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提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法
提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法,領(lǐng)導(dǎo)者要提高領(lǐng)導(dǎo)力,那么你知道提高領(lǐng)導(dǎo)力有哪些方法嗎,下面可以閱讀以下文章,一起來(lái)了解一下吧。
提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法【1】
領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)通過(guò)影響“人”的能力和意愿,從而幫助員工提升業(yè)績(jī)表現(xiàn)。這就是“以人為本”的管理精神。很多管理論文會(huì)舉出形形色色的“員工的故事”,從而指導(dǎo)管理者應(yīng)該怎樣處理這些員工的問(wèn)題。
類似的員工故事中,管理者被要求具備足夠的“權(quán)術(shù)”水平,通過(guò)各種手段,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。
乍聽(tīng)起來(lái)會(huì)覺(jué)得似乎很有用,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中確實(shí)會(huì)碰到類似的員工問(wèn)題,甚至有些管理者竊喜:今后就用這法子對(duì)付員工!然而,他們不知道已經(jīng)走上一條歧路,把“以人為本”誤解成“搞人為本”。
之所以會(huì)出現(xiàn)“搞人”的誤區(qū),是因?yàn)楹芏喙芾碚哌z忘了一項(xiàng)基本的關(guān)于人的信念,也就是所謂“人之初,性本善”還是“人之初,性本惡”的問(wèn)題。假如你是一名管理者,試想一下那些被你歸為“問(wèn)題員工”的下屬。這些員工天生就是搞破壞的嗎?難道他們一開(kāi)始就是“麻煩”嗎?
世界著名的領(lǐng)導(dǎo)力大師肯·布蘭佳認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)先建立關(guān)于人的基本信念,那就是:人們能夠并且希望發(fā)展。員工都是希望把工作做好的。而作為領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)鍵問(wèn)題就是怎樣保持和繼續(xù)提升員工的工作意愿,怎樣幫助他們?cè)鰪?qiáng)工作能力,從而使他們完成自己的目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)者要把員工當(dāng)作自己的“合作伙伴”,而非“敵人”。管理的真諦在于領(lǐng)導(dǎo)者“與”員工一起做什么,而不是領(lǐng)導(dǎo)者“對(duì)”員工做什么。
日常管理情境千變?nèi)f化,領(lǐng)導(dǎo)者千萬(wàn)不要以為通過(guò)一些理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就能解決所有管理問(wèn)題。要提升領(lǐng)導(dǎo)力,管理者真正需要的是“漁”——工具和方法,而不是“魚(yú)”——針對(duì)特定情形的采取措施。
當(dāng)然,要提升有效的領(lǐng)導(dǎo)力,必須使用一定的案例來(lái)掌握工具方法。但是,假如將重心放在“魚(yú)”之上,那么就是本末倒置。提升有效的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該掌握實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)力模型和管理技能,并建立正確的管理思維,從而才能夠應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理技能,即掌握各種與管理有關(guān)的技能、方法、工具、模塊等,是提升領(lǐng)導(dǎo)力之必須?梢宰屧S多缺乏足夠管理技能的新主管或一線經(jīng)理感到豁然開(kāi)朗。
此類技能模塊型的領(lǐng)導(dǎo)力確實(shí)是“真材實(shí)料”,也能夠起到相當(dāng)好的“掃盲”作用,讓先前不懂管理或初次做領(lǐng)導(dǎo)的人能夠在最短時(shí)間內(nèi)掌握足夠的管理技能,知道該“怎么做”。
然而,僅僅知道“怎么做”是不夠的,領(lǐng)導(dǎo)者還需要知道“何時(shí)做”。比如怎樣指導(dǎo)員工和怎樣授權(quán)。試想假如領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)兩名員工,一名是大學(xué)剛畢業(yè)的新人,對(duì)工作充滿熱情,但什么都不會(huì)做,另一名是跟隨多年的“老將”,對(duì)工作任務(wù)相當(dāng)熟悉。
領(lǐng)導(dǎo)者若直接授權(quán)新人去做一件事,會(huì)有什么后果?領(lǐng)導(dǎo)者若煞費(fèi)口舌地指導(dǎo)“老將”第一步、第二步……怎么完成任務(wù),他會(huì)有什么感受?顯而易見(jiàn),雖然領(lǐng)導(dǎo)者知道怎么運(yùn)用管理技能,卻把它們用錯(cuò)了時(shí)間,用錯(cuò)了對(duì)象。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同員工,或者同樣員工所處的不同情境,采取不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)?梢(jiàn),知道“怎么做”僅僅是掌握了管理基礎(chǔ),有效的領(lǐng)導(dǎo)者更需要了解的是“何時(shí)做”。
對(duì)于已經(jīng)掌握基本管理技能的領(lǐng)導(dǎo)者而言,重點(diǎn)應(yīng)放在“何時(shí)做”之上,而對(duì)于那些一線經(jīng)理或新上任主管,則需要同時(shí)融入“怎么做”,這樣才能讓管理人員在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間使用正確的管理技能。
當(dāng)然,管理人員更需要通過(guò)培訓(xùn)獲得啟示,從而改進(jìn)自己的工作方式,提升領(lǐng)導(dǎo)力水平。
那么,怎樣才能保證領(lǐng)導(dǎo)者在培訓(xùn)之后會(huì)有行為改變呢?要為每位參加培訓(xùn)的管理人員布置一項(xiàng)作業(yè),要求領(lǐng)導(dǎo)者在培訓(xùn)結(jié)束后和自己的下屬以及上司分享培訓(xùn)中的核心部分,這樣一方面能讓參訓(xùn)管理者更深入地理解培訓(xùn)內(nèi)容,更重要的是讓他們和自己的下屬以及上司一起,合力改變管理方式,提高管理效果。
所有人都將看到改變領(lǐng)導(dǎo)力方式所帶來(lái)的效果。
除此以外,還要為參加培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者提供一份詳細(xì)的“達(dá)標(biāo)綱要”,要求他們?cè)谂嘤?xùn)之前就明確組織、部門(mén)的目標(biāo)以及自己須解決的問(wèn)題,然后在培訓(xùn)進(jìn)行過(guò)程中,運(yùn)用所學(xué)對(duì)目標(biāo)和問(wèn)題進(jìn)行診斷和剖析,并在結(jié)束時(shí)制定具體的步驟。
另外,配套培訓(xùn)后的詳細(xì)行動(dòng)指南,以具體的步驟來(lái)幫助參加培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者盡快將課堂所學(xué)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的管理工作中去。相信做好了上述幾點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)力一定會(huì)得到有效提升!
提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法【2】
最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得傾聽(tīng)的技巧,言出必行,為調(diào)動(dòng)員工積極性不吝于必要的投入。他們將組織的愿景、價(jià)值觀、目的和商業(yè)目標(biāo)與個(gè)人價(jià)值觀和需求聯(lián)系起來(lái),從而動(dòng)員、激勵(lì)和鼓舞員工。你可以采取以下10種方法,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
1. 建立你的愿景。務(wù)必要用目的和價(jià)值觀建立一個(gè)真實(shí)的愿景。要清晰地指明你的前進(jìn)方向,言簡(jiǎn)意賅地陳述你的目的,直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的價(jià)值觀,也就是你用于指導(dǎo)員工各項(xiàng)工作行為的準(zhǔn)則。
2. 確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。了解你自己的個(gè)性,知道你是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,有助于讓你和其他人確定在何處、何時(shí)以及如何采取最佳行動(dòng),這樣,他們就可以集中投入時(shí)間和精力,去實(shí)現(xiàn)你為他們?cè)O(shè)定的目標(biāo)。
3. 跟蹤你的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展進(jìn)度。用領(lǐng)導(dǎo)力日志來(lái)記載你的行為及其結(jié)果,并定期加以總結(jié),反思你所學(xué)到的東西和你發(fā)生的改變。
4. 招聘并留住合適的人才。先確定具備哪些技能的人才能夠在你的文化中取得成功,然后相應(yīng)地招聘此類人才。文化會(huì)讓他們忠于使命、快樂(lè)工作,超越眾人的期望。你要提高自己的面談和傾聽(tīng)技能,才能聽(tīng)懂員工的心聲。一旦發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方,就要立即采取行動(dòng)。
5. 調(diào)動(dòng)員工積極性,充分授權(quán),充實(shí)他們的能力。邀請(qǐng)他們幫你一起設(shè)計(jì)愿景。賦予他們權(quán)力,讓他們成為一股變革力量,用文化來(lái)充實(shí)他們的能力。在實(shí)施主要業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決方案時(shí),讓他們發(fā)揮作用、承擔(dān)責(zé)任,成為解決方案的一部分。
6. 營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)造力和創(chuàng)新的工作環(huán)境。不要只改進(jìn)物質(zhì)環(huán)境,要關(guān)心員工的感受。在公司中走動(dòng)時(shí),評(píng)估一下員工的干勁。以虛擬方式工作或遠(yuǎn)程辦公的員工對(duì)自己與團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系緊密度有何感受?要實(shí)施一些變革,以確保工作環(huán)境能推動(dòng)并促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7. 感激和獎(jiǎng)勵(lì)你的員工。制定和安排時(shí)間表,定期對(duì)員工予以有意義的獎(jiǎng)勵(lì),以營(yíng)造一種感激文化。要對(duì)你獎(jiǎng)勵(lì)員工的方式進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),這樣,你才能敏銳地感受到年齡、教育程度、成熟度和人口分布上的差異并做出及時(shí)的反應(yīng)。
8. 專注于能夠鼓舞員工的因素。找出能夠鼓舞你和員工的因素。他們是否需要更多的教育和培訓(xùn),更多的創(chuàng)作時(shí)間和交叉培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助他們減輕壓力、促進(jìn)健康的計(jì)劃,甚至是一次帶薪休假?要制定并改進(jìn)維持員工敬業(yè)度和忠誠(chéng)度所需的關(guān)鍵計(jì)劃。
9. 先改進(jìn)最重要的方面。要坦然面對(duì)自己最大的弱點(diǎn)。確定哪些因素能推動(dòng)你進(jìn)步,哪些是前進(jìn)的絆腳石。你是否欠缺傾聽(tīng)技巧,對(duì)技術(shù)深惡痛絕,或動(dòng)輒對(duì)人大喊大叫?要承認(rèn)這些弱點(diǎn),然后采取行動(dòng),尋求幫助,解決自己的問(wèn)題,提高自己的績(jī)效、技能和能力。
10. 暢想未來(lái)。想象一下自己10 ~ 20年后的狀態(tài)。你希望成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者?界定此類領(lǐng)導(dǎo)者的特征,展望你的未來(lái)。描述一下你如何平衡工作與生活,如何贏得忠誠(chéng)和信賴。
卓越領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)調(diào)動(dòng)員工積極性和充分授權(quán),幫助他們成為具有創(chuàng)新精神的思想者和主要貢獻(xiàn)人,讓自己的領(lǐng)導(dǎo)富有魅力。領(lǐng)導(dǎo)者肯定員工的努力、獎(jiǎng)勵(lì)他們的成就,員工忠誠(chéng)度和贏利能力都會(huì)得到提高。
最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅會(huì)培養(yǎng)自己的技能,還會(huì)通過(guò)鼓勵(lì)他人領(lǐng)導(dǎo),建立一種領(lǐng)導(dǎo)文化。
提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法【3】
1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況,傾聽(tīng)職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。
惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。
此外,管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。
3、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn),不能目光如豆,只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái),而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會(huì)讓員工迷失方向。
特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí),更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。
4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說(shuō)的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè),但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)!备鶕(jù)這種說(shuō)法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的素質(zhì)或管理技能主要有:
1、技術(shù)技能
技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專門(mén)知識(shí)、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過(guò)程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。
管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力,包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠,并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間,以及與國(guó)家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系!
即能夠總攬全局,判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
4、設(shè)計(jì)技能
設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問(wèn)題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問(wèn)題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問(wèn)題的存在,并只是“看到問(wèn)題的人”,他們就是不合格的管理者。
管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。
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