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市場營銷管理畢業(yè)論文

酒店企業(yè)管理中的市場營銷優(yōu)化策略論文

時(shí)間:2022-10-09 10:37:32 市場營銷管理畢業(yè)論文 我要投稿
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酒店企業(yè)管理中的市場營銷優(yōu)化策略論文

  [摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,其經(jīng)營成果影響著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場營銷作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),影響著酒店的盈利,是酒店企業(yè)能否長期發(fā)展的重要指標(biāo)。在當(dāng)前的酒店企業(yè)的市場營銷中還存在著許多的問題,制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略,沖破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)酒店的創(chuàng)新發(fā)展。

酒店企業(yè)管理中的市場營銷優(yōu)化策略論文

  [關(guān)鍵詞]酒店企業(yè);酒店管理;市場營銷

  酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種,能夠?yàn)轭櫩吞峁┥唐泛头⻊?wù)。隨著國家經(jīng)濟(jì)水平的提升,人們有了更多的時(shí)間和資金,這就推動(dòng)了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了成熟階段,在這個(gè)階段之中會出現(xiàn)許多影響企業(yè)盈利的問題。優(yōu)化市場營銷策略是酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志,能夠幫助企業(yè)解決當(dāng)前的問題,提高企業(yè)的盈利。

  1酒店企業(yè)在市場營銷中出現(xiàn)的問題

  1.1市場營銷理念落后

  隨著酒店企業(yè)的增多,企業(yè)之間的競爭也越來愈大。酒店企業(yè)缺乏營銷競爭意識,感知不到競爭的壓力,在市場競爭中處于劣勢。酒店企業(yè)對于市場中的競爭對手并不敏感,覺得競爭對手的進(jìn)步與酒店的發(fā)展無關(guān),不能積極的做出應(yīng)對措施,影響了企業(yè)的市場份額。營銷成本作為企業(yè)的重要支出,對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識也不足,在企業(yè)的營銷中支出了大量不必要的成本,降低了企業(yè)的盈利。

  1.2市場營銷方式陳舊

  隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的營銷方式應(yīng)該有所變化。但是實(shí)際的酒店企業(yè)管理中,企業(yè)的營銷方式是陳舊、保守的,不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系,酒店的宣傳力度不夠,不能吸引顧客前來消費(fèi),酒店企業(yè)的特色也不鮮明,無法為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿營銷方式,呈現(xiàn)出同一化的酒店?duì)I銷,這就加劇了酒店行業(yè)的競爭。

  1.3營銷人才不足

  酒店的發(fā)展需要人才的推動(dòng),在當(dāng)前的酒店行業(yè)中人才不足的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),一度讓酒店企業(yè)的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時(shí),沒有綜合考量員工的素質(zhì),將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當(dāng)中。酒店對于員工的監(jiān)管力度不足,很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度,浪費(fèi)酒店的資源。酒店對員工的關(guān)心也不足,員工受到的關(guān)懷過少,導(dǎo)致了人才的流失。企業(yè)對于員工的意見不重視,打消了員工的工作積極性。

  2酒店企業(yè)市場營銷的優(yōu)化策略

  2.1轉(zhuǎn)換營銷理念

  酒店企業(yè)在要樹立正確的營銷理念,保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要樹立競爭意識,要認(rèn)識到自己在市場之中的地位,要化被動(dòng)競爭為主動(dòng)競爭,提升企業(yè)在市場之中的份額。要研究競爭對手的營銷理念,通過與競爭對手的對比,找出企業(yè)營銷理念的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不斷完善營銷理念,要讓營銷理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹立營銷成本管理意識,提高營銷成本的使用率。在企業(yè)開始營銷之前制定出營銷計(jì)劃,在計(jì)劃當(dāng)中預(yù)算處企業(yè)的營銷成本,在營銷當(dāng)中要記錄每一筆資金的支出,要階段性核算營銷成本,通過與預(yù)算成本的對比找出差異,解決不合理支出問題。

  2.2改良營銷方式

  酒店企業(yè)要跟隨時(shí)代的發(fā)展改良營銷方式,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。酒店首先要做好宣傳,通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對于酒店的認(rèn)知,擴(kuò)大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場的消費(fèi)熱點(diǎn)和顧客的消費(fèi)需求采用恰當(dāng)?shù)臓I銷方式,吸引客戶前來消費(fèi)。要?jiǎng)?chuàng)建酒店企業(yè)的品牌,將品牌名號打響,讓顧客自覺來酒店消費(fèi)。酒店的內(nèi)部設(shè)施要構(gòu)建完善,為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內(nèi)容,滿足客戶的個(gè)性化需求。企業(yè)要建立健全的營銷體系,酒店的外部營銷和內(nèi)部推銷都要做好,要提供給顧客消費(fèi)的機(jī)會。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式,但是要將酒店的特色融入其中,激起顧客消費(fèi)的興趣。

  2.3吸納、培養(yǎng)營銷人才

  酒店企業(yè)要有明確的員工招收標(biāo)準(zhǔn),要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達(dá)標(biāo),吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進(jìn)去到酒店之后,酒店要對于員工進(jìn)行在培養(yǎng),樹立員工的自學(xué)意識,讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步。酒店要建立監(jiān)管制度,端正員工的工作態(tài)度,對于營銷效果顯著的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工工作的積極性。對于營銷業(yè)績不明顯的員工要進(jìn)行鼓勵(lì),提升員工的工作熱情。企業(yè)要對員工進(jìn)行足夠的關(guān)懷,可以舉辦員工生日會,購買蛋糕、禮物等贈送給員工,增進(jìn)企業(yè)和員工之間的感情,防止人才的流失。要認(rèn)真聽取員工的意見,改進(jìn)企業(yè)的營銷策略,體現(xiàn)出企業(yè)對員工的尊重,讓員工得到了工作的成就感。

  3結(jié)語

  市場營銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢,也是酒店企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷轉(zhuǎn)型的必然過程。這是一個(gè)長期的過程,酒店企業(yè)要做好長期的準(zhǔn)備。酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才,吸引顧客的眼球,拉動(dòng)更多的顧客來消費(fèi),提高酒店的營利,讓酒店企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展。

  【參考文獻(xiàn)】

  [1]王葉蘋.酒店管理中的市場營銷策略探討[J].市場研究,2017(09):33-34.

  [2]孫冬玲,孫長青.針對國內(nèi)品牌經(jīng)濟(jì)型酒店市場營銷模式的分析[J].中國商貿(mào),2012(22):110-111.

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