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人力資源管理畢業(yè)論文

淺談民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源管理的論文

時(shí)間:2022-10-09 09:41:27 人力資源管理畢業(yè)論文 我要投稿
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淺談民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源管理的論文

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的國(guó)情和民生建設(shè)方面都發(fā)生了巨大的變化。所以,民政部門也需要不斷努力,為社會(huì)工作發(fā)展和社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我國(guó)民政領(lǐng)域的工作快速發(fā)展,民政系統(tǒng)成為應(yīng)用社會(huì)工作人才最重要的部門,作為能夠廣泛吸引社會(huì)工作人力資源的部門,民政系統(tǒng)推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)多項(xiàng)民生工作的順利進(jìn)行,也成為加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作人力資源進(jìn)行科學(xué)有效管理的重要依托。民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人才隊(duì)伍是做好社會(huì)管理以及其他各項(xiàng)公共服務(wù)的主要力量之一。加強(qiáng)對(duì)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源的管理工作,建立起一批具有高素質(zhì)的民政服務(wù)人才,是不斷提高公共服務(wù)能力,構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。

淺談民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源管理的論文

  一、民政系統(tǒng)社會(huì)工作人力資源管理的定義

  所謂人力資源管理,是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著社會(huì)問(wèn)題的逐漸增多以及人們對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求的不斷增長(zhǎng),社會(huì)工作也越來(lái)越得到人們的認(rèn)可,社會(huì)工作人力資源管理也隨之受到重視。

  在本文中,為了使其主體便于界定,社會(huì)工作人力資源管理則主要是指在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理。因此,筆者認(rèn)為,社會(huì)工作人力資源管理是指,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)從社會(huì)工作的價(jià)值理念出發(fā),通過(guò)吸引、培訓(xùn)、發(fā)展、維系和評(píng)估等機(jī)制,幫助機(jī)構(gòu)員工和志愿者發(fā)掘其內(nèi)在潛能,促進(jìn)其成長(zhǎng)和發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)的目標(biāo)。

  民政部門作為公共服務(wù)和社會(huì)管理的重要職能部門,也是社會(huì)工作的主要領(lǐng)域。民政工作中的社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、優(yōu)撫安置、社區(qū)建設(shè)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)從本質(zhì)上看都是社會(huì)工作,其“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心工作理念更是豐富和發(fā)展了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值體系。因此,民政系統(tǒng)中的社會(huì)工作人力資源管理主要是指在民政事業(yè)單位(例如社會(huì)福利院、救助管理機(jī)構(gòu)等)中從民政的核心工作理念和社會(huì)工作價(jià)值理念出發(fā),通過(guò)吸引、培訓(xùn)、發(fā)展、維系和績(jī)效管理評(píng)估等機(jī)制,幫助其服務(wù)人員發(fā)掘其內(nèi)在潛能,促進(jìn)成長(zhǎng)與發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)提升民政事業(yè)服務(wù)能力和發(fā)展水平的目標(biāo)。

  二、加強(qiáng)對(duì)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源管理的意義及重要性

  加強(qiáng)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源的管理工作,是政府轉(zhuǎn)變管理手段和改變服務(wù)方式的保障,能夠全面的促進(jìn)民政工作中人才隊(duì)伍的建設(shè)以及有效引導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的開(kāi)展,有助于提升民政系統(tǒng)的總體服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)民政的基層力量建設(shè)。從國(guó)家民政工作中開(kāi)展的社會(huì)工作人力資源管理建設(shè)的政策和內(nèi)容來(lái)看,當(dāng)前研究的重點(diǎn)內(nèi)容就是社會(huì)工作人力資源的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用。

  目前,我國(guó)民政系統(tǒng)社會(huì)工作還處于起步狀態(tài),很多機(jī)構(gòu)面臨著社會(huì)工作者的招聘難、流失率高、職業(yè)怠倦等問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn)除了與我國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作發(fā)展?fàn)顩r及整個(gè)制度環(huán)境有關(guān)外,服務(wù)機(jī)構(gòu)本身對(duì)社會(huì)工作人力資源管理理念的缺失或認(rèn)識(shí)偏差則是—個(gè)重要的內(nèi)在因素。這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是部分服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)工作人力資源管理的性質(zhì)和特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足,在管理上直接照搬企業(yè)的人力資源管理或人事行政管理的理念或做法;二是很多機(jī)構(gòu)由于資源不足等原因,缺乏工作授權(quán)、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)等多元化的激勵(lì)機(jī)制,不得不通過(guò)單純的道德和理想的力量來(lái)動(dòng)員社會(huì)工作者,大大降低了員工的工作積極性和專業(yè)認(rèn)同感。

  三、促進(jìn)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源管理發(fā)展的有效措施

  民政系統(tǒng)社會(huì)工作人力資源管理涉及的特定對(duì)象即是在民政系統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的社會(huì)工作人力資源,主要涉及到社會(huì)工作人力資源的主體——社會(huì)工作者以及服務(wù)機(jī)構(gòu)里的非社會(huì)工作者員工和志愿者。所以,在加強(qiáng)民政系統(tǒng)社會(huì)工作人力資源管理的措施中,一個(gè)重要的核心環(huán)節(jié)就是結(jié)合新形勢(shì)下民政工作的需要,對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部制度管理、人力考核、激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)行相應(yīng)的管理與變革。

  (一)健全崗位設(shè)置

  對(duì)社工崗位的設(shè)置與完善,是推動(dòng)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源管理的重要基礎(chǔ)。由于民政系統(tǒng)社會(huì)工作觸及到社區(qū)、養(yǎng)老院、榮軍醫(yī)院以及兒童福利院等多個(gè)不同的工作領(lǐng)域,社會(huì)工作者所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象的特質(zhì)也不同,相對(duì)應(yīng)的所需用到的社會(huì)工作的工作方法和知識(shí)也不同。因此,在進(jìn)行崗位設(shè)置的過(guò)程中,應(yīng)該根據(jù)崗位需要具備的相關(guān)知識(shí)和能力,以及擔(dān)負(fù)的相應(yīng)責(zé)任,制定出各種崗位的任職條件,做到科學(xué)設(shè)崗、合理設(shè)置、按需設(shè)崗,并以崗定薪。同時(shí)可以通過(guò)開(kāi)展雙向選擇以及人才競(jìng)聘的方式,科學(xué)規(guī)范的推動(dòng)民政系統(tǒng)開(kāi)展社會(huì)工作人力資源管理,以確保能夠人盡其才。

  (二)建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制

  民政系統(tǒng)中社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要深刻的對(duì)自己的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行改革,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造活力,重點(diǎn)是建立薪酬制度,通過(guò)制定學(xué)歷、資歷、資格、業(yè)績(jī)、崗位等多種指標(biāo)相結(jié)合的方案,設(shè)立合理的員丁薪酬標(biāo)準(zhǔn),以崗定薪,以績(jī)定獎(jiǎng),按勞取酬。另外,還可通過(guò)對(duì)社工進(jìn)行成就激勵(lì)、工作及發(fā)展激勵(lì)、組織氛圍與文化激勵(lì)來(lái)滿足員工的需求。例如:提供給員工參與機(jī)構(gòu)決策過(guò)程的機(jī)會(huì),組織各種體育項(xiàng)目的比賽或聚會(huì)之類的休閑活動(dòng)鼓勵(lì)員工參與,讓員工感受到機(jī)構(gòu)對(duì)他們的重視;社會(huì)工作機(jī)構(gòu)可以為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)、組織優(yōu)秀的員工旅游、將優(yōu)秀員工樹立為榜樣等,使員工感受到機(jī)構(gòu)對(duì)自己的認(rèn)可;通過(guò)工作崗位輪調(diào)及培訓(xùn)等,為員工提供多樣性的工作,提高其知識(shí)技能和創(chuàng)新能力,以滿足其自身成長(zhǎng)的需要;改善工作條件,為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境;建立一個(gè)開(kāi)放的溝通系統(tǒng),通過(guò)開(kāi)放、平等的溝通,使員工能夠?qū)⒐ぷ髦挟a(chǎn)生的一些不良情緒得以宣泄,同時(shí)可以互相分享經(jīng)驗(yàn)與感受,以得到更多的信任與理解,避免沖突的發(fā)生。

  (三)完善績(jī)效考核制度

  在一定的期間內(nèi),通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)社會(huì)工作人力資源進(jìn)行全方位的評(píng)定,有助于對(duì)員工的工作效果進(jìn)行科學(xué)的衡量,能夠更好的推動(dòng)社會(huì)工作人力資源整體素質(zhì)的提高,并且增強(qiáng)其在工作中的積極性與創(chuàng)造性。在進(jìn)行績(jī)效考核工作的時(shí)候,要遵循公開(kāi)公正、客觀、具有時(shí)效性的原則,制定客觀、科學(xué)、有效的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)目標(biāo)管理式評(píng)估、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵事件記錄以及利用員工考評(píng)表進(jìn)行實(shí)地評(píng)估等多種方法進(jìn)行考核,主要的目的就是充分的了解每一位員工工作的相關(guān)情況,通過(guò)進(jìn)一步的溝通、輔導(dǎo)有效的提出具有針對(duì)性的改進(jìn)方法,從而達(dá)到高效的工作效率。

  (四)建立起長(zhǎng)期有效的社會(huì)工作人力資源培養(yǎng)與管理機(jī)制

  民政社會(huì)工作的人力資源要拓寬學(xué)習(xí)以及實(shí)踐的渠道,建立起長(zhǎng)期有效的人才培訓(xùn)成長(zhǎng)制度。例如:可以通過(guò)與具有專業(yè)性特色優(yōu)勢(shì)的高校進(jìn)行合作,對(duì)一些品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生做重點(diǎn)的培養(yǎng)。將一些社區(qū)或者單位打造為培養(yǎng)社會(huì)工作人才的實(shí)踐基地,選擇一些優(yōu)秀的大學(xué)生或剛剛?cè)〉蒙绻ぷC書的人員到實(shí)踐基地中進(jìn)行培養(yǎng),幫助他們?cè)趯?shí)踐中提升自己。

  四、結(jié)束語(yǔ)

  民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源是政府工作的核心力量,培養(yǎng)出一批具有高素質(zhì)并接受過(guò)良好的專業(yè)性教育或培訓(xùn)、能夠具備知識(shí)技能勝任工作的社會(huì)工作人才是當(dāng)務(wù)之急。隨著民政系統(tǒng)有關(guān)改革工作的不斷深人,社會(huì)工作人力資源的管理方式正在不斷的探索與進(jìn)步,逐漸的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需求。

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