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管理者的駕馭下屬能力
作為管理者，你如何駕馭比你有能力的人?
1、巧施關(guān)愛(ài)，以情服之
對(duì)待下屬特別是“實(shí)力派”下屬，管理者必須曉之以理、動(dòng)之以情、待之以誠(chéng)、示之以信。
既要尊重其地位，更要尊重其人格。
具體說(shuō)來(lái)，就是要注意尋找、創(chuàng)造關(guān)心“實(shí)力派”下屬的機(jī)會(huì)：
在其思想上遇到困惑時(shí)，適時(shí)幫助其解開(kāi)疙瘩;在其工作上遇到挫折時(shí)，隨時(shí)幫助其堅(jiān)定信心;在其生活上遇到難處時(shí)，及時(shí)幫助其渡過(guò)難關(guān)。
滴水能穿石，心誠(chéng)可熔金。
只要愿意付出，管理者的真情與厚愛(ài)就會(huì)換來(lái)“實(shí)力派”下屬的尊重與支持。
不過(guò)，管理者對(duì)“實(shí)力派”下屬的關(guān)愛(ài)絕對(duì)不能出格。
既不能給人拉攏、討好的印象，更不能拿原則換人情。
否則，只會(huì)事與愿違：對(duì)方以為你怕他、離不了他，因而更加驕橫、更難駕馭。
那么，如何才能達(dá)到預(yù)期目的呢?
方法很多，要點(diǎn)有三：
一是要有一顆淳樸之心，不能采取拉攏的手段;二是要有一顆真誠(chéng)之心，不能讓下屬覺(jué)得你心懷叵測(cè);三是要有一顆清醒之心，隨時(shí)注意自己的身份。
方式方法一定要恰當(dāng)，關(guān)鍵是把握好一個(gè)度。
只有這樣，才能不浪費(fèi)感情、不降低品格并最終達(dá)到“投桃報(bào)李”的效果。
2、欲擒故縱，以智服之
三國(guó)時(shí)的諸葛亮采取七擒七縱、恩威并施的方式，以攻心之策收服了孟獲。
這就告訴我們，對(duì)那些比較蠻橫或軟硬不吃的“實(shí)力派”下屬必須智取。
如果一味采取“硬”、“急”的辦法，往往適得其反。
不妨采取“欲擒故縱”與“冷處理”的辦法，效果反而比較理想。
對(duì)于那些強(qiáng)硬的“實(shí)力派”下屬，可以先讓其盡情“表演”。
時(shí)間一長(zhǎng)，他在得意忘形之余必然露出破綻。
一旦引起公憤，他就會(huì)逐漸處于孤立地位。
這時(shí)候，管理者要把握時(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育。
他就容易從錯(cuò)誤中醒悟過(guò)來(lái)，甚至改過(guò)自新、從善如流。
不過(guò)，這同樣是一種能不用就不用、能少用就少用的方法。
有些管理者為了降服對(duì)方而放縱其錯(cuò)誤行為，這就得不償失了。
3、棋高一著，以才服之
愛(ài)才之心，人皆有之。
即使是那些妒才、畏才甚至害才的人，他們?cè)谛撵`深處也往往對(duì)人才存在著欽佩、敬服之心。
只不過(guò)為了維護(hù)自己的私利，他們才由愛(ài)轉(zhuǎn)妒、由敬變恨。
不論是上司還是下屬，他們對(duì)于才能超過(guò)自己的人往往是既愛(ài)且懼的。
只要管理者的才能(即使是某一方面的才能)超過(guò)“實(shí)力派”下屬，他就會(huì)從內(nèi)心敬畏你三分。
才能的獲得與增長(zhǎng)不是輕而易舉的，但也決不是無(wú)法可想。
你可以針對(duì)下屬的某些短處、缺陷進(jìn)行具體的學(xué)習(xí)鍛煉，這樣做往往事倍功半。
只要高他一籌，你就能贏(yíng)得“實(shí)力派”下屬的尊重;只要以己之長(zhǎng)克其之短，“實(shí)力派”下屬就對(duì)你有所畏怯而不敢放肆。
在具體工作中，常常需要向“實(shí)力派”下屬安排工作、交代任務(wù)。
在這種情況下，管理者必須做到深思熟慮、胸有成竹。
尤其是對(duì)其可能向你發(fā)難的問(wèn)題，更要想好萬(wàn)全的應(yīng)對(duì)之策。
這樣，你就能先發(fā)制人、贏(yíng)得主動(dòng)。
為此，管理者要勤于學(xué)習(xí)、善于鉆研。
只有在業(yè)務(wù)特別是決策上體現(xiàn)出應(yīng)有的水平，才能讓那些“實(shí)力派”下屬真正產(chǎn)生一種敬服之心。
另外三點(diǎn)為：
正人正己，以德服之;
釜底抽薪，以權(quán)服之;
抓其要害，以事服之。
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