供暖工作簡報（通用19篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，簡報的使用頻率呈上升趨勢，簡報是單位領(lǐng)導對一些問題做出決策的參考依據(jù)之一，也是單位推動工作的一個重要手段。還苦于找不到好的簡報？下面是小編為大家收集的供暖工作簡報，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　供暖工作簡報 1

　　20xx—20xx采暖季即將來臨，青島東億能源集團有限公司堅持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務，以客戶服務部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象，全力做好供熱準備階段的供熱客戶服務工作。

　　建立健全供熱便民服務體系，實現(xiàn)網(wǎng)上服務、熱線服務、窗口服務、入戶服務、投訴處置等一窗辦理一站式服務。

　　加強“東億能源”公眾號宣傳，保障用戶可通過微信公眾號辦理繳費、停熱、復熱、更名、報修等供熱業(yè)務，切實解決用戶辦理業(yè)務中遇到的辦事慢、多跑腿、不便捷等問題，截至目前，“東億能源”公眾號關(guān)注數(shù)已達58391人次。9月份至今，微信公眾號受理停熱、復熱、更名業(yè)務5789戶，占比77.3%，收費業(yè)務8899戶，占比32.1%，集團客戶服務部組織人員提高業(yè)務審核速度，將便民利民舉措落實落地。

　　認真落實群眾訴求，優(yōu)質(zhì)服務落實落地。

　　集團服務熱線常年24小時受理用戶來電信息。同時不斷完善細化“信息簡報”工作，加大信息數(shù)據(jù)分析，重點梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況，并對存在的焦點問題及重點區(qū)域，實行責任到人，重點跟蹤，直至問題最終解決。同時，先后出臺《供熱信息辦理報送管理辦法》和《上級轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》，并建立《閉環(huán)管理處置臺賬》，加大信息處置力度，做到辦理一件、閉環(huán)一件。20xx-20xx采暖季結(jié)束后，集團客戶服務部針對梳理總結(jié)出的集中問題進行分析研判，并下發(fā)至責任單位落實整改措施。

　　常態(tài)化組織開展“訪民問暖”進社區(qū)活動，構(gòu)建更加和諧的'供用熱環(huán)境。

　　為不斷提升群眾滿意感和認可度，本年度東億能源集團采取入社區(qū)、電話回訪、座談會等多種形式，積極開展“訪民問暖”進社區(qū)活動，加強供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底，共計開展活動20余次，同時對上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題，逐一再進行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項臺帳，供熱季初期主動與用戶再次進行聯(lián)系，入戶進行查看，及時與用戶進行溝通，確保用戶理解和滿意。

　　服務升級在路上，“紅管家”幫您解難憂。

　　在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”，以群眾滿意為第一標準，實現(xiàn)服務用戶的“一對一”“點對點”。19名“紅管家”分布在各服務轄區(qū)內(nèi)實行分區(qū)化責任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個電話直接聯(lián)系“紅管家”，問題將在第一時間得到處置、解決，確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措，集團上采暖季各渠道的上級部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%，24小時熱線下降25%，收到各渠道表揚電話145件，收到用戶贈送的錦旗13面、表揚信4封。

　　黨員先鋒帶頭備戰(zhàn)供熱忙，有序推進供熱設施注水試壓。

　　注水試壓是供熱準備工作的一個重要環(huán)節(jié)，在供熱進入“倒計時”的關(guān)鍵階段，集團所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點對供熱管網(wǎng)實施注水，全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點工作。自20xx年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對共計230公里的供熱一級管網(wǎng)實施注水；自9月26日起陸續(xù)對204個社區(qū)、9萬余戶社區(qū)居民供熱設施進行充水試壓。現(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級管網(wǎng)、3400余個單元、6.5萬余戶二級網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。

　　供暖工作簡報 2

　　供暖工作涉及千家萬戶，關(guān)系百姓冷暖和社會和諧穩(wěn)定。

　　針對往年存在的供熱溫度不均、供熱期維修管道造成停暖等問題，今年以來，縣委、縣政府主要領(lǐng)導高度重視，提前部署，及早謀劃，對今冬供暖工作進行全面安排部署，要求相關(guān)部門和供暖企業(yè)深入踐行以人民為中心的思想，堅決扛起政治責任和社會責任，各司其職，密切配合，堅持問題導向，強化工作措施，全面做好供暖保障各項準備工作，確保按期供熱、優(yōu)質(zhì)供熱。

　　我縣堯舜馗熱力公司堅持問題導向，針對往年問題及早動手，組織專業(yè)人員對全部供熱系統(tǒng)進行檢修和升級改造，確保今冬供熱安全穩(wěn)定運行。

　　為全方位貫徹落實好縣委、縣政府“時刻把居民冷暖放在心上，把百姓需要的'事情辦好，確保全縣人民溫暖過冬”要求，切實提升百姓“溫暖指數(shù)”。

　　縣融媒體中心特開辟“供暖保障進行時”專欄，對按時按質(zhì)全力保障供暖情況進行持續(xù)關(guān)注和報道。

　　為切實壓實企業(yè)主體責任，確保供熱安全穩(wěn)定運行，保障人民群眾溫暖過冬，近日，縣住建部門工作人員來到城區(qū)部分換熱站，就今冬供熱準備工作進行檢查督導。

　　在三跨橋六號換熱站，督察人員實地查看了供熱管道漏點搶修施工情況，針對維修進度較慢的問題，要求供熱企業(yè)科學調(diào)配施工機械，配齊配強人員力量，合理安排工時工序，爭取用最短時間完成漏點封堵。

　　在融通換熱站，督察人員對正在進行的管網(wǎng)管道更新情況進行了詳細了解，要求進一步嚴格工作標準，加快改造進度，為下一步管網(wǎng)注水試壓安全穩(wěn)定奠定堅實基礎。

　　在夜市換熱站，督察人員在檢查中發(fā)現(xiàn)供熱設備存在閥門老化現(xiàn)象，要求相關(guān)負責人立即更換閥門，同時舉一反三，全面排查老舊失效閥門，并抓緊時間維修更換，確保設備處于最佳運行狀態(tài)。

　　針對檢查督導發(fā)現(xiàn)的問題，下一步住建部門將持續(xù)加強跟蹤督導檢查力度，確保問題整改件件有落實、條條見成效。

　　供暖工作簡報 3

　　供暖期臨近，市住建局多措并舉為我市供暖工作做好前期準備，搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進行設備檢修、調(diào)試等工作，確保廣大群眾溫暖過冬。

　　隨著氣溫逐漸走低，供暖成為了群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題。民有所呼、政有所應，市住建局壓緊壓實監(jiān)管職責，督促河北綠源地熱能開發(fā)有限公司（辛集分公司）、中電辛集熱力有限公司、辛集市澳森熱力有限公司等供熱企業(yè)做好各項準備工作，全面保障供暖質(zhì)量。

　　三家供熱企業(yè)按照安排部署，提前謀劃，做足各項準備。

　　綠源公司針對去年群眾反映的供暖問題進行認真梳理，制定解決方案。目前已利用夏季檢修期，對供熱管網(wǎng)進行了拉網(wǎng)式排查和維護，重點對換熱站水泵、濾網(wǎng)進行了清洗，對供熱設備和外網(wǎng)進行了檢查維修，完成全部換熱站的試水打壓；同時進一步完善了公司的智慧平臺建設，安裝室溫采集器、電動調(diào)節(jié)閥等智能設備，實現(xiàn)采暖期供熱二次網(wǎng)的智慧調(diào)節(jié)，為今冬穩(wěn)定供暖打下堅實基礎。

　　綠源公司工作人員錢慶霖說，綠源公司今年供暖小區(qū)43個，供暖面積 420 余萬平米，服務用戶4.45萬戶。為保障今年的供暖質(zhì)量，在非采暖季積極落實“冬病夏治”工作，完善了公司的智慧平臺建設，實現(xiàn)供熱管網(wǎng)的智慧調(diào)節(jié)。公司努力為百姓提供便捷服務，持續(xù)提升居民的.幸福感和滿意度，讓廣大業(yè)主感到“家暖、心暖”。

　　在九方麗都供熱交換站，中電辛集熱力公司的工作人員正在細心檢查供熱設備，按計劃完成設備保養(yǎng)工作，確保供暖季來臨時設備能夠正常穩(wěn)定運行。

　　檢修設備、注水打壓……連日來，中電辛集熱力公司的工作人員一直在忙碌著。為確保供熱管網(wǎng)安全、高效運行，公司提前開展注水升溫試運行工作，逐步對換熱站設備、管網(wǎng)進行調(diào)試，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴禁設備帶“病”上崗。

　　中電辛集熱力有限公司副總經(jīng)理楊波告訴記者，采暖季如期而至，中電辛集熱力公司在9月份已經(jīng)開始供暖前的準備，到目前為止公司已經(jīng)完成189座換熱站170多換熱站的注水，以及平臺的上線，一網(wǎng)注水已經(jīng)完成；在熱源準備方面公司已經(jīng)儲備4萬噸煤炭，鍋爐在一周之內(nèi)可以檢修完成，10月25日可以具備供暖條件，保障廣大用戶溫暖過冬。

　　在澳森熱力公司，記者看到，工人們正在抓緊時間進行搶修，確保不放過一個隱患，不漏檢一臺設備，力爭做到完成一項、合格一項，全面保證設施正常運行。

　　澳森熱力公司工作人員張舵說，目前我們的高爐換熱站、小區(qū)換熱站分站、中繼泵站、供熱首站設備檢修己全部完成，具備投運條件，主管網(wǎng)注水已完成，管網(wǎng)冷循環(huán)已逐步進行，供暖平臺隨時投運，室溫監(jiān)測點已按要求安裝完成，系統(tǒng)已顯示，我公司能源儲備充足，隨時具備投運條件。

　　供暖問題一直都是關(guān)系群眾切身利益的民生問題。下一步，市住建局將繼續(xù)緊緊圍繞“保供暖，惠民生”這一目標，為群眾解難題、辦實事，協(xié)調(diào)進行各項檢修保養(yǎng)工作，增強群眾追求供暖實效的幸福感、獲得感和安全感。

　　供暖工作簡報 4

　　天氣漸冷，20xx年供暖季也越來越近。10月28日，市執(zhí)法局在人民廣場組織開展供熱宣傳日活動，大唐保定供熱公司、深能熱力公司、保定市發(fā)投熱力公司、高新區(qū)熱力公司4家單位積極參與。

　　現(xiàn)場，各公司為市民普及供熱政策，耐心解答供熱繳費、維護、報修等問題�！肮�司已開展線上業(yè)務，用戶可足不出戶完成在線繳費、在線報停等，如有需解答的疑問也可線上咨詢，客服一線人員會為您解答�！鄙钅軣崃�公司客服負責人王姝向市民熱情介紹。發(fā)投熱力推出的“好師傅”家庭服務小程序，有助于用戶解決戶內(nèi)用熱、改造、暖通管件修補、水路疏通、掛暖地暖清洗、更換管材等問題。高新區(qū)熱力公司工作人員向前來咨詢的`市民發(fā)放《供熱明白紙》，為大家詳細講解采暖期間常見問題和簡單故障處理方法。此外，大唐保定供熱公司還在當天設置了盛和嘉園小區(qū)、報社小區(qū)、監(jiān)獄宿舍小區(qū)3個分會場，向市民提供咨詢服務。

　　市供熱辦相關(guān)負責人表示，各供熱企業(yè)已準備就緒，全力以赴做好今冬供熱民生保障工作，提升市民的幸福感和滿意度，讓城市變得更溫暖。”

　　供暖工作簡報 5

　　8月20日，市供熱公司利用雙休日組織收費、監(jiān)察部門工作人員深入所轄小區(qū)，開展“情暖萬家”供暖宣傳和入戶走訪活動，切實解決群眾身邊的民生實事，用實際行動排民憂、解民難。

　　活動期間，市供熱公司通過“走出去”的方式，主動與熱用戶“點對點”“面對面”進行溝通，針對廣大居民遇到的用熱問題現(xiàn)場進行答疑解惑，同時講解供熱政策和相關(guān)法律法規(guī)，提醒廣大用戶維護好自家采暖設施，以防供熱期發(fā)生跑、冒、滴、漏等情況，避免造成不必要的損失。

　　市供熱公司向廣大熱用戶發(fā)放溫馨提示宣傳海報。為回饋廣大熱用戶對供熱工作的大力支持，市供熱公司開展“熱費繳納有禮相贈”惠民活動，為在8月31日前繳納當期全額熱費的前1千名用戶免費贈送一次地熱清洗服務；8月10至9月30日，通過建行生活App或手機銀行App成功繳納熱費的'前1萬名市民，可在活動結(jié)束后免費獲贈一份建信財險的“恵熱�！�。

　　此次宣傳活動是貫徹市供熱公司“全心全意為民服務”宗旨的一項重要舉措。公司各部門牢固樹立服務意識，不斷創(chuàng)新工作方法，火力全開積極備戰(zhàn)，全力做好各項供熱準備工作，為百姓提供便捷服務，持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度，保障廣大群眾溫暖過冬。

　　供暖工作簡報 6

　　冬季供暖是最大的民生工程，涉及千家萬戶。為了讓全市群眾度過一個安全、溫暖、舒心的冬天，市住建局組織各地區(qū)和供熱企業(yè)全面開展20xx年度采暖季供熱保障工作，早動員、早安排、早部署，多措并舉全力做好供熱保障工作，確保我市廣大居民溫暖過冬。

　　我市城區(qū)供熱面積1.65億平方米，其中熱電聯(lián)產(chǎn)供熱面積7930萬平方米，占比48%；燃煤鍋爐供熱面積5450萬平方米，占比33%；燃氣鍋爐供熱面積2940萬平方米，占比18%；電供熱等其他方式供熱面積180萬平方米，占比1.1%，清潔取暖率70.39%。為解決我市清潔取暖率低、熱網(wǎng)未實現(xiàn)互聯(lián)互通等突出問題，我市已編制完成了《呼和浩特市集中供熱規(guī)劃（20xx年）》，確定了我市“熱電聯(lián)產(chǎn)為主、清潔能源為輔”的.思路。通過新建電廠、引入周邊電廠熱源等方式進一步增加我市熱電聯(lián)產(chǎn)供熱能力；通過建設供熱環(huán)網(wǎng)、互聯(lián)互通管網(wǎng)，建成全市一張網(wǎng)格局的同時，淘汰城區(qū)全部31座96臺燃煤供熱鍋爐。

　　按照自治區(qū)黨委、政府關(guān)于做好冬季供暖保障工作的安排部署，我市組織各地區(qū)和供熱企業(yè)全面開展20xx年度采暖季供熱保障工作。

　　在設備檢修方面，堅持“冬病夏治”。在4月15日上一采暖季結(jié)束后，立即啟動鍋爐和換熱站等設施設備排查檢修工作，截至8月15日，已完成全市燃煤鍋爐和燃氣鍋爐的排查檢修工作，可保證10月10日全部開始供熱。

　　在熱源熱網(wǎng)建設情況方面，金山電廠和旗下營長輸供熱管網(wǎng)工程開工建設，其中金山電廠長輸供熱管網(wǎng)預計9月底建成投產(chǎn)；計劃實施“跑冒滴漏”嚴重的老舊供熱管網(wǎng)更新改造6.31公里，已完成約4公里，剩余2.31公里預計9月底全部改造完成。

　　我市在20xx年通過接入集中供熱、“煤改氣”“煤改電”等方式對城市高污染燃料禁燃區(qū)內(nèi)214個村13萬戶散煤用戶進行了清潔取暖改造，城區(qū)及周邊采暖季空氣質(zhì)量得到大幅度提升。為進一步鞏固整治成果，20xx年繼續(xù)查漏補缺，推進燃煤散燒“清零”行動，共涉及居民住戶183個村3.51萬戶，截至目前已完成改造2.01萬戶，其余部分計劃9月底前全部完成。

　　目前，全市大型供熱企業(yè)和民營企業(yè)共同組建供熱應急搶險隊伍，共有應急搶險設備5套，應急搶險人員156人，計劃8月30日開展全市供熱應急演練。

　　針對供熱投訴較多和歷年供熱質(zhì)量較差的小區(qū)，已于8月初開始組織各地區(qū)政府和供熱企業(yè)提前開展“訪民問暖”專項行動，并要求從9月底開始，重點區(qū)域按照每周一次，其他區(qū)域按照每半月一次的頻率開展“訪民問暖”工作。

　　供暖工作簡報 7

　　本年度采暖季臨近，為解決部分居民家中供熱不達標問題、全面提升供熱質(zhì)量、滿足廣大群眾用熱需求，近日，河北省石家莊市在市內(nèi)四區(qū)及高新區(qū)范圍內(nèi)所有居民小區(qū)中組織開展居民戶內(nèi)供熱設施預約檢查“送暖上門”活動。

　　活動過程中，居民可以向供熱企業(yè)預約上門服務，供熱企業(yè)將無償提供上門檢查服務，對居民戶內(nèi)供熱設施存在的問題進行研判，并指導居民合理解決相關(guān)問題。對于發(fā)現(xiàn)的問題，按照《石家莊市供熱用熱條例》相關(guān)規(guī)定，屬企業(yè)維護管理責任的`，企業(yè)將無償進行維護管理；屬居民維護管理責任的，企業(yè)可以應居民要求，對戶內(nèi)供熱設施提供維修服務，產(chǎn)生的費用按成本價計收。

　　據(jù)了解，各供熱企業(yè)上門檢查服務活動以預約為主，供熱季前還將結(jié)合進社區(qū)、訪民情、聽民意活動以及熱力站開放日活動等，集中組織開展進社區(qū)活動。通過認真收集居民對供熱管理和服務工作的意見建議，有針對性地解決共性和個性問題。做好宣傳引導，加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務等方面的宣傳，推廣普及供熱法規(guī)和相關(guān)政策，引導居民安全、合理、經(jīng)濟用熱。

　　相關(guān)負責人表示，石家莊市將加強供暖季巡查監(jiān)管力度，嚴格督促供暖服務單位按照規(guī)定落實供熱設施安全巡檢制度和日常維護責任，做好供暖各項準備工作，通過專業(yè)服務、主動服務，確保供熱設施、系統(tǒng)正常運行。

　　供暖工作簡報 8

　　隨著冬季采暖期的來臨,針對居民反映大量暖氣不熱的情況,我公司領(lǐng)導高度重視,采取多項措施,解決用戶冬季取暖問題。

　　多方籌措資金，解決維修改造供暖管網(wǎng)。由于近幾年，XX大量居民下遷，在XX年XX經(jīng)過綜合整治后，將剩余的分散戶集中到三片區(qū)居住并采取了集中供暖方式，針對大量居民反映，近三年的供暖一直不熱的.問題，我公司通過多方籌措資金，投入資金重點對辦公樓、社區(qū)辦公場所以及三片區(qū)的鍋爐及管網(wǎng)進行了全面維修改造。

　　成立了維修小分隊，積極解決個別用戶反映暖氣不熱問題。XX所組建了由維修工組成的維修暖氣小分隊，隨時上門為暖氣不熱的用戶進行查找原因，解決問題，提高供熱溫度。

　　深入轄區(qū)，全面了解供暖情況。領(lǐng)導會同社區(qū)主任幾次深入居民家中，查看供暖情況，碰到個別用戶家里暖氣不熱時，立即通知維修小分隊到其家中進行現(xiàn)場處理。全面提高了轄區(qū)供熱溫度，為轄區(qū)居民能過一個溫暖、舒適的冬季創(chuàng)造了基本保障。

　　供暖工作簡報 9

　　隨著氣溫下降，又到一年供暖季節(jié)。近日，潤嘉物業(yè)南京分公司對棠雅苑小區(qū)和美利廣場寫字樓供暖工作早計劃、早安排，提前做好冬季供暖前的各項準備工作，為12月1日及時且全面供暖提供良好保障。

　　早在10月，公司總經(jīng)理何風在南京分公司調(diào)研會議中提出，要將供暖前期準備工作納入到下階段重點工作，并就供暖工作的人員安排、設備檢修、設備調(diào)試、服務保障等方面進行了統(tǒng)一的安排部署。何總要求服務中心各部門、各條口全力配合供暖前的各項準備工作，加強設施設備調(diào)試和巡檢，及時解決跑冒滴漏、消除安全隱患，確保及時全面的為棠雅苑小區(qū)和美利廣場寫字樓達標供暖。

　　根據(jù)以往的.經(jīng)驗，自供暖開始前一個月，物業(yè)中心就對每戶供熱閥門、供暖管網(wǎng)進行了拉網(wǎng)式檢查，對檢查中出現(xiàn)的問題及時維護、維修。服務中心全局一盤棋，不論是管理人員還是維修師傅們都放棄休假，緊抓業(yè)主們在家的時間，加班加點深入到他們家中詢問情況，對暖氣管道進行注壓試水、清洗過濾網(wǎng)，并對所有供熱閥門、供暖管網(wǎng)進行檢查、維修故障；由于管道內(nèi)空間狹窄，給更換閥門帶來了很大的麻煩，維修師傅們常常為了更換一個閥門煞費苦心，拆水表、拆管道、在狹小的空間里各種微移，只為能找到一個合適的位置順利完成保養(yǎng)、維修工作；為了及時維修排查，搶抓一切能夠利用的時間，但凡接到業(yè)主們的求助電話，師傅們克服一切困難盡快上門，全程無休是正�，F(xiàn)象，甚至經(jīng)常忙忘了吃飯。截止到目前，棠雅苑小區(qū)處理采暖泵房過濾網(wǎng)2組、處理單元閥漏水4處、更換閥門102個、清洗過濾網(wǎng)490個，完成了全小區(qū)排查維修的80%以上；美利廣場寫字樓也將去年供暖中出現(xiàn)異常的1001和1017室兩戶業(yè)主家中的重大故障順利清除。另外，根據(jù)去年供暖中出現(xiàn)的爆管現(xiàn)象，寫字樓維修員師傅積極配合暖氣廠家逐戶更換了配件，目前美利廣場寫字樓除4戶業(yè)主在外地的無法入戶更換外，其余所有業(yè)主家中的配件已全部更換到位。

　　當下保障供暖是最直接、最要緊的大事，潤嘉物業(yè)公司關(guān)心業(yè)主關(guān)切，把業(yè)主的冷暖放心上，努力為業(yè)主、商戶、租戶們提供溫暖舒適的居住體驗。

　　供暖工作簡報 10

　　隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節(jié)。新城國際物業(yè)中心認真履職盡責，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進行。

　　在小區(qū)熱力供暖運行前，新城國際負責人組織全體人員召開安全生產(chǎn)會議，安排部署了具體工作，要求嚴格落實各項責任制度，做好供暖系統(tǒng)設備的檢修工作，準備好供暖期間所需要的設備零部件。并且集中對小區(qū)暖氣管道閥門等重點設施設備進行安全大檢查，確保熱力供暖設施設備的正常運行。

　　在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對樓宇實行定時、不定時巡檢觀察，發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，第一時間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭取以最小的損失、最短的時間解決問題；對業(yè)主反映的供暖設備出現(xiàn)的問題，物業(yè)管理人員及時查看處理或聯(lián)系施工單位進行維修，努力達到精細化管理，確保11月1日順利正常供暖。

　　同時，依據(jù)平?jīng)鍪袩崃�公司的收費政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟利益，物業(yè)服務中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點對小區(qū)已交接房屋的772戶業(yè)主逐一進行電話通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的'電話通知都能自覺根據(jù)自身實際需求到物業(yè)服務中心填寫相關(guān)資料。

　　為全面提升供熱服務質(zhì)量和水平，物業(yè)服務中心建立健全供暖工作所涉及的各項規(guī)章制度，做好設備技術(shù)安全的各項保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主度過一個溫暖、祥和的冬季。

　　供暖工作簡報 11

　　近日，運城市區(qū)城市花園小區(qū)不少居民反映，11月1日，小區(qū)就已啟動供暖，讓居民提前在家中感受到暖意。

　　11月6日，在該小區(qū)熱站，工作人員查看設備運行情況。隨后，記者來到該小區(qū)部分居民家中了解供暖情況�！拔覀兗沂�20xx年住進來的'，小區(qū)每年都是提前供暖、延后停暖。算下來，我們比正常的供暖季多享受近1個月的供熱服務�！痹撔�區(qū)居民王彩菊說，11月1日，城市花園小區(qū)開始供暖，當天晚上居民家中就暖和了。白天開窗通風的情況下，室內(nèi)溫度能達到23攝氏度左右。

　　據(jù)悉，城市花園小區(qū)自20xx年起，連續(xù)8年為小區(qū)住戶提前供暖、延遲停暖，且不增收費用。今年9月，物業(yè)公司便組織工作人員進行地暖清洗、更換管道閥門等工作。11月1日，該小區(qū)正式啟動供暖系統(tǒng)，為居民供熱，工作人員定期維護供暖設備，保證小區(qū)正常供暖。

　　供暖工作簡報 12

　　11月6日，在濟寧市梁山縣的203個供暖小區(qū)里，保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡。“有了這個小卡片，只打一個電話就把問題解決了，真方便。”崇文社區(qū)的居民靳煜鵬說。

　　新的`供暖季即將來臨，為扎實做好冬季供暖工作，給廣大居民創(chuàng)造一個溫暖、舒適的環(huán)境，梁山縣住建局多措并舉、積極應對，提前做好各項供熱準備工作。

　　“歷年來供暖問題都是群眾訴求的焦點。我們將網(wǎng)格化管理與領(lǐng)導干部包保制度相結(jié)合，利用周末，將5000余張便民連心卡張貼在203個小區(qū)、4100余個單元，為供暖用戶提供了便利。”梁山縣住建局燃氣熱力服務中心劉磊介紹。

　　為強化供熱企業(yè)為民服務意識，提高群眾供暖滿意度，今年10月，梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務質(zhì)量考核辦法》，從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調(diào)查情況、供熱企業(yè)服務人員配置情況三個方面進行考核，考核結(jié)果直接與供熱補貼掛鉤，通過考核結(jié)果的合理化運用，充分調(diào)動供熱企業(yè)提升服務質(zhì)量積極性，扭轉(zhuǎn)供熱服務不高的被動局面。

　　包保網(wǎng)格員在宣傳欄張貼便民連心卡

　　“同時，我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬平方米配備1部服務電話的標準配足配齊人員力量，服務電話要確保隨時能夠打得進、有人接、服務好。”劉磊說。

　　目前，恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的運維人員和客服人員進行了集中培訓，提升了服務人員的工作態(tài)度和服務水平。

　　“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結(jié)合，形成了縣住建局督導，熱力公司支撐，社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動機制。工作人員深入基層開展服務，全力以赴抓緊、抓實、抓出成效，實現(xiàn)百分之百供熱達標。督促供熱企業(yè)提高供熱質(zhì)量和服務質(zhì)量，做好供熱保障工作�！绷荷娇h住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。

　　供暖工作簡報 13

　　深秋時節(jié)，寒意漸濃。為切實保障供熱區(qū)域內(nèi)新建小區(qū)熱用戶安全溫暖過冬，根據(jù)集團公司對今冬新建小區(qū)供熱的整體部署要求，濟寧四和供熱有限公司切實把新建小區(qū)供熱工作作為一項重點工作來抓，提前按照新供小區(qū)明細，深入細致的做好供熱前的各項準備工作，全力為新供小區(qū)提供安全可靠的供暖保障。

　　濟寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區(qū)了解民情，廣泛聽取居民群眾對供熱相關(guān)事項的合理訴求，積極向新用戶宣傳供熱常識及供熱業(yè)務辦理流程。同時，細化任務、明確分工、夯實責任，積極同各小區(qū)物業(yè)開發(fā)公司對接供暖小區(qū)熱用戶統(tǒng)計情況，并進行現(xiàn)場實地考察，精準細致做好準備工作，堅決抓好各項任務的落實。

　　針對有供熱難點、堵點的.新建小區(qū)，公司制定了有效措施方案，倒排計劃，分解任務，包保到人。領(lǐng)導干部下沉一線，由包保人根據(jù)小區(qū)情況對接開發(fā)公司，對影響供暖的制約因素制定問題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監(jiān)督機制，簽訂服務承諾書；逐步對管網(wǎng)、閥門、熱交換站等集中供暖設施進行巡查、調(diào)試，確保新建小區(qū)供熱系統(tǒng)和設備正常運行。經(jīng)過前期的多方努力和積極協(xié)調(diào)，西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢圓華庭、南池御都A區(qū)、中海城等8個新建小區(qū)已具備供暖條件。目前，企業(yè)管理科正會同生產(chǎn)技術(shù)科及客服中心，緊鑼密鼓、扎實有序的對新建小區(qū)進行試壓及張貼打壓、收費通知等工作，并計劃于10月30日完成新建小區(qū)的打壓工作。

　　冬季供暖關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過冬是供熱企業(yè)義不容辭的責任和義務。為了確保今年冬季供熱及時、安全、達標，濟寧四和供熱公司將認真做好供熱準備工作，積極迎接新的供熱期，以時不我待的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，再創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新佳績。

　　供暖工作簡報 14

　　供暖期臨近，政通物業(yè)集團提前入手，認真做好供暖的前期準備工作。

　　為確保今冬供暖設備設施正常運行，保證供暖質(zhì)量，政通物業(yè)集團領(lǐng)導多次與施工方溝通，協(xié)調(diào)供暖事宜。為確保今冬供暖不出現(xiàn)任何問題，政通物業(yè)集團利用國慶中秋假期，聯(lián)系施工單位對供暖設備進行維修改造，對供暖不達標的房間進行加設暖氣片，確保室內(nèi)溫度達到要求。同時，對樓內(nèi)已有供暖設備設施進行檢查與維修，結(jié)合去年供暖實際，對易出現(xiàn)問題的部位進行仔細排查，并對空調(diào)供暖管道進行檢修，及時清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，修補破損的管道保溫層，確保供暖質(zhì)量。

　　在供暖水泵房的.維護上，政通物業(yè)組織相關(guān)人員進行培訓學習，掌握供暖設備的維修技術(shù)，確保在供暖期遇到突發(fā)情況時能夠及時排除問題。政通物業(yè)通過以上舉措，為今冬更好地供暖奠定了堅實基礎。

　　供暖工作簡報 15

　　8月20日，市供熱公司利用雙休日組織收費、監(jiān)察部門工作人員深入所轄小區(qū)，開展“情暖萬家”供暖宣傳和入戶走訪活動，切實解決群眾身邊的民生實事，用實際行動排民憂、解民難。

　　活動期間，市供熱公司通過“走出去”的方式，主動與熱用戶“點對點”“面對面”進行溝通，針對廣大居民遇到的用熱問題現(xiàn)場進行答疑解惑，同時講解供熱政策和相關(guān)法律法規(guī)，提醒廣大用戶維護好自家采暖設施，以防供熱期發(fā)生跑、冒、滴、漏等情況，避免造成不必要的損失。

　　市供熱公司向廣大熱用戶發(fā)放溫馨提示宣傳海報。為回饋廣大熱用戶對供熱工作的大力支持，市供熱公司開展“熱費繳納有禮相贈”惠民活動，為在8月31日前繳納當期全額熱費的前1千名用戶免費贈送一次地熱清洗服務；8月10至9月30日，通過建行生活App或手機銀行App成功繳納熱費的`前1萬名市民，可在活動結(jié)束后免費獲贈一份建信財險的“恵熱保”。

　　此次宣傳活動是貫徹市供熱公司“全心全意為民服務”宗旨的一項重要舉措。公司各部門牢固樹立服務意識，不斷創(chuàng)新工作方法，火力全開積極備戰(zhàn)，全力做好各項供熱準備工作，為百姓提供便捷服務，持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度，保障廣大群眾溫暖過冬。

　　供暖工作簡報 16

　　又到了一年的供暖期，縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設施的全面檢修工作，小區(qū)供熱設備的'調(diào)試和充水試壓工作正在進行中，為今冬城區(qū)正常供熱，百姓溫暖過冬提供了保障。

　　供熱事關(guān)百姓冷暖，是民生頭等大事。10月14日，縣紀委監(jiān)委會同縣住建局物業(yè)辦對各熱企冬季供暖前期準備工作進行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè)，查看了生產(chǎn)調(diào)度指揮中心、鍋爐房、煤炭儲備場等地，詳細了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲備、設備調(diào)試等情況。

　　隨后，檢查組在各個供熱企業(yè)分別召開座談會，認真聽取了企業(yè)負責人對今冬供熱準備情況的匯報，并就熱企不斷提高服務質(zhì)量，竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。

　　據(jù)悉，為確�？h城采暖期的優(yōu)質(zhì)供熱，各熱企將持續(xù)完善服務項目，細化流程環(huán)節(jié)，多元化為客戶提供精致的服務，客服熱線全天保持暢通，廣大市民可及時撥打供暖服務熱線反映問題，讓市民用熱放心、安心、暖心。

　　供暖工作簡報 17

　　進入9月，秋意漸濃，供暖期也為期不遠。為確保今冬正常供暖，給業(yè)主營造舒適的生活環(huán)境，物業(yè)公司早安排、早部署，積極做好供暖前的各項準備工作，集中精力備戰(zhàn)今冬供暖。

　　供暖是冬季最大的民生，為全面做好20xx—20xx年度供暖工作，物業(yè)高度重視，組織各項目負責人召開供暖前期工作安排部署會，要求各項目部要全面做好供暖設備的維修調(diào)試及室外管網(wǎng)的檢修工作，重點排查、檢測維修故障部位，確保供暖設備安全平穩(wěn)運行。

　　物業(yè)公司各項目充分認識到做好供暖工作的'艱巨性，嚴格落實供暖各項工作要求，加強精細化管理，為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務。供暖前期，物業(yè)服務人員在小區(qū)單元宣傳欄張貼送暖通知，同時，成立專項檢查組，對小區(qū)公共設施進行全面排查，并挨家挨戶檢查管道、閥門等是否存在松動、漏水等情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時進行維護、維修更換。對于冬季供暖工作所需的物資材料，做到早計劃、早安排、早落實、早到位，防患于未然，保障送暖安全，進一步做好冬防保溫工作，讓小區(qū)居民溫暖過冬。

　　供暖工作簡報 18

　　20xx年供暖期即將到來，為切實保障今冬穩(wěn)定、安全供暖，華清物業(yè)公司自由自宅管理處就各項準備工作做出詳細部署，安排專業(yè)人員對供暖系統(tǒng)設備進行徹底檢修，確保供暖工作順利進行。

　　供暖前，管理處先對設備進行了維護保養(yǎng)。工程部人員對鍋爐房的顯示屏控制柜、壓力閥進行了更換；對管道循環(huán)水泵、鍋爐等進行了保養(yǎng)維護；為了防止管道老化腐蝕，對管道進行防銹粉刷。管理處對重點部位還進行了保溫處理，工作人員認真檢查各樓頂機房、電梯機房、水箱、供水管道、消防管道等部位的`保溫防護情況，并給設備進行保溫防護，防止出現(xiàn)凍裂爆管情況的發(fā)生。

　　完成設備維護保養(yǎng)和保溫處理后，管理處還加班加點對主管網(wǎng)和樓宇各管網(wǎng)進行注水工作，使管道進入冷水循環(huán)模式。為了防止突發(fā)事件的發(fā)生，管理處安排工作人員夜間值班，工作人員隨時待命，確保如遇漏水、爆管等情況發(fā)生能第一時間進行處理，減少業(yè)主和管理處的損失。管理處全體員工將以盡職盡責的工作態(tài)度，確保供暖工作安全順利，讓業(yè)主度過一個溫暖的冬季。

　　供暖工作簡報 19

　　進入9月份，氣溫一直跌宕起伏，穿衣服仿佛永遠跟不上氣溫變化的節(jié)奏。中秋假期結(jié)束后，已經(jīng)漸入深秋，肅南縣冷空氣一場接著一場，晝夜溫差開始逐漸拉大，似乎開啟“速凍模式”，冷得又快又急，今冬的暖氣供熱情況又成為了居民群眾關(guān)注的'焦點。

　　9月16日，記者走進肅南縣裕興供熱公司熱源站看到，所有的儲煤棚已經(jīng)堆滿了燃煤，工作人員正在對鍋爐、換熱站和供熱管網(wǎng)等設備設施進行檢修改造，提前完成設備設施檢修維護和消缺工作，確保按期啟動供熱。

　　此外，因肅南縣城海拔達到了2300米，溫度較低，每年都會在10月1日前供暖，次年5月1日停暖，較其他縣區(qū)多供暖一個月。

　　“作為供熱企業(yè)，今年我們早打算、早動手、早啟動，認真做好供暖工作的前期準備工作，力求把供暖工作做細、做實、做到位。近期，針對市場燃煤價格上漲、供應緊張的實際，我公司千方百計做好燃煤拉運儲備，目前各項準備工作已全部到位，10月1日可以保障正常供暖。”肅南縣裕興供熱公司總經(jīng)理鄒永劍介紹說。

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