部隊(duì)行政管理分析與思考畢業(yè)論文

　　消防部隊(duì)基層行政管理案例功能分析篇一：

　　“鐵打的營盤，流水的兵”。每年都有來自“五湖四�！钡幕鶎討�(zhàn)士充實(shí)到消防部隊(duì)基層，他們的思維方式、性格脾氣、行為特點(diǎn)都有很大差異。在這種動(dòng)態(tài)的環(huán)境下，面對(duì)一日生活、安全防事故等瑣碎、雜亂無章的行政管理工作，失誤是一個(gè)不可避免的現(xiàn)實(shí)問題。減少消防部隊(duì)基層部隊(duì)行政管理失誤就成了一個(gè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義的研究課題。

　　一、消防部隊(duì)基層行政管理的特點(diǎn)

　　消防部隊(duì)基層行政管理是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有多因性、復(fù)雜性和綜合性。多因性包含兩層含義：一是消防部隊(duì)基層行政管理工作很少集中在單一職能領(lǐng)域，既有日常管理，又有安全防事故等管理；既有中隊(duì)事務(wù)管理，又有大隊(duì)事務(wù)管理。因此，消防部隊(duì)基層行政管理工作常涉及決策、組織、監(jiān)督和執(zhí)行等職能。二是行政管理的對(duì)象不僅有物，而且有人，而人在現(xiàn)實(shí)中不是服從較簡單的理性規(guī)律，而是大量摻雜了感情性、人際性等非理性因素。消防部隊(duì)基層行政管理工作的多因性導(dǎo)致了它的綜合性。行政管理工作包羅有眾多因素，使它很難有惟一最佳解釋，對(duì)此時(shí)期、此單位、此決策有效的措施，對(duì)彼時(shí)期、彼單位、彼決策不一定有效，因而必須因地、因時(shí)、因情制宜，具體問題具體分析。多因性和綜合性的特點(diǎn)決定了消防部隊(duì)基層行政管理工作的復(fù)雜性，使得消防部隊(duì)基層行政管理工作既要使用定量手段，也要進(jìn)行定性分析。

　　消防部隊(duì)基層行政管理的特點(diǎn)決定了案例學(xué)習(xí)在減少消防部隊(duì)基層行政管理失誤中的特殊意義。

　　二、案例在減少消防部隊(duì)基層行政管理失誤中的功能分析

　　案例是消防部隊(duì)基層行政管理的直觀化和具體化的客觀描述，是解釋和說明消防部隊(duì)基層行政管理的可操作的實(shí)際形態(tài)，是消防部隊(duì)基層行政管理理論融于現(xiàn)實(shí)的濃縮典范。通過對(duì)案例的仔細(xì)考察和對(duì)比研究，有助于基層行政管理干部把握消防部隊(duì)基層行政管理失誤的關(guān)鍵因素和成功的關(guān)鍵因素，提升管理水平，在進(jìn)行令人迷惑和具有挑戰(zhàn)性的行政管理決策時(shí)，減少消防部隊(duì)基層行政管理的失誤。

　　（一）案例學(xué)習(xí)有助于未來的消防部隊(duì)基層行政管理干部減少管理失誤

　　1.培養(yǎng)分析問題能力和決策能力

　　每年有相當(dāng)數(shù)量的地方高校畢業(yè)生在經(jīng)過為期六個(gè)月的部隊(duì)條令條例、軍人基本素養(yǎng)等內(nèi)容的集訓(xùn)后，就被充實(shí)到基層消防部隊(duì)擔(dān)任基層管理者。他們沒有部隊(duì)基層實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，因而很難有作出基層部隊(duì)管理決策的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，一旦走上實(shí)際的部隊(duì)基層工作崗位，這將是他們的一大薄弱環(huán)節(jié)。案例的學(xué)習(xí)與分析，正好為地方高校畢業(yè)生入伍的干部提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。給他們提供一些特定案例，把他們置身于管理的現(xiàn)實(shí)情境中，要求他們根據(jù)案例提供的事實(shí)，通過對(duì)諸多方面的分析，找出問題的癥結(jié)，從而作出科學(xué)的決策。這種案例的學(xué)習(xí)，能較好地培養(yǎng)他們分析問題能力和決策能力，為他們以后從事行政管理工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　2.加深對(duì)理論知識(shí)、管理方法的理解和運(yùn)用

　　對(duì)于未來的基層部隊(duì)管理者（消防院校學(xué)員、入警大學(xué)生）來說，他們呆在學(xué)校，相對(duì)缺少實(shí)際知識(shí)。雖然他們?cè)谡n堂教學(xué)中學(xué)到了一定的管理理論知識(shí)，卻不了解實(shí)際基層干部在具體的管理實(shí)踐中是怎樣想、怎樣干的，不知道管理理論知識(shí)、管理方法如何運(yùn)用于實(shí)踐。理論來自實(shí)踐，案例雖不能說等同于實(shí)踐，但是，它與教材相比，更接近實(shí)際。它將現(xiàn)實(shí)的行政管理問題及其具體的運(yùn)作過程如實(shí)地再現(xiàn)出來，要求案例分析者運(yùn)用所學(xué)的理論來分析、解剖、總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)其問題并提出解決問題的思路和方法。這種分析方法往往能較好地使基層管理干部舉一反三，加深對(duì)理論知識(shí)、管理方法的理解和運(yùn)用。

　　3.提高綜合應(yīng)用能力

　　如果消防院校教學(xué)、入警培訓(xùn)教學(xué)過程中只講理論，不結(jié)合實(shí)際，那么消防院校學(xué)員、入警大學(xué)生不僅學(xué)起來感覺乏味，而且其實(shí)踐能力得不到培養(yǎng)。而引入案例方法，能較好地解決這方面的問題。對(duì)消防部隊(duì)基層行政管理的教學(xué)而言，案例方法是經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的工具和方法。案例方法能將學(xué)員置身于復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，使其體驗(yàn)到消防部隊(duì)基層行政管理運(yùn)行過程中的各種環(huán)節(jié)、復(fù)雜性；提高學(xué)員在有限信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力，提高他們?cè)诜治鰪?fù)雜問題時(shí)的能力；使學(xué)員通過對(duì)行政管理現(xiàn)實(shí)素材的分析，更好地理解已有的行政管理理論；使學(xué)員積極介入或參與教學(xué)過程，在教學(xué)的互動(dòng)中開發(fā)了學(xué)員多方面的潛能�？傊�，借助于案例的教學(xué)，能全面提高未來的消防部隊(duì)基層行政管理干部的綜合應(yīng)用能力。

　　（二）案例學(xué)習(xí)有助于現(xiàn)任消防部隊(duì)基層行政管理干部減少管理失誤

　　1.加強(qiáng)警示作用，增強(qiáng)全局意識(shí)

　　消防部隊(duì)基層行政管理案例就像一面鏡子，它通過重現(xiàn)和反映已經(jīng)發(fā)生過的行政管理現(xiàn)象和事實(shí)，為基層干部提供一個(gè)參照物，對(duì)成功的、正面的人和事可以借鑒學(xué)習(xí)，對(duì)失敗的、負(fù)面的人和事要從中吸取教訓(xùn)，時(shí)刻警醒。前車之覆，后車之鑒，通過嚴(yán)格自律，就能做到減少失誤尤其是類似的失誤。如將“警示教育”的素材編寫成案例，讓基層管理干部對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以發(fā)揮重要的`警示作用。通過案例的學(xué)習(xí)，還有助于基層行政干部了解消防部隊(duì)基層行政管理的全貌。在實(shí)際的行政管理過程中，由于分工的緣故，基層干部的管理范圍和眼光往往局限在本部門或本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，容易造成部門利益觀念和眼光狹小的局限性。而通過行政管理案例的學(xué)習(xí)，基層干部可了解其他業(yè)務(wù)或部門的開展運(yùn)行情況，增強(qiáng)對(duì)行政管理體制運(yùn)行的整體感和全局意識(shí)。與此同時(shí)，在實(shí)際的行政管理工作中，自覺運(yùn)用消防部隊(duì)基層行政管理案例分析法還有助于提高行政管理效率，改進(jìn)行政管理工作。

　　2.拓寬交流，更新實(shí)踐知識(shí)

　　對(duì)于現(xiàn)任消防部隊(duì)基層干部來說，雖然他們已有相當(dāng)?shù)膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但往往局限于已有的管理思想和經(jīng)驗(yàn)，需要進(jìn)行全國消防部隊(duì)之間的交流與切磋。通過提供一個(gè)逼真的具體管理情景，案例能為基層干部提供一個(gè)共同的關(guān)注點(diǎn)，一個(gè)取長補(bǔ)短、互相啟發(fā)的機(jī)會(huì)。尤其對(duì)于干部培訓(xùn)來說，不同總隊(duì)的基層干部聚集在一起，就同一問題進(jìn)行交流辯論，可以達(dá)到共同提高的目的。比如，提供一個(gè)失敗型消防部隊(duì)基層行政管理案例，再現(xiàn)整個(gè)失敗的管理實(shí)踐過程，要求基層干部分析其失敗的原因，總結(jié)其深刻的教訓(xùn)，這類案例不僅可以使基層干部可以從中得到許多警示和啟發(fā)，而且可以擴(kuò)大和更新自己的實(shí)踐知識(shí)，從而開拓視野，有利于在今后的管理工作中減少管理的失誤。

　　3.提升管理理論水平，培養(yǎng)對(duì)管理活動(dòng)的敏銳性

　　一方面，消防部隊(duì)基層行政管理干部處在活生生的行政管理實(shí)踐中，能接觸到各種各樣的復(fù)雜現(xiàn)實(shí)，由他們編寫案例，不僅可以更好地滿足案例的真實(shí)性、客觀性、目的性、啟發(fā)性的特點(diǎn)，而且可以培養(yǎng)他們對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的習(xí)慣，資料的收集、整理和寫作的技巧，從而提升管理理論水平。另一方面，現(xiàn)任消防部隊(duì)基層行政管理干部學(xué)習(xí)案例，更好地了解了部隊(duì)基層行政管理過程中諸多復(fù)雜因素及其相互作用，從中學(xué)到了在復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)中，如何去把握全局、抓住矛盾、解決沖突、作出決策、執(zhí)行決策的能力。通過行政管理案例的反復(fù)學(xué)習(xí)和熏陶，現(xiàn)實(shí)中復(fù)雜的行政管理活動(dòng)在他們的頭腦中提前預(yù)演，將使他們對(duì)基層行政管理的現(xiàn)實(shí)變得愈來愈敏感。

　　消防部隊(duì)基層行政管理理論觀點(diǎn)在更新，實(shí)際情況在變化，無論是現(xiàn)任消防部隊(duì)基層行政管理者，還是未來的消防部隊(duì)基層行政管理者，都需要把理論和實(shí)際吃透。對(duì)具有時(shí)代性、典型性、創(chuàng)新性的消防部隊(duì)基層行政管理案例的學(xué)習(xí)，可以提升管理者的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，減少消防部隊(duì)基層行政管理的失誤。

　　對(duì)基層部隊(duì)心理管理的思考篇二：

　　部隊(duì)是個(gè)大學(xué)校也是個(gè)大“熔爐”，不僅培養(yǎng)了官兵堅(jiān)定的政治思想覺悟、過硬的軍事素質(zhì)、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，而且鍛造了軍人堅(jiān)定的意志品質(zhì)。吃苦耐勞，以苦為樂，團(tuán)結(jié)合作，頑強(qiáng)拼搏，犧牲奉獻(xiàn)等優(yōu)良品質(zhì)和健康向上的心理是官兵最為普遍的心理特征。但是，軍人同時(shí)具有普通人的屬性。社會(huì)、軍營、自然、家庭等環(huán)境在對(duì)官兵心理產(chǎn)生積極影響的同時(shí)也產(chǎn)生負(fù)面影響。致使部分官兵心理處于亞健康的狀況依然存在。表現(xiàn)出緊張、抑郁、暴躁、偏執(zhí)等消極心理，從而影響了官兵的心理健康和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升。分析官兵負(fù)面心理特征，加強(qiáng)部隊(duì)心理管理是以人為本的體現(xiàn)，是部隊(duì)科學(xué)管理的客觀要求。同時(shí)，通過對(duì)擁有健康心理的官兵進(jìn)行科學(xué)的心理干預(yù)也會(huì)起到激發(fā)官兵積極心理和提高管理效益的作用。

　　1心理管理的概念

　　心理管理屬于管理心理學(xué)的范疇，它是研究人的心理活動(dòng)規(guī)律，用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，充分調(diào)動(dòng)人的積極性的一門科學(xué)。部隊(duì)心理管理，是指在部隊(duì)管理活動(dòng)過程中，各級(jí)組織或者管理者遵循軍隊(duì)建設(shè)發(fā)展的規(guī)律和官兵心理發(fā)展的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目的地通過科學(xué)的方法，通過對(duì)官兵的心理干預(yù)，調(diào)動(dòng)官兵的主觀能動(dòng)性，使之保持健康心理，為實(shí)現(xiàn)部隊(duì)科學(xué)管理而實(shí)施的管理活動(dòng)。

　　2心理管理的特征

　　（1）心理管理是一種隱性管理。它客觀地存在于部隊(duì)的各種具體管理活動(dòng)中，主要通過管理者的管理意識(shí)、管理水平、管理方法等作用于部隊(duì)的管理工作之中，從而影響官兵的心理活動(dòng)和行為方式。

　�。�2）心理管理是一種間接管理。它必須借助其它管理媒介得以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。管理中可以通過環(huán)境熏陶、文化引導(dǎo)，心理疏導(dǎo)等間接的方式方法在潛移默化中促進(jìn)官兵的心理健康發(fā)展。

　�。�3）心理管理是一種能動(dòng)管理。管理者通過科學(xué)的方法影響官兵的心理使其心情愉快的接受管理要求，并積極主動(dòng)地去完成管理者所要求的任務(wù)，從而達(dá)到管理目的。

　　（4）心理管理是一種柔性管理。它與部隊(duì)的行政管理相對(duì)應(yīng)。部隊(duì)行政管理具有約束性與強(qiáng)制性的特征，如果在管理中能將心理管理運(yùn)用到行政管理之中，就能促進(jìn)行政管理的管理效果。

　�。�5）心理管理具有后象效應(yīng)。管理者對(duì)官兵心理的影響，并不隨管理者管理活動(dòng)的終止而消失，它會(huì)持續(xù)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)官兵的心理產(chǎn)生作用。

　　3官兵負(fù)面心理特征分析

　　3.1社會(huì)環(huán)境對(duì)官兵心理的影響

　　當(dāng)今世界，科技突飛猛進(jìn)，人類文明進(jìn)步日新月異。使人的思想觀念發(fā)生了變化，人們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)也在追求生活的品質(zhì)和質(zhì)量。而部隊(duì)的工作生活環(huán)境的特點(diǎn)是正規(guī)、有序，甚至有的部隊(duì)條件還比較艱苦，從而就會(huì)給官兵帶來心理上不適應(yīng)和落差。另一方面，有的'官兵會(huì)認(rèn)為社會(huì)進(jìn)步了，自己的同學(xué)好友在地方上更能享受到社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的成果，而自己卻不能，容易滋生不正確攀比心理。

　　3.2軍營環(huán)境對(duì)官兵心理的影響

　　世界新軍事變革的號(hào)角高歌猛進(jìn)。新的歷史時(shí)期我軍擔(dān)負(fù)著建設(shè)信息化軍隊(duì)，打贏信息化戰(zhàn)爭的歷史使命。完成肩負(fù)的使命任務(wù)就要求官兵要負(fù)出辛勤的汗水。緊張的工作任務(wù)不僅是對(duì)官兵身體的考驗(yàn)也是對(duì)官兵心理（下轉(zhuǎn)第248頁）（上接第235頁）承受能力的考驗(yàn)。軍隊(duì)工作的特殊性要求軍人要比普通工作人員更具有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。

　　3.3自然環(huán)境對(duì)官兵心理的影響

　　部隊(duì)駐地尤其是邊防部隊(duì)大多是遠(yuǎn)離繁華都市，在偏僻地區(qū)，有的地方甚至自然環(huán)境惡劣，人煙稀少，交通閉塞。長期工作、生活在艱苦的自然環(huán)境之中，人本性的種種欲望和需求往往得不到滿足，容易使官兵產(chǎn)生孤獨(dú)、荒涼、郁悶、壓抑等心理。

　　3.4家庭環(huán)境對(duì)官兵心理的影響

　　軍人職業(yè)的特殊性致使大多數(shù)官兵都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人在異地部隊(duì)工作，官兵常常會(huì)有思念家鄉(xiāng)親人的感情產(chǎn)生，尤其是當(dāng)官兵在工作學(xué)習(xí)中遇到困難或挫折時(shí)往往缺少親情上的慰藉，離鄉(xiāng)背井之情會(huì)悠然而生。另者，當(dāng)官兵家庭遇到困難需要幫助時(shí)，而軍人卻無法像常人一樣去顧及家庭，會(huì)使軍人產(chǎn)生負(fù)疚感，適應(yīng)能力弱的官兵就會(huì)容易造成精神上的負(fù)擔(dān)，尤其是已婚或者是單親家庭的官兵表現(xiàn)更為明顯，而未婚官兵則容易被婚戀問題所困擾。

　　4加強(qiáng)心理管理的對(duì)策思考

　　4.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境

　　好的工作生活環(huán)境可以改變?nèi)说男那�，因而部�?duì)要因地制宜，立足部隊(duì)實(shí)際大力美化軍營環(huán)境，積極改善官兵的衣食住行等條件。在達(dá)到部隊(duì)正規(guī)的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活要求的基礎(chǔ)上，要使官兵在學(xué)習(xí)時(shí)能感到校園一樣的氛圍，生活中能感受家一樣的溫馨。這樣官兵在緊張的訓(xùn)練和工作之余心情可以得到緩解。

　　4.2加強(qiáng)文化環(huán)境建設(shè)豐富官兵精神文化生活

　　軍營文化建設(shè)如火如荼，豐富多彩。隨著官兵精神文化生活需求的不斷增強(qiáng)，對(duì)新時(shí)期部隊(duì)文化建設(shè)提出了新的更高要求。一場(chǎng)精彩的晚會(huì)，可以改變官兵的心情，可以緩解官兵緊張的工作壓力；一次美術(shù)或者書法展可以陶冶官兵的情操；一個(gè)文化宣傳欄可以給官兵一個(gè)新的精神領(lǐng)悟，一次電影也許可以調(diào)節(jié)官兵的生活情調(diào)；一個(gè)小小書吧可以成為官兵精神的寄托等等。因此，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化文化育人理念，豐富官兵精神文化需求。尤其是要更多的動(dòng)員和鼓勵(lì)文工團(tuán)或者文化工作者多走基層慰問演出。

　　4.3心理疏導(dǎo)工作與政治思想工作相結(jié)合

　　在心理管理工作中，可以考慮把心理疏導(dǎo)工作與政治思想工作結(jié)合起來。負(fù)責(zé)思想工作任務(wù)時(shí)必須考慮到官兵的心理疏導(dǎo)。不能只是通過政治思想教育引導(dǎo)官兵的思想和行為，而是首先觀察分析官兵是否存在心理不健康或者是處在亞健康的狀態(tài)。如果是，就首先幫助官兵理清心理障礙。遇有無法解決的，就申請(qǐng)專業(yè)心理醫(yī)生給予幫助。思想工作做好了，也會(huì)減輕官兵的心理負(fù)擔(dān)。

　　4.4行政管理中注重官兵的情感因素

　　行政管理是部隊(duì)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，部隊(duì)的職業(yè)特殊性要求部隊(duì)行政管理更具正規(guī)性、嚴(yán)格性、紀(jì)律性，是一種“硬性”管理。與行政管理相對(duì)應(yīng)心理管理是一種“柔性”管理。在管理中可以通過心理管理來軟化行政管理的力度，從而對(duì)官兵心理產(chǎn)生積極影響。行政管理與心理管理結(jié)合起來相得益彰。

　　4.5通過學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)陶冶官兵情操

　　部隊(duì)不僅鍛煉人而且可以培育人。只要官兵善于學(xué)習(xí)，在部隊(duì)可以學(xué)到豐富的科學(xué)文化知識(shí)和技能。通過對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)：一是在回到地方工作之后能用的到，可以化解官兵的后顧之憂；二是可以使官兵明白事理，知道什么事情可以做，什么事情不可以做，上級(jí)的要求和規(guī)定一聽就明白，不用為想不通而致使情緒壓抑；三是官兵通過對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)可以陶冶情操和加強(qiáng)自身修養(yǎng)，使官兵保持健康心理和自我調(diào)節(jié)能力；四是官兵通過科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)可以立足崗位成才，因?yàn)檐娛录寄芤�文化知識(shí)作基礎(chǔ)，科學(xué)研究也要文化知識(shí)作基礎(chǔ)，發(fā)明創(chuàng)造也要文化知識(shí)作基礎(chǔ)，崗位成才進(jìn)一步增強(qiáng)了官兵的自信心。