關(guān)于開(kāi)展員工考評(píng)工作的通知

各單位/部門：

　　為客觀公正評(píng)估員工一年來(lái)工作表現(xiàn)，明確其貢獻(xiàn)或不足，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，提高工作效率，使員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果更好地與晉升、薪酬、培訓(xùn)等掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核管理辦法，現(xiàn)決定開(kāi)展 年度員工績(jī)效考核工作，關(guān)于開(kāi)展員工考評(píng)工作的通知。

　　一、考核對(duì)象和范圍

　　公司及下屬分支機(jī)構(gòu)(工作室、分/子公司)在崗的管理、技術(shù)、職能崗位人員(實(shí)習(xí)生除外)，為此次考核的對(duì)象。

　　二、考核內(nèi)容

　　(一)一般設(shè)計(jì)人員：主要考核工作業(yè)績(jī)(75%)與工作態(tài)度(25%)兩個(gè)方面。其中工作業(yè)績(jī)包括工作量(60%)與工作質(zhì)量(40%);工作態(tài)度包括工作主動(dòng)性(40%)、溝通合作性(30%)、出勤情況(30%)。

　　(二)專業(yè)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：主要考核工作業(yè)績(jī)(60%)、管理能力(25%)與工作態(tài)度(15%)三個(gè)方面。其中工作業(yè)績(jī)包括工作量和工作質(zhì)量(各占50%);管理能力包括溝通能力(40%)、工作分配(30%)、解決問(wèn)題時(shí)效性(20%)、管理力度(10%);工作態(tài)度包括工作主動(dòng)性(40%)、服務(wù)質(zhì)量(30%)、出勤情況(30%)。

　　(三)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：主要考核工作業(yè)績(jī)與管理能力(各占50%)兩個(gè)方面。其中工作業(yè)績(jī)包括完成產(chǎn)值/項(xiàng)目(60%)、質(zhì)量控制(25%)、成本控制(10%)、年度回款率(5%)四個(gè)方面;管理能力包括溝通協(xié)調(diào)能力(30%)、工作分配合理性(30%)、下屬發(fā)展(20%)、管理力度(20%)四個(gè)方面。

　　(四)職能崗位(包括普通人員和管理崗位)：主要從個(gè)人述職與“德、能、勤、績(jī)”兩個(gè)方面進(jìn)行考核。個(gè)人述職內(nèi)容主要是對(duì)2013年工作總結(jié)、存在問(wèn)題和不足、2014年工作思路和舉措進(jìn)行闡述;“德、能、勤、績(jī)”具體細(xì)化為各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　三、考核方法

　　一般人員主要采取員工自評(píng)與上級(jí)考核相結(jié)合的方式進(jìn)行，職能管理崗位、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人增加交叉評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)。

　　(一)員工自評(píng)：設(shè)計(jì)人員主要是針對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行自評(píng)和打分;職能崗位員工撰寫個(gè)人年度工作總結(jié)，主要包括工作業(yè)績(jī)、存在問(wèn)題與不足、2014年工作思路和舉措等，并結(jié)合考評(píng)表各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行自評(píng)和打分。

　　(二)上級(jí)考評(píng)：直接上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)下屬人員的年度工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分。

　　(三)交叉評(píng)價(jià)：有關(guān)職能部門對(duì)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行交叉評(píng)價(jià)，分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和其它部門對(duì)職能管理崗位進(jìn)行交叉評(píng)價(jià)。

　　(四)評(píng)價(jià)權(quán)重和計(jì)分辦法：

　　1、一般設(shè)計(jì)人員=組長(zhǎng)初評(píng)*30%+分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人復(fù)評(píng)*70%(如無(wú)組長(zhǎng)，則全部由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人考評(píng));

　　2、專業(yè)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人=交叉評(píng)價(jià)*30%+分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人復(fù)評(píng)*70%;

　　3、行政助理=行政部初評(píng)*30%+分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人復(fù)評(píng)*70%;

　　4、職能普通崗位=直接上級(jí)初評(píng)*30%+部門負(fù)責(zé)人復(fù)評(píng)*70%(如無(wú)直接上級(jí)，則全部由部門負(fù)責(zé)人考評(píng));

　　5、職能管理崗位=交叉評(píng)價(jià)*30%+分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)*70%;

　　6、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人=交叉評(píng)價(jià)*30%+總經(jīng)理復(fù)評(píng)*70%;

　　(四)考核結(jié)果及應(yīng)用

　　1、考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、需改進(jìn)、不合格四個(gè)等級(jí)�？己私Y(jié)果從打分和有無(wú)重大失誤兩方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，不同考核結(jié)果及其應(yīng)用如下表所示：

　　2、視同“合格”的情況

　　公司新進(jìn)員工和當(dāng)年內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)的員工，在新崗位全年工作時(shí)間不足6個(gè)月，或其他員工有特殊原因的，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)可以不參加年度考評(píng)，考核結(jié)果視同“合格”。

　　3、員工有以下情形之一的，年度考核結(jié)果視同“不合格”

　　(1)全年請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)30天，或病假(含視同病假)累計(jì)超過(guò)三個(gè)月者;

　　(2)違反考勤管理辦法，全年受到4次以上警告或2次以上記過(guò)處分者;

　　(3)當(dāng)年工作有重大失誤，造成明顯不利后果的。

　　四、考核實(shí)施

　　本年度績(jī)效考核由人力資源部統(tǒng)一組織，各單位負(fù)責(zé)具體實(shí)施，人力資源部可派人協(xié)助、指導(dǎo)、監(jiān)督實(shí)施過(guò)程，資料《關(guān)于開(kāi)展員工考評(píng)工作的通知》。進(jìn)度計(jì)劃安排如下：

　　2013年12月2日至2013年12月6日，準(zhǔn)備及動(dòng)員

　　2013年12月9日至2013年12月15日，員工自評(píng)

　　2013年12月16日至2013年12月24日，部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)、交叉評(píng)價(jià) 2013年12月25日至2013年12月29日，公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理考評(píng) 2013年12月30日至2013年12月31日，績(jī)效考核資料匯總及統(tǒng)計(jì) 2014年1月2日至2014年1月10日，績(jī)效反饋及申訴處理

　　各單位行政助理務(wù)必于12月25日下班前將相關(guān)資料(附件1-6)的電子版和紙質(zhì)材料報(bào)送至人力資源部。

　　年度考評(píng)結(jié)果由各單位以適當(dāng)形式告知員工，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，開(kāi)展面談工作，同時(shí)做好相關(guān)的記錄，在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，提出改進(jìn)和提高績(jī)效的意見(jiàn)。

　　五、考核工作要求

　　年度績(jī)效考核結(jié)果與員工職位層級(jí)的晉升、薪酬分配等密切掛鉤，希望員工重視年度考評(píng)工作，各單位務(wù)必精心組織本單位員工年度考評(píng)和總結(jié)工作，做到方法透明、客觀公正、不徇私情。

　　特此通知。

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