月度工作計(jì)劃(合集15篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫?下面是小編為大家整理的月度工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月度工作計(jì)劃1
集團(tuán)各部門:
在過(guò)去的一年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,集團(tuán)取得了一定的發(fā)展和進(jìn)步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。經(jīng)集團(tuán)總部研究決定,下發(fā)關(guān)于各部門每月報(bào)送工作總結(jié)和工作計(jì)劃的通知。
集團(tuán)總部要求各部門,本著全面客觀、求真務(wù)實(shí)的精神,組織員工認(rèn)真做好每月的工作總結(jié)和工作計(jì)劃。具體事宜通知如下:
一、適用范圍:
公司辦公室全體員工
二、報(bào)送時(shí)間:
每個(gè)月最后一天
三、報(bào)送流程:
各部門主管以郵件形式直接提交總辦(124647730@qq.com),總辦匯總后統(tǒng)一提交董事長(zhǎng)進(jìn)行審閱;
其他員工的工作總結(jié)與計(jì)劃表先報(bào)直接上級(jí),由直接上級(jí)撰寫意見(jiàn)后統(tǒng)一匯總存檔,由總辦不定時(shí)查閱。
四、報(bào)送目的:
全面系統(tǒng)的了解各部門的工作情況,幫助員工養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)的.良好習(xí)慣,提高工作效率以及各部門的管理水平。
五、內(nèi)容要求:
在工作計(jì)劃中要分清每月重點(diǎn)工作、常規(guī)工作和臨時(shí)工作,寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo);在工作總結(jié)中對(duì)工作完成進(jìn)程中遇到的問(wèn)題做出分析,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)。
請(qǐng)各部門在撰寫工作總結(jié)和計(jì)劃時(shí)著重實(shí)績(jī),條理清晰,主要圍繞以下內(nèi)容展開(kāi):
1、月度工作目標(biāo);
2、業(yè)務(wù)工作量、工作內(nèi)容情況;
3、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況;
4、存在的問(wèn)題和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改進(jìn)工作的思路;
7、對(duì)公司管理的建議;
8、下個(gè)月工作計(jì)劃和目標(biāo)等。
本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行。
月度工作計(jì)劃2
以下即針對(duì)每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。
一、每日工作流程安排
收銀工作的區(qū)域范圍除了包括一般為顧客結(jié)帳的收銀柜臺(tái)之外,還有服務(wù)臺(tái)的部分。茲將這兩個(gè)工作區(qū)每日的收銀工作流程歸納成表一。
二、每周工作流程安排
(一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品)。
(二)清洗購(gòu)物車、籃。
(三)更新特價(jià)宣傳單。
(四)確定收銀員輪班表。
(五)向銀行兌換零錢(包括硬幣和小額紙幣)。
(六)營(yíng)業(yè)所得存入銀行。
(七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。
三、每月工作流程安排
(一)月初庫(kù)存上月份的統(tǒng)一發(fā)票存根聯(lián)。
(二)月底購(gòu)買下月份的統(tǒng)一發(fā)票。
(三)必備文具的申請(qǐng)或購(gòu)買。
(四)單月份申報(bào)營(yíng)業(yè)稅。
(五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。
(六)收銀機(jī)定期維修。
收銀主管工作職責(zé)
一、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號(hào),收銀機(jī)的`使用及對(duì)真假鈔的識(shí)別;
二、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報(bào);
三、掌握簡(jiǎn)單的人事管理和知識(shí)以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
四、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導(dǎo)收銀員的日常操作;
五、經(jīng)常對(duì)收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
六、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對(duì)內(nèi)對(duì)外的保安工作;
七、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
八、嚴(yán)守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
月度工作計(jì)劃3
1、自我期許
一、具有鍥而不舍的毅力。
二、對(duì)于本人有充足的自傲,善待別人。
三、可以學(xué)致使用。
四、天天自我檢查。
五、愈加勤勞,功在不舍,勤勞出真知。
六、保持,必定要保持,保持常常便是機(jī)會(huì),保持便是成功。
五、理解熟習(xí)各種產(chǎn)物的資料。
2、次要進(jìn)修內(nèi)收留
一、分明本廠的計(jì)劃作風(fēng)及現(xiàn)有產(chǎn)物的.作風(fēng)。
二、參考市場(chǎng)信息,把握行業(yè)現(xiàn)有的計(jì)劃作風(fēng)。
三、正在任務(wù)中多于與指導(dǎo)相同與交換。
四、增強(qiáng)自我業(yè)余技藝,多往熟習(xí)印刷前期制造及印刷工藝。
3、常態(tài)性進(jìn)修
一、上彀:天天花30分鐘上彀理解行業(yè)信息及搜集新的計(jì)劃元素。
二、瀏覽:每個(gè)月讀兩本有益于團(tuán)體進(jìn)步與任務(wù)開(kāi)展的冊(cè)本。
三、其余喜好:用專業(yè)工夫操練繪畫。
4﹑進(jìn)修法令,要學(xué)告白法,還要學(xué)會(huì)往用法令維護(hù)本人
4、斗爭(zhēng)目的
一、增強(qiáng)立體計(jì)劃業(yè)余的進(jìn)修與研討,理解本行業(yè)市場(chǎng)信息,從而漸漸立異新的計(jì)劃理念。
二、專業(yè)進(jìn)修繪畫、多看相干冊(cè)本,積極以不時(shí)更新的常識(shí)實(shí)際武裝本人,以期能不時(shí)以新的體式格局以及理念順應(yīng)任務(wù)中碰到的每個(gè)成績(jī),可以真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
月度工作計(jì)劃4
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,又是一個(gè)學(xué)期的開(kāi)始。堅(jiān)持“以人為本”、“德育為先”的方針,以構(gòu)建學(xué)生發(fā)展為本的德育工作體系為目標(biāo),抓細(xì)抓實(shí)學(xué)生的常規(guī)教育、養(yǎng)成教育,愛(ài)國(guó)主義教育,心理健康教育。根據(jù)學(xué)校的計(jì)劃和政教處的工作計(jì)劃,特制訂本中隊(duì)的工作計(jì)劃:
一、做好學(xué)生的思想工作。
培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手,一要重視隊(duì)會(huì),開(kāi)好隊(duì)會(huì),二要重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心。重視隊(duì)會(huì),開(kāi)好隊(duì)會(huì),為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),為學(xué)生提供一個(gè)良好的大環(huán)境,重視的是學(xué)生的共性。要配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,積極開(kāi)展有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中明事理、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。一年級(jí)的學(xué)生年齡雖然小,但很多道理都明白,直接的批評(píng)換回來(lái)的可能是思想的叛逆,利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的好處,就是避免單調(diào)重復(fù)的批評(píng)說(shuō)教而引起學(xué)生的反感,容易為學(xué)生接受,能切實(shí)幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí),提高學(xué)生的思想境界。
開(kāi)班會(huì)不一定要等一節(jié)完整的課,利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時(shí)間開(kāi)短小精干的班會(huì)也能取得良好的效果。不必長(zhǎng)篇大論,班主任把及時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見(jiàn)血地指出來(lái),對(duì)事不對(duì)人,進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育,往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。
重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心,注重的是學(xué)生的個(gè)性和因材施教。要常利用課余時(shí)間和學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。在這個(gè)時(shí)候,我要做他們的好朋友,盡量為他們排憂解難。
二、充分發(fā)揮班干部的骨干作用。
學(xué)期伊始,要選拔一批優(yōu)秀的小隊(duì)長(zhǎng),鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作,要求各隊(duì)長(zhǎng)要詳細(xì)分工,又緊密配合,要大膽使用一些調(diào)皮搗蛋卻能吃苦耐勞的男孩擔(dān)任大掃除或其它勞動(dòng)的總負(fù)責(zé),讓這些隊(duì)員倍感自豪。通過(guò)對(duì)小隊(duì)長(zhǎng)的合理使用,培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的學(xué)生干部。
三、開(kāi)展豐富多采的活動(dòng)。
活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的最有效的載體,是培育優(yōu)秀種子的最好的土地。因此,我中隊(duì)除了要積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)外,還要開(kāi)展大量的中隊(duì)活動(dòng)。
1、充分利用隊(duì)會(huì)課,針對(duì)班里出現(xiàn)的'各種問(wèn)題,要組織各種主題活動(dòng)。如“故事大王”比賽,講講身邊的人和事;“我是少年小歌手”比賽,唱唱我們的新生活;“假如我是大記者”活動(dòng),評(píng)評(píng)周圍的壞現(xiàn)象等等。
2、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。如運(yùn)動(dòng)會(huì)、廣播操比賽等活動(dòng)。因?yàn)楦鞣N有趣的活動(dòng),不但能讓學(xué)生全面發(fā)展,提高學(xué)習(xí)的興趣性和積極性,而且是增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的很好的方法。雖然學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,但進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高。要經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生允許自己每天有一小時(shí)的鍛煉時(shí)間,一定要?jiǎng)谝萁Y(jié)合。
3、利用隊(duì)會(huì)課,要注重對(duì)學(xué)生的心理健康教育,使每一位同學(xué)能健康、快樂(lè)、陽(yáng)光地成長(zhǎng)。
附:每月工作安排:
二月份:
1、做好開(kāi)學(xué)的準(zhǔn)備工作。
2、制定中隊(duì)工作計(jì)劃。
3、進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,迎接政教處檢查。
4、訓(xùn)練學(xué)生的一日常規(guī),尤其是路隊(duì)和課間操。
5、選拔中隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)等班干部。
6、開(kāi)展隊(duì)會(huì):隊(duì)前教育課與地方課程。
三月份:
1、繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的一日常規(guī)。
2、開(kāi)展隊(duì)會(huì):文明禮貌在心中,結(jié)合《守則》《規(guī)范》。
3、迎接學(xué)校的廣播操比賽。
4、召開(kāi)全體家長(zhǎng)會(huì)。
四月份:
1、繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的路隊(duì)和課間操。
2、開(kāi)展隊(duì)會(huì):心理健康教育活動(dòng)課與“課間安全”主題隊(duì)會(huì)
3、召開(kāi)部分學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。
4、迎接春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
五月份:
1、開(kāi)展隊(duì)會(huì):團(tuán)結(jié)就是力量與地方課程。
2、迎接學(xué)校的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。
3、繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的路隊(duì)和課間操。
六月份:
1、開(kāi)展隊(duì)會(huì):珍惜時(shí)間主題隊(duì)會(huì)與地方課程。
2、進(jìn)一步對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。
3、繼續(xù)訓(xùn)練學(xué)生的路隊(duì)和課間操。
七月份:
1、做好放假前的各種準(zhǔn)備工作。
2、下發(fā)致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信。
3、布置假期作業(yè)、強(qiáng)調(diào)假期安全。
月度工作計(jì)劃5
五月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有退路的去完成,想放下的時(shí)候再逼自我一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原先失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒(méi)有意向客戶,此刻才發(fā)現(xiàn)是沒(méi)用心去打,目的性太強(qiáng)讓我的表述過(guò)于直接,只會(huì)讓客戶和自我的距離越來(lái)越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時(shí)甚至為客戶找理由,時(shí)光一長(zhǎng),客戶沒(méi)興趣了,有可能的`單子也黃了。
不能讓客戶記住沒(méi)有把自我成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競(jìng)爭(zhēng)者很多,做不到跟蹤,又沒(méi)有自身優(yōu)勢(shì),總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)光投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對(duì)于某些客戶沒(méi)有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),期望已經(jīng)到來(lái)的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
七月工作計(jì)劃
七月份我的目標(biāo)任務(wù)是,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮垼履┎拍茼樌瓿扇蝿?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1、保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,才會(huì)被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來(lái),肯定是有意向,必須提醒自我不要忽視。
2、不要把時(shí)光都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為AB類的客戶必須要及時(shí)約見(jiàn)。
3、把握好時(shí)光,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。
4、多和同事打打配合電話。
七月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
月度工作計(jì)劃6
一、招聘計(jì)劃簡(jiǎn)介
公司將于20xx年開(kāi)展一系列的招聘計(jì)劃:其中包括各事業(yè)部現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺:新增事業(yè)部的人員配備:宣傳專員。為了能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù):人事行政部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃:以預(yù)期和指導(dǎo)工作:并通過(guò)更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去:為企業(yè)帶來(lái)更多的意向求職者。在眾多的選擇當(dāng)中:挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才。
二、招聘目的及意義
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大:對(duì)人才的需求也是日益增長(zhǎng)。本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化:提高企業(yè)員工整體素質(zhì):獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨:結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排:特制訂一下年度招聘計(jì)劃。
三、招聘原則
公司招聘員工應(yīng)以用人所長(zhǎng)、容人之短、追求業(yè)績(jī)、鼓舞進(jìn)步為宗旨面向社會(huì):公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄取、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則,從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核:確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
四、招聘需求分析
目前公司員工共24人,其中內(nèi)勤人數(shù)為11人,銷售人員10人,倉(cāng)儲(chǔ)物流人員3人。為提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)規(guī)模,保證企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此下一年度的招聘計(jì)劃應(yīng)該以招聘業(yè)務(wù)人員作為工作重點(diǎn),內(nèi)勤的輔助管理人員則按需招聘,同時(shí)做好企業(yè)人才庫(kù)管理、更新工作,增強(qiáng)企業(yè)的人才儲(chǔ)備,為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施做好硬件準(zhǔn)備。
五、招聘方式
1、社會(huì)招聘
公司招聘面試會(huì),主要通過(guò)58同城和人才中介進(jìn)行招聘,開(kāi)展集體面試招聘會(huì)。社會(huì)雙選招聘會(huì),參加人力資源市場(chǎng)或政府組織的各種大小型企業(yè)集體雙向選擇招聘會(huì)。
2、校園招聘
校園專場(chǎng)宣講會(huì),和各大?圃盒__(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)校園開(kāi)展專場(chǎng)校園招聘宣講會(huì)。校園雙選招聘會(huì),參加各大高等院校組織的大型校園選雙向選擇招聘會(huì)。
五、招聘的實(shí)施
六、1、第一階段
2月下旬至4月初,求職高峰階段,以社會(huì)招聘為主,具體方案如下: 積極組織開(kāi)展公司招聘面試會(huì),場(chǎng)次不低于三場(chǎng)。
。1)每場(chǎng)招聘會(huì)根據(jù)規(guī)模,原則上安排至少兩人以上負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)面試,一人以上負(fù)責(zé)公司接受藝人協(xié)助管理,保證所有參會(huì)人員都知曉我公司及招聘職位情況。
。2)積極參加人力資源市場(chǎng)和政府組織的各種集體雙選招聘會(huì)。
。3) 發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹。
。4)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,做好面試前的電話邀約和面試結(jié)果的及時(shí)通知。
。5)做好人才庫(kù)的更新工作。
2、第二階段
四月中旬至六月此階段,求職熱潮逐漸冷淡新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校陸續(xù)進(jìn)入畢業(yè)季,有大批畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì),因此,這段時(shí)間以公司組織招聘面試會(huì)為主,著重關(guān)注各高校的應(yīng)聘畢業(yè)生,做好高素質(zhì)人才的儲(chǔ)備工作,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每月至少3以上公司招聘面試會(huì)。
。2)做好于各大高校的溝通交流工作,了解學(xué)校的就業(yè)需求,積極開(kāi)展招聘組織工作。
。3)做好人才庫(kù)的更新工作。
3、第三階段
六月底到八月底,此階段爭(zhēng)取求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以社會(huì)招聘為主,具體如下
。1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息節(jié)簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每月至少兩次以上公司招聘面試會(huì)。
。2)主動(dòng)搜尋補(bǔ)充人才庫(kù),補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺。
(3)組織部門架構(gòu)的了解分析,在崗人員的了解分析。
(4)對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、分析。
。5)計(jì)劃下半年的校園招聘會(huì)。
4、 第四階段
九月初到12月中旬,各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘,社會(huì)招聘輔,主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
。1)積極參加個(gè)校園雙選招聘會(huì),對(duì)于工科類院;I備公司單獨(dú)舉辦招聘會(huì),每月不低于三次
。2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)七人才中介等信息正常刷新關(guān)注。
。3)社會(huì)招聘根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)安排,不作為主要照片方式。
5、 第五階段
12月底至20xx年一月底,整體招聘環(huán)境不理想,主要關(guān)注同行業(yè)優(yōu)秀人才,增加人才庫(kù)高等人才的信息收集,年度人力資源規(guī)劃,總結(jié)報(bào)告,工作分析作為主要工作,沒(méi)有緊急新增崗位,重點(diǎn)做招聘工作,具體如下
(1)公司年度招聘效果分析,公司人力資源分析,協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論
。2)編制年度人力資源規(guī)劃
。3)部門工作總結(jié),討論,分析:溝通確定新年部門工作計(jì)劃;編制公司人才培養(yǎng)體系;建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃;建立并完善人力資源管理制度、流程及體系。
六、公司面試
人事行政部門經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選后會(huì)在一周內(nèi)通知應(yīng)聘者參加面試初試。
1、公司面試流程公布:原則上所有應(yīng)聘人員均需有人事行政部初試合格后,推薦給部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)面試,專業(yè)面試合格者由人事行政部負(fù)責(zé)溝通確定試用期及相關(guān)薪資福利待遇。
2、分公司及各部門人員崗位設(shè)置配置由各部室申請(qǐng),人事行政部根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要批準(zhǔn)同意后生效。復(fù)試合格人員信息報(bào)公司人事行政部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定后,即可辦理入職手續(xù)。
3、面試主要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
4、面試評(píng)價(jià)。
七、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)。
八、入職培訓(xùn)
1、新人入職不需證件齊全有效;
2、新人入職當(dāng)天,人事行政部門應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定;
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程,通常由部門培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部門提出并與人事行政部討論確定;
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人事行政部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
九、招聘效果停機(jī)分析
1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊(cè),每三個(gè)月做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作;
3、定期對(duì)新入職不足1年的員工做溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
月度工作計(jì)劃7
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的.融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
常規(guī)工作
(1) 定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
(2) 每周給干事和文娛委員召開(kāi)例會(huì),了解各班近期文娛動(dòng)態(tài):
(3) 對(duì)干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。干事管理、培養(yǎng)計(jì)劃:每次開(kāi)例會(huì)干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),每次會(huì)議做相應(yīng)記錄.善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦.不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職.每次計(jì)劃前每人寫計(jì)劃書,安排活動(dòng).每次活動(dòng)經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項(xiàng).本部4名干事按其個(gè)人特長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動(dòng)與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé).
重點(diǎn)工作
(1) 重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán).主抓著兩個(gè)團(tuán)的排練.每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的功底,主要針對(duì)其合音的訓(xùn)練.舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練.
(2) 舉行朗讀大賽,為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動(dòng),平時(shí)配合其他部活動(dòng).提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神.
月度工作計(jì)劃8
一、早起
堅(jiān)持每天早上八點(diǎn)起床,九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上網(wǎng)。俗話說(shuō),每天都在早上。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又美味的早餐,不要為了淘寶日夜傷身。
吃完后可以堅(jiān)持做十分鐘的運(yùn)動(dòng),鞏固淘寶的持久戰(zhàn)。因?yàn)樵诰W(wǎng)店做客服等于每天上班,不能說(shuō)早上生意不好就可以晚一點(diǎn)起床,這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成打盹的習(xí)慣。以后就算有賬單也不想起床。你明白淘寶最缺什么,最需要什么嗎?是時(shí)間。
二、組織檢查自己的店鋪
每天至少花半個(gè)小時(shí)查看自己的網(wǎng)店,多看看,多看看,看看還有哪些不足,還有哪些需要修改的地方,看看用過(guò)的櫥窗空間是否滿了。如果沒(méi)滿,就推滿。是要上架的寶寶嗎?放上去。您是否有任何未交付的缺失訂單?你還有沒(méi)有付款的買家嗎?主動(dòng)摧毀別人。還有等待評(píng)價(jià)。請(qǐng)注意。這些工作看起來(lái)很小。當(dāng)你忙著做生意的時(shí)候,你的負(fù)擔(dān)就會(huì)減輕,你就不會(huì)著急了
三、多逛街,多看,多露面
每天至少花一個(gè)半小時(shí)逛淘寶社區(qū),學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn),用心回復(fù)淘寶好友的帖子,學(xué)習(xí)別人的精華帖是怎么寫的。供參考,如果社區(qū)有什么活動(dòng),一定要馬上報(bào)名。人氣永遠(yuǎn)是你熱賣店背后的主要驅(qū)動(dòng)力。只要你出名,這個(gè)人就不一樣!任何好事都會(huì)降臨到你身上。哈哈!
四、原帖精華帖
最好每天堅(jiān)持至少一個(gè)原創(chuàng)帖子。不多,但一定要精煉。你的帖子質(zhì)量不好不是你的錯(cuò)。畢竟精華崗位數(shù)量有限。這次不是我選你。只要你注意,堅(jiān)持寫,下次一定輪到你!精華帖帶來(lái)的流量是幾萬(wàn)。一旦你的帖子精了,你的店鋪就會(huì)火爆好幾天。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,下一個(gè)百萬(wàn)富翁將是你
五、同伴學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)
逛逛同行業(yè)的店鋪,看看大家是怎么做的',對(duì)比一下自己的店鋪,取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們店鋪的不足,做出相應(yīng)的調(diào)整
六、積極尋找客戶
這就是上一篇帖子提到的廣撒網(wǎng)原理。顧客不等門,需要師傅找,需要找異性。這一點(diǎn)之前已經(jīng)詳細(xì)描述過(guò)了,不再贅述。淘寶詢價(jià)也是必去之地,那里找東西的人很多,如果有你操作的相關(guān)產(chǎn)品,你就知道該怎么做了!
七、廣告時(shí)間
想把淘寶做大做強(qiáng),光靠淘寶是不夠的。你一定要走到山上,多去外面找客戶,去各大論壇和搜索引擎百度Google去宣傳,這樣你的廣告才會(huì)遍地開(kāi)花,時(shí)間長(zhǎng)了效果會(huì)相當(dāng)明顯。而且,這是一輩子的投資,會(huì)為你以后的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
月度工作計(jì)劃9
在忙碌的不知不覺(jué)中,已經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月,我的月度工作計(jì)劃。在JM已經(jīng)工作了一個(gè)多月,時(shí)間過(guò)得真快,我還沒(méi)感覺(jué)到什么,就又到了發(fā)工資的時(shí)候。
在這一個(gè)月中,用忙碌二字形容,簡(jiǎn)直有些牽強(qiáng)。不是不足,而是有余。地鐵上來(lái)往公司的時(shí)候,早上上班在睡意朦朧中,下班在嚴(yán)重的疲憊中。
老板愛(ài)開(kāi)會(huì),我叫他開(kāi)會(huì)迷,他可以從上午九點(diǎn)一直在會(huì)議室開(kāi)到晚上九點(diǎn),為了一件微不足道的小事,小題大做到開(kāi)2個(gè)多小時(shí),甚至一個(gè)上午的會(huì)。開(kāi)完會(huì)的時(shí)間,你才開(kāi)始工作,那就是加班。因開(kāi)會(huì)導(dǎo)致的加班為無(wú)償加班。每周有周會(huì)議,稱為周工作計(jì)劃會(huì)議,每月有月會(huì)議,稱為月度工作計(jì)劃會(huì)議。其中穿插的沒(méi)有具體名稱的會(huì)議另當(dāng)別論。因?yàn)殚_(kāi)會(huì)太多,他的腦子里裝的東西也多,所以通常你在跟他匯報(bào)工作的時(shí)候,他在想別的事情,小羅同志很聰明,他發(fā)現(xiàn)了老板的這一辟病,分享給我們他的經(jīng)驗(yàn),就是在老板提出無(wú)理的問(wèn)題的時(shí)候,要一直不停地說(shuō),從東扯到西,從南說(shuō)到北,看老板的表情搞到他暈的時(shí)候,你就成功了。雖然這個(gè)對(duì)自己有好處,但其他部門的同事聽(tīng)來(lái),就是你這個(gè)人什么都不懂,說(shuō)不到重點(diǎn)。所以我覺(jué)得這個(gè)經(jīng)驗(yàn),有待商討。
每周的周會(huì)議上,有時(shí)老板不在,還是委托他的高級(jí)助理來(lái)主持的,我第一次見(jiàn)到這位助理時(shí)的感覺(jué)是這人應(yīng)該是一比較忙碌的司機(jī)吧,工作計(jì)劃《我的月度工作計(jì)劃》。有一次的周會(huì)議上,按照上個(gè)月底的月工作計(jì)劃一條一條的匯報(bào)部門的工作完成情況。所以那次的會(huì)議在那位高級(jí)助理那里,也叫質(zhì)詢會(huì)議。聽(tīng)起來(lái)就是挨罵的會(huì)議。當(dāng)說(shuō)到計(jì)劃中有一條我要熟悉公司產(chǎn)品的`時(shí)候,他說(shuō),小楊,現(xiàn)在熟悉到什么程度,要考核,部門有沒(méi)有做培訓(xùn),這個(gè)要評(píng)估。我說(shuō),這個(gè)我建議張助理出一份試題,我來(lái)做,這樣更加節(jié)省時(shí)間,在會(huì)上就不要過(guò)多討論了。他說(shuō),恩,這個(gè)建議可以采納,就由部門內(nèi)部出。
今天本來(lái)是小羅同志的生日,他的家人都為他準(zhǔn)備好了慶生會(huì),沒(méi)想到晚上又被留下來(lái)開(kāi)會(huì),預(yù)計(jì)時(shí)間是開(kāi)三個(gè)小時(shí),具體要看大家討論的進(jìn)度。
看過(guò)一個(gè)企業(yè)管理咨詢師的書,說(shuō)總裁就是總猜,公司大了,不能了解下面人的情況和管理程序中出的問(wèn)題,就總是開(kāi)會(huì),在會(huì)上聽(tīng)取各方的匯報(bào),根據(jù)自己的判斷猜出公司運(yùn)營(yíng)的情況。一個(gè)公司在行業(yè)里面的知名度一般般,更別說(shuō)進(jìn)什么國(guó)家500強(qiáng)了,老板好像也不用進(jìn)入總猜的行列,開(kāi)會(huì)的時(shí)候?qū)ο聦賲R報(bào)的情況也是一知半解的樣子,對(duì)該有疑問(wèn)的不疑問(wèn),不該疑問(wèn)的瞎疑問(wèn),真是令人費(fèi)解。更不能理解的是制度基本上在趨于國(guó)企方向發(fā)展,口口聲聲地喊著品牌要做大,會(huì)議也越來(lái)越多,制度也是一天加一條。
值得一提的是,公司的XZ部,有一個(gè)很雷人的圣女。你問(wèn)問(wèn)她公司考勤制度她說(shuō),你這么計(jì)較,可以考慮換一份工作。你問(wèn)問(wèn)她,為什么公司每次發(fā)工資沒(méi)有工資條,她說(shuō)你這樣的問(wèn)題很雷人。你問(wèn)她,哎,你這東西不錯(cuò),在哪個(gè)網(wǎng)上買的,她說(shuō)在網(wǎng)上還有哪個(gè)網(wǎng),就淘寶咯。前前后后趕走了幾個(gè)前臺(tái),每天一副苦瓜臉,拿自己當(dāng)老大。我是從來(lái)不理她的,看到就反胃。欺軟怕硬!
唉,我的月工作計(jì)劃啊,可以說(shuō)我每天都有計(jì)劃,每天早上到公司,先把一天要干的事情,在腦子里過(guò)一遍,再用筆寫下來(lái),日積月累,就有了月工作計(jì)劃。被老板叫去質(zhì)詢的時(shí)候,也有話說(shuō)。
每天下班都是天黑的時(shí)候,趕不到地鐵下班高峰期,呵呵,這也是一好處,腦子里除了工作就是胡思亂想。想自己留在廣州的意圖,似乎現(xiàn)在只是實(shí)現(xiàn)了一半而已,每天充實(shí)的上班時(shí)間是學(xué)到了很多東西,但在家的時(shí)間卻是少之又少。也許是自己一開(kāi)始選擇職業(yè)就注定了要這樣。這就是我的職業(yè)。
月度工作計(jì)劃10
時(shí)光飛逝,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已接近尾聲,在這短暫而忙碌的一年里,我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,為xx的保潔工作取得了較好的成績(jī),使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、20xx年的保潔工作總結(jié):
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。
1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。
3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4、在評(píng)優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
5、員工培訓(xùn)情況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃:
回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以
下幾點(diǎn)開(kāi)展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2.整頓干部隊(duì)伍
物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的'員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)撥改付
撥改付工作對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)零修的問(wèn)題,零修的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)撥改付,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@服務(wù)
這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
月度工作計(jì)劃11
各位:
為進(jìn)一步增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,統(tǒng)籌公司的各項(xiàng)工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請(qǐng)銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計(jì)劃和工作總結(jié),F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:
一、 范圍及內(nèi)容要求:
1、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷售產(chǎn)品分析。
3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說(shuō)明。
二、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式:通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)突出、思路清晰,突出工作的計(jì)劃性和科學(xué)性,針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于預(yù)計(jì)將會(huì)遇到的.困難需要加以說(shuō)明,尋求支持,工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,準(zhǔn)確翔實(shí),重點(diǎn)在于結(jié)果,重要事項(xiàng)做詳細(xì)說(shuō)明,毋需匯報(bào)過(guò)程和具體工作,對(duì)于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
月度工作計(jì)劃12
20xx年,隨著黨的十八屆三中,四中全會(huì)精神的貫徹落實(shí),應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高安全意識(shí),確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,為此,對(duì)今后的工作作出如下安排。
一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場(chǎng),通過(guò)對(duì)客戶反饋信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu),切實(shí)提高應(yīng)對(duì)客戶需求的能力,確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
二、深入開(kāi)展卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷工作。加強(qiáng)新引入品牌的.宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營(yíng)店的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場(chǎng),貼近客戶的特點(diǎn),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,加強(qiáng)客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,有效推動(dòng)專賣工作的深入開(kāi)展。
五、進(jìn)一步加大上級(jí)文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級(jí)文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級(jí)要求相結(jié)合。
在今年的工作中,我將認(rèn)真工作,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
月度工作計(jì)劃13
一、熱線電話的接聽(tīng)、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作
1。電話號(hào)碼是xxxxxxx,熱線電話的接聽(tīng)標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語(yǔ)氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2。認(rèn)真記錄來(lái)電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來(lái)電客戶群體,為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作
預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的`各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析
根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
四、做好客戶回訪工作
定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺(jué)得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
營(yíng)銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益;ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。
月度工作計(jì)劃14
一、勞動(dòng)用工情況
1、勞動(dòng)用工管理
20xx年1-12月份期初用工338人,期末(11月底)用工338人,較年初減少60人,通過(guò)積極優(yōu)化崗位配置,探索新的勞動(dòng)組合模式,大力推進(jìn)實(shí)行多勞多得。
2、招聘離職管理
招聘23人,部門人數(shù)人別是總經(jīng)辦1人,財(cái)務(wù)管理中心3人,底盤車間1人,焊裝車間2人,技術(shù)中心5人,客戶服務(wù)中心1人,品質(zhì)控制中心1人,配套采購(gòu)中心1人,行政中心3人,營(yíng)銷中心4人,總裝車間1人。
離職95人,離職分別是總經(jīng)辦5人,行政中心10人,財(cái)務(wù)部8人,技術(shù)部9人,銷售部20人,配套采購(gòu)中心3人,品質(zhì)部3人,售后部4人,焊裝車間19人,底盤車間1人,總裝車間7人,調(diào)試車間5人,倉(cāng)庫(kù)1人。
二、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面為企業(yè)產(chǎn)能和周期性生產(chǎn)所致,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。今年繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:
1、在集團(tuán)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。
2、對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。
3、對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出整體規(guī)劃圖。
4、對(duì)技能一般的員工在沒(méi)有訂單的情況下,進(jìn)行放假待工僅支付國(guó)家規(guī)定最低工資,實(shí)際起到為企業(yè)節(jié)約人工成本的目的。
三、完成集團(tuán)人力資源共享
在自己有訂單的情況下組織支援深圳總部3次,于20xx年1月9日到深圳總部支援6人,1月底支援結(jié)束回公司正常上班。2月15日到深圳總部支援15人,3月底支援結(jié)束回公司正常上班。8月3日到深圳總部支援78人,9月底支援結(jié)束回公司正常上班,合計(jì)支援總?cè)藬?shù)為99人。
四、薪酬管理
1-10月份共發(fā)放工資應(yīng)發(fā)工資12556505.58萬(wàn)元,其中中層及班子實(shí)發(fā)2595598.51萬(wàn)元;主管以下人員實(shí)發(fā)9960907.07萬(wàn)元,人均收入3442.02元。
1、強(qiáng)化制度建設(shè),積極修訂了工資體系管理辦法,指標(biāo)考核體系進(jìn)行逐層分解、細(xì)化,制定了員工通用考核標(biāo)準(zhǔn),讓?shí)徫粏T工關(guān)注公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),修訂公司通用考核暫行管理辦法,做到獎(jiǎng)罰有依有據(jù)。
2、通過(guò)小指標(biāo)激勵(lì)措施,提高員工的工作斗志,優(yōu)化指標(biāo),降低成本增加效率。
3、穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施班子、中層目標(biāo)責(zé)任制。
五、加強(qiáng)人力資源管理,向E-HR系統(tǒng)發(fā)展
1、優(yōu)化公司總經(jīng)辦組織結(jié)構(gòu),調(diào)整了原組織結(jié)構(gòu)不合理的情況,提高了總經(jīng)辦在公司權(quán)威,良好的起到總經(jīng)辦監(jiān)督、檢查、落實(shí)協(xié)調(diào)的作用。
2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)班子成員進(jìn)行了優(yōu)化,促進(jìn)了公司正常發(fā)展。
3、減少了二線非生產(chǎn)人員38人,有效的降低了管理成本。
4、在正能量的正確的引導(dǎo)下,合理的調(diào)整了人力資源管理,今年平均員工流失率為2.5%,達(dá)到公司人力資源管理目標(biāo)(考核目標(biāo)10%,爭(zhēng)取完成目標(biāo)5%)。
六、培訓(xùn)管理
制訂各部門、9s、歐標(biāo)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、強(qiáng)抓培訓(xùn)落實(shí)。堅(jiān)持月度對(duì)各部門、專業(yè)培訓(xùn)檢查,提高培訓(xùn)的兌現(xiàn)率,今年共組織實(shí)施培訓(xùn)156項(xiàng),培訓(xùn)完成率達(dá)到100%。同時(shí)通過(guò)對(duì)二級(jí)部門的培訓(xùn)組織指導(dǎo),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,切實(shí)有效的提高了員工的技能水平,幫助崗位員工快速成長(zhǎng)。
七、行政管控
1、加強(qiáng)對(duì)各部門年度工作計(jì)劃進(jìn)行梳理,匯編年度工作計(jì)劃和工作標(biāo)準(zhǔn);每月對(duì)工作完成情況進(jìn)行核實(shí),要求各部門管理人員每周填報(bào)周工作計(jì)劃,啟動(dòng)計(jì)劃驗(yàn)證機(jī)制,并針對(duì)計(jì)劃完成率較低的人員,適時(shí)啟動(dòng)誡勉談話機(jī)制。
2、每周不定時(shí)的組織對(duì)各部門進(jìn)行文明辦公檢查,通報(bào),并對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)證,文明辦公水平大幅提升。
八、加強(qiáng)后勤建設(shè),提高后勤服務(wù)水平
1、在加強(qiáng)后勤管理和監(jiān)督下,固化了“財(cái)務(wù)監(jiān)稱,行政查價(jià)”的管理機(jī)制,有效的控制了菜價(jià)和菜肴質(zhì)量,員工伙食得到不斷提高。
2、優(yōu)化食堂人員結(jié)構(gòu),今年調(diào)整2位食堂人員到生產(chǎn)部門。
3、在生產(chǎn)淡季組織人員開(kāi)展豐富菜籃子工程為食堂節(jié)約資產(chǎn)上萬(wàn)元。
九、豐富員工生活,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、工會(huì)、黨支部共同開(kāi)展各種活動(dòng)、三八節(jié)發(fā)放禮品等,在多種方式的活動(dòng)中宣傳了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),展示了公司對(duì)外形象。
2、修訂完善宣傳管理辦法,對(duì)公司宣傳小組成員進(jìn)行調(diào)整。加強(qiáng)對(duì)各部門宣傳的`管理,各部門一定程度上的重視。
20xx年存在主要問(wèn)題
1、督辦職能發(fā)揮不夠。
2、后勤設(shè)施改造推進(jìn)緩慢,后勤管理水平有待提高。
3、安全工作沒(méi)有獨(dú)立部門沒(méi)有專人負(fù)責(zé),成在較大安全管理責(zé)任。
20xx年主要工作思路
圍繞公司中心工作,服從公司統(tǒng)一指揮,發(fā)揮總經(jīng)辦效能,認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)計(jì)劃性,提高預(yù)判能力,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,扎扎實(shí)實(shí)將工作落到實(shí)處。
一、繼續(xù)完善工資考核體系,推行保底計(jì)件工資的考核方式,繼續(xù)優(yōu)化以崗位為主體績(jī)效考評(píng)方式,形成人人有目標(biāo),人人關(guān)心指標(biāo)的良好氛圍。
二、繼續(xù)抓好總經(jīng)辦效能建設(shè)。重點(diǎn)做好管理人員周工作計(jì)劃兌現(xiàn)率,提高工作執(zhí)行力,同時(shí)加大日常工作督查督辦。
三、繼續(xù)完善后勤設(shè)施,加強(qiáng)食堂管理,提升食堂服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到“員工滿意食堂”的水平,推進(jìn)員工小菜園(種植南瓜、冬瓜)建設(shè)。
四、加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。探索并繼續(xù)推行活化員工隊(duì)伍,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為想干事能干的優(yōu)秀員工提供成長(zhǎng)平臺(tái)。
五、強(qiáng)化督辦職能,發(fā)揮監(jiān)督管理職責(zé),繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)檢查和會(huì)議事項(xiàng)落實(shí)的事情。
六、改善部分宿舍硬件設(shè)施,優(yōu)化員工住宿條件。
七、規(guī)范安全管理,安全管理上一個(gè)臺(tái)階。
月度工作計(jì)劃15
。ㄒ唬┕ぷ饔(jì)劃
1、20xx年,我處共審計(jì)基建修繕項(xiàng)目128個(gè),涉及送審金額1.27億元,其中包括:在審項(xiàng)目21個(gè),涉及送審金額約1,978.47萬(wàn)元;已審結(jié)并出具審計(jì)報(bào)告的項(xiàng)目107個(gè),涉及送審金額10,674.88萬(wàn)元,最終審定金額8,732.10萬(wàn)元,直接核減額1,942.78萬(wàn)元,平均核減率18.20%。
2、20xx年,我處共參與包括田徑場(chǎng)在內(nèi)的基建工程項(xiàng)目招投標(biāo)54次,涉及金額8700多萬(wàn)元;參與設(shè)備招投標(biāo)334余次,涉及金額5000余萬(wàn)元。
3、20xx年,我處共完成合同項(xiàng)目審計(jì)108個(gè),涉及金額2,077.96萬(wàn)元。
4、20xx年,我處繼續(xù)有序開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作,完成財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目12項(xiàng),涉及審計(jì)金額9.01億元。
5、20xx年,學(xué)校新一輪中層領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作啟動(dòng),我處接受組織部委托對(duì)7個(gè)職能處室和6個(gè)學(xué)院的`正職領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),提出相應(yīng)整改意見(jiàn)45條。
6、完成或部分完成上級(jí)部門要求整改的項(xiàng)目16個(gè)。
7、起草并經(jīng)校辦發(fā)文頒布《上海理工大學(xué)建設(shè)工程項(xiàng)目審計(jì)實(shí)施辦法》、《上海理工大學(xué)審計(jì)整改工作實(shí)施辦法》,修訂《上海理工大學(xué)內(nèi)部審計(jì)工作相關(guān)文件選編》(第二版)。
。ǘ┕ぷ髁咙c(diǎn)
1、加強(qiáng)審計(jì)宣傳。召開(kāi)了全校性的“審計(jì)工作會(huì)議”、完成了全校性審計(jì)制度宣講,宣揚(yáng)了內(nèi)部審計(jì)的職能與作用,強(qiáng)化了各方的審計(jì)意識(shí)、營(yíng)造了更多領(lǐng)導(dǎo)、老師關(guān)注審計(jì)、重視審計(jì)的校園氛圍。
2、建立長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)了基礎(chǔ)性工作和制度建設(shè)及長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),建立并不斷完善“審計(jì)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍”、完成了《上海理工大學(xué)內(nèi)部審計(jì)工作相關(guān)文件選編(第二版)》的修訂和編印。
3、承擔(dān)審計(jì)責(zé)任。通過(guò)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,向校領(lǐng)導(dǎo)提出了管理建議若干條,承擔(dān)了審計(jì)處應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)。
。ㄈ20xx年工作思路
1、堅(jiān)持依法審計(jì),服務(wù)監(jiān)督工作理念,充分發(fā)揮“免疫系統(tǒng)”職能,為校領(lǐng)導(dǎo)決策提出必要的建議,承擔(dān)起應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé);
2、依法高質(zhì)量完成日常審計(jì)工作(基建、修繕、財(cái)務(wù)、專項(xiàng)、合同等);
3、完善中層干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作;
4、進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)整改工作,研究并逐步建立審計(jì)結(jié)果公開(kāi)制度。
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