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縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告（精選13篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到措施，措施是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ)，意思是針對(duì)某種情況而采取的處理辦法。措施到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告 1
政務(wù)值班是保障各級(jí)政府和國(guó)家機(jī)關(guān)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，是各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及時(shí)有效處理日常公務(wù)、緊急政務(wù)、突發(fā)公共事件的重要環(huán)節(jié)，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾權(quán)益、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要手段。近年來(lái)，我縣政務(wù)值班工作采取了一系列有效措施，取得了一定成果。但隨著部分機(jī)構(gòu)整合、人事變動(dòng)、場(chǎng)所搬遷等因素的出現(xiàn)，政務(wù)值班工作中的一些問(wèn)題日漸突出。因此，加強(qiáng)政務(wù)值班工作不容忽視。
一、現(xiàn)狀及問(wèn)題
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。一是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門(mén)對(duì)值班工作缺乏正確認(rèn)識(shí)，沒(méi)有把值班工作放在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中統(tǒng)籌考慮，沒(méi)有把值班工作作為加強(qiáng)自身建設(shè)管理的重要組成部分來(lái)抓。認(rèn)為值班工作就是接聽(tīng)電話、收發(fā)文件，是“小事”。忽視值班工作的全局性和運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)度的中樞作用。二是部分值班人員對(duì)于值班工作存在嚴(yán)重的僥幸心理，認(rèn)為自己所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)或部門(mén)向來(lái)“風(fēng)平浪靜”，不會(huì)出現(xiàn)任何突發(fā)情況，存在麻痹思想，從根本上忽視了值班工作的重要性。
(二)值班制度不健全。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門(mén)沒(méi)有明確的帶班值班、管理考核、請(qǐng)示報(bào)告、文電管理、安全保密、交接班等制度，或者流于形式，僅僅滿足于有人在崗，造成值班工作秩序混亂，常常出現(xiàn)“小事變大事”局面。比如在日常值班工作中，上級(jí)部門(mén)通過(guò)公務(wù)電話下發(fā)會(huì)議通知時(shí)，值班人員未將來(lái)電人身份、來(lái)電時(shí)間、聯(lián)系電話及會(huì)議具體事宜作詳細(xì)記錄;再如交接班日志記錄不詳細(xì)，造成重要工作處置脫節(jié)，重要會(huì)議指示未能及時(shí)得到貫徹落實(shí)，帶來(lái)無(wú)法挽回的后果。
(三)工作業(yè)務(wù)不熟悉。部分值班人員不熟悉值班情況、缺乏較強(qiáng)的綜合分析能力和協(xié)調(diào)處置能力，不能較好地解決值班工作中的具體困難和問(wèn)題。部分部門(mén)對(duì)與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的如供電、供水、通信等單位值班工作缺乏溝通交流，對(duì)隸屬單位的指導(dǎo)監(jiān)管力度不強(qiáng)，造成工作脫節(jié)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)沒(méi)有結(jié)合自身實(shí)際，制定和完善突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，明確相應(yīng)的處置程序和辦法。部分應(yīng)急演練流于形式，沒(méi)有真正達(dá)到演練目的，導(dǎo)致緊急情況發(fā)生時(shí)不知所措，形如“亂麻”。
(四)值班設(shè)備不完善。突出表現(xiàn)在值班設(shè)備落后、不配套。目前全縣值班設(shè)備基本停留在話機(jī)和傳真兩種形式，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)甚至沒(méi)有單獨(dú)配置傳真機(jī)，出現(xiàn)值班聯(lián)絡(luò)電話與傳真機(jī)共用，造成撥打電話忙音或無(wú)法接通，嚴(yán)重阻礙值班工作的迅速應(yīng)對(duì)和及時(shí)處置。個(gè)別企事業(yè)單位沒(méi)有明確相應(yīng)工作職能職責(zé)，不僅值班人員配備的數(shù)量少，還采用工勤人員、臨時(shí)人員值班，甚至以門(mén)衛(wèi)室代替值班室。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)與上級(jí)值班機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系甚少，傳達(dá)和落實(shí)上級(jí)指示不及時(shí)，阻礙工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)信息報(bào)送不規(guī)范。報(bào)送值班信息特別是緊急重大情況的時(shí)間、程序、方式、內(nèi)容較不規(guī)范，個(gè)別單位傳真紙質(zhì)件不加蓋公章，影響政府公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，部分責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)值班信息嚴(yán)格審核把關(guān)。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門(mén)沒(méi)有建立或嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)緊急重大情況的范圍模糊、不明確。同時(shí)，對(duì)事件的進(jìn)展缺乏跟蹤處理，續(xù)報(bào)、終報(bào)意識(shí)不強(qiáng)。
二、對(duì)策及建議
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門(mén)要設(shè)立專門(mén)的值班室(黨政辦)，落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)值班工作，堅(jiān)守崗位，充分履行工作職責(zé)。村居(社區(qū))等基層群眾組織應(yīng)將值班工作作為重要工作內(nèi)容來(lái)抓。二是要全面貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)值班工作的意見(jiàn)》(xxxx委辦發(fā)〔20xx〕89號(hào))和《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)緊急重大情況報(bào)告工作的通知》(xxxx委辦發(fā)〔20xx〕90號(hào))文件精神，縣委、縣政府督查室要加大政務(wù)值班監(jiān)督力度，督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部門(mén)、企業(yè)落實(shí)政務(wù)值班職責(zé)，確保日常值班工作落到實(shí)處。三是把值班工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門(mén)工作目標(biāo)考核和領(lǐng)導(dǎo)班子政績(jī)考核中去，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門(mén)抓好值班工作的責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)值班工作，不斷提高有效處置值班工作中各類突發(fā)事件的服務(wù)能力和水平。
(二)加快完善體系建設(shè)。一是制定政務(wù)值班工作細(xì)則、政務(wù)值班崗位責(zé)任制、政務(wù)值班考核辦法以及領(lǐng)導(dǎo)帶班、晝夜值班、請(qǐng)示報(bào)告、批示辦理、文電管理、安全保密等制度，做到“以制度來(lái)指導(dǎo)工作、以制度來(lái)完善工作、以制度來(lái)監(jiān)督工作”。二是保證值班通信設(shè)備24小時(shí)暢通。不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移，不許非值班人員頂班，保障值班工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是要選派政治敏銳性強(qiáng)、嚴(yán)守紀(jì)律、熟悉全面情況、有較強(qiáng)綜合分析能力、協(xié)調(diào)處置能力和文字處理能力的優(yōu)秀年輕干部充實(shí)值班工作崗位。要努力提升值班人員整體素質(zhì)，全面提高全縣政務(wù)值班工作的.質(zhì)量和水平。四是要不斷配備和完善工作所需的通訊、交通等設(shè)備設(shè)施，努力提高政務(wù)值班工作的信息化水平，確保值班工作應(yīng)對(duì)迅速、處置及時(shí)。五是要定期開(kāi)展政務(wù)值班專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)值班經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合處置能力較強(qiáng)的人員進(jìn)行授課。要加強(qiáng)與上級(jí)值班機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和交流，選派優(yōu)秀值班人員到上級(jí)部門(mén)跟班學(xué)習(xí)，加強(qiáng)值班人員溝通交流，促進(jìn)值班人員理論水平和實(shí)際工作能力的提升。
(三)建立要情反饋機(jī)制。一是明確緊急重大情況的范圍，認(rèn)真做好緊急重大情況的收集和報(bào)送工作，并規(guī)范報(bào)送時(shí)間、方式、程序。要樹(shù)立高度的警惕性，明確凡發(fā)生在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、隸屬本部門(mén)職能職責(zé)范圍內(nèi)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件及其他可能危害公共安全的突發(fā)公共事件，均應(yīng)在事發(fā)后1小時(shí)內(nèi)，以書(shū)面形式、黨政網(wǎng)、傳真或密傳等渠道報(bào)告上級(jí)部門(mén)，做到不遲報(bào)、不緩報(bào)、不漏報(bào)、不虛報(bào)、不錯(cuò)報(bào)，杜絕“報(bào)喜不報(bào)憂”的現(xiàn)象。二是對(duì)于重大緊急情況要落實(shí)專人負(fù)責(zé)報(bào)送，做好跟蹤處理，隨時(shí)掌握事態(tài)進(jìn)展和處理情況，并做好續(xù)報(bào)工作，直至事情處理完畢。三是對(duì)重大、特別重大突發(fā)事件的發(fā)生，要樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)，做好輿論引導(dǎo)，減少負(fù)面影響，維護(hù)社會(huì)安定。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣級(jí)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要對(duì)報(bào)送的緊急重大信息負(fù)責(zé)，嚴(yán)格責(zé)任追究，督促相關(guān)人員認(rèn)真做好報(bào)送工作，不得干預(yù)和限制有關(guān)單位和人員向上級(jí)部門(mén)如實(shí)報(bào)告情況，更不能拖延壓制不報(bào)。
縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告 2
為促進(jìn)各單位領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化和法制化，確保各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處，特制定本規(guī)范。
一、工作的范圍
(一)根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及局長(zhǎng)的安排，局班子成員、各縣(市、區(qū))交通局、局直各單位主要負(fù)責(zé)人均應(yīng)承擔(dān)重大課題、專項(xiàng)工作的調(diào)查研究。
(二)從工作需要出發(fā)，對(duì)全市交通系統(tǒng)一段時(shí)期內(nèi)工作運(yùn)行和工作中取得的經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行調(diào)查研究。
(三)全面了解和反映各地各部門(mén)各方面的情況和意見(jiàn)，為市政府領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的情況報(bào)告，提出合理的對(duì)策或建議。
(四)及時(shí)檢查和反饋市委、市政府和市局重大決策的`執(zhí)行情況，對(duì)決策執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真組織調(diào)查研究，并提出解決問(wèn)題的辦法或意見(jiàn)。
二、工作的組織
(一)市局領(lǐng)導(dǎo)的政策調(diào)研工作由市局辦公室統(tǒng)一組織，提出具體方案，報(bào)局辦公會(huì)審定后按局領(lǐng)導(dǎo)分工下達(dá)課題，由有關(guān)科室和部門(mén)配合開(kāi)展工作。系統(tǒng)各單位的政務(wù)調(diào)研工作由各單位自行確定。
(二)市局辦公室主要承擔(dān)各項(xiàng)重要政策、措施出臺(tái)的調(diào)查研究，出臺(tái)后貫徹執(zhí)行情況的調(diào)查研究和信息反饋，為領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)調(diào)研提供依據(jù)；承辦市委、市政府下達(dá)市交通局的重大課題、專題任務(wù)的調(diào)研；法規(guī)處主要負(fù)責(zé)在決策過(guò)程中向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)各方面的意見(jiàn)和有關(guān)政策依據(jù)；其它各科室按其職責(zé)分工分別承擔(dān)和開(kāi)展調(diào)查研究，提出建議。
三、工作的基本要求
(一)要有超前意識(shí)。政務(wù)調(diào)研必須圍繞市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)、制約交通發(fā)展的難點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)開(kāi)展，提出有見(jiàn)地、有深度的對(duì)策措施，做到建議于領(lǐng)導(dǎo)決策之前。
(二)要有的放矢。政務(wù)調(diào)研必須圍繞市交通局的主要工作開(kāi)展，尤其要把當(dāng)前或近期中心工作作為調(diào)研重點(diǎn)，要擬定好調(diào)研課題，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展工作，做到重點(diǎn)突出，措施落實(shí)。
(三)要實(shí)事求是。政務(wù)調(diào)研必須深入、細(xì)致、全面、準(zhǔn)確地反映真實(shí)情況，客觀公正地提出意見(jiàn)和建議。
(四)要形式多樣。各人可根據(jù)自身不同的工作性質(zhì)和條件，可以采取多種形式開(kāi)展調(diào)查研究。有條件的每人每年到基層調(diào)查研究不少于兩個(gè)月；也可結(jié)合自身業(yè)務(wù)與各地各地部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合專題調(diào)研，并注意結(jié)合日常工作多開(kāi)展一些座談、問(wèn)詢，盡可能了解和掌握所從事工作的全部情況。
(五)要任務(wù)落實(shí)。個(gè)人進(jìn)行專題調(diào)查研究后，可寫(xiě)出專題調(diào)研報(bào)告，并將完成情況納入局領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)管理進(jìn)行考核。
縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告 3
20xx年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，以公正便民為基本要求，切實(shí)推行了政務(wù)信息公開(kāi)工作，加強(qiáng)了對(duì)行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便了群眾辦事，在保障人民群眾的身體健康和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了一定的成績(jī)，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，現(xiàn)將我鎮(zhèn)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)研工作自查報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
1、我鎮(zhèn)在工作中，強(qiáng)化“一把手掛帥、責(zé)任到部門(mén)、落實(shí)到個(gè)人”的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系，成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)李水和為組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記劉剛為副組長(zhǎng)，各主管部門(mén)主任為成員，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的具體事務(wù)。
2、通過(guò)建立健全政務(wù)信息公開(kāi)首問(wèn)首辦責(zé)任制度、保密審查、檢查評(píng)議、責(zé)任追究等制度，促進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作走上公開(kāi)化、制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范內(nèi)容，提高政務(wù)信息公開(kāi)質(zhì)量
1、根據(jù)區(qū)信息辦公室的要求，對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)的范圍、政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)信息公開(kāi)的形式、政務(wù)信息公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求，做好政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容的補(bǔ)充以及已公開(kāi)內(nèi)容的刪補(bǔ)。
2、公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。
3、公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)信息公開(kāi)的重點(diǎn)，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。
三、運(yùn)用載體，完善政務(wù)信息公開(kāi)形式
在進(jìn)一步通過(guò)政府信息網(wǎng)后臺(tái)，不斷完善公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)建新載體、新形式，使政務(wù)信息公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣性。一是對(duì)重大活動(dòng)和重要工作，及時(shí)向新聞媒體通報(bào)，開(kāi)展系列宣傳和專題宣傳，讓人民群眾了解、關(guān)注和支持；二是通過(guò)窗口公示、電子政務(wù)等平臺(tái)，提高發(fā)展和改革工作的透明度，接受人民群眾的`監(jiān)督。
四、全年完成政務(wù)公開(kāi)信息情況
20xx年至20xx年x月初，完成政務(wù)公開(kāi)信息xx條（其中：信息公開(kāi)方案x條，財(cái)政預(yù)算決算x條，便民服務(wù)x條，重要會(huì)議x條，工作動(dòng)態(tài)xx條，報(bào)告x條，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)x條，執(zhí)法監(jiān)督x條）；全期共發(fā)布信息xx條，公開(kāi)信息xx條；信息報(bào)送xx條（政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與政務(wù)外網(wǎng)），政務(wù)外網(wǎng)錄用xx條。
五、存在的不足與對(duì)策建議
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)工作中也存在的一些不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是思想認(rèn)識(shí)不到位。二是工作開(kāi)展落實(shí)不夠。工作進(jìn)展遲緩，公開(kāi)成效不明顯。三是監(jiān)督機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全、監(jiān)督力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后工作中，我們要努力做好兩個(gè)方面的事：一是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。明確文件公開(kāi)的業(yè)務(wù)流程，建立覆蓋各單位和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)的政府信息公開(kāi)信息網(wǎng)絡(luò)，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快傳遞速度，完善考核機(jī)制，為政府信息公開(kāi)提供基礎(chǔ)性保障。二是不斷擴(kuò)大信息覆蓋面性，增強(qiáng)信息分類的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高信息公開(kāi)服務(wù)的便民性，對(duì)公眾需求量大、普遍關(guān)注的政府信息進(jìn)行集中梳理，豐富與群眾息息相關(guān)的信息的公開(kāi)范圍，整合資源，公開(kāi)更多的服務(wù)類信息。
縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告 4
全面推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，是黨中央、國(guó)務(wù)院提出的覆蓋我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，“政府先行，帶動(dòng)信息化發(fā)展”是我國(guó)信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要方針。電子政務(wù)是近期我國(guó)信息化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。所謂電子政務(wù)，是通過(guò)以現(xiàn)代信息、通信技術(shù)改造政府行政業(yè)務(wù)而成為一種新的政府管理方式，包括政府間的電子政務(wù)，政府對(duì)企業(yè)的電子政務(wù)和政府對(duì)公民的電子政務(wù)三個(gè)方面。從審計(jì)角度具體地說(shuō)，電子政務(wù)，就是審計(jì)機(jī)關(guān)運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將其審計(jì)和管理職能轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上去完成,同時(shí)實(shí)現(xiàn)審計(jì)機(jī)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化；充分利用審計(jì)的各種資源，實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息與審計(jì)業(yè)務(wù)的共享與集成；超越時(shí)間、空間與部門(mén)分割的制約，提高審計(jì)質(zhì)量、加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督。
一、我局電子政務(wù)的現(xiàn)狀
1、我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已初具規(guī)模，建立了局域網(wǎng)并與省廳實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),接入政府公眾信息網(wǎng)或直接接入了因特網(wǎng)。網(wǎng)上辦公，無(wú)紙化辦公仍處于應(yīng)用階段，從目前局里實(shí)際情況看，信息化硬件普及率還低，機(jī)關(guān)各項(xiàng)政策、命令的發(fā)布仍然還是沿用紙張作為傳播媒介，公文的收發(fā)、采集和匯總還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)電子化。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)還須進(jìn)一步的努力。應(yīng)該說(shuō)審計(jì)機(jī)關(guān)信息化建設(shè)的應(yīng)用首先體現(xiàn)在網(wǎng)上辦公上，能夠應(yīng)用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)減少多余的環(huán)節(jié)，節(jié)約時(shí)間。我局雖然建立了辦公系統(tǒng)，但具體應(yīng)用范圍還須逐步擴(kuò)大。
2、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子政務(wù)建設(shè)的重視程度提高，對(duì)今后進(jìn)一步發(fā)展電子政務(wù)要求迫切。根據(jù)省審計(jì)廳要求盡快建立聯(lián)接審計(jì)機(jī)關(guān)的`電子政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)。提出了明年新上項(xiàng)目計(jì)劃，計(jì)劃項(xiàng)目主要集中在專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、辦公自動(dòng)化、與政府聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)等方面。
3、審計(jì)業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)全面啟動(dòng)。今年以來(lái)全市審計(jì)系統(tǒng)上下掀起了學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的熱潮，主要學(xué)習(xí)審計(jì)業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用，這必將帶動(dòng)我市審計(jì)機(jī)關(guān)的信息化發(fā)展，提高審計(jì)效率。
二、我局電子政務(wù)存在的主要問(wèn)題
1、對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)識(shí)不夠深刻，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到政府電子政務(wù)將給審計(jì)帶來(lái)的巨大變化，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到不施行電子政務(wù)將面臨落后和淘汰的險(xiǎn)境，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到電子政務(wù)對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用。由于認(rèn)識(shí)不到位，這項(xiàng)工作的推動(dòng)力不強(qiáng)、動(dòng)性不夠，熱情不高。
2、信息化管理機(jī)構(gòu)不健全，人才匱乏。局信息化辦公室是信息化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，由于是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，未能發(fā)揮統(tǒng)籌規(guī)劃管理、組織協(xié)調(diào)等職能。更缺乏專業(yè)技術(shù)人員。機(jī)構(gòu)不健全、關(guān)系不順、人才缺乏，難以形成合力集中力量開(kāi)發(fā)、推廣重大的電子政務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目，這也是阻礙我局電子政務(wù)發(fā)展的主要原因之一。
3、實(shí)施這項(xiàng)工作本身面臨資金、技術(shù)、人員素質(zhì)、外圍環(huán)境等各方面的困難。資金問(wèn)題是快速發(fā)展電子政務(wù)首先面臨的問(wèn)題，電子政務(wù)的軟硬件都需要較大的投入。我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高，財(cái)政收入較低，一時(shí)很難拿出大筆資金用于電子政務(wù)的建設(shè)，我局雖想方設(shè)法籌措資金，但仍難滿足需要。技術(shù)方面來(lái)說(shuō)是和資金聯(lián)系的，我局這樣的專業(yè)人員太少，難以完成這項(xiàng)大的工程，要充分利用社會(huì)技術(shù)力量，也要有資金的支持。機(jī)關(guān)工作人員信息化的素質(zhì)問(wèn)題是電子政務(wù)發(fā)展的最大障礙。此外外圍環(huán)境、市民觀念、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、被審計(jì)單位計(jì)算應(yīng)用水平等因素也影響我局電子政務(wù)的發(fā)展。
4、重硬件建設(shè)、輕開(kāi)發(fā)使用，應(yīng)用效果難以達(dá)到應(yīng)有的水平。建好了局域網(wǎng)，但未開(kāi)發(fā)使用網(wǎng)上辦公和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，只是用于簡(jiǎn)單的上網(wǎng)瀏覽，未實(shí)現(xiàn)初級(jí)的信息傳遞、公文處理等功能，有的甚至連這些基本功能也實(shí)現(xiàn)不了。有關(guān)網(wǎng)站只有靜態(tài)功能，缺乏和用戶交流溝通的手段，更談不上開(kāi)展網(wǎng)上審計(jì)的問(wèn)題。審計(jì)需要的、有價(jià)值的網(wǎng)上信息資源更是缺乏。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)提高審計(jì)效率、提高利用計(jì)算機(jī)監(jiān)督水平的效果遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平。
5、不能結(jié)合審計(jì)部門(mén)業(yè)務(wù)選擇出切實(shí)為社會(huì)公眾服務(wù)、產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目作為電子政務(wù)建設(shè)的切入點(diǎn)。
三、推進(jìn)我局電子政務(wù)發(fā)展的對(duì)策
1、加強(qiáng)我市信息化與電子政務(wù)建設(shè)的組織管理機(jī)構(gòu)。切實(shí)發(fā)揮市審計(jì)局信息化工作辦公室對(duì)全市審計(jì)系統(tǒng)信息化和電子政務(wù)的統(tǒng)籌管理、組織協(xié)調(diào)職能，理順本市審計(jì)系統(tǒng)各有關(guān)信息部門(mén)的職責(zé)關(guān)系，搞好分工協(xié)作。
2、實(shí)行信息工程項(xiàng)目審核、招投標(biāo)和監(jiān)理制度。建議設(shè)立全市審計(jì)系統(tǒng)信息化建設(shè)專項(xiàng)資金，建立完善項(xiàng)目審核和資金使用管理辦法，由市局信息辦提出統(tǒng)籌規(guī)劃和具體實(shí)施意見(jiàn)，報(bào)市局信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定，按照規(guī)劃和建設(shè)進(jìn)程列入預(yù)算，將這部分專項(xiàng)資金集中用于我市審計(jì)系統(tǒng)電子政務(wù)和信息化建設(shè)的重要方面。所有電子政務(wù)和信息化項(xiàng)目，必須經(jīng)過(guò)市審計(jì)信息辦組織專家論證、審核、招投標(biāo)、監(jiān)理、驗(yàn)收評(píng)估，確保建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度，同時(shí)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范化管理和政府資金的有效運(yùn)用。
3、加快我局電子政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的實(shí)施。按照省審計(jì)廳電子政務(wù)規(guī)劃要求，確定"我局電子政務(wù)建設(shè)實(shí)施方案"，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，盡快構(gòu)建聯(lián)接全市審計(jì)機(jī)關(guān)的電子政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)我市各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)之間互聯(lián)互通、網(wǎng)上資源共享和信息交換，在統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上共同開(kāi)發(fā)推廣網(wǎng)上審計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，提高投資效益，避免重復(fù)投資浪費(fèi)。大力推進(jìn)審計(jì)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)，開(kāi)發(fā)內(nèi)部信息資源和審計(jì)公共服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)審計(jì)管理信息化。進(jìn)一步完善審計(jì)網(wǎng)站，整合各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)信息資源上網(wǎng)，逐步建成"一站式"的審計(jì)電子政務(wù)窗口。
4、借用外界人才力量，對(duì)重大電子政務(wù)項(xiàng)目，采取工程外包、聯(lián)合開(kāi)發(fā)等多種靈活方式，以緩解我市審計(jì)系統(tǒng)人才需求矛盾，同時(shí)也使審計(jì)信息機(jī)構(gòu)瘦身，緩解編制緊缺的矛盾。
5、有計(jì)劃、有步驟地組織電子政務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)的普及培訓(xùn)，廣泛提高審計(jì)人員的信息化意識(shí)和信息技術(shù)技能，大力推進(jìn)電子政務(wù)在我市各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的廣泛應(yīng)用。
縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告 5
按照海委和局的統(tǒng)一安排，一年多來(lái)，在局辦公室和信息中心的努力工作和機(jī)關(guān)各部門(mén)、各單位的積極配合下，我局電子政務(wù)建設(shè)（一期）項(xiàng)目實(shí)施完成并得到正式應(yīng)用，推動(dòng)了機(jī)關(guān)政務(wù)工作的整合，提高了機(jī)關(guān)工作效率和水平。
一、電子政務(wù)辦公系統(tǒng)建設(shè)情況
1、電子政務(wù)辦公系統(tǒng)內(nèi)容建設(shè)應(yīng)用情況。目前，我局電子政務(wù)已建設(shè)完成站和綜合辦公系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)。內(nèi)網(wǎng)門(mén)戶開(kāi)通運(yùn)行了19個(gè)欄目，其中10個(gè)欄目由網(wǎng)站后臺(tái)單獨(dú)維護(hù)，其他的直接由綜合辦公系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。綜合辦公系統(tǒng)開(kāi)通使用了局領(lǐng)導(dǎo)每周工作安排、大事記等19個(gè)欄目，領(lǐng)導(dǎo)辦公、公文處理等11個(gè)一級(jí)模塊，發(fā)文辦理、意見(jiàn)征詢、任務(wù)管理等45個(gè)二級(jí)模塊，局行政發(fā)文、黨委發(fā)文、紀(jì)委發(fā)文、工會(huì)發(fā)文、上周要情報(bào)送、匯總、列表、維護(hù)等134項(xiàng)應(yīng)用。檔案管理系統(tǒng)可以進(jìn)行電子檔案的存儲(chǔ)、管理、查閱。
電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的應(yīng)用已基本涵蓋我局日常政務(wù)辦公的所有需要，實(shí)現(xiàn)了公文處理、檔案管理及部分政務(wù)工作的信息化處理，大大簡(jiǎn)化了政務(wù)工作的過(guò)程，提高了工作效率。自20xx年9月試運(yùn)行至今，我局通過(guò)綜合辦公系統(tǒng)處理發(fā)文315件，收文146件，簽報(bào)87件，內(nèi)部材料呈報(bào)33件，接收海委交換公文17件，上傳我局交換公文11件，發(fā)布政務(wù)公告97條，政務(wù)信息125條，上周要情24期，xx運(yùn)河信息19期，大事記4條。
同時(shí)，為了提高政務(wù)辦公系統(tǒng)的實(shí)用性，按照海委的安排，購(gòu)置了短信群發(fā)設(shè)備，這些電子政務(wù)外圍系統(tǒng)和設(shè)備同政務(wù)辦公系統(tǒng)一起搭建起來(lái)一個(gè)辦公信息化處理平臺(tái)。
為了進(jìn)一步拓展政務(wù)辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，我局還對(duì)局屬各單位登陸站和綜合辦公系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試，局屬各單位工作人員除衛(wèi)河局外都可以通過(guò)微波和光纖登陸內(nèi)網(wǎng)門(mén)戶，還開(kāi)通了9個(gè)單位的局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任為綜合辦公系統(tǒng)的用戶，方便他們登錄系統(tǒng)查看有關(guān)信息，使用部分功能。目前，站用戶1000人，綜合辦公系統(tǒng)用戶達(dá)240余人，系統(tǒng)得到一定應(yīng)用。
2、電子政務(wù)辦公系統(tǒng)管理情況。為了更快更好地推進(jìn)綜合辦公系統(tǒng)在機(jī)關(guān)的使用，辦公室編制了《xx局綜合辦公系統(tǒng)公文辦理簡(jiǎn)明使用手冊(cè)》，采取圖文并茂的方式對(duì)大家開(kāi)展培訓(xùn)，并對(duì)登錄綜合辦公系統(tǒng)處理辦公事務(wù)做了具體要求。同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，辦公室還并會(huì)同信息中心制定印發(fā)了《xx運(yùn)河管理局機(jī)關(guān)電子政務(wù)系統(tǒng)管理辦法》，使綜合辦公系統(tǒng)的管理有章可循。
二、電子政務(wù)辦公系統(tǒng)應(yīng)用中存在的主要問(wèn)題
1、各部門(mén)（單位）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，理解不夠深入，沒(méi)有形成電子政務(wù)辦公系統(tǒng)應(yīng)用的合力。目前，我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子政務(wù)建設(shè)的重要性，對(duì)電子政務(wù)建設(shè)產(chǎn)生的作用的認(rèn)識(shí)也已經(jīng)很明確，但整體來(lái)說(shuō)，各部門(mén)（單位）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)用電子政務(wù)優(yōu)化本部門(mén)、本單位業(yè)務(wù)工作的動(dòng)力不足，大力推行電子政務(wù)應(yīng)用的力度不夠，還沒(méi)有形成推廣應(yīng)用電子政務(wù)的合力，電子政務(wù)的效益和作用無(wú)法得到充分的顯示，致使政務(wù)系統(tǒng)里許多好的功能，如政務(wù)公開(kāi)、多方式溝通、公文的跟蹤、查詢等等沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)該發(fā)揮的功能。
2、機(jī)關(guān)工作人員信息化應(yīng)用技能和動(dòng)力不高。從政務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)監(jiān)測(cè)的情況看，機(jī)關(guān)內(nèi)經(jīng)常使用該系統(tǒng)的'只占三分之一，許多同志用的少、不會(huì)用，有些同志上班時(shí)騰迅通不開(kāi)，局辦發(fā)的政務(wù)短信不接，分析原因有兩個(gè)：一個(gè)是機(jī)關(guān)部分職工熟練掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)的技能不高，第二個(gè)還是思想意識(shí)問(wèn)題，在系統(tǒng)建設(shè)的初級(jí)階段，還存在兩種手段同時(shí)應(yīng)用的問(wèn)題，很多人覺(jué)得是麻煩，還習(xí)慣于用老的做法，沒(méi)有看到長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3、電子政務(wù)辦公系統(tǒng)相關(guān)管理體制和制度不完善。我局信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)電子政務(wù)的規(guī)劃，系統(tǒng)的部署和推廣應(yīng)用職責(zé)在辦公室和信心中心，但目前這三家還沒(méi)有做到有效分工，并且缺少溝通和交流，致使辦公系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的職責(zé)和費(fèi)用不明確，具體的工作細(xì)則不健全，影響了電子政務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化管理。
三、完善和推進(jìn)我局電子政務(wù)辦公系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)采取的對(duì)策
1、進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃。局信息化辦公室20xx年?duì)款^制定了一個(gè)全局信息化建設(shè)規(guī)劃，6年過(guò)去了，科技進(jìn)步很快，原有信息化建設(shè)的構(gòu)想、標(biāo)準(zhǔn)等已跟不上時(shí)代和實(shí)際的要求。同時(shí)，目前機(jī)關(guān)已建設(shè)運(yùn)行的政務(wù)辦公系統(tǒng)、防汛指揮系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)，以后還要建設(shè)工程管理系統(tǒng)、水政水資源管理系統(tǒng)等等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)之間標(biāo)準(zhǔn)不一、接口不一，存在統(tǒng)一用戶認(rèn)證、共聯(lián)共享的問(wèn)題，今后，要由局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，繼續(xù)加強(qiáng)這方面的規(guī)劃和研究，增強(qiáng)信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃、管理。
2、實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)分離，加強(qiáng)電子政務(wù)系統(tǒng)的安全性和可靠性。目前，我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)并行方式，網(wǎng)絡(luò)安全性沒(méi)有保障，隨著到電子政務(wù)建設(shè)的深入，內(nèi)外網(wǎng)不分離，電子政務(wù)系統(tǒng)無(wú)法同海委內(nèi)網(wǎng)連接，同時(shí)，向局屬各單位的拓展也受到帶寬和安全的影響。因此，下一步要考慮實(shí)行全局內(nèi)外網(wǎng)分離，保證內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離，保障電子政務(wù)系統(tǒng)的安全有效運(yùn)行。
3、進(jìn)一步推進(jìn)電子政務(wù)辦公系統(tǒng)建設(shè)，完善現(xiàn)有辦公信息化處理平臺(tái)。繼續(xù)對(duì)綜合辦公系統(tǒng)進(jìn)行修改和完善，進(jìn)一步修改充實(shí)各項(xiàng)內(nèi)容，增強(qiáng)系統(tǒng)的可靠性和易用性。在現(xiàn)有辦公信息化處理平臺(tái)的基礎(chǔ)上，增加完善內(nèi)網(wǎng)郵件系統(tǒng)、視頻點(diǎn)播系統(tǒng)等內(nèi)容，充實(shí)內(nèi)網(wǎng)內(nèi)容，打造一個(gè)辦公、交流、學(xué)習(xí)的綜合平臺(tái)。加快檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用步伐，推進(jìn)該系統(tǒng)同綜合辦公系統(tǒng)的整合。
4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、制度化，推進(jìn)電子政務(wù)的協(xié)同式發(fā)展。電子政務(wù)既不是簡(jiǎn)單的政府上網(wǎng)，也不是單純地將各部門(mén)（單位）的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)，而是要應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)我局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行重構(gòu)或再造，要建立以業(yè)務(wù)流為核心的管理模式，實(shí)現(xiàn)我局機(jī)關(guān)在信息流通、工作組合、制度執(zhí)行、事務(wù)控制、時(shí)間管理等管理環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)化。要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全辦公系統(tǒng)運(yùn)行管理考核辦法、檔案管理系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定、站管理規(guī)定等管理制度，逐步建立管理控制機(jī)構(gòu)與體系。
5、大力推進(jìn)電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)職工關(guān)于電子政務(wù)辦公系統(tǒng)對(duì)優(yōu)化工作環(huán)節(jié)、提高工作效率的認(rèn)識(shí)。制定措施，增強(qiáng)大家應(yīng)用電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的積極性。將電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的應(yīng)用同目標(biāo)管理考核相掛鉤，將各部門(mén)、單位列入電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的使用情況列入日�？己朔秶�，督促大家提高電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的使用頻次。
6、加強(qiáng)電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核。與人事教育部門(mén)協(xié)商，制定電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃，編制使用和培訓(xùn)教材，針對(duì)全體用戶、局領(lǐng)導(dǎo)、兼職文書(shū)等，組織開(kāi)展不同范圍的培訓(xùn)，提高電子政務(wù)辦公系統(tǒng)全體用戶運(yùn)用信息化手段處理政務(wù)工作的意識(shí)和能力，使之適應(yīng)新工作方式的轉(zhuǎn)變。
縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告 6
縣委把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的主題之一，非常切合實(shí)際。從我縣的情況看，當(dāng)前制約發(fā)展的因素很多，但其中，發(fā)展環(huán)境特別是以行政服務(wù)為重點(diǎn)的軟環(huán)境欠佳，是一個(gè)突出問(wèn)題。最近，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我從自己熟悉的工作出發(fā)，就提高行政審批效率，加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè)，改善行政服務(wù)環(huán)境問(wèn)題做了一些調(diào)查與思考。
一、縣政務(wù)中心在改進(jìn)行政審批服務(wù)方面取得的成效
縣政務(wù)中心成立于20xx年3月，目前進(jìn)駐中心的單位共29個(gè)審批部門(mén)和法定授權(quán)組織，現(xiàn)有工作人員73人，進(jìn)入中心辦理的審批服務(wù)事項(xiàng)236項(xiàng)，其中許可159項(xiàng)、非許可49項(xiàng)、初審22項(xiàng)、服務(wù)6項(xiàng)。截止20xx年3月底,中心成立來(lái)共累計(jì)辦結(jié)各類審批服務(wù)事項(xiàng)25.7萬(wàn)件，累計(jì)征收各類行政事業(yè)性和服務(wù)性收費(fèi)30.1億元。
縣政務(wù)中心成立以來(lái)，緊緊圍繞“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，審批服務(wù)工作 取得了一定的成效：
�。ㄒ唬┐翱谵k件的規(guī)范化水平不斷提高。幾年來(lái)中心始終把規(guī)范辦件作為日常管理的重中之重。一是規(guī)范項(xiàng)目。根據(jù)縣法制辦的要求，先后對(duì)進(jìn)入中心辦理的所有項(xiàng)目進(jìn)行了三次清理，分別在公示欄、中心網(wǎng)站和觸摸屏上公示審批服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、許可依據(jù)、實(shí)施機(jī)關(guān)、法定條件、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，接受申辦對(duì)象的監(jiān)督。同時(shí)對(duì)每個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)中受理、現(xiàn)場(chǎng)勘察、審查、審批、制證、蓋章、發(fā)證、公示、歸檔等具體環(huán)節(jié)，本著合法、便民、高效的原則與窗口反復(fù)對(duì)接進(jìn)行了規(guī)范。二是規(guī)范流程。先后對(duì)內(nèi)資企業(yè)的一照三證、三資企業(yè)設(shè)立、建設(shè)工程項(xiàng)目和技術(shù)改造項(xiàng)目的流程進(jìn)行了三次大的優(yōu)化調(diào)整，不斷提高窗口辦件的規(guī)范化水平。去年?duì)款^組織了工商、衛(wèi)生等部門(mén)赴儀征中心和高郵中心學(xué)習(xí)辦理食品加工企業(yè)證照等方面好的做法，完善了食品加工企業(yè)證照辦理流程，界定了食品衛(wèi)生許可證的有效期，統(tǒng)一了工商、衛(wèi)生、環(huán)保、發(fā)改等部門(mén)的相關(guān)術(shù)語(yǔ)。三是規(guī)范收費(fèi)。每年對(duì)各窗口的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查核對(duì)，杜絕兩頭收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，去年初啟動(dòng)了新的收費(fèi)月度報(bào)表，目前各窗口共89項(xiàng)行政事業(yè)性及服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目每月均有統(tǒng)計(jì)和匯總。四是規(guī)范報(bào)表。經(jīng)過(guò)多年探索，基本建立了由8種統(tǒng)計(jì)表和8種匯總表組成的業(yè)務(wù)報(bào)表制度，有力推進(jìn)了窗口的規(guī)范化管理，同時(shí)也為將來(lái)網(wǎng)上監(jiān)管打下了基礎(chǔ)。五是規(guī)范卷宗。去年6月底我們利用將近一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)各窗口臺(tái)帳、卷宗開(kāi)展了百分檢查考核，對(duì)臺(tái)帳、卷宗檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)與相關(guān)窗口的逐一對(duì)接，對(duì)有關(guān)審批程序和辦理環(huán)節(jié)進(jìn)行了進(jìn)一步完善。今年我們打算上下半年各組織一次。
（二）重大項(xiàng)目的幫辦服務(wù)力度不斷加強(qiáng)。幾年來(lái)，從開(kāi)始的200萬(wàn)元以上招商引資項(xiàng)目綠色通道，到目前推行的重大項(xiàng)目審批“四辦”制度，強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)一直是我們幫辦服務(wù)的重點(diǎn)。一是建立組織。中心適時(shí)調(diào)整了投資工業(yè)企業(yè)500萬(wàn)元以上項(xiàng)目認(rèn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，先后成立了重大項(xiàng)目審批“直通車”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和重大項(xiàng)目“四辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制定方案。重新完善了500萬(wàn)元以上項(xiàng)目認(rèn)定工作流程，先后出臺(tái)了重大項(xiàng)目審批“直通車”實(shí)施方案和重大項(xiàng)目“四辦”工作實(shí)施方案。三是做好服務(wù)。對(duì)申報(bào)的投資500萬(wàn)元以上重點(diǎn)項(xiàng)目，及時(shí)組織相關(guān)窗口工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和認(rèn)定，對(duì)重大項(xiàng)目牽頭組織相關(guān)窗口進(jìn)行聯(lián)合審批。
�。ㄈ皟杉小傻轿弧惫ぷ饔行七M(jìn)。20xx年，在縣“兩集中、兩到位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，各相關(guān)部門(mén)通力合作，規(guī)范、有序地開(kāi)展了這項(xiàng)工作。一是清理了審批事項(xiàng)。經(jīng)清理，全縣具有行政審批職能部門(mén)46家，審批事項(xiàng)470項(xiàng)，其中許可項(xiàng)目246項(xiàng)，非許可項(xiàng)目151項(xiàng)，初審項(xiàng)目73項(xiàng)，縣政府已以寶政發(fā)〔20xx〕154號(hào)文公布。二是歸并了審批職能。全縣37個(gè)縣屬管理部門(mén)，掛行政服務(wù)科牌子的33個(gè)，撤銷一個(gè)科室建立行政服務(wù)科的2個(gè)，行政服務(wù)科與其他科室合署辦公的2個(gè)。三是新進(jìn)駐了一批部門(mén)。進(jìn)駐中心的審批部門(mén)和法定授權(quán)組織由原來(lái)20家增加到29家，窗口由原來(lái)23個(gè)增加到31個(gè)，審批服務(wù)事項(xiàng)由原來(lái)153項(xiàng)增加到236項(xiàng)，工作人員由56人增加到73人。四是組織了審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第一批進(jìn)駐中心的人員到位后，為新進(jìn)人員舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，規(guī)范窗口辦件管理，使窗口人員能積極履行工作職責(zé)，獨(dú)立開(kāi)展服務(wù)工作。五是開(kāi)展了檢查考核。20xx年12月份，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各部門(mén)的兩集中、兩到位”工作進(jìn)行了百分檢查考核，考核結(jié)果已作為評(píng)選“最佳服務(wù)部門(mén)”重要依據(jù)之一。
�。ㄋ模┧乃乃墓I(yè)企業(yè)集中聯(lián)合年檢工作不斷完善。20xx年以來(lái)，連續(xù)三年?duì)款^組織工商、環(huán)保、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)，深入各鎮(zhèn)和縣開(kāi)發(fā)區(qū)，對(duì)全縣2383家工業(yè)企業(yè)工商執(zhí)照、排污許可證、衛(wèi)生許可證、代碼證、優(yōu)待證等證照進(jìn)行了集中聯(lián)合年檢。企業(yè)反映開(kāi)展集中聯(lián)合年檢有三大好處：一是提高了年檢效率，方便了企業(yè)辦事。二是規(guī)范了年檢行為，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是轉(zhuǎn)變了工作人員思想觀念，提高了部門(mén)服務(wù)水平。這項(xiàng)工作在省內(nèi)尚屬率先實(shí)質(zhì)推行。
（五）審批業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升。主要抓了兩個(gè)方面的培訓(xùn)，首先是審批聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。根據(jù)近年來(lái)，各鎮(zhèn)及開(kāi)發(fā)區(qū)幫辦人員的現(xiàn)狀，適時(shí)對(duì)有關(guān)審批聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。去年3月份和12月份分別舉辦了兩期鎮(zhèn)（區(qū)）審批聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)審批聯(lián)絡(luò)員就行政許可法、縣政府近年來(lái)出臺(tái)的投資興業(yè)優(yōu)惠政策及中心審批服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程等進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了審批聯(lián)絡(luò)員的幫辦服務(wù)水平。其次是窗口人員培訓(xùn)。去年7月份開(kāi)始，利用9個(gè)月的時(shí)間組織了窗口業(yè)務(wù)交流會(huì)，26個(gè)窗口的負(fù)責(zé)人分別交流了各自窗口的審批業(yè)務(wù)，使中心工作人員對(duì)其他窗口辦理事項(xiàng)的法律法規(guī)有了一個(gè)概要了解。窗口人員對(duì)開(kāi)展窗口業(yè)務(wù)交流普遍反映良好，受到了較好的效果。
近年來(lái)，社會(huì)各界給予了中心及工作人員很多榮譽(yù)，中心先后收到申辦對(duì)象贈(zèng)送的錦旗150多面，感謝信230多封。中心連續(xù)多年被縣委、縣政府評(píng)為“文明單位”、“最佳服務(wù)部門(mén)”和“先進(jìn)服務(wù)部門(mén)”。質(zhì)監(jiān)窗口在全省70多個(gè)縣、市、區(qū)中綜合考核名列第一，衛(wèi)生窗口被評(píng)為省先進(jìn)行政許可科室，工商等3個(gè)窗口分別被評(píng)為省巾幗文明崗、市黨員先鋒模范崗。環(huán)保窗口負(fù)責(zé)人被評(píng)為市新長(zhǎng)征突擊手，工商窗口負(fù)責(zé)人當(dāng)選為市人大代表。20xx年中心又被縣委、縣政府評(píng)為“文明單位”、“最佳服務(wù)部門(mén)”。
二、縣政務(wù)中心在行政審批服務(wù)方面存在的主要問(wèn)題
客觀地講，中心過(guò)去幾年的工作與依法行政的要求相比、與廣大申辦對(duì)象的期望相比，還存在很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是項(xiàng)目的集中度不高。進(jìn)中心集中辦理的審批事項(xiàng)只占全縣公布審批事項(xiàng)的將近50%，而外地中心的項(xiàng)目進(jìn)駐率一般都在80%左右，同時(shí)，部門(mén)內(nèi)部審批事項(xiàng)的集中度也不夠，有的部門(mén)內(nèi)部審批職能未真正歸并到行政服務(wù)科，審批事項(xiàng)仍分散在不同的科室，由不同的領(lǐng)導(dǎo)分管，這些都導(dǎo)致了申辦對(duì)象往往在政務(wù)中心不能全部辦妥審批手續(xù)。二是窗口授權(quán)不夠到位。個(gè)別部門(mén)目前仍把窗口當(dāng)作“收發(fā)室”，前后臺(tái)配合不夠協(xié)調(diào)，加之部門(mén)的少數(shù)負(fù)責(zé)人授權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致個(gè)別窗口不能真正在窗口辦結(jié)相關(guān)審批事項(xiàng)。三是機(jī)構(gòu)建制未明確。盡管20xx年第5號(hào)縣長(zhǎng)辦公會(huì)紀(jì)要已經(jīng)明確政務(wù)服務(wù)中心為縣政府派出機(jī)構(gòu)，正科級(jí)設(shè)置，編制9人，但縣編委一直未出文確認(rèn)機(jī)構(gòu)編制，致使中心管理層人員關(guān)系無(wú)法理順。目前，中心管理層人員都是由縣組織人事部門(mén)從縣有關(guān)部門(mén)抽調(diào)而來(lái)，工作關(guān)系、工資關(guān)系、工作考核全部在原部門(mén)，這在全省縣（市）級(jí)服務(wù)中心中是不多見(jiàn)的。四是辦公場(chǎng)所偏小。目前，縣政務(wù)中心的辦公場(chǎng)所借用的是農(nóng)林局的房子，面積僅2000m2左右。由于建筑結(jié)構(gòu)的限制，沒(méi)有實(shí)行敞開(kāi)式大廳化的服務(wù)。周邊的高郵市行政審批中心面積為3600m2，江都市4200m2，邗江區(qū)3100m2。 “兩集中、兩到位”后，各縣（市）都深感辦公面積不足已成為影響“兩集中、兩到位”工作的制約因素，因而都考慮對(duì)中心擴(kuò)容，江都、儀征兩市已打算遷址新建，新建面積在1萬(wàn)m2左右。五是審批方式滯后。目前，外地中心都已運(yùn)用電子手段，實(shí)行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上管理。而我縣政務(wù)中心至目前還未建立局域網(wǎng)，對(duì)窗口的辦件管理仍然依靠傳統(tǒng)的制度約束、手工操作來(lái)進(jìn)行。
三、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè)的.建議
做好行政審批工作，努力營(yíng)造讓企業(yè)和群眾滿意的政務(wù)環(huán)境，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的重要保障。下一步，我們要在加強(qiáng)中心建設(shè)，提高行政效能上再下功夫，以實(shí)實(shí)在在的工作成效來(lái)推動(dòng)我縣的科學(xué)發(fā)展。為此，特提出如下建議：
(一)加強(qiáng)政務(wù)中心行政效能建設(shè)。首先，要轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)理念。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，繼續(xù)在工作人員中強(qiáng)化公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)大家真正把服務(wù)對(duì)象的滿意程度作為衡量和檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常聽(tīng)取群眾和企業(yè)的意見(jiàn)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)我們的審批服務(wù)工作。其次，要深化改革，再造審批流程。要進(jìn)一步科學(xué)設(shè)計(jì)審批流程，以項(xiàng)目最少、收費(fèi)最低、時(shí)效最快、服務(wù)最優(yōu)為目標(biāo)，堅(jiān)持能減則減，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，為群眾和企業(yè)提供方便。堅(jiān)持能并則并，把各部門(mén)的行政審批事項(xiàng)向一個(gè)科室集中，同時(shí)向窗口集中。堅(jiān)持能進(jìn)則進(jìn)，原則上凡審批項(xiàng)目必須全部進(jìn)入政務(wù)中心，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，杜絕“體外循環(huán)”。堅(jiān)持能快則快，做到一次性告知，實(shí)行項(xiàng)目名稱、法律依據(jù)、辦理程序、申請(qǐng)條件、申辦材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)等公開(kāi)告知；提倡一條龍服務(wù)，實(shí)行聯(lián)合辦公，并聯(lián)審批，堅(jiān)持一個(gè)窗口收費(fèi)；堅(jiān)持首辦負(fù)責(zé)，重大項(xiàng)目堅(jiān)持實(shí)行“四辦”制。第三，要強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)權(quán)力制約。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部的權(quán)力制衡。充分發(fā)揮新聞媒體、投訴中心、行風(fēng)熱線的作用，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)審批過(guò)程中容易發(fā)生問(wèn)題的部位和環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴(yán)禁無(wú)監(jiān)督審批；加強(qiáng)效能監(jiān)察，維護(hù)政令的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)厲查處不作為、亂作為的行為。
(二)加強(qiáng)政務(wù)中心辦公場(chǎng)所建設(shè)。目前我縣中心的辦公場(chǎng)所遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于周邊縣、市、區(qū)，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)本地形勢(shì)發(fā)展的需要，特別是開(kāi)展“兩集中、兩到位”工作后，由于受場(chǎng)所的限制，第一批進(jìn)駐中心的只是選擇了與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的部門(mén)和項(xiàng)目，與市委、市政府的要求還有一定差距，如第二批部門(mén)和項(xiàng)目再進(jìn)駐中心已沒(méi)有一點(diǎn)空間。07年初公安局要求再進(jìn)中心十名人員因場(chǎng)所問(wèn)題沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。建議縣委、縣政府另選適宜場(chǎng)所，改善中心辦公條件，確保審批項(xiàng)目的集中度和部門(mén)的進(jìn)駐率。
縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告 7
一、概述
20xx年，區(qū)教體局圍繞辦好人民滿意教育，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)制度和文件精神，在健全組織機(jī)制、豐富公開(kāi)內(nèi)容、突出公開(kāi)重點(diǎn)等方面做好工作，繼續(xù)推進(jìn)教育信息公開(kāi)工作。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全制度。從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)入手，扎扎實(shí)實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作，逐步建立起相應(yīng)工作機(jī)制。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的工作小組。按照上級(jí)要求，制定了落實(shí)政府信息公開(kāi)工作的具體措施，明確了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位職責(zé)分工，配備一名工作人員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)日常工作責(zé)，從組織上、制度上確保了政府信息公開(kāi)工作得到全面地貫徹落實(shí)。
(二)創(chuàng)新形式，拓寬內(nèi)容。堅(jiān)持“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”原則，即除了涉及國(guó)家秘密、工作秘密和個(gè)人隱私的內(nèi)容外，全部及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。在發(fā)布重要文件政策的基礎(chǔ)上，區(qū)教體局也注重相關(guān)信息的配套提供。如：為使教師招聘工作成為“陽(yáng)光工程”，向公眾提供招聘時(shí)間、招聘程序、咨詢服務(wù)、監(jiān)督投訴等一系列信息。努力將社會(huì)關(guān)注的教育熱點(diǎn)問(wèn)題置于陽(yáng)光下規(guī)范運(yùn)作，如中、高考政策宣傳、教師招考、教育收費(fèi)等政策解讀，進(jìn)一步深化了政府信息公開(kāi)工作。
20xx年，更新教育信息網(wǎng)信息262條;在教育衛(wèi)生專題市民議事活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)市民代表意見(jiàn)建議17項(xiàng)，收集書(shū)面意見(jiàn)建議16條;在行風(fēng)在線、民生在線及網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政常態(tài)化訪談中，圍繞招生、教師招考、教育收費(fèi)、助學(xué)金等問(wèn)題與網(wǎng)民在線交流，全部問(wèn)題均已向市民回復(fù);教育熱線收到反映有關(guān)問(wèn)題的電話175多個(gè)，區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話304個(gè)，已全部處結(jié)。優(yōu)化行政審批程序，教師資格認(rèn)定181件，學(xué)前教育審批注冊(cè)3件。
(三)完善平臺(tái)，規(guī)范流程。20xx年，對(duì)教育信息網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造，優(yōu)化了版式設(shè)計(jì)，細(xì)化了欄目設(shè)置，擴(kuò)展了信息內(nèi)容。經(jīng)過(guò)改版后的教育信息網(wǎng)，涵蓋了教育、文藝、體育領(lǐng)域的政務(wù)信息，增加了教研薈萃、政務(wù)公開(kāi)等欄目及內(nèi)容。完善了信息發(fā)布、信息公開(kāi)的程序，使公文進(jìn)入審簽程序時(shí)就明確該公文信息可否公開(kāi)，明確了工作的流程和責(zé)任。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
(一)政府信息公開(kāi)的`內(nèi)容
20xx年，根據(jù)《條例》、《意見(jiàn)》確定的原則，圍繞公眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，重點(diǎn)主動(dòng)公開(kāi)二類政府信息：一是與人民群眾利益直接相關(guān)的政府信息，如教師資格認(rèn)定、教師招聘、中小學(xué)招生、教育收費(fèi)、學(xué)生資助等信息;二是教育政策信息、規(guī)范性文件以及教育工作動(dòng)態(tài)及時(shí)在網(wǎng)站上全文公開(kāi)。
(二)政府信息公開(kāi)方式
以政務(wù)網(wǎng)和教育信息網(wǎng)作為主渠道，及時(shí)更新維護(hù)區(qū)教體局政府公開(kāi)信息。此外，在網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校，設(shè)有中考成績(jī)查詢和招生政策解讀板塊，便于學(xué)生、家長(zhǎng)及時(shí)查詢中考成績(jī)，及時(shí)了解招生政策;在市教育局網(wǎng)中小學(xué)辦事公開(kāi)資源庫(kù)中及時(shí)更新我區(qū)中小學(xué)辦事公開(kāi)信息;通過(guò)常態(tài)化與市民進(jìn)行互動(dòng);通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體發(fā)布與教育相關(guān)信息。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
20xx年未收到依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)報(bào)告。對(duì)政府信息公開(kāi)工作不收費(fèi)。
四、咨詢和投訴情況
20xx年共受理關(guān)于政府信息公開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)群眾咨詢1682人次，教育熱線175件次，區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話轉(zhuǎn)辦304件次，教育信息網(wǎng)點(diǎn)擊率240129次。咨詢的主要內(nèi)容為教育收費(fèi)、招生入學(xué)、教師招考、學(xué)生資助等方面的問(wèn)題。
縣政務(wù)值班工作措施情況調(diào)研報(bào)告 8
一、基本情況
推進(jìn)政府信息公開(kāi)是縣外事辦貫徹落實(shí)《條例》的重要舉措，是深入推行政務(wù)公開(kāi)，轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的一項(xiàng)重要工作。按照《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，外事辦政府信息公開(kāi)工作在深化公開(kāi)內(nèi)容、建立和完善各項(xiàng)制度、規(guī)范公開(kāi)載體形式、加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面取得了新的進(jìn)展。
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、人員配備情況。
成立了以主任為組長(zhǎng)，兩個(gè)副主任為副組長(zhǎng)，其余人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)工作小組。明確一名工作人員負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
（二）政府信息公開(kāi)工作制度和機(jī)制的建立和落實(shí)情況。
按規(guī)范編制、公布了《縣外事辦政府信息公開(kāi)指南》、《縣外事辦政府信息公開(kāi)目錄》，建立政府信息主動(dòng)公開(kāi)、保密審查等相關(guān)工作制度。同時(shí)成立了信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
外事辦年度書(shū)面直報(bào)兩辦的信息達(dá)90期，主動(dòng)公開(kāi)政府信息0條。由于外辦工作的特殊性，很多信息是涉密信息，不允許在網(wǎng)上發(fā)布。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
20xx年度沒(méi)有收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
四、政府信息公開(kāi)保密審查工作情況
�。ㄒ唬┙⒔∪畔⒐_(kāi)保密審查機(jī)制情況。成立了信息公開(kāi)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
�。ǘ┮�(guī)范、完善政府信息公開(kāi)保密審查程序情況。在信息發(fā)布過(guò)程中，將政府信息公開(kāi)保密審查程序與公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序、信息發(fā)布程序結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“先審查、后公開(kāi)”和“一事一審”原則，建立政府信息網(wǎng)站發(fā)布登記制度等。
五、咨詢處理情況
20xx年度沒(méi)有收到xxx電話查詢、網(wǎng)絡(luò)查詢等咨詢情況。
六、行政復(fù)議、行政訴訟及申訴的情況
20xx年度沒(méi)有因政府信息公開(kāi)引發(fā)的申訴、行政復(fù)議和行政訴訟。
七、政府信息公開(kāi)的費(fèi)用發(fā)生情況
20xx年度沒(méi)有發(fā)生政府信息公開(kāi)的費(fèi)用。
八、年度政府信息公開(kāi)存在問(wèn)題的改進(jìn)解決情況
針對(duì)《年政府信息公開(kāi)工作評(píng)估報(bào)告》中提出的問(wèn)題進(jìn)行了整改：一是進(jìn)一步明確工作職責(zé)，加大工作力度，不斷擴(kuò)大信息公開(kāi)量。二是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。健全和完善公開(kāi)辦理程序制度、保密監(jiān)督管理制度等，使政府信息公開(kāi)工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。三是組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高辦理工作水平。四是認(rèn)真做好來(lái)信回復(fù)工作，努力提高回復(fù)率和及時(shí)率，增加群眾滿意度。
九、年度重點(diǎn)工作
主要是在涉外工作方面，公開(kāi)了涉外人員守則，出國(guó)旅行須知等知識(shí)，法律法規(guī)方面，公開(kāi)了邊境旅游暫行管理辦法，中華人民共和國(guó)出境入境邊防檢查條例，中華人民共和國(guó)出境入境管理法等相關(guān)知識(shí)。與緬甸山水相連，國(guó)境線長(zhǎng)148.075公里，通過(guò)公開(kāi)發(fā)布一些涉外相關(guān)信息，使廣大群眾能進(jìn)一步了解出國(guó)的.一些程序和應(yīng)該注意的問(wèn)題等。
十、本年度推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
外事辦政府信息公開(kāi)工作從總體來(lái)看，運(yùn)行狀況還是比較好的，但是也有一些不足。主要有：
一是由于我辦工作的特殊性，外事無(wú)小事，允許在互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi)的內(nèi)容不多，
二是現(xiàn)有的政府公開(kāi)信息的信息總量不大，特別是新鮮信息的及時(shí)更新不夠。
三是宣傳力度不大，一些群眾對(duì)政府信息公開(kāi)工作不夠清楚。在今后的工作中，我辦將加大工作力度，加強(qiáng)宣傳，努力將政府信息公開(kāi)工作做好。
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一、領(lǐng)導(dǎo)重視，值班工作部署到位
值班工作是全區(qū)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐，是確保工作高效有序運(yùn)行、緊急情況及時(shí)處理的一項(xiàng)重要工作。高度重視值班值守工作，從值班制度、職責(zé)、人員、紀(jì)律等方面，對(duì)值班工作進(jìn)行要求。節(jié)前，召開(kāi)值班值守工作會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)安排部署各項(xiàng)值班工作任務(wù)，對(duì)值班人員進(jìn)行了再培訓(xùn)，要求各位值班人員提高認(rèn)識(shí)、盡職盡責(zé)，確保春節(jié)期間值班工作不出問(wèn)題。
二、職責(zé)明確，值班工作開(kāi)展到位
春節(jié)期間，嚴(yán)格按照值班制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、24小時(shí)值班制度、應(yīng)急信息報(bào)送制度等。對(duì)值班室軟硬件設(shè)備進(jìn)行修護(hù)和更新，對(duì)值班工作進(jìn)行全方位的保障。要求各單位安排職責(zé)心強(qiáng)、能力強(qiáng)，熟悉工作的同志在崗值班，重要崗位要有專人堅(jiān)守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
三、做好隱患排查，值班工作落實(shí)到位
針對(duì)春節(jié)期間易發(fā)生的事故特點(diǎn)，加強(qiáng)要害部位春節(jié)前安全隱患排查整治工作，落實(shí)好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將職責(zé)落實(shí)到人。
春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在鼎力支持和配合下，平穩(wěn)、安全、順利的度過(guò)春節(jié)假期，各項(xiàng)事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常，未發(fā)生等級(jí)以上突發(fā)事件，各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的`敬業(yè)精神，使xx人民度過(guò)了平安、祥和的春節(jié)。
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我結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過(guò)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心請(qǐng)教，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，把理論知識(shí)融入到實(shí)際工作中去，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會(huì)議紀(jì)要等，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，遵章守紀(jì)，提高安全意識(shí)。以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高安全運(yùn)行水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn)，虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，較快掌握值班員的各項(xiàng)工作要求。
二、貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確值班員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)又安全”的運(yùn)行維護(hù)總方針，提高安全意識(shí)，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時(shí)到崗，值班期間堅(jiān)守崗位絕不無(wú)故脫崗，認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作。
三、積極參加臺(tái)里的.安全例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全方面的重要指示、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)，結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行安全自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
在一年的值班員崗位工作中，通過(guò)深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)倪\(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對(duì)廣播電視無(wú)線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對(duì)值班員的職責(zé)，日常巡視，運(yùn)行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍的作風(fēng)，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保安全播出。
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為了確保20xx年寒假期間校園安全，避免各類事故發(fā)生，切實(shí)把安全工作作為頭等大事來(lái)抓，為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氛圍，按照姚村鎮(zhèn)教育委員會(huì)的要求，在精細(xì)上做文章，在落實(shí)上下功夫，切實(shí)做好20xx年寒假期間的安全保衛(wèi)工作。
一、假前做好教育和安全自查工作。
1、開(kāi)好校委會(huì)。
為了進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)假期工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究部署本校的`值班護(hù)校工作，切實(shí)把節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作放在突出位置，抓緊抓好。
2、與師生及家長(zhǎng)簽定安全責(zé)任書(shū)。
為了使全體教師度過(guò)安全、祥和、愉快而有意義的春節(jié)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，學(xué)校與學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)簽定了《假期安全責(zé)任書(shū)》。
3、對(duì)假期安全工作認(rèn)真部署，嚴(yán)格要求。
在20xx年1月20日上午先對(duì)全體教師進(jìn)行一次以防交通事故、防食物中毒、防違法犯罪為重點(diǎn)的安全教育；然后以班級(jí)為單位進(jìn)行寒假期間的安全教育。教師們帶頭到小賣(mài)鋪買(mǎi)回?zé)?花爆竹，并按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求正確燃放。
我校認(rèn)真制定了假期值班安排，明確要求。明確突發(fā)事件的處理。切實(shí)做好防火、防盜工作。值班教師嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，做到勤巡視、勤檢查，要按時(shí)交接班，做好值班記錄、安全巡查、保證電話24小時(shí)暢通。
4、加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的檢查。
在放假前進(jìn)行了一次全面徹底的安全工作大檢查，（重點(diǎn)是：門(mén)、窗、水、電、火、鎖）通過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大的安全隱患。
二、做好春節(jié)期間的安全檢查工作。
1、電話查詢。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的值班情況進(jìn)行了多次不定期電話查詢，并詳細(xì)地記錄。
2、現(xiàn)場(chǎng)巡查。
農(nóng)歷正月初四早上，我校值班教師王連生、李霞云發(fā)現(xiàn)暖氣管道以及辦公室暖氣片漏水報(bào)告了燒鍋爐人員武改福、李福有以及校長(zhǎng)，及時(shí)進(jìn)行10天的檢修未造成大面積損壞。經(jīng)巡查后及時(shí)整改，更換冬壞暖氣片和管道，保證開(kāi)學(xué)前的安全供暖。
三、保證取暖設(shè)施的安全運(yùn)行。
值班教師按時(shí)值班，及時(shí)查看鍋爐燃燒正常，保持火、水、電、通信正常。我�，F(xiàn)在就班進(jìn)行，現(xiàn)在我校的整體面貌已煥然一新。由于全體值班教師工作認(rèn)真，認(rèn)真巡視，嚴(yán)于職守，克服重重困難，20xx年寒假期間我校沒(méi)有出現(xiàn)任何重大不安全事故，圓滿地完成了假期的安全保衛(wèi)工作。
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根據(jù)縣政府總值班室要求，強(qiáng)化春節(jié)期間值班工作部署，確保春節(jié)期間值班工作高效、有序、平穩(wěn)，我鎮(zhèn)進(jìn)行了相關(guān)部署，現(xiàn)將春節(jié)假期值班工作進(jìn)行匯報(bào)，具體如下：
一、超前謀劃，未雨綢繆。
節(jié)前，鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員，對(duì)值班及安全工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)門(mén)窗、電源、交通、消防等安全問(wèn)題進(jìn)行安全排查，消除安全隱患。同時(shí)，召開(kāi)安全教育大會(huì)，對(duì)值班人員進(jìn)行安全教育，要求值班人員高度重視并認(rèn)真做好值班工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，周密安排。
節(jié)日期間，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班和24小時(shí)值班制度。每天一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌節(jié)日期間工作。當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)24小時(shí)值班事宜，包括人員調(diào)配、突發(fā)事件處理等。另外，白班和晚班各一名工作人員值班，配合領(lǐng)導(dǎo)做好值班工作。值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗并認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，記錄來(lái)電與人員出入情況，白班與晚班工作人員做好交接，認(rèn)真檢查門(mén)、窗，關(guān)好電源，確保值班期間有序、平穩(wěn)。
三、嚴(yán)明紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任。
節(jié)日期間，認(rèn)真執(zhí)行值班帶班制度，層層分解落實(shí)責(zé)任，值班人員保持24小時(shí)電話通暢，值班期間不得擅自離崗，確保節(jié)日期間，政府系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
四、嚴(yán)肅工作，強(qiáng)化責(zé)任。
節(jié)日期間，帶班領(lǐng)導(dǎo)及其他值班人員全員按時(shí)到崗，無(wú)離崗、曠崗情況發(fā)生，并且按時(shí)填寫(xiě)值班記錄，如實(shí)記錄來(lái)電和人員出入情況。無(wú)上訪事件發(fā)生，無(wú)意外突發(fā)事件等，本次假期平穩(wěn)度過(guò)！
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x村位于x鄉(xiāng)北部，管轄10個(gè)自然村，耕地面積2392畝，山地8000余畝，農(nóng)戶1051人，人均收入5896元，以種植業(yè)和平共處養(yǎng)殖業(yè)為主，是江西省科普致富示范村，省山江湖示范基地，南昌市農(nóng)業(yè)科技示范村，全市先進(jìn)基層黨組織，全市一村一品工作先進(jìn)村、市文明村。
20xx年以來(lái)，x村在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)和大力幫助下，村委會(huì)一班人堅(jiān)持以發(fā)展為主題，以富民強(qiáng)村變面貌為目標(biāo)，抓好農(nóng)民教育，提高農(nóng)民素質(zhì)，促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明和管理民主，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)初具規(guī)模。
一、突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，建設(shè)“一年一個(gè)大變樣”的新農(nóng)村
近年來(lái)，x村提出了“素質(zhì)強(qiáng)村、科技興村、民主管村、制度建村、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”的新農(nóng)村建設(shè)思路，以赤家垅、為重點(diǎn)，從“三改三清”入手，大力開(kāi)展村莊整治、水利興修、電視網(wǎng)絡(luò)、公路建設(shè)等活動(dòng)。一是改水、改廁、改豬欄、清垃圾、清淤泥、清路障。兩年來(lái)共修建環(huán)村組公路8公里，修復(fù)水渠3000米，興建江西農(nóng)村第一口無(wú)塔自來(lái)水井，規(guī)劃改建廁所300多間。實(shí)行了人畜分離、用水飲水分離，戶戶有水沖式廁所。二是利用農(nóng)村黨員干部電化教育網(wǎng)絡(luò)，積極開(kāi)展電視、網(wǎng)絡(luò)教育，不斷增強(qiáng)群眾的素質(zhì)能力。兩年來(lái)安裝有線電視280戶，購(gòu)置電腦30余臺(tái)，讓村民通過(guò)與聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上交易。三是破舊立新，移風(fēng)易俗。在全村大力開(kāi)展破除宗教迷信，抵制斗毆等活動(dòng)，大力倡導(dǎo)臨里和睦，互幫互讓，婚喪簡(jiǎn)辦等新風(fēng)尚。目前，全村實(shí)現(xiàn)了“五通”工程（即通水泥路、通有線電視、通程控電話、通自來(lái)水、通寬帶信息網(wǎng)絡(luò)），60%以上的農(nóng)戶住上了“別墅樓”，100%的村組周邊的環(huán)境實(shí)現(xiàn)了美化綠化，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施得到徹底改善，村容村貌煥然一新，農(nóng)民素質(zhì)得到了極大提高，赤家垅自然村被評(píng)為“江西省文明村”。
二、廣聚民意、深入調(diào)整，打造“一村一品”的產(chǎn)業(yè)格局
x村始終把發(fā)展經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)群眾致富作為“第一要?jiǎng)?wù)”。通過(guò)多年來(lái)的探索，形成了“林果揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、畜禽唱主角、科普為動(dòng)力、一村謀一品”的發(fā)展思路。從20xx年以來(lái)，全村大力實(shí)施科普致富“十、百、千”工程，村兩委帶領(lǐng)村民以科技為依托，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成了“一村一品”的`產(chǎn)業(yè)格局，帶動(dòng)一批又一批農(nóng)民走上了科普致富路。一是狠抓硬件建設(shè)，建起了一條百米科普長(zhǎng)廊，內(nèi)容包括各種水果、農(nóng)作物以及家禽、家畜的'種養(yǎng)技術(shù)和病蟲(chóng)害防治技術(shù)。建起了一個(gè)科普活動(dòng)室，內(nèi)有各種科技雜志百余種、科普書(shū)籍一萬(wàn)余冊(cè)。建立了一個(gè)科普網(wǎng)絡(luò)，成立了柑桔協(xié)會(huì)、板粟協(xié)會(huì)、冬瓜協(xié)會(huì)、草莓協(xié)會(huì)、楊梅協(xié)會(huì)、蛋雞協(xié)會(huì)等10多處科普致富協(xié)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全村13個(gè)自然村，吸納種養(yǎng)能手60多人。二是以農(nóng)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)、科普活動(dòng)室、培訓(xùn)班、農(nóng)函大、村小學(xué)五個(gè)陣地為平臺(tái)，培育鄉(xiāng)土人才。在每年3月這一科普活動(dòng)月，協(xié)會(huì)成員就會(huì)聚集到協(xié)會(huì)來(lái)互相交流種養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，研究最新課題，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。村里每年舉行兩期農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，或請(qǐng)種養(yǎng)能手、或請(qǐng)專家教授講課，向村民傳授實(shí)用技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。每年輸送3—5名村民特別是種養(yǎng)大戶參加農(nóng)函大培訓(xùn)。
目前，x村有種植、養(yǎng)殖、繁育、治病等多個(gè)方面的鄉(xiāng)土人才100多人。三是以宣傳科普知識(shí)、技術(shù)咨詢、示范服務(wù)、資金扶助、舉辦種養(yǎng)能手擂臺(tái)賽、外出促銷六項(xiàng)服務(wù)為載體，推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。村里成立了農(nóng)副立品流通協(xié)會(huì)，每年組織協(xié)會(huì)成員外出搞促銷活動(dòng)。在赤家垅自然村已成功舉辦三次冬瓜擂臺(tái)賽，并于x年6月17日，南昌市政府在赤家垅自然村舉辦了南昌首屆楊梅節(jié)，即激發(fā)了農(nóng)戶的種植熱情，又推動(dòng)了產(chǎn)品走向市場(chǎng)。目前，x村已建立了150畝藜竹筍基地、帶動(dòng)農(nóng)戶50戶，100畝草莓基地、帶動(dòng)農(nóng)戶70戶，500畝楊梅基地、帶動(dòng)農(nóng)戶80戶，20__畝柑桔基地、帶動(dòng)農(nóng)戶400戶，200畝花卉苗木基地、帶動(dòng)農(nóng)戶100戶，20萬(wàn)只蛋雞養(yǎng)殖基地、帶動(dòng)農(nóng)戶60戶。并形成了赤家垅水果畝木專業(yè)村，李家養(yǎng)雞專業(yè)村、冬瓜專業(yè)村、丙田棉麻專業(yè)村、羅家養(yǎng)牛專業(yè)村、后垅養(yǎng)魚(yú)專業(yè)村等，這些專業(yè)自然村在帶動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也輻射帶動(dòng)了周邊鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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