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商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)策略論文
一、商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
近年來，隨著經(jīng)濟全球化、一體化的進一步深化，國際性經(jīng)貿(mào)活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經(jīng)濟企業(yè)不斷涌現(xiàn)。商務(wù)英語人才需求越來越大。然而，我們也應(yīng)看到另一方面的問題：英語已不再是英語專業(yè)學生的強項，許多非英語專業(yè)學生的英語水平的不斷提高使英語專業(yè)學生面臨著許多強有力的對手;此外，用人單位對人才素質(zhì)的要求也在不斷提高，單純的商務(wù)英語或者英語翻譯專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對人才素質(zhì)的高層次要求。據(jù)我國一些大中型城市人才市場的統(tǒng)計結(jié)果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)、技能型人才越來越受到用人單位的偏愛。人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學科交叉的趨勢。綜上所述，商務(wù)英語人才需求增長較快，企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴峻的就業(yè)形勢。
二、商務(wù)英語與會展英語的關(guān)系
21世紀世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展將會展業(yè)推上了歷史的舞臺，中國會展業(yè)正在順應(yīng)國際化發(fā)展的趨勢，而這種趨勢也必然將英語這一全球性的語言工具緊密地與會展業(yè)聯(lián)系起來。在這個重要的新興服務(wù)行業(yè)的發(fā)展過程中，必須有效地利用英語來作為溝通交流的媒介，且不僅僅是簡單的利用，而應(yīng)該是涉及多學科和多專業(yè)的綜合知識與英語的有效結(jié)合。因此，必須將英語的操作性和會展業(yè)的服務(wù)性，實用性有機地結(jié)合起來，才能切實有效地加強我國與全球的科技交流、經(jīng)貿(mào)合作與發(fā)展。作為商務(wù)英語的重要分支，會展英語的學習，是讓學生掌握會展行業(yè)相關(guān)知識，培養(yǎng)會展業(yè)務(wù)能力，英語口頭和書面溝通能力，為今后以英語為工具從事會展行業(yè)的各項工作打好基礎(chǔ)。有了良好的會展知識，再加上過硬的英語基本功，此種人才必將大大地促進國際經(jīng)濟商務(wù)以及區(qū)域經(jīng)濟商務(wù)的合作，必將為經(jīng)濟的發(fā)展提供便利的條件和業(yè)務(wù)上的各項準備。也就是說，會展英語專業(yè)以英語講解會展專業(yè)知識，以為學習者提供把握國外會展專業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢為目標，以培養(yǎng)學習者運用英語閱讀會展專業(yè)書籍，進行會展專業(yè)學術(shù)交流能力為基本目的，為該類人才在今后的工作中，以英語為工具，參與國際市場交易打下堅實的基礎(chǔ)。會展英語專業(yè)教學的最終目的是為我國的會展經(jīng)濟部門和會展企業(yè)培養(yǎng)能夠運用英語進行工作和交流的人才。所以說，會展活動在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中已成為經(jīng)濟活動的重要方式之一，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展起到越來越重要的推動作用，而這種不可替代的作用，離開英語又是無法實現(xiàn)的，所以必須加強以英語為基礎(chǔ)的會展業(yè)的發(fā)展，從而為進一步促進區(qū)域經(jīng)濟的快捷發(fā)展提供語言上的保障。
三、會展英語課程開發(fā)的必要性
會展是會議、展覽、集體性賽事等的簡稱。會展業(yè)集商品展示交易、經(jīng)濟技術(shù)合作、科學文化交流為一體，兼具招商引資、商業(yè)貿(mào)易、旅游服務(wù)等多功能的一種新興產(chǎn)業(yè)。作為一門綜合性、應(yīng)用性很強的新興學科，會展英語專業(yè)越來越受到人們的重視。由于會展專業(yè)涉及崗位多，如展會翻譯、涉外導游、涉外飯店服務(wù)人才等，就業(yè)前景十分廣闊，會展專業(yè)已經(jīng)成為深受人才市場歡迎的新興專業(yè)。對于地處長江三角洲經(jīng)濟圈的常州市來說，會展業(yè)的發(fā)展不僅能夠提升和帶動本地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，而且也是本市必須具備的功能。常州會展經(jīng)濟的硬件設(shè)施相對先進，然而，常州會展業(yè)界人士卻反映：常州會展人才的嚴重短缺已經(jīng)成為制約常州會展經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”。目前，常州急需熟悉會展專業(yè)領(lǐng)域如市場營銷、客戶服務(wù)、媒體宣傳、具備會展組織能力，掌握國際商貿(mào)知識和相當高的外語能力及綜合實踐能力等素質(zhì)的人才。由此可見，培養(yǎng)具有深度理論知識、具備一定實踐經(jīng)驗的綜合型人才的任務(wù)迫在眉睫。常州工學院作為常州市的地方高校，以地方經(jīng)濟建設(shè)為出發(fā)點，以企業(yè)所需的實用型人才培養(yǎng)為立足點，服務(wù)地方是我院辦學的最終目標。學院根據(jù)自己的實際情況選擇合適的企業(yè)進行合作，每年都為本市內(nèi)各大中小企業(yè)輸送大量外語人才，達到了互利互惠、校企共贏的目的。因此，我院的外語教學也必須順應(yīng)當前經(jīng)濟發(fā)展的浪潮，適應(yīng)企業(yè)用人的需求。由此，開設(shè)會展英語課程也就成為必然的選擇。高技能的會展專業(yè)人才對于會展經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義，尤其是那些既懂會展操作又能用英語進行國際交流的復合型會展英語人才更是發(fā)展會展經(jīng)濟所必不可少的因素。會展經(jīng)濟具有優(yōu)化城市社會資源、發(fā)展社會經(jīng)濟、促進城市環(huán)境建設(shè)等一系列的功能作用。劉潤清教授曾經(jīng)說過：未來的英語教學是越來越多地與某一方面的專業(yè)知識或某一個學科結(jié)合起來，專門用途英語將成為21世紀英語教學的主流。在高校開設(shè)專門用途英語不僅僅是英語教學的要求，也是社會經(jīng)濟、文化發(fā)展的需要，更是高等教育發(fā)展的需要。從當前人才需求來看，急需培養(yǎng)一大批即懂專業(yè)又具備相當英語的應(yīng)用型復合型人才。會展英語是會展經(jīng)濟與英語相結(jié)合的產(chǎn)物，一些經(jīng)濟比較發(fā)達的城市如上海、青島已經(jīng)開設(shè)會展英語這門專業(yè)。但是不同地區(qū)、區(qū)域有著自己的地方特色和教學資源，因此會展英語課程標準及課程設(shè)置不能照搬照抄，應(yīng)依據(jù)自己的實際情況，結(jié)合本地區(qū)的經(jīng)濟和教育特色，在遵循教育規(guī)律的基礎(chǔ)之上，合理設(shè)置課程標準，這樣才能更好的促進本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展，滿足區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟市場的需要。
四、會展英語教學體系建設(shè)
無論是商務(wù)英語還是會展英語，都是一門外語，其教學必須符合外語教學的一般規(guī)律-即進行英語的聽、說、讀、寫、譯的專業(yè)訓練。然而，會展英語又不同于商務(wù)英語，除了鞏固和提高學生的基礎(chǔ)英語知識外，更側(cè)重于會展專業(yè)技能的培訓，使學生能真正以英語為工具，熟練地溝通和交流信息，從而順利地進行專業(yè)服務(wù)與接待。因此會展英語的教學任務(wù)應(yīng)針對以下三個導向：①提高學生的英語交際水平和能力；②教授和會展相關(guān)的專業(yè)知識；③培養(yǎng)應(yīng)用專業(yè)知識進行實際操作的能力，幫助學生最終實現(xiàn)用英語進行展務(wù)活動的實際工作能力。基于這三個導向，我院應(yīng)從以下幾個方面進行探索構(gòu)建完善的會展英語教學體系。
�。ㄒ唬┘訌妿熧Y隊伍建設(shè)
教師隊伍的建設(shè)歷來是培養(yǎng)人才的關(guān)鍵。從當前我院商務(wù)英語專業(yè)教學的現(xiàn)狀看，可以說師資水平成為會展英語教學工作的軟肋。因此，亟需加強對從事會展英語教學的師資隊伍建設(shè)和培養(yǎng)。行之有效的方法是聘用會展專業(yè)人士做為兼職教師,充實我們的教師隊伍,這些兼職教師可以把行業(yè)中的新趨勢,新內(nèi)容,新需求帶進課堂,從而建立起一支英語水平高，會展專業(yè)知識豐富，有專業(yè)英語教學經(jīng)驗的教師隊伍。同時積極開展各高校間會展英語教師的學術(shù)交流，積極開展會展英語教學法的研討、創(chuàng)新，落到實處地解決會展英語教師學習與業(yè)務(wù)培訓等方面的實際問題。此外，加強學院與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,鼓勵教師赴企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)對會展旅專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀,積累實踐經(jīng)驗,提高他們的教學能力。只有這樣，才能大力提高會展英語教學質(zhì)量，更好地適應(yīng)新形勢下我國會展業(yè)的發(fā)展對會展人才的需要。
�。ǘ┚帉憰箤I(yè)英語實用教材
只有高質(zhì)量的教材才能保障高質(zhì)量的教學。所以，制定統(tǒng)一的會展英語教學大綱，編寫能滿足當前會展企業(yè)對會展英語實際需求的高水平的教材，是目前會展英語課程教學的首要任務(wù)。會展專業(yè)英語教材內(nèi)容要彰顯本專業(yè)的特點即專業(yè)性、時效性、實踐性和針對性一體，覆蓋面要廣，能涵蓋會展及相關(guān)學科的多方面的基本內(nèi)容；材料的選取應(yīng)具有知識性，又有很強時代氣息，以拓寬學生視野，使學習者可以獲取新的信息為目標。當然，鑒于國際會展業(yè)發(fā)展迅速的特點，會展英語教材的編寫必須時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢，應(yīng)當及時跟進、迎合行業(yè)對人才能力的要求，然后不斷地更新教學資料，使會展英語的教學與時俱進，具有時效性。教材設(shè)計應(yīng)注重形式靈活性、多樣性和可操作性，必須堅持學生為中心的教學模式，堅持以學生語言交際能力培養(yǎng)為重點，融入技能訓練與語言和文化知識的傳授，突出培養(yǎng)學生運用英語的綜合能力，特別是運用英語處理會展業(yè)務(wù)的能力。教材的知識編排體系應(yīng)符合學生的認知規(guī)律，由淺入深、由易到難、由簡到繁、循序漸進，而不是照搬照抄；教材的形式還應(yīng)突出多樣化特點，為教師在教學中運用現(xiàn)代化教學方法和手段提供空間。
�。ㄈ⿵娀瘜嵺`教學環(huán)節(jié)
課外教學實踐是讓學生熟悉現(xiàn)代會展實務(wù)、適應(yīng)會展環(huán)節(jié)的重要手段，是課堂教學的必不可少的補充和延伸。通過展會實地培訓和參加展會實習的實踐學習過程，促使學生由課堂走向社會實踐，對會展行業(yè)有直觀體驗和更深入的了解，提高他們的學習興趣。實踐階段的學習一方面可為學生提供將課堂知識應(yīng)用于工作環(huán)境、檢驗隱性知識和能力的平臺，另一方面對他們外語學習、對外國文化的感知及口語交際能力的提高有著很大的促進作用。同時，在實踐中遇到問題以及由此而產(chǎn)生的解決問題的能力得到了提升，從而成為學生今后更進一步努力學習的動力。隨著學生與行業(yè)之間不斷積累起來的相互了解，為日后他們的就業(yè)創(chuàng)造更多的機會。
五、結(jié)語
綜上所述，會展活動作為經(jīng)濟活動的重要方式之一，它在經(jīng)濟發(fā)展中的作用是不可替代的，它已經(jīng)成為衡量一個城市國際化程度和經(jīng)濟發(fā)展水平的重要標志之一。而高素質(zhì)高水平的會展專業(yè)人才對于會展經(jīng)濟的發(fā)展具有更重要的意義，尤其是那些既掌握會展專業(yè)技能又能用英語進行交流的復合型會展英語人才更是發(fā)展會展經(jīng)濟所必不可少的因素。由此，開發(fā)會展英語課程，是我院當前培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才的重中之重。
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