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電力企業(yè)崗位績效管理體系構(gòu)建論文
一、精細(xì)化績效管理的內(nèi)涵
內(nèi)涵：建立以專業(yè)化管理體系、指標(biāo)體系、績效考核體系為主要內(nèi)容的較為完善的績效管理架構(gòu)，以工作任務(wù)為主線，貫穿計劃、實施、檢查、評價全過程，采用“PDCA”法，形成閉環(huán)，通過流程分析、關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，采用分項歸析的分析方法，構(gòu)建部門、班組、員工績效指標(biāo)體系和考核體系，真正做到量化員工工作績效，提升質(zhì)量精益化管理水平的目的；并研發(fā)以信息化為基礎(chǔ)的基層一線崗位精細(xì)化績效管理系統(tǒng)，實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)化、透明化、信息化”管理。管理精細(xì)化是企業(yè)適應(yīng)激烈市場競爭環(huán)境的需要，也是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。也是弘揚“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神的具體實踐。
二、精細(xì)化績效管理體系構(gòu)建
1。建立工作流程
按照基層一線崗位精細(xì)化績效管理的內(nèi)涵，建立工作流程圖。
2。設(shè)定指標(biāo)體系和目標(biāo)值
對工作指標(biāo)實行分類，由分類到分項，由分項到分步驟，由分步驟到分細(xì)節(jié)。建立嚴(yán)密的指標(biāo)體系，設(shè)定指標(biāo)名稱和指標(biāo)最佳值，能量化的必須量化，不能量化的要確定控制原則�；鶎右痪�崗位精細(xì)化績效考核指標(biāo)及目標(biāo)值。
3。搭建精細(xì)化績效管理系統(tǒng)
�。�1）以信息化推動績效精細(xì)化績效管理，按照精細(xì)化績效管理要求，建立精細(xì)化績效考核支持系統(tǒng)，構(gòu)建信息共享、流程通暢、規(guī)范統(tǒng)一的績效評價平臺，實現(xiàn)績效考核的流程化、規(guī)范化、自動化管理，精細(xì)化績效管理系統(tǒng)功能模塊。
�。�2）精細(xì)化績效考核系統(tǒng)主要功能構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的專業(yè)化管理體系；構(gòu)建責(zé)任明確、流程清晰、閉環(huán)監(jiān)督的組織體系；抓住核心業(yè)務(wù)，提取關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵指標(biāo)，構(gòu)建指標(biāo)體系；以任務(wù)為主線，關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵指標(biāo)為要點，構(gòu)建評價體系；以信息化為平臺，實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)化、透明化、信息化”管理。
4�？冃Ч芾眢w系主要制度及工具
如：員工績效考核實施細(xì)則；生產(chǎn)單位績效考核指標(biāo)；生產(chǎn)單位精細(xì)化考核辦法；生產(chǎn)單位班組績效考核指標(biāo)；生產(chǎn)單位員工工作任務(wù)卡；班組員工月度考核評價表；班組員工月度考核匯總表；班組員工績效改進計劃表；班組員工績效面談記錄；班組員工績效申訴表；生產(chǎn)單位計劃完成情況匯總。
5。確保體系正常運行的人力資源保證
（1）組織機構(gòu)生產(chǎn)單位績效管理工作的的組織機構(gòu)。
�。�2）組織機構(gòu)職責(zé)劃分分管副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)基層一線崗位精細(xì)化績效考核決策等工作。人力資源部：協(xié)助制定各類計劃、工作指標(biāo)、生產(chǎn)任務(wù)書、標(biāo)準(zhǔn)化管理等管理工作，對績效管理全過程進行監(jiān)督，對績效考核結(jié)果進行激勵兌現(xiàn)。生產(chǎn)單位：成立考核小組，負(fù)責(zé)績效評價、管理工作。具體負(fù)責(zé)計劃制訂上報、下達工作指標(biāo)、任務(wù)及統(tǒng)計報表和信息發(fā)布工作。生產(chǎn)單位下屬班組：負(fù)責(zé)工作指標(biāo)、任務(wù)接收、員工考評、計劃完成情況上報和信息維護工作。
�。�3）人員能力說明
1）有較豐富的績效管理工作經(jīng)驗。
2）具有一定的組織協(xié)調(diào)、語言表達能力。能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常業(yè)務(wù)工作，能對管理中出現(xiàn)的問題進行綜合研判，并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
3）熟悉計算機相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)。
三、結(jié)語
該系統(tǒng)自應(yīng)用以來，較好地解決了長期以來班組績效考核問題，減少了班組因忙于考核登記，沒有時間、精力抓管理的現(xiàn)象，極大地提高了勞動生產(chǎn)率。真正做到量化員工工作績效，提升基層一線崗位精細(xì)化績效管理水平。能科學(xué)、準(zhǔn)確地評價員工績效，激發(fā)員工潛能，充分發(fā)揮和調(diào)動了員工工作積極性，形成了員工相互激勵、比貢獻、賽成效的良好的工作氛圍，提高了工作質(zhì)量與工作效率，真正實現(xiàn)了“收入憑貢獻而非平均分配”。經(jīng)過實踐證明，以管理標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，工作任務(wù)為主線，關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制為手段，信息化建設(shè)為依托，指標(biāo)改進和提升整體績效為目的，實現(xiàn)管理閉環(huán)和員工績效“網(wǎng)絡(luò)化、透明化、信息化”管理的基層一線崗位精細(xì)化績效管理體系，是科學(xué)的、有價值的。其必能實現(xiàn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和核心競爭力，提升管理水平，實現(xiàn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
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