為人處事說話技巧案例分析

　　為人處事說話技巧案例，來一點(diǎn)實(shí)用性的，下面帶來為人處事說話技巧案例分析相關(guān)文章，一起來看下吧。

　　為人處事之說話小技巧【1】

　　當(dāng)我們不得不告訴對方一個壞消息時，應(yīng)該先告訴對方一個好的信息，讓對方高興、愉悅或者感動。這個好的信息可以是一件具體的好事情，也可以是對對方的贊美，抬高對方，或者是能夠讓對方感動的話。

　　案例1:打破茶壺的兩種說法

　　有一天，一個小女孩打破了他爸爸的古董茶壺，她對爸爸說，“爸爸，我給您泡了好幾年的茶，都很小心，很小心，可是剛才不知道怎么，手一溜就把茶壺打破了”。她爸爸雖然大吃一驚啊，很心疼自己的寶貝茶壺，可能生氣嗎?

　　他還安慰女兒說，“唉，破了就破了吧，舊的不去新的不來，你沒被扎到吧”?

　　同樣一件事情也發(fā)生在另一個小女孩身上，她對爸爸說：“爸爸，我把茶壺打破了”，她爸爸就跳起來問：“什么”?女孩說，“我從來都很小心，而且給您泡了好幾年的茶”，她爸爸反而更火大了，“你還強(qiáng)辯”?

　　分析：第一個小女孩無意中運(yùn)用了先好后壞的說話技巧：“爸爸，我給您泡了好幾年的茶，都很小心，很小心”這段話讓他爸爸心生感動，后面聽到茶壺被打破后，火也發(fā)不起來了。

　　案例2:六十分的第一名

　　小明放學(xué)了，一進(jìn)門跟媽媽說，“今天考試”。“你考幾分啊”?“60分”。“啪”一巴掌，小孩一邊哭一邊說，“全班只有一個人及格”。“你得了，你還有話說”?“啪”又是一巴掌。

　　小明同年級的另一個班也進(jìn)行了同樣的一場考試，也只有小紅一個人及格，考了65分，小紅回家后對媽媽說：“今天考試好難哦，全班都不及格，只有一個人及格”。“誰啊”?“我”。“多少分啊”?“65分”。媽媽暗中高興地

　　鼓勵小紅說：“哦，那真夠難的，不過以后還得加倍努力哦”

　　分析：小明先給媽媽告訴了一個壞消息：考試只考了60分，結(jié)果被打了。 小紅先給媽媽告訴了一個好消息：考試得了第一名，媽媽暗中高興，就沒有被打。

　　案例3:理發(fā)師給宰相修面

　　有位宰相請理發(fā)師給他修面，那理發(fā)師修面修到一半時，突然停下刮刀，兩眼直愣愣地看著宰相的肚皮。

　　宰相見理發(fā)師傻乎乎的樣子，心里很納悶：這平平板板的肚皮有什么好看的呢?就問道：“你不修面，卻看我肚皮，這是為什么呢?”

　　“聽人們說，宰相肚里能撐船，我方才看了看，大人您的肚皮不大，怎么可以撐船呢?”

　　宰相一聽，哈哈大笑。“那是比喻，講的是宰相的度量十分大，能容天容地容古今，對雞毛蒜皮的小事從不斤斤計(jì)較。”

　　那理發(fā)師一聽這話，心里的一塊石頭終于落了地，這才“撲通”一聲跪倒在地，哭著說：“小人該死，方才修面時不小心，將大人您的眉毛刮掉了，萬望大人大德大量，恕小的無罪!”

　　宰相聽說自己的眉毛被刮掉了，不禁怒從心起，正想發(fā)作，轉(zhuǎn)念一想：剛才自己還講宰相的度量很大，我又怎好為這點(diǎn)小事給他治罪呢?于是，只好說：“不妨，用眉筆把眉添上就行了。”

　　為人處事說話技巧思維【2】

　　一：為人處事的二十種說話技巧

　　1、急事，慢慢的說;2、大事，清楚的說;

　　3、小事，幽默的說;4、沒把握的事，謹(jǐn)慎的說;

　　5、沒發(fā)生的事，不要胡說;6、做不到的事，別亂說;

　　7、傷害人的事，不能說;8、討厭的事，對事不對人的說;

　　9、開心的事，看場合說;10、傷心的事，不要見人就說;

　　11、別人的事，小心的說;12、自己的事，聽聽自己的心怎么說;

　　13、現(xiàn)在的事，做了再說;14、未來的事，未來再說;

　　15、知人不必言盡，留三分余地與人，留些口德與己。16、責(zé)人不必苛盡，留三分余地與人，留些肚量與己。

　　17、才能不必傲盡，留三分余地與人，留些內(nèi)涵與己。18、鋒芒不必露盡，留三分余地與人，留些深斂與己。

　　19、有功不必邀盡，留三分余地與人，留些謙讓與己。20、得理不必?fù)尡M，留三分余地與人，留些寬和與己。

　　二：為人處事的技巧思維

　　1：善于傾聽別人說話，這一點(diǎn)很關(guān)鍵的，在與別人交流的時候，仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說話，你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會別人想要表達(dá)的思想，以及說話的目的，這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，能夠很好的與人交流和溝通，達(dá)到事半功倍的效果。

　　2：換位思考，做什么事都要換位思考，遇到事情時，不妨站在對方的角度去思考問題，從對方出發(fā)，想想我們這樣做了對方會如何想，對此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳，假如對方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點(diǎn)，但是前提必須把自己的思維上升一個高度，假如我是領(lǐng)導(dǎo)，希望你如何去做，會產(chǎn)生什么樣的效果，得與失都能想明白，做事能夠得當(dāng)合適，養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣，在處理很多問題上，就能輕松自如，恰到好處。

　　3：慎重給人提建議，最大的危險，就是在別人沒有征求意見的時候提建議，有些人會拒絕采納建議，無論這些建議有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅(jiān)持這樣做，你和他們之間的關(guān)系就會受到影響。

　　不要再把時間和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問題上了，這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，這種試圖解決他們的問題的做法，等于是再說他們沒有能力做好這件事，對于主動提出建議這種行為，智者不需要建議，傻瓜不采納建議。

　　當(dāng)有人來向我征求建議的時候，我先弄清楚他希望得到什么樣的建議，然后再向他提出這種建議，向人們提供他們希望的建議，這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問題的好策略。

　　4：寧可與眾人同醉，不要為我獨(dú)醒，倘若人人都醉了，千萬不要惟我獨(dú)醒，隨波逐流也許是明哲保身最好方法，有時，最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知，但是也千萬不要眾人共醒，我獨(dú)醉，這樣很容易失態(tài)。

　　5：少說多做。言多必失，特別是在人多的場合盡可能少說話，避免因語言表達(dá)不準(zhǔn)確帶來的不合適因素，多觀察，多思考，少說話最佳。

　　6：遇到事情的時候，不要急著表達(dá)自己的觀點(diǎn)。先思考三分鐘，僅僅這一點(diǎn)時間，就能夠想明白很多問題，做出正確的判斷，來餞行與行動，養(yǎng)成多思考的習(xí)慣，遇事仔細(xì)想一想都能想明白，不妨嘗試一下，遇事快速思考，慢慢行動，避免莽撞行事，減少錯誤的產(chǎn)生。

　　7：善于從別人所犯的錯誤中吸取教訓(xùn)，無論是電視還是報(bào)紙，或者身邊發(fā)生的事情中，找出出錯的原因，吸取一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免自己重蹈覆轍，減少出錯幾率。

　　三：成大事必備九種手段，能力，心態(tài)

　　成大事的九種手段：

　　1、敢于決斷--克服猶豫不定的習(xí)性

　　很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段，總是左顧右盼、思前想后，從而錯失成功的最佳時機(jī)。成大事者在看到事情的成功可能性到來時，敢于做出重大決斷，因此取得先機(jī)。

　　2、挑戰(zhàn)弱點(diǎn)--徹底改變自己的缺陷

　　人人都有弱點(diǎn)，不能成大事者總是固守自己的弱點(diǎn)，一生都不會發(fā)生重大轉(zhuǎn)變;能成大事者總是善于從自己的弱點(diǎn)上開刀，去把自己變成一個能力超強(qiáng)的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者!

　　3、突破困境--從失敗中撮成功的資本

　　人生總要面臨各種困境的挑戰(zhàn)，甚至可以說困境就是“鬼門關(guān)”。一般人會在困境面前渾身發(fā)抖，而成大事者則能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ�板�?/p>

　　4、抓住機(jī)遇--善于選擇、善于創(chuàng)造

　　機(jī)遇就是人生最大的財(cái)富。有些人浪費(fèi)機(jī)遇輕而易舉，所以一個個有巨大潛力的機(jī)遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，并且能縱身撲向機(jī)遇。

　　5、發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)--做自己最擅長的事情

　　一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面，他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品;成大事者關(guān)于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬成功之路。

　　6、調(diào)整心態(tài)--切忌讓情緒傷害自己

　　心態(tài)消極的人，無論如何都挑不起生活和重?fù)?dān)，因?yàn)樗麄儫o法直面一個個人生挫折，成大事者則關(guān)于高速心態(tài)，即使在毫無希望時，也能看到一線成功的亮光。

　　7、立即行動--只說不做，徒勞無益

　　一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人，行動的矮子”，所以看不到更為實(shí)際現(xiàn)實(shí)的事情在他身上發(fā)生;成大事者是每天都靠行動來落實(shí)自己的人生計(jì)劃的。

　　8、善于交往--巧妙利用人力資源

　　一個人不懂得交往，必然會推動人際關(guān)系的力量。成大事者的特點(diǎn)之一是：善于靠借力、借熱去營造成功的局勢，從而能把一件件難以辦成的事辦成，實(shí)現(xiàn)自己人生的規(guī)劃。

　　9、重新規(guī)劃--站到更高的起點(diǎn)上

　　人生是一個過程，成功也是一個過程。你如果滿足于小成功，就會推動大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程，所以在實(shí)現(xiàn)了一個個小成功之后，能繼續(xù)拆開下一個人生的“密封袋”。

　　可以講任何一種手段，都可以導(dǎo)致一種結(jié)果，但這個結(jié)果是不是最佳的結(jié)果，恐怕就很難說了。成大事者總是選擇最佳的手段，達(dá)到最完善的結(jié)果，這就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解決的問題就是：你的手段對你推動成功的計(jì)劃是否立竿見影!

　　為人處事說話技巧【3】

　　1、善于傾聽別人說話

　　這一點(diǎn)很關(guān)鍵的，在與別人交流的時候，仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說話，你就能夠很準(zhǔn)確的理解和領(lǐng)會別人想要表達(dá)的思想，以及說話的目的，這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，能夠很好的與人交流和溝通，達(dá)到事半功倍的效果。

　　2、換位思考

　　做什么事都要換位思考，遇到事情時，不妨站在對方的角度去思考問題，從對方出發(fā)，想想我們這樣做了對方會如何想，對此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳，假如對方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點(diǎn)，但是前提必須把自己的思維上升一個高度，假如我是領(lǐng)導(dǎo)，希望你如何去做，會產(chǎn)生什么樣的效果，得與失都能想明白，做事能夠得當(dāng)合適，養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣，在處理很多問題上，就能輕松自如，恰到好處。

　　3、慎重給人提建議

　　最大的危險，就是在別人沒有征求意見的時候提建議，有些人會拒絕采納建議，無論這些建議有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅(jiān)持這樣做，你和他們之間的關(guān)系就會受到影響。不

　　要再把時間和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問題上了，這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，這種試圖解決他們的問題的做法，等于是再說他們沒有能力做好這件事，對于主動提出建議這種行為，智者不需要建議，傻瓜不采納建議。

　　當(dāng)有人來向我征求建議的時候，我先弄清楚他希望得到什么樣的建議，然后再向他提出這種建議，向人們提供他們希望的建議，這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問題的好策略。

　　4、寧與眾人同醉，不惟我獨(dú)醒

　　倘若人人都醉了，千萬不要惟我獨(dú)醒，隨波逐流也許是明哲保身最好方法，有時，最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然不知，但是也千萬不要眾人共醒，我獨(dú)醉，這樣很容易失態(tài)。

　　5、少說多做

　　言多必失，特別是在人多的場合盡可能少說話，避免因語言表達(dá)不準(zhǔn)確帶來的不合適因素，多觀察，多思考，少說話最佳。

　　6、遇到事情的時候，不要急著表達(dá)自己的觀點(diǎn)

　　先思考三分鐘，僅僅這一點(diǎn)時間，就能夠想明白很多問題，做出正確的判斷，來餞行與行動，養(yǎng)成多思考的習(xí)慣，遇事仔細(xì)想一想都能想明白，不妨嘗試一下，遇事快速思考，慢慢行動，避免莽撞行事，減少錯誤的產(chǎn)生。

　　7、善于從別人所犯的錯誤中吸取教訓(xùn)

　　無論是電視還是報(bào)紙，或者身邊發(fā)生的事情中，找出出錯的原因，吸取一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免自己重蹈覆轍，減少出錯幾率。

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