì)在管理中的廣泛應(yīng)用，確實(shí)有效。
人本管理，就是科學(xué)的運(yùn)用各種激勵(lì)手段，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為、發(fā)揮人的潛力，其根本目的就是調(diào)動(dòng)員工的積極性，保持員工一直處以最佳的工作狀態(tài)。
要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，建立起由不同激勵(lì)手段組成的綜合激勵(lì)機(jī)制，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
2.人本管理的現(xiàn)實(shí)意義
人本管理，可以調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。
2.1實(shí)行人本管理，有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)財(cái)富增長(zhǎng)的源泉，正從過(guò)去的主要靠物的占有轉(zhuǎn)移到知識(shí)資源的掌握、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和利用上來(lái)，企業(yè)的創(chuàng)新能力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
提升企業(yè)創(chuàng)新能力，關(guān)鍵在人。
通過(guò)人本管理，培養(yǎng)造就一支具有創(chuàng)新精神、具備創(chuàng)新能力的員工隊(duì)伍，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提升。
2.2實(shí)行人本管理，有助于調(diào)動(dòng)員工工作積極性
人本管理更注重發(fā)掘員工內(nèi)心的動(dòng)力，在管理中融入人性、人情，通過(guò)理解與尊重、關(guān)懷與幫助、創(chuàng)建人文環(huán)境、提供發(fā)展空間，建立激勵(lì)機(jī)制等措施，使員工產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力，從而煥發(fā)出工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造力，使員工在自強(qiáng)不息、拼搏奮斗中及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，有促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2.3實(shí)行人本管理，有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
企業(yè)文化是人本管理的重要組成部分，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可以凝聚人心。
根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，提煉和概括企業(yè)的價(jià)值觀念和崇高目標(biāo)，讓廣大員工認(rèn)可，并用于指導(dǎo)自己的工作，這就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化就是一種精神的倡導(dǎo)，員工在這一企業(yè)精神的感召下，自愿歸屬于企業(yè)，心悅誠(chéng)服的為企業(yè)的生存與發(fā)展奮斗，榮辱與共，實(shí)現(xiàn)自身和企業(yè)共同發(fā)展。
2.4實(shí)行人本管理，有助于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
黨的十六大以后，黨中央明確提出了“堅(jiān)持以人為本，實(shí)力全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀”。
堅(jiān)持以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在人本管理，源泉在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的主體是人。
因此，在企業(yè)所有要素中，人是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素，而人的創(chuàng)新能力的提高是需要人本管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
所以，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)人本管理。
企業(yè)只有通過(guò)人本管理，激發(fā)員工工作創(chuàng)新的激情，不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用【2】
【摘要】文章首先介紹了企業(yè)績(jī)效管理的定義，然后從五個(gè)方面分析了績(jī)效管理在企業(yè)管理中所發(fā)揮的作用。
【關(guān)鍵詞】績(jī)效管理;工作效率;企業(yè);發(fā)展戰(zhàn)略;經(jīng)濟(jì)效益
績(jī)效管理這個(gè)概念對(duì)大家而言并不陌生，目前各企業(yè)都在推行績(jī)效管理制度。
績(jī)效管理的存在為企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行日常表現(xiàn)的考察以及升職、加薪等評(píng)定工作提供了依據(jù)。
良好的績(jī)效管理制度會(huì)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮非常巨大的推動(dòng)作用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也有助于員工自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
因此，分析績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用非常必要，它不僅可以讓人們認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理給企業(yè)以及個(gè)人帶來(lái)的積極作用，還可以引起企業(yè)以及個(gè)人的注意以及重視程度，進(jìn)而利用績(jī)效管理的作用來(lái)促進(jìn)企業(yè)以及自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、績(jī)效管理概述
績(jī)效管理通過(guò)對(duì)影響績(jī)效的各個(gè)因素進(jìn)行管理進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)員工工作效能的目的，是一種以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的管理活動(dòng)。
績(jī)效管理需要以工作職責(zé)和目標(biāo)為前提，在管理者與被管理者于績(jī)效問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)以后制定績(jī)效計(jì)劃。
在績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，管理者需要對(duì)員工的工作給予一定程度的指導(dǎo)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
此外，績(jī)效計(jì)劃還需要根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。
績(jī)效考核是績(jī)效管理過(guò)程中最為主要的部分，它可以讓企業(yè)員工找出自身存在的問(wèn)題并通過(guò)績(jī)效管理工作的反饋進(jìn)行改進(jìn)，獲得提升。
二、績(jī)效管理在企業(yè)管理中所發(fā)揮的作用
1.讓員工更加明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略并促進(jìn)彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
由于績(jī)效管理是以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展作為實(shí)施基礎(chǔ)的，因此在企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)環(huán)境下，績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程與企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程是保持高度一致的。
績(jī)效管理通過(guò)自身對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的建立、分解以及評(píng)價(jià)所取得業(yè)績(jī)等功能來(lái)實(shí)現(xiàn)其管理過(guò)程，這一過(guò)程中，員工可以充分了解到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過(guò)攜手奮斗的方式來(lái)完成企業(yè)與自身的共同進(jìn)步。
科學(xué)的績(jī)效管理方式可以利用其管理過(guò)程將企業(yè)員工之間的凝聚力以及員工與企業(yè)之間的互利關(guān)系充分體現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)而提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并自覺(jué)團(tuán)結(jié)起來(lái)為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)而努力。
2.可以最大限度地提高企業(yè)員工的工作效率。
工作不僅能為員工帶來(lái)物質(zhì)上的保障，也是員工自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，滿足自我成就感也是一件非常重要的事情。
一個(gè)聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人除了帶給員工物質(zhì)保障之外，更懂得如何滿足員工對(duì)于自我價(jià)值的追求。
因此，科學(xué)的績(jī)效管理制度不僅可以幫助企業(yè)不斷向前進(jìn)步，還可以利用企業(yè)員工的自身追求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獲得提升的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
由此可知，企業(yè)的績(jī)效管理可以讓員工獲得激勵(lì)，提高員工的工作效率。
通過(guò)工作效率的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步，獲得成就感，提升自我價(jià)值。
3.促進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制的改革。
績(jī)效管理的考核作用不僅可以找出員工工作中的不足之處，也可以凸顯出企業(yè)管理機(jī)制中的問(wèn)題。
在經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生改變以及社會(huì)不斷進(jìn)步的形勢(shì)下，管理制度的建立也需要因時(shí)而異并且做到不斷在實(shí)踐應(yīng)用中改革與創(chuàng)新，這樣的管理制度才具有不斷發(fā)展的空間。
而績(jī)效考核可以全面地反映企業(yè)管理制度的優(yōu)勢(shì)與不足，為企業(yè)管理制度的改革提供依據(jù)。
4.優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高生產(chǎn)力。
企業(yè)的業(yè)務(wù)流程包括以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：如何做、由誰(shuí)做以及做完了與誰(shuí)交接。
由于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程涉及的方面比較多并且過(guò)程比較復(fù)雜，因此為了確保業(yè)務(wù)流程可以順利進(jìn)行，企業(yè)需要投入非常多的人力與物力。
人力與資金的大量投入很容易導(dǎo)致資源的浪費(fèi)甚至是私占等情況。
績(jī)效管理可以通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的評(píng)定對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，減少企業(yè)生產(chǎn)成本的同時(shí)還可以提高相關(guān)人員的工作效率與處理能力，讓企業(yè)的生產(chǎn)力得到提高，進(jìn)而不斷提升經(jīng)濟(jì)效益。
5.幫助企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃。
對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，工作都是生活中非常重要的部分，因此進(jìn)行自身的職業(yè)生涯規(guī)劃也是非常重要的。
企業(yè)績(jī)效管理在考核過(guò)程中會(huì)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行全面、綜合的評(píng)價(jià)，充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。
員工可以在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上了解自身的發(fā)展需要并在衡量自身的優(yōu)劣勢(shì)之后找到今后的發(fā)展方向，并不斷推動(dòng)其朝目標(biāo)前進(jìn)。
因此，在企業(yè)的績(jī)效管理中，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃也是一個(gè)非常重要的作用。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，績(jī)效管理會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生非常重要的作用，是企業(yè)得以穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和不斷發(fā)展的保障。
實(shí)施績(jī)效管理可以讓員工更加明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略并促進(jìn)彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，最大限度地提高企業(yè)員工的工作效率，促進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制的改革，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、提高生產(chǎn)力以及幫助企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃。
基于以上作用，企業(yè)應(yīng)該對(duì)績(jī)效管理制定予以充分的重視并建立良好的績(jī)效管理機(jī)制，提高企業(yè)的生產(chǎn)力以及經(jīng)濟(jì)效益。
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