關于物業(yè)管理的論文模板
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關于物業(yè)管理的論文模板【1】物業(yè)管理責任保險分析
摘要：近年來隨著物業(yè)使用者通過法律武器對自身權益維護的意識不斷提高和物業(yè)管理行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，物業(yè)使用者與物業(yè)管理公司間的矛盾不斷增加，法律糾紛也接連不斷，而且索賠金額也有不斷增加的態(tài)勢。
物業(yè)管理公司面臨著怎樣將風險轉嫁出去的巨大難題。
本文為提高物業(yè)管理公司微利經營的抗風險能力，從多方面對物業(yè)管理風險責任進行了探討。
物業(yè)管理作為一種新型的三位一體管理模式，是融服務、管理和經營的專業(yè)化管理模式，它非常適用于住房制度改革和城市房地產的綜合開發(fā)。
在城市管理體制改革中物業(yè)管理模式已成為一種主流模式得到廣泛應用。
然而物業(yè)管理公司難以避免由于工作過失或疏忽導致物業(yè)使用者的財產和人身安全受到損害，而受害者通過法律可以提出索賠。
針對各種商業(yè)保險品種和物業(yè)管理及服務的不斷增多，并在經營管理中被各物業(yè)公司積極引入的狀況，要提高日常服務中出現的突發(fā)的、無法控制的、不可預見的或其它因素導致的人、物事故賠償風險的抵御能力。
面對客觀存在的風險，必須對危險進行認識、估計和分析，進行必要的管理，實施有效手段對危險進行消滅、減少或者轉嫁。
1目前我國物業(yè)管理責任保險的狀況
目前在保險市場上物業(yè)管理責任險還沒有形成規(guī)模，處于比較尷尬的狀況，而且難以建立新的保險業(yè)務增長點。
對于投保人來講，不是不滿意理賠服務，就是覺得錢浪費了，以致不斷出現相關的保險糾紛。
投保人不買賬，保險公司也不買賬。
1.1物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展不夠規(guī)范
在現階段我國物業(yè)責任保險市場缺乏有效的需求，中國人民保險公司在2000年9月最早推出該險種，然而第一單直到2001年底才在深圳簽訂。
“大數法則”是該保險經營的根本，為了對其風險進行分散需要承保足夠的風險單位。
因投保單位不多，保險公司難以分散其風險，還可能出現“逆選擇”的風險，迫不得已干脆拒絕承保少量的投保人或者定出比較高水平的費率，導致惡性循環(huán)。
保險公司的積極性由于其賠付率高、保費收入有限，其經營狀況受到極大影響。
我國的市場經濟競爭以及物業(yè)管理行業(yè)特點是這種現狀產生的根本因素。
物業(yè)管理公司還存在效益差、管理水平低的問題。
大部分小區(qū)物業(yè)管理公司維持困難，管理費從來就沒有收齊過，買保險更無從談起了。
1.2缺乏完善的法律制度
物業(yè)管理責任保險是在進行專業(yè)服務的過程中，“依法”承擔由于其過失導致第三者或者服務的消費者在人身或財產上受到傷害或損失的經濟賠償責任。
所以，保險責任判定的重點就是是否有法可依，這也是成立該保險合同的根本所在。
我國消費者權益的保護，通過《物業(yè)管理責任條例》得到了充分的詮釋。
但是對于物業(yè)管理公司來講，缺乏詳細的規(guī)定認定其應承擔的經濟賠償責任，另外在其具體執(zhí)法過程中可追循的案例缺乏，沒有具體的法規(guī)，導致判定物業(yè)管理公司在什么條件下應當承擔的經濟賠償責任以及賠償的額度是個非常大的問題。
1.3產品開發(fā)中保險公司存在很多不足
物業(yè)管理責任保險存在狹窄的保險責任范圍。
目前保險公司的物業(yè)責任保險的前提條件是物業(yè)管理公司出現過失和疏忽行為才承擔責任，除此以外保險公司就能夠免除責任。
顯然這在當下是難以通過充足的保障推動物業(yè)管理公司發(fā)展。
保險公司與物業(yè)管理公司間存在兩項重大分歧：首先是投保范圍，其次是保單額度。
對于物業(yè)管理公司來講，大一些的投保范圍是其追求的目標。
然而越大的投保范圍，就會讓保險公司承擔越大的風險。
而對于保險公司來講，越大越好的保單額才越有利潤。
風險不可控是保險公司憂慮的重點。
對于投保的每筆物業(yè)管理責任險，責任認定是其關鍵，也就是保險合同中的除外責任(不需要保險公司賠付)和保險責任的確定。
保險公司與物業(yè)管理公司對其投保細節(jié)都要進行詳細討論，意見形成一致后，再由中保財產出計劃書，然后雙方對其價格再進行協商。
這項保險業(yè)務的推廣因其問題具有較大的復雜性使其無法形成量化保險標準受到極大影響。
2如何開展物業(yè)管理責任保險
2.1組織行業(yè)對物業(yè)管理責任險實施統(tǒng)保，將保險制度強制引入
為了對消費者的權益進行保護，發(fā)達國家將很多職業(yè)責任保險劃為法定強制保險，人員執(zhí)業(yè)或專業(yè)服務機構建立的必要條件就是投保職業(yè)責任保險。
投保物業(yè)管理責任險在很多地方已經非常普遍了，這一險種在香港投保的費用占有相當大的比例，相當于整個物業(yè)管理費的20%至30%。
因我國的物業(yè)發(fā)展還處在初級發(fā)展階段，因此可由行業(yè)主管部門與保險公司先進行行業(yè)統(tǒng)保協議簽署。
2.2提高保險產品開發(fā)水平，加速物業(yè)管理責任險新產品的開發(fā)
保險公司在提供行業(yè)性統(tǒng)保產品的過程中，應以行業(yè)特征為依據，進一步完善與補充現有的責任保險產品，物業(yè)管理公司應以自身不同的需要為根據選擇附加投保，這樣既能夠保證保險公司在有限制地保險責任擴大的同時又能夠較為充足的保障物業(yè)管理公司。
針對資金不足的大部分物業(yè)管理公司可以以“加強風險管理，投�；撅L險”為方針，對風險控制成本加以降低。
保險事業(yè)要發(fā)展，必須與經濟、法律及社會共同進步，蓬勃發(fā)展的房地產業(yè)，帶給物業(yè)管理以巨大的發(fā)展空間，保險公司必須對物業(yè)管理行業(yè)進行不斷熟悉、深入研究，積極開展市場調查，制定合理的保險費用體系，充分研發(fā)新的產品適應物業(yè)管理不同層面的需要。
進一步擴大物業(yè)保險的覆蓋面，使保險經濟作用得到最大程度的發(fā)揮。
參考文獻：
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關于物業(yè)管理的論文模板【2】物業(yè)管理成本管理控制分析
摘要：近年來，我國經濟繁榮發(fā)展，促進城市化進程的加快，房地產行業(yè)的蓬勃興起，城市里興建了大量的住宅小區(qū)及辦公等設施，潛在大量的物業(yè)管理服務需求，物業(yè)管理服務行業(yè)將迎來輝煌時期。
近段時間內部分國內外大型物業(yè)管理服務公司的迅速崛起并占領國內的物業(yè)管理市場，為客戶提供專業(yè)優(yōu)質的物業(yè)管理服務。
物業(yè)管理企業(yè)是一個以服務為中心的特殊行業(yè),從表面上看公司管理的是“物”,但是實質工作管理的卻是“人”。
物業(yè)管理具有管理項目分布分散、管理內容復雜多樣、成本發(fā)生面廣且形成點多，以及監(jiān)控線長、進行24小時服務、監(jiān)管困難等特點。
與此同時，物業(yè)管理服務公司在快速發(fā)展的同時管理服務成本也逐漸增加，甚至會發(fā)生入不敷出的情況，這已經嚴重的威脅到企業(yè)的生存發(fā)展。
如何進一步強化物業(yè)管理服務企業(yè)的成本管控過程，掌控物業(yè)管理服務企業(yè)的成本控制方法，把握收支平衡，實現盈利，必將對物業(yè)管理服務行業(yè)產生深遠的影響。
要做好物業(yè)公司的成本管控，需要從全流程進行控制，包含事前控制、事中控制和事后控制。
關鍵詞：物業(yè)管理公司;成本管理;成本控制
在物業(yè)管理公司在為客戶提供物業(yè)管理服務的過程中會發(fā)生人工、設備維修等各項成本支出，如果不能合理、全面的進行控制和管理，必將增加公司的物業(yè)管理成本，降低企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。
物業(yè)公司只有在激烈的競爭中選擇合理的方法對成本加強控制,完成控制目標,最終實現微薄的經濟利益。
下面本文將針對物業(yè)公司成本管控的事前控制，事中控制，事后控制等三個方面進行細致闡述。
一、事前成本的控制
事前成本控制在物業(yè)管理公司成本管控的整體工作中具有舉足輕重的作用，是物業(yè)管理公司成本管理的重要部分。
首先，物業(yè)管理公司在進行經營決策和成本決策中，需要參考事前項目費用指標，為成本管理工作提供明確的奮斗目標。
具有事前成本控制標準后，后面的工作才會具有很強的針對性，從而減少盲目性，增強預見性。
這樣物業(yè)管理公司在建立成本責任制后，可使成本控制的工作達到事半功倍的效果，從而有效做好物業(yè)公司的增收降耗工作。
通常情況下物業(yè)管理公司在開展業(yè)務之前，為使成本費用開支與企業(yè)經營管理目標相適應，相關管理人員需要先分析影響物業(yè)管理成本的各種因素，并在成本控制方面建立有效的年度財務預算、水電費的定額管理以及職工薪酬預算與績效考核管理相結合的管理控制等一系列內部管理制度，保證在成本控制上取得較為卓越的成效。
物業(yè)管理公司在完善管理制度的基礎上,為縮減不必要的成本支出，還要結合各部門功能的不同，對相關的成本支出項目進行摸底調查，掌握各種材料的實際消耗情況。
物業(yè)公司先編制一個費用指南，再制定各個項目的費用指標，從整體上控制所有費用的支出，最后將先制定的各個大項目成本支出控制目標分解到各個責任部門。
在月初，各站點上級管理部門負責人要根據本月的經營情況會同費用的歸口管理部門，依據季度費用預算以及各月具體情況，對下屬站點確定不同的費用控制指標。
同時將所有的成本和期間費用支出納入相關職能部門的職權范圍，并制定出一套適應公司管理實際情況的分級管理責任制度。
物業(yè)公司在以利、權、責相互結合的原則建立分級責任制的時候，要給予下屬相關部門、單位一些經濟權限和利益，這樣能夠促使其有能力做好本單位的責任成本工作，還能使其擁有一定的自主權，不會受到其他部門的控制和干涉，讓工作的開展更加符合實際，操作方法更具靈活性。
物業(yè)公司還可以給予下屬項目單位壓縮流動資金定額的權限，使其有效減少利息的支出;給予下屬項目單位上交多余勞動力的權限，以有效減少本單位的薪資支出;給予下屬項目單位制定獎金分配標準的權利，以有效提高員工工作的積極性，也利于費用指標的完成,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
最后，物業(yè)管理公司通過制定出相關的管理辦法，以激勵制度和獎罰制度作為輔助管理，把硬指標和硬任務都公開化，可以讓廣大的一線員工都參加到物業(yè)的成本管理中。
通常情況下物業(yè)公司的下屬項目機構都是綜合管理部門，公司的財務部門要對這些下屬項目機構進行費用的監(jiān)督和審核，把綜合平衡工作做好。
二、事中的成本控制
事中成本控制是現代企業(yè)成本的核心，在企業(yè)成本控制系統(tǒng)中起著保證、促進、監(jiān)督和協調等重要作用。
事中成本控制是管理者在基礎管理制度之下對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現偏差時及時采取糾偏措施的活動。
事中成本控制是完成計劃任務和實現組織目標的有力保證，合理的控制方法是及時解決問題、提高組織效率的重要手段。
事中成本控制是落實成本控制的具體關鍵環(huán)節(jié)，也是物業(yè)管理企業(yè)成本控制的重點內容。
物業(yè)管理企業(yè)在成本控制過程中，要履行有效的內部管理制度，加強規(guī)范管理，通過企業(yè)內部管理制度和規(guī)范的約束，提升企業(yè)工作效率，掌控物業(yè)管理企業(yè)的成本控制方法，執(zhí)行有效的控制措施，保障企業(yè)事中成本控制效果。
1.執(zhí)行部門管理責任措施。
物業(yè)管理公司分級的責任制度就是要明確各歸口職能管理部門成本控制方面的權限與責任，充分調動員工積極性，把成本計劃中所規(guī)定的各個經濟指標，都按照內容和性質進行分解，利用分級歸口的方式予以控制。
此外，物業(yè)管理公司還要明確相關單位的責任，出現問題時能夠找到相應的責任人。
做到上述這些方面，物業(yè)公司就能建立上下統(tǒng)一，眾橫交錯的成本控制體系，也就有利于企業(yè)的長久發(fā)展。
物業(yè)管理公司在經營過程中，每一步都需要進行成本控制，而且成本控制目標還需要層層落實，下面就以某物業(yè)公司某小區(qū)雙層機械車位成本控制為例進行分析(具體詳見表1)，希望有一定的參考價值。
從上面的列表中可以看出，物業(yè)管理部門進行設備購置、使用之前，提前做好購置、維護管理計劃，例如列明設備購置、使用時點，具體的控制措施，同時把責任和任務都配給具體負責人，實行責任具體化，從而降低設備的購入、維保成本。
2.制定成本支出控制方法。
2.1加強材料費用控制。
在材料費用的控制方面，物業(yè)公司主要需從以下兩方面進行控制：材料消耗量控制和材料價格控制。
在材料消耗量的控制方面，要求物業(yè)公司在日常中必須嚴格控制材料的消耗量，避免濫用材料，材料的供應部門必須按照工作項目，專人負責材料的使用和領取。
為此，物業(yè)公司內部首先要制定出內部的標準材料消耗限額，然后建立限額發(fā)放、使用制度，各站點按照不同限額，在規(guī)定期間內領用材料，以此來降低限額消耗量，這樣能有效控制總支出。
其次，物業(yè)公司要控制物業(yè)各個站點使用材料的總量，測定各種材料的使用定額，有效降低材料的總使用定額。
為達到控制目標，相關定額制定人一定要到一線收集歷史資料，分析各站點材料使用情況的真實性，由此能夠更好的做出材料總量判斷，避免不必要的浪費，縮減材料使用總量定額。
2.2加強人工成本支出控制。
物業(yè)企業(yè)在日常運營中會有很大的資金用在人工成本方面，如果在管理過程中很好的控制住人工成本，在一定程度上就能降低物業(yè)管理費的支出情況。
物業(yè)公司想要控制人力資源成本，必須先了解各類工作人員的構成明細，為較好控制公司的成本支出，必須保持服務品質不變的前提下，根據小區(qū)面積、新舊程度以及入住率合理控制人員編制。
通常情況下，物業(yè)管理服務企業(yè)的職能部門設置都較為精干，同時輔以信息化的管理方式來精簡公司部門。
物業(yè)管理公司會依據所管理小區(qū)的實際情況、企業(yè)發(fā)展階段、部門性質、業(yè)務特征、崗位分類、任職能力、工作繁簡度等方面進行綜合考量，用以下幾種方法減少人工成本。
(1)對于一些專業(yè)技術不強的崗位，將管理人員盡量壓縮，比如采取一人多崗的模式，有效減少人員的定編。
(2)通過加強技防改造和配備先進設備等措施來減少人工成本的投入。
比如在沒有封閉的小區(qū)新建圍欄、在人流較大的出入口安裝攝像頭等科學技術管理替代人工管理，以有效降低秩序維護人員的數量。
(3)對專業(yè)性強的技術工作，物業(yè)管理企業(yè)應盡可能的通過委托外包服務來完成，比如如電梯年檢、空調的維護、鍋爐維修、外墻清洗等項目。
為合理配備相應人員工作范圍、工作量和定編數量，完善組織形式，不同部門的管理者在年初一定要編制好人工成本的全年預算,合理降低人力成本，提高人均管理面積及效能。
2.3加強水電費支出控制。
在水電費支出控制方面，各個部門要配合上級部門做好材料、能源計量表，對重點部位沒有安裝計量設備的必須及時安裝計量器，這樣對水電消耗才有客觀的評判。
在用電量控制方面，物業(yè)公司如想讓所在轄區(qū)在保障照明不變的前提下調低用電定額，對于需要24小時開啟的燈具，可安裝具有節(jié)電器的日光燈,對于其他公共照明，則建議大量采用LED照明燈，節(jié)能效果非常明顯;另外，也可以通過升級技術，比如傳統(tǒng)的供水系統(tǒng)一般是先由市政自來水進入地下水箱間，然后變頻輸送到各家各戶，耗能較高。
如果利用無負壓加壓泵技術對這些供水系統(tǒng)改造，能降低40～70%能耗。
2.4在控制其他直接成本費用方面，由于各項其他費用項目的性質不同，處理的方法須也不同，物業(yè)公司需選定合理的控制方法，比如對已有定額的項目可按照定額進行監(jiān)督控制，對沒有定額的項目可按照預算進行控制。
當物業(yè)公司在執(zhí)行節(jié)約各項成本的具體方法過程中，物業(yè)公司還必須要求所有員工嚴格履行崗位職責，如在工作中發(fā)現問題或想到有利于降低成本的舉措，要及時提出并告知上級領導，把企業(yè)當做自己的家一樣去經營,最終實現合理控制成本的目的。
3.對事中成本支出進行全過程監(jiān)督管理。
當物業(yè)管理公司確定節(jié)約成本的具體方法后，需要對成本支出的全過程進行監(jiān)督，避免出現違規(guī)違紀問題，確�？刂品椒鋵嵉挠行浴�
第一，要挑選業(yè)務骨干成立監(jiān)督管理部門，管理成員必須了解各個部門和各個崗位的實際情況，以及目前所存在的問題，清楚在以后的監(jiān)督管理中，掌握監(jiān)督管理的重點。
第二，要建立完善的監(jiān)督管理機制，讓監(jiān)督機制具體化，責任個人化，對每名成員當月或本年度的具體工作都分配清楚，設定的崗位目標也要明確，同時事先明確沒有完成任務的懲罰方式，然后由部門負責人監(jiān)督執(zhí)行，提高大家工作的積極性。
監(jiān)督管理部門要成為物業(yè)公司降低成本的先鋒，在保證本部門各項成本最低的情況下，對成本管理的各個環(huán)節(jié)都進行監(jiān)督，發(fā)現問題立即上報直屬領導，必要時可將問題和責任人在公司公開，引以為戒，提高每名物業(yè)工作人員對成本管理的重視度。
全過程監(jiān)督管理就是把各個環(huán)節(jié)的節(jié)約成本措施具體化，跟蹤落實化，避免出現上有政策下有對策的不利情況。
三、對事后成本的控制
在事后控制中，分析注意力通常集中于結果上。
對執(zhí)行的結果進行成本考核和成本分析,找到實際業(yè)績與控制目標的差異，采取相應的措施防錯糾偏，是矯正后續(xù)活動的起點。
1.建立正式的成本報告控制系統(tǒng)。
編制成本報告對物業(yè)公司的成本控制非常重要，在編制報告的內容時，一定要和崗位責任制以及成本責任制進行掛鉤，管理人員可以對比控制標準和實際消耗量，對責任人以及責任單位的工作質量進行檢查，從根源上分析問題的原因，這樣才能得到真實的數據，有利于以后的工作開展。
2.對成本差異情況進行調查分析處理。
當設定成本控制目標后，相關的責任人看到其現狀和目標的差距，卻未能發(fā)現問題的根源，也沒有想到具體的解決辦法，責任人則應及時向上級管理部門匯報。
上級管理部門要和下屬具體部門一同進行分析和探討，研究、確定解決問題的措施，以便在后續(xù)工作中實施、落實，在措施實施期間公司還需要安排專人予以監(jiān)督，保證解決措施的落實效果。
除此之外，在解決措施實施后，物業(yè)公司最后還要分析公司所得到的經濟效益，探討其是否達到有關的目標，并從中吸取教訓，為以后解決和控制該問題打下基礎。
3.考核獎懲機制.沒有規(guī)矩不成方圓，獎勵和懲罰機制是激勵員工工作的最好辦法。
企業(yè)要把責任成本指標歸入到考核當中，不同部門有不同的需求，可結合需求的不同制定不同的激勵措施。
在對一線普通員工進行激勵時，可以使用提高或降低工資待遇的辦法;對于中層領導而言，主要進行整體的業(yè)績考核，或者予以口頭批評，精神獎勵等，必要情況也要進行物質獎勵;對于高級領導而言，主要的還是進行精神層面的鼓勵和批評。
當獎勵懲罰機制和每一個員工的工作職責和工作任務相互掛鉤后，員工負責的工作若出現問題，會在第一時間反饋到本人及時處理。
管理人員則需要做好績效記錄，在每個月結束后，各個部門領導要對所有員工進行考核，對出現問題的員工要進行適當的批評和懲罰，而工作表現優(yōu)異的員工要及時進行精神、物質獎勵，從而提高員工的積極性，讓每個員工都有明確的工作目標和良好的工作狀態(tài)，為公司打造一個積極向上的團隊奠定基礎。
四、結語
物業(yè)管理公司的全面成本管理十分重要，在物業(yè)管理企業(yè)中，通過加強內部管理制度與規(guī)范的建設，提升全面成本管理控制效果，從而促進企業(yè)的發(fā)展。
經過分析發(fā)現，物業(yè)公司成本控制主要分為事前成本管理、事中成本管理及事后管理管理，這三部分成本管理在企業(yè)成本控制中十分重要。
物業(yè)公司通過全面成本管理，讓責任核算細致化，準確化和有效化，完善費用控制核算制度，可以確保各項費用支出的合理性、真實性，降低企業(yè)運營中的成本支出，從而提高物業(yè)管理企業(yè)的成本控制效率，為企業(yè)發(fā)展做出保障。
參考文獻：
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關于物業(yè)管理的論文模板【3】
對物業(yè)管理公司內控的探討論文
摘要：自九十年代以來，我國房地產企業(yè)獲得了前所未有的迅猛發(fā)展。
在這一背景下，物業(yè)管理公司應運而生。
在其發(fā)展的近二十年時間里，物業(yè)管理公司處于逐漸完善之中。
但是，就內部控制而言，依舊存在諸多亟待解決和規(guī)范的問題。
基于此，本文立足于物業(yè)管理公司，以內部控制為視角，進行相關探討與研究，希望有助于我國物業(yè)管理公司的未來發(fā)展。
關鍵詞：物業(yè)管理公司;內部控制;研究;規(guī)范。
論文正文：
對物業(yè)管理公司內控的探討
一、引言。
物業(yè)管理公司是我國社會發(fā)展中，尤其是房地產企業(yè)迅猛發(fā)展中不可或缺的一種新興行業(yè)。
自上世紀90年代至今，物業(yè)管理公司在我國的發(fā)展已達20余載。
但是在內部管理與控制方面尚存在許多不甚完善之處，亟待規(guī)范。
而加強內部管控，有助于物業(yè)管理公司提高運營效率，同時在會計核算等財務管理方面也能更加安全與準確。
二、物業(yè)管理公司實施內部控制的必要性分析。
(一)有助于物業(yè)管理公司的財務檢查與財務內控。
實施內部控制，有助于物業(yè)管理公司進行財務檢查和財務內控。
主要體現在：作為財務監(jiān)督的主要方式，財務檢查通過利用良好內控環(huán)境下的會計核算資料，檢查物業(yè)管理公司財務收支與各類經濟活動是否有效、合理合法。
而在物業(yè)管理公司良好的內控機制下，財務控制得以滲透到公司各個環(huán)節(jié)與部門，使之更全面。
(二)有助于物業(yè)管理公司及時做出財務計劃與財務預測。
面對激烈的市場競爭與變化莫測的市場經濟環(huán)境，物業(yè)管理公司需在自身發(fā)展中及時做好預測與計劃，把握市場發(fā)展機遇，制定出可行的經營目標。
而良好的內部控制能夠幫助物業(yè)管理公司及時根據市場環(huán)境做出成本、利潤預測，以及對未來發(fā)展和資金運用做出可行性預算，為經營決策提供可靠依據。
(三)有助于物業(yè)管理公司進行資金管理。
資金管理不僅是財務管理的核心，還是企業(yè)有效運營的關鍵。
良好的內部控制機制，有助于物業(yè)管理公司進行資金管理。
在內控機制的作用下，物業(yè)管理公司得以充分考慮資金的余缺情況，充分利用閑置資金，或者根據銀行利率的變動趨勢合理安排短、長期借款的結構比例。
既能有效滿足物業(yè)管理公司的資金需求，又能降低資金使用成本。
三、物業(yè)管理公司實施內部控制的有效性分析。
(一)在制度層面上物業(yè)管理公司內控較為薄弱。
目前，我國物業(yè)管理公司的內控機制相對薄弱，在制度上尚不健全。
主要體現在以下幾個方面：第一，目前我國物業(yè)管理公司尚沒有較為全面完整的內部控制規(guī)范，使物業(yè)管理公司在內部管理上“各有家法”，無法實現縱向比較;第二，隨著市場環(huán)境的愈發(fā)健全，越來越多的物業(yè)管理公司開始逐漸重視內部控制。
但是，由于物業(yè)行業(yè)整個大環(huán)境內控機制的匱乏，造成物業(yè)管理公司在內部管理與控制，以及在財務管理中，都存在一定的不規(guī)范、待解決問題;第三，由于房地產市場的影響，我國物業(yè)管理公司的組建方式并不統(tǒng)一，導致在財務管理方面，有些物業(yè)管理公司實行主辦單位的行業(yè)財務會計制度，而有些物業(yè)公司則是依據自身特點與經營需要，自行建立一系列會計核算科目以及財務管理和內控制度。
這種“多模式”化的內部控制形式，并不利于物業(yè)管理公司的未來發(fā)展與管理。
(二)物業(yè)管理公司的內部控制效率有待提高。
目前，我國物業(yè)管理公司的內部控制依然停留在傳統(tǒng)手段，如人工操作。
而隨著市場的發(fā)展，現代企業(yè)經營環(huán)境日趨復雜，無論是其經營內容還是信息處理工作量都非常大。
倘若對其內部控制依舊采取傳統(tǒng)人工手段，不僅需要耗費大量人力物力，工作效率也得不到提升。
而且，內部控制人員由于需要忙于核對、驗證各種數據，可能無暇根據行業(yè)環(huán)境和物業(yè)管理公司的發(fā)展需要及時作出預測和分析，從而影響了物業(yè)管理公司的未來發(fā)展。
另外，長期處于低效率，可能會造成物業(yè)管理公司的內控機制“流于形式”。
(三)物業(yè)管理公司管理者及相關人員對內控重視不足。
目前，我國物業(yè)管理公司的管理者及相關人員對內部控制的重視程度有待提高。
而且，由于內控意識的匱乏，使物業(yè)管理公司的內控人員普遍素質較低，專業(yè)能力十分有限，甚至還存在在崗人員不具備崗位專業(yè)知識的情況。
造成原因主要源于公司領導對內部控制的認識不足或者對內部控制的認識存在誤區(qū)。
有些管理者認為內部控制從屬于財務管理，操作人員也應即為公司會計人員，根本不重視內部控制專業(yè)隊伍的建設。
還有些物業(yè)管理公司在內控人員的安排上任人唯親，常常安排一些有關系但專業(yè)素質不高的人員擔任公司內部控制工作。
而這些人員常常一味迎合領導，使內控機制形同虛設。
其實，公司管理者及相關操作者的態(tài)度往往決定著工作質量的好壞。
而這種漠視態(tài)度不僅不利于物業(yè)管理公司的內部管理與控制，同時也不利于其未來發(fā)展與進步。
四、如何進一步加強物業(yè)管理公司的內部控制。
(一)通過預算控制于“事前”做好內部控制。
事前控制主要指“預算控制”，即物業(yè)管理公司發(fā)生經濟業(yè)務時，要將實際情況與預算目標相比較，倘若物業(yè)管理公司發(fā)生的業(yè)務事項與預算目標不相符，則應予以否決或者提請管理層進行決策。
此外，要根據崗位職責賦予每名員工的操作權限，以于業(yè)務發(fā)生前便能有效落實每項經濟業(yè)務的人員責任。
進行事前控制，能有效提高物業(yè)管理公司內部控制的客觀性，同時還能克服在控制過程中的“人情障礙”。
(二)通過業(yè)務操作控制與會計內部控制于“事中”做好內部控制。
事中控制顧名思義，是在經濟業(yè)務發(fā)生過程中所進行的管理工作。
根據西蒙(1978年諾貝爾經濟學獎得主)的“有限理性”原則：倘若對過程進行良好的控制與管理，那么必能得到理性的結果。
可見事中控制的必要性與重要性。
事中控制主要通過以下兩種程序實施控制，即業(yè)務操作控制與會計內部控制。
(三)通過核對檢查相關事項對規(guī)范的完成情況于“事后”做好內部控制。
這種檢查核對主要體現在以下幾方面：首先，數據核對。
將財務部門的數據記錄與業(yè)務部門的實際情況相核對，通過數據檢查其是否相符，此為內部數據核對。
此外還可以利用外部數據核對。
比如，利用銀行的電子對賬單，檢查物業(yè)管理公司實際收付的資金與銀行記錄是否相符。
其次，風險監(jiān)測。
根據物業(yè)管理公司可能面臨的各種風險類型(比如經營風險、籌資風險、市場風險等)，設計風險模型，并注意搜集實際風險數據，評估風險對公司的“破壞”程度，生成風險評估報告。
再者，檢查公司前期計劃的完成情況。
物業(yè)管理公司可以定期將實際績效與前期設定目標相比較，審核實際與計劃的“偏頗”程度，并設定未來發(fā)展或改進方向。
(四)建立健全物業(yè)管理公司的內部控制體系。
建立健全物業(yè)管理公司內部控制體系要做好以下幾點：首先，建立內部審計部門，開展定期不定期的內部審計工作。
通過公司內審，及時找出管理中的工作漏洞和崗位漏洞，盡快籌劃解決方案，查漏補缺。
同時建立內控崗位責任制，明確各崗位的權力責任，對于內控工作不力的部門和人員，內審部門要嚴格披露。
其次，建立內部控制考評機制，對內控工作進行全程監(jiān)督，根據定期對內控監(jiān)督審查的結果，進行合理的獎懲，提高各部門參與內控管理的積極性。
再者，對公司收費業(yè)務合理規(guī)范，制定一系列收費管理細則，要求物業(yè)收費標準及細則透明化。
引用先進的收費軟件系統(tǒng)將計費、收費流程信息化，合理界定操作權限，核實收費業(yè)務進程，定期向業(yè)主公布。
(五)進行全面分析工作，防范公司潛在風險。
物業(yè)公司通過收取物業(yè)管理費獲得運營資金。
這部分資金除滿足正常的運營管理以外，公司還會開展一部分投資活動。
投資必然存在風險。
物業(yè)公司應建立財務分析小組，對投資項目進行全面的財務分析，將投資風險控制在公司可以承受的范圍之內。
同時，財務分析小組應隨時關注公司的資產負債水平，了解公司財務運轉狀況，科學判斷公司的經營風險程度，保證運營資金的合理運作，為公司高層的正確決策提供可靠依據。
另外，分析小組應與內審部門相互合作，及時查補公司財務制度中的漏洞，防范財務風險。
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