新員工崗前培訓(xùn)心得體會15篇
我們得到了一些心得體會以后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編精心整理的新員工崗前培訓(xùn)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會1
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的'服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔�，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會2
在為期_天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓(xùn)，并且對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個(gè)大學(xué)的`教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色，加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識，提高了能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在四天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí)，我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵，提高了思想政治覺悟，明確了時(shí)代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對禮儀的認(rèn)識，我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個(gè)人形象。通過公文寫作與處理的學(xué)習(xí)，掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會3
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我已從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)椴饺肷鐣挠兄厩嗄�，進(jìn)入醫(yī)院，獲得自己夢寐以求的職業(yè)——護(hù)理人員，我感到驕傲與自豪。
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)進(jìn)入尾聲，感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視，給予我們參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會，為我們提供了便利的學(xué)習(xí)條件，營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們有機(jī)會能夠提升自己的專業(yè)素質(zhì)與文化素養(yǎng)。
感謝為我們授課的各位老師，每當(dāng)看到大屏幕中播放出的詳細(xì)的ppt課件時(shí)，當(dāng)看到畫面精美、動作精煉、操作標(biāo)準(zhǔn)的技能視頻時(shí)，當(dāng)看到培訓(xùn)技能的老師掛著吊瓶還在堅(jiān)持著為我們授課時(shí)，我深受觸動，你們過硬的專業(yè)素養(yǎng)讓我欽佩，你們認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度讓我敬服，你們無私付出我們都銘記在心，感激各位老師，你們辛苦了，謝謝你們。
通過崗前培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我對護(hù)理學(xué)各方面的理論知識有了更加深入的認(rèn)識，對所培訓(xùn)的各項(xiàng)護(hù)理操作技能掌握地更加?jì)故�，對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及管理規(guī)章制度有了全面的了解，對護(hù)士這一職業(yè)的深層內(nèi)涵和意義有了更深刻的感悟。
即將步入臨床工作，我滿懷期待與憧憬，我將以嚴(yán)謹(jǐn)、誠懇的態(tài)度投身于工作和學(xué)習(xí)中，努力成為一名德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀護(hù)理人員。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會4
對酒當(dāng)歌，人生幾何？在這樣的似水年華里，我們用或深或淺的腳印，或濃或淡的筆墨，走過時(shí)間的沙漏，鋪就畫卷的絢爛，這其中有昨天的、有今天的、還有明天的昨天，我還是一名醫(yī)學(xué)生，在浙中人的啟蒙下、在省中人的指導(dǎo)下步入了醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難對酒當(dāng)歌，人生幾何？在這樣的似水年華里，我們用或深或淺的腳印，或濃或淡的筆墨，走過時(shí)間的沙漏，鋪就畫卷的絢爛，這其中有昨天的、有今天的、還有明天的……
昨天，我還是一名醫(yī)學(xué)生，在浙中人的啟蒙下、在省中人的指導(dǎo)下步入了醫(yī)學(xué)的殿堂。曾經(jīng)為疾病的疑難苦思冥想過，曾經(jīng)為生命的不再黯然神傷過，曾經(jīng)為師長的言行瞬間感動過……在諸多的曾經(jīng)中，釀造了生活學(xué)習(xí)工作的酸甜苦辣，伴隨著我們的成長。
今天，我已經(jīng)是一名醫(yī)生，在前輩的組織帶領(lǐng)下和百余名新同事共度這短暫的培訓(xùn)之旅。在此中，我們不斷感受著“省中人”的驕傲，加深了解了“省中人”的意義，逐漸肩負(fù)起“省中人”的職責(zé)。醫(yī)院文化的釋義、規(guī)章制度的介紹、服務(wù)理念的輸導(dǎo)、工作環(huán)境的熟悉、團(tuán)隊(duì)意識的培訓(xùn)，這一系列活動使我們得以彼此了解，團(tuán)結(jié)合作，迅速融入這大家庭。今天，站在新旅程的起點(diǎn)，攜著對過程的記憶，懷著對未來的憧憬，感覺這短短幾日里又懂得了許多，成熟了許多。也許，從這一刻起心頭的那一份職責(zé)和擔(dān)當(dāng)顯得更為凝重。敬畏生命，珍惜健康不論是希波克拉底的誓言，還是藥王孫思邈的“大醫(yī)精誠”之訓(xùn)，都是為醫(yī)行醫(yī)的準(zhǔn)繩。然而，我們畢竟是人不是神，所以前方的困難、迷惑、挑戰(zhàn)在所難免。事實(shí)上，在這夏日的八月之旅我已漸漸找到了答案。
精誠仁和，對于醫(yī)道這“至精至微之事”，為醫(yī)當(dāng)“博極其源，精勤不倦”，是為“中和”。的確，當(dāng)我們看到初診時(shí)病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時(shí)輕松的微笑，一種簡潔而單純的快樂便會油然而生，我想這也是身為醫(yī)者的一種幸福。
耳畔想起呂賓副院長的教誨：成功不在個(gè)人，而在于團(tuán)隊(duì)，作為一名優(yōu)秀的'醫(yī)生，要立志，并打下良好的基礎(chǔ)，善于溝通，擁有健康的體魄，樹立堅(jiān)強(qiáng)的信念。我認(rèn)為態(tài)度可以改變世界。當(dāng)我們站在山顛之上，那樣一種開闊可以使人豁然開悟。成功，的確不在個(gè)人，是團(tuán)隊(duì)的合作和互助讓我們感受到了登山以外的風(fēng)景。山頂?shù)臅䦷�，青春的笑靨，旅途的汗水，登山的足跡就像未來的為醫(yī)之路。
曙光微露，花開初舞，百草扎根，仁心仁術(shù)，我們已經(jīng)上路。我們期待飛躍，我們正在飛躍，我們以省中之星的閃光鑄就明天的輝煌。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會5
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期，接下來還有一段很長的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯(cuò)了！”公司的'發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新�！本褪求w現(xiàn)一個(gè)“變”的精神，而怎樣才能變？就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會無時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識和技能，每天都讓自己有變化，
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧！
新員工崗前培訓(xùn)心得體會6
為了盡快讓新員工適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉崗位工作。8月7日至10日人教處在計(jì)算所和懷柔組織了20xx年第二期新員工崗前培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)為期4天，共有39名新員工參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)緊緊圍繞"創(chuàng)新"和"團(tuán)隊(duì)"兩方面主題展開。讓新員工通過學(xué)習(xí)了解所里的科研工作、規(guī)章制度、創(chuàng)新文化；為新員工創(chuàng)造和提供交流的機(jī)會，使他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境；培養(yǎng)和鍛煉新員工的創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)精神。
8月7日李所長的講話拉開了新員工培訓(xùn)的帷幕。隨后，鄧燕書記、樊建平副所長、徐志偉副所長分別做了《計(jì)算所創(chuàng)新文化與科研、生活環(huán)境》、《創(chuàng)新時(shí)代呼喚創(chuàng)新人才》《計(jì)算所的科研工作》等專題講座。業(yè)務(wù)處王玉杰副處長、人教處趙雅玲副處長、綜合辦王凡主任分別向新員工介紹了計(jì)算所的業(yè)務(wù)制度、人事制度和行政管理制度。唐志敏研究員、王兆其研究員分別做了《怎樣進(jìn)行科研工作》、《怎樣做一名合格員工》的講座。心理學(xué)專家李曉軒博士做了《團(tuán)隊(duì)協(xié)作》的講座，從理論和實(shí)踐兩方面對培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)意識加以指導(dǎo)。培訓(xùn)期間，人教處印發(fā)了胡偉武研究員的文章《我們的CPU》讓大家閱讀，使新員工深受啟發(fā)和鼓舞。
為了準(zhǔn)備本次培訓(xùn)，人教處在部分員工中就新員工適應(yīng)新環(huán)境問題進(jìn)行了一次調(diào)研，并且邀請了李曉軒博士和一些員工座談，大家共同對發(fā)生在我們周圍的一些困惑進(jìn)行探討，總結(jié)了十個(gè)有代表性的案例。在培訓(xùn)中李曉軒博士與新員工們一起就這十個(gè)案例進(jìn)行探討，以互動的方式給新員工們進(jìn)行了適應(yīng)新環(huán)境的心理指導(dǎo)，幫助大家更好地認(rèn)識計(jì)算所的文化氛圍，適應(yīng)計(jì)算所的環(huán)境。大家普遍認(rèn)為這種授課方式既有針對性，又生動形象，感觸頗多。
本次培訓(xùn)安排了模擬團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，通過臨時(shí)組建一支團(tuán)隊(duì)，完成一項(xiàng)任務(wù)，使員工深刻理解團(tuán)隊(duì)的概念，從而培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會在團(tuán)隊(duì)中的角色扮演。我們將新員工分成四個(gè)組，進(jìn)行辯論賽和山地訓(xùn)練營的比賽。辯論賽的題目分別為：一、正方：在團(tuán)隊(duì)中適應(yīng)他人更重要；反方：在團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)持自我更重要。二、正方：企業(yè)鑄就了員工；反方：員工鑄就了企業(yè)。新員工對比賽傾注了極大的熱情，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都積極的準(zhǔn)備辯論賽材料，認(rèn)真制定山地訓(xùn)練營比賽計(jì)劃。在辯論賽中場上辯手唇槍舌劍、旁征博引，場下隊(duì)員準(zhǔn)備材料、出謀劃策，使得兩場辯論賽精彩紛呈；在山地訓(xùn)練營比賽中，大家相互幫助，拼盡全力，沒有一個(gè)人掉隊(duì)。新員工們在團(tuán)隊(duì)中展示了自我，熟悉了他人，更重要的是大家深刻地感觸到了團(tuán)隊(duì)的力量、體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的精髓。
培訓(xùn)過后，每位新員工都寫了培訓(xùn)總結(jié)，大家收獲頗多，受益匪淺。一些新員工將培訓(xùn)的講座介紹給了自己的課題組同事，希望大家都能受到一些啟迪。我們在BBS上開辟了新員工交流的專欄，將大家的總結(jié)掛在網(wǎng)上。此外我們很快將辯論賽的錄像掛在網(wǎng)上，希望能夠給每一位新員工提供一個(gè)展示自我的空間，提供更過多交流的機(jī)會，使他們能夠更快地融入到計(jì)算所這個(gè)大家庭中來。
新員工培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束了，新員工都已經(jīng)回到了各自的工作崗位，大家普遍反映，通過這次培訓(xùn)對所里的情況有了一個(gè)全方位的了解，對計(jì)算所的未來發(fā)展充滿了信心，對自己的發(fā)展也找到了定位；通過這次培訓(xùn)，認(rèn)識了許多新同事，結(jié)識了許多好朋友；更大的收獲是他們通過聽課和參與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，樹立了創(chuàng)新意識，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。大家決心將以飽滿的熱情投入到工作中去，為計(jì)算所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量訓(xùn)心得體會
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志�！边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的，甚至可以說是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥；心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏；心目中的軍訓(xùn)更是無常地響起那集合手哨音，還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練；心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海，閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的.軍訓(xùn)。
在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗(yàn)，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機(jī)。心里雖有說不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣，更增添了一份完善自我的信心嗎？
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號聲，更有我們那嘹亮的軍營歌曲。
站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動作，都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個(gè)崗位上。
其實(shí)在自己的人生路上，也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處布滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)！我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照，決無半點(diǎn)虛假偽裝之意。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會7
短短15天的崗前培訓(xùn)馬上就要接近尾聲了，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺，有成長的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受，這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認(rèn)識，體會到計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。
通過本次學(xué)習(xí)，我體會到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢在必行，縣委縣政府及人力資源社會保障局對本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視，也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和使用的重要性。隨著計(jì)算機(jī)使用不斷深入，新的時(shí)代對事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求，需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，無論在什么工作崗位上，都需要新型的、專業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流了。通過培訓(xùn)，為我指明了今后工作的方向，我對事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的認(rèn)識。這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn)，使我的工作理念又一次得到提升。
二、時(shí)間緊，任務(wù)重。
15天的時(shí)間，我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù)，每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中，大腦不停的轉(zhuǎn)著，手也在不停地敲擊著，忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒有，有時(shí)感覺到連喘息的時(shí)間都沒有�？墒谴蠹业木裾娴耐ψ悖瑳]有人說苦，沒有人說累，只是感覺時(shí)間在飛逝著，太快了。如果能拉住時(shí)間的腳，大家一定會毫不猶豫地伸出手去。
三、通過學(xué)習(xí)知不足，促進(jìn)步
1、通過學(xué)習(xí)，感覺到自己有太多的計(jì)算機(jī)的知識不懂，比如：程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī)，真的是太落后了，通過學(xué)習(xí)感受到自己又學(xué)到了很多的知識，在今后的學(xué)習(xí)中，我一定經(jīng)常上機(jī)操作，爭取早日駕馭電腦，學(xué)有所用。
2、通過學(xué)習(xí)，我體會到，我們原來在工作上多么的落后，網(wǎng)上平臺真的挺好，學(xué)習(xí)起來很方便、很實(shí)用。這15天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁，閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)的海洋里，我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足，這種滿足是我們對知識的一種渴望。
3、通過15天的學(xué)習(xí)，我對計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識，通過多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺，為我們今后的工作提供了方便，為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、通過15天的學(xué)習(xí)，我們結(jié)識了很多的伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了，不學(xué)習(xí)真的落后了。這15天，大家取長補(bǔ)短，互幫互助，互通有無。大家都毫不吝嗇，把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學(xué)習(xí)是緊張的.，可是大家的心情是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時(shí)間真的是太短了，需要互相學(xué)習(xí)的知識真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習(xí)，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領(lǐng)導(dǎo)：楊青松主任、晴隆民族中學(xué)的易黎老師和鄒江老師等教育培訓(xùn)工作者。早晨他們早早的來到多功能教室，為早來的學(xué)員輔導(dǎo)，中午又是早早的來到，連午休的時(shí)間都沒有。他們耐心的為我們講解著，這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動。
6、通過舉辦“培訓(xùn)晚會”，豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與交流，加深了學(xué)員之間的友誼。晚會上，得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學(xué)的信任和大力幫助下，我第一次走上舞臺上，與她搭檔做了培訓(xùn)晚會的主持人，使我在主持方面又邁進(jìn)了一步，提高了自身的語言表達(dá)和組織能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位學(xué)員，希望我們還有再一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。在今后的工作崗位中，把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于工作之中，更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會8
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，X月X日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓X樓第一會議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從XX院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出XX院蓬勃的生命力及美好的前景，從XX院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從XX主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無論是XX主任的講解還是XX主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從XX總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的'激情，這些都將牢記于心。另外XX主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的XX主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從XXXX有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會9
培訓(xùn)期間，我最大的感觸就是恒大公司十分重視新員工的入職培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門經(jīng)理都親臨會場，詳細(xì)并耐心的向我們指點(diǎn)，工作會遇到什么問題，該怎么解決以及工作的態(tài)度。這些都使我們深深的感動，并為自己能成為一名恒大員工而驕傲自豪與我們面對面的交流中，讓我們新入職的員工忽然有了一種親和感，引起了一種想好好拼好好干的勁。通過李老師講的《企業(yè)簡介和企業(yè)文化》也讓我對公司的框架結(jié)構(gòu)以及公司的文化有了初步的了解，也使我感到企業(yè)與員工相互依存的重要性，剛剛步入社會的我，就跟一張白紙一樣，無知、傻、什么也不懂、但我們應(yīng)懷著一顆上進(jìn)的心去做好每一件事。從培訓(xùn)中我想到了這幾點(diǎn)：
1、認(rèn)同公司
我們選擇了這個(gè)公司，就相當(dāng)于選擇了這個(gè)公司的企業(yè)文化，就要把這個(gè)文化這個(gè)意義實(shí)際的做出來，堅(jiān)持下去，如果不能把公司的文化傳承做下去，你憑什么干下去，也必是會被公司淘汰。
2、有目標(biāo)
無論你做什么都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)，不能盲目瞎干，比如說你是一名保安員，你不能說每天只是混日子，過一個(gè)月把這個(gè)月的工資領(lǐng)了就可以了。人總是要往前走的，不能總是在原地踏步，甚至后退。大的目標(biāo)不說，先要有個(gè)小的目標(biāo)，比如說先要了解公司，有幾個(gè)部門，有什么事該找什么部門，不要總是抱怨，為什么不讓我當(dāng)隊(duì)長，當(dāng)經(jīng)理，首先你應(yīng)該問問你配嗎，他知道的事你知道嗎？他能完成的事你能完成嗎？
3、工作態(tài)度
羅曼·皮爾曾說過“態(tài)度決定一切”，我認(rèn)為說的太對了。我一直認(rèn)為態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。態(tài)度是一個(gè)人的.意志、能力、想法及價(jià)值的體現(xiàn)，就是你區(qū)別他人，使自己變重要的能力，態(tài)度直接關(guān)系到一個(gè)人的成功，沒有好的態(tài)度，都是扯淡。
4、學(xué)會為人處世
對我來說，第一次踏入社會的大門，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，所以應(yīng)多虛心向別人請教，這樣才能盡快學(xué)到在學(xué)校接觸不到的知識，對人多笑、多問候，慢慢熟悉了你就多條路，在以后的事中，你也會省很多事，對事不要總想著占便宜，多為別人付出點(diǎn)，這樣別人才能對你好，沒有想過對別人好，就想讓別人對你好，兩個(gè)字，做夢。
5、注意細(xì)節(jié)
回想一下這五天的培訓(xùn)，講到了很多非常細(xì)微的東西，但這些細(xì)節(jié)往往是最關(guān)鍵的，正如俗話說：“細(xì)節(jié)決定成敗”。細(xì)節(jié)總是最決定性的。
6、懂的奮斗
“不要在該奮斗的年紀(jì)，選擇了安逸”，我覺的這句話太對，我們還年輕，就要有股勁，不要渾渾噩噩，人生就是這樣在孤獨(dú)和寂寞中成長，就像那句話的上半句，耐得住寂寞才能守得住繁華，你沒有經(jīng)歷過磨難，你怎能比別人牛。
總的來說：公司這次為我們新員工舉行的培訓(xùn)對我個(gè)人來說，收獲是特別大的，最重要的是給了我以后努力工作的信心，讓我看到了以后的光明前途，同時(shí)我也會認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作。使自己盡快的融入恒大這個(gè)大家庭里，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，正所謂團(tuán)隊(duì)就是力量，要把這個(gè)力量發(fā)揮到最大。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會10
時(shí)間過的真快，我進(jìn)入xxx培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實(shí)在話，剛開始對軍訓(xùn)，我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢？可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng)，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，整體意識都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后，開始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴(yán)格要求我們，就是希望我們的`服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體，也通過這幾天x主管、x主管、x主管，對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會服務(wù)的重要性，一個(gè)能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是xxx介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣惨捎梅窖苑⻊?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會11
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險(xiǎn)的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育，提升專業(yè)技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的.，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進(jìn)行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo)，職場輔導(dǎo)要領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵(lì)，營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析，職場訓(xùn)練要素，__版基本法，愛心激勵(lì)會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身！
新員工崗前培訓(xùn)心得體會12
x月，作為即將上崗的新教師，我參加了為期三天的新教師崗前培訓(xùn)。短暫的教師培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗多，同時(shí)也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往的那一套不成熟的觀念。一些些鮮活的實(shí)例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面就談?wù)勎覍π陆處熍嘤?xùn)的點(diǎn)滴體會：
通過三天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，我明白了教師的使命和職責(zé)，并且扭轉(zhuǎn)了我原先一些錯(cuò)誤的思維。教師自古以來就秉承著“傳道、授業(yè)、解惑”的.職能，那只是以前腐朽思想的觀點(diǎn)，我覺得教師是一個(gè)高尚的職業(yè)，它既不偉大也不渺小，但它卻在當(dāng)今社會上有著不可忽視的地位。
俗話說：“再窮不能窮教育”，教師是教育的傳播者，這也是它的獨(dú)特之處，容許不了忽視。同時(shí)，正因?yàn)樗蝗菰S忽視，所以處在這個(gè)行業(yè)中，每個(gè)教師都必須有責(zé)任感，教書育人雙重重任予一身，它不僅代表著教好學(xué)生的文化知識與技術(shù)，而且還要更好的教育學(xué)生做人的道理與做人的原則。所以，要想做一名合格的教師，不誤人子弟，就必須熱愛自己的選擇，調(diào)整好心態(tài)，靠著責(zé)任感，努力做好工作！
然而，光靠責(zé)任感也是不行的，還必須在頭腦中貯存“墨水”，想給學(xué)生一滴水，教師就必須有長流水的趨勢，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，儲備豐富的知識，這樣才能教給學(xué)生更多的知識。這幾天幾位輔導(dǎo)教師講的課就充分印證了這個(gè)事實(shí)。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)。
從事這個(gè)行業(yè)面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)“教育藝術(shù)”的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)“如何提高教師的職業(yè)修養(yǎng)”、“如何做好班主任工作”等。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
在面對新的情況，在推進(jìn)素質(zhì)教育，倡導(dǎo)更新教育理念的同時(shí)，我覺得教師的勞動應(yīng)該充分體現(xiàn)靈活、機(jī)動性，以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生，一切服務(wù)于學(xué)生。原先我認(rèn)為教師在畢業(yè)后，工作時(shí)只要勤備課，勤批作業(yè)，勤解題，勤答疑就行了。但是現(xiàn)在看來，這是絕對行不通的，我們在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識并不是和時(shí)代緊緊相扣。教育的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新自己，才能不斷地吐故納新，才能不斷地棄莠汲良，才能使自己的教學(xué)工作達(dá)到化，教育活動才最有效率！教育要與時(shí)俱進(jìn)，教師只有學(xué)習(xí)！
雖然這幾天接觸到的只是理論知識，但今后，我會結(jié)合這幾天所學(xué)的知識，努力擴(kuò)展自身的知識面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個(gè)方面做得更好，做一名合格的中學(xué)教師。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會13
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。
這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺。我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今日，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長也就是我們平時(shí)所說的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的`責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方，我們今日要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。如古人說：學(xué)無止境�；畹嚼希瑢W(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心xxx老師說到，一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾�，大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今日，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻，那簡直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了！由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被各位所接受和認(rèn)可。
新員工崗前培訓(xùn)心得體會14
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的'社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任！所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的？請舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會，感恩社會，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。
我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及__老師！希望公司及__老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會！
新員工崗前培訓(xùn)心得體會15
在為期x天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓(xùn)，并且對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的.老師以及各個(gè)大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色，加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識，提高了能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在四天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí)，我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵，提高了思想政治覺悟，明確了時(shí)代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對禮儀的認(rèn)識，我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個(gè)人形象。通過公文寫作與處理的學(xué)習(xí)，掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。
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