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高校圖書館人力資源管理分析論文
高校圖書館是用于收集、整理、保存、傳播各種文獻并將其應用于教育教學、文化及科研的重要信息技術研究基地。大數(shù)據(jù)現(xiàn)已成為世界各國用于發(fā)展經(jīng)濟的新的“天然資源”，傳統(tǒng)的信息存儲技術和定量、定性的分析方法已遠遠滿足不了高校師生多元化、個性化的需求，因此，引入大數(shù)據(jù)技術來解決供需矛盾勢在必行。數(shù)據(jù)的研究和管理將成為高校圖書館員最重要的能力之一。對于高校圖書館來說，加強人力資源管理工作的改革創(chuàng)新是重要的，更是迫切的。
一、大數(shù)據(jù)對高校圖書館人力資源管理的影響
進入大數(shù)據(jù)時代，高校圖書館的業(yè)務功能有所擴展，在繼承傳統(tǒng)業(yè)務功能的基礎上還需具備對館內(nèi)信息資源進行分析、總結(jié)的功能。因信息資源載體的多元化，如虛擬網(wǎng)絡、計算機等，高校圖書館還需要收集各種音頻、視頻等，并進行整理和保存，同時還要整理分析讀者信息、閱讀數(shù)據(jù)等，這就要求高校圖書館進一步完善業(yè)務功能。伴隨著信息技術的應用范圍越來越廣，高校圖書館的信息資源將不斷朝智能化方向發(fā)展，高校圖書館的服務工作由原來的手工操作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊僮鳎唵蔚娜斯す芾碇鸩奖幌冗M的計算機管理所替代。這就要求高校圖書館工作人員不但要掌握專業(yè)的圖書館基本業(yè)務知識，而且還需具備強大的數(shù)據(jù)分析、管理及應用等能力。很顯然，大數(shù)據(jù)時代對高校圖書館館員的素質(zhì)需求是人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)。
二、大數(shù)據(jù)時代高校圖書館人力資源管理面臨的困境
大數(shù)據(jù)要求高校圖書館不但能夠通過結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)了解現(xiàn)在客戶需要什么服務，也能夠利用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)深度挖掘高校圖書館與用戶之間正在發(fā)生什么，以及預測和分析將來會發(fā)生什么，從而使高校圖書館能夠找到更好的服務模式。這就要求高校圖書館具備與之相適應的人力資源管理水平。但目前國內(nèi)絕大部分高校還存在以下困境：
�。ㄒ唬└咝D書館現(xiàn)有體制機制
不適應大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的需要高校圖書館多囿于傳統(tǒng)的實體圖書館建設，以及紙質(zhì)圖書資源的管理維護，忽視或沒有高度重視全面整合圖書資源基礎上的網(wǎng)絡數(shù)字圖書館建設。缺乏外向型的信息管理機制，僅沉浸于內(nèi)部資源管理、傳統(tǒng)的業(yè)務流程和資源結(jié)構(gòu)劃分模式；缺乏與相關部門的合作，沒有完全建立起面向用戶快速反應的管理機制和以自動化為中心的新的業(yè)務模式。沒有成立或成立了形同虛設的專門的數(shù)據(jù)管理機構(gòu)，無法對數(shù)據(jù)進行管理，沒有制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理使用政策，無法協(xié)調(diào)校內(nèi)外與大數(shù)據(jù)有關的工作。管理體制簡單落后、機制不靈活影響人力資源管理的有效性和實效性。
�。ǘ└咝D書館人力資源現(xiàn)狀
不適應大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的需要高校圖書館很多在職人員都是高校在改革發(fā)展中轉(zhuǎn)崗或安置的人員，沒有專業(yè)背景，有的年齡還偏大，他們業(yè)務管理水平不高，而且管理手段模式單一，甚至缺乏服務意識，有混日子的現(xiàn)象，這從根本上制約人力資源管理工作的效果。有的高校圖書館雖然引進了一些專業(yè)的人才，但因人數(shù)少或缺乏領導，形不成團隊，處于單打獨斗或被邊緣化的狀態(tài)，造成人力資源的浪費。高校圖書館人力資源現(xiàn)狀與網(wǎng)絡化和數(shù)字化圖書館的建設是不相適應的，無法滿足大數(shù)據(jù)時代高校圖書館發(fā)展的需要。
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