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工商管理類課程教學(xué)方法
工商管理類課程教學(xué)方法【1】
[摘要]教學(xué)方法是教學(xué)活動(dòng)中必不可少的要素。
針對(duì)工商管理類課程的特點(diǎn)，按照學(xué)生參與課堂主動(dòng)性程度不同，總結(jié)了理論講授法，啟發(fā)式教學(xué)法和案例教學(xué)法的特點(diǎn)及其應(yīng)用，旨在提高課堂的有效性。
[關(guān)鍵詞]工商管理課程：教學(xué)方法;應(yīng)用
教學(xué)方法是為了完成一定的教學(xué)任務(wù)，師生在共同活動(dòng)中采用的手段，既包括教師教的方法，也包括學(xué)生學(xué)的方法，是教和學(xué)的統(tǒng)一。
中國古代著名學(xué)者朱熹曾經(jīng)說過：“事必有法，然后可成，師舍是則無以教，弟子舍是則無以學(xué)。”可見，教學(xué)方法非常重要。
它是教師完成教學(xué)任務(wù)的必要條件，完成教學(xué)任務(wù)必須解決教學(xué)方法問題。
工商管理專業(yè)是我國高等院校中一門應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。
有效的教學(xué)方法能較好地發(fā)揮教學(xué)理論的指導(dǎo)作用和教學(xué)活動(dòng)概括化的作用。
一、工商管理類課程的特點(diǎn)
工商管理類課程屬于社會(huì)科學(xué)的范疇，是系統(tǒng)性、邏輯性很強(qiáng)的學(xué)科。
通常都擁有獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系，大多數(shù)課程理論性很強(qiáng)，涉及到的內(nèi)容很廣泛、有很強(qiáng)的邏輯性，綜合性強(qiáng)。
所涉及的原理、定律、理論具有復(fù)雜性和抽象性，學(xué)生一般都只能停留在感性的認(rèn)識(shí)層面，這些課程的學(xué)習(xí)目的都是要求學(xué)生能用理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問題，所以課本內(nèi)容的強(qiáng)理論性和學(xué)習(xí)目的的實(shí)踐性之間就存在一定的差距。
二、工商管理類課程教學(xué)方法的比較
國內(nèi)外學(xué)者對(duì)教學(xué)方法的分類方式各不相同。
工商管理類課程逐步形成“以學(xué)為主”取代“以教為主”的教學(xué)設(shè)計(jì)模式，筆者通過教學(xué)實(shí)踐中的摸索和總結(jié)，結(jié)合學(xué)者的研究和教育科學(xué)理論，從學(xué)生在課堂教學(xué)中扮演的角色不同出發(fā)，根據(jù)學(xué)生參與課堂的主動(dòng)性程度不同，歸結(jié)出理論講授、啟發(fā)式和案例教學(xué)三種常用的方法。
1.理論講授教學(xué)法。
理論講授法是最為古老并且最為廣泛的一種方法，教師通過口頭語言向?qū)W生描繪情境、敘述事實(shí)、解釋概念、論證原理和闡明規(guī)律的教學(xué)方法。
這種教學(xué)方法中，主要是教師口頭灌輸知識(shí)，學(xué)生接受知識(shí)的模式，充分體現(xiàn)出教師在課堂中的主導(dǎo)作用。
講授法最大優(yōu)點(diǎn)在于能夠在較短的時(shí)間單位里使學(xué)生獲得較多的系統(tǒng)知識(shí)，這種教學(xué)方法充分展露教師對(duì)特定知識(shí)領(lǐng)域的理解程度、教師的語言能力、教師的教育藝術(shù)，不足之處就是可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生機(jī)械的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)，是“填鴨式”的學(xué)習(xí)。
2.啟發(fā)式教學(xué)法。
運(yùn)用各種教學(xué)手段，采用啟發(fā)誘導(dǎo)辦法傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力，使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，這種教學(xué)方法中，教師在發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，注重學(xué)生的能動(dòng)作用的發(fā)揮。
這種方法主要的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：一方面可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的主動(dòng)性和積極性，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，有助于提高分析解決問題的能力;另一方面能夠體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用。
教師通過對(duì)學(xué)生的提示和引導(dǎo)，可以展示出教師對(duì)該問題的認(rèn)知能力和引導(dǎo)學(xué)生的藝術(shù)。
這種方法也存在著一些不足，這種方法有助于提高學(xué)生的思維能力，但是沒有發(fā)揮學(xué)生的操作和實(shí)踐能力。
學(xué)生通過教師的引導(dǎo)能解決問題，學(xué)生有可能會(huì)局限在老師的框架中，喪失發(fā)散思維的能力。
3.案例教學(xué)法。
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，案例教學(xué)作為一種新穎的教學(xué)模式，與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有著根本的不同點(diǎn)。
案例教學(xué)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：鼓勵(lì)獨(dú)立思考，重在分析與決策：不重經(jīng)驗(yàn)，重在變知識(shí)為能力;不重傳授，重在教師與學(xué)生雙向交流。
這種方法很符合工商管理類課程的特點(diǎn)，現(xiàn)在的教學(xué)實(shí)踐中越來越多的課堂采用這種模式。
主要優(yōu)點(diǎn)：(1)能夠達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的效果;(2)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性得到了更大的發(fā)揮，激發(fā)思維;(3)生動(dòng)直觀，有利于理論知識(shí)的消化和吸收。
缺點(diǎn)主要是：案例教學(xué)比較花費(fèi)時(shí)間，要特別注重組織好教學(xué)進(jìn)度;案例的篩選會(huì)影響教學(xué)的結(jié)果。
三、工商管理類課程教學(xué)方法的應(yīng)用建議
1.理論講授法在敘述事實(shí)材料，或描繪所講對(duì)象時(shí)更為適用。
在工商管理類課程中，在描述某一理論的由來和內(nèi)容、某一發(fā)明或發(fā)現(xiàn)的過程以及人物傳記材料等時(shí)采用此方法，可以讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)對(duì)知識(shí)有個(gè)循序漸進(jìn)的認(rèn)識(shí)和了解，也可以形成一個(gè)良好的知識(shí)體系。
比如在介紹管理理論的演進(jìn)歷程時(shí)，可以通過講授法對(duì)管理理論的幾個(gè)重要階段進(jìn)行描述，學(xué)生也能對(duì)該知識(shí)形成一個(gè)好的體系。
比如在講述戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí)，對(duì)于SWOT分析、波特五力模型等理論的介紹，更適合采用講授法，讓學(xué)生對(duì)這些內(nèi)容有個(gè)全面的了解，然后再配合其他教學(xué)方法，進(jìn)一步深入。
2.當(dāng)學(xué)習(xí)任務(wù)涉及到學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)或者知識(shí)基礎(chǔ)時(shí)，更適合采用啟發(fā)式教學(xué)。
教學(xué)中往往會(huì)出現(xiàn)學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)，有些和教材理論知識(shí)一致，有些是和教材知識(shí)相矛盾的。
對(duì)于一致的知識(shí)，通過創(chuàng)設(shè)問題情境和啟發(fā)式提問，讓學(xué)生能由表及里、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的掌握該知識(shí)。
對(duì)于相矛盾的知識(shí)，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生疑問，形成強(qiáng)烈的期待感，尋求問題的原因所在。
比如講述管理的職能或者公司多元化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)這樣的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，學(xué)生有一定的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以通過啟發(fā)式教學(xué)方式，逐漸引導(dǎo)學(xué)生積極思考，而不是直接講授具體的內(nèi)容，這樣學(xué)生更容易記住知識(shí)點(diǎn)。
3.檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用時(shí)更適合采用案例教學(xué)法。
通常一個(gè)章節(jié)的或者一個(gè)知識(shí)塊講解完畢后，為了訓(xùn)練學(xué)生利用理論分析問題和解決實(shí)際問題的能力，可選擇這種教學(xué)方法。
需要說明的是，本科的案例教學(xué)是不同于MBA教學(xué)中的案例教學(xué)的，最根本的原因是兩者的教學(xué)目的不一樣。
本科教學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生思維習(xí)慣和模式，學(xué)會(huì)用理論解決實(shí)際問題。
主要可以采用兩種形式：一是教師提供完整的案例，并準(zhǔn)備幾個(gè)思考題，然后讓學(xué)生分小組討論或者個(gè)人獨(dú)立思考后，展示自己的觀點(diǎn)和見解，最后教師進(jìn)行總結(jié)，比如在介紹完公司國際化經(jīng)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容后，可以給出有關(guān)海爾和TCL國際化經(jīng)營(yíng)的案例，并通過一些思考題讓學(xué)生思考：另一種方式是讓學(xué)生自己準(zhǔn)備案例，然后在課堂上展示給大家，最后教師進(jìn)行總結(jié)。
比如在介紹完公司戰(zhàn)略類型后，可以讓學(xué)生分小組進(jìn)行案例準(zhǔn)備，然后做成PPT在課堂上一一展示。
這樣學(xué)生不僅可以把理論運(yùn)用到實(shí)際的案例中，而且還能開拓思維并拓寬知識(shí)面。
四、總結(jié)
教師的教學(xué)目的是為了“授學(xué)生以漁”而不是“授學(xué)生以魚”，因而教學(xué)方法在教學(xué)系統(tǒng)中顯得尤為重要。
結(jié)合工商管理類課程的特點(diǎn)，本文介紹了理論講授法、啟發(fā)式教學(xué)法和案例教學(xué)法的特點(diǎn)及其應(yīng)用。
在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)該根據(jù)教學(xué)的具體目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，并結(jié)合教師本身的素質(zhì)，有效的利用不同的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生在具備相關(guān)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，分析和解決實(shí)際問題的能力。
參考文獻(xiàn)
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工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革【2】
摘要：工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程作為工商管理專業(yè)理論教學(xué)的補(bǔ)充，是必要的和有益的。
構(gòu)建一個(gè)完整的工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系，有利于培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)管理決策意識(shí)，探索一條經(jīng)管類高校的高素質(zhì)本科人才培養(yǎng)之路。
關(guān)鍵詞：ERP;實(shí)驗(yàn)教學(xué);改革
引言
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才的需求十分旺盛，推動(dòng)了高校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的發(fā)展。
目前各高校培養(yǎng)的大學(xué)生只注重理論知識(shí)的掌握，動(dòng)手能力差，不能適應(yīng)企業(yè)需要，由此引發(fā)了對(duì)大學(xué)本科階段經(jīng)管類學(xué)科教學(xué)模式改革的深層思考。
作為學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的主要實(shí)踐方式之一的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，其現(xiàn)有的模式很值得我們反思。
實(shí)踐性教學(xué)是把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力的主要教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的不僅是讓學(xué)生通過實(shí)際操作提高分析和解決實(shí)際問題的能力，還要通過實(shí)驗(yàn)來培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性思維，就目前高�，F(xiàn)狀而言，提高綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的比例是目前高校經(jīng)管類教學(xué)實(shí)驗(yàn)發(fā)展的大方向 [1]。
工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)?zāi)軐⑵髽I(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，形成一整套的企業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)。
作為現(xiàn)代企業(yè)的管理工具，ERP可以幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作合理化，可以幫助企業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平，擴(kuò)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間和提高綜合能力。
目前，全球五百強(qiáng)企業(yè)中約有80%使用ERP系統(tǒng)，國內(nèi)也有近5 000家企業(yè)ERP系統(tǒng)，隨著ERP系統(tǒng)的逐步推廣，急需一批高素質(zhì)的ERP實(shí)施人才。
一、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革的重要性
1.推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育。
工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法，在學(xué)生素質(zhì)教育系統(tǒng)中居于重要地位，發(fā)揮著不可忽視和不可替代的作用。
工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)全面培養(yǎng)學(xué)生的“知識(shí)、能力、素質(zhì)”，特別是學(xué)生的知識(shí)獲取能力、應(yīng)用操作能力與創(chuàng)新能力 [2]。
加強(qiáng)工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)，有利于學(xué)校根據(jù)新世紀(jì)對(duì)經(jīng)管類人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求，改變以往那種“文科不需要實(shí)驗(yàn)教學(xué)”的舊思維模式以及片面強(qiáng)調(diào)教育就是傳授知識(shí)而忽視能力素質(zhì)培養(yǎng)的陳舊觀念;有利于發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的能力，在強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)的同時(shí)重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)管類教育由單純的知識(shí)傳授教育向全面素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。
2.培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。
實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是目前工商管理專業(yè)教育的薄弱環(huán)節(jié)。
高校向社會(huì)輸送的工商管理專業(yè)學(xué)科畢業(yè)生不能完全滿足飛速發(fā)展的需要，其根本原因在于工商管理專業(yè)教育中的課堂理論教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。
在工商管理專業(yè)學(xué)科人才創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面，實(shí)驗(yàn)教學(xué)大有可為。
由于工商管理專業(yè)學(xué)科具有涉及面廣、變化快等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的教學(xué)方式和實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ绞沟脤W(xué)生難以將分散在專業(yè)課程中的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用，同時(shí)社會(huì)實(shí)踐的局限性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)性，不可能提供完整的、動(dòng)態(tài)的管理環(huán)境，使學(xué)生能自主運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和方法系統(tǒng)地進(jìn)行實(shí)踐性嘗試。
而實(shí)驗(yàn)教學(xué)則使這種嘗試成為可能。
它可以通過應(yīng)用和開發(fā)來實(shí)驗(yàn)?zāi)M動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理環(huán)境，使學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)，在很短的時(shí)間內(nèi)就能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，綜合運(yùn)用所學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論和方法，進(jìn)行創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng) [3~4]。
3.掌握各種管理軟件的必要手段。
現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)管理領(lǐng)域全方位的變革。
企業(yè)管理軟件作為工商管理學(xué)科重要的工具性知識(shí)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，因此，實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于這種工具性知識(shí)的掌握必不可少。
二、工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的方式
工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革通過“三個(gè)層次四個(gè)模塊”來進(jìn)行，三個(gè)層次包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合實(shí)踐訓(xùn)練，三個(gè)層次體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合的訓(xùn)練過程。
專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練包含了現(xiàn)有的教學(xué)知識(shí)、講座學(xué)習(xí)、論壇討論等多方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)體系;專業(yè)技能訓(xùn)練主要有模擬軟件操作、沙盤模擬訓(xùn)練，如ERP企業(yè)管理軟件、企業(yè)行為沙盤模擬推演等方式;綜合實(shí)踐訓(xùn)練則包含了參加各種形式的模擬大賽、自主創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、企業(yè)實(shí)習(xí)等方面。
依據(jù)現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)資源，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際現(xiàn)狀，需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革，以達(dá)到工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中三個(gè)層次所體現(xiàn)出的人才培養(yǎng)要求。
1.改革實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)手段和方法。
為了提高實(shí)踐教學(xué)效果，教學(xué)團(tuán)隊(duì)老師積極開展實(shí)踐教學(xué)體系。
在實(shí)踐教學(xué)中，教師們對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中的“教練”作用達(dá)成共識(shí)，提出了“適度指導(dǎo)”的概念。
發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，對(duì)學(xué)生指導(dǎo)多了，產(chǎn)生過分依賴，一遇到問題，不去思考就問老師，達(dá)不到訓(xùn)練的目的;相反，對(duì)學(xué)生指導(dǎo)過少，學(xué)生面對(duì)問題茫然無從下手，影響訓(xùn)練效果。
一般老師們?cè)谇耙欢尾贾弥R(shí)預(yù)習(xí)，并在設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)的開始階段多介紹背景知識(shí)，有時(shí)用案例導(dǎo)入。
2.多種教學(xué)方式相結(jié)合。
在實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練中，有計(jì)算機(jī)模擬訓(xùn)練，有軟件應(yīng)用訓(xùn)練學(xué)生，也有管理游戲，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生積極參與教學(xué)過程 [5]。
一般情況學(xué)生在實(shí)踐的課程上表現(xiàn)非常積極投入，知識(shí)掌握效果也非常好。
指導(dǎo)學(xué)生參加全國“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng)，各種沙盤模擬大賽等形式，開辟第二課堂。
3.充分發(fā)揮實(shí)習(xí)基地作用。
實(shí)習(xí)基地分為校內(nèi)實(shí)習(xí)基地和校外實(shí)習(xí)基地兩部分。
專業(yè)基礎(chǔ)類實(shí)習(xí)教學(xué)基地有校內(nèi)的經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心，利用該中心基本可以滿足工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué) [6~7]。
校外實(shí)習(xí)包括校企聯(lián)合辦學(xué)企業(yè)，學(xué)校創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地等實(shí)踐學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
這些實(shí)習(xí)基地在學(xué)生實(shí)習(xí)、青年教師下基層鍛練，聯(lián)合進(jìn)行科技開發(fā)、管理咨詢服務(wù)和為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人才等方面進(jìn)行全方位的合作。
4.愉快學(xué)習(xí)，嚴(yán)格考核 [9]。
在各實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中，不僅強(qiáng)調(diào)知識(shí)的科學(xué)性，也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的趣味性，使學(xué)生全身心投入訓(xùn)練中，如模擬沙盤推演實(shí)驗(yàn)、企業(yè)商務(wù)溝通等實(shí)踐課，具有很強(qiáng)的趣味性 [10]。
一般考核學(xué)生在課程設(shè)計(jì)中掌握知識(shí)程度是通過答辯來進(jìn)行。
學(xué)生認(rèn)為這種考核方式比較嚴(yán)格，所以在訓(xùn)練過程中比較認(rèn)真。
同時(shí)通過答辯，老師的提問與講解，也是學(xué)生一個(gè)提高過程。
對(duì)于實(shí)習(xí)考核，采取全過程跟蹤評(píng)價(jià)。
為不斷完善效果評(píng)價(jià)體系，本專業(yè)要求參加實(shí)習(xí)的學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)過程跟蹤單以及實(shí)習(xí)報(bào)告，并明確具體要求，實(shí)習(xí)結(jié)束由專業(yè)老師對(duì)其質(zhì)量時(shí)行評(píng)價(jià)。
結(jié)束語
工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用多學(xué)科與多領(lǐng)域理論方法和技術(shù)，系統(tǒng)地研究工商管理活動(dòng)基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué)，其目的是研究各種類型的組織利用有限資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)復(fù)雜行為及其規(guī)律。
以ERP教學(xué)為中心，全方位、多層次資源集成，構(gòu)建經(jīng)管類高校校內(nèi)綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革，探索一條經(jīng)管類高校的高素質(zhì)本科人才的培養(yǎng)之路，使學(xué)生熟悉企業(yè)運(yùn)作流程、了解企業(yè)運(yùn)作規(guī)律、具備實(shí)際的動(dòng)手操作能力及管理決策能力。
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