企業(yè)文化論文
在個人成長的多個環(huán)節(jié)中,大家都接觸過論文吧,論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。那要怎么寫好論文呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)文化論文,希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化論文1
摘 要:企業(yè)文化,是勞動者在企業(yè)內(nèi)部長期從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成并遵守的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化具體包括價值觀念、工作風(fēng)氣、規(guī)章制度等。建筑業(yè)企業(yè)人員流動性強、作業(yè)較為分散,低文化水平的勞動力占比較大,建設(shè)企業(yè)文化的難度大。面對日益加劇的激烈競
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化畢業(yè)論文
一、企業(yè)文化與核心競爭力的內(nèi)在關(guān)系
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化是企業(yè)核心競爭力
核心競爭力是企業(yè)抑或個人相比競爭對手,所擁有的重要優(yōu)勢與核心能力。核心競爭力的強弱決定了企業(yè)能否在市場競爭中取得成功,而核心價值觀往往又是提升核心競爭力的關(guān)鍵。其現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)、管理、戰(zhàn)略選擇等多個環(huán)節(jié)中,建筑業(yè)企業(yè)間的根本差距不僅僅關(guān)乎技術(shù)設(shè)備等硬件,更重要的是企業(yè)文化的不同所造成的企業(yè)軟實力差異。文化的影響無處不在,滲透于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以及日常的生產(chǎn)和管理的每個環(huán)節(jié),最終通過產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)在市場中。如中建三局,有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)語、手段被眾多的中小型建筑業(yè)企業(yè)模仿,卻少有企業(yè)能夠培育出屬于自己的企業(yè)文化[1]。企業(yè)文化搬不走,也不是簡單就能夠?qū)W來的,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
。ǘ┢髽I(yè)文化形塑著核心競爭力
表面上,核心競爭力表現(xiàn)為具體的產(chǎn)品、品質(zhì)、品牌等優(yōu)勢。但實質(zhì)上,核心競爭力是企業(yè)在向客戶提供超值產(chǎn)品、服務(wù)的過程中,提供了競爭對手所不能模仿的能力,且受到客戶的認同,為客戶創(chuàng)造了額外價值。企業(yè)文化對員工素質(zhì)的影響體現(xiàn)在工作方式、思想觀念、行為模式、技術(shù)能力等多個方面,也為塑造企業(yè)核心競爭力提供了思想基礎(chǔ)和軟環(huán)境。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的方方面面,并通過產(chǎn)品、服務(wù)等傳遞到市場與客戶層面。一定程度上而言,企業(yè)的特質(zhì)源于該企業(yè)獨特的文化,同時,不同特質(zhì)的企業(yè)文化也形塑著企業(yè)的核心競爭力[2]。
。ㄈ﹦(chuàng)新文化提升企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與核心競爭力的提升有賴企業(yè)文化的推動。建筑業(yè)企業(yè)的核心競爭力在施工能力、人員素質(zhì)、核心技術(shù)上表現(xiàn)得最為明顯,這些核心能力的提升有賴于企業(yè)創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新能力的塑造與創(chuàng)新文化的氛圍密不可分。面對建筑施工技術(shù)的高速發(fā)展和激烈的市場競爭,“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,人廉我!笔墙ㄖ䴓I(yè)企業(yè)取得好的經(jīng)濟效益的重要保證。而創(chuàng)新文化正是實現(xiàn)科技創(chuàng)新的不竭動力,也是企業(yè)核心競爭力培育的主要方式。只有樹立明確的'創(chuàng)新目標(biāo),培育企業(yè)良好的創(chuàng)新文化,依循恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新模式,以優(yōu)秀的創(chuàng)新隊伍引領(lǐng)培養(yǎng)卓越的創(chuàng)新文化,才能培育、提升出企業(yè)獨特的科技核心競爭力。
二、建筑業(yè)企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略分析
。ㄒ唬┲袊ㄖ䴓I(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
自20世紀(jì)80年代企業(yè)文化概念進入中國,企業(yè)文化作為企業(yè)管理和企業(yè)能力的“軟實力”就受到重視,研究者與管理者都十分注重理論研究與實踐培育。然而中國企業(yè),尤其是身處傳統(tǒng)行業(yè)的建筑業(yè)企業(yè),受傳統(tǒng)文化、自身文化以及公司體制架構(gòu)等的影響,企業(yè)文化建設(shè)仍處于較低水平。部分建筑業(yè)企業(yè)甚至把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成內(nèi)部的政治思想建設(shè)工作,用黨支部建設(shè)活動、文體活動等作為文化建設(shè)的措施,甚至把張貼標(biāo)語和口號看成文化建設(shè),這種思想在建筑業(yè)還十分普遍。建筑業(yè)企業(yè)普遍存在注重文化建設(shè)的短期動力,卻缺少長期建設(shè)的耐心和執(zhí)著,文化培育策略往往無法發(fā)揮文化的作用,變革無法涉及深層內(nèi)容[3]。
。ǘ┙ㄖ䴓I(yè)企業(yè)文化建設(shè)時機選擇
建筑業(yè)企業(yè)在進行文化建設(shè)時必須選擇最為有利的啟動時機。建筑業(yè)企業(yè)快速增長期、經(jīng)營困境時期和效率低下時期是企業(yè)啟動文化建設(shè)的三個良好契機。第一,若建筑業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績增長較快,企業(yè)人員數(shù)量、資金體量、管理縱深都將不斷擴大,這時容易出現(xiàn)企業(yè)管理跟不上企業(yè)動作的問題,孕育著企業(yè)文化危機,也很容易出現(xiàn)企業(yè)管理“出軌”的可能,這時候管理者應(yīng)抓住這一契機,變革、創(chuàng)新企業(yè)文化。第二,當(dāng)建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不佳,甚至出現(xiàn)大幅下滑的境況而管理者卻找不出具體原因時,管理者應(yīng)從企業(yè)文化角度尋找深層次的原因,大膽變革,這有助于振奮員工士氣,提高企業(yè)業(yè)績。第三,建筑業(yè)企業(yè)掣肘增多、效率低下的表面原因是人浮于事,但企業(yè)文化對這些問題的影響很深。所以當(dāng)建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)以上問題時,除了尋找表面原因,更應(yīng)該從文化角度加以思考,把握契機推進企業(yè)文化革新。
。ㄈ┙ㄖ䴓I(yè)企業(yè)文化形成機制
建筑業(yè)企業(yè)文化通常是在建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,企業(yè)為了適應(yīng)生存和發(fā)展的需要,首先由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理者等少數(shù)人倡導(dǎo)和實踐,進而通過制度固定下來,并通過一定手段的宣傳、培訓(xùn)、獎懲等措施塑造獨特的文化軟實力,進而經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)和強化固定下來。在這一過程中最關(guān)鍵的是做到執(zhí)行有力。首先,領(lǐng)導(dǎo)們必須明確文化建設(shè)是長期戰(zhàn)略,下定文化建設(shè)的決心,并以身作則做好示范作用。其次,中層管理者作為企業(yè)執(zhí)行力量的中堅,必須將文化建設(shè)的任務(wù)自上而下的貫徹落實。再者,對于企業(yè)文化建設(shè)過程中的突出表現(xiàn)者,應(yīng)加以鼓勵與引導(dǎo),并將一些好的措施用企業(yè)規(guī)章制度的形式固定下來,這有利于企業(yè)文化的快速形成。
三、建筑業(yè)企業(yè)文化培育策略
核心競爭力涉及的具體方面在學(xué)術(shù)界尚有分歧,針對建筑業(yè)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì),筆者認為建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素包括技術(shù)層面、管理層面、市場層面三方面,建筑業(yè)企業(yè)的核心競爭力是三者的有機結(jié)合。因而本章就技術(shù)層面、管理層面、市場層面的核心競爭力來研究建筑業(yè)企業(yè)文化的培育策略。
。ㄒ唬┘夹g(shù)層面的建筑業(yè)企業(yè)文化建設(shè)
對于建筑業(yè)企業(yè),技術(shù)層面創(chuàng)新是利用企業(yè)的智力資源獲得新發(fā)明、新設(shè)計、新工藝等來提高自己的核心競爭力。建筑業(yè)企業(yè)必須不斷地進行技術(shù)創(chuàng)新以求得競爭優(yōu)勢。文化層面,培育學(xué)習(xí)型組織是推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要措施。學(xué)習(xí)型組織為建筑業(yè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)造、革新,為企業(yè)的核心能力提升提供了軟環(huán)境的支持,同時,也為企業(yè)文化的建設(shè)提供了實踐途徑。學(xué)習(xí)型組織能促進員工持續(xù)學(xué)習(xí)的激情,促使企業(yè)進入持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新的良性循環(huán)。同時,學(xué)習(xí)型組織促使企業(yè)員工保持競爭意識和創(chuàng)新精神,這有助于企業(yè)進行技術(shù)革新、創(chuàng)造以求取得市場中的競爭優(yōu)勢。目前建筑業(yè)企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的主要途徑有自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新三種,建筑企業(yè)應(yīng)因地制宜地加以選擇。
自主創(chuàng)新戰(zhàn)略。自主創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)為增強自身的市場競爭能力,在競爭戰(zhàn)略上不采用模仿競爭者的技術(shù)手段和管理模式,而是通過自身的研發(fā)、開發(fā),在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等關(guān)鍵點上突破,獲得核心競爭力,保持行業(yè)領(lǐng)先地位;合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略以建筑企業(yè)、科研單位、高等院校間的共同利益為基礎(chǔ),發(fā)揮各自的優(yōu)勢能力以加快合作研發(fā)速度,突破建筑業(yè)復(fù)雜工程的施工技術(shù)與施工管理難點,實現(xiàn)創(chuàng)新的過程。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。模仿創(chuàng)新即通過模仿而進行的創(chuàng)新活動,能夠降低企業(yè)的創(chuàng)新風(fēng)險,包括完全模仿創(chuàng)新,模仿后再創(chuàng)新兩種模式,建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)在模仿他人的技術(shù)之后,再積極創(chuàng)新,通過消化吸收做到超越對手。
。ǘ┕芾韺用娴慕ㄖ䴓I(yè)企業(yè)文化建設(shè)
執(zhí)行對于企業(yè)經(jīng)營管理十分重要,管理層面培育企業(yè)“執(zhí)行文化”是增強建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的重要方式。企業(yè)戰(zhàn)略制定但無法執(zhí)行是建筑業(yè)企業(yè)管理中常常遇到的問題,這其實是執(zhí)行能力的缺失。高效的“企業(yè)執(zhí)行文化”必然建立在良好的軟環(huán)境中,應(yīng)當(dāng)通過適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)規(guī)章制度引導(dǎo)和模范員工的示范作用,來提升企業(yè)內(nèi)部整體執(zhí)行力。同時通過企業(yè)內(nèi)部的某些“硬性約束”,讓能“干成事”成為衡量人才的最重要的關(guān)鍵因素。培育建筑業(yè)企業(yè)管理層面的執(zhí)行文化,主要包括領(lǐng)導(dǎo)者示范、創(chuàng)建執(zhí)行文化機制、中層管理者執(zhí)行文化實施、形成創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行文化的良好氛圍四個部分。首先,一旦領(lǐng)導(dǎo)者開始帶頭實施執(zhí)行文化,對被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的示范效應(yīng)是客觀的,被領(lǐng)導(dǎo)者會產(chǎn)生實現(xiàn)同一行為的愿望;其次,需要創(chuàng)建執(zhí)行文化機制,對企業(yè)運行過程中的執(zhí)行有力和不力進行懲罰和獎勵,樹立標(biāo)準(zhǔn);第三,中層管理者在公司運作中承上啟下,是執(zhí)行文化實施的關(guān)鍵;最后,要通過前三個環(huán)節(jié)的有效實施,帶動整個企業(yè)創(chuàng)建執(zhí)行文化的良好氛圍,相互協(xié)調(diào),保證整個企業(yè)穩(wěn)定、有序、協(xié)調(diào)地運轉(zhuǎn)。
(三)市場層面的建筑業(yè)企業(yè)文化建設(shè)
市場層面打造“企業(yè)品牌”提升建筑業(yè)企業(yè)核心競爭力的重要手段。在激烈的市場競爭治中,品牌是企業(yè)的靈魂、市場的通行證,如何塑造良好的品牌,成為提高建筑業(yè)企業(yè)形象與核心競爭力的重要課題。打造建筑業(yè)企業(yè)的品牌,必須考慮到建筑業(yè)企業(yè)品牌的特殊性。建筑業(yè)企業(yè)品牌種類具有單一性,僅有企業(yè)品牌,沒有產(chǎn)品品牌。這主要是由于建筑企業(yè)在承包工程時,先中標(biāo)后施工建設(shè)、建筑企業(yè)與最終產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性不大、不具有所有權(quán)和使用權(quán)等特征決定的。建筑業(yè)企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略時要清楚地意識到這一點,集中力量形塑企業(yè)品牌、而非最終的產(chǎn)品品牌。
建筑業(yè)企業(yè)的“企業(yè)品牌”對“名牌工程”具有強依賴性!懊乒こ獭敝傅氖敲麣獯、質(zhì)量優(yōu)、通常還獲過獎項的工程!懊乒こ獭睂τ诮ㄖ䴓I(yè)企業(yè)品牌的塑造,以及提升其市場競爭力有極為重要的影響,同時建筑業(yè)企業(yè)品牌打造也極其依賴名牌工程。這主要是因為復(fù)雜工程、重點工程、精品工程等對公眾影響影響很深,而“地名”+“某建工”的傳統(tǒng)建筑業(yè)企業(yè)命名方式讓公眾對公司名稱沒有太大印象,再加上建筑業(yè)企業(yè)一般不太重視品牌推廣,公眾很難對其產(chǎn)生深刻印象。因此,圍繞“名牌工程”塑造“企業(yè)品牌”是市場層面建筑業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。
“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)缺乏核心競爭力終究會被市場淘汰,而企業(yè)文化缺乏競爭力的企業(yè),就不會有其獨特的核心競爭優(yōu)勢。當(dāng)代建筑業(yè)企業(yè)間的競爭,更多地體現(xiàn)在企業(yè)文化上。只有做好技術(shù)層面、管理層面、市場層面等三方面的企業(yè)文化培育,才能使企業(yè)在激烈的競爭和不斷變化的環(huán)境中立于不敗之地。
企業(yè)文化論文2
一、人力資源管理對企業(yè)文化的作用
。ㄒ唬┯欣谕苿悠髽I(yè)文化建設(shè)
人力資源管理體系和制度都體現(xiàn)人力來體現(xiàn)企業(yè)文化的獨特個性,企業(yè)的人力資源管理對企業(yè)文化有支持和保障的作用,通過人力資源活動引導(dǎo)、規(guī)范運員工的工作行為,加強企業(yè)文化建設(shè)。人力資源管理開展的一切活動,都為企業(yè)文化建設(shè)提供了參考依據(jù),形成系統(tǒng)的企業(yè)文化。
(二)有利于企業(yè)文化的完善
人力資源管理政策都存在強制性,企業(yè)員工的行為在長期工作中受到強制性的規(guī)范和制約,潛移默化的引導(dǎo)員工改進自身工作行為轉(zhuǎn)變價值觀念,來鞏固和健全企業(yè)文化,通過合理的人力資源管理工作,優(yōu)化企業(yè)員工崗位配置,提高員工的工作效率。
(三)有利于促進企業(yè)文化改革
社會經(jīng)濟和信息科技的發(fā)展造成了市場環(huán)境的巨大變化,企業(yè)之間的競爭日益激烈,人力資源管理面臨了新的挑戰(zhàn),企業(yè)要求發(fā)展就必須對企業(yè)文化進行改革創(chuàng)新?茖W(xué)合理的人力資源管理能夠推動企業(yè)文化改革的步伐,通過建立健全有效的人力資源管理體系,結(jié)合目前的企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和管理機制,推動企業(yè)文化改革的順利完成,規(guī)避改革過程中帶來的不良影響,合理調(diào)整人力資源體系,促進新型的企業(yè)文化的形成。
二、企業(yè)文化和人力資源管理中存在的問題
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化中存在的問題
1.缺乏組織保證企業(yè)文化建設(shè)有其自身的獨特性,并且建設(shè)過程中受到企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品等多種因素的影響,F(xiàn)階段,我國的企業(yè)文化建設(shè)沒有經(jīng)過全面系統(tǒng)的調(diào)查研究,也無法為調(diào)研結(jié)果提供先進的技術(shù)支持,企業(yè)制定的文化建設(shè)實操性不強,缺乏實際指導(dǎo)意義。
2.缺乏健全的體系企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)的經(jīng)營管理和企業(yè)也的人際關(guān)系,目前大部分企業(yè)文化都是學(xué)習(xí)借鑒其它企業(yè)的文化內(nèi)容,缺乏實際和創(chuàng)新,并沒又結(jié)合企業(yè)自身特點,樹立的企業(yè)價值觀華而不實,沒有實在的內(nèi)容。
。ǘ┤肆Y源管理中存在的問題
1.缺乏人文關(guān)懷當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)仍然采用的是傳統(tǒng)的人力資源管理方式,過分注重管理方面,忽略了對企業(yè)員工的人文關(guān)懷,使得企業(yè)員工缺乏歸屬感和信服感,不利于企業(yè)人力資源的有效管理。
2.缺乏對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)大部門企業(yè)只注重員工的專業(yè)技能,而沒有重視對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),員工在工作中的表現(xiàn)受多種因素的影響,不能僅僅通過一門技術(shù)來評定,這樣既不利于員工綜合能力的提升也不利于企業(yè)文化建設(shè),更是對企業(yè)人力資源的極大浪費。
三、解決措施
。ㄒ唬└倪M企業(yè)文化
堅持員工為企業(yè)主體的原則,加強對員工團結(jié)合作關(guān)系,盡可能的給予員工充分的'尊重、信任和關(guān)懷,提升員工對企業(yè)的歸屬感和認同感,促使員工為企業(yè)的發(fā)展做更多的貢獻,積極應(yīng)道員工樹立正確的價值觀,理解認同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),形成符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)完善企業(yè)資源管理
現(xiàn)階段企業(yè)之間的競爭就是人才之間的競爭,所以企業(yè)中的人力資源管理的作用非常重要,必須完善人力資源管理,優(yōu)化人力資源配置,最大限度的挖掘企業(yè)員工的潛能,做到人盡其能物盡其用,讓企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出。
四、結(jié)束語
總之,企業(yè)要在如此激烈的環(huán)境中贏得一席之地,就必須明確企業(yè)文化和人力資源管理之間的管理,充分利用兩者間的作用,提升員工對企業(yè)的歸屬感和認同感,形成和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的企業(yè)文化,最大限度的利用員工職能,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化論文3
1.案例背景
B企業(yè)是一家以經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)而迅速發(fā)展起來的民營企業(yè)。該企業(yè)創(chuàng)立于1996年,由三名自然人合股創(chuàng)立,以運作房地產(chǎn)項目開發(fā)為主營業(yè)務(wù)。在創(chuàng)辦初期,經(jīng)營管理團隊的每個人都非常認真努力勤奮的做事,心中都有一個共同的目標(biāo)。隨著業(yè)務(wù)的不斷開展,B企業(yè)所涉足的經(jīng)營領(lǐng)域也開始逐步地擴張,由起初的房地產(chǎn)項目開發(fā)的單一經(jīng)營模式演變?yōu)樯孀愕禺a(chǎn)開發(fā)、醫(yī)藥健康、教育科技等諸多行業(yè)的多元化產(chǎn)業(yè)集團。B企業(yè)下屬的兩家房地產(chǎn)公司,分別在運作京城兩個各近100萬平米的建筑項目,同時還擁有自己的物業(yè)公司和一家在云南的五星級酒店?梢哉fB企業(yè)的成長史迅速的。但是B企業(yè)在經(jīng)營范圍擴大的同時,其在企業(yè)管理上所暴露出的由于企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱、以及迅速擴張所帶來的管理脫節(jié),造成人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重,與此同時,工作效率低下、士氣低迷等管理危機現(xiàn)象也隨之明顯的出現(xiàn)了。
2.分析問題
起初公司所取得成績很大一部分是取決于公司團結(jié)一致,心無雜念以及高昂的斗志所帶來的巨大的創(chuàng)造力上。而這些創(chuàng)造力的體現(xiàn)是由公司的人員對企業(yè)的高度認同所決定的。這種員工對企業(yè)的高度認同感來源于一種公司當(dāng)中潛移默化的影響力,這種影響力歸根結(jié)底是一種在公司成長過程中所形成的文化氛圍。因此,公司的管理者們開始逐漸地意識到文化建設(shè)對于B企業(yè)未來發(fā)展的重要性。但是民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),是一個虛弱的軀身,空有其形而無其神,大部分企業(yè)是借企業(yè)文化這一嶄新的概念、名詞來粉飾自我?傄詾椤拔覀儞碛辛肆己玫钠髽I(yè)文化”就可以成就了。 經(jīng)過一段時間的觀察總結(jié)以及聘請專業(yè)的咨詢公司對B企業(yè)所作的一系列診斷之后,公司的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前階段企業(yè)所出現(xiàn)的問題的原因有以下幾點:
。1)民營企業(yè)的企業(yè)文化體系不完善,僅僅停留在企業(yè)遠景規(guī)劃的層面
許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯覺,有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化,完全脫離企業(yè)制度的要求,最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運行的低效率,文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實上,企業(yè)制度與文化是緊密相連的,現(xiàn)代化制度本身是一個空殼,人的執(zhí)行使其具有了客觀和實際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的,沒有制度的文化也是不合實際的。
。2)沒有根據(jù)自己企業(yè)發(fā)展歷史建設(shè)企業(yè)文化,只是簡單照抄
企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)成功后,希望把自己的企業(yè)發(fā)展的更好,所以建設(shè)自己的企業(yè)文化勢在必行。在建設(shè)企業(yè)文化時候肓目的效訪其它一些發(fā)展成功的企業(yè),認為這些企業(yè)的企業(yè)文化是較為完善的,可以為企業(yè)發(fā)展提供更好空間的。而不是從自身企業(yè)發(fā)展的狀況來決定。
。3)文化建設(shè)跟不上B企業(yè)高速發(fā)展的步伐
。4)部分員工缺乏創(chuàng)業(yè)激情,體制趨于回歸
。5)沒有系統(tǒng)規(guī)劃文化品牌傳播體系
3.針對B企業(yè)的存在的問題進行企業(yè)文化建設(shè)
3.1 觀念層的設(shè)計
3.1.1 企業(yè)目標(biāo)設(shè)計
企業(yè)目標(biāo)就是實現(xiàn)其宗旨所要達到的預(yù)期成果,沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。企業(yè)目標(biāo)就是企業(yè)發(fā)展的終極方向,是指引企業(yè)航向的燈塔,是激勵員工不斷前行的精神動力。企業(yè)目標(biāo)按時間可分為近期目標(biāo)(一年以內(nèi))、短期目標(biāo)(1年-3年)、中期目標(biāo)(3年-5年)、長期目標(biāo)(5年以上);按整體與局部可分為:整體目標(biāo)、部門目標(biāo);按職能也可分為:銷售目標(biāo)、財務(wù)目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、人力資源目標(biāo)等。針對B企業(yè),B企業(yè)只是一個簡單的民營企業(yè),企業(yè)員工都有一個共同的目標(biāo)就是讓企業(yè)先起步運營發(fā)展起來,我認為B企業(yè)目標(biāo)變化的過程是:單一目標(biāo)---雙目標(biāo)體系---多目標(biāo)體系。這種目標(biāo)模式代表著企業(yè)的發(fā)展進程,如果企業(yè)按上述這些目標(biāo)去規(guī)劃設(shè)計,就會對企業(yè)的良好發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
3.1.2 企業(yè)核心價值觀的設(shè)計
企業(yè)核心價值觀是企業(yè)必須擁有的終極信念,是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)部矛盾的一系列準(zhǔn)則。核心價值觀深深根植于企業(yè)內(nèi)部,它是引領(lǐng)企業(yè)進行一切經(jīng)營活動的指導(dǎo)性原則。核心價值觀是企業(yè)員工對事業(yè)和目標(biāo)的認同,尤其是認同企業(yè)的追求和愿景,形成一種共同的境界。針對B企業(yè)而言,它起初的成就取決于公司上下團結(jié)一致,心無雜念以及高昂的斗志所帶來的巨大的創(chuàng)造力上。而這些創(chuàng)造力的體現(xiàn)是由公司的人員對企業(yè)的高度認同所決定的。這種員工對企業(yè)的高度認同感來源于一種公司當(dāng)中潛移默化的.影響力,這種影響力歸根結(jié)底是一種在公司成長過程中所形成的文化氛圍。因此,公司的管理者們開始逐漸地意識到文化建設(shè)對于B企業(yè)未來發(fā)展的重要性,所以B企業(yè)的核心價值觀應(yīng)該是讓所有的員工感受到企業(yè)文化的氛圍,企業(yè)應(yīng)該加強企業(yè)文化的宣傳力度,并組織一些有關(guān)企業(yè)文化的活動,企業(yè)管理者們也希望能夠通過文化建設(shè)再次激發(fā)員工的工作激情,增強組織的凝聚力,進一步樹立良好的對外形象,保持企業(yè)穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展的動力以及充沛的市場競爭力。
3.1.3 企業(yè)經(jīng)營理念的設(shè)計
經(jīng)營理念是系統(tǒng)的根本的管理思想,企業(yè)的一切管理都需圍繞這個根本的核心思想進行。要讓全體員工理解經(jīng)營理念,經(jīng)營理念創(chuàng)建初期,企業(yè)員工們比較重視,也很理解。等到事業(yè)發(fā)展了,員工們把經(jīng)營理念視為理所當(dāng)然,而逐漸淡忘,組織松懈,停止思考。所以企業(yè)一定要注意時刻提醒員工認識到企業(yè)經(jīng)營理念的重要性。任何事物都是在不斷變化的,企業(yè)的經(jīng)營理念也是隨著變化而變化的,要注意企業(yè)經(jīng)營理念的更新變化。
針對B企業(yè)而言,B企業(yè)的經(jīng)營理念可概括為:團隊的精誠合作以及“心往一處想、勁往一處使”的高昂的斗志和鼓舞的士氣。正因為這樣,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期取得了顯著地成就。所以在以后的日子里,都要把這個作為企業(yè)的經(jīng)營理念,時刻意識到這個理念的重要性。
3.1.4 企業(yè)管理理念的設(shè)計
企業(yè)管理主要是企業(yè)的文化管理,同時企業(yè)的管理模式是對企業(yè)管理思路的高度概括,是企業(yè)觀念層次設(shè)計的重要內(nèi)容。
企業(yè)文化管理是一個企業(yè)的核心,是代表這個企業(yè)的核心思想。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標(biāo),并在個人奮斗的過程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致,能為員工營造一種積極的工作氛圍、價值觀念和管理機制,從而產(chǎn)生鼓勵積極創(chuàng)造的工作環(huán)境,也會對企業(yè)的績效產(chǎn)生強大的推動作用。
針對B企業(yè)而言,它的文化建設(shè)要與它的企業(yè)高速發(fā)展的步伐相一致,它的企業(yè)戰(zhàn)略要明晰,文化理念要清晰,這樣才有助于企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
3.2 制度層的設(shè)計
3.2.1 工作制度設(shè)計
工作制度是企業(yè)對各項工作運行程序的管理規(guī)定,是保證企業(yè)各項工作正常有序地開展的必要保證。針對B企業(yè)而言,可以這樣設(shè)計一個這樣的工作制度:
1、員工關(guān)系建設(shè)
企業(yè)通過各種方式關(guān)懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而感動員工,進而再增強員工歸屬感,讓員工在工作真正實現(xiàn)愉快。這些方式主要有:
。1)員工生日祝賀,如生日蛋糕等;
(2)員工結(jié)婚和子女升學(xué)祝賀;
。3)員工生病時進行探望;
(4)節(jié)日時發(fā)放禮品。
2、建立企業(yè)文化墻
通過建立文化墻,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業(yè)認同。文化墻主要內(nèi)容為公司近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針;管理知識和技能介紹;企業(yè)各種通知和公告;員工風(fēng)采,每次活動時的照片;總經(jīng)理信箱等。
3、文體活動的開展
為豐富員工的業(yè)余生活,提供一個交流溝通的平臺,公司每月舉行一系列的文體活動,如下:打籃球、羽毛球比賽、郊游、釣魚、節(jié)日聯(lián)歡等。
4、獎項評比
為了鼓勵先進,激發(fā)員工的工作熱情,設(shè)立如下獎項并給予獎勵,主要獎項有:優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀經(jīng)理獎、提案獎等,并進行表彰;
5、節(jié)日會餐;
6、員工福利;
7、健康體檢。
3.2.2 責(zé)任制度的設(shè)計
責(zé)任制度逐漸成為企業(yè)內(nèi)部管理的重要制度,是構(gòu)成企業(yè)制度體系不可缺少的一個方面。將企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)落實到每一名員工身上,這樣每個人都有自己的任務(wù),這就是崗位責(zé)任制。我認為B企業(yè)應(yīng)該采取這個制度-----崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制它將每個人的職責(zé),任務(wù),目標(biāo)都具體化,不會出現(xiàn)一些說不清、推卸責(zé)任的問題,這個方法比較公平公正。
3.2.3 員工行為規(guī)范設(shè)計
員工行為規(guī)范被越來越多的企業(yè)所認識,并先后制定出臺。現(xiàn)在,員工行為規(guī)范已經(jīng)成為很多企業(yè)制度體系中不可缺少的一項內(nèi)容。針對B企業(yè)而言,對員工行為進行了如下簡單的規(guī)范:
1)具有強烈的進取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力
2)具有強烈的責(zé)任感,為企業(yè)和顧客負責(zé)
3)具備服務(wù)意識
4)具備團結(jié)精神,把個人恩怨和哥們關(guān)系放在企業(yè)利益之下
5)敬業(yè)愛崗,腳踏實地
6)維護企業(yè)利益,不做損害企業(yè)利益的事
7)嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔
8)員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語相向
9)發(fā)揚“三老四嚴(yán)”傳統(tǒng),認真對待工作,按時完成任務(wù)
10)到完成期限,無論工作完成與否,都要主動回復(fù)完成情況
3.3 符號層的設(shè)計
3.3.1 企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計
建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中 ,必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識。
(1)產(chǎn)品形象:B企業(yè)要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計、包裝等方面著手,樹立企業(yè)良好產(chǎn)品形象。
3.3.2 企業(yè)環(huán)境的設(shè)計
(2)環(huán)境形象:良好的工作環(huán)境不僅能夠給以員工美的享受,使他們心情舒暢投入工作,而且能夠充分的反映企業(yè)的文化品位。因此我認為B企業(yè)要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,實行安全美化的環(huán)境建設(shè),在廠房環(huán)境設(shè)計方面,同樣也應(yīng)該注意從文化的角度來設(shè)計廠房,讓員工的內(nèi)在與外在相結(jié)合,全心全意的投入工作;在辦公室環(huán)境設(shè)計方面,應(yīng)該注意到室內(nèi)的裝修、色彩、燈光、綠化等方面,讓置身其中的工作人員從心里上感覺到舒適;總之應(yīng)該構(gòu)建企業(yè)綠色格局,使企業(yè)通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。
3.3.3 服裝設(shè)計
服裝代表一個企業(yè)的形象,所以也是至關(guān)重要的不能忽視。針對B企業(yè)而言,我認為每個部門都應(yīng)該有一套符合自己部門的工作的服裝,這樣能夠整體化一,展現(xiàn)自己部門的獨特魅力,同時也代表企業(yè)的整體形象。比如,生產(chǎn)部門可以穿藍色的防靜電的工作服;人力資源管理部門可以著正裝,顯示白領(lǐng)的味道等等。
4.總結(jié)
企業(yè)文化不是一個口號、一種目標(biāo),也不僅僅是一個希望,真正的企業(yè)文化應(yīng)該融入到每一個員工的行為之中。優(yōu)秀的現(xiàn)代民企都十分注重企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)道德建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)淺顯而言就是企業(yè)的價值觀取向。優(yōu)秀的民企文化是企業(yè)奮發(fā)向上蓬勃發(fā)展的源動力,而社會公益事業(yè)十分有利于企業(yè)文化的鑄造,從宏觀上看,與狼共舞的時代已經(jīng)來臨,民營企業(yè)不能沒有企業(yè)文化。 企業(yè)自己的發(fā)展才是最重要的,民營企業(yè)的持續(xù)快速成長和永績經(jīng)營,是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。有的企業(yè)依靠專業(yè)化大生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟,有的企業(yè)依賴新奇特的企業(yè)策劃包裝,這也許能取得暫時的優(yōu)勢,然而想要獲得持久的競爭優(yōu)勢,必須要依靠構(gòu)筑企業(yè)文化競爭力,很顯然,當(dāng)代企業(yè)的競爭已轉(zhuǎn)向知識和科技的競爭,從根本上講是知識與科學(xué)技術(shù)的"承載者"——企業(yè)文化。即企業(yè)形成的企業(yè)文化競爭力,這是知識經(jīng)濟時代企業(yè)的唯一持久競爭優(yōu)勢。
論文評分標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)文化論文4
摘要:企業(yè)的整體發(fā)展離不開人力資源的推動,對于現(xiàn)代化市場經(jīng)濟發(fā)展新形勢,加強對國有企業(yè)人力資源管理,形成有利于企業(yè)凝聚力建設(shè)的企業(yè)文化,提高企業(yè)在市場中的競爭力,推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,是大多數(shù)公司近年來開展的重要工作之一。本文就西南某建設(shè)企業(yè)當(dāng)前人力資源管理中存在的問題進行分析探究,并提出合適的解決對策。對如何形成健康的企業(yè)文化,進行充分思考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;問題;對策
地處西南的某建設(shè)集團公司是我國傳統(tǒng)的建筑施工類國有企業(yè),在市場經(jīng)濟發(fā)展新形勢下,加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力,外拓市場、內(nèi)強管理,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐,是將集團公司打造為集“投、融、建、營”為一體的大型建設(shè)集團的重要舉措。該集團公司整合成立的時間不長,各子公司之間,子公司與大集團之間的文化尚在磨合期,新的制度、文化、愿景、理念正在探索中形成。作為完全競爭型的市場化企業(yè)來說,其管理理念較為傳統(tǒng),管理手段比較粗放,整體管理水平與集團戰(zhàn)略目標(biāo)尚有較大差距。而人作為最活躍最本質(zhì)的因素,所有的問題都可能是人的問題。因此,本文針對公司人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和不足進行淺析。
一、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中人力資源管理存在的問題
。ㄒ唬┤狈餐陌l(fā)展愿景、價值信念和行為規(guī)范
集團公司是在整合其他公司的建筑、房產(chǎn)等業(yè)務(wù)板塊的基礎(chǔ)上成立的,整合前各公司均有成熟而完善的企業(yè)文化。整合成立后,由于國家經(jīng)濟換檔減速,部分工程大幅萎縮,國家經(jīng)濟增速放緩,建筑施工企業(yè)競爭越來越激烈,利潤越來越微薄。在嚴(yán)峻的宏觀環(huán)境下,保生存、求發(fā)展成了公司的第一要務(wù),而暫時忽略了企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)精神、共同愿景、價值信念和行為規(guī)范的歸納、總結(jié)和提煉,導(dǎo)致各子公司之間、子公司與大集團之間出現(xiàn)文化、理念的不融合等現(xiàn)象,部分單位、人員在工作中缺乏責(zé)任意識,擔(dān)當(dāng)意識和競爭意識,公司的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力不強。
。ǘ┤肆Y源管理水平與集團戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配
作為國企市營的公司,人力資源管理目前仍未走出傳統(tǒng)國企框架,特別是管理理念、思想意識跟不上時代發(fā)展的要求;未把人力資源放在戰(zhàn)略地位來抓,未把人作為資本要素予以開發(fā)。人力資源管理重點還局限于工資管理、人事調(diào)配、簡單招聘等方面;诖,公司缺乏專業(yè)的人力資源管理專家,缺乏在公司的站位高度,從而導(dǎo)致公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏,招聘方式常規(guī)單一,培訓(xùn)多數(shù)流于形式,人才晉升與薪酬增加通道狹窄,績效考核無針對具體崗位的關(guān)鍵性考核指標(biāo),總而言之,人力資源管理水平與集團未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)尚有一定差距。
。ㄈ┤瞬刨Y源短缺,人才短板制約公司快速發(fā)展
受行業(yè)待遇偏低、社會地位不高、項目多分布在偏遠地區(qū)等因素制約,造成近年一定程度上的人才流失。一線隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化,招人難、留人難。此外,公司轉(zhuǎn)型升級發(fā)展所急需的營運、融資等專業(yè)的關(guān)鍵人才、緊缺人才,引進難度更大,導(dǎo)致公司對外籌融資工作難于破冰,人才短板嚴(yán)重制約公司快速發(fā)展。
二、企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理對策探究
。ㄒ唬┘涌彀l(fā)展重點推進,打造體現(xiàn)公司特色的企業(yè)文化
盡快適應(yīng)國家經(jīng)濟新常態(tài),克難攻堅加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐,推動企業(yè)快大快強,為企業(yè)文化的打造提供可靠的物質(zhì)保證;總結(jié)行業(yè)特點,結(jié)合公司現(xiàn)狀,著眼企業(yè)未來,在保持各子公司原有文化特色的基礎(chǔ)上,站在新高度提煉出企業(yè)精神、發(fā)展理念和未來愿景;在公司上下多渠道全方位地對企業(yè)文化進行宣貫,表彰先進鞭撻落后,使全新的企業(yè)文化在公司員工中入腦、入心、入口;加強員工競爭意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識的教育,敦促員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,逐步打造一支高素質(zhì)、高效率的`優(yōu)秀員工隊伍;開展豐富多彩的文化活動,讓整個員工隊伍在潛移默化的活動氛圍中提升企業(yè)的凝聚力和向心力;關(guān)心關(guān)愛員工,幫助員工解決實際困難,為員工謀福利;鼓勵員工大力發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,推動企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
。ǘ﹦(chuàng)新思路規(guī)范管理,不斷提升人力資源管理水平
跳出傳統(tǒng)國企的人力資源管理思維,學(xué)習(xí)市場先進的人力資源管理理念,引進市場元素,把人作為資源要素進行開發(fā)和運用,最大限度地激發(fā)人的活力。可從以下幾方面著手。圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和部門職能,厘清企業(yè)組織架構(gòu),確立人力資源部門的站位高度。掌握當(dāng)前人力資源現(xiàn)狀,找出存在的急需解決的問題,根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;針對緊缺的一線隊伍,可采取引進勞務(wù)隊伍、提高酬薪待遇,提升機械化水平,加強人文關(guān)懷等措施予以解決。引入市場機制,選聘企業(yè)緊缺的專業(yè)化人才,打破級別工資,實施績效工資,不拘一格地引進人才;有針對性的加強員工培訓(xùn),一線員工重點加強技能培訓(xùn)和安全意識提升,一般管理層注重業(yè)務(wù)水平、法律知識、商務(wù)談判、文明禮儀等知識的培訓(xùn),企業(yè)高層注重企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理、商務(wù)談判等知識的培訓(xùn),分層次多角度地提升全員能力與水平。對有潛質(zhì)的優(yōu)秀員工,可采取臨時提升、上掛下派等手段予以鍛煉開發(fā)。拓寬人才晉升通道,讓員工從職稱、職務(wù)、專業(yè)技能水平等方面通過努力實現(xiàn)自身價值,激發(fā)隊伍的主動性和創(chuàng)造性;打破傳統(tǒng)工資分配方式,嘗試寬帶薪酬,使薪酬分配體現(xiàn)崗位的重要性、所承受壓力與風(fēng)險、難易程度、創(chuàng)新性等,真正實現(xiàn)崗薪匹配;針對不同的崗位,明確不同的關(guān)鍵績效考核指標(biāo),通過層層傳遞壓力,真正激發(fā)員工的內(nèi)在動力,提升員工的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力,最終達到提升企業(yè)效益的目的。綜上,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,針對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和建筑施工的經(jīng)營風(fēng)格,不斷打造適合自身的企業(yè)精神。在新的市場化建設(shè)發(fā)展中,需要確立適合國有企業(yè)發(fā)展的方向,建立戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建立健全人力資源管理體系,加強人力資源管理工作的全方位深入,加強制度建設(shè),依照制度進行企業(yè)的深化改革管理,提高人才隊伍建設(shè)的能動性和先進性,為企業(yè)的長期健康發(fā)展奠定理論和方法的基礎(chǔ)。
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企業(yè)文化論文5
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力,是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。企業(yè)文化不同于企業(yè)顯性的經(jīng)濟實力,它是無形的,但極大地影響著企業(yè)發(fā)展。沒有屬于自己文化的企業(yè)是走不遠的,因為這樣的企業(yè)沒有靈魂。文章對企業(yè)管理中企業(yè)文化的創(chuàng)新與建設(shè)進行了探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化創(chuàng)新;企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)管理;管理理念;企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部共同的價值觀念,它表達了企業(yè)成員對整個集體的認同感,有助于增強組織的穩(wěn)定性。在較深的層面企業(yè)文化代表著企業(yè)共同的基本價值觀念,其外在表現(xiàn)則體現(xiàn)出企業(yè)的行為規(guī)范或經(jīng)營風(fēng)格。企業(yè)文化是企業(yè)成功的溝通過程的積累,一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)不會成功,一個成功的企業(yè)才可能有自己的企業(yè)文化。如何構(gòu)建企業(yè)文化?應(yīng)當(dāng)從制度化建設(shè)開始,制度化建設(shè)是企業(yè)文化產(chǎn)生的序幕,制度的完善和執(zhí)行才能保障企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想轉(zhuǎn)化為員工統(tǒng)一的行為。
1企業(yè)文化的重要性
企業(yè)不僅是一個謀利的機器,它還是一種文化的載體。這種文化的建設(shè)和創(chuàng)新需要企業(yè)全體員工的共同努力,所以必須對企業(yè)員工進行相應(yīng)的思想政治培訓(xùn)教育,幫助其樹立正確的價值觀,提高其責(zé)任意識和工作意識。不同的工作氛圍和不同的企業(yè)文化會對企業(yè)員工產(chǎn)生不同的影響,這種軟性實力的重要性是當(dāng)前建筑企業(yè)在經(jīng)營過程中所忽視的。因此要注重對企業(yè)文化的建設(shè)和工作氛圍的創(chuàng)造,以企業(yè)文化來影響企業(yè)員工,從而提高他們整體的工作效率和工作積極性。外國資本主義思想的入侵,拜金主義、個人主義的盛行,都是當(dāng)前社會的負面精神,若是不對企業(yè)員工進行相應(yīng)的思想政治教育,員工將不可避免地被這些社會負面精神所影響甚至腐蝕,這也是企業(yè)要重視對企業(yè)員工進行思想政治教育的原因所在。單一的企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新是不夠的,企業(yè)要重視員工個人發(fā)展和生活質(zhì)量的提高,要明確員工的利益,保障員工的利益,將員工與企業(yè)發(fā)展綁在一起,讓他們明白自身利益與企業(yè)利益是緊緊關(guān)聯(lián)的。
2企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著巨大的推動作用
2.1提高企業(yè)管理質(zhì)量和經(jīng)濟效益
企業(yè)生產(chǎn)能力的提高和內(nèi)部管理質(zhì)量的提高是企業(yè)經(jīng)濟效益增長的基礎(chǔ)所在。企業(yè)的人員規(guī)模較大、企業(yè)管理涉及面較廣、管理難度較大。若是建筑企業(yè)內(nèi)部管理不和諧,沒有創(chuàng)建屬于自己的企業(yè)文化,那極有可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的失敗,也無從談起經(jīng)濟效益的增長。所以建筑企業(yè)必須注重內(nèi)部管理質(zhì)量,保證企業(yè)各部門人員之間相互配合的默契度,保證各部門人員的工作狀態(tài)和工作積極性,利用科學(xué)的管理手段來創(chuàng)造屬于自己的企業(yè)文化,從而產(chǎn)生更強的工作和生產(chǎn)能力并以此獲得更多的經(jīng)濟效益。
2.2企業(yè)文化能夠加強對職員的管理
企業(yè)文化作為企業(yè)軟實力,這種實力對企業(yè)職員的影響是潛在的。利用企業(yè)文化來協(xié)調(diào)職員關(guān)系,調(diào)動職員工作的積極性和競爭性,激發(fā)職員的創(chuàng)造力,尤其是在當(dāng)前企業(yè)管理放權(quán)的大趨勢下,企業(yè)文化更有利于企業(yè)的人力資源管理,避免職員管理混亂。此外,企業(yè)文化對職員的激勵作用是不容小覷的,利用企業(yè)文化對職員潛移默化的影響使職員對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,形成一種群體意識,從而激勵職員工作,刺激其工作積極性。
2.3企業(yè)文化能夠為企業(yè)樹立良好形象
良好的企業(yè)文化能夠為企業(yè)樹立良好的形象,提高社會認同感,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)品牌和企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營的根本所在,因為只有具備這兩點,企業(yè)才會獲得社會認可和關(guān)注,才能銷售出更多的企業(yè)商品,贏得市場份額。企業(yè)文化作為企業(yè)軟實力,對于企業(yè)品牌的創(chuàng)立和企業(yè)形象的樹立有著巨大的幫助。
3加強企業(yè)文化建設(shè)、推進企業(yè)文化管理的途徑
3.1轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟,樹立“以人為本”的核心理?/p>
在當(dāng)前競爭激烈的市場中,事業(yè)單位若想占據(jù)更多的市場地位,就需要有良好的單位發(fā)展戰(zhàn)略和計劃方案,也就是俗稱的“金點子”!敖瘘c子”的出現(xiàn)需要事業(yè)單位高層的大方向指示,但更多的是依賴于單位職員的主觀能動性和創(chuàng)造性。但傳統(tǒng)的人事管理方式中,將職員與企業(yè)工具相提并論,管理上也是將職員看作工具進行管理,職員被動地接受各種生硬制度的管理,其主觀能動性和創(chuàng)造力被壓制。顯而易見,這種傳統(tǒng)的人事管理理念已不適用于現(xiàn)代事業(yè)單位管理,現(xiàn)代事業(yè)單位在進行人事管理時必須樹立以人為本的管理理念和管理核心,將單位職員與單位工具區(qū)分開來,以提高職員的創(chuàng)造力、主觀能動性以及發(fā)揮個性為人事管理目標(biāo)。用以人為本的管理理念去指導(dǎo)現(xiàn)代事業(yè)單位的人事管理工作,是實現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代認識管理轉(zhuǎn)變的重要環(huán)節(jié)。
3.2轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾碇匦模瑯淞⑷说?管理重心
人事管理,顧名思義,其管理核心和管理重心應(yīng)該在“人”。但在傳統(tǒng)的人事管理工作中,“人”與“物”的管理地位相同,甚至“物”的管理更為重要。這也是傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人事管理最根本和最大的區(qū)別之一,F(xiàn)代化的事業(yè)單位人事管理更重視對單位職員的管理,這種管理不是指只關(guān)注職員的工作效率,更多的是關(guān)注職員的工作狀態(tài)、工作積極性。當(dāng)然,職員工作效率也是人事管理的重要部分,當(dāng)工作效率降低時,要采取一定的措施激勵職員,提高其工作積極性。除此之外,還要了解職員的訴求和意見,了解其心理狀態(tài),這有利于事業(yè)單位人事管理方向的調(diào)整。所以現(xiàn)代化事業(yè)單位人事管理必須以“人”為管理重心,重視對職員訴求的傾聽和意見的了解,真正實現(xiàn)現(xiàn)代人事管理方式的優(yōu)越性。3.3企業(yè)文化的建立是促進單位執(zhí)行效率和提高單位管理質(zhì)量的關(guān)鍵要構(gòu)建科學(xué)的事業(yè)單位文化還應(yīng)重視以下四點:(1)要在職員心中樹立相應(yīng)的單位文化價值觀,提高員工對企業(yè)戰(zhàn)略決策執(zhí)行的認同感,認識到自身崗位的重要性;(2)要建立相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度,用制度來約束職員的行為?梢越ⅹ剳椭贫、激勵制度以及業(yè)績考核制度等,用制度約束職員,從而保障其執(zhí)行效率;(3)高層管理人員要做到以身作則,起到表率的作用,利用自身的影響力來影響企業(yè)職員;(4)要加強企業(yè)文化的宣傳力度,創(chuàng)造良好的企業(yè)執(zhí)行力文化氛圍,用優(yōu)秀員工的事跡樹立榜樣,同時要對部分執(zhí)行力低下的部門和人員進行教育。企業(yè)文化的塑造不是一蹴而就的,文化塑造成果的體現(xiàn)需要一定的時間。但是,我們相信只要重視事業(yè)單位文化并不斷塑造單位文化,必然能夠?qū)挝晃幕D(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的助力。
4企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響
企業(yè)文化的最終目的是服務(wù)于企業(yè)管理,而企業(yè)管理也要根據(jù)企業(yè)文化的建設(shè)去適應(yīng)和改變。企業(yè)管理和企業(yè)文化緊密相連,兩者互不可缺。企業(yè)文化的形成要歸功于企業(yè)管理措施的執(zhí)行,而企業(yè)文化形成的根本目的就是為了服務(wù)于企業(yè)管理。所以我們要認清這兩者之間的關(guān)系,明白企業(yè)文化的根本目的是服務(wù)于企業(yè)的,是為了企業(yè)在未來能夠更好的發(fā)展而被創(chuàng)建的。企業(yè)管理要根據(jù)企業(yè)文化進行改變,當(dāng)然這是建立在企業(yè)文化屬于良好文化的前提下的,若是企業(yè)文化存在缺陷,要采取合適的管理措施對其進行糾正。
5企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)
任何道路都是在不斷摸索的過程中才找到成功的途徑的,企業(yè)文化建設(shè)也是如此,在前人的事例和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們逐漸認識到企業(yè)文化的建設(shè)也存在較多誤區(qū)和錯誤。若是不能重視這些企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū),那將對企業(yè)形象和品牌建設(shè)產(chǎn)生極大的負面影響。第一,盲目追求潮流、炒作式以及形式化的企業(yè)形象設(shè)計是當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的大忌。企業(yè)形象作為企業(yè)文化建設(shè)的重要部分,其對企業(yè)經(jīng)營有巨大的幫助。良好的企業(yè)形象設(shè)計能夠幫助企業(yè)占據(jù)市場、獲得消費者信任。但是當(dāng)前大多企業(yè)形象設(shè)計盲目從眾,根本不考慮企業(yè)自身情況,這種情況下的企業(yè)形象設(shè)計是不利于企業(yè)長久發(fā)展的,即便取得了眼前利益,也會在未來失去關(guān)注和對消費者的吸引力。第二,理論是指導(dǎo)人們實踐的,但是人們的實踐不能盲目的、完全按照理論進行,按圖索驥的行為只會讓我們的實踐活動失去原本的意義。企業(yè)文化建設(shè)也是如此,企業(yè)文化本身就是企業(yè)自身,再加上國家文化、區(qū)域文化以及當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)等綜合影響下形成的一種企業(yè)特殊文化,在引入了大量企業(yè)文化建設(shè)理論時,我國的企業(yè)文化建設(shè)取得了巨大的發(fā)展,但同時部分企業(yè)將這些理論奉為經(jīng)典,所有的企業(yè)文化建設(shè)措施都要按照理論去執(zhí)行,這種按圖索驥,不結(jié)合企業(yè)自身實際情況的行為只會導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的失敗。第三,企業(yè)文化與企業(yè)管理雖然關(guān)系密切,但兩者是有著明顯的區(qū)別的,企業(yè)文化的建設(shè)不同于企業(yè)管理,不能隨意采取管理措施。企業(yè)是什么樣,那這個企業(yè)的文化就是什么樣,企業(yè)文化是對企業(yè)最真實的反映。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的就是為了服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營,幫助企業(yè)發(fā)展,將企業(yè)軟實力轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)發(fā)展的硬實力。企業(yè)文化是企業(yè)各方面的體現(xiàn),不是某種具體的管理部門或管理行為,不是任何管理措施和管理理念都能投入其中的。企業(yè)文化不是一個企業(yè)大框,不是什么東西都能往里扔的,這種錯誤觀點不改變,對企業(yè)文化的建設(shè)有極大的危害。
6結(jié)語
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展必不可少的一部分,只有依靠良好的企業(yè)文化才能幫助企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)管理的基礎(chǔ),又是企業(yè)管理的靈魂。因此加強企業(yè)文化建設(shè),推進企業(yè)文化管理對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實現(xiàn),將企業(yè)價值的實現(xiàn)與員工個人價值的實現(xiàn)有機結(jié)合起來,也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的榮譽感和使命感。在經(jīng)濟全球化的大背景下,企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展不斷提升自身競爭力,認識到企業(yè)文化在企業(yè)管理和整個企業(yè)發(fā)展中的重要性。
參考文獻:
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企業(yè)文化論文6
摘要:
本文對企業(yè)文化建設(shè)工作所存在的問題進行了較為粗淺的分析,同時,還針對東來順老字號餐飲企業(yè)的文化建設(shè)的實際情況,提出了個人的看法及建議,并與從事這方面的研究學(xué)者、探索的理論工作者以及企業(yè)的管理者共同探討了我國餐飲老字號企業(yè)的文化建設(shè)。
關(guān)鍵詞:
老字號 企業(yè)文化 東來順
老字號這一品牌理念是中華民族在悠久的歷史過程中所積累而成的一種有形與無形資產(chǎn),它是我國中華商業(yè)文化的重要形式載體,也是中華民族商業(yè)精英中的代表形象,這在我國經(jīng)濟的發(fā)展進程中起著必不可少的作用。老字號是一項我國自主研發(fā)創(chuàng)立的知名品牌,它既是我國寶貴的經(jīng)濟財富,更是我國優(yōu)秀的精神文明財富。同時也是我國優(yōu)秀的文化遺產(chǎn),是我國重要的人文景觀表現(xiàn)形式之一,也是我國國家軟實力的集中體現(xiàn)。因此,研究老字號的企業(yè)文化內(nèi)容是我國發(fā)展民族經(jīng)濟的客觀需要,也是提升我國民族品牌競爭力的重要途徑之一。完善我國老字號企業(yè)的文化建設(shè)有利于其他企業(yè)文化進行傳承與創(chuàng)新,同時還有助于弘揚中華民族的傳統(tǒng)文化。
1.餐飲文化相關(guān)概念介紹
1.1企業(yè)文化概述
企業(yè)文化,是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐發(fā)展中所形成的企業(yè)自身的文化內(nèi)涵。企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,以此來培育出的企業(yè)員工需要遵守的企業(yè)原則及企業(yè)文化精神。企業(yè)文化具有作為經(jīng)濟形式上的特點、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范與員工文化素質(zhì)等等,除此之外它還具備了作為文化傳承與發(fā)揚的精神內(nèi)涵,包括了企業(yè)的傳統(tǒng)習(xí)俗、企業(yè)形象、企業(yè)文明制度以及企業(yè)產(chǎn)品的精神文明總和。企業(yè)文化既是一個企業(yè)在發(fā)展過程中所積累的寶貴經(jīng)驗,也是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理論管理方式,還是一個企業(yè)精神文明的動力與內(nèi)涵。企業(yè)文化的核心是以人為本,它重視的是企業(yè)員工的管理,堅持把“人”放在企業(yè)管理的核心地位中。
1.2老字號企業(yè)文化的含義
老字號企業(yè)中所蘊含的企業(yè)精神文化內(nèi)涵是在老字號品牌在它創(chuàng)立之初,直到現(xiàn)在為止經(jīng)歷的漫長發(fā)展過程所積累的精神文化內(nèi)涵。在漫長的發(fā)展過程中逐漸形成了自己獨特的經(jīng)營管理經(jīng)驗,以及逐漸被廣大人民群眾所熟知的品牌內(nèi)容。老字號企業(yè)的特色價值觀、精神文化內(nèi)涵都是老字號企業(yè)最為寶貴的財富。老字號中的文化內(nèi)涵是通過企業(yè)所有的專利產(chǎn)品、標(biāo)識、傳統(tǒng)工藝等形式表現(xiàn)出來的,這些價值觀和精神文化的內(nèi)涵都是源于傳統(tǒng)民族文化及它的地域傳統(tǒng)性文化,與此同時,企業(yè)它還是在特定的歷史條件下社會環(huán)境的客觀影射。老字號企業(yè)以不斷適應(yīng)和改變自身的.發(fā)展條件來適應(yīng)激烈的市場競爭,以此來謀求企業(yè)更為長遠的發(fā)展。老字號企業(yè)的文化是一個將我國傳統(tǒng)文化“取其精華、去其糟粕”的過程,它源于中華民族五千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,更高于我國傳統(tǒng)文化。是一種繼承與發(fā)揚的表現(xiàn),這些寶貴的經(jīng)驗都給老字號企業(yè)的發(fā)展提供了寶貴的借鑒意義。
1.3老字號企業(yè)文化的特征
獨特性和共同性。老字號企業(yè)文化中的每一項內(nèi)容都是在不同的歷史條件下所產(chǎn)生的,并受現(xiàn)實條件影響所產(chǎn)生的歷史產(chǎn)物,每一個企業(yè)都有著自身獨特的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、成長歷史。老字號企業(yè)的文化由于受到了傳統(tǒng)文化的深刻影響,在發(fā)展過程中也會逐漸形成與傳統(tǒng)文化相重合的部分,也就是一種共同的文化內(nèi)涵特性,比如說企業(yè)的“誠實守信”、“質(zhì)量為本”等等都體現(xiàn)著我國老字號企業(yè)文化的核心價值理念。
人文性和民族性。人文價值觀的核心理念是“人”,它的出發(fā)點就是以人為本,讓人們?nèi)リP(guān)心人、愛護人、尊重人的一切,老字號的企業(yè)文化核心就是圍繞著“以人為本”來進行的,一切都以“人”作為企業(yè)發(fā)展的宗旨。老字號的企業(yè)文化的形成或多或少都會受到民族文化與社會文化的影響,老字號企業(yè)的文化形成也就逐漸具備了人文性與民族性。
穩(wěn)定性和傳承性。老字號的企業(yè)文化還具有穩(wěn)定性,由于老字號企業(yè)的文化形成不同于一般的企業(yè)文化形成;老字號企業(yè)的文化形成是在其經(jīng)濟理論的基礎(chǔ)上結(jié)合了我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化而形成的一種文化,具有著穩(wěn)定性和傳承性,這對老字號企業(yè)文化的形成在起不可忽視的作用。在一定的歷史時期內(nèi),企業(yè)文化在對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起著鞏固、維系與推動的作用。
2.東來順老字號企業(yè)文化的現(xiàn)狀分析
2.1東來順老字號的發(fā)展現(xiàn)狀
東來順是北京飲食業(yè)老字號中最具盛名的一個歷史名店,東來順的清真菜肴系列作為京華菜系的一個重要分支,是經(jīng)歷了百年滄桑所打造出來的。如今“東來順”這三個字已成為了京華飲食菜系中的一個標(biāo)志性品牌,它是享譽海內(nèi)外的“中國馳名商標(biāo)”。東來順發(fā)展的歷史不僅僅記錄著這個老店的百年沉浮,也在生動地向我們講述了它的發(fā)展歷程,它的經(jīng)營管理理念,展示著其“不老的傳說”。東來順的發(fā)展歷程對于如今的餐飲企業(yè)發(fā)展具有著重大的意義:一是連鎖性發(fā)展,二是產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)浇?jīng)營。隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,特許經(jīng)營與連鎖發(fā)展逐漸作為一種較為科學(xué)的經(jīng)營管理模式在各行各業(yè)中盛行。東來順作為餐飲業(yè)的中華老店著力于品牌基礎(chǔ)上的企業(yè)發(fā)展,以專業(yè)性連鎖為主線,以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化作為發(fā)展鏈條,不繼承和發(fā)揚“承誠信為本、艱苦創(chuàng)業(yè)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2.2東來順老字號企業(yè)文化存在的問題及原因分析
東來順企業(yè)文化觀念淡薄。東來順老字號企業(yè)在發(fā)展的過程中存在著文化觀念淡薄等問題,一方面,它對于企業(yè)文化的認識還存在著一定的誤區(qū);另一方面,東來順老字號企業(yè)它不重視企業(yè)文化的建設(shè),沒有具體而且切實可行的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。東來順雖然具有自己獨特的文化特質(zhì),但是在與傳統(tǒng)文化的銜接上并沒有將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化進行科學(xué)對接。
2.2東來順企業(yè)文化內(nèi)容匱乏,缺乏創(chuàng)新
東來順企業(yè)重點著力于企業(yè)的文化建設(shè),但是對于文化建設(shè)這一內(nèi)容還處在一個起步階段,老字號的企業(yè)文化內(nèi)容還是相對空泛,沒有具體核心的企業(yè)文化內(nèi)容。目前,東來順老字號企業(yè)只是關(guān)注形式化提煉企業(yè)精神文明的核心價值,還沒有將具有可行的工作內(nèi)容融入企業(yè)形象建設(shè)中去,企業(yè)文化的內(nèi)容還相對較少,缺乏一定的創(chuàng)新性。 2.3東來順企業(yè)文化影響力較差
東來順企業(yè)文化在與國際知名的大企業(yè)相比還存在著一些差距,不具備與之抗衡的競爭力,其中最主要的原因之一就是東來順的企業(yè)文化影響能力有限,現(xiàn)代企業(yè)文化是增強一個企業(yè)核心競爭力的有效途徑。這種影響力的不足的情況不僅體現(xiàn)在了一個不能夠給消費者一個良好的企業(yè)形象,還給企業(yè)在消費者的信任上產(chǎn)生了一定的影響,使消費者與企業(yè)之間不能夠相互信任。
3.建設(shè)東來順老字號企業(yè)文化建設(shè)的對策
3.1更新東來順老字號企業(yè)文化理念
東來順老字號企業(yè)要想更新企業(yè)文化理念,就要從根本上轉(zhuǎn)變對傳統(tǒng)文化認識的誤區(qū),認清自身在企業(yè)文化建設(shè)上面的缺點與不足,及時地吸收現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的優(yōu)點,在思想高度上充分認識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。只有這樣企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者才會在根本觀念上認識到企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵性與重要性。東來順餐飲老字號企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要通過各種各樣的渠道將企業(yè)文化建設(shè)它所具有的重要意義灌輸給企業(yè)的員工,使企業(yè)的員工能夠全面地了解到自身企業(yè)文化內(nèi)涵,只有通過東來順老字號企業(yè)文化的根本建設(shè),才能夠?qū)崿F(xiàn)東來順老字號更大程度上的發(fā)展。
3.2注重東來順老字號精神文化的傳承與創(chuàng)新
精神文化是一個企業(yè)文化的核心內(nèi)容,我們要在傳承中不斷發(fā)展和創(chuàng)新,找到一個能夠使企業(yè)可以適應(yīng)新的社會環(huán)境的精神原動力,使東來順能夠在傳承與創(chuàng)新中把老字號推向世界,在傳承與創(chuàng)新中彰顯我們中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力,在傳承和創(chuàng)新中推進和諧社會的建立。在傳承與創(chuàng)新中,使東來順餐飲企業(yè)的文化內(nèi)涵更加豐富,同時也使他適應(yīng)了歷史發(fā)展進程與現(xiàn)實發(fā)展的需求。
3.3實施東來順老字號品牌營銷戰(zhàn)略
品牌競爭是市場競爭中的較為有力手段,同時也是一個企業(yè)文化獨有的具體體現(xiàn),對于有著豐富文化內(nèi)涵的東來順餐飲企業(yè)來說,其悠久的歷史、產(chǎn)品的知名度都為企業(yè)所要進行的品牌營銷奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。一是企業(yè)要堅持市場化原則,打造出自己的品牌營銷。東來順餐飲老字號企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身的長遠發(fā)展,利用上一切能夠給品牌營銷增值的影響,讓品牌形象深入心。二是要堅持品牌的差異化,培養(yǎng)出自己的品牌營銷影響力。由于東來順老字號有著屬于自己的獨特生產(chǎn)工藝,使得東來順企業(yè)就更容易形成自己的品牌營銷差異。三是要堅持規(guī);钠髽I(yè)發(fā)展藍圖,加強自身品牌營銷的增值力。四是要堅持企業(yè)發(fā)展的規(guī);,把“企業(yè)做大,品牌做強”作為企業(yè)發(fā)展的核心理念。
4.總結(jié)
在中國的老字號的餐飲企業(yè)之中,很多餐飲企業(yè)的生存現(xiàn)狀都不盡如人意,而擁有百年歷史的東來順企業(yè)卻能夠不斷發(fā)展壯大,這其中的企業(yè)文化內(nèi)涵都是值得我們研究和學(xué)習(xí)的。本文從企業(yè)文化建設(shè)的角度,對東來順企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進行了簡單分析,希望能夠為其他老字號餐飲企業(yè)提供一些建議。
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企業(yè)文化論文7
一、相關(guān)概念簡述
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的概念與內(nèi)涵
企業(yè)文化是在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動中形成的企業(yè)核心價值觀念,這種觀念不僅體現(xiàn)在企業(yè)的具體管理實踐活動中,也體現(xiàn)在員工的集體意識上。企業(yè)文化是一家企業(yè)的精神內(nèi)核及其價值觀念的核心與精髓,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅有助于在企業(yè)內(nèi)部、員工群體中形成積極的向心力、凝聚力,提升員工的團隊意識,更能夠形成一種獨特的企業(yè)精神氣質(zhì),在無形中提升員工對企業(yè)的歸屬感,進而提升員工群體對企業(yè)的情感忠誠度。企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)管理體系中不可分割的一環(huán)。
。ǘ┢髽I(yè)人力資源管理工作的意義
企業(yè)人力資源管理工作是企業(yè)管理體系的有機組成部分,是企業(yè)管理活動的內(nèi)部支撐環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的企業(yè)人力資源管理工作,可在很大程度上降低人力資源引進及管理成本,提升人力資源利用效率,減少人力資本投入風(fēng)險,提升工作效率,從內(nèi)部賦予企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力,進而提升企業(yè)的綜合競爭實力,幫助企業(yè)在日趨激烈的現(xiàn)代市場競爭中贏得更多優(yōu)勢。企業(yè)人力資源管理工作具有體系化特點,人才選聘、人才隊伍建設(shè)、考核制度建設(shè)、人才培訓(xùn)管理等都被人力資源管理體系囊括。
二、企業(yè)文化與人力資源管理的交互關(guān)聯(lián)
(一)企業(yè)文化與人力資源管理的客體相同
企業(yè)文化與人力資源管理都是現(xiàn)代企業(yè)管理工作體系的重要組成部分,二者相輔相成,相互促進,相互制約,人力資源管理作用于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)也反作用于人力資源人才培訓(xùn)、選聘等人力資源管理工作。企業(yè)文化與人力資源管理的直接作用客體均為企業(yè)的員工團隊,且二者均將對人的影響作為管理基礎(chǔ),“以人為本”是企業(yè)文化與人力資源管理共同的基礎(chǔ)性思想。
(二)企業(yè)文化與人力資源管理具有相同的目標(biāo)指向
企業(yè)文化與人力資源管理具有相同的基本目標(biāo)指向。企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作的開展目的,均為提升企業(yè)人才隊伍的工作效率和競爭實力,進而提升企業(yè)人力資源利用效率。二者均強調(diào)通過采用科學(xué)的現(xiàn)代化管理方法,對人的思想產(chǎn)生影響,對人的行為進行規(guī)范,并在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上發(fā)掘員工潛力,將員工與團隊視作企業(yè)的重要優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),通過幫助員工發(fā)展能力,發(fā)揮潛力,驅(qū)動員工與企業(yè)共同進步,這與現(xiàn)代人力資源管理理論的實踐訴求是相一致的。
。ㄈ┢髽I(yè)文化是人力資源管理的驅(qū)動力與精髓
企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)的核心價值觀念與精神內(nèi)核,屬于意識層面的無形概念,而人力資源管理則是一種有形概念,它囊括了一系列的實踐性制度與標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理思想的'集中體現(xiàn),在意識形態(tài)領(lǐng)域反作用于具體的人力資源管理行為。從實踐的角度看,企業(yè)的人才選聘、工作考核制度都應(yīng)符合企業(yè)的整體經(jīng)營思路與管理理念,企業(yè)對人才的遴選標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)符合其團隊經(jīng)營與建設(shè)理念,企業(yè)員工團隊的精神與思想風(fēng)貌,在很大程度上體現(xiàn)著企業(yè)的核心價值理念。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,必然會使員工在對企業(yè)核心價值觀念形成認可的基礎(chǔ)上進一步規(guī)范自身行為,強化集體向心力,這將為企業(yè)人力資源管理提供助力。此外,企業(yè)文化因企業(yè)的建立而存在,隨著企業(yè)的發(fā)展不斷自我完善,它集中反映著企業(yè)的核心價值觀念與管理理念,是指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)各項管理制度,理順管理路徑的方向,企業(yè)文化是人力資源管理及其相關(guān)制度與策略的發(fā)展導(dǎo)向,是人力資源管理工作在精神領(lǐng)域與意識層面的精髓與靈魂。
。ㄋ模┤肆Y源管理是企業(yè)文化的基礎(chǔ)與載體
企業(yè)文化是一種無形概念,它是一種團隊的精神氣質(zhì),一種思想與行為上的向?qū),將此意識形態(tài)轉(zhuǎn)換為實踐性的管理行為,需要人力資源管理在執(zhí)行層面加以配合,否則企業(yè)文化很難真正形成優(yōu)勢合力。一方面,人力資源管理工作是孕育企業(yè)文化的土壤,發(fā)展企業(yè)文化的基礎(chǔ),它以各項制度為員工提供具有操作性與實踐性的客觀保障,以法律要件的形式為員工提供合理的工作報酬,積極的職業(yè)前景與公平的職業(yè)競爭環(huán)境,這些客觀保障是在企業(yè)員工團隊內(nèi)部形成和諧工作環(huán)境與團隊凝聚力的基礎(chǔ),發(fā)展企業(yè)文化的土壤。另一方面,人力資源管理是企業(yè)文化的載體,企業(yè)文化只有與具有實踐意義的人力資源管理機制相結(jié)合,才能擁有強大的生命力、執(zhí)行力與可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)文化不應(yīng)該是簡單的規(guī)章制度和公司口號,它融入企業(yè)日常經(jīng)營管理活動的各個環(huán)節(jié),員工團隊的精神風(fēng)貌及其人際關(guān)系氛圍,均為企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。真正將企業(yè)文化轉(zhuǎn)換為精神力量,便需要將其對接實踐環(huán)節(jié),即以人力資源管理為載體,為企業(yè)文化建設(shè)注入源源不斷的生命力。
三、將企業(yè)文化建設(shè)融入人力資源管理的基本策略
。ㄒ唬┨嵘髽I(yè)文化建設(shè)的實踐性
提升企業(yè)文化建設(shè)的實踐性,是驅(qū)動企業(yè)文化與人力資源管理協(xié)同發(fā)展的基本策略。在實踐中,要將企業(yè)文化從抽象的意識層概念轉(zhuǎn)換為員工可接受的理性概念,使其能夠真正將企業(yè)文化融入自身認知體系,進而以集體導(dǎo)向規(guī)范自身行為,引導(dǎo)自身思想,提升自身對集體的認可度,在企業(yè)內(nèi)部營造出輕松和諧、公平競爭的人際關(guān)系,進而為人力資源管理提供驅(qū)動力。在實踐中,可充分結(jié)合企業(yè)性質(zhì)及其核心價值理念,將企業(yè)文化建設(shè)行為融入各個經(jīng)營環(huán)節(jié)。如東軟集團組為一家以創(chuàng)新進取、和諧平等為核心價值觀念的高新技術(shù)企業(yè),為研發(fā)人員的討論會議室配置了相互連接、環(huán)繞的波浪形桌椅,使員工能夠在沒有約束的環(huán)境內(nèi)進行創(chuàng)意討論,更加接近其他員工的想法,摩擦出更加耀眼的思維火花。且該公司還為各層次員工分配如“班長、組長”這樣的“職稱”,引導(dǎo)員工在日常工作中形成和諧輕松的人際氛圍。這類實踐性較強的企業(yè)文化建設(shè)行為,使員工在潛移默化中形成對企業(yè)核心價值理念的認可,在實踐層面與精神層面形成良性循環(huán),進而更好地對接人力資源管理工作,驅(qū)動二者協(xié)同發(fā)展。
。ǘ⿲⑵髽I(yè)文化融入人力資源管理工作
將企業(yè)文化貫穿人力資源管理工作環(huán)節(jié),可以實踐環(huán)節(jié)為切入點,將企業(yè)的核心價值理念潛移默化地傳遞給員工群體,提升其對企業(yè)文化的認可度,進而提升其對企業(yè)的情感忠誠度,達到完善團隊建設(shè),提升團隊效益的管理目的。如企業(yè)可形成系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)機制,在培訓(xùn)中通過團隊游戲、團隊展示等豐富模式循序漸進地使員工感受、接納企業(yè)的價值觀念,并在實踐中規(guī)范自己的工作行為。在員工選聘環(huán)節(jié),則要注意提升選聘標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)文化的契合度,將員工的職業(yè)理念與基本價值觀念列入考核指標(biāo)體系。將企業(yè)文化融入人力資源管理環(huán)節(jié),才能真正為企業(yè)文化賦予生命力。
。ㄈ⿲⑵髽I(yè)文化與管理制度建設(shè)相結(jié)合
將企業(yè)文化與人力資源管理制度相結(jié)合,可進一步鞏固企業(yè)文化的發(fā)展路徑,進而完善以制度為保障,以文化內(nèi)核的雙向互動管理機制。在實踐中,應(yīng)進一步提升薪酬管理機制、績效考核制度、晉升機制等人力資源管理制度與企業(yè)文化的契合度,在企業(yè)文化與人力管理之間構(gòu)筑交互平臺。如企業(yè)可結(jié)合自身積極進取的企業(yè)文化,為工作效益可量化崗位的績效評價指標(biāo)體系引入業(yè)績增長獎勵指標(biāo),即員工在本考核周期內(nèi)的業(yè)績大幅增長將為其考核贏得額外優(yōu)勢,以鼓勵員工進一步提升工作效益。還可以將企業(yè)價值觀念相關(guān)內(nèi)容引入績效考核體系,以制度進一步引導(dǎo)員工思想,規(guī)范員工行為。制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)是相輔相成的,將二者結(jié)合開展工作,可有效提升企業(yè)人力資源管理效率。
四、結(jié)論
企業(yè)文化是企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的核心價值觀念及基本人際關(guān)系形態(tài),對企業(yè)各項制度的確立起著導(dǎo)向作用,并反作用于各個人力資源管理環(huán)節(jié)。企業(yè)文化與人力資源管理有著一致的目標(biāo)指向,且企業(yè)文化是人力資源管理的精髓,人力資源管理是企業(yè)文化的基礎(chǔ)與載體。驅(qū)動二者協(xié)同發(fā)展,將有效提升企業(yè)的人力資源管理水平與效率,從內(nèi)部提升企業(yè)綜合競爭實力。
作者:吳建新 單位:東芝大連有限公司
企業(yè)文化論文8
摘要:企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理當(dāng)中的核心內(nèi)容,企業(yè)文化建設(shè)的快速發(fā)展能夠大大提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,由此可知,企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)管理經(jīng)營能力的重中之重,本文將根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點,來探討企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系,加強企業(yè)文化建設(shè)從而使得企業(yè)文化的建設(shè)能夠更好地提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)經(jīng)營業(yè)績 關(guān)系
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各種類型的企業(yè)也不斷發(fā)展崛起,企業(yè)文化建設(shè)也已經(jīng)提到企業(yè)管理的重要日程上來,加強企業(yè)文化建設(shè)的同時也就是在提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,而怎樣能夠提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績是每一位企業(yè)經(jīng)營管理者所要研究的課題。
一、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化具體指的是企業(yè)內(nèi)的一種根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)狀況和企業(yè)管理中而形成的具有標(biāo)志性特點的精神物質(zhì)財富,企業(yè)文化的核心內(nèi)容就是要在企業(yè)中形成一種核心價值觀,創(chuàng)造企業(yè)中共同奮斗的企業(yè)文化學(xué)習(xí)環(huán)境,進而使得企業(yè)形成一種整體的文化氛圍,企業(yè)文化管理是企業(yè)管理中的軟管理,它與其他的硬性規(guī)定不同,它并不是通過經(jīng)濟手段來運行的,而且企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合了“以人為本”的管理理念,企業(yè)文。主要是抓住人才的重要性,因此,企業(yè)文化具有非常濃厚的現(xiàn)代化氣息,以人的感受為重點,尊重人性的發(fā)展需要,從而培養(yǎng)企業(yè)文化向更好的方向發(fā)展。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有強大的作用力,具體表現(xiàn)在,企業(yè)文化的存在對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有著一定程度的影響力,企業(yè)文化是一種精神力量,它可以對工作人員的行為產(chǎn)生十分深遠的影響,提高工作人員的工作熱情,提高他們的主觀能動性,同時,也加深了工作人員對企業(yè)本身的感情,通過對企業(yè)文化的建設(shè),使得工作人員將個人命運同企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績聯(lián)系在一起,從而激發(fā)他們的工作積極性,提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。而且企業(yè)文化還能夠由內(nèi)而外地對企業(yè)工作人員的行為加以約束,企業(yè)文化是一種內(nèi)在約束力,激發(fā)工作人員的工作自覺性,加強勞動自律性。
二、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系
企業(yè)文化精神層面上的建設(shè)主要是指企業(yè)內(nèi)的共同價值觀,在一定程度上,企業(yè)文化決定了企業(yè)經(jīng)營管理的主要方向,它代表了一種企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)的發(fā)展需求,企業(yè)的核心競爭力也是企業(yè)文化價值觀的一種體現(xiàn),可以說,從一開始,企業(yè)就是根據(jù)自己的企業(yè)文化內(nèi)涵來制定企業(yè)自身的發(fā)展方向的。只有企業(yè)確定了自身的文化觀點,才能夠制定出更好的適合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)文化觀念不斷地進行調(diào)整的,在這個調(diào)整的過程中,企業(yè)形成了自身的競爭力,形成了可以代表企業(yè)特點的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化精神在企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營中起到了無可替代的作用。企業(yè)文化是企業(yè)中工作人員的精神支柱,其實企業(yè)的經(jīng)營管理都是根據(jù)企業(yè)文化價值觀來進行的,如果企業(yè)文化價值觀點出現(xiàn)了偏差問題,企業(yè)經(jīng)營必將受到阻礙甚至?xí)斐善髽I(yè)的損失。企業(yè)文化建設(shè)可以當(dāng)作是一種能夠提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績而提供的技術(shù)手段,企業(yè)中有著許多影響企業(yè)工作人員的精神文化因素,在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,企業(yè)文化中的核心價值觀念對提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有著巨大的影響作用,企業(yè)文化同時也作為企業(yè)經(jīng)營管理的工具,企業(yè)文化能夠促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的發(fā)展同時也為企業(yè)文化的發(fā)展建設(shè)提供更為廣闊的空間,它們之間是相互促進,共同發(fā)展的。企業(yè)文化理念能夠為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來新的發(fā)展方向,企業(yè)文化的發(fā)展是企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展的重要前提,企業(yè)要想提升經(jīng)營業(yè)績,一定需要全面來思考企業(yè)文化的各項特征,使得企業(yè)的精神文化理念和企業(yè)的經(jīng)營管理理念和諧統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營管理的統(tǒng)一發(fā)展,從而使得企業(yè)文化能夠指引企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展方向。因此,企業(yè)文化能夠在一定程度上反映企業(yè)當(dāng)時的價值觀和經(jīng)營理念,企業(yè)文化建設(shè)主要是表現(xiàn)在企業(yè)工作人員的具體工作經(jīng)營風(fēng)格上面的,企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和管理不斷開拓上升空間,從而實現(xiàn)了企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績共同發(fā)展。
三、提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)文化建設(shè)策略
1.構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化。
眾所知周,以人為本是我國精神文化建設(shè)的核心內(nèi)容,中國人講究以人為本,因此,在企業(yè)的文化建設(shè)當(dāng)中,企業(yè)管理者也應(yīng)該把握這一文化建設(shè)的`核心,從以人為本的角度來建設(shè)企業(yè)文化,在企業(yè)文化建設(shè)的過程當(dāng)中,始終堅持“以人為本”的管理思路。從人性化的角度上來思考建設(shè)企業(yè)文化的發(fā)展方向,使企業(yè)工作人員的價值可以得到體現(xiàn),為企業(yè)的工作人員提供一個可以施展他們才華的舞臺空間,實現(xiàn)人才的價值。在企業(yè)的文化建設(shè)當(dāng)中,要充分尊重企業(yè)工作人員的知識價值,為他們將來的發(fā)展提供資源和環(huán)境,這樣能夠促進企業(yè)的發(fā)展,從而促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要培養(yǎng)企業(yè)工作人員之間的合作精神,使得企業(yè)的發(fā)展充滿生機和活力,通過合作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值,從而激發(fā)全體工作人員的勞動積極性,提高工作人員對企業(yè)的認同感,使得企業(yè)工作人員能夠為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展貢獻出自己的價值。與此同時,在企業(yè)的文化建設(shè)工作當(dāng)中,若想要提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,企業(yè)還要定期創(chuàng)新開發(fā)新的項目,激發(fā)企業(yè)工作人員的創(chuàng)新發(fā)展能力,充分發(fā)揮企業(yè)工作人員的積極能動性,從而實現(xiàn)企業(yè)工作人員的發(fā)展價值。
2.企業(yè)管理者要加強企業(yè)文化建設(shè)。
也就是說,企業(yè)的經(jīng)營管理者對企業(yè)文化建設(shè)的方向,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績方面也有著巨大的關(guān)系,因為良好的企業(yè)文化氛圍也是可以培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理者的。其次,企業(yè)的經(jīng)營管理者對于企業(yè)文化建設(shè)有著引導(dǎo)性的決策作用,只有負責(zé)任的、有能力的企業(yè)經(jīng)營管理者才能夠創(chuàng)造出更加具有企業(yè)競爭力的企業(yè),企業(yè)的經(jīng)營管理者對企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響作用,對企業(yè)文化的發(fā)展方向來說更是不可或缺的組成部分。調(diào)查研究顯示,那些非常具有企業(yè)文化特色的企業(yè)發(fā)展都是和企業(yè)的經(jīng)營管理者的努力密不可分的,一個好的企業(yè)經(jīng)營管理者能夠開發(fā)出具有特色的企業(yè)文化,從而使得企業(yè)能夠更好地經(jīng)營發(fā)展,使得企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績不斷地得到提高,這些特色的企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)未來的發(fā)展提供了指導(dǎo)方針。所以,一個好的企業(yè)經(jīng)營管理者不僅僅把眼光放在經(jīng)營生產(chǎn)上,還把目標(biāo)放在了企業(yè)文化的發(fā)展趨勢上面,從而創(chuàng)造出適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,從而提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
3.樹立企業(yè)文化形象。
企業(yè)要想更好地提升經(jīng)營效益,還需要通過樹立良好的企業(yè)文化形象來更好地發(fā)揮社會效益。企業(yè)的文化形象是一種無形中的競爭力,能夠為企業(yè)提供更多的優(yōu)秀人才,吸引到更多的合作商來投資。所以,在市場經(jīng)濟企業(yè)競爭激烈的情況下,企業(yè)文化形象建設(shè)顯得尤為重要,企業(yè)文化建設(shè)要在社會上樹立更好的榜樣性形象,提高企業(yè)的號召力水平,從而提升企業(yè)的競爭力,只有樹立了企業(yè)文化形象,才能夠更好地提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績水平?梢赃@樣說,企業(yè)文化的形象就是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,所以說,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理中必不可少的一部分。
四、結(jié)語
企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間是密不可分的關(guān)系,提升企業(yè)文化形象是提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的核心關(guān)鍵,因此,我們要把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績間的內(nèi)在聯(lián)系,從企業(yè)文化的作用上著手思考,使企業(yè)文化成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的動力,不僅僅把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的一種手段,而是把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作企業(yè)進步發(fā)展的共同追求。
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作者:邵嘉瑋 單位:河南省安陽市第一中學(xué)
企業(yè)文化論文9
一、企業(yè)文化概述
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的內(nèi)涵
近年來,企業(yè)文化受到普遍關(guān)注和廣泛研究,很多學(xué)者對企業(yè)文化從不同角度進行了界定,本文認為:企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的發(fā)展中所形成的,為本企業(yè)所特有的,為企業(yè)多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和。企業(yè)文化具有引導(dǎo)功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、協(xié)調(diào)功能和輻射功能。
。ǘ┢髽I(yè)文化的結(jié)構(gòu)
1.物質(zhì)層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的第一層次,它以物質(zhì)的形式出現(xiàn)。企業(yè)文化在物質(zhì)層的直接表現(xiàn)就是企業(yè)商品、辦公建筑的設(shè)計、對客戶的服務(wù)、工作制服、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)稱號以及其它所有象征企業(yè)的符號類元素。2.制度層。制度層是企業(yè)文化的第二層次,是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制或規(guī)范的文化,它以規(guī)章制度或規(guī)約、合同等形式表現(xiàn)出來,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三個大方面的約定以及企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟責(zé)任制、考核獎懲等具體方面的制度。3.精神層。精神層是企業(yè)文化的第三層次,是企業(yè)文化的核心和主體。主要包括組織最高目標(biāo)、組織核心價值觀、組織哲學(xué)、組織精神、組織道德、組織風(fēng)氣、組織宗旨等內(nèi)容。
二、阿里巴巴企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
。ㄒ唬┌⒗锇桶秃喗
阿里巴巴是以馬云為首的18人于1999年在浙江杭州創(chuàng)立,20xx年馬云投資一億元建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺——淘寶網(wǎng),20xx年阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。20xx年9月19日,阿里巴巴集團在紐約證券交易所正式掛牌上市,股票代碼“BABA”。阿里巴巴的業(yè)務(wù)板塊主要有阿里系的電子商務(wù)服務(wù)、螞蟻金融服務(wù)、菜鳥物流服務(wù)、大數(shù)據(jù)云計算服務(wù)、廣告服務(wù)、跨境貿(mào)易服務(wù)、前六個電子商務(wù)服務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。20xx年7月19日,全球同步《財富》世界500強排行榜發(fā)布,阿里巴巴集團排名300位。
。ǘ┌⒗锇桶推髽I(yè)文化的發(fā)展歷程
阿里巴巴企業(yè)文化的形成和發(fā)展主要經(jīng)過“西湖論劍”、“獨孤九劍”、“六脈神劍”三個階段的演變。第一階段:“西湖論劍”。20xx年3月至20xx年3月湖畔花園,企業(yè)文化為3個詞:可信、親切、簡單。第二階段:“獨孤九劍”。20xx年4月至20xx年7月華星時代,總結(jié)出九條價值觀:“創(chuàng)新、激情、開放、教學(xué)相長、群策群力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重、簡易”,這就是“獨孤九劍”。第三階段:“六脈神劍”。20xx年8月至今,在創(chuàng)業(yè)大廈時代,企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲}神劍”。六脈神劍主要指的是六個方面:客戶第一、團隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè),其中“客戶第一”為企業(yè)文化的最高原則。
。ㄈ┌⒗锇桶推髽I(yè)文化的主要內(nèi)容
1.品牌標(biāo)示。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云認為世界各地的人都知道“阿里巴巴"的故事,而且大部份語言也存在類似的讀音,因而將公司命名為阿里巴巴。阿里巴巴意謂“芝麻開門",喻意為小企業(yè)開啟財富之門。2.使命。讓天下沒有難做的生意。馬云說過:“從現(xiàn)在起,我們要做一件偉大的事情。我們的B2B將為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式帶來一次革命!3.愿景。一是分享數(shù)據(jù)的第一平臺。阿里巴巴集團擁有大量市場資料及統(tǒng)計數(shù)據(jù),要努力成為第一家為全部用戶免費提供市場數(shù)據(jù)的企業(yè)。二是幸福指數(shù)最高的企業(yè)。在“20xx年CCTV中國年度最佳雇主”的評比中,阿里巴巴的員工“快樂指數(shù)”為最高。三是“活102年”。阿里巴巴要成為中國最偉大的跨越三個世紀(jì)的企業(yè)。4.價值觀?蛻舻谝唬嚎蛻羰且率掣改。不管是面對客戶的投訴還是質(zhì)疑,在堅持原則地不損害企業(yè)利益的前提下,始終都會從客戶的角度極力為他們解決問題,達到客戶與公司雙贏。團隊合作:共享共擔(dān),平凡人做平凡事。在阿里巴巴公司內(nèi),員工積極參與團隊合作,大家互幫互助,共同承擔(dān),共同分享,完美地完成團隊任務(wù)。擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新。公司的'發(fā)展始終會面臨變化與挑戰(zhàn),阿里巴巴一直都在迎接挑戰(zhàn)和不斷創(chuàng)新。誠信:誠實正直,言行坦蕩。阿里巴巴直言不諱,通過正確的渠道來表達自己最真誠的觀點,從來不播報虛假消息,以正面的形象來引導(dǎo)客戶與消費者。激情:樂觀向上,永不言棄。在阿里巴巴工作的員工都很喜歡自己的那份工作,對于自己的崗位擁有著一份激情與熱愛。敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。阿里巴巴的員工今日事今日畢,決不把今天的工作留到明天。在上班時用專業(yè)的態(tài)度完成工作,精益求精,從不因自己的失誤造成工作的重復(fù)。
三、阿里巴巴企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗
。ㄒ唬┙⒂刑厣钠髽I(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)的靈魂,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)文化的建設(shè)不能簡單復(fù)制,一定要根據(jù)企業(yè)的實際情況建立有特色的企業(yè)文化。一旦形成了有特色的企業(yè)文化就會成為企業(yè)根深蒂固的核心競爭力,是別的企業(yè)學(xué)不去偷不走的無形資源。企業(yè)文化的形成與領(lǐng)導(dǎo)者的個人風(fēng)格息息相關(guān)。阿里巴巴建立了有鮮明特色的企業(yè)文化:其一,激情管理。馬云是天生的領(lǐng)袖,是充滿激情的管理者。通過激情管理刺激、啟發(fā)員工的積極情感,使其在工作中保持認同情緒回報企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長。其二,武俠文化。獨特的“武俠文化”使阿里巴巴的工作氛圍比較輕松愉快,而這樣的“俠氣”在公司隨處可見。在阿里巴巴每位職工都有“花名”,如“郭靖”、“喬峰”、“令狐沖”、“風(fēng)清揚”等,阿里巴巴開會、會客的地方也取名“光明頂”、“桃花島”等。阿里巴巴的成功經(jīng)驗告訴我們:首先必須深刻認識企業(yè)精髓,然后對企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略方向以及價值觀建立起一種高度默契的行為。
。ǘ┙⒁匀藶楸镜钠髽I(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)要高度重視對人的本性進行導(dǎo)善、向真、求美、唯實的一系列工作,發(fā)揮文化建設(shè)對人本性正確引導(dǎo)的積極作用。在這方面,阿里巴巴做了很多工作。比如,基于員工的事業(yè)成長路線,量身定制職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)試到個人最佳狀態(tài)。比如,每年的5月10日是阿里巴巴的阿里精神紀(jì)念日,這是為了紀(jì)念阿里員工在抗擊非典中所體現(xiàn)出的積極向上、友愛的精神。在這一天,阿里為員工舉辦集體婚禮,還有親友見面會,把阿里巴巴以人為本的企業(yè)文化和價值觀傳遞給阿里員工的家屬,讓員工與家屬擁有共同的理想。
。ㄈ⿵娀髽I(yè)文化的認同感
阿里巴巴十分強調(diào)員工對企業(yè)文化的認同。公司人力資源副總裁盧洋曾說,如果工作者與公司文化不符合的話,那么他的能力越大,破壞力也就越大。在阿里巴巴的招聘過程中,曾多次出現(xiàn)由于價值觀不符而被拒絕錄用的“高精尖”人才。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展處于低谷期時,阿里巴巴的員工工資只有500元,而這500元的工資不僅留住了阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)團隊,更是吸引了本已擁有百萬年薪的蔡崇信加盟。而這一切都源于阿里人對企業(yè)文化深深的認同感。也正因有了這種認同,馬云創(chuàng)業(yè)時提出“阿里巴巴要做中國、世界最好的電子商務(wù)網(wǎng)站”的豪言才會落地生根,阿里巴巴的各種遠景目標(biāo)和近期目標(biāo)以及具體切實可行的戰(zhàn)術(shù)方案才會貫徹落實。
。ㄋ模┳⒅仄髽I(yè)文化的激勵作用
哈佛大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn),在缺少激勵的情況下,員工的潛能只有正常激勵下的20%--30%,甚至有時會有懈怠及相反作用。而在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下,激勵相同的員工能夠發(fā)揮出他們潛能的80%--90%。在滿足物質(zhì)需要的前提下,崇高的企業(yè)文化帶來的滿足感、成就感和榮譽感,使員工精神需要獲得滿足,從而產(chǎn)生深刻而持久的激勵作用。阿里巴巴的企業(yè)文化能產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風(fēng)氣,能激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情,從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。阿里巴巴十分重視企業(yè)文化對員工的激勵作用,員工以身為阿里人而榮耀和自豪,企業(yè)文化成為了阿里人努力工作、不斷創(chuàng)造的內(nèi)動力。
企業(yè)文化論文10
一、在企業(yè)文化建設(shè)中進行思想政治教育的重要性
就當(dāng)前的社會環(huán)境而言,我國是將馬克思主義為核心的價值體系視為政治指導(dǎo)理論。要一直針對我國的核心政治理論、思想,進一步強化這方面的學(xué)習(xí)和教育,這樣才可以將社會發(fā)展需要的“四有”新人很好地培養(yǎng)出來。思想政治教育不但能對自身的價值觀念進行很好地改造,而且在很大程度上對改造客觀世界具有積極的指向作用?紤]到我國目前的局勢,就很有必要加強思想政治教育,這樣才有助于實現(xiàn)社會主義經(jīng)濟的持久發(fā)展和旺盛的生命力。我國的思想政治教育體系已經(jīng)在長期的歷史實踐中逐漸得以完善,且得到了逐步的深化。我國目前的局勢,必須要加強思想政治工作,以便為經(jīng)濟發(fā)展打好堅實的思想基礎(chǔ),要努力加強這方面的工作力度,繼承我國的思想政治教育傳統(tǒng),這樣我國的社會主義經(jīng)濟才有可能實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標(biāo)。我國正在進行著社會主義現(xiàn)代化建設(shè),快速發(fā)展的市場經(jīng)濟改變了相關(guān)的教育環(huán)境,我們必須努力將思想政治教育的核心內(nèi)涵繼承下來,對教育形式進行靈活的選擇,才能將思想政治教育的積極作用和影響充分發(fā)揮出來,以便更好地為企業(yè)的文化建設(shè)服務(wù),這樣也有助于企業(yè)核心競爭力的增強,以及確保社會主義經(jīng)濟的持久活力。
二、思想政治教育對企業(yè)文化建設(shè)的影響
1。有助于具有企業(yè)特色價值體系的確立
價值觀作為企業(yè)文化中最根本的內(nèi)容,要將其確立下來,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大、枝繁葉茂,才能為企業(yè)發(fā)展提供更好地指導(dǎo),這也是企業(yè)在市場競爭中維持旺盛生命力的不竭動力。然而,建起了企業(yè)自己的價值觀并不容易,還需要借助于思想政治教育來慢慢地影響。要想使企業(yè)員工更好地理解價值觀內(nèi)容,就不得不對其認知教育和政治宣傳教育進行強化,這樣才能積極采取相應(yīng)對策,促使企業(yè)建立起具有自身特色的價值觀體系,那么企業(yè)的制度和文化等方面的建設(shè)也就有了不竭的動力。這樣的價值觀念一旦形成并逐步深入人心,那么企業(yè)的'價值目標(biāo)就會更加明確,相關(guān)工作的開展也有了明確的方向,這將有助于企業(yè)員工更加團結(jié)一致,為企業(yè)理想、目標(biāo)的實現(xiàn)共同努力。實際上這就實現(xiàn)了企業(yè)的價值到每一位員工的價值的轉(zhuǎn)化。在促使這一價值理想化的過程中,思想政治工作發(fā)揮尤為關(guān)鍵的影響作用,它對于認識的加深和思想的統(tǒng)一都有很大的促進作用,在此過程中,還能極大地調(diào)動起企業(yè)員工的進取心,這將有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中始終占有一席之地。
2。有助于企業(yè)更好的解放思想、實事求是
社會在發(fā)展、前進的同時,也會伴隨著一定的負面問題,若是措施采取得不到位,就會造成物質(zhì)損害、道德淪喪等后果的產(chǎn)生。企業(yè)的發(fā)展過程,也會伴隨著一定的正、負向價值,受到原本思維的影響,人們固守著“自私、懶惰、利己”等思想。要想正面地轉(zhuǎn)化這些思想,就不得不使企業(yè)的思想政治教育有所增強。過去的企業(yè)發(fā)展,一直過分看中經(jīng)濟效益,乃至于影響到了社會、生態(tài)等方方面面,如此我國的市場經(jīng)濟發(fā)展就會缺乏正確的導(dǎo)向。企業(yè)切不可因為經(jīng)濟效益而忽視了社會效益,必須將二者并重,才會形成正確的社會導(dǎo)向,那么企業(yè)的發(fā)展也就相應(yīng)起到促進社會和諧發(fā)展的作用。我國擁有公平、開發(fā)和競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境,企業(yè)在重視創(chuàng)新的同時也要高度重視誠信,從而做到位社會和法律負責(zé),如此也順應(yīng)了市場經(jīng)濟的發(fā)展需求。但這一目標(biāo)的達成還需要做好思想政治教育工作,企業(yè)和自己的員工對這個道理真正理解透徹了,企業(yè)的長遠發(fā)展才會指日可待,也只有這樣企業(yè)才能做到解放思想、實事求是,形成正確的認知,從而更好地促進企業(yè)自身的發(fā)展。
3。有助于和諧人際關(guān)系的建立
人際文化占據(jù)了企業(yè)文化中大部分內(nèi)容,不論是企業(yè)哪方面的交流都是需要人來執(zhí)行的,企業(yè)運行最根本的就是要實現(xiàn)人和人之間的交流與合作。不斷深入的市場經(jīng)濟促使企業(yè)不得不一定程度上更新人際關(guān)系觀念,過去視人為機器,為工作工具,因而不曾考慮過深入理解人的思想感情。人與人之間的交往常常是伴隨著一定的矛盾和喜惡的,要正視和正確分析這些現(xiàn)象,才能促進人的長遠發(fā)展。市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,也帶動了高新技術(shù)企業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)等的發(fā)展,在這樣的背景下,只有營造和諧的企業(yè)人際關(guān)系,才能促進企業(yè)更好地發(fā)展。如今我國的思想政治教育工作經(jīng)驗已經(jīng)較為成熟,所以企業(yè)文化建設(shè)的更好完善,必然要借助于思想政治教育的促進作用,這樣就可以將相應(yīng)的人際關(guān)系適時地解決好,使企業(yè)的團結(jié)協(xié)作能力更強,也有助于促進企業(yè)的價值得以實現(xiàn),如此就能對企業(yè)的文化建設(shè)及其長遠發(fā)展產(chǎn)生很好地促進作用。
三、結(jié)語
本文就思想政治教育對企業(yè)文化所具有的重要性進行了重點分析,試圖進一步強化人們的認知水平,并在此基礎(chǔ)上論述了思想政治教育對企業(yè)文化建設(shè)所產(chǎn)生的影響。希望有助于人們對思想政治教育工作的認識水平進一步提升,從而促使企業(yè)的文化建設(shè)實現(xiàn)長遠發(fā)展。
企業(yè)文化論文11
摘要:課堂文化與企業(yè)文化的對接能夠很好地幫助高職學(xué)生盡快融入企業(yè)環(huán)境,適應(yīng)工作崗位的需求。高等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是高端技能型人才,這就要求培養(yǎng)的學(xué)生要貼近企業(yè)需求。學(xué)生進入工作崗位后,要能夠盡快適應(yīng)工作崗位,因此,企業(yè)文化與課堂文化的融合與對接具有現(xiàn)實意義。但是我國很多高職院校主要以教授學(xué)生知識、培養(yǎng)學(xué)生技能為主,忽略了對學(xué)生企業(yè)文化的培養(yǎng)。企業(yè)文化引進課堂能推動學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),提升學(xué)校的核心競爭力。通過企業(yè)真實案例引入課程內(nèi)容、生產(chǎn)性實訓(xùn)基地構(gòu)建真實工作環(huán)境、加強企業(yè)合作、增大校外實習(xí)力度等措施,實現(xiàn)高職院校課堂文化與企業(yè)文化的對接。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;課堂文化;對接
教育部部長魯昕提出“把工業(yè)文化融入職業(yè)學(xué)校,做到產(chǎn)業(yè)文化進教育,工業(yè)文化進校園,企業(yè)文化進課堂”[1]。高等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是高端技能型人才,要求通過高等職業(yè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生要貼近企業(yè)生產(chǎn)的需求。學(xué)生進入工作崗位后,能夠盡快的適應(yīng)工作崗位。課堂文化與企業(yè)文化的對接,能夠很好的解決企業(yè)對高職學(xué)生盡快融入企業(yè)環(huán)境、適應(yīng)工作崗位的需求。企業(yè)文化與課堂文化的融合與對接對高職學(xué)生的就業(yè)是有現(xiàn)實意義的。
1課堂文化與企業(yè)文化對接的必要性
越來越多的企業(yè)希望畢業(yè)生能盡快接受企業(yè)的文化,更好的融入企業(yè)氛圍。我國很多高職院校更多的是以教授學(xué)生知識、培養(yǎng)學(xué)生技能為主,忽略了對學(xué)生進行企業(yè)文化的培養(yǎng)。企業(yè)文化引進課堂能推動學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高,提升學(xué)校的核心競爭能力,企業(yè)文化和課堂文化的對接對學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)是很有必要的。
1.1社會與企業(yè)的需求
社會對高職院校的定位是培養(yǎng)企業(yè)所需求的高端技能型人才。企業(yè)對人才的需求已經(jīng)不僅僅局限于知識和技術(shù)能力,更多的是人才的綜合職業(yè)素質(zhì)的需要。高職院校培養(yǎng)出來的學(xué)生不僅要滿足工作崗位的技術(shù)要求,還要滿足企業(yè)對職工職業(yè)素質(zhì)的需求。學(xué)生在校學(xué)習(xí)企業(yè)文化,在企業(yè)工作中能更好地適應(yīng)企業(yè)管理制度,更能貼近企業(yè)的需求。實現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校的零縫對接,課堂文化與企業(yè)文化對接至關(guān)重要。校企合作是高職院校培養(yǎng)人才的一種重要培養(yǎng)模式,是企業(yè)和學(xué)校共贏的一種合作。校企合作中把企業(yè)文化融入學(xué)校的教育過程,更有利于培養(yǎng)出適合企業(yè)的人才。所以,企業(yè)文化與課堂文化的對接也是企業(yè)的訴求。
1.2學(xué)校的需求
高職院校只有滿足社會和企業(yè)需要的人才,才能更好的被企業(yè)認可和接受,所以,人才培養(yǎng)方案的制定越來越多的加入行業(yè)企業(yè)來共同參與。高職教育以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,學(xué)校要考慮學(xué)生的就業(yè)問題和職業(yè)發(fā)展問題,這些條件必然要滿足企業(yè)生產(chǎn)的'需要,將企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)的過程中,將企業(yè)文化與學(xué)校校園文化和課堂文化相融合。所以,課堂文化與企業(yè)文化對接也是學(xué)校的需求。
1.3學(xué)生自身的需要
現(xiàn)代社會的學(xué)生就業(yè),注重的不僅僅是企業(yè)的工作條件、工作待遇,他們更加重視企業(yè)的管理制度、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展空間等。學(xué)生畢業(yè)進入企業(yè)后越來越重視企業(yè)文化的發(fā)展,企業(yè)文化更容易讓學(xué)生對企業(yè)產(chǎn)生認同感。學(xué)生在認同了企業(yè)文化后,會更好地適應(yīng)企業(yè)文化,為將來的就業(yè)、融入崗位是有好處的。我們對高職學(xué)生的三個不同年級發(fā)放了1000份調(diào)查問卷,對企業(yè)的文化需求程度進行了調(diào)查。通過調(diào)查問卷分析發(fā)現(xiàn):66%的同學(xué)覺得非常需要在校期間學(xué)習(xí)企業(yè)文化,24%的同學(xué)感覺一般需要,9.6%的同學(xué)認為不需要。由此看出,高職學(xué)生對企業(yè)文化的需求度是很高的。
2企業(yè)文化引入課堂文化的途徑和策略
2.1企業(yè)真實案例引入課程的內(nèi)容
將企業(yè)真實的項目作為案例引入課程內(nèi)容,將職業(yè)資格認證內(nèi)容融入課堂內(nèi)容,將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)。將教學(xué)內(nèi)容按照職業(yè)活動的環(huán)節(jié),來整合、序化成項目,以工作任務(wù)承載整個教學(xué)內(nèi)容,每個任務(wù)的完成都是一個完整的工作過程。這樣,學(xué)生學(xué)習(xí)的知識就是企業(yè)真實項目和任務(wù),學(xué)生實踐操作就是企業(yè)工作的過程,學(xué)生測驗的標(biāo)準(zhǔn)就是行業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生在課堂上按照企業(yè)的工作流程學(xué)習(xí),接受企業(yè)的管理制度、考核方式和企業(yè)文化。在課堂教學(xué)過程中將企業(yè)文化和課堂文化緊密的融合在一起。
2.2生產(chǎn)性實訓(xùn)基地構(gòu)建真實工作環(huán)境
將校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)成生產(chǎn)性的實訓(xùn)基地,不僅承擔(dān)實訓(xùn)任務(wù),而且承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù),構(gòu)造真實的工作環(huán)境。實訓(xùn)室、實訓(xùn)基地要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度,張貼生產(chǎn)文明標(biāo)語,渲染企業(yè)文化氛圍。將企業(yè)人員、工廠師傅引入課堂作為實訓(xùn)講師,要求學(xué)生們按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行技能和職業(yè)能力訓(xùn)練。學(xué)生在實訓(xùn)過程中參與真實的生產(chǎn)過程,按照企業(yè)規(guī)則制度管理上崗,學(xué)習(xí)并接受企業(yè)的文化。
2.3加強企業(yè)合作,增大校外實習(xí)力度
加強與企業(yè)的合作,充分利用學(xué)生的校外實習(xí)、頂崗實習(xí)等環(huán)節(jié),加大校外實習(xí)力度,讓學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期內(nèi)接受企業(yè)的全方位培訓(xùn)。接受企業(yè)文化熏陶,感悟校園文化與企業(yè)文化、學(xué)院精神與企業(yè)精神、教育教學(xué)管理理念與企業(yè)管理理念的異同,并進一步實現(xiàn)相互融合,營造全新的育人環(huán)境[2],讓企業(yè)文化參與到學(xué)生的每個學(xué)習(xí)階段,將企業(yè)文化與課堂文化充分融合。
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企業(yè)文化論文12
[摘要]作為施工類型的企業(yè),需要促進項目管理朝著創(chuàng)新的方向發(fā)展,促使企業(yè)在市場上展示出更強的市場競爭力。對此,需要對項目文化建設(shè)進行強化,提升項目文化建設(shè)力度,這是從根本上增強企業(yè)綜合能力的有效途徑,也是促使企業(yè)全面實施項目文化的基礎(chǔ)。本文站在企業(yè)文化建設(shè)的角度上,對其與項目管理工作之間存在的影響作用進行了研究與分析,旨在促進我國的工程項目管理質(zhì)量以及水平。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;工程項目;管理;影響
引言
隨著企業(yè)工程項目管理工作標(biāo)準(zhǔn)性以及規(guī)范性的提升,企業(yè)文化對項目管理工作所產(chǎn)生的影響作用逐漸突顯出來,這也成為項目健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提條件之一。企業(yè)為了提升自己的核心競爭力,需要營造出積極健康的工作氛圍,建設(shè)企業(yè)文化,將其轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)綜合實力提升的動力,企業(yè)能夠在市場上脫穎而出,占據(jù)優(yōu)勢地位,員工也能夠?qū)崿F(xiàn)良好發(fā)展,這也是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。
1 企業(yè)文化在項目工程標(biāo)準(zhǔn)化管理中的價值
在建設(shè)企業(yè)當(dāng)中,工程項目是最基本的構(gòu)成元素,也是企業(yè)文化建設(shè)的縮影。項目部的實力往往是施工單位整體實力的有效體現(xiàn),也會對企業(yè)的綜合競爭能力產(chǎn)生比較大的影響,充分反映出企業(yè)文化建設(shè)的水平。在項目部當(dāng)中,企業(yè)的文化能夠充分發(fā)揮出其引導(dǎo)以及激勵和約束的作用,使得企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與實際努力方向匹配起來,提升企業(yè)建設(shè)質(zhì)量,提高工程建設(shè)的質(zhì)量,在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造出一系列的`成果,培養(yǎng)出經(jīng)營隊伍,建設(shè)處品質(zhì)優(yōu)良的品牌。所以,在對項目進行標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中,需要將服務(wù)于企業(yè)作為核心,項目文化建設(shè)需要從根本上推進整個項目的進度。同時將項目的安全性、項目建設(shè)質(zhì)量以及整個項目所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益都與企業(yè)文化建設(shè)工作的評價掛鉤。
2 多方配合建設(shè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化
在項目工程建設(shè)過程中,需要充分發(fā)揮出企業(yè)文化的影響作用,這有助于整個企業(yè)管理質(zhì)量的提升。項目的相關(guān)技術(shù)人員需要深入了解項目實際狀況,內(nèi)部與外部結(jié)合起來,形成上下聯(lián)動的形態(tài),促使企業(yè)員工對文化建設(shè)工作產(chǎn)生一定的認同感,最終實現(xiàn)項目建設(shè)與員工的雙贏,不僅能夠促使企業(yè)的經(jīng)濟效益提升,也能從根本上調(diào)動員工工作積極性,在工作中表現(xiàn)出更強的參與度,實現(xiàn)自我價值,取得更好的發(fā)展。
2.1.提升員工歸屬感
在建設(shè)企業(yè)文化時,需要避免出現(xiàn)工作形式化的現(xiàn)象,而是需要從上到下,無論是管理人員還是基層人員都需要遵循相同的制度內(nèi)容,高層人員需要以身作則,發(fā)揮出榜樣的力量,踐行企業(yè)的管理理念以及企業(yè)的管理精神,積極完成企業(yè)的使命,以自己的人格魅力來對下層員工進行有效激勵。這樣的方式有助于從根本上提升員工的向心力,這是從根本上增強員工歸屬感的基礎(chǔ)。
2.2以人為本,提升員工的成就感
企業(yè)文化建設(shè)的根本為人員管理,項目文化建設(shè)的重點是促使項目人員建立起正確的價值觀,形成強大的責(zé)任心,在工作的過程中能夠獲得一定的成就感,同時在價值的驅(qū)動下產(chǎn)生不斷向前的動力,為項目創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟效益。
3 企業(yè)文化建設(shè)需要創(chuàng)新發(fā)展
3.1.企業(yè)文化建設(shè)的生命力
任何一個建設(shè)項目,從招投標(biāo)一直到施工的過程中,都有著獨特的文化特征。所以,項目文化建設(shè)需要與管理過程結(jié)合起來,在不同的階段中有不同的重點,與社會的發(fā)展相適應(yīng),不斷提升企業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新力。在項目建設(shè)的初期,重點是需要樹立良好的形象,在項目中遇到偏差時,企業(yè)文化能夠起到糾正的作用,提升企業(yè)的建設(shè)水平。
3.2.企業(yè)文化與思想政治工作結(jié)合
唯有將企業(yè)文化與思想政治工作充分結(jié)合起來,才能提升企業(yè)的活力。企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本,思想政治工作的對象是人。思想政治建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的載體之一,兩者的有效融合有助于提升企業(yè)文化的感染力,在企業(yè)運轉(zhuǎn)過程中,需要重視對年輕骨干的培養(yǎng),將其作為主要的培養(yǎng)對象,發(fā)揮其長處,實現(xiàn)物盡其用,體現(xiàn)出人才的價值。同時,可以借助培訓(xùn)班的形式來提升各級職工的專業(yè)水平,促使員工能夠深刻地意識到在項目部充分發(fā)揮出自己才能的價值與意義,自己的成長需要建立在項目發(fā)展的基礎(chǔ)上,提升員工的凝聚力,提升在企業(yè)內(nèi)的歸屬感。
3.3營造和諧的團隊氛圍
對于一個項目來講,創(chuàng)設(shè)出和諧的團隊是成功的必要條件,在項目進行經(jīng)營生產(chǎn)的過程中,資源需要進行合理配置,同時予以人員充分的發(fā)言權(quán),為員工樹立起正確的團隊觀,促使員工能夠根據(jù)自己的需求進行自學(xué),不斷豐富職工的文化生化,提升員工對工作的參與程度,促使員工成就感的提升。項目企業(yè)文化建設(shè)需要與標(biāo)準(zhǔn)化管理協(xié)調(diào)發(fā)展,完善制度管理體系,提升對現(xiàn)場進行管理的力度,建立起具有特色的企業(yè)文化,在理念上不斷超越,取得一定的成效。在項目現(xiàn)場遵守合同承諾,加強對現(xiàn)場的管理,對現(xiàn)場的問題進行管理,對現(xiàn)場問題的處理方法進行總結(jié),展示出企業(yè)的風(fēng)貌。同時,企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)質(zhì)量提升的基礎(chǔ),因此需要在企業(yè)發(fā)展的過程中充分發(fā)揮出企業(yè)文化的積極作用,對員工的思想進行建設(shè)和強化,促使員工在良好的工作氛圍中得以發(fā)展,從而促使企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。
4 結(jié)束語
總而言之,在企業(yè)項目建設(shè)過程中需要重視文化建設(shè),這是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。在充滿激烈競爭的市場中,企業(yè)為了脫穎而出,就必須強化文化建設(shè)工作,圍繞工程項目明確安全、質(zhì)量等管理目標(biāo),使得企業(yè)文化成為員工內(nèi)化的品質(zhì)。按照標(biāo)準(zhǔn)化的制度管理模式,對人員進行合理配置,提升現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化,在企業(yè)管理過程中建設(shè)出有效的文化平臺,這是企業(yè)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位的前提。
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企業(yè)文化論文13
[摘要] 酒店的企業(yè)文化是彰顯酒店自身特色的重要元素,酒店要想在激烈的競爭中立于不敗之地,加強企業(yè)文化構(gòu)建就成為必然。星級酒店作為我國酒店行業(yè)的高端代表,無論在硬件設(shè)施還是軟件文化的打造上都應(yīng)走在國內(nèi)酒店的前列。目前,我國星級酒店的硬件設(shè)施整體上已與世界水準(zhǔn)看齊,但在酒店文化建設(shè)上還存在諸多不足,值得酒店經(jīng)營者深入思考。
[關(guān)鍵詞] 星級酒店 當(dāng)代 文化建設(shè)
1.加強酒店文化建設(shè)的意義
1.1 酒店企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
酒店的文化建設(shè)包括表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化和深層精神文化。
酒店表層物質(zhì)文化主要包括酒店的物質(zhì)文化和產(chǎn)品文化。在酒店企業(yè)文化中,表層物質(zhì)文化是最具體、最直觀的部分,是酒店企業(yè)文化的一層硬外殼。最典型的就是酒店建筑,其本身就是酒店企業(yè)文化的一部分!揖频晖恰獋國家、一個地區(qū)城市建筑的代表,一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的水平。
酒店淺層行為文化主要包括酒店的軟環(huán)境文化和員工行為文化。一般通過淺層行為文化將酒店氣質(zhì)和風(fēng)貌表現(xiàn)出來,是酒店企業(yè)文化的一層軟外殼。
酒店中層制度文化主要包括酒店的組織文化、體制文化、管理文化和規(guī)章制度文化,是將現(xiàn)代管理中的情感性、教育性功能融入到傳統(tǒng)管理文化中的約束性和規(guī)范性功能,其支撐著酒店企業(yè)文化的軟、硬外殼。
酒店深層精神文化主要包括在經(jīng)營活動中酒店所體現(xiàn)出來的意識,以及酒店用以指導(dǎo)經(jīng)營活動的價值觀、倫理道德觀、企業(yè)價值觀等,其是酒店企業(yè)文化的本質(zhì)與靈魂,在所有文化中其屬于最高層。酒店的價值觀是酒店企業(yè)文化的核心,是酒店在追求經(jīng)營成功過程中推崇的基本信念及奉行的目標(biāo)。當(dāng)代酒店價值觀的一個最突出的特征就是以人為中心,以關(guān)心人、愛護人、服務(wù)人的人本主義思想為導(dǎo)向。在確立酒店價值觀時,必須充分注重到人的發(fā)展是酒店發(fā)展的基本動力和歸宿,酒店在嚴(yán)格垂直管理的同時,又要講求“無情制度,有情管理”,既提高效率,又尊重員工。
1.2酒店企業(yè)文化建設(shè)對酒店發(fā)展的意義
酒店企業(yè)文化作為一種有形和無形的感召力量,能在酒店中打造一種氛圍,通過“文化優(yōu)勢”來創(chuàng)造員工的共同價值觀、約定俗成的群體規(guī)范和良好的團隊協(xié)作意識,建立酒店內(nèi)部的動力機制,影響并規(guī)范員工為實現(xiàn)酒店的經(jīng)濟和社會效益而始終不渝地共同努力。酒店企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一種,其導(dǎo)向、凝聚、約束、穩(wěn)定、融合、輻射和紐帶作用已逐漸形成共識,對酒店的經(jīng)營發(fā)展有著重要意義。
首先,酒店企業(yè)文化是經(jīng)管中的核心。有調(diào)查顯示,酒店企業(yè)文化會對以下幾方面產(chǎn)生深刻而綜合的影響:酒店的市場觀念和經(jīng)營行為;顧客的消費心理、行為和習(xí)慣;酒店中所有人對工作的態(tài)度;酒店的組織關(guān)系和人際關(guān)系;酒店的資本、經(jīng)營和員工對相互關(guān)系的判斷(如雇傭、勞資、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)等);酒店企業(yè)文化的外現(xiàn)(企業(yè)形象、產(chǎn)品、服務(wù)、酒店活動等)?梢,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。
其次,酒店企業(yè)文化是培養(yǎng)一種堅忍不拔的斗志。21世紀(jì)酒店的競爭將日趨激烈,如果沒有堅強的意志,就不會有拼搏精神,就會在激烈的市場競爭中衰敗、淹沒。酒店企業(yè)文化的核心就是培育和創(chuàng)造一種符合酒店實際的、催人向上的、開拓創(chuàng)新的、永爭一流的企業(yè)精神。
第三,酒店企業(yè)文化是酒店創(chuàng)新的不竭動力。21世紀(jì)是一個不斷創(chuàng)新的知識經(jīng)濟時代,酒店是否具有創(chuàng)新能力將是決定酒店健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?v觀世界各地,酒店環(huán)境在創(chuàng)新、客房裝飾在創(chuàng)新、客房用品在創(chuàng)新、菜品酒類在創(chuàng)新、服務(wù)在創(chuàng)新、娛樂項目在創(chuàng)新、管理理念和方法在創(chuàng)新、營銷也在創(chuàng)新、、、、、、,酒店只有在創(chuàng)新中才能得到永生。因此,酒店創(chuàng)新是無止境的,并將從一次創(chuàng)新發(fā)展到持續(xù)創(chuàng)新,從少數(shù)骨千創(chuàng)新發(fā)展成全員創(chuàng)新,酒店文化就是要改變過去單純對員工行為管理的重視,轉(zhuǎn)變到充分注重員工的心智管理,尋求酒店目標(biāo)與員工個人目標(biāo)的一致性,從而倡導(dǎo)一種具有創(chuàng)新意識的精神氛圍,最大程度地發(fā)揮每位員工的創(chuàng)新能動性,滿足賓客的個性化消費,在激烈的競爭中贏得市場。
第四,酒店企業(yè)文化是提升酒店服務(wù)質(zhì)量的最佳方式。酒店服務(wù)質(zhì)量是指客人在入住酒店期間享受各種服務(wù)后得到的物質(zhì)和精神滿足程度,酒店服務(wù)質(zhì)量是通過硬件設(shè)施質(zhì)量和軟件服務(wù)質(zhì)量來體現(xiàn)的。硬件設(shè)施質(zhì)量取決于酒店的設(shè)備質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)用品質(zhì)量等。一個擁有獨特企業(yè)文化的酒店,必然有著自己與眾不同的酒店建筑風(fēng)格,內(nèi)外部環(huán)境,而這些是滿足客人心里期望的最佳途徑。軟件服務(wù)質(zhì)量則反映在酒店員工的服務(wù)接待方面,酒店的企業(yè)文化可以塑造酒店員工的價值觀、敬業(yè)精神和職業(yè)道德感。酒店員工扮演直接與客人接觸的角色,其所提供的服務(wù)直接影響客人對酒店的印象,因此擁有完善的企業(yè)文化的酒店可以為客人提供滿意的軟件服務(wù)。
2.我國星級酒店企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
2.1酒店企業(yè)文化建設(shè)方向存在偏差
只注重酒店的外在文化,對文化內(nèi)涵的著力不夠,是當(dāng)代星級酒店普遍存在的問題。酒店文化的建設(shè)是一項整體工程,單純追求外在的物質(zhì)文化創(chuàng)建會產(chǎn)生兩個弊端:首先,酒店文化缺乏“內(nèi)力”支撐,穩(wěn)定性弱。對于酒店而言,一種穩(wěn)定而持久的酒店文化,是硬件設(shè)施、服務(wù)水平、員工精神面貌、企業(yè)凝聚力等一系列文化要素的綜合體現(xiàn)。物質(zhì)文化的建設(shè)固然必不可少,它可以對客人產(chǎn)生直觀的'文化吸引力,但如果對酒店的內(nèi)在因素,人和服務(wù),缺乏管理理念上的有力支持,那么這種文化建設(shè)只能說是對酒店外在的美化,根本不能構(gòu)成酒店企業(yè)文化的完整體系。這種缺乏文化底蘊和內(nèi)涵的物質(zhì)文化建設(shè),穩(wěn)定性弱,難以在競爭中形成優(yōu)勢;其次,單純的物質(zhì)文化建設(shè)不能產(chǎn)生差別化。在當(dāng)今追求個性化的時代,酒店制勝的關(guān)鍵因素就在于發(fā)掘本酒店的與眾不同之處。這種不同若單純表現(xiàn)在淺層的建筑風(fēng)格、設(shè)備設(shè)施、服務(wù)用品等方面,或許在短期內(nèi)會給消費者一種新鮮感,但從長遠看,無法與其他酒店形成差異化的經(jīng)營特色。同時由于物質(zhì)文化的外在性,容易產(chǎn)生各酒店間的模仿。因此,單憑物質(zhì)文化創(chuàng)造酒店特色,顯然是缺乏根基的。
2.2酒店企業(yè)文化建設(shè)缺少特色與個性
目前,國內(nèi)酒店企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一化、大眾化的現(xiàn)象相當(dāng)突出,沒有根據(jù)酒店實際情況和自身特色進行文化建設(shè),千篇一律,缺乏個性。
有人認為,西方的酒店文化已相當(dāng)完善,可以照搬到國內(nèi)來。在改革開放前,我國的酒店建筑大多數(shù)是盒式建筑:不是立起來的“火柴盒”,就是臥下去的“火柴盒”,形式單一,線條簡單,沒有特點。改革開放后,尤其是酒店企業(yè)文化理論從西方傳入我國后,國內(nèi)許多地區(qū)的建筑式樣、風(fēng)格變得豐富起來,但又出現(xiàn)了許多完全西化的建筑。這些聳立在北京、上海、廣州等地的建筑與聳立在美國紐約的建筑沒有兩樣,我國的民族建筑特征缺失。就軟文化來說,酒店企業(yè)文化是某一特定文化背景下長期形成的獨具本地區(qū)、本行業(yè)、本酒店發(fā)展特色的管理模式,各酒店在不同的文化背景下,不可能形成同一特點的酒店企業(yè)文化,即使在同一文化背景下,由于酒店對適應(yīng)市場環(huán)境執(zhí)行策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都各有不同,因此所產(chǎn)生的酒店企業(yè)文化也不應(yīng)該雷同。以海南省為例,截至20xx年底,海南省旅游飯店共有536家,其中五星級酒店22家。洲際、萬豪、希爾頓、雅高、喜達屋等國際知名酒店管理品牌紛紛進駐海南,尤其是三亞,已經(jīng)超越北京、上海、廣州等大城市,成為國內(nèi)高星級酒店最密集、國際品牌管理公司最集中的城市。按照規(guī)劃,到20xx年,海南將有超過260家高檔酒店以及相當(dāng)數(shù)量的高爾夫俱樂部、游艇會、高級會所等服務(wù)業(yè)態(tài)。然而,簡單引進、盲目推崇、隨意仿造,已成為制約海南高檔酒店運營的瓶頸。
2.3酒店企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力
缺乏執(zhí)行能力是中資酒店較外資酒店成長緩慢的根本原因!敦敻弧冯s志認為:“只有不到10%的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行”;“70%企業(yè)失敗的原因不是因為他們?nèi)狈Τ晒Φ膽?zhàn)略,而是缺乏有效的執(zhí)行”。
有些星級酒店的企業(yè)文化建設(shè),往往愿望良好,但缺乏團隊的理解和支持,從而在決策者和員工之間形成“熱”與“冷”的強烈反差,酒店企業(yè)文化成為空架子,懸于半空,落不到實處。企業(yè)經(jīng)營要想成功,策略與執(zhí)行力缺一不可。許多企業(yè)雖有好的策略,卻因缺乏執(zhí)行力,最終導(dǎo)致失敗。目前,市場競爭日趨激烈,在多數(shù)情況下,企業(yè)與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力上。有關(guān)調(diào)查表明:成功的企業(yè),20%靠策略,60%靠企業(yè)各層級的執(zhí)行力。
酒店經(jīng)營者如何讓每一位員工都真正認同、領(lǐng)會并貫徹酒店文化,落實酒店的精神、理念,才是工作的難點和關(guān)鍵,否則,在實際工作中就難以避免“說一套,做一套”。
3.加強我國星級酒店企業(yè)文化建設(shè)的建議
3.1高星級酒店企業(yè)文化建設(shè)需要定位準(zhǔn)確
成功的高星級酒店基本上都有一種偉大組織和優(yōu)美制度的存在,有我們稱之為愿景或者信念的精神力量,以及這種信念對于全體成員所具有的感召力。高星級酒店企業(yè)文化建設(shè)是酒店價值觀的定位,倘若沒有了準(zhǔn)確的定位就必然導(dǎo)致酒店陷入誤區(qū),或者說酒店做的是表面文章,注重的是外殼而不是具有實力的內(nèi)涵建設(shè),形成一種泛化、虛化的現(xiàn)象。許多星級酒店,在酒店文化建設(shè)中比較重視價值觀的建設(shè),但對什么是酒店文化價值觀,從哪些方面著手建設(shè),怎樣去建設(shè)卻比較模糊。實際上,酒店文化的價值觀包含著豐富的內(nèi)容,除了樹立正確的人才觀、財富觀、時間觀、質(zhì)量觀、服務(wù)觀、信譽觀、效益觀外,還應(yīng)樹立正確的人本觀、知識觀、信息觀、競爭觀、卓越觀等具有時代特征的價值觀。通過這些價值觀的確立,把員工引導(dǎo)到酒店確定的目標(biāo)上來,不斷地增強承受和執(zhí)行的能力,確保經(jīng)營中流暢、和諧的協(xié)作關(guān)系,促使部門與部門、員工與員工之間在公平的基礎(chǔ)上進行競爭,從而推動酒店業(yè)向著健康的方向發(fā)展。
3.2完善品牌文化特色
打造酒店品牌,突出高星級酒店文化特色,加強高星級酒店文化經(jīng)營,必將成為高星級酒店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。高星級酒店導(dǎo)入酒店CIS,是高星級酒店品牌形象得以有效塑造和提升,建設(shè)名牌的必由之路。對與高星級酒店形象有關(guān)的一切要素進行全面系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計,并通過全方位多媒體的宣傳推廣,塑造獨具文化品位的高星級酒店品牌形象,以謀求消費者的認同。品牌建設(shè)離不開規(guī)章制度,酒店品牌文化體現(xiàn)在酒店環(huán)境的布置中,體現(xiàn)在顧客的回饋中,更體現(xiàn)在酒店員工、特別是管理人員的日常管理行為中。酒店日常行為的持續(xù)創(chuàng)新就是企業(yè)文化的最有效載體,如每周都學(xué)習(xí)與旅游相關(guān)的日常禮儀,學(xué)習(xí)英語、日語,教外地旅游者學(xué)習(xí)用當(dāng)?shù)卣Z言等,這些從細微入手的服務(wù)行為均體現(xiàn)了高星級酒店處處從顧客需求出發(fā)的企業(yè)文化。致力于企業(yè)文化建設(shè)的高星級酒店企業(yè)還要做好不同層級、不同區(qū)域的員工行為規(guī)范,尤其是管理人員的行為規(guī)范、員工的制度規(guī)范,以及長期的員工文化素質(zhì)提升規(guī)范。
個性化服務(wù)是酒店品牌特色的重點。客人對酒店的忠誠度與對酒店服務(wù)的滿意度是不成正比的,就算一家酒店可以給客人很滿意的服務(wù),也不能令這位客人對它有很高的忠誠度。因為酒店行業(yè)的市場競爭極端激烈,客人可以選擇的同類產(chǎn)品太多。如果酒店沒有獨具魅力的特色服務(wù),就不會贏得回頭客,而個性化服務(wù)就是與眾不同的特別之處。怎樣吸引客人和留住客人,就要仔細觀察客人的需求,建立客戶檔案。結(jié)合酒店自身特點,通過關(guān)注客人的需求來發(fā)揮優(yōu)勢。創(chuàng)造個性化服務(wù)才是酒店長足發(fā)展的不竭動力。
3.3提高星級酒店的創(chuàng)新力
高星級酒店企業(yè)文化建設(shè)需要創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和創(chuàng)新制度的構(gòu)建。企業(yè)創(chuàng)新精神是一種人格化的企業(yè)員工群體心理狀態(tài)的外化,是企業(yè)基于自身的特色、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,通過長期精心培育而逐步形成和確立的思想成果和精神力量,是企業(yè)賴以生存的精神支柱,是企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力的有機結(jié)合體,是“企業(yè)之魂”。發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新精神并使之在員工當(dāng)中發(fā)揚光大,進行創(chuàng)新制度的安排和落實是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。創(chuàng)新制度文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中形成的與企業(yè)創(chuàng)新精神,企業(yè)創(chuàng)新價值觀等意識形態(tài)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、條例、組織結(jié)構(gòu)等,它反映了企業(yè)的創(chuàng)新價值觀和創(chuàng)新精神,實際上是企業(yè)的一種強制性文化。當(dāng)前,我國高星級酒店企業(yè)少有創(chuàng)新,主要原因在于酒店制度方面存在一些歷史痕跡。因此,高星級酒店企業(yè)一方面要注意培養(yǎng)和提煉具有時代特色又符合酒店實際的企業(yè)精神,在表達上,要體現(xiàn)共性和個性的統(tǒng)一,突出個性,不求其全,但求其特,求其有獨特的文化的魅力,設(shè)置和構(gòu)建完善的創(chuàng)新制度文化。
3.4加強星級酒店團隊的執(zhí)行力
保證酒店工作人員有很好的執(zhí)行力,使團隊高速運作,不僅需要縝密的規(guī)章制度,更重要的是需要從管理者到員工有統(tǒng)一的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能只要求基層服務(wù)員來提高, 而應(yīng)該涉及到酒店的每一位員工,這應(yīng)該是自上而下,滲透進酒店的每一個層面的,包括普通員工、中層管理、高層決策者。尤其是員工,作為酒店提供服務(wù)的主體, 沒有員工的辛勤工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù), 酒店就不可能存在, 酒店的品牌更不可能得到發(fā)展。因此,酒店的管理者應(yīng)該把員工看成是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn), 處處關(guān)心員工、相信員工,甚至在工作中給予員工必要的授權(quán)。酒店不僅要為員工提供合理的福利和薪酬待遇、晉升機會以及全面的培訓(xùn),還應(yīng)該為員工的工作提供安全有效的設(shè)備設(shè)施、資源以及其他優(yōu)良的工作環(huán)境, 甚至還應(yīng)包括友好、公平的人際環(huán)境。只有這樣,員工才會把自己當(dāng)成酒店的主人,才能夠心甘情愿地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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企業(yè)文化論文14
隨著我國的改革開放和世界經(jīng)濟一體化,企業(yè)面臨著日益激烈的競爭。在新的世紀(jì),企業(yè)采用何種方式才能對現(xiàn)有人力資源進行有效的激勵呢?我們說:就是追求卓越的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的價值體系,它體現(xiàn)了企業(yè)核心價值觀念。企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值觀念,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習(xí)以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的東西,而且這些思維模式和行為模式,還應(yīng)該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè),就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。當(dāng)我們遇到問題時,企業(yè)文化為我們提供正確的途徑來約束員工的行為——什么是我們該做的,什么是我們不該做的——并對問題進行概念化、定義、分析和解決。
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我們應(yīng)當(dāng)賦予企業(yè)文化什么樣的內(nèi)涵和風(fēng)格呢?盡管一個企業(yè)的文化與企業(yè)所處地區(qū)、行業(yè)、發(fā)展階段、員工素質(zhì)、管理層的管理意識、管理者等一系列因素息戲有關(guān)。但是作為領(lǐng)導(dǎo)者,對以下回答不容忽視:
第一,如何看待外部顧客;第二,如何看待內(nèi)部員工;第三,如何思考和定義競爭;第四,如何考慮對社會和環(huán)境的責(zé)任;第五,如何考慮合作與競爭;第六,如何認識成本和利潤等。
從目前成功企業(yè)的企業(yè)文化分析中看,他們都非常重視對企業(yè)人力資源的愛護與尊重;萜盏钠髽I(yè)文化明確提出:"以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個權(quán)力人"的思想,這與IBM公司的"讓公司的每一個成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重,為公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務(wù)"有異曲同工之處。
建立企業(yè)文化,必須使每一位客戶滿意,他們包括顧客、員工、股東、社會與環(huán)境,甚至包括供應(yīng)商和競爭對手,在這里我們僅討論員工問題。企業(yè)究竟有沒有把員工真正視為企業(yè)的資源?我時常聽到管理層討論如何讓員工努力工作,但很少聽到管理層認真研究他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)對員工所承擔(dān)的義務(wù)(有多少企業(yè)認真考慮過對員工應(yīng)承擔(dān)什么義務(wù)和責(zé)任)的承諾。如果你要營造一個使每一位員工都努力工作而不問報酬是什么的環(huán)境,那么你應(yīng)該首先想一想,為此你對員工承擔(dān)了什么?如果你要員工忠于企業(yè),那么企業(yè)對員工的承諾又是什么?
前幾日,筆者在為某外資企業(yè)進行培訓(xùn)前的診斷與策劃時,與其總經(jīng)理助理進行了廣泛的交流,從而了解了該企業(yè)的文化。該公司將員工視為企業(yè)的主人,如:每月為員工設(shè)有慶生日,每月評選明星員工,讓一線班組制訂自己的工作目標(biāo)、“行動綱領(lǐng)”等,同時為員工提供“犯錯誤的機會”,不僅在知識上對員工進行全方位的培訓(xùn),同時在實踐中進行培養(yǎng),讓其在崗位中進行鍛煉,使員工的`積極性得到了極大地發(fā)揮,用員工自己的話講:這樣的企業(yè)我們能不熱愛嗎?由于員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)得到了統(tǒng)一,該企業(yè)僅用了兩年的時間,年利潤逾千萬。
一句話,要想使員工關(guān)心企業(yè),能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé),最著急的在于員工能否分享企業(yè)成長所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價值觀,才能真正感受到成功的樂趣,才能體會出人格的被尊重,也才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所熱愛。
企業(yè)文化的建立和重塑,是目前管理層最重要的事,是人力資源管理的核心任務(wù),它關(guān)系到整個組織系統(tǒng)的運行和發(fā)展系統(tǒng)工程。管理的問題是人的問題,主要是管理者的問題,關(guān)鍵在于那些管理"管理者"的人。因此,作為管理者,特別是高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)文化中,管理者是企業(yè)利益的代表者,是群體最終的責(zé)任者,是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,是新觀念的開拓者,是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者?傊,在企業(yè)文化建設(shè)中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實現(xiàn)、乃至自我超越,關(guān)系到一個優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
企業(yè)文化論文15
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)管理中的一大助力,可提升企業(yè)凝聚力,指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向,對員工有著道德約束作用,對于優(yōu)化人力資源管理有著積極作用,有利于企業(yè)品牌形象的塑造。本課題在對企業(yè)文化進行概述的基礎(chǔ)上,進一步對企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用進行分析研究,并提出了企業(yè)管理的相關(guān)建設(shè)性意見,以期提高企業(yè)管理的綜合能力水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;作用
企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成一種“軟實力”,區(qū)別于資金、技術(shù)等硬實力,是現(xiàn)階段影響企業(yè)市場競爭力的一個關(guān)鍵性要素,其重要度逐漸被管理者所認可。企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中積淀下來的成果,印證了企業(yè)的歷史,可指導(dǎo)企業(yè)的未來,是領(lǐng)導(dǎo)者的意志體現(xiàn),也是全體員工價值觀、職業(yè)觀及道德觀的綜合,是源自于企業(yè)全體員工精神層面的理念。從歷史意義上來說,企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展的道路上傳承下來的中心思想,是讓企業(yè)職工凝聚在一起并保持同一思想高度的一塊“磁鐵”,對于企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向作用和激烈作用,對于職工具有激勵作用和凝聚作用,是企業(yè)蓬勃向上發(fā)展的指南針。在企業(yè)管理過程中,應(yīng)該充分發(fā)揮企業(yè)文化的軟管理作用,在企業(yè)內(nèi)部形成團結(jié)向上、自律嚴(yán)明的企業(yè)氛圍,促進企業(yè)各項管理決策的貫徹落實。
一、企業(yè)文化概述
企業(yè)文化,是企業(yè)在社會文化及經(jīng)濟價值理念影響,在長期實踐過程中形成并被全體員工認可遵循的意識理念、價值觀念、職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則,是一種在企業(yè)管理過程中發(fā)揮文化指導(dǎo)及道德約束作用的理念,具有延續(xù)性。隨著社會的發(fā)展,企業(yè)文化的概念不斷演變,歷經(jīng)“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”等假設(shè)之后,演變?yōu)楝F(xiàn)在的文化管理模式,成為全體員工在思想上認可,在行為上遵守的準(zhǔn)則。就本質(zhì)而言,企業(yè)文化是一部企業(yè)發(fā)展奮斗史中形成的文化現(xiàn)象,所形成的理論均來源于企業(yè)的生產(chǎn)實踐,作為企業(yè)管理手段而存在,兼具文化性及管理性的特征。從其表現(xiàn)形式上來看,企業(yè)文化表現(xiàn)為企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)價值觀等多種形式,會受到企業(yè)管理層意識的主導(dǎo),以企業(yè)目標(biāo)為追求。雖然說從概念上而言,企業(yè)文化是全體職工的意志體現(xiàn),但實際上企業(yè)文化主體思想來源于管理層,而之所以能夠達成整體上的共識,與企業(yè)人才篩選機制是有關(guān)的,一般只有與企業(yè)文化價值觀念相一致的人員,才能夠留下,或者自我發(fā)展創(chuàng)造人生價值。企業(yè)在文化建設(shè)過程中,一般都會根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo),制定與文化相適應(yīng)的管理機制,通過文化的指導(dǎo)作用來進行企業(yè)管理。企業(yè)的發(fā)展壯大,就像一棵樹的生長,從小樹苗生長成為參天大樹,需要不斷地開枝散葉,整個構(gòu)架會越來越大,而要想保持屹立不倒,就必須扎根地底,因為根深方能葉茂。而企業(yè)文化建設(shè)就是在企業(yè)發(fā)展過程中根須不斷深入地底的過程,能夠讓整個企業(yè)框架更加牢不可破。企業(yè)的發(fā)展,必然會表現(xiàn)出規(guī)模的壯大、業(yè)務(wù)的拓展等現(xiàn)象,其管理難度會不斷增加,而具備與企業(yè)管理層相同價值理念的員工,能夠通過員工的自覺性,來降低管理的難度,確保企業(yè)上下齊心協(xié)力,直面風(fēng)雨,迎接彩虹。在企業(yè)管理工作中,優(yōu)秀的企業(yè)文化猶如一枚指南針,能夠促進管理工作的人性化、科學(xué)化,能夠讓企業(yè)員工忠實于企業(yè),能夠讓員工的工作積極性、主動性及創(chuàng)造性被激發(fā)出來,讓員工在工作過程中主動提升自我,創(chuàng)造個人價值,促進企業(yè)整體綜合實力的提升。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
(一)提升企業(yè)凝聚力
物以類聚,人以群分,擁有相同人生觀、價值觀、世界觀、道德觀的人,總會有相見恨晚的感覺,總會有聊不完的話題。這樣的道理,放在企業(yè)管理中,也是適用的,任何的矛盾,都來源于理念上的差異,企業(yè)員工之間的糾紛、員工與管理層之間的矛盾,其實都與文化價值理念的差異相關(guān)。要想創(chuàng)造和諧、團結(jié)的企業(yè)氛圍,要想提升企業(yè)員工的決策執(zhí)行力,首先就需要企業(yè)員工在思想高度上達成一致,在文化理念上保持統(tǒng)一,而企業(yè)文化建設(shè)正是這樣的一個過程。在企業(yè)管理過程中,企業(yè)文化就像一塊磁鐵,使所有員工被緊緊吸引,形成一把團結(jié)有力的槳,推動者企業(yè)這艘大船在風(fēng)雨中前行。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠受到全體員工的認可,能夠在企業(yè)內(nèi)部形成和諧友愛的文化氛圍,讓員工感受到自我價值并勇于實現(xiàn)自我價值,能夠確保企業(yè)決策能夠受到全體員工的認可和理解,從而更快更好的貫徹落實下去。
(二)企業(yè)發(fā)展的指南針
企業(yè)的長期發(fā)展,需要有優(yōu)秀的文化理念來指導(dǎo),而企業(yè)文化正好滿足這一要求。企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,是企業(yè)發(fā)展奮斗史的結(jié)晶,是全體員工思想精神的體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營活動過程中產(chǎn)生的經(jīng)濟文化,能夠為企業(yè)管理工作指引方向。企業(yè)文化對于員工的思想理念、職業(yè)道德的影響是潛移默化的,員工在職業(yè)崗位上,會受到領(lǐng)導(dǎo)、同事理念及行為的影響,而這些的總和其實就是企業(yè)文化的來源。一個企業(yè)的總體決策,會受到全體員工思想的影響,而優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠確保企業(yè)決策的科學(xué)性和合理性。比如說在服務(wù)型企業(yè)中,奉行著“顧客至上”、“客戶永遠都是對的”之類的文化理念,這些理念讓員工形成了以客戶為主的服務(wù)理念,讓客戶感受到來自企業(yè)全體的尊重及關(guān)懷,從而使得企業(yè)的業(yè)務(wù)能夠得到良好的發(fā)展,在激烈的市場競爭中脫穎而出。優(yōu)秀的文化理念,是永不過時的,能夠為企業(yè)的發(fā)展指引方向,在企業(yè)管理過程中,管理者應(yīng)該以企業(yè)文化為核心,制定科學(xué)合理的人性化管理理念,以全面提升企業(yè)管理水平。
(三)對員工的道德約束作用
道德約束是一種無形的`約束力,區(qū)別于法律、規(guī)章制度等,人們在違背道德理念時,不會受到實質(zhì)性的懲罰,但是會受到來自于自身及周邊群體的道德譴責(zé)。這種無形的軟約束,看似約束力不強,但其實效力更佳,能夠讓員工自動遵守,大大降低企業(yè)管理難度。企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中長期形成的一種文化理念、職業(yè)道德、價值觀念,其實就是員工思想中的一個受到認可的框架,員工的行為一般都是在這個框架中進行的。比如說,如果企業(yè)文化中擁有忠于企業(yè)、認真守時、不斷進步等價值理念,那么員工在工作過程中,自然也會以企業(yè)的利益為先,認真工作,在工作過程中發(fā)現(xiàn)自身不足,并且學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的專業(yè)知識、管理理念及專業(yè)技能,不斷提升自我,這樣對于企業(yè)的發(fā)展是極為有利的。而且,企業(yè)文化對于員工的道德約束作用,是員工發(fā)自內(nèi)心認可并主動遵守的,不會令員工產(chǎn)生強制性執(zhí)行的抵觸感,相較于制度化管理,更為省心省力。
(四)塑造企業(yè)品牌形象
優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅對于企業(yè),對于社會也會產(chǎn)生較大的影響,比如說海爾企業(yè)奉行的“顧客至上”理念,現(xiàn)在成為了各大企業(yè)乃至店鋪奉行的一種服務(wù)理念,對于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重要推動作用。而且,優(yōu)秀的企業(yè)文化,會令企業(yè)產(chǎn)生一股向心力,讓企業(yè)員工在熱愛企業(yè)這個大家庭的同時,在外從語言、行為上維護企業(yè)的形象。每一個員工,都是企業(yè)的一張名片,在優(yōu)秀企業(yè)文化中熏陶出來的員工,在職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平上都能夠達到一定標(biāo)準(zhǔn),令外界對這個企業(yè)產(chǎn)生良好的印象,認可這個企業(yè)。而這種企業(yè)品牌形象一旦能夠樹立,就能夠提升企業(yè)的知名度及影響力,讓企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展更加順利,讓企業(yè)產(chǎn)品的推廣更為迅速,讓企業(yè)品牌更具價值。任何一個品牌,都不僅僅是一種產(chǎn)品,而是一種企業(yè)文化,一種令大眾認可的企業(yè)文化,令顧客認可,受到業(yè)界尊重。
(五)優(yōu)化企業(yè)人力資源管理
企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略中的指南針,滲透于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),其中影響最深的,莫過于企業(yè)人力資源管理。在企業(yè)人力資源管理過程中,企業(yè)文化的影響貫徹于人事調(diào)動、薪酬管理、制度制定等多個項目中,具體來說,企業(yè)文化在人力資源管理工作中的作用,體現(xiàn)在以下幾個方面:①對企業(yè)的影響。企業(yè)文化引導(dǎo)著人力資源管理工作的開展,因為企業(yè)文化會影響到企業(yè)職工的招聘、篩選及培養(yǎng)過程,從而影響到職工的思想理念及行為舉止,并逐步滲入到企業(yè)管理的其他環(huán)節(jié);②對職工的影響。在企業(yè)管理過程中,往往會制定詳細嚴(yán)格的規(guī)章制度,以約束職工的行為,但是這些硬性規(guī)定無法從根本上解決問題,而企業(yè)文化則是從思想上影響職工,強調(diào)的是職工的自我管理,并且讓其認可企業(yè)的一些規(guī)定和決策,從而加以執(zhí)行,更為有效。而且,積極向上的企業(yè)文化,能夠激勵職工充分挖掘自己的潛能,在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時實現(xiàn)自我價值,在企業(yè)內(nèi)部營造積極的工作環(huán)境。
(六)構(gòu)造良好的企業(yè)氛圍
企業(yè)文化是在企業(yè)管理層主體意識引導(dǎo)下形成的思想價值觀念,這意味著企業(yè)的決策其實與企業(yè)文化理念是一致的,而且,由于其中添加了全體員工的意志,也意味著決策受員工認可的概率較大。整體而言,企業(yè)文化的內(nèi)涵,決定了以企業(yè)文化為核心的管理機制,能夠使得企業(yè)保持擰成一股繩的狀態(tài),讓企業(yè)凝聚力、向心力保持較高的狀態(tài),從而確保企業(yè)決策能夠得到有效執(zhí)行,在企業(yè)內(nèi)部形成一股積極良好的工作氛圍。除此之外,企業(yè)文化管理是一種人性化的管理方案,是一種先讓員工從思想上認可再到行動上執(zhí)行的管理模式,充分發(fā)揮了員工的主觀能動性,實現(xiàn)了員工自我價值體現(xiàn)與企業(yè)生產(chǎn)價值創(chuàng)造的統(tǒng)一。一個發(fā)展良好的企業(yè),往往像一個大家庭一樣,令員工產(chǎn)生歸屬感,讓員工能夠真正愛上自己的工作崗位,保持愉悅的心情和積極狀態(tài),全身心投入工作中,個人潛能充分激發(fā),創(chuàng)造更大的生產(chǎn)價值。
三、企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議
(一)樹立“以人為本”的企業(yè)文化核心價值觀
二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,人才已然成為國家的經(jīng)濟發(fā)展甚至綜合國力提升的戰(zhàn)略制高點,在1978年召開的十一屆三中全會上,我國就確立了“尊重知識、尊重人才”的人才強國戰(zhàn)略。在現(xiàn)代化社會中,企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底就是人力資本的較量,哪個企業(yè)擁有更多的人才,就擁有更高馬力的發(fā)動機,從而確保企業(yè)能夠長期穩(wěn)定的發(fā)展。因此,在企業(yè)管理過程中,應(yīng)該加強人力資源管理,肯定員工的價值,為其自我價值實現(xiàn)提供一個良好的平臺。不過,在激烈市場競爭過程中,人員流動率較大,如何留住人才也是人力資源管理中的一個重點。樹立“以人為本”的企業(yè)文化核心價值觀,在工作、生活、學(xué)習(xí)上關(guān)愛每一個員工,尊重員工的需求,令員工產(chǎn)生歸屬感,同時,以透明的晉升渠道,完善的人才培養(yǎng)機制,讓員工看到自己的光明前途,這樣才能夠留住優(yōu)秀人才,并且激發(fā)員工自我價值的欲望,促進人力資源的增值。
(二)塑造“誠信是金”的企業(yè)文化理念
誠信是人的基本品質(zhì),也是企業(yè)被社會各界所信任的基礎(chǔ),對于企業(yè)而言,加強誠信建設(shè),是在市場經(jīng)濟中的立足點。因此,誠信一直是企業(yè)文化建設(shè)中的核心理念,一個誠信的企業(yè),能夠獲得良好的口碑,與其他企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,構(gòu)建扎實的經(jīng)濟基礎(chǔ),確保企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中有一個良好的根基,F(xiàn)階段,人們在消費過程中,都比較迷信品牌,這其實是一種對于企業(yè)形象的認可,對于產(chǎn)品設(shè)計理念、質(zhì)量、品質(zhì)以及服務(wù)的認可,而這種品牌形象,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值,讓企業(yè)在市場競爭中占據(jù)制高點。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)秉承著“誠信是金”的文化理念,嚴(yán)格按照法律規(guī)章制度及行業(yè)準(zhǔn)則,進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,同時提升員工的的法律意識、質(zhì)量意識及責(zé)任意識,規(guī)范員工的技術(shù)操作,端正其服務(wù)態(tài)度,避免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,影響到企業(yè)的信譽。
(三)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
在企業(yè)文化建設(shè)中,管理層發(fā)揮著領(lǐng)頭羊的作用,一方面,管理層主體意識引導(dǎo)者企業(yè)文化建設(shè),決定了企業(yè)文化核心價值觀的頂層設(shè)計,另一方面,管理層在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用,其思想及行為都將直接影響下屬的思想和行為。我國著名企業(yè)品牌海爾公司的海爾總裁張瑞敏在答記者問的過程中,曾說過自己在企業(yè)文化中擔(dān)任著兩個角色,第一個是設(shè)計師,第二個是牧師,這正好與上述理論相印證。企業(yè)的成功,受到企業(yè)決策、人力資本等要素的影響,而這些要素都與企業(yè)文化有著一定的關(guān)聯(lián),在企業(yè)文化建設(shè)過程中,管理者應(yīng)該充分重視,并且依據(jù)自身對于企業(yè)發(fā)展的希冀,提煉出一些有利于企業(yè)壯大的理念,作為企業(yè)核心價值觀,并加強企業(yè)精神文明建設(shè),加大企業(yè)文化的推廣力度,站在員工的角度上思考問題,不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,在企業(yè)內(nèi)部形成自律嚴(yán)明、積極向上的文化氛圍。
(四)與時俱進,不斷創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵
創(chuàng)新是人類進步的源泉,是民族興旺發(fā)達的不竭動力。企業(yè)要想進步,要想發(fā)展壯大,就不能墨守成規(guī),因為市場環(huán)境在變化,人們的需求在變化,企業(yè)必須要不斷革新,改變自身適應(yīng)社會變化,方能立于不敗之地。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,亦如是,企業(yè)在保持初心的同時,還應(yīng)該積極求變,不斷探索新的領(lǐng)域,將勇于革新和實事求是兩種精神融合在一起,不斷吸收具有時代特色的文化理念,比如說現(xiàn)階段的生態(tài)環(huán)保理念、節(jié)能降耗理念等,塑造與時俱進的企業(yè)文化體系,為企業(yè)發(fā)展提供有效指導(dǎo)。創(chuàng)新,就是打破陳規(guī),掙脫固有模式的枷鎖,跨越現(xiàn)有技術(shù)和現(xiàn)有市場結(jié)合所形成的框架,在企業(yè)經(jīng)濟活動中形成新理念、新產(chǎn)品、新服務(wù)。海爾集團的營銷戰(zhàn)略中,有一個文化理念,叫做“只有淡季的思想,沒有淡季的市場”,這一企業(yè)文化引導(dǎo)著海爾集團積極求變,以市場需求為依據(jù),不斷探索開發(fā)新產(chǎn)品,設(shè)計出了一款“小小神童”洗衣機,這一產(chǎn)品體積小、省水省電,適用于人口較少的家庭,產(chǎn)品設(shè)計理念與現(xiàn)階段節(jié)能降耗的理念相吻合,產(chǎn)品一經(jīng)推出便受到客戶的青睞,好評不斷。
四、結(jié)語
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展史中延伸出來的一種文化內(nèi)涵與精神理念,縱觀古今中外優(yōu)秀企業(yè),都有著優(yōu)秀的企業(yè)文虎啊,為企業(yè)的管理乃至建設(shè)提供了精神支持。在經(jīng)濟全球化背景下,各大企業(yè)所受到的壓力不斷增加,要想在激烈的市場競爭環(huán)境中不斷發(fā)展,成為全球經(jīng)濟浪潮中的弄潮兒,就必須加強企業(yè)文化建設(shè),并且與時俱進,不斷更新企業(yè)文化內(nèi)涵,充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理建設(shè)中的作用。企業(yè)文化是處于企業(yè)管理最高層次的道德規(guī)范、精神思想領(lǐng)域,是企業(yè)管理中的重點,同時也是難點,正確認識到其價值,認識到企業(yè)文化在規(guī)范員工行為、激發(fā)員工工作潛能方面的作用,認識到企業(yè)文化在提高企業(yè)凝聚力上的價值,是企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
參考文獻
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