大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文（精選12篇）

　　無論是在學(xué)校還是在社會中，大家都寫過論文吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎？下面是小編精心整理的大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇1

　　一、營銷職位“逆市飄紅”，盤踞人才需求榜首。

　�。ㄒ唬�營銷專業(yè)人才整體需求增大

　　我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè)，國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認(rèn)識，所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。并且，隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購買商品房已成為絕大多數(shù)國人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競爭也越來越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價(jià)及國民收入的逐年增加，小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險(xiǎn)推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后，也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以，對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大。

　　（二）造成市場營銷人才需求增大的另一個(gè)因素就是企業(yè)在招聘時(shí)看重用工成本低，這一關(guān)鍵因素也在營銷職位“逆市飄紅”中起到了不可忽視的推動(dòng)作用！也是這一因素促使招聘營銷人員的門檻就比較低了。進(jìn)而營銷人員的整體素質(zhì)就比較低！

　　二、有專業(yè)營銷技能以及有行業(yè)背景、懂外語的營銷人才緊俏

　　（一）專業(yè)營銷技能的重要性

　　正因?yàn)楝F(xiàn)階段營銷人員的整體素質(zhì)比較低下，所以有專業(yè)營銷技能的人才就顯得特別重要，特別稀罕！

　　現(xiàn)有的市場營銷人員主要是市場營銷基本理論知識貧乏�，F(xiàn)代市場營銷人員所面臨的是一個(gè)開放的供過于求的充滿激烈競爭的市場，在這個(gè)市場上，科學(xué)技術(shù)日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，消費(fèi)需求日益多變，不可控因素紛繁復(fù)雜，市場營銷人員單憑已往的市場營銷經(jīng)驗(yàn)難以適應(yīng)環(huán)境的變化，必須以先進(jìn)、科學(xué)的市場營銷理論為指導(dǎo)，開展市場營銷。然而，現(xiàn)有的許多市場營銷人員雖然已在市場營銷工作崗位工作多年，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但對市場營銷理論缺乏科學(xué)的認(rèn)識和了解，沒有真正掌握市場營銷規(guī)律并按照市場營銷規(guī)律的要求制定市場營銷策略參與市場競爭。如一提到“市場營銷”，有許多市場營銷人員就將其與“銷售”、“推銷”、“促銷”、“廣告”、“有獎(jiǎng)銷售”等混為一淡。市場營銷基本理論知識貧乏的結(jié)果是導(dǎo)致思維混亂，難免在市場營銷運(yùn)作方面出現(xiàn)一些偏差。如一講開展市場營銷，許多工商企業(yè)就開始大作廣告、大搞有獎(jiǎng)銷售等等，這只不過相當(dāng)于上世紀(jì)西方資本主義國家企業(yè)所搞的推銷術(shù)和廣告術(shù)而已，并不是現(xiàn)代意義上的市場營銷。由于許多市場營銷人員缺乏市場營銷基本理論知識，對市場營銷沒有科學(xué)的態(tài)度，必然阻礙中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展。

　　（二）行業(yè)背景的重要性

　　現(xiàn)在人們?nèi)��?yīng)聘，招聘方首先問的問題就是；你有沒有工作經(jīng)驗(yàn)，有幾年！往往是工作經(jīng)驗(yàn)越豐富，被應(yīng)聘的可能性就越大！在市場營銷人員的應(yīng)聘中也不例外。在這里，行業(yè)背景就顯得十分重要了。大多數(shù)企事業(yè)單位一樣，他們要求的是，只要你一上手就能工作，這樣就免去了實(shí)習(xí)期，能給他們帶來個(gè)大的利潤！

　　然而面對轉(zhuǎn)軌的經(jīng)濟(jì)體制和國際上金融危機(jī)的大挑戰(zhàn)，國內(nèi)外企業(yè)的競爭日趨激烈，要促進(jìn)中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展，就必須造就大批能適應(yīng)新體制要求、能適應(yīng)激烈市場競爭的需要的高素質(zhì)的市場營銷人員。

　　所以，從這個(gè)方面來說的話，市場營銷人員資源還是很短缺的。這樣現(xiàn)階段最主要的還是大批培養(yǎng)這方面人才！

　�。ㄈ�）高素質(zhì)市場營銷人員隊(duì)伍的培養(yǎng)

　　市場營銷人員素質(zhì)不是與生俱來的，而是通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐增長起來的。面對激烈的國際國內(nèi)市場競爭和金融危機(jī)的影響，若不具備良好的思想品德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，將難以適應(yīng)市場競爭的需要，不能促進(jìn)中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展。同時(shí)，一個(gè)國家的.市場營銷人員的素質(zhì)如何，也反映著這個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)、文化水平。因此，高素質(zhì)市場營銷人員的培養(yǎng)和造就，從整個(gè)社會來講是一項(xiàng)偉大的系統(tǒng)工程，需要政府宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控部門、經(jīng)濟(jì)管理院校、研究機(jī)構(gòu)、工商企業(yè)等方面緊密配合，通力協(xié)作，采取多種方法、多種手段、多條種途徑，經(jīng)過長期不懈的努力才能見到成效。

　　首先，充分發(fā)揮各地市場營銷學(xué)會的作用。各地市場營銷學(xué)會可充分利用自己所擁有的雄厚的師資力量、科研人員、學(xué)術(shù)期刊及掌握的世界上最新的市場營銷研究成果，結(jié)合專業(yè)或行業(yè)發(fā)展方向和技術(shù)特點(diǎn)，舉辦各種類型的市場營銷理論教育培訓(xùn)班、專題報(bào)告會、學(xué)術(shù)討論會、課題業(yè)務(wù)研究會等，進(jìn)一步做好市場營銷理論的傳播和普及工作，探討市場營銷創(chuàng)新理論與方法，研究國際企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的重要案例，提高市場營銷人員的理論水平，用科學(xué)的理論武裝他們的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)中國市場營銷沿著科學(xué)的軌道發(fā)展。

　　其次，注重企業(yè)內(nèi)部市場營銷人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，要使市場營銷人員不斷地適應(yīng)新形勢的發(fā)展，工商企業(yè)必須舍得花本錢、花時(shí)間，加大對教育的投資，把企業(yè)作為市場營銷人員再教育的基地，結(jié)合工作實(shí)際不斷對市場營銷人員進(jìn)行市場營銷知識更新教育和市場營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)介紹等等，以此提高全體市場營銷人員的綜合素質(zhì)。另外，企業(yè)也可以選送少數(shù)的市場營銷骨干到國內(nèi)外的有關(guān)教育或?qū)ｉT培訓(xùn)部門進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，為促進(jìn)中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展而提高企業(yè)市場營銷人員的綜合素質(zhì)。

　　最后，做好市場營銷人員的引進(jìn)工作。具體來講，一是吸引外籍市場營銷人員來我國工商企業(yè)，這樣一方面可以解決企業(yè)的一些實(shí)際困難，另一方面他們又帶來了先進(jìn)的市場營銷理論，有利于提高我國市場營銷人員的素質(zhì)；二是工商企業(yè)適當(dāng)?shù)貜耐鈫挝灰�進(jìn)市場營銷人員，在企業(yè)內(nèi)部形成市場營銷人員競爭的局面，激發(fā)市場營銷人員自覺性提高素質(zhì)（四）外語對于市場營銷人員的重要性

　　這一點(diǎn)也是市場營銷人員在21世紀(jì)的今天所必備的素質(zhì)之一了！面對激烈的國際市場競爭和世貿(mào)的充斥。我們現(xiàn)在不僅僅是關(guān)起門來做生意。我們面對的是全球！這個(gè)范圍的廣闊性就要求我們不得不掌握外語知識，和全球的人們進(jìn)行貿(mào)易交往。

　　二十一世紀(jì)的國家綜合實(shí)力的競爭核心就是人才的競爭。誰擁有人才，誰就能在本世紀(jì)大展宏圖。毫無疑問，中國市場營銷的創(chuàng)新與發(fā)展必須以高素質(zhì)的市場營銷人員隊(duì)伍為依托。

　　所以，今天的市場營銷人員要求也逐漸高了！掌握外語成了一個(gè)優(yōu)秀市場營銷人員必不可少的素質(zhì)之一！這樣能使我們工作效率和范圍更加擴(kuò)大化，也更有利于我們和世界接軌，也更能跟上時(shí)代的步伐！

　　三、25至35歲一專多能的高層次復(fù)合人才更搶手

　　復(fù)合型人才的概念及特點(diǎn)

　　復(fù)合型人才應(yīng)該是在各個(gè)方面都有一定能力，在某一個(gè)具體的方面要能出類拔萃的人。

　　復(fù)合型人才就是多功能人才，其特點(diǎn)是多才多藝，能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當(dāng)今社會的重大特征是學(xué)科交叉，知識融合，技術(shù)集成。這一特征決定每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì)，個(gè)人既要拓展知識面又要不斷調(diào)整心態(tài)，變革自己的思維，成為一名“光明思維者”。

　�。ǘ�）市場管理方面人才特點(diǎn)和需求

　　現(xiàn)在，人們普遍認(rèn)為,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的科學(xué)管理是推動(dòng)現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個(gè)車輪”,缺一不可。現(xiàn)階段,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,人、財(cái)、物、信息等資源的有效配置是市場經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的必備條件,而這些資源如何進(jìn)行有效的配置的實(shí)質(zhì)是管理問題。管理的主體是人,管理者的素質(zhì)決定管理的績效。

　　所以，現(xiàn)在市場管理類人才方面，人才還是相對匱乏的！尤其是25至35歲有一技之長，一專多能并具有一定工作能力和經(jīng)驗(yàn)的高層次復(fù)合型人才！

　　（三）管理的年齡要求說明的問題

　　市場如戰(zhàn)場。無論是深入基層,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,還是運(yùn)籌帷幄,對變化莫測的市場形勢作出戰(zhàn)略決策,沒有好的身體,都將留下力不從心的遺憾。因此,管理者必須選擇年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任,才能肩負(fù)起繁重的生產(chǎn)、行政、指揮任務(wù)。

　　這樣，就人身體機(jī)能發(fā)展的過程來看，25至35歲是人一生最為精力充沛、最能跟上時(shí)代步伐，也最具創(chuàng)新意識的階段！商家以及企業(yè)往往看重的就是效率，所以在其招聘過程中，就劃定了類似基本的條件，這樣就能在其生產(chǎn)過程中，創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟(jì)效益！

　�。ㄋ模┕芾砣瞬诺幕�本素質(zhì)要求

　　首先，就是必須有一技之長，所謂一技之長就是專業(yè)知識的精通與熟練。專業(yè)知識是管理者知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,尤其是科技管理者。只有懂專業(yè)的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機(jī)動(dòng),遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,避免官僚主義。

　　其次，市場管理人才還必須一專多能。即管理者應(yīng)懂技術(shù)。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經(jīng)營管理上。管理者懂技術(shù),并不是要求作為管理者本身必須對本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的各種技術(shù)樣樣精通,這樣做既不現(xiàn)實(shí),也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點(diǎn):一是應(yīng)該了解和掌握本單位的技術(shù)情況,要知道本單位的技術(shù)水平、技術(shù)裝備、技術(shù)力量,與同行業(yè)技術(shù)力量相比,本單位技術(shù)力量處在何種地位,既要與國內(nèi)的同行比,也要與國外的同行比。二是管理者應(yīng)該掌握本單位的一、兩項(xiàng)關(guān)鍵性技術(shù),要做到越熟練越好,這樣不僅有利于提高企業(yè)管理者在員工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解決在管理中遇到的實(shí)際問題。三是要不斷加強(qiáng)技術(shù)管理。要高度重視技術(shù)人員的引進(jìn)、培養(yǎng)和素質(zhì)的提高工作,采取有效措施,不斷提高本企業(yè)產(chǎn)品的高新技術(shù)含量。

　　再次，做為一個(gè)管理者具備了以上兩點(diǎn)也就基本上可以稱之為高層次的復(fù)合性管理人才了。但現(xiàn)代社會還會注重經(jīng)驗(yàn)問題，經(jīng)驗(yàn)在生產(chǎn)過程中是非常重要的！一來可以提高生產(chǎn)效率，二來也省去了培養(yǎng)人才的開支，和與此同時(shí)耽誤下的生產(chǎn)進(jìn)程。這也是大多數(shù)企業(yè)以及工廠在招聘時(shí)看重的一個(gè)聘人要求。

　　最后，綜上所述的幾點(diǎn)，一個(gè)出色的管理人才要求還是很高的！一般人都是只具備其中一點(diǎn)能力！但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以，現(xiàn)在的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才就顯得特別搶手了！

　　四、總結(jié)

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化速度的加快與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，只有培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的市場營銷人員和管理人員，才能促進(jìn)我國市場營銷的創(chuàng)新和發(fā)展。培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的市場營銷人員和管理人員的途徑多種多樣，可根據(jù)實(shí)際情況加以選擇或創(chuàng)新，只要擁有龐大的高素質(zhì)市場營銷人員和管理人員隊(duì)伍，必然會推動(dòng)我國市場營銷創(chuàng)新與發(fā)展的進(jìn)程。

　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇2

　　摘要：

　　隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化，企業(yè)在面對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新自身的營銷策略，提高企業(yè)的核心競爭力。本文結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn)，提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略。

　　關(guān)鍵詞：

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；營銷策略；創(chuàng)新

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟(jì)也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在逐漸到來。在我國當(dāng)前的市場環(huán)境下，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊，使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此，為了保持企業(yè)的良好發(fā)展，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，就應(yīng)當(dāng)積極的進(jìn)行轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)企業(yè)管理，不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略，以應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場的沖擊。

　　一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代概述

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為標(biāo)志。真正的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全面結(jié)合。新經(jīng)濟(jì)是基于知識經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有5個(gè)明顯不同的特征：經(jīng)濟(jì)主體交往不同，新經(jīng)濟(jì)趨向全球一體化；交換方式不同，它以電子商務(wù)為主要交換手段；生產(chǎn)方式不同，它以集約型為主；增長動(dòng)力不同，它以高科技、信息為增長原動(dòng)力；資源是共享的，它對人類供給是無限的。

　　新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。與新經(jīng)濟(jì)的基本特征相對應(yīng)的是整個(gè)人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化，展現(xiàn)在人們面前的是一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的主要標(biāo)志有：

　　（1）信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展。自上世紀(jì)以來，計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和光纖的出現(xiàn)，使整個(gè)世界進(jìn)入了信息化時(shí)代，人們可以在世界的任何一個(gè)地方了解到世界上在任何瞬間發(fā)生過的事件，實(shí)現(xiàn)“足不出戶的溝通”和參與，且這種溝通的手段和策略越來越簡潔透明；

　�。�2）傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長足進(jìn)步。高速公路、高速鐵路得到了飛速發(fā)展，空中運(yùn)輸?shù)娜找嫫占�，再也不是奢侈，�?shí)物傳輸?shù)乃俣群鸵?guī)模大大地提升了；

　�。�3）冷戰(zhàn)結(jié)束，意識形態(tài)的競爭表象上讓位于經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力的競爭，各國把注意力重點(diǎn)放在了經(jīng)濟(jì)建設(shè)上；

　�。�4）經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化，即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開 則的國際化。

　�。�5）資源更加匱乏，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出；

　�。�6）環(huán)境保護(hù)理由更加突出，可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)，既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，也給經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上，歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革，對人們的生活方式帶來了深遠(yuǎn)的影響。

　　二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn)

　　1、營銷的國際化

　　全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進(jìn)入到國際市場當(dāng)中，利用國際上的資源來進(jìn)行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破，世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時(shí)，各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。

　　在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下，大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的主要?jiǎng)恿�，產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制，逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下，企業(yè)要想獲得更大的利益，順利的完成營銷指標(biāo)，就要將目光投向國際市場，實(shí)現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變，為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機(jī)遇。

　　2、營銷的集聚化

　　營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標(biāo)集中指定為某些特定的消費(fèi)群體，同時(shí)企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個(gè)消費(fèi)群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷策略的重點(diǎn)在于為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個(gè)消費(fèi)群體提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給人們的生活方式帶來了巨大的變化，消費(fèi)者對自身的獨(dú)特需求也越來越重視。為此，企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時(shí)的進(jìn)行改善，使其符合人們消費(fèi)觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者注重的不再僅僅只是商品的.價(jià)格和質(zhì)量，而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個(gè)性訴求。因此，實(shí)現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　3、營銷的持續(xù)化

　　在傳統(tǒng)的營銷模式中，企業(yè)重視的大多是短期利益，關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時(shí)間內(nèi)收回成本，并獲得利潤，而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護(hù)比較忽略。

　　在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)的營銷應(yīng)當(dāng)逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場，滿足消費(fèi)者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機(jī)提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語，并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場，遭消費(fèi)者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時(shí)通過饑餓銷售的策略，提高了消費(fèi)者對于小米手機(jī)的依賴性和期待程度，從而使自身的市占率得到提升。

　　另外，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立，加強(qiáng)與其它企業(yè)之間的聯(lián)系，建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系，達(dá)到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司，在激烈的市場競爭中，二者選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同成立品牌“索愛”，將市場中的可共享資源進(jìn)行了科學(xué)的整合，有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關(guān)系的平衡。

　　三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略

　　1、突破地域限制，走向國際市場

　　隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展，國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁，商品營銷的國際化程度也大大提高，越來越多的企業(yè)開始有意識的進(jìn)入到國際市場當(dāng)中。由于國際市場的開放程度不斷的加深，在一些大型跨國企業(yè)的推動(dòng)和影響之下，我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比，我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念，轉(zhuǎn)為采取個(gè)性化的經(jīng)營模式，注重客戶的實(shí)際需求。并創(chuàng)新營銷策略，維護(hù)客戶關(guān)系，充分滿足客戶的個(gè)性化需求。在今年7月份的時(shí)候，小米公司首次進(jìn)駐印度市場，正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，小米首批發(fā)售的1萬臺M3系列手機(jī)，在40分鐘之內(nèi)被搶購一空，隨后陸續(xù)上市的手機(jī)也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由，但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。

　　2、將營銷模式由單項(xiàng)式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式

　　在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下，消費(fèi)者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動(dòng)地位，對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展，讓消費(fèi)者擁有了更加方便和快捷的渠道，了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，讓消費(fèi)者親自參與到商品的設(shè)計(jì)當(dāng)中。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的喜好和設(shè)計(jì)，生產(chǎn)出讓消費(fèi)者滿意的商品。

　　小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立，充分的吸取了消費(fèi)者的意見，對新產(chǎn)品做了很多細(xì)節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的M4系列和紅米Note系列手機(jī)對之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的MIUI6系統(tǒng)，吸取了眾多消費(fèi)者的意見，進(jìn)行了大量的更新和完善，使其更加符合消費(fèi)者的要求，從而進(jìn)一步推動(dòng)了其小米手機(jī)的銷量。

　　3、加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

　　在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場環(huán)境中，商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)商品，還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此，企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。

　　例如當(dāng)今市場上十分火爆的小米手機(jī)，其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當(dāng)小米公司即將推出新產(chǎn)品的時(shí)候，會預(yù)先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息，并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題，以此來吸引消費(fèi)者的注意。同時(shí)采用限量、限時(shí)搶購等饑餓營銷的方式，引起消費(fèi)者的購買欲望，從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。

　　4、拓寬市場渠道，建立合作營銷模式

　　在如此殘酷的競爭中，能夠得到存活的都是一些實(shí)力雄厚的大型企業(yè)，中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間，著實(shí)不易。因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多的目光投向于新的消費(fèi)市場，例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面，以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下，企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額，會不惜一切代價(jià)去打垮競爭企業(yè)，到最后無論是輸家還是贏家，都受到了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷，轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下，企業(yè)可以相互共享資源、查漏補(bǔ)缺、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以更加強(qiáng)大的綜合實(shí)力去創(chuàng)造更大的社會價(jià)值。

　　例如，小米公司通過與手機(jī)平臺上十分流行的應(yīng)用APP企業(yè)進(jìn)行合作，通過給予小米手機(jī)平臺上的手機(jī)APP用戶一些實(shí)用性的優(yōu)惠條件，促使消費(fèi)者選擇購買小米手機(jī)。一些較為流行的手機(jī)APP，諸如嘀嘀打車、美團(tuán)外賣、刀塔傳奇、時(shí)空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機(jī)應(yīng)用和游戲軟件，會基于合作關(guān)系，給小米手機(jī)平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施，從而對小米手機(jī)的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制，大多數(shù)人都能夠使用，也無形的擴(kuò)大了小米手機(jī)的市場和影響力。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇3

　　摘要：

　　隨著醫(yī)藥行業(yè)在市場發(fā)展速度的提升，對于有關(guān)營銷人才的需求量也在同步增多，如何提高市場的競爭能力，本文開展了醫(yī)藥市場營銷人才需求與就業(yè)規(guī)劃的研究。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5～8年會持續(xù)保持上漲趨勢。同時(shí)采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式對營銷人才進(jìn)行就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，強(qiáng)化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能，改變傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念，提升人才的道德觀念建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力，為市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)營銷人員就業(yè)提出正確的就業(yè)思路。

　　關(guān)鍵詞：

　　醫(yī)藥市場；營銷人才；需求；就業(yè)規(guī)劃

　　一、引言

　　隨著改革的不斷深化，目前市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)逐步快速發(fā)展，結(jié)合近年來醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨向，已經(jīng)開始出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)的人才成為市場的主要競爭對象，尤其是人們的健康意識越來越強(qiáng)，醫(yī)藥市場內(nèi)的買家開始占據(jù)市場的主體地位，有關(guān)部門為了緩解上述出現(xiàn)的現(xiàn)象，市場內(nèi)開始引入國際上一些知名度較高的藥品，造成醫(yī)藥市場的競爭愈加激烈，部分小工廠由于其藥品的知名度較低，造成銷路幾乎完全被中斷，為了提升企業(yè)在市場內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展，開始引入大批量營銷方面的人才，實(shí)施一系列的營銷活動(dòng)，用來提升藥品在市場內(nèi)的占有率，借此提高企業(yè)在市場的知名程度，為藥品提供多種銷售渠道[1]。區(qū)別于其他營銷產(chǎn)品，由于藥品具有一定的特殊性，醫(yī)藥行業(yè)的市場同樣具有特殊性。為了滿足市場的個(gè)性化需求，部分其他銷售行業(yè)的人員開始轉(zhuǎn)行向醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展，因此，開展醫(yī)藥市場營銷人才的需求分析的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

　　二、醫(yī)藥市場營銷人才需求分析

　　根據(jù)有關(guān)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)藥市場有關(guān)營銷部門對于人才的需求量處于市場招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局?jǐn)?shù)據(jù)情況來看，不論從初級的營銷人員或營銷經(jīng)理等高級營銷人員，均呈現(xiàn)出人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象，雖然一直處于人才招聘狀態(tài)，但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出，醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5～8年會持續(xù)保持上漲趨勢。隨著藥品種類的多樣化發(fā)展，一方面對營銷人員提出了更高的挑戰(zhàn)，另一方面對市場發(fā)展提出新的難題。結(jié)合醫(yī)藥營銷市場的崗位分布情況，總體分為底層（也稱基層業(yè)務(wù)員）、中層（也稱營銷管理人員）、高層（也稱營銷高管）3個(gè)種類�；鶎尤藛T主要負(fù)責(zé)對新上線的藥品進(jìn)行整理、清點(diǎn)庫存，同時(shí)需要對外發(fā)展業(yè)務(wù)，向有藥品需要的人進(jìn)行有針對性的推銷，基層人員一直是醫(yī)藥行業(yè)急需的人才，在市場發(fā)展中，由于市場對于基層人才的需求量較大，因此基層人員具有更新?lián)Q代速度較快、求職門檻較低等特點(diǎn)。中層人才是指在營銷活動(dòng)中，根據(jù)市場發(fā)展趨勢，為相關(guān)基層人才提供營銷策劃，由于醫(yī)藥市場的變化趨勢較快，因此需要中層營銷人員具有思維較靈敏、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的特點(diǎn)[2]。高層營銷人才是指醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的營銷專業(yè)專家，主要針對中層領(lǐng)導(dǎo)者提出的策劃，進(jìn)行后期的填充或修改，該層人員目前在市場中是最為搶手的，該層人員的能力可直接影響企業(yè)在市場的占有率。基于上述根據(jù)企業(yè)中營銷人才的分類進(jìn)行的市場需求量分析，下述將結(jié)合市場內(nèi)營銷人才的內(nèi)外差別，分析市場對營銷人才的需求。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，營銷人員在市場中屬于流動(dòng)性人才，相比于其他類型的服務(wù)行業(yè)，流動(dòng)型人才的需求量更高。隨著醫(yī)藥行業(yè)勞動(dòng)量的不斷提升，結(jié)合市場具有優(yōu)勝劣汰的發(fā)展趨勢，只有優(yōu)秀的營銷人才才能在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展得更遠(yuǎn)。

　　三、醫(yī)藥市場營銷人才就業(yè)規(guī)劃研究

　　（一）明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢為了提升醫(yī)藥行業(yè)營銷人員與市場發(fā)展的適配程度，下述將從就業(yè)方向、領(lǐng)域、崗位3個(gè)方面，采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式，為人才提供正確的就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)[3]。其一，采用市場調(diào)研的方式，掌握醫(yī)藥市場幾大知名企業(yè)對人才的需求量、崗位調(diào)整方式、市場銷售渠道等，明確有關(guān)醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生在醫(yī)藥行業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域，同時(shí)進(jìn)行自身能力的分析，實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)的定位。其二，根據(jù)對自身專業(yè)能力的分析，明確在后期的就業(yè)方向，制定求職規(guī)劃，根據(jù)后期的發(fā)展情況不斷地調(diào)整早期制定的計(jì)劃。根據(jù)調(diào)查信息顯示，目前醫(yī)藥營銷人才的就業(yè)方向主要是市場內(nèi)一些藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品研發(fā)企業(yè)等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫(yī)院內(nèi)部藥品監(jiān)察部門等。其三，根據(jù)醫(yī)藥市場內(nèi)不同行業(yè)的發(fā)展情況，進(jìn)行求職行業(yè)匹配程度的研究，調(diào)研一些核心部門對于人才的需求量，結(jié)合自身的興趣愛好，有選擇性地向企業(yè)投遞簡歷，包括藥物運(yùn)輸部門、藥品管理部門、藥品調(diào)研部門等，結(jié)合不同部門之間的不同流動(dòng)程度，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整就業(yè)規(guī)劃，明確自身就業(yè)前景。

　�。ǘ�）強(qiáng)化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能隨著藥品種類的多樣化發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷人才已經(jīng)無法滿足醫(yī)藥市場提出的要求，在醫(yī)藥市場后期的發(fā)展中，只有綜合能力較高的人才才是未來市場的核心競爭對象。根據(jù)自身的不同專業(yè)方向，將未來的就業(yè)規(guī)劃分成3類：其一為經(jīng)驗(yàn)型營銷人才，即為結(jié)合自身其他的營銷經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)藥品營銷創(chuàng)造新的業(yè)績[4]。其二為醫(yī)藥型人才，即自身的專業(yè)為醫(yī)藥專業(yè)，已經(jīng)具備簡單的`醫(yī)藥方面知識，在工作中，可直接根據(jù)客戶提出的要求，為其提出最優(yōu)化藥品購買方案。其三為創(chuàng)新型人才，盡管工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)能力較差，但具有獨(dú)立的自我意識，可根據(jù)企業(yè)設(shè)的營業(yè)額，設(shè)計(jì)對應(yīng)的營銷方案。只有滿足市場的個(gè)性化需求，將就業(yè)規(guī)劃與市場發(fā)展趨勢相結(jié)合，才能確保未來的發(fā)展中不被社會淘汰。因此，在注重自身專業(yè)技能訓(xùn)練的同時(shí)，應(yīng)更加注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除此之外，還應(yīng)該提升人才的道德建設(shè)，避免出現(xiàn)藥品虛假抬價(jià)、“黑箱”操作等現(xiàn)象，提高企業(yè)的對外聲譽(yù)度，為自身就業(yè)規(guī)劃提供廣闊的發(fā)展平臺。

　�。ㄈ�）改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念只有將采用改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的方式，才能為人才就業(yè)規(guī)劃提出正確的指導(dǎo)。首先，要樹立自身以“服務(wù)客戶”為宗旨的服務(wù)理念，在開展對應(yīng)營銷活動(dòng)的過程中，應(yīng)從消費(fèi)者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購方式、藥品的制作流程等，同時(shí)了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此，在提高自身專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)具備協(xié)調(diào)用戶與藥品關(guān)系的能力，才能實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造對應(yīng)的利潤。其次，根據(jù)市場上有關(guān)藥物的作用程度，分析客戶的購買意識，轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營銷理念，以培養(yǎng)創(chuàng)新意識作為就業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。分析客戶對于藥品的期望值，提升人才的道德建設(shè)。每個(gè)優(yōu)秀的營銷人才都應(yīng)該具有明確的道德底線，在營銷活動(dòng)過程中，不僅需要了解有關(guān)的法律條例，同時(shí)需要培養(yǎng)人才的良知意識為雙方長期合作的基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模┰鰪�(qiáng)醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力基于上述對于人才傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的轉(zhuǎn)換，下述將采用增強(qiáng)醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力的方式，實(shí)現(xiàn)人才的就業(yè)規(guī)劃研究[5]。營銷崗位作為市場內(nèi)典型的服務(wù)行業(yè)，相關(guān)工作人員的服務(wù)能力同樣作為評價(jià)人才的關(guān)鍵指標(biāo)。應(yīng)該要以醫(yī)藥行業(yè)的市場調(diào)研為切入點(diǎn)，由地方政府出臺相關(guān)政策的方式，鼓勵(lì)人們參與到市場的公益活動(dòng)中。參與超過指定市場的人員由政府頒發(fā)志愿者證書。在后期的求職過程中，可將證書及相關(guān)社會公益服務(wù)時(shí)長填入求職表格中，為營銷工作增添色彩的同時(shí)，有效地提升了人才的服務(wù)能力。

　　四、結(jié)束語

　　隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)對于營銷人才的需求量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢，文章從明確醫(yī)藥市場營銷前景的就業(yè)發(fā)展趨勢、強(qiáng)化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能、改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念、增強(qiáng)醫(yī)藥市場營銷人才社會服務(wù)力等4個(gè)方面，開展醫(yī)藥市場營銷人才就業(yè)規(guī)劃的研究，以期有效地提升市場內(nèi)人才的質(zhì)量，一方面為相關(guān)營銷人才提供廣闊的發(fā)展平臺，另一方面為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

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　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇4

　　摘 要：市場營銷是一個(gè)實(shí)用性和綜合性很強(qiáng)的專業(yè)，要求學(xué)生有較強(qiáng)實(shí)踐能力。本文首先分析了市場營銷專業(yè)實(shí)踐能力的構(gòu)成，探討了市場營銷專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)面對的主要理由，最后提出了提升市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略。

　　關(guān)鍵詞：實(shí)踐能力;市場營銷;市場營銷專業(yè)

　　一、市場營銷實(shí)踐能力的構(gòu)成

　　實(shí)踐能力，泛指人們在從事改造自然和改造社會的有意識的活動(dòng)中具備的能力，對實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行組織、謀劃、實(shí)施的能力。具體到市場營銷實(shí)踐能力來說，主要包括以下幾個(gè)方面：⑴創(chuàng)新能力，營銷環(huán)境不斷發(fā)生變化，營銷人員需要不斷地發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會、利用市場機(jī)會，只有不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代的發(fā)展，在激烈的市場競爭中獲勝;⑵專業(yè)技術(shù)能力，營銷人員能夠利用專業(yè)的理念和專業(yè)的策略做專業(yè)的事，比如市場調(diào)查和分析能力，營銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力，營銷組合的應(yīng)用能力，營銷計(jì)劃與實(shí)施能力等;⑶基本能力，比如，人際交往能力，溝通能力，利用外語閱讀文獻(xiàn)和進(jìn)行交流的能力，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理和日常工作的能力等。

　　二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)面對的主要理由

　　1.對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不夠重視，經(jīng)費(fèi)投入不足

　　目前，大多數(shù)學(xué)校的工作重點(diǎn)是科學(xué)研究和理論教學(xué)，并沒有把大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)放在核心位置，許多學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐環(huán)節(jié)很難實(shí)施，加之經(jīng)費(fèi)不足，實(shí)踐教學(xué)形同虛設(shè)。首先，由于指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的工作量大且非常辛苦，而學(xué)校對于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的工作不重視，這限制了教師指導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐的積極性。其次，由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)考核相對困難，學(xué)校不重視，考核大多流于形式，學(xué)生則不愿意投入太多的時(shí)間和精力投入到營銷實(shí)踐中去，甚至意識不到實(shí)踐對自身能力提高的重要性，即使參加也往往敷衍了事。

　　2.師資隊(duì)伍實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，且缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制

　　目前市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速，很多博士、碩士畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，并很快成長為教授、副教授，成為當(dāng)前營銷專業(yè)教師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，這些教師的一個(gè)共同特點(diǎn)就是營銷理論基礎(chǔ)扎實(shí)，但營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)普遍不足，成為營銷實(shí)踐教學(xué)順利開展的重大障礙。由于畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，沒有在企業(yè)參與營銷管理的經(jīng)歷，工作后，又忙于日常教學(xué)和科研，缺乏與企業(yè)界必要的交流和溝通，許多教師不了解企業(yè)營銷管理的現(xiàn)實(shí)狀況。不僅如此，國內(nèi)大多數(shù)高校都沒有與實(shí)踐教學(xué)相匹配的激勵(lì)機(jī)制。教師在職稱晉升、評優(yōu)過程中主要看的是科研項(xiàng)目、發(fā)表論文，而實(shí)踐教學(xué)的成效與教師的利益往往關(guān)系不大，這限制了教師提高實(shí)踐教學(xué)水平的動(dòng)力。

　　3.教學(xué)策略與教學(xué)手段落后

　　實(shí)踐性是市場營銷專業(yè)非常重要的一個(gè)特點(diǎn)，它不僅要求學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識，而且要求學(xué)生創(chuàng)造性的將這些知識運(yùn)用于營銷實(shí)踐。然而目前的教學(xué)仍然以傳統(tǒng)的理論灌輸式的教學(xué)方式為主，缺乏課堂師生互動(dòng)，缺乏對現(xiàn)實(shí)案例的剖析，這不利于學(xué)生理解理論知識的價(jià)值，也不利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高。在教學(xué)手段上，現(xiàn)代化的教學(xué)手段應(yīng)用不足，有些教師即使使用多媒體教學(xué)，也只是起到了板書的作用，并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　4.實(shí)踐基地建設(shè)困難，利用率不高

　　教學(xué)實(shí)習(xí)基地是指具有一定實(shí)習(xí)規(guī)模并相對穩(wěn)定的高等學(xué)校學(xué)生參加校內(nèi)外實(shí)習(xí)和社會實(shí)踐的重要場所。教學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)直接關(guān)系到實(shí)習(xí)教學(xué)的質(zhì)量，對于高素質(zhì)人才的實(shí)踐能力的`培養(yǎng)有著十分重要的作用。然而參加實(shí)習(xí)的學(xué)生還處于學(xué)習(xí)階段，很難完全勝任企業(yè)營銷工作，企業(yè)處于保護(hù)商業(yè)機(jī)密的需要，一般不愿意接收學(xué)生實(shí)習(xí)，即使接收，也不會讓學(xué)生接觸其核心部門和重要的管理事務(wù)，因此實(shí)踐基地不僅建設(shè)困難，而且利用率較低。

　　三、提升市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略

　　1.正確認(rèn)識實(shí)踐教學(xué)的地位和作用

　　實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)校根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，組織和引導(dǎo)學(xué)生參加各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使其接受教育，培養(yǎng)綜合素質(zhì)的一系列教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)在市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過程中的重要性，實(shí)踐教學(xué)并不僅僅是理論教學(xué)的補(bǔ)充和延伸， 而是培養(yǎng)學(xué)生能力的重要手段，具有一定的獨(dú)立性。因此，教師和學(xué)生要共同提高對實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

　　2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的實(shí)踐能力與水平

　　擁有一支營銷理論知識扎實(shí)并且具備較高的營銷實(shí)踐能力的教師隊(duì)伍是順利開展實(shí)踐教學(xué)的前提。針對目前營銷專業(yè)師資隊(duì)伍狀況，可以通過以下措施來提高師資隊(duì)伍的實(shí)踐水平：首先，學(xué)校創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)教師到企業(yè)去任職或?yàn)槠髽I(yè)做顧問提供咨詢，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);其次，從企業(yè)聘請有深厚理論功底又具有豐富實(shí)踐經(jīng)歷的管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍;最后，聘請校外專家和一些成功的企業(yè)管理者來學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生分享他們的經(jīng)營理念和成功的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3.改革教學(xué)策略和教學(xué)手段

　　尊重學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的能動(dòng)性，轉(zhuǎn)變過去灌輸式的培養(yǎng)教育策略，采用先進(jìn)的教學(xué)策略與教學(xué)手段，通過教學(xué)設(shè)計(jì)，合理選擇現(xiàn)代教學(xué)媒體，共同參與教學(xué)全過程，以多種媒體信息作用于學(xué)生。多媒體教學(xué)不僅有利于課堂教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，而且傳遞給學(xué)生的信息量大，表現(xiàn)形式靈活多樣，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。

　　4.建立以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力為中心的課程體系

　　目前，傳統(tǒng)的培養(yǎng)方案圍繞著專業(yè)來進(jìn)行，課程設(shè)置以學(xué)科為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性與整體性，課程按照學(xué)科的知識體系組織教學(xué)內(nèi)容，以傳授知識為目標(biāo)，這樣的課程設(shè)置并沒有把培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力放在核心位置。所以，為了培養(yǎng)適合企業(yè)需要的營銷專業(yè)人才，在課程設(shè)置上就要打破傳統(tǒng)的模式，從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)知識的針對性，重新進(jìn)行課程設(shè)置。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]郭燕，饒曦，王祥翠.市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的提升策略探討[J].中國電力教育，2010（31）：136-137.

　　[3]羅剛毅，朱濤.市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的探索[J].學(xué)理論，2008（22）：59-60.

　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇5

　　摘要:醫(yī)藥市場營銷學(xué)是一門集應(yīng)用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程，它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場中具備一定的分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)方式，注重理論聯(lián)系實(shí)際，滿足了當(dāng)前醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革要求。這對于我國當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　關(guān)鍵詞:案例教學(xué);醫(yī)藥市場營銷學(xué);應(yīng)用

　　醫(yī)藥市場營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程，主要講授在市場營銷的理論指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)藥市場營銷活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，進(jìn)行醫(yī)藥營銷活動(dòng)等知識內(nèi)容。眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)是以實(shí)踐活動(dòng)為基礎(chǔ)的一門理論課，它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外，還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革過程中，任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力，這一直是老師們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛，它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解，將基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論，最終找到解決問題的方法和途徑［1］。因此，研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的運(yùn)用對于當(dāng)前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。

　　1當(dāng)前醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀

　　1．1授課內(nèi)容和方式過于陳舊老化

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課程時(shí)，沒有及時(shí)地進(jìn)行知識的更新和教學(xué)手段的改進(jìn)，他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式，照本宣科，嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此，醫(yī)藥市場營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”，除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外，還需要掌握市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識［2］。同時(shí)，老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段，加強(qiáng)社會實(shí)踐能力的培養(yǎng)，只有這樣才能把枯燥的理論知識與實(shí)際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。

　　1．2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀念依然存在

　　隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應(yīng)用型人才的迫切需求，“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而，當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計(jì)上仍然是理論大于實(shí)踐，缺乏來源于社會實(shí)踐的營銷案例，甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸，讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明，如果沒有處理好課本知識、社會實(shí)踐和市場環(huán)境之間關(guān)系，必將造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新，培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”，“眼高手低”，充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已［3］。

　　1．3學(xué)生對醫(yī)藥市場營銷學(xué)存在偏見

　　眾所周知，醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校，其授課對象比較局限，主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，由于他們長期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中，主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識，很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科，如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒?yàn)研究轉(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識，通常會他們會表現(xiàn)得排斥或抵觸，缺乏學(xué)習(xí)熱情，難以融入到醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外，一些學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課對他們來說沒什么作用，畢業(yè)以后可能用不上，他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯(cuò)誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。

　　2案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的作用

　　醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下，通過對營銷活動(dòng)中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場模擬、情景描述，讓學(xué)生參與進(jìn)去，進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論，針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑，進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實(shí)上，案例教學(xué)最早起源于于市場營銷學(xué)。早在1910年，美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué)，并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在1912年，市場營銷學(xué)才作為一門獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實(shí)踐證明，案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。

　　2．1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

　　眾所周知，案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進(jìn)行分析，鼓勵(lì)同學(xué)們參與到課堂中，從中分享成功的營銷經(jīng)驗(yàn)和方法。另一方面，任課老師可以結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，引入一些與營銷有關(guān)的新觀點(diǎn)和新問題，營造模擬營銷環(huán)境，讓同學(xué)們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法，徹底實(shí)現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力，而且也調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的.積極性和主動(dòng)性，活躍了課堂氣氛，達(dá)到了寓教于樂的效果［4］。

　　2．2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力

　　醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜的、多項(xiàng)性互動(dòng)過程�，F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為，在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果，它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行，同學(xué)們可以暢所欲言，充分發(fā)揮自己的才能，根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點(diǎn)，然后相互碰撞、互相切磋，最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí)，最終達(dá)成一致觀點(diǎn)。案例教學(xué)另一個(gè)最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場模擬的醫(yī)藥營銷情景，迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論，進(jìn)而幫助同學(xué)們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉，這對于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。

　　3案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的實(shí)施和應(yīng)用

　　3．1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營銷案例

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)，案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說，成功的教學(xué)案例一般會具備時(shí)代性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此，老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例，建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實(shí)中找到它的原型，實(shí)現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時(shí)代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中，篇幅不能過短或過長，內(nèi)容全面，重點(diǎn)突出，否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。

　　3．2精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)

　　精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說，老師應(yīng)根據(jù)班級的人數(shù)情況，進(jìn)行合理的分組，推選出小組長，各組之間要分工明確，保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去，各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論，得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點(diǎn)。同時(shí)，各小組之間也可以相互討論，取長補(bǔ)短，相得益彰，共同進(jìn)步。最后，任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評價(jià)。對于一些同學(xué)們提出的過激觀點(diǎn)或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正，以正面激勵(lì)為主，對存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充［5］。

　　3．3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制

　　學(xué)校除了在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外，還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前，由于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例較多，學(xué)�？梢栽O(shè)立案例庫，成立專家組，對這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評價(jià)，挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項(xiàng)資助。同時(shí)，學(xué)校每年還要不斷對案例庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機(jī)制，主要從教學(xué)案例的選擇，案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì)，以及案例教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行評價(jià)和完善，從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵(lì)與約束機(jī)制［6］。

　　4總結(jié)

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大，如何培養(yǎng)出社會必需、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個(gè)重要問題，尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師，其責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)老師們走入社會進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修，以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時(shí)，各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度，提供豐富的教學(xué)資源，讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而，當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方，在實(shí)際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯�，還需要進(jìn)一步完善和提高。

　　作者:馬勤閣 單位:南陽師范學(xué)院

　　參考文獻(xiàn):

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　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇6

　　【摘要】新媒體營銷的發(fā)展，為渠道工作者提供了一個(gè)新的營銷模式，為營銷信息的傳播提供了一個(gè)嶄新的平臺�；�于新媒體營銷的基礎(chǔ)之上，依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更好的提升企業(yè)影響力，提高營銷效果，是營銷業(yè)者必須也是必將選擇的道路。

　　【關(guān)鍵詞】

　　新媒體 新媒體營銷 營銷績效

　　一、研究背景

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息傳播多樣化，新媒體的產(chǎn)生對于信息傳播有巨大的影響，新媒體逐漸應(yīng)用在市場營銷領(lǐng)域，產(chǎn)生了新媒體營銷。通過研究新媒體營銷，尋找新媒體營銷對市場營銷產(chǎn)生的實(shí)際影響，為企業(yè)市場相關(guān)工作者，提供一個(gè)可靠的切入點(diǎn)，提高傳播能力，更好的完成營銷工作。

　　二、研究的意義

　�。ㄒ唬┬旅襟w的出現(xiàn)

　　傳統(tǒng)的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”，在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量，在電視廣播上就是收視（聽）率，在網(wǎng)站上，便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上，便可以達(dá)到較多的注意。這個(gè)模式稱之為：登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式，基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯：很難探測受眾看到廣告后有何反應(yīng)。但平心而論，一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系，至今并沒有答案。

　　在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗(yàn)性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創(chuàng)造性（creativity）、關(guān)聯(lián)性（relation），互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播時(shí)代。

　　關(guān)于“新媒體”這個(gè)詞，近些年越來越多的出現(xiàn)在我們身邊，人們總是產(chǎn)生什么是新媒體的疑問，新媒體這一概念是相對于以往的傳播媒介而言的，它相對與日常最常見的報(bào)刊、廣播、電視等以往的相對成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。

　　（二）新媒體營銷的概念

　　新媒體是一個(gè)新的概念，也是一個(gè)相對的概念，同時(shí)又是一個(gè)綜合性的概念。綜觀有關(guān)研究文獻(xiàn)，關(guān)于新媒體，目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威的定義。美國《連線》雜志的'定義是： 新媒體是“所有人對所有人的傳播”。

　　2007 年“中國新媒體發(fā)展研究報(bào)告”一文中曾經(jīng)這樣寫道：“新媒體是依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等先進(jìn)的科技手段，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以 PC、電視、手機(jī)、PDA、MP4 等為終端設(shè)備的媒體。能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)化、細(xì)分化的傳播方式，部分新媒體在傳播屬性上能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放、點(diǎn)對點(diǎn)傳播，如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報(bào)告將新媒體分為三類：

　　第一類：新媒體概念包括兩層含義：一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體型態(tài)的變革，尤其是基于無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體型態(tài)，如數(shù)字電視、IPTV（IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視;二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，一些一直存在但長期未被社會發(fā)現(xiàn)傳播價(jià)值的渠道、載體、因?yàn)闋I銷理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運(yùn)用，成為信息傳播的新載體，從而被賦予了媒體的意義;如大量新興的戶外媒體，包括樓宇電視、車載移動(dòng)電視等等。

　　第二類：新媒體是利用數(shù)字電視技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以電視、電腦和手機(jī)為終端，向用戶提供視頻、音頻、語音、數(shù)據(jù)服務(wù)、連線游戲、遠(yuǎn)程教育等集成信息和娛樂服務(wù)的一種傳播方式。目前有七類媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列：移動(dòng)數(shù)字電視，包括無線的、車載的、公共交通上的;有線數(shù)字電視;IPTV，狹義上指基于TV終端的;網(wǎng)絡(luò)廣播;網(wǎng)絡(luò)電視，這是新媒體中發(fā)展最快的一塊;手機(jī)電視;樓宇電視;它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài)，比如樓宇電視，在傳播方式與服務(wù)方式上并沒有本質(zhì)變化，也是以廣播+廣告的贏利模式來支撐運(yùn)營;有些則是相對于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等。

　　第三類：新媒體是一個(gè)相對的概念新，從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當(dāng)中，可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化;廣播相對報(bào)紙是新媒體，電視相對廣播是新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對電視是新媒體;今天我們所指的新媒體通常是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個(gè)概念，一個(gè)是出現(xiàn)，是指以前沒有出現(xiàn)的;一個(gè)是影響，所謂影響就是受計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的，這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當(dāng)然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個(gè)平臺上。

　　三、結(jié)論

　　新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，在營銷理念、個(gè)性化產(chǎn)品提供、營銷渠道、消費(fèi)者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同，隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展，新媒體日益顯現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　�。�1）受眾范圍廣：傳統(tǒng)媒體會受到方方面面的限制，而新媒體相對而言提供給了人們一個(gè)更為廣闊的空間。

　�。�2）跨時(shí)空：新媒體的出現(xiàn)使得脫離時(shí)空概念成為可能，只要人們需要并且愿意，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的登陸internet得到信息和發(fā)出信息，并且手機(jī)也具備上網(wǎng)和接受電子郵件等信息的功能，使得我們可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行沒有時(shí)空間隔的溝通。

　�。�3）直觀性強(qiáng)：新媒體媒介可以被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得信息能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

　　（4）交互性強(qiáng)：新媒體里面互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)了交互性的特點(diǎn)，它使得人們不再被動(dòng)的接收信息，而是可以參入進(jìn)來討論或批評或接受某個(gè)信息。

　�。�5）成長性：現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長，使用新媒體的成員也有了快速的成長，開始遍布中老年及青少年。

　　（6）高效性：計(jì)算機(jī)可儲存大量的信息，可以為消費(fèi)者提供查詢服務(wù)，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。

　�。�7）經(jīng)濟(jì)性：利用互聯(lián)網(wǎng)做銷售，可以不用店面，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗，相對于傳統(tǒng)的媒體，營銷的費(fèi)用也是極其低廉的。

　　信息時(shí)代的各項(xiàng)特征迅速推動(dòng)了新媒體的發(fā)展，使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年，新媒體產(chǎn)業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經(jīng)成為很多產(chǎn)業(yè)關(guān)注和投資的熱點(diǎn)，這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)，同時(shí)也為營銷提供了日漸廣闊的平臺，并且使得營銷形勢日益多樣化。

　　新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

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　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇7

　　摘要

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)間產(chǎn)品的差異性相差不大，客戶對企業(yè)在市場中發(fā)展的越發(fā)重要，整個(gè)市場漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡慕?jīng)營格局�？蛻羰瞧髽I(yè)重要的資本資源，企業(yè)能否長久生存，取決于是否有穩(wěn)定的客戶源，因此，企業(yè)與客戶良好的關(guān)系，是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了能讓企業(yè)保持并吸引到更多的客戶，提高客戶的滿意度至關(guān)重要，而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)維護(hù)客戶資源的重要手段�；�于此，本文對客戶關(guān)系管理的內(nèi)容進(jìn)行了概述，分析了客戶關(guān)系管理在企業(yè)的市場營銷活動(dòng)中的作用，并闡述了客戶關(guān)系管理在市場營銷中的應(yīng)用。

　　關(guān)鍵詞

　　客戶關(guān)系管理；市場營銷；策略應(yīng)用

　　一、引言

　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步加快，經(jīng)濟(jì)市場競爭加劇，企業(yè)不斷尋求合適的策略來提高企業(yè)效益，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行�、滿足客戶需求的經(jīng)營方式，企業(yè)文化大多都變?yōu)椤邦櫩途褪巧系邸�，與客戶建立良好的關(guān)系是企業(yè)能夠在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵，而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)獲得這種關(guān)鍵的重要途徑�？蛻絷P(guān)系管理對維護(hù)并建立相互信賴的企業(yè)與客戶間的關(guān)系有著重要的促進(jìn)作用，有助企業(yè)制定更具有針對性的市場營銷策略，有利于企業(yè)在市場中形成穩(wěn)固的地位。

　　二、客戶關(guān)系管理概述

　　客戶關(guān)系管理作為一種提升企業(yè)業(yè)績的營銷策略，與企業(yè)各個(gè)方面的運(yùn)作都有重要關(guān)聯(lián)。通過對企業(yè)的最終客戶、分銷商以及合作伙伴深入培養(yǎng)其對本企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身的喜好，并借此保護(hù)及擴(kuò)大客戶源。客戶關(guān)系管理主要有客戶關(guān)系管理理念、實(shí)施途徑、技術(shù)支持三個(gè)部分。企業(yè)要遵循“以客戶為中心”的核心理念，轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式，重組企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，以當(dāng)前最為先進(jìn)的信息技術(shù)為手段，使用客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)，提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)與客戶間的關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展�？蛻絷P(guān)系管理會針對客戶在不同時(shí)期的需求，提供相適應(yīng)的產(chǎn)品或是周到的服務(wù)來滿足客戶，提升客戶的滿意度的同時(shí)也相應(yīng)的減少了成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶在交易中的雙贏目標(biāo)。

　　三、客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的影響

　　企業(yè)市場營銷行為不僅能夠反映企業(yè)的文化，還能夠增進(jìn)客戶與企業(yè)之間的感情，使其相互依存。客戶對于企業(yè)的依賴度與忠誠度是對企業(yè)文化的樹立與宣傳最為有效的方式，有利于企業(yè)在競爭激烈的市場上有一爭之力�？蛻絷P(guān)系管理對企業(yè)市場營銷的影響，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.從客戶關(guān)系管理中能夠第一時(shí)間了解到客戶的最新需求，有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新，為企業(yè)以后產(chǎn)品的走向提供思路。直到完成滿足下一個(gè)客戶需求滿足的過程，增加客戶對產(chǎn)品的依賴度，從而提高企業(yè)市場營銷能力，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展�？蛻魧τ谄髽I(yè)產(chǎn)品的滿意程度和對于新產(chǎn)品的期待能夠通過客戶關(guān)系管理來體現(xiàn)，同時(shí)，客戶對于企業(yè)產(chǎn)品的的期待度有利于在市場上形成獨(dú)特的氛圍，吸引新的客戶，有利于企業(yè)的發(fā)展。

　　2.從客戶關(guān)系管理中可以了解到市場份額與客戶需求之間的關(guān)系�？蛻粜枨笈c市場份額息息相關(guān)，客戶需求引導(dǎo)市場需求，市場需求體現(xiàn)市場份額，通過客戶關(guān)系管理了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向，從而遵從市場的發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

　　3.通過客戶關(guān)系管理了解企業(yè)的突出點(diǎn)。與客戶建立良好的關(guān)系，可以在客戶對產(chǎn)品的反饋中使企業(yè)明確的了解產(chǎn)品的突出點(diǎn)，吸引顧客的特征。以后在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中著重突出產(chǎn)品吸引老顧客的地方，以此吸引新顧客的注意力，在同類產(chǎn)品中突出自身的優(yōu)勢，占據(jù)有利市場。企業(yè)獨(dú)特的、不可替代的特色能夠吸引客源，良好的客戶關(guān)系管理能夠長久的留住客源。

　　4.良好的客戶關(guān)系管理能夠留住顧客。通過客戶關(guān)系管理，不僅吸引新客戶的注意力，還要維護(hù)好與老客戶的關(guān)系。獨(dú)特的、不可替代的客戶資源是企業(yè)能夠立于不敗之地的根本。客戶與企業(yè)的每一次交流都可能會影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向，因此，通過客戶關(guān)系管理，企業(yè)可以及時(shí)掌握老客戶對商品的反饋，依據(jù)反饋信息調(diào)整產(chǎn)品的更新方向。以此滿足客戶的需求，留住客源，使顧客愿意成為“回頭客”。

　　四、客戶關(guān)系管理中遇到的問題

　　1.企業(yè)對于客戶關(guān)系管理的重視度不夠

　　現(xiàn)如今，由于市場產(chǎn)品競爭激烈，企業(yè)必須明確了解客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的必要性和迫切性，建立好與客戶之間的關(guān)系，樹立維護(hù)客戶關(guān)系的理念，建立健全的'客戶關(guān)系管理體系，成為企業(yè)現(xiàn)今不可替代的課題。但由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，愈多企業(yè)將人工服務(wù)轉(zhuǎn)換成了機(jī)器服務(wù)，缺乏對客戶關(guān)系管理的認(rèn)識，以至于客戶關(guān)系管理體制尚不健全，企業(yè)對客戶關(guān)系管理的重視度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

　　2.企業(yè)營銷方式方式單一，不能適應(yīng)市場發(fā)展的需要

　　隨著信息時(shí)代的到來，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的尤為迅速，企業(yè)的發(fā)展模式，營銷策略應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展而改變，以前單一的營銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此客戶關(guān)系管理應(yīng)用于企業(yè)市場營銷中也是極其有效的一種策略。

　　3.不了解其他相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式

　　在當(dāng)今市場競爭日益激烈的模式下，同類商品之間的競爭就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。由于企業(yè)對于相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式不了解，采用不恰當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系管理模式，使其在市場競爭中難以在網(wǎng)羅客戶上占據(jù)有利的優(yōu)勢，阻礙企業(yè)的發(fā)展的腳步，甚至使其滅亡。

　　五、客戶關(guān)系管理對企業(yè)市場營銷活動(dòng)的作用

　　1、降低企業(yè)市場營銷的成本和風(fēng)險(xiǎn)

　　客戶關(guān)系管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門共享信息資源，改善并協(xié)調(diào)工作流程，降低企業(yè)的運(yùn)營成本。另外，企業(yè)可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，來增進(jìn)客戶關(guān)系，與客戶建立互惠互利、相互信賴的合作關(guān)系。其次還可以通過買方市場獲取賣方市場的信息，在市場營銷中占得優(yōu)勢進(jìn)而降低企業(yè)成本。此外，在客戶關(guān)系管理中企業(yè)可以通過與客戶溝通，了解到客戶對產(chǎn)品的想法，根據(jù)客戶的建議策劃更有效的市場營銷策略，降低企業(yè)的市場營銷風(fēng)險(xiǎn)和成本。

　　2、提高客戶的忠誠度

　　據(jù)市場調(diào)查表明，客戶對企業(yè)及其產(chǎn)品的滿意度可以影響到客戶對企業(yè)的忠實(shí)度。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與客戶進(jìn)行溝通，能夠了解到客戶的一些個(gè)人資料以及生活習(xí)慣和偏好等，可以為他們提供獨(dú)特的個(gè)人服務(wù)，有利于提高客戶的滿意度，能夠保持甚至提高客戶對企業(yè)的忠實(shí)度，再經(jīng)過這些客戶的影響還可以吸引到更多的客戶。

　　3、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

　　客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)盈利的主要渠道，因此將客戶關(guān)系管理工作做好有助于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步持續(xù)發(fā)展。通過使用客戶關(guān)系管理可以從讓企業(yè)鞏固現(xiàn)有的客戶關(guān)系，并能夠吸引到更多的潛在顧客，而客戶規(guī)模的擴(kuò)大又會為帶來更多的經(jīng)濟(jì)收入，這就在企業(yè)的市場營銷中形成了良性循環(huán)，并能夠不斷增加企業(yè)的經(jīng)營效益。

　　4、有利于企業(yè)組織變革在當(dāng)今社會的激烈市場競爭中，客戶資源的增長對于企業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不斷地改善企業(yè)的客戶關(guān)系管理制度，形成企業(yè)自身獨(dú)有的特色，讓企業(yè)在市場競爭中擁有自己的優(yōu)勢。另外由于企業(yè)自身的發(fā)展趨勢，有時(shí)會需要內(nèi)部重組。此時(shí)客戶關(guān)系管理則可以幫組企業(yè)進(jìn)行組織變革，有助于企業(yè)維持或是擴(kuò)大規(guī)模。

　　六、客戶關(guān)系管理在市場營銷中的應(yīng)用

　　當(dāng)今社會中，如何獲得最多的客戶資源是企業(yè)之間最大的競爭方向�？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握客戶需求，快速為客戶做相應(yīng)的回答，提高客戶對企業(yè)的滿意度，以獲得更多潛在的顧客。目前客戶管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于分析客戶需求、掌握客戶資源、建立銷售跟蹤系統(tǒng)、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)等方面。

　　1、分析客戶需求

　　在市場營銷中，客戶關(guān)系管理對企業(yè)科學(xué)分類辨析客戶關(guān)系有著重要的作用。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫功能可以歸納整理客戶的反饋信息，企業(yè)的營銷部門可通過購買客戶數(shù)據(jù)，了解客戶需求，找到適合企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)人群，然后再通過各種渠道針對目標(biāo)群體進(jìn)行銷售活動(dòng)，有助于客戶資源的擴(kuò)大，穩(wěn)固老客戶對企業(yè)的忠誠度。因此，企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí)，要將以“客戶至上”為原則的文化建設(shè)放在首位，提升服務(wù)客戶能力，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理能力，提高企業(yè)與客戶的親密度。

　　2、掌握客戶資源

　　在市場營銷過程中會存在著一定的客戶流動(dòng)，因此企業(yè)在策劃市場營銷時(shí)，可以借助客戶關(guān)系管理對客戶的流失情況進(jìn)行評估。通過設(shè)立合理的客戶評價(jià)制度，能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求，確保企業(yè)可以在正確的時(shí)間、地點(diǎn)以適當(dāng)?shù)姆绞胶蛢r(jià)格提供客戶相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　3、建立銷售跟蹤系統(tǒng)

　　在產(chǎn)品銷售過程中可能會出現(xiàn)在銷售現(xiàn)場的顧客不是真正的買主情況，這就導(dǎo)致銷售人員無法獲得真正的客戶信息，之后也就無法針對該客戶在做有效的后期動(dòng)作，無法有效的進(jìn)行客戶分類管理。因此，就需要企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立銷售跟蹤系統(tǒng)，按照一定的規(guī)律采集客戶信息，分類管理客戶信息，以有效地向不同客戶提供不同的產(chǎn)品及其周邊服務(wù)，提高工作人員知識庫管理的能力及意識，防止人員流動(dòng)導(dǎo)致客戶信息錯(cuò)亂，造成客源流失，提高客戶對企業(yè)的信任度。

　　4、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)

　　將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)的銷存系統(tǒng)相結(jié)合，可以有效提高為客戶提供產(chǎn)品的工作效率，保障企業(yè)在客戶購買產(chǎn)品時(shí)能夠準(zhǔn)確有序的完成交付流程。另外，無論哪個(gè)企業(yè)，其大部分的利潤都是由忠實(shí)用戶創(chuàng)造的，而其他的零散客戶只占小部分，所以加強(qiáng)顧客的忠實(shí)度是企業(yè)獲取更多利潤的重要方式。通過客戶管理系統(tǒng)為每一位客戶建立單獨(dú)的檔案并記錄客戶的信息來進(jìn)行售后服務(wù)，可以提高客戶對企業(yè)的滿意度及信任度�？蛻羰欠駶M意決定著下一次還會不會在同一家企業(yè)消費(fèi)。因此，企業(yè)就需要對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查并進(jìn)行分析，此時(shí)企業(yè)就可以借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，幫助企業(yè)依據(jù)售歷史對每個(gè)客戶進(jìn)行再銷售活動(dòng)，還可以挖掘出更多的向上銷售以及交叉銷售。

　　結(jié)束語

　　客戶資源是企業(yè)運(yùn)營的核心，企業(yè)要想在市場競爭中取得勝利則必須保持老的客戶資源并引進(jìn)新的客戶，因此，企業(yè)一定要確切落實(shí)客戶關(guān)系管理中以客戶為中心的原則。在市場營銷中應(yīng)用客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)在如今激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢，并能夠降低企業(yè)運(yùn)營成本及提高企業(yè)盈利能力，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。

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　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇8

　　市場營銷活動(dòng)對于當(dāng)代參與市場競爭的企業(yè)尤為重要，市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身和利益相關(guān)者而創(chuàng)造、傳播、客戶價(jià)值、管理關(guān)系的一系列活動(dòng)。它為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)提供了理論基礎(chǔ)和方法論。

　　一、堅(jiān)持市場為中心，協(xié)調(diào)發(fā)展

　　營銷企業(yè)發(fā)展到今天，很多商家非常困惑明明我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是市場需要的，可是還是沒有銷路，報(bào)紙、電臺、電視臺各大媒體廣告鋪天蓋地，營銷人員起早摸黑，辛苦異常，人力、物力、財(cái)力極大的投入，可是，卻不見盈利。其原因在于現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍堅(jiān)持銷售導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、價(jià)格導(dǎo)向、技術(shù)導(dǎo)向，忽略了市場內(nèi)在的規(guī)律的作用，以為己方努力就可贏得市場，對市場運(yùn)行、發(fā)展缺乏了解對市場環(huán)境感覺陌生，認(rèn)為付出努力，市場就有回報(bào)，完全是一廂情愿，這種發(fā)展市場的思想，完全背離了市場發(fā)展規(guī)律，忽略了周圍營銷環(huán)境對市場所產(chǎn)生的積極和消極作用。近些年來商品經(jīng)濟(jì)大潮涌動(dòng)下成功和失敗的營銷案例，進(jìn)一步警醒我們，不認(rèn)知市場，不懂得市場，就會在激烈競爭的商品經(jīng)濟(jì)大舞臺上倒下。市場是指一定時(shí)間、一定空間、一定特訂地點(diǎn)條件下商品交換關(guān)系的總和。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的管理者但對市場營銷了解甚少，經(jīng)常把市場營銷同銷售混為一談，沒有深入細(xì)致把握市場營銷，當(dāng)激烈的市場營銷競爭到來時(shí)，沒有做好準(zhǔn)備。首先決策者不能把營銷理念和簡單的銷售、廣告混為一談，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)親身進(jìn)入市場，了解消費(fèi)者真正的所需，顧客的需要決定誰會是未來市場真正的贏家，企業(yè)的決策者有時(shí)帶有很強(qiáng)烈的主觀意識，認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量好，就會受顧客歡迎；質(zhì)量好是一個(gè)方面；但它是否符合現(xiàn)代商品化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是否滿足消費(fèi)者不斷提高的消費(fèi)需要。市場決定著一切，在這個(gè)中心的支配下，我們是否應(yīng)完善市場營銷理念，以市場的供需來配置企業(yè)的主要資源，按照市場的需求配置、安排生產(chǎn)。這就是我們現(xiàn)在經(jīng)常講的訂單生產(chǎn)，這要求企業(yè)有大量的營銷人員能深入到市場營銷一線，能真正親聽、了解消費(fèi)者真正的需要，以市場導(dǎo)向來安排企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，使?fàn)I銷發(fā)展與市場發(fā)展同步進(jìn)行，訂單生產(chǎn)發(fā)展是現(xiàn)代市場營銷理念的進(jìn)步。

　　二、贏得顧客滿意顧客滿意有兩層意義：

　　1顧客通過對某項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望比較后形成的感覺狀態(tài)。

　　2是企業(yè)用以評價(jià)和增強(qiáng)企業(yè)業(yè)績，以顧客為導(dǎo)向的一整套的指標(biāo)。贏得顧客滿意是市場營銷取得成功的重要標(biāo)準(zhǔn)，首先顧客滿意對產(chǎn)品依賴性會更強(qiáng)、對產(chǎn)品的忠誠度會越高，對公司后繼產(chǎn)品也會感興趣，對產(chǎn)品改良、換代、升級都會產(chǎn)生積極的反映。

　　對公司新產(chǎn)品推廣能起到積極促進(jìn)的作用；同時(shí)，滿意的顧客能忽略其它同類產(chǎn)品的廣告，抵擋住其它同類產(chǎn)品的誘惑。一個(gè)滿意的'顧客會向身邊8個(gè)人述說他愉快的購買體會，讓大家分享他成功的購買體驗(yàn)；相反如果購買者感覺到不愉快的購物經(jīng)歷，他會向至少25人傳播，所謂好事不出門，壞事傳千里。顧客的傳播往往比任何廣告的宣傳更具感染力。建立企業(yè)與顧客消費(fèi)市場有效、良性的互動(dòng)，使得企業(yè)與顧客溝通的渠道暢達(dá)，逐步提高顧客的滿意度；有一些企業(yè)成功的做法：請顧客到生產(chǎn)企業(yè)參觀，感知企業(yè)生產(chǎn)過程，這種工業(yè)旅游能更加深顧客對產(chǎn)品的滿意度，還能提高企業(yè)的威望和聲譽(yù)。在國外，這種作法已經(jīng)很普及了。很多陌生的顧客通過了解，認(rèn)知企業(yè)的生產(chǎn)，逐步變成企業(yè)的朋友，乃至企業(yè)的顧客。這種營銷手段往往能取得事半功倍的效果，滿意是顧客對企業(yè)的一種承認(rèn)和認(rèn)可，顧客讓度價(jià)值的提高，使顧客由被動(dòng)消費(fèi)變成市場主人，這種能充分體現(xiàn)主人翁意識的營銷理念是市場營銷新思維新的發(fā)展方向，一個(gè)被動(dòng)消費(fèi)到主動(dòng)參與，前后這是一種質(zhì)的飛躍；如果我們只是重視簡單的，機(jī)械的重復(fù)購買，而忽略了消費(fèi)者本身的情緒變化，那么顧客的價(jià)值在逐漸的降低，這就是傳統(tǒng)的營銷思維模式。

　　以市場導(dǎo)向?yàn)榉较虻臓I銷新理念，已發(fā)展成為主導(dǎo)市場營銷學(xué)的主要理念，這個(gè)理念表明了企業(yè)生產(chǎn)的價(jià)值依賴于是否有消費(fèi)者購買他們的產(chǎn)品，滿意產(chǎn)品及其服務(wù)等內(nèi)在的要求；使?fàn)I銷關(guān)系暢達(dá)，使顧客和營銷人員良性溝通，為了適應(yīng)市場發(fā)展的需要，完善營銷市場環(huán)境，重新樹立市場營銷理念，重視市場營銷的內(nèi)在規(guī)律，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)溝通，注意顧客價(jià)值的塑造，真正使顧客成為市場的主人，營銷人員讓位于顧客，這是市場營銷學(xué)發(fā)展的新方向、新動(dòng)態(tài)。在教學(xué)中貫徹這種思想，使學(xué)生真正了解市場營銷學(xué)發(fā)展的新方向，指引市場營銷真正回歸到市場環(huán)境，偏離市場的營銷理論是錯(cuò)誤的。這種新思維的探索是啟發(fā)營銷人員重新認(rèn)識市場、回歸市場，使空洞的理論重新回到社會生活實(shí)踐中來，新思維不僅對營銷實(shí)踐具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義，在教學(xué)實(shí)踐中對學(xué)生認(rèn)識市場，將來投身市場，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和顧客價(jià)值，都具有很強(qiáng)的進(jìn)步、指導(dǎo)意義。這種思想的轉(zhuǎn)變使我們市場營銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐更接近于生活真實(shí)，更直接反映市場動(dòng)態(tài)，還原市場本來面目；將是市場營銷發(fā)展中觀念、思想重要的突破。新思維的探索還不完善，不成熟，需要我們進(jìn)一步的努力和探索。

　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇9

　　一、在市場營銷工作中實(shí)施項(xiàng)目管理的必要性

　　1.企業(yè)營銷環(huán)境在不斷變化。首先，新媒體使得企業(yè)營銷能夠從現(xiàn)實(shí)營銷轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅企業(yè)的廣告發(fā)布渠道以及售后服務(wù)渠道從電視、售后服務(wù)部轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)、零售商服務(wù)，企業(yè)也獲得了更廣闊的市場空間，以往按照企業(yè)規(guī)模和地域劃分的營銷環(huán)境越來越模糊，新媒體的發(fā)展使企業(yè)營銷宣傳的空間更廣闊，銷售渠道更多樣化，但是企業(yè)的競爭對手也因此增多；其次，全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)在產(chǎn)品銷售中獲得了更廣闊的市場空間，但同時(shí)，企業(yè)要深入國外市場，就必須受到當(dāng)?shù)卣�府�?jīng)濟(jì)政策的制約，這使得企業(yè)面臨的外部營銷環(huán)境越來越復(fù)雜，為企業(yè)營銷的推廣帶來了一定的難度；再次，全球人力資源結(jié)構(gòu)的變化使得市場營銷的內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了徹底的改變，在傳統(tǒng)營銷是代理，銷售員是幾乎人人都可以做的職業(yè)，但是在現(xiàn)代市場營銷中，銷售員不但是一個(gè)高薪職業(yè)，而且是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，企業(yè)銷售員工的職業(yè)能力與員工對企業(yè)的忠誠度，直接影響著企業(yè)的內(nèi)部營銷環(huán)境的穩(wěn)定性和發(fā)展空間。由于企業(yè)營銷管徑變得十分復(fù)雜，企業(yè)必須要采取各種手段來應(yīng)對營銷環(huán)境變化，這包括了對企業(yè)內(nèi)部各方面資源的調(diào)用，僅僅依靠營銷部門是無法做到的，因此，需要采用項(xiàng)目管理的方法，集合企業(yè)的整體力量來完成。

　　2.企業(yè)營銷管理在不斷發(fā)展。企業(yè)營銷管理主要的工作內(nèi)容包括三個(gè)方面：管理營銷策劃或者營銷活動(dòng)、管理參與企業(yè)營銷行為的員工、管理企業(yè)營銷的對象——客戶。只要企業(yè)在營銷過程中把握住營銷規(guī)劃管理、營銷員工管理和客戶管理，就能夠使企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中起到絕對的主導(dǎo)地位，進(jìn)而完全地實(shí)現(xiàn)營銷目的。企業(yè)營銷管理是針對營銷活動(dòng)實(shí)施的管理行為，可以說是企業(yè)管理中的“特殊項(xiàng)目管理”，因此，營銷管理本身的發(fā)展也受到科學(xué)管理發(fā)展的影響，這體現(xiàn)在營銷管理理念的變更、市場營銷環(huán)境分析方法的創(chuàng)新、營銷策略的選擇等多個(gè)方面。企業(yè)營銷管理的發(fā)展變化意味著企業(yè)營銷管理不再是簡單的“想辦法出售產(chǎn)品”的過程的管理，企業(yè)在營銷管理過程中使用的方法、策略會對企業(yè)管理產(chǎn)生反作用、通過營銷管理產(chǎn)生的營銷行為會影響企業(yè)的外部形象建立。為了適應(yīng)營銷管理發(fā)展的需要，企業(yè)也必須采用項(xiàng)目管理的方式。

　　3.企業(yè)營銷創(chuàng)新的需要。企業(yè)營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過程、是企業(yè)運(yùn)營中的重要環(huán)節(jié)，是銷售工作人員展示個(gè)人職業(yè)能力的途徑，這即是企業(yè)營銷的重要意義，也是企業(yè)營銷的社會價(jià)值之所在，而要實(shí)現(xiàn)這些社會價(jià)值，企業(yè)營銷活動(dòng)就必須有所創(chuàng)新。創(chuàng)新能夠使企業(yè)營銷活動(dòng)更有活力、更有激情，對某種營銷方法進(jìn)行適時(shí)地創(chuàng)新還能夠出奇制勝、達(dá)到營銷目的，而進(jìn)行企業(yè)營銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)是營銷問題的產(chǎn)生。在大規(guī)模的營銷管理中，營銷問題的產(chǎn)生通常是依靠管理制度和管理規(guī)則循例解決的，這并不利于企業(yè)營銷創(chuàng)新，而項(xiàng)目管理方式是針對特殊問題進(jìn)行特殊解決方法的討論，很多營銷創(chuàng)新實(shí)際上就是項(xiàng)目管理應(yīng)用的結(jié)果。因此，要保持企業(yè)營銷活動(dòng)的創(chuàng)新性，就必須以項(xiàng)目管理作為主要的管理方式。

　　二、在市場營銷工作中應(yīng)用項(xiàng)目管理方式的實(shí)踐

　　1.項(xiàng)目管理方式在市場營銷策劃中的應(yīng)用。企業(yè)在會展?fàn)I銷當(dāng)中會面臨眾多的競爭對手，為了實(shí)現(xiàn)營銷目的，企業(yè)要針對競爭策略進(jìn)行大量的分析，想辦法動(dòng)用企業(yè)的人力物力資源、不斷修訂和完善營銷計(jì)劃，還需要考慮到會展期間可能出現(xiàn)的營銷風(fēng)險(xiǎn)，這是將企業(yè)的整個(gè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境綜合進(jìn)行考慮的分析角度。但是，項(xiàng)目管理人為企業(yè)事務(wù)的管理模式是“專項(xiàng)”的，應(yīng)用在營銷環(huán)境分析中，就意味著企業(yè)市場環(huán)境分析的重點(diǎn)要隨之轉(zhuǎn)移，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境——會展以及參展的其他企業(yè)在會展過程中所應(yīng)用的資源成為企業(yè)外部環(huán)境的主要因素，而企業(yè)計(jì)劃委派到會展活動(dòng)中的'員工就成為企業(yè)最主要的內(nèi)部環(huán)境因素。經(jīng)過這兩項(xiàng)因素的優(yōu)勢和劣勢分析，企業(yè)很容易從競爭盲區(qū)中尋找市場空白，實(shí)現(xiàn)營銷目的；其次，企業(yè)在發(fā)展自身的弱勢與其他企業(yè)在競爭中的弊端后，可以采用聯(lián)合的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源共享，通過聯(lián)合使弱勢變?yōu)閮?yōu)勢，在會展活動(dòng)中出奇制勝，獲得更高的利益。例如，旅行旅游業(yè)展銷會上，很多旅行社都針對某一旅行線路舉辦大型的展覽，但是展覽本身并不能使?jié)撛谙�費(fèi)者產(chǎn)生購買行為，幾家企業(yè)可以聯(lián)合起來舉辦“展示中的展會”，為了進(jìn)行云南、貴州茶馬古道一線的旅行產(chǎn)品銷售，旅行社聯(lián)合邀請茶葉銷售企業(yè)共同舉辦云南茶馬古道特色商品展銷活動(dòng)，通過邀請消費(fèi)者品嘗茶、欣賞茶道藝術(shù)、感受茶道文化，引發(fā)消費(fèi)者對云南、貴州一帶民俗風(fēng)情的好奇心，進(jìn)而進(jìn)行旅行線路服務(wù)宣傳，達(dá)到營銷目的。

　　2.項(xiàng)目管理方式在營銷團(tuán)隊(duì)組建中的應(yīng)用。要使項(xiàng)目管理在企業(yè)營銷管理中發(fā)揮作用，企業(yè)可以從營銷團(tuán)隊(duì)管理入手。很多企業(yè)都擁有較為高級的營銷團(tuán)隊(duì)，這些營銷團(tuán)隊(duì)在屢次營銷活動(dòng)中表現(xiàn)出色，不但業(yè)績額度很高，而且展示了企業(yè)優(yōu)秀的行業(yè)形象，得到合作者和客戶的好評，但是，營銷團(tuán)隊(duì)的組建和保持對于企業(yè)管理來說是較為苦難的事件。從人力資源角度來講，營銷團(tuán)隊(duì)需要有單獨(dú)的管理方式；從營銷管理來講，營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理又并非營銷活動(dòng)中最重要的事情。項(xiàng)目管理可以有效實(shí)現(xiàn)營銷團(tuán)隊(duì)的組建并且進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的管理，根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)選擇最合適的任選組建團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)員工職業(yè)能力培訓(xùn)，使他們符合營銷策劃的需要，是項(xiàng)目管理在營銷團(tuán)隊(duì)組建過程中應(yīng)用的最簡單模式，這種完全按照定崗、定員來組建的營銷團(tuán)隊(duì)，與營銷策劃的擬合度非常高，能夠完美地執(zhí)行營銷任務(wù)；企業(yè)還可以直接將營銷策劃安排給某一固定的營銷團(tuán)隊(duì)，使這個(gè)固定的營銷團(tuán)隊(duì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對營銷策劃進(jìn)行分析，利用團(tuán)隊(duì)原有的默契和合作能力，自覺分配和安排任務(wù)，實(shí)現(xiàn)營銷計(jì)劃，這也是項(xiàng)目管理方法用于營銷團(tuán)隊(duì)組建的一種方式，這種方式是將營銷作為一個(gè)整體項(xiàng)目交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)，就如同將一份工作交給一個(gè)員工去做一樣，即節(jié)約團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)間，又能夠充分實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的目的。項(xiàng)目管理的方法也可以應(yīng)用于營銷團(tuán)隊(duì)管理，在營銷團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理中，項(xiàng)目管理方法的效果最好：企業(yè)可以采用“項(xiàng)目合同”的方法規(guī)避高績效營銷團(tuán)隊(duì)中的員工在營銷活動(dòng)中途的離職行為給企業(yè)造成的損失，在營銷活動(dòng)實(shí)施之前就與銷售員工簽訂附加合同，約束員工在營銷活動(dòng)中的行為，使他們受合同限制不能選擇離職；其次在企業(yè)的其他管理方法無法控制員工對企業(yè)的忠誠度而產(chǎn)生“跳槽”行為時(shí)，管理者應(yīng)通過會計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)告，認(rèn)真分析員工的離職給企業(yè)造成了哪些損失，并收集相關(guān)證據(jù)，依照員工與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中的條款，向離職員工進(jìn)行索賠，或者向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門請求仲裁，盡量減輕企業(yè)的損失。

　　3.項(xiàng)目管理方式在產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用。產(chǎn)品宣傳是企業(yè)營銷活動(dòng)中的重頭戲，宣傳效果如何直接決定了產(chǎn)品在市場上的辨識度，也決定了企業(yè)營銷活動(dòng)目的能否實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)企業(yè)都為產(chǎn)品宣傳要花費(fèi)大量的人力物力而感到頭痛，項(xiàng)目管理方式的應(yīng)用能夠大量節(jié)約產(chǎn)品宣傳資源，并且達(dá)到較好的宣傳目的。仍以會展?fàn)I銷為例，企業(yè)可以將游戲環(huán)節(jié)引入到營銷過程中，請客戶參與企業(yè)專門設(shè)計(jì)的游戲，并在游戲的過程中感受到企業(yè)的銷售服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品的性。某家電產(chǎn)品企業(yè)在參與會展活動(dòng)過程中，邀請參展的消費(fèi)者在現(xiàn)在使用多功能廚房烹飪鍋進(jìn)行廚藝比賽，由其他參展的消費(fèi)者進(jìn)行試吃和投票公選，給予優(yōu)勝者產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)。這種不僅能夠使消費(fèi)者通過親身使用和觀察對產(chǎn)品的質(zhì)量和使用方式有深刻的了解，還能夠通過試吃、品嘗對產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值形成真實(shí)的認(rèn)知，這種認(rèn)知遠(yuǎn)比鋪天蓋地的廣告轟炸和空口無憑的產(chǎn)品介紹要來的更深刻，也更能讓消費(fèi)者信服，這實(shí)際上就是為企業(yè)的產(chǎn)品做宣傳。這種宣傳結(jié)果產(chǎn)生的根本原因?qū)嶋H上就是企業(yè)將會展產(chǎn)品宣傳本身當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目來進(jìn)行，通過充分分析會展?fàn)I銷環(huán)境的特點(diǎn)以及自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找到快速讓消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)識和重視的方法，而不是將企業(yè)在其他宣傳渠道中所做的視頻宣傳、文字和圖片等簡單地匯集到一張宣傳單或者一本宣傳手冊上。項(xiàng)目管理在企業(yè)產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用還有很多，例如，大型集團(tuán)企業(yè)將旗下某一品牌產(chǎn)品的銷售與企業(yè)的公益慈善事業(yè)同步進(jìn)行，實(shí)際上就是將企業(yè)的產(chǎn)品營銷將企業(yè)的慈善事業(yè)進(jìn)行結(jié)合的特殊企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目管理。

　　4.項(xiàng)目管理方式的營銷方法中的應(yīng)用。項(xiàng)目管理在營銷管理方法中的應(yīng)用最能體現(xiàn)出該方式的作用。企業(yè)中很多營銷方式都需要?jiǎng)?chuàng)新，而創(chuàng)新正是項(xiàng)目管理“從客戶需求角度出發(fā)、進(jìn)行營銷活動(dòng)”的管理特殊性的展現(xiàn)形式。以體驗(yàn)式營銷為例，消費(fèi)者通過對消費(fèi)品的實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)產(chǎn)生對消費(fèi)品的購買欲，這種購買欲最終會使消費(fèi)者做出購買決定，企業(yè)通過這種方式實(shí)現(xiàn)營銷目的，獲得銷售利潤，就是體驗(yàn)式營銷的過程。體驗(yàn)式營銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢在于，消費(fèi)者在體驗(yàn)消費(fèi)品的過程中，產(chǎn)生的情緒、心理方面的好的感覺與消費(fèi)品的存在和應(yīng)用是同步的，這是促使消費(fèi)者發(fā)生購買行為的基礎(chǔ)。但是，單一模式的體驗(yàn)式營銷并不能滿足所有消費(fèi)者的需要，這一點(diǎn)在奢侈品或者汽車等大宗、極具個(gè)人特殊性的產(chǎn)品消費(fèi)中最為常見。例如，在高級轎車的銷售過程中，有消費(fèi)者有意要購買轎車，但是在試駕之后，消費(fèi)者的購買意愿并不那樣強(qiáng)烈，并表示：改天再找?guī)讉�(gè)人來作參考。那么，銷售員則應(yīng)該隨后對這名客戶的體驗(yàn)意愿進(jìn)行分析和調(diào)查，通過屢次致電客戶詢問其體驗(yàn)感受等。經(jīng)過分析，銷售員會發(fā)現(xiàn)該客戶是個(gè)很要面子的人，購買高級轎車是他彰顯自己身份的一種方式，在這種情況下，企業(yè)所采用的體驗(yàn)式營銷方式就應(yīng)當(dāng)有所創(chuàng)新，即從該客戶的心理滿足入手，邀請客戶和多名好友、親屬一同前來觀看該客戶的試駕并享受體驗(yàn)現(xiàn)場所提供的貴賓服務(wù)，這樣一來，客戶的消費(fèi)心理得到滿足，就更有可能會選擇購買高級轎車。

　　三、項(xiàng)目管理方式的應(yīng)用對企業(yè)市場營銷工作的積極作用

　　1.項(xiàng)目管理使市場營銷策劃更精致。項(xiàng)目管理方式在企業(yè)市場營銷工作中的應(yīng)用，給市場營銷帶來的第一個(gè)積極效果就是使市場營銷的策劃更精致。項(xiàng)目管理不僅可以在市場營銷的環(huán)境分析中應(yīng)用，還可以在營銷方法實(shí)現(xiàn)等方面應(yīng)用，擁有強(qiáng)大的企業(yè)資源支持的項(xiàng)目管理，能夠使?fàn)I銷策劃中的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到盡善盡美，使企業(yè)的營銷活動(dòng)在充滿創(chuàng)意和活力的基礎(chǔ)上展現(xiàn)出很高的工作效率。因此我們說，項(xiàng)目管理是企業(yè)市場營銷活動(dòng)在策劃方面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步。

　　2.項(xiàng)目管理保證市場營銷管理的效力。項(xiàng)目管理可以實(shí)施在市場營銷活動(dòng)的各個(gè)方面，由于對營銷活動(dòng)的問題解決以及單項(xiàng)工作的完成盡了更多努力、工作完成的方法也更加科學(xué)、更加專業(yè)，因此，企業(yè)營銷活動(dòng)達(dá)到了細(xì)節(jié)和整體上的統(tǒng)一。一旦營銷活動(dòng)中的問題能夠在項(xiàng)目管理的方式下妥善解決，并且因?yàn)橛辛隧?xiàng)目管理的保證，使得營銷風(fēng)險(xiǎn)降低，那么，企業(yè)就不需要再投入更多的精力在營銷管理方面；另外，協(xié)調(diào)性更強(qiáng)的營銷活動(dòng)往往呈現(xiàn)出銷售員工、營銷策劃、營銷方法的高度匹配性，能夠使一系列管理措施推行的更快。這就意味著，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為保證市場營銷管理效力的主要因素。

　　3.項(xiàng)目管理節(jié)約營銷管理資源。在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動(dòng)中應(yīng)用項(xiàng)目管理，雖然是對企業(yè)各項(xiàng)資源的綜合利用，從表面上看來是占用了較多的資源，但是，項(xiàng)目管理所應(yīng)用的資源是企業(yè)本就存在的資源，而不是企業(yè)根據(jù)營銷活動(dòng)另外準(zhǔn)備的資源。甚至，在營銷活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目管理，還能夠減少營銷活動(dòng)資源本身的利用。如果企業(yè)能夠?qū)⑹袌鰻I銷活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都分解為單個(gè)的項(xiàng)目活動(dòng)并且分配到企業(yè)各個(gè)部門的話，那么，企業(yè)在營銷中投入的資源就會更少。由此可見，實(shí)施項(xiàng)目管理，能夠推進(jìn)企業(yè)市場營銷活動(dòng)中的資源使用效率，達(dá)到節(jié)約營銷管理資源的目的。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，項(xiàng)目管理是企業(yè)管理中針對某一特定的目標(biāo)進(jìn)行的管理過冬，項(xiàng)目管理的優(yōu)勢在于集中資源對單獨(dú)的管理問題進(jìn)行解決，管理方法更有針對性，管理效果也更好。目前企業(yè)營銷面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境，加之營銷管理的發(fā)展以及營銷活動(dòng)中的種種創(chuàng)新需要，進(jìn)行項(xiàng)目管理是十分必要的。企業(yè)可以在營銷策劃、營銷團(tuán)隊(duì)組建、產(chǎn)品宣傳和營銷方法創(chuàng)新等過程中應(yīng)用項(xiàng)目管理方法，這種管理方法的應(yīng)用使市場營銷的策劃更加精準(zhǔn)、營銷管理的效力更強(qiáng)，也能充分節(jié)約企業(yè)的營銷管理資源。相信通過項(xiàng)目管理方式的推廣，企業(yè)市場營銷一定能夠得到較快的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的。

　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇10

　　一、概括企業(yè)的市場營銷及意義

　　當(dāng)前，對于任何一個(gè)企業(yè)來說，要想更好的生存和發(fā)展，都離不開生產(chǎn)和營銷兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。營銷主要是將市場中企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷出去，以從中獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，由此可見，企業(yè)市場營銷策略的成敗與否決定著企業(yè)產(chǎn)品是否被推入市場，最終給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤。在最近幾年來，有些企業(yè)仍然采用過去比較傳統(tǒng)的市場營銷方式，通常主要是以實(shí)體店來促進(jìn)產(chǎn)品的營銷，盡管有些企業(yè)開始重視了產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，但是做出實(shí)效的卻少而少之。

　　二、分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)應(yīng)該具備的市場營銷策略

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征分析

　　隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和進(jìn)步，已經(jīng)和過去完全不同，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開始呈現(xiàn)一體性，其銷售方式是一體化的，企業(yè)的發(fā)展規(guī)模如何主要取決于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所具備的特征，所以，所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也是截然不同的。

　　（二）對廣大消費(fèi)者采用的個(gè)性化服務(wù)策略

　　對于一些中小型的企業(yè)來說，可以向消費(fèi)者采用個(gè)性化服務(wù)方式。由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、在市場競爭環(huán)境中還沒有站穩(wěn)腳跟，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)還處于不成熟的階段。所以，通過在市場環(huán)境中不斷地宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢，以促進(jìn)產(chǎn)品的競爭，是企業(yè)產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵部分。在確保產(chǎn)品的質(zhì)量前提之下，受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，企業(yè)必須考慮如何才能贏得更多的客戶，所以，采用個(gè)性化服務(wù)策略是中小型企業(yè)營銷的最佳途徑。采用個(gè)性化服務(wù)策略，就是從廣大消費(fèi)者的消費(fèi)心理出發(fā)，尋求消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求度來促成營銷，利用個(gè)性化服務(wù)，首先必須使消費(fèi)者熟悉和了解企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，其次，要給消費(fèi)者營造以人為本、人性化的消費(fèi)環(huán)境，要讓消費(fèi)者在心理方面接受。讓消費(fèi)者了解更多的企業(yè)產(chǎn)品信息，并將產(chǎn)品營銷的忠誠度體現(xiàn)出來。此外，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，積累網(wǎng)上客戶群體，之后在制定出產(chǎn)品生產(chǎn)及營銷的個(gè)性化方案，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要經(jīng)常和客戶進(jìn)行交流，了解客戶所需，這樣才能將個(gè)性化服務(wù)做到有的放矢。

　　三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用市場營銷手段的要求

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)站的建立必須跟上時(shí)代發(fā)展的步伐

　　對于較大型的企業(yè)來說，可以利用有利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，挖掘到更多的客戶源，然后通過建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站，來營銷更多的企業(yè)產(chǎn)品。一些大型的企業(yè)，不能單單只是在網(wǎng)站上將各種企業(yè)產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者，可以利用大量的廣告來進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳。然而廣告太多，很可能會讓消費(fèi)者看得眼睛疲勞，所以，企業(yè)所建立的網(wǎng)站，應(yīng)該增添一個(gè)客戶對產(chǎn)品的了解及信息反饋的一個(gè)平臺，企業(yè)建立產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng)，增強(qiáng)與客戶之間的溝通，了解客戶再使用企業(yè)產(chǎn)品之后的感想，以及談?wù)劸W(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量如何。這樣不僅可以讓網(wǎng)站服務(wù)人員在工作中抓住重點(diǎn)和難點(diǎn)，而且還能不斷地提高工作質(zhì)量，久而久之，就會得到廣大客戶的信賴。

　�。ǘ�）在銷售平臺的基礎(chǔ)之上建立營銷網(wǎng)點(diǎn)

　　在最近幾年來，在網(wǎng)上銷售平臺越來越多，其種類也呈現(xiàn)了多樣化，比如說，大家都知曉的淘寶和天貓等等，通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺來促成產(chǎn)品的銷售，其銷售的速度之快，要比一些實(shí)體店銷售的產(chǎn)品要多得多。對于一些大型的企業(yè)而言，可以建立適應(yīng)自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站，可以通過直銷的方式，然而產(chǎn)品銷售網(wǎng)站從建立到形成規(guī)模需要花費(fèi)較大的成本，所以企業(yè)，為了能夠節(jié)約一些成本，可以利用銷售平臺，在網(wǎng)上建設(shè)自己企業(yè)產(chǎn)品的銷售店鋪。在網(wǎng)絡(luò)上利用客服人員來與消費(fèi)者的產(chǎn)品購買進(jìn)行有效溝通，客服人員要進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，要有端正的工作態(tài)度，良好的服務(wù)，可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售質(zhì)量，使企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

　�。ㄈ�）利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣，來增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的知名度

　　對于一些中小企業(yè)來說，要想將企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中暢銷，在實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)手段以外，還要借助網(wǎng)絡(luò)的力量，來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品宣傳所覆蓋的面積較廣、在企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)址處附加上產(chǎn)品的'宣傳廣告，使點(diǎn)擊者通過廣告了解更多產(chǎn)品的相關(guān)信息，以更好的帶動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。另外，在最近幾年，網(wǎng)絡(luò)媒介越來越多，現(xiàn)如今的微信，都可以作為企業(yè)產(chǎn)品宣傳及營銷的一種快捷手段，同時(shí)，有些很大的博客還能吸引更多的人氣，企業(yè)可以利用博客將企業(yè)產(chǎn)品向外推廣和延伸，同時(shí)還可以利用專人進(jìn)行產(chǎn)品的軟文寫作，這樣可以讓更多的人更加直觀，久而久之，企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷知名度就會提高。

　　四、結(jié)束語

　　綜上所述，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)市場營銷，要從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā)，立足企業(yè)的發(fā)展需求，對于較大型的企業(yè)來說，可以在產(chǎn)品營銷中采用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式，通過企業(yè)建立企業(yè)產(chǎn)品營銷網(wǎng)點(diǎn)來促成產(chǎn)品的銷售，對于一些中小型的企業(yè)來說，應(yīng)該實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)手段，從消費(fèi)者的心理出發(fā)，捕捉消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求，通過網(wǎng)絡(luò)媒介來宣傳產(chǎn)品，使企業(yè)產(chǎn)品能夠得到大量推廣，以不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度，最終使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)市場營銷更好的發(fā)展。

　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇11

　　一、市場營銷環(huán)境的變化

　　知識經(jīng)濟(jì)成為目前最主要的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即人力資源成為目前各類企業(yè)發(fā)展的最主要?jiǎng)恿�，擁有較高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對于市場營銷來說，出色的銷售人員能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是不可估量的，人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競爭力從價(jià)格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績效方面，具有重要價(jià)值的員工的流失將直接導(dǎo)致市場營銷的失敗。面對這種營銷環(huán)境，企業(yè)必須采取措施打造高效的營銷團(tuán)隊(duì)，以增強(qiáng)自身的競爭力。

　　二、企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的對策

　　1.調(diào)整市場營銷策略

　　政府對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟(jì)全球化的局勢使企業(yè)面臨的市場環(huán)境十分廣闊，與此同時(shí)，企業(yè)的同行業(yè)競爭力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟(jì)交流使企業(yè)面對的客戶有著更多的選擇，企業(yè)也有機(jī)會去開拓更大的市場，企業(yè)有必要對這種雙刃劍式的市場環(huán)境進(jìn)行完全的分析，站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場營銷所具備的優(yōu)勢和劣勢并隨機(jī)調(diào)整營銷策略。例如，客戶因?yàn)槊媾R著更多選擇，對企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度有所動(dòng)搖的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該采用相應(yīng)的扭轉(zhuǎn)策略，根據(jù)不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)觀念做出不同的應(yīng)對措施，面對沖動(dòng)型消費(fèi)者，就采用商品促銷、發(fā)放宣傳海報(bào)等方式；又如，企業(yè)要進(jìn)入國外市場，應(yīng)先了解客戶人群的消費(fèi)水平和購買能力，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行商品的價(jià)格調(diào)整；還應(yīng)該了解客戶人群的消費(fèi)習(xí)慣，改換商品的包裝；在宣傳方面，可以選擇國外的名人進(jìn)行代言，使產(chǎn)品所具有的文化價(jià)值能夠與消費(fèi)者相匹配。

　　2.進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

　　網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷中的必要內(nèi)容，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對網(wǎng)絡(luò)營銷建立了專門的團(tuán)隊(duì)，并且將網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場營銷工作中的重點(diǎn)，但是，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)面對的問題并不是營銷團(tuán)隊(duì)的問題，而是企業(yè)產(chǎn)品的問題。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)，只要求產(chǎn)品的性能能夠達(dá)到原有標(biāo)準(zhǔn)，沒有創(chuàng)新的意識，企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系，從而使產(chǎn)品的性能越來越不能滿足消費(fèi)者的需要。所以，要想提高網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售量，必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度，并對產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，使消費(fèi)者了解產(chǎn)品新性能，從而增加產(chǎn)品銷售量。另一方面，企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場營銷環(huán)境中的生存能力，主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力，它是衡量企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。所以，企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識，采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。

　　3.重視營銷人才的積累

　　企業(yè)對營銷人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對市場營銷環(huán)境變化必須采取的應(yīng)對措施，從人力資源儲備的角度來講，企業(yè)必須對營銷員工的招聘制定更高的`崗位要求，以較高的績效工資和入職后的職業(yè)培訓(xùn)作為提高員工職業(yè)水平的主要方法；從人力資源管理的角度來講，企業(yè)需要以公平的績效評價(jià)和合理的績效工資作為激勵(lì)銷售員工的主要方式。

　　三、在企業(yè)市場營銷改善中應(yīng)注意的問題

　　1.營銷對策符合企業(yè)自身?xiàng)l件

　　在不斷變化的市場環(huán)境中，企業(yè)可以采用的營銷策略有很多，有些營銷策略的采用需要?jiǎng)佑玫皆S多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn)，雖然這些營銷策略對市場營銷的效果有明顯的幫助，但不具備這些條件的企業(yè)，就不適合使用這些營銷策略，企業(yè)在使用市場營銷策略時(shí)，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的條件。

　　2.以服務(wù)水平的提高帶動(dòng)營銷的改善

　　企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，由于受到成本的制約，創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟(jì)條件的限制，使得創(chuàng)新工作遇到很多問題，基于此問題，企業(yè)可以改變發(fā)展方向，重點(diǎn)提高企業(yè)自身的服務(wù)水平，從而更好的為消費(fèi)者服務(wù)，通過消費(fèi)者的消費(fèi)興趣，有效的保證了產(chǎn)品的銷售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn)，餐飲行業(yè)不但要通過自身產(chǎn)品的價(jià)值來吸引消費(fèi)者，更要通過自身的服務(wù)來留住消費(fèi)者，所以，企業(yè)應(yīng)該提高自身的服務(wù)水平，力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，目前企業(yè)市場營銷面對的新環(huán)境包括更加廣闊的營銷地域、網(wǎng)絡(luò)營銷形式以及營銷人才對營銷活動(dòng)的影響三個(gè)方面；企業(yè)必須要解決的問題是使?fàn)I銷能夠面對更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的需求并且保證營銷團(tuán)隊(duì)的工作績效。因此，建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場營銷策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對銷售人才進(jìn)行積累。在實(shí)施這些策略時(shí)，還需要考慮到企業(yè)自身的財(cái)力，并以營銷服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價(jià)值，提高營銷的效果。

　　大學(xué)畢業(yè)市場營銷論文 篇12

　　一、高職“市場營銷”課程中存在的問題

　　高職教育“市場營銷”課程的教學(xué)在提高經(jīng)管類學(xué)生的綜合素質(zhì)方面起到了非常重要的作用。經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展“，市場營銷”課程的教學(xué)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也存在一些問題，主要體現(xiàn)在：

　　1.教材缺乏高職特殊性。高職教育雖然也屬于高等教育序列，具備高等教育的一般特征，但是作為職業(yè)教育的一種，它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式上，還體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容上。具體到教學(xué)，首先教材在內(nèi)容編排上不能照搬本科教材的模式，而是應(yīng)當(dāng)開創(chuàng)自己的特色。但事實(shí)恰恰相反，從上文的分析中我們可以看出，高職“市場營銷”課程與本科教材內(nèi)容基本沒有太大差別，教材缺乏高職特殊性。

　　2.教學(xué)方法不科學(xué)“。市場營銷”課程教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”“項(xiàng)目教學(xué)法”“情景模擬法”等，這些教學(xué)方法突破了傳統(tǒng)，產(chǎn)生了卓有成效的教學(xué)效果。但是，這只是一種嘗試，還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學(xué)法”中，所選案例的質(zhì)量參差不齊，有些案例背后并沒有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識，而且內(nèi)容陳舊且不豐富、數(shù)量也不能滿足教學(xué)需求。這一系列不足限制了案例教學(xué)法在“市場營銷”課程教學(xué)中的效果。因此，在教學(xué)中我們應(yīng)當(dāng)博采眾長，而不是偏向某一種教學(xué)方法。最科學(xué)的教學(xué)方法就是廣泛借鑒各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法服務(wù)于我們的教學(xué)。但是，目前的教學(xué)方法剛剛走出滿堂灌的模式，又進(jìn)入了高度依賴單一教學(xué)方法傾向的死胡同。

　　3.教學(xué)效果評價(jià)方式不符合要求。教學(xué)評價(jià)是保證教學(xué)質(zhì)量和發(fā)現(xiàn)自身不足的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場營銷教學(xué)中理論知識考核占據(jù)了主要分量，考核范圍狹窄，命題教師的主觀因素對學(xué)生的干預(yù)過多。實(shí)訓(xùn)考核缺乏一個(gè)規(guī)范健全的標(biāo)準(zhǔn)。課程考核中實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場營銷”這門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程來說實(shí)為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學(xué)生的實(shí)際能力，如果不考量學(xué)生實(shí)際能力狀況，理論的學(xué)習(xí)效果再好，高職院校也培養(yǎng)不出符合市場需求的人才。

　　二、高職“市場營銷”課程的教學(xué)改革思路

　　隨著我國市場經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善，市場競爭秩序的不斷規(guī)范，企業(yè)的營銷能力對企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來越大。同時(shí)，市場對營銷人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求，高職院校完善和改革市場營銷課程的任務(wù)越來越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個(gè)方面：

　　1.改革高職教材，突出高職教育特色。高等職業(yè)教育這一概念包括兩個(gè)內(nèi)涵，一是高等教育，二是職業(yè)教育，二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場營銷教材的設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)將二者并列為同一地位，不能厚此薄彼。從上文分析可以看出，目前的市場營銷教材與本科教育相差無幾，也就是說教材突出了高等教育特色，但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求，也應(yīng)當(dāng)符合職業(yè)教育的要求；它應(yīng)當(dāng)兼顧高職教師的教學(xué)和高職學(xué)生學(xué)習(xí)的需要；更要考慮與職業(yè)崗位要求的對接�；�于此，市場營銷教材要在充分調(diào)研市場對營銷人才或者人才的營銷能力的基礎(chǔ)上完善自己的知識結(jié)構(gòu)，既要傳授給學(xué)生基本的營銷理論，同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置相關(guān)的項(xiàng)目對學(xué)生的實(shí)踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導(dǎo)。在市場營銷教材中應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)生的接受能力，遵循循序漸進(jìn)的過程和步驟，對于深?yuàn)W的理論應(yīng)當(dāng)化整為零，細(xì)分到學(xué)生能夠接受的程度。但也要避免過于直白、庸俗的表達(dá)，改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面，組織內(nèi)容工作中可采用多元化、個(gè)性化的原則，突破以往窠臼。內(nèi)容和形式不能脫離高職教學(xué)的教學(xué)實(shí)際，以訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐技能為主，兼顧理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和養(yǎng)成。在教材編寫過程中，要敢于創(chuàng)新、勇于突破，走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應(yīng)該由具有高職教學(xué)改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參與，只要能夠提升教材質(zhì)量可不必拘泥于學(xué)歷、職稱的限制。

　　2.探索更加科學(xué)的教學(xué)方法。在教學(xué)方法上，高職市場營銷課程進(jìn)行了必要的改革，大量現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的引入，使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用，節(jié)省了教師板書時(shí)間，吸引了學(xué)生對知識內(nèi)容的注意力。但是現(xiàn)代設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變，還不能說是完全意義上的教學(xué)方法改革。實(shí)際上，教學(xué)方法改革并不完全等同于教學(xué)輔助工具的變換，而是一種內(nèi)涵式的革新。教學(xué)方法改革首先表現(xiàn)為教學(xué)理念的革新，教和學(xué)可以有機(jī)結(jié)合，通過方法的革新能夠更加高效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。國內(nèi)一些高職院校的技能型課程的教學(xué)方法改革卓有成效，例如在深化校企合作過程中將工廠車間作為課堂。保證學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)的時(shí)間和質(zhì)量，使學(xué)生在工作中完成由理論知識向?qū)嵺`知識的過渡，大大縮短或者直接越過他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學(xué)方法改革的成果。但是在“市場營銷”課程的教學(xué)中，這些教學(xué)方法不能完全適用，因?yàn)樗�不同于技能型課程，它不以教會學(xué)生如何動(dòng)手操作為教學(xué)目標(biāo)，而是讓學(xué)生懂得如何開動(dòng)和應(yīng)用“營銷思維”。學(xué)生掌握的不是加工產(chǎn)品、操作機(jī)器、維修設(shè)備的能力，而是掌握在企業(yè)的.經(jīng)營中拓展業(yè)務(wù)、營銷產(chǎn)品的能力。因此，在教學(xué)方法改革上“，市場營銷”課程還應(yīng)另辟蹊徑，找到符合自身特點(diǎn)的教學(xué)方法。智力和素養(yǎng)是營銷中的潛在影響因素，而關(guān)于這兩方面素質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的過程。企業(yè)的市場營銷活動(dòng)雖然不能搬到學(xué)校，但可以通過一定的技術(shù)手段把他們的業(yè)務(wù)情境還原到課堂中，關(guān)鍵是看這些技術(shù)手段的質(zhì)量。例如案例教學(xué)法中案例選擇的科學(xué)性，多媒體課件設(shè)計(jì)中理論知識與實(shí)踐知識的結(jié)合程度，等等。盡量為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)而又科學(xué)合理的情境，增強(qiáng)學(xué)生在這些情境中的角色感，增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。同時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中退居幕后，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，以學(xué)生為中心開展教學(xué)，設(shè)計(jì)方法，而不是以往那種學(xué)生跟著教師指揮棒走的模式。

　　3.探索適合的教學(xué)效果的評價(jià)方法。教學(xué)效果的評價(jià)不是簡單的考試，筆試雖然能夠反映學(xué)生對知識的掌握情況，但是成績的優(yōu)劣并不能代表學(xué)生能力的高低。在我國“應(yīng)試教育”大環(huán)境下，學(xué)校對學(xué)生的評估也大受影響，普遍采用平時(shí)表現(xiàn)加期末成績?yōu)閷W(xué)生排名次打分的做法。目前，在各種高職課程的教學(xué)效果評價(jià)方法中，“過程考核”是最為普遍的一種考核方式，這對于“市場營銷”課程教學(xué)的評價(jià)來說具有借鑒意義�！斑^程考核”，實(shí)質(zhì)就是對學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中達(dá)到的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，主要針對學(xué)生在整個(gè)課程學(xué)習(xí)期間所吸收的以前所不具備的知識給出評價(jià)。這種考核評價(jià)方式存在于整個(gè)學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，而不是僅對期末考試進(jìn)行評價(jià)�！斑^程考核”的開展也應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，避免“堂堂課有考核”的瑣碎現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建有重要意義的項(xiàng)目或者事件進(jìn)行考核。有計(jì)劃地安排“過程考核”是增強(qiáng)這種評價(jià)方式有效性的前提條件。其中，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)任務(wù)的性質(zhì)是安排這種考核方式的重要基礎(chǔ)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注意考核形式的多樣化，不必拘泥于筆試，可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握情況，也可以布置調(diào)查報(bào)告，通過報(bào)告完成質(zhì)量對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價(jià)等。綜上所述，高職教育“市場營銷”課程的改革是提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的重要途徑。當(dāng)前形勢下，提升人才質(zhì)量，保證學(xué)生能夠具備市場要求的營銷能力需要在高校的課程教學(xué)推動(dòng)下完成。課程改革始終不能脫離市場經(jīng)濟(jì)狀況，不能脫離社會企業(yè)對營銷人才或者人才營銷能力的實(shí)際需求，否則不能體現(xiàn)職業(yè)教育特色，高職教育也不能正常實(shí)現(xiàn)自己的社會功能。

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