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電力營銷目標市場管理措施論文
1電力營銷推行目標市場化管理的重要性
在我國的電力企業(yè)中,很多都在經營的過程中加入了營銷的策略,試圖在電力市場中不被淘汰,并且占據(jù)一定的主導地位。在具體的營銷過程中,還是會受到各種因素的影響阻礙了其發(fā)展的步伐,在這種情況下,電力企業(yè)要將目標市場化的管理理念推行到營銷工作中,才能有效解決一系列影響的問題。這種管理方法不僅能使營銷管理的重點突出,還具有一定的重要性。
2電力營銷的現(xiàn)狀
和傳統(tǒng)的電力發(fā)展計劃相比,電力企業(yè)實施營銷管理為企業(yè)的發(fā)展做出了很大貢獻,但隨著經濟市場的不斷擴大,目前的電力營銷管理也顯現(xiàn)出了一定的弊端。
2.1與市場服務的理念脫軌
電力企業(yè)在營銷管理模式的實施的很好,就是服務理念意識不強,用戶都是自己上門找業(yè)務,營銷人員不主動去找客戶,在營銷市場中沒有足夠強的應變能力,一直都是被動的一方。還有的營銷工作中,用戶找上門來想根據(jù)自己的需求辦理業(yè)務,但是電力企業(yè)不能很好的提供服務,甚至受到一些因素不能實施業(yè)務的辦理,這種服務理念與市場想脫軌,不能滿足用戶的需求,也影響了企業(yè)的競爭力。即使電力企業(yè)有質量很好的產品,但是缺乏良好的服務理念,也不能帶動企業(yè)的快速發(fā)展,這個問題是電力企業(yè)必須意識到的。
2.2人員水平比較低
一個企業(yè)要想在營銷上獲得利益,首先就要有優(yōu)秀的營銷人員,電力企業(yè)的營銷工作也不例外?瓷先ノ覈泻芏嚯娏I銷人員,但是整體的營銷水平還是有些欠缺,在很多方面都能體現(xiàn)出這一點,有些營銷管理人員雖然有管理的本領,綜合素質也比較高,但是卻沒有足夠的工作熱性,這種營銷人員給電力企業(yè)帶來了消極的工作影響,對其他的營銷人員來說在心態(tài)上也會受到影響。面對這樣的情況,電力企業(yè)應該及時處理,嚴禁有消極怠工的人員在企業(yè)中生存,一個這樣的人存在,甚至對整體營銷團隊來說都是不利的,連帶的現(xiàn)象也會出現(xiàn),使電力營銷工作很難發(fā)展。
2.3缺乏市場競爭研究
電業(yè)企業(yè)在整個市場競爭中,其實還是有很大優(yōu)勢的,只是缺乏對市場的研究,沒有將這個優(yōu)勢凸顯出來。首先,沒有對同行業(yè)的競爭者進行分析,電力企業(yè)是非常多,各個企業(yè)在管理制度和營銷理念上都不一樣,但還是要做充分的了解,明確別人的優(yōu)勢和劣勢都是什么,然后在自身上尋找應對的策略,取長補短,從而將自身的優(yōu)勢發(fā)揮出來。其次,是沒有對其他替代性的能源企業(yè)進行分析,我國在新能源的開發(fā)和使用上有很多優(yōu)勢,電力企業(yè)應該對這些能源的優(yōu)勢都有所了解,才能及時應對,使自身的企業(yè)能占據(jù)優(yōu)勢的主導地位。
3電力營銷推行目標市場化的管理方法
3.1理解電力市場發(fā)展的狀況
在經濟發(fā)展的進程中,電力市場也有了新的發(fā)展概況,各個電力企業(yè)也都制定各項措施以接受新的市場發(fā)展形勢。以往的電力管理模式并沒有什么針對性的目標,所以在面對營銷的管理上效果也沒有明顯的改善,所以,要實行目標市場化的管理模式。先要對市場現(xiàn)在的發(fā)展狀況有個清楚的理解,電力企業(yè)派出人員對市場做一個調查,整理好調查的數(shù)據(jù),清楚市場上有哪些需求,這是最重要的一個環(huán)節(jié),然后電力企業(yè)根據(jù)調查的結果,按照市場的需求狀況,制定相應目標市場化的管力措施,以應對市場和企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)不光要對市場有清楚地了解,還要對自身的情況有所了解,不能只為了順應市場而去改革,而將改革的真正價值給忽略掉,對市場做好調查,目的就在于為企業(yè)營銷實行目標市場化的管理打好鋪墊,根據(jù)具體的情況進行有規(guī)劃的管理措施。
3.2進行科學的劃分
做好科學的劃分管理是目標市場化的管理最關鍵的環(huán)節(jié),根據(jù)具體的目標劃分再進行科學的管理。如果在劃分的時候就沒有科學明確的目標,要想達到管理的作用就很難了。要想通過目標市場化的管理為電力營銷帶來經濟效益,對管理目標進行科學劃分是不能忽視的。了解了市場需求,根據(jù)市場的實際情況去劃分目標,在去逐一制定管理的措施,并且制定的措施還應該有很對性,管理人員還要明確自己的工作職責?梢詫⒛繕丝闯梢粋整體,然后再將其劃分成小目標,每一個目標都有專業(yè)的管理人員進行管理,并制定考核環(huán)節(jié)和獎懲措施,對任務完好的人員給予獎勵,任務完成不好的人員多加鼓勵,使目標市場化的管理模式實行的更好。
3.3靈活轉變營銷管理模式
傳統(tǒng)的電力企業(yè)的電力營銷模式比較單一,但是在進行目標管理之后,就必須要采取不同的營銷管理模式,因為不同的目標其使用的管理模式也不相同,如果多個目標管理只是使用一種營銷管理模式,也就失去了目標管理的價值,所以目標管理責任人,應該根據(jù)自己所管轄的目標制定合適的管理模式,并且在實踐中不斷地完善該模式,將其價值發(fā)揮到最大
3.4培養(yǎng)電力營銷目標管理人才
這是電力營銷能夠推行目標管理的關鍵,如果沒有人才做支撐,這種管理方式只能停留在方案階段,而不能付諸實施,因此電力營銷推行目標管理方式時,就應該有大量的人才儲備,引進優(yōu)秀人才的同時,還要培養(yǎng)企業(yè)自己的人才,人才儲備充足,個人素質非常優(yōu)秀的人才也要積極引進,這樣企業(yè)人才就會向著多元化的方向發(fā)展,才能為企業(yè)帶來真正的效益。
4結束語
在電力營銷管理上實行目標市場化的管理理念,能帶動電力企業(yè)更好的發(fā)展,也能使營銷工作創(chuàng)造出更多的經濟效益。在很多電力企業(yè)的營銷管理中,還有各種問題存在,這更應該重視目標市場化的管理,根據(jù)市場的需求完善自身的管理,面對企業(yè)存在的問題,要制定相應的改善措施,主動去發(fā)展客戶,并滿足客戶的業(yè)務需求,以提升企業(yè)的綜合競爭力;同時,還要完善營銷人員的素質和營銷理念的創(chuàng)新,這樣才能將企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮到出來,更能在市場的競爭中占據(jù)主導地位。
作者:王宇 單位:國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司哈爾濱供電公司
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