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企業(yè)文化論文【精選】
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,大家一定都接觸過論文吧,論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。怎么寫論文才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)文化論文1
一
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和(Schein,1984),是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。
十九世紀(jì)末到本世紀(jì)初,西方工業(yè)化發(fā)展到以大機(jī)器和生產(chǎn)流水線為主要生產(chǎn)方式的階段,企業(yè)經(jīng)營者主要關(guān)心的問題是生產(chǎn)效率和投入產(chǎn)出比,在這種條件下,泰勒的科學(xué)管理模式和韋伯的“科層制”的應(yīng)用就導(dǎo)致了一系列理性化的科學(xué)管理實踐,但是,它們都是基于“理性經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè),認(rèn)為人的行為動機(jī)就是為了滿足自己的私利,工作的目的就是為了得到經(jīng)濟(jì)的報酬?茖W(xué)管理理論對企業(yè)提高生產(chǎn)效率和當(dāng)時的工業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。本世紀(jì)二十年代到三十年代,“霍桑實驗”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對組織效益的影響,開始關(guān)注包括自我實現(xiàn)在內(nèi)的人的社會性需要,于是導(dǎo)致了一系列激勵理論的出現(xiàn)。這些理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在管理中的重要性,以人的社會性為基礎(chǔ),提出用“社會人”概念來代替“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)。五六十年代系統(tǒng)論的應(yīng)用和權(quán)變理論的發(fā)展導(dǎo)致了西方組織管理在七十年代的“戰(zhàn)略熱”和“系統(tǒng)熱”,即重點由組織內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與適應(yīng)能力(徐聯(lián)倉,1993)。八十年代初,隨著日本企業(yè)的崛起,人們注意到了文化差異對企業(yè)管理的影響,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會文化與組織管理的融合——企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價值觀和經(jīng)營理念教育新成員,并在此過程中將全體員工的價值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合成統(tǒng)一的價值體系和行為準(zhǔn)則,從而形成了獨具特色的文化管理模式,以文化的力量推動企業(yè)的長期發(fā)展。由此可見,企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物,是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后,對組織的文化價值、經(jīng)營理念、管理過程與組織長期業(yè)績的關(guān)系的又一次重新審視。
二
早在五十年代,在我國的一些大型國有企業(yè)中,就有自己獨具特色的經(jīng)營理念,如鞍鋼憲法、大慶鐵人精神等,當(dāng)時雖未冠之以企業(yè)文化的概念,但實際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價值功能和整合功能。后來,隨著人們對精神激勵作用的客觀認(rèn)識和對物質(zhì)激勵手段的運用,人們迅速從精神控制的桎鋯中覺醒起來,這些“企業(yè)文化”也由于未能適應(yīng)時代的變化而逐漸衰落了。從八十年代末到九十年代初,隨著我國改革開放的進(jìn)一步深入,在引進(jìn)外資,引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理的過程中,企業(yè)文化作為一種管理模式又被引入我國的企業(yè)中。一時間,許多企業(yè)都風(fēng)起云涌地搞起了企業(yè)文化,在全國掀起了企業(yè)文化的熱潮。有些企業(yè)模仿外資企業(yè)管理和企業(yè)文化的一些形式,如熱中于搞文藝活動、喊口號、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志,有些企業(yè)還直接請廣告公司做CI形象設(shè)計,認(rèn)為這樣就是塑造企業(yè)文化。固然這些都是塑造企業(yè)文化的一般做法,但是,由于多數(shù)企業(yè)忽略了在這些形式下面的內(nèi)涵和基礎(chǔ),因此就給人一種誤導(dǎo),似乎企業(yè)文化就是企業(yè)開展的文化活動或企業(yè)形象設(shè)計。直到九十年代中期,中國的企業(yè)文化熱才逐漸降溫,許多在當(dāng)時企業(yè)文化熱中涌現(xiàn)出來的明星企業(yè)也紛紛星辰墜落。這是什么原因呢?其實,在此期間,也曾有學(xué)者對企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題表示過擔(dān)憂,他們提出了企業(yè)文化理論與實踐、企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)等問題,但是,這些問題在當(dāng)時并未能引起足夠的重視。十年后的今天,當(dāng)我們回過頭來冷靜地思考時,就不難看出中國企業(yè)文化建設(shè)過程中所走入的幾個誤區(qū):
1注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加。沙因所劃分的層次,位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè),其次是價值層面,再次是行為規(guī)范和行為方式層面,位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式,包括各種符號、英雄、活動等。由此可見,企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動力,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。
2將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理
有些企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出,企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的',因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價的,精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機(jī)制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。
3將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運用
這種觀點認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè),如有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用儒家學(xué)說來管理企業(yè),還有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用老子學(xué)說來管理企業(yè)。這些學(xué)說作為中國文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念,應(yīng)該說是具有中國特色,但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當(dāng)代人的心理,來把握迅速變化的市場需求,來調(diào)整對中國員工的工作激勵,這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c,找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。如中國傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)對家庭的歸屬、對權(quán)力的依賴,重感情、重面子,突出以人為本、知人善用等,將這些文化因素和傳統(tǒng)思想應(yīng)用于企業(yè)管理,營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍,在這樣的氛圍中實現(xiàn)對人性的超越,實現(xiàn)人與社會的共存,人與自然的和諧,這應(yīng)該說突出了中國特色。但是,中國的傳統(tǒng)文化的思想中充滿了哲理與思辯,可謂左右逢源,在用于指導(dǎo)企業(yè)管理實踐中時,需要將其操作化為具體的行為準(zhǔn)則和經(jīng)營理念。另外,中國傳統(tǒng)文化中也有許多不利于企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的因素,如知足長樂、槍打出頭鳥等,這些都是抑制企業(yè)創(chuàng)新的隱型殺手。另外,人情交往是中國人最主要的交往方式,許多企業(yè)家長期依賴于由人情交往所編織的社會關(guān)系網(wǎng)即社會資本,而不把重點放在企業(yè)創(chuàng)新上,認(rèn)為這樣也能賺到錢,這樣下去會逐漸形成對關(guān)系的依賴,而削弱企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。這種現(xiàn)象的盛行固然有其社會的原因,但是,隨著體制改革的進(jìn)一步深入,社會資本伸展的空間越來越狹小,加入世貿(mào)后,市場競爭的游戲規(guī)則越來越規(guī)范,那些津津樂道于依賴社會資本的企業(yè)被打垮、被擊敗就在所難免。所以要區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素,不能簡單而為之。企業(yè)文化不是對社會文化的玩賞,而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業(yè),為企業(yè)、為社會創(chuàng)造價值。
4忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格。其實,每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上;同樣屬于美國文化,惠普公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對市場和環(huán)境的適應(yīng)性,IBM公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人,善于運用激勵手段。這說明,企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。
三
中國的企業(yè)文化發(fā)展之所以走入以上四個誤區(qū),其原因可以從三方面來分析:
首先,從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來看,中國的企業(yè)發(fā)展規(guī)模還處于工業(yè)化的初級階段。企業(yè)文化現(xiàn)象之所以在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美和日本迅速發(fā)展,這與發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)完成了工業(yè)化,進(jìn)入后工業(yè)化的階段有關(guān)。企業(yè)文化作為一種較高級的文化管理模式,它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段,才能將原有的價值、理念整合成獨具特色的管理模式和經(jīng)營方式。很難想象小作坊和路邊快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企業(yè)文化,事實上,也沒有必要。
許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有一定實力的大集團(tuán)、大企業(yè)中,因為這些企業(yè)都發(fā)展到了一定的規(guī)模,需要用文化價值來進(jìn)行整合。而且,這些企業(yè)有高素質(zhì)的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動作用。因此,發(fā)展中國的企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),企業(yè)要明確自己所處的發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo),而不要盲目追求建設(shè)企業(yè)文化的形式。
另一方面,也有其社會原因。企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新表面上看起來是企業(yè)自身的問題,然而,如何從總體上把握企業(yè)文化的發(fā)展方向,如何促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,這就涉及到社會引導(dǎo)、社會支持、社會評價和社會激勵等許多社會的因素。政府對企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀做何判斷,對下一步的發(fā)展目標(biāo)做何預(yù)期,又如何實施,中國企業(yè)文化具體的發(fā)展方向是什么,政府、社會、企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)分別在企業(yè)文化的發(fā)展過程中究竟起何種作用,這幾方面又如何協(xié)調(diào),共同促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展等等,這些問題不是靠簡單地輿論引導(dǎo)和喊空口號能夠解決的。
其中,首先,政府的一方面要加強(qiáng)體制改革,為企業(yè)文化的創(chuàng)新提供充分的伸展空間,另一方面,要從政策和輿論導(dǎo)方面引導(dǎo)企業(yè)首先要發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì)實力,在達(dá)到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上塑造獨具特色的企業(yè)文化,而不是盲目追求形式、趕時髦。其次,社會應(yīng)當(dāng)通過一定的評價機(jī)制,對企業(yè)文化作出客觀公正的評價,鼓勵企業(yè)文化的創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。再次,研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為企業(yè)文化的發(fā)展提供必要的技術(shù)支持,用科學(xué)的理論指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的實踐,使企業(yè)文化更能反映企業(yè)自身的價值觀,在表現(xiàn)形式上更具個性化。
再者,走入企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)反映出我們對企業(yè)文化的實質(zhì)和企業(yè)文化發(fā)揮作用的內(nèi)在機(jī)制理解得還不夠深入,這是由于在中國企業(yè)文化的建設(shè)過程中,直接引進(jìn)了企業(yè)文化的管理形式,而對企業(yè)文化的內(nèi)涵、實質(zhì)及適用條件等缺乏認(rèn)真細(xì)致的研究,致使人們對企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系、企業(yè)文化的表層形式與企業(yè)文化的實質(zhì)的關(guān)系等問題的基本理解上出現(xiàn)了偏差。
與國外八十年代關(guān)于企業(yè)文化理論研究到九十年代應(yīng)用研究的迅猛發(fā)展相比,中國的企業(yè)文化研究顯得十分薄弱,這表現(xiàn)在:首先,中國的企業(yè)文化研究還停留在粗淺的階段,雖然也有一些關(guān)于企業(yè)文化的研究,但是大多數(shù)是以介紹和探討企業(yè)文化的意義及企業(yè)文化與社會文化、與企業(yè)創(chuàng)新等的辨證關(guān)系為主,真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實證研究為數(shù)甚少;其次,中國企業(yè)文化研究嚴(yán)重滯后于中國企業(yè)文化發(fā)展實踐,許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化時主要是企業(yè)內(nèi)部自己探討,有些有專家學(xué)者的介入和參與研討的企業(yè)文化,就明顯地好于沒有專家指導(dǎo)者。但是由于許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中對該企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在邏輯、該企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的變革等問題缺少長期深入系統(tǒng)的研究,許多企業(yè)文化實踐缺少真正的科學(xué)理論的指導(dǎo),缺少個性,因此,難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動力。
四
綜觀國外企業(yè)文化的發(fā)展過程和中國企業(yè)文化發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,面對二十一世紀(jì)的到來和中國加入WTO,中國的企業(yè)和中國的經(jīng)濟(jì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),中國的企業(yè)和企業(yè)管理也面臨著與國際化接軌的嚴(yán)峻課題,既要面臨同行業(yè)企業(yè)間的激烈競爭,同時又面臨著全球化經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)時代所帶來的挑戰(zhàn),在這樣的形勢下,企業(yè)文化的創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分。要發(fā)展有中國特色的企業(yè)文化,就需要從理論和實踐兩方面來把握中國企業(yè)文化的發(fā)展方向,要加強(qiáng)企業(yè)文化的研究,提出有中國特色的企業(yè)文化理論,要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實踐中的科學(xué)理論指導(dǎo),只有這樣,才能使中國企業(yè)文化的發(fā)展適應(yīng)于改革開放的需要,適應(yīng)于中國的現(xiàn)代化進(jìn)程。具體需要把握好以下三個方面:
首先,要加強(qiáng)企業(yè)文化研究
從國外企業(yè)文化現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)到企業(yè)文化研究二十年的迅猛發(fā)展來看,他們走的是一條理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合,定性研究與定量研究相結(jié)合的道路。八十年代中期,在對企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討之后,便馬上轉(zhuǎn)入對企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內(nèi)在機(jī)制,以及企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關(guān)系的研究,進(jìn)而對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系進(jìn)行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎(chǔ)上,提出用于企業(yè)文化測量、診斷和評估的模型,進(jìn)而開發(fā)出一系列量表,對企業(yè)文化進(jìn)行可操作化的、定量化的深入研究。二十一世紀(jì)中國企業(yè)文化的研究應(yīng)該堅持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的原則,主要側(cè)重于以下三個方面:一,在中國文化背景下,探討中國企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論,研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和當(dāng)代社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等,提出有中國特色的企業(yè)文化理論;二,加強(qiáng)企業(yè)文化的應(yīng)用研究,關(guān)于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究,在此過程中,推動企業(yè)文化實踐的發(fā)展;三,加強(qiáng)企業(yè)文化的追蹤研究,企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品,它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變,才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以對企業(yè)文化進(jìn)行追蹤研究的價值是不可低估的。
第二,要正確處理好企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系
企業(yè)文化作為社會文化的一個組成部分,它既是社會文化變遷的縮影,又通過其新技術(shù)、新產(chǎn)品所倡導(dǎo)的理念引導(dǎo)市場潮流、引領(lǐng)社會時尚,改變?nèi)藗兊纳罘绞剑淖內(nèi)藗兊挠^念,從而為社會文化的發(fā)展注入新的活力,豐富社會文化的內(nèi)涵。社會文化對企業(yè)文化產(chǎn)生影響的途徑之一是通過企業(yè)家這個載體,將其在長期社會生活中形成的關(guān)于人性的基本假設(shè)、價值觀、人生觀和世界觀運用于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理過程中,形成獨特的、相對穩(wěn)定的行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和企業(yè)產(chǎn)品的文化品味。這是社會文化滲透于市場經(jīng)濟(jì)運作過程的一種重要形式。一種開放的、適應(yīng)性強(qiáng)、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化很明顯是多數(shù)成功企業(yè)不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的源泉和基礎(chǔ),而這樣的企業(yè)文化來源于企業(yè)家對社會發(fā)展方向的把握,來源于企業(yè)家對傳統(tǒng)文化的影響和對當(dāng)代社會文化變遷過程的深刻理解,來源于企業(yè)家在長期的社會生活中所形成的觀念和素質(zhì)。沒有這些對社會生活的深厚積累,要塑造一個優(yōu)秀的企業(yè)文化并把握其發(fā)展是比較困難的。社會文化對企業(yè)文化發(fā)展產(chǎn)生影響的另一個途徑是對市場和社會環(huán)境的滲透。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應(yīng)性,社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應(yīng)性方面的變化,影響人們對產(chǎn)品的認(rèn)同程度和心理需求。例如,進(jìn)入九十年代以來,中國城鎮(zhèn)居民的消費觀念由原來的注重產(chǎn)品本身的使用價值轉(zhuǎn)變?yōu)樵趪?yán)格對待產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,更加關(guān)注產(chǎn)品的品牌、售后服務(wù)、環(huán)保性能和更新?lián)Q代的前景,產(chǎn)品和服務(wù)的個性化、多樣化越來越受到人們的普遍歡迎。因此,企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營理念時,一定要把握社會文化變化的趨勢,在產(chǎn)品的目標(biāo)定位、企業(yè)的經(jīng)營策略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)方向上作出相應(yīng)的調(diào)整,使產(chǎn)品、經(jīng)營和社會文化之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相容,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)為社會提供的就不僅僅是一種產(chǎn)品,而且是一種文化。
第三,注重企業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響
二十一世紀(jì)是個快速變化的時代。企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等,這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境,直接影響著企業(yè)的短期效益和生存,力度較大。此外,還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發(fā)展軟環(huán)境,對企業(yè)文化發(fā)展的影響看起來較為隱含較為間接,然而實際上對企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環(huán)境因素在二十一世紀(jì)會呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化,企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時作出相應(yīng)的調(diào)整,企業(yè)文化的內(nèi)涵也要反映出環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,對企業(yè)內(nèi)部要保持較高的整合度,對外要有較強(qiáng)的適應(yīng)性,通過對企業(yè)主導(dǎo)價值觀和經(jīng)營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為蘊藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。
任何一種管理模式都有它適用的條件,都有其利與弊。企業(yè)文化作為一種文化管理模式,也是如此。企業(yè)文化現(xiàn)象之所以于八十年代在美國和日本引起重視,這是日美經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,同時也是與西方社會后工業(yè)階段的現(xiàn)代化進(jìn)程有著密切的關(guān)聯(lián),它代表了西方管理理論發(fā)展的一個趨勢。因為一種管理模式的有效性不可能脫離與之相匹配的生產(chǎn)方式和社會文化的發(fā)展,所以,要正確看待國外企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)條件,不要簡單地肯定或否定某種管理模式的有效性,而應(yīng)將其放置于中國傳統(tǒng)文化的變革之中,結(jié)合中國的現(xiàn)代化進(jìn)程,才能把握中國企業(yè)文化發(fā)展的趨勢。
總之,發(fā)展中國的企業(yè)文化一定要立足于中國文化的背景,結(jié)合我國企業(yè)管理實踐和現(xiàn)代化進(jìn)程,同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,建設(shè)有中國特色的社會主義的企業(yè)文化。
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企業(yè)文化論文2
文摘:做好企業(yè)文化建設(shè)工作可以提升企業(yè)精神,最大限度地引導(dǎo)干部職工在工作中發(fā)積極性和創(chuàng)造力,對企業(yè)凝聚力的形成,有重要的作用。本文簡析企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,并闡述了工會在企業(yè)文化建設(shè)中可以也應(yīng)該發(fā)揮重要的作用,并對如何加強(qiáng)工會在企業(yè)文化建設(shè)中作用的發(fā)揮總結(jié)了行之有效的做法。
關(guān)健詞:企業(yè)文化工會作用途徑方法1引論:企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)緊跟時代步伐,適應(yīng)建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的需要,積極培育與社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的價值觀念和企業(yè)精神,為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營工作,通過文化活動方式,把思想政治工作的一些內(nèi)容以職工群眾喜聞樂見的形式融入企業(yè)發(fā)展的各項工作中,使職工對生活目標(biāo)的追求和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,以嶄新的時代風(fēng)貌和高度的主人翁精神,為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2企業(yè)文化建設(shè)的意義
建設(shè)社會主義的企業(yè)文化,一是有利于克服政治與經(jīng)濟(jì)“兩層皮”現(xiàn)象,有利于更好地落實物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)一起抓的方針;二是注重了人的因素,有利于提高職工的積極性和創(chuàng)造性;三是能塑造鮮明的企業(yè)個性,培育特色的企業(yè)精神,按照企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,推動各項工作的開展;四是把情感注入管理,使科學(xué)管理和人的感情融為一體,大大調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益;五是將企業(yè)價值觀人性化、全員化,全面提升職工素質(zhì),使企業(yè)精神發(fā)揚光大。
3工會在企業(yè)文化建設(shè)中大有可為工會在企業(yè)文化建設(shè)中占有重要位置,負(fù)有重要職責(zé),可以充分發(fā)揮作用,大有可為。工會組織在企業(yè)文化建設(shè)中有“五大優(yōu)勢”:一是工會是工人階級的群眾組織,是職工之家,最了解職工,最熟悉職工的喜、怒、哀、樂、愿望和要求,因而具有很強(qiáng)的吸引力和號召力,可以通過有效的活動把職工組織起來,形成企業(yè)凝聚力;二是工會承擔(dān)著企業(yè)的宣傳教育義務(wù),是一個重要的文化陣地,它可以組織多種類型、不同形式的文化體育活動,滿足職工的精神需要,使職工在各種有益身心健康和有情趣的活動中受到教育;三是工會聯(lián)系著一批先進(jìn)人物和優(yōu)秀分子,通過宣傳他們的先進(jìn)模范事跡,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀并規(guī)范行為方式;四是可以通過職代會開展多形式、多渠道的民主管理活動,組織職工參與民主管理,不斷增強(qiáng)職工參與管理的意識和主人翁責(zé)任感;五是工會可以通過開展勞動競賽、合理化建議、職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等活動來激發(fā)職工的生產(chǎn)熱情。
3.1首先,工會要有所作為,就要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,認(rèn)識到只有企業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定,職工合法權(quán)益才有可能獲得維護(hù)。工會要把保增長、促發(fā)展作為當(dāng)前工作的重中之重。以保增長、促發(fā)展的推動者,職工合法權(quán)益的維護(hù)者的姿態(tài),為職工辦實事。要把維護(hù)職工個別、局部利益放到維護(hù)企業(yè)、國家大局利益中去考慮。
3.2其次,工會應(yīng)該發(fā)揮職工互助互濟(jì)的優(yōu)良傳統(tǒng),關(guān)心幫助企業(yè)困難職工,與企業(yè)共同維護(hù)職工隊伍穩(wěn)定,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。一是深入開展“一日捐”活動,用于本企業(yè)職工遇到特殊困難相互支持和幫助。二是工會系統(tǒng)開展三級幫困,同時加大幫扶力度。三是開展職工醫(yī)療互助保障,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),讓患病職工得到社會互助。
4.企業(yè)文化建設(shè)的途徑
4.1注重培養(yǎng)企業(yè)精神企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的精神動力和支柱,是企業(yè)職工應(yīng)具有的精神狀態(tài)和思想境界。企業(yè)的目標(biāo)含有物質(zhì)文明建設(shè)目標(biāo)和精神文明建設(shè)目標(biāo),職工了解了企業(yè)的目標(biāo),就知道了自己的目標(biāo),從而有了明確的奮斗方向。改革的深入,需要引導(dǎo)職工解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識、施展才華,去克服前進(jìn)中的困難。企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,需要進(jìn)一步鼓勵職工振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏,更好地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)要穩(wěn)定、發(fā)展,需要職工堅定信念,理順情緒,抵制消極傾向的'影響,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。只有不斷提高廣大職工的思想認(rèn)識,才能為企業(yè)深化改革和全面發(fā)展,提供有力保證,企業(yè)精神建設(shè)也才有可靠保證。
4.2提高企業(yè)員工整體素質(zhì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須著力提高企業(yè)員工整體素質(zhì),千方百計為提高職工的素質(zhì)和參與管理的能力創(chuàng)造條件。要制訂適合本企業(yè)實際情況和發(fā)展規(guī)劃的職工教育計劃,增加投入,建立相應(yīng)的激勵機(jī)制,認(rèn)真抓好職工文化教育、技術(shù)教育、崗位培訓(xùn)等工作。同時,要重視對企業(yè)職工進(jìn)行企業(yè)精神、服務(wù)宗旨、企業(yè)形象教育,發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。
4.3搞好企業(yè)環(huán)境建設(shè)
企業(yè)環(huán)境建設(shè)包括民主平等和諧的政治環(huán)境建設(shè)、文明安全的工作環(huán)境建設(shè)、舒適優(yōu)美的生活環(huán)境建設(shè)三個方面。企業(yè)環(huán)境建設(shè)對企業(yè)形象的塑造,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力具有重大作用,應(yīng)切實抓好。同時,要加強(qiáng)職工各種文化活動的組織工作,努力抓好文體娛樂活動、福利性活動(給職工送溫暖,解決工實際困難,為職工過生日等)、技術(shù)性活動(崗位練兵,技能競賽等)等,真正體現(xiàn)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人,從而達(dá)到凝聚人心、調(diào)動職工為企業(yè)作貢獻(xiàn)的積極性之目的。
4.4本人具體負(fù)責(zé)廠俱樂部的管理工作,我們在工作中,根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)和工作領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好俱樂部和運動場地等的維護(hù)和管理,與其它相關(guān)部門配合,多次舉辦職工藍(lán)球等大型職工競賽、消夏晚會等文娛活動,并承擔(dān)廠慶主場地的接待任務(wù),努力為企業(yè)文化體育活動創(chuàng)造良好的活動場所,為企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn)。
5結(jié)論:從我本職工作出發(fā),配合工會和其它相關(guān)部門搞好企業(yè)文化建設(shè),是我的工作任務(wù),通過工會工作,為企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn),為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
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企業(yè)文化論文3
一、責(zé)任文化的基礎(chǔ)性及其在企業(yè)文化中的地位
責(zé)任文化應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),在企業(yè)文化建設(shè)中處于基礎(chǔ)性的地位,其他文化應(yīng)圍繞責(zé)任文化而建立,這對于煙草企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)來說是必要的、適合的。理由在于如下幾點:首先,責(zé)任文化的構(gòu)建能夠提高責(zé)任意識、責(zé)任觀念。責(zé)任文化建設(shè)能夠提升煙草企業(yè)及其員工的責(zé)任意識和責(zé)任觀念,只有負(fù)起責(zé)任,才能做得大事,因此責(zé)任文化建設(shè)是第一步。責(zé)任文化中的“責(zé)任”內(nèi)涵豐富,包括個人責(zé)任和企業(yè)責(zé)任、內(nèi)部責(zé)任和外部責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任、崗位責(zé)任和安全責(zé)任,等等。責(zé)任文化建設(shè)能夠使這些責(zé)任得以文化氛圍的形式,作用于每一個人的內(nèi)心,并形成規(guī)章制度,引導(dǎo)企業(yè)和員工積極承擔(dān)責(zé)任。其次,責(zé)任文化的構(gòu)建能夠形成文化品牌。責(zé)任文化建設(shè)不僅僅對內(nèi)發(fā)生效力,同時也對外產(chǎn)生作用。責(zé)任文化的構(gòu)建能夠使煙草企業(yè)形成良好的文化品牌,使社會大眾認(rèn)識到這個企業(yè)是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)。文化品牌的形成比任何廣告性的宣傳作用都要大,進(jìn)而取得消費者信賴,樹立企業(yè)良好的市場形象。最后,責(zé)任文化的引入能夠幫助煙草企業(yè)形成一個文化戰(zhàn)略,有助于引入其他文化元素。例如,企業(yè)文化建設(shè)還包括民主文化、團(tuán)隊文化、參與文化、奉獻(xiàn)文化等,這些文化的建設(shè)都能夠在責(zé)任文化中找到一定的支撐,并以責(zé)任文化為基礎(chǔ)。任何企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,如缺乏或忽略責(zé)任文化,那么企業(yè)文化建設(shè)的效果可能會不盡如人意。鑒于此,煙草企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到責(zé)任文化的重要地位。
二、煙草企業(yè)建設(shè)責(zé)任文化的具體措施
那么,煙草企業(yè)應(yīng)如何建設(shè)責(zé)任文化呢?筆者提出如下幾點建議:
1.落實安全生產(chǎn)責(zé)任
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)的基本要求。煙草企業(yè)應(yīng)遵循國家安全生產(chǎn)的法律法規(guī),消除企業(yè)生產(chǎn)過程中的每一點安全隱患,并積極排查安全隱患點,做到防患于未然。煙草企業(yè)的安全生產(chǎn)工作需要落實崗位責(zé)任,遵守安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。在責(zé)任文化的文化氛圍下,煙草企業(yè)應(yīng)細(xì)化分工,推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制;加強(qiáng)職工的安全意識,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于人,強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn);健全完善煙草企業(yè)安全管理規(guī)章制度并嚴(yán)格落實,做到安全風(fēng)險的.有效防控。此外,還需要善于利用高科技做好安全生產(chǎn)工作。
2.實現(xiàn)崗位責(zé)任細(xì)分
責(zé)任文化還要求煙草企業(yè)做到崗位責(zé)任細(xì)分,將生產(chǎn)過程中的責(zé)任明確到每一個人。任何企業(yè)的管理,歸根到底是對人的管理,而人事管理的核心內(nèi)容是責(zé)任管理。煙草企業(yè)要做大做強(qiáng),就必須完善內(nèi)部管理,實現(xiàn)崗位責(zé)任的細(xì)分管理。崗位責(zé)任制要求煙草企業(yè)制定詳細(xì)的崗位責(zé)任規(guī)范手冊,并加強(qiáng)對崗位責(zé)任落實情況的檢查和考核。
3.推動國家煙控進(jìn)程
煙控不是禁煙,因此煙控與煙草企業(yè)的利益之間并不是根本沖突的關(guān)系。煙草企業(yè)作為企業(yè)公民,應(yīng)貫徹國家的法律和方針政策,這也是責(zé)任的體現(xiàn)之一。煙草企業(yè)應(yīng)推動國家的煙控進(jìn)程,配合煙控事業(yè)的開展,從而以負(fù)責(zé)的形象展示給全社會。煙草企業(yè)除了遵守國家的煙控法律和政策外,還需要主動介入煙控進(jìn)程,為煙控事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4.積極承擔(dān)社會責(zé)任
美國佐治亞大學(xué)教授卡羅爾(ArchieBCar-roll)認(rèn)為企業(yè)惟有遵守法律、重視倫理并樂善好施的企業(yè),才能稱為真正對社會負(fù)責(zé)任的企業(yè)。這種社會責(zé)任內(nèi)容多元化理論被稱為“企業(yè)社會責(zé)任綜合觀點”,不僅得到了廣泛認(rèn)可,而且成為此后多年里企業(yè)社會責(zé)任研究領(lǐng)域最著名的理論之一。社會責(zé)任的承擔(dān)不是要求企業(yè)不賺錢,而是要求企業(yè)在賺錢的同時能夠多為消費者、社區(qū)、環(huán)境和全社會承擔(dān)責(zé)任,而不能過于追求企業(yè)利潤,忽略了上述責(zé)任的承擔(dān)。煙草企業(yè)對社會責(zé)任的承擔(dān)不僅僅意味著煙草企業(yè)在社會有難的時候捐款或捐物,而是需要制定社會責(zé)任承擔(dān)規(guī)劃,做到提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、積極納稅、保護(hù)環(huán)境等更為豐富的社會責(zé)任承擔(dān)形式。
三、結(jié)語
總之,煙草企業(yè)應(yīng)以責(zé)任文化為基礎(chǔ)構(gòu)建良好的企業(yè)文化。責(zé)任文化在企業(yè)文化建設(shè)中具有基礎(chǔ)性、根本性的特點,尤其適合煙草企業(yè)。煙草企業(yè)應(yīng)在責(zé)任文化氛圍內(nèi)積極承擔(dān)責(zé)任,并以責(zé)任的管理和落實提高企業(yè)管理績效。
企業(yè)文化論文4
關(guān) 鍵 詞:企業(yè)文化 ,傳播,傳播主體,傳播客體
作為一定歷史條件下,某一企業(yè)在其發(fā)展過程中形成的共同價值觀、精神行為準(zhǔn)則以及在規(guī)章制度、行為方式和物質(zhì)設(shè)施中外在表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。必然要圍繞著企業(yè)相應(yīng)的目標(biāo)組織企業(yè)內(nèi)部員工之間和企業(yè)與外環(huán)境之間所進(jìn)行的信息傳播以協(xié)調(diào)企業(yè)各種關(guān)系。在實踐中,按照傳播范圍的不同,企業(yè)文化的傳播可分為企業(yè)內(nèi)部傳播和企業(yè)對外傳播。傳播學(xué)認(rèn)為,傳播活動實質(zhì)上是一個由傳播主體(傳播者)運用共同享有的符號、系統(tǒng)、媒體(統(tǒng)稱媒介),將信息傳遞給傳播受眾(傳播客體、傳播對象),并接受其反饋的過程。但在企業(yè)文化的傳播活動中,存在一個較為特殊的現(xiàn)象:傳播主客體的二重性。
一、 企業(yè)文化的內(nèi)外傳播
1、 企業(yè)文化的外傳播
根據(jù)組織傳播理論,組織環(huán)境是組織生存的土壤,與組織產(chǎn)生與發(fā)展有這樣或那樣關(guān)系的各種聯(lián)系。它一方面可以有效地幫助組織發(fā)展壯大,順利地實現(xiàn)組織目標(biāo);另一方面,也會阻礙組織目標(biāo)的完成,成為制約組織擴(kuò)展的主要力量。環(huán)境是組織存在的基礎(chǔ),沒有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境支持,組織便不復(fù)存在,更無所謂發(fā)展。在組織與環(huán)境之間約束和適應(yīng)利用的辯證關(guān)系中,傳播始終扮演著極其重要的角色。正是傳播行為把組織與組織之間聯(lián)系起來,通過組織邊界把環(huán)境資源輸入組織之中,又把組織信息與產(chǎn)品傳遞給消費對象,從而對環(huán)境發(fā)揮作用。因而,對外傳播是組織的本性和必需。
企業(yè)這一特殊組織,需要進(jìn)行對外傳播活動,其中企業(yè)文化傳播是其重要的內(nèi)容。全面、準(zhǔn)確地對外展示、傳播本企業(yè)的文化,最終在社會公眾心目中留下一個美好印象,塑造兼具文明度、知名度和美譽度于一體的企業(yè)形象,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。根據(jù)格魯尼哥和亨特于1984年推出的新的環(huán)境劃分模式:按組織面對的“公眾”類型,把組織環(huán)境分為四大部分即職能部門、功能部門、規(guī)范部門和擴(kuò)散部門。而一個企業(yè)的文化的對外傳播對象就是這些部門,如作為職能部門工商、稅務(wù)、公安等的各級政府部門;作為功能部門的供應(yīng)商、顧客、人才中心、銀行等;規(guī)范部門的貿(mào)易協(xié)會、專業(yè)協(xié)會、競爭者等;擴(kuò)散部門的社區(qū)和一般公眾。企業(yè)將自己的企業(yè)文化向這些部門傳播,讓最具評價力的社會公眾來充分認(rèn)識自己的文化,并塑造良好的公共形象,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)出于自身的發(fā)展目的而主動保持并推進(jìn)與外部環(huán)境的種種聯(lián)系,其中企業(yè)文化的全方位對外傳播是促使企業(yè)與其他組織間關(guān)系及行為的協(xié)調(diào),從而保證企業(yè)具有良好的運作環(huán)境。
2、企業(yè)文化的內(nèi)傳播
如果我們把企業(yè)中所有的管理要素都籠統(tǒng)地視為文化信息的話,企業(yè)文化傳播普遍存在于企業(yè)活動的各個方面,它既是企業(yè)活動的具體形式,也是企業(yè)行為實在的內(nèi)容。企業(yè)的決策、計劃、執(zhí)行、監(jiān)督等所有管理活動,都離不開文化信息傳播,文化信息的傳播內(nèi)容、傳播模式、傳播手段、傳播速度、傳播頻率的選擇,影響企業(yè)管理活動的直接結(jié)果,也決定了企業(yè)生存及發(fā)展的狀況。因此,企業(yè)文化傳播活動功能發(fā)揮的程度,從某種意義上說,是企業(yè)生命力之所在。作為企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、精神文化綜合體的企業(yè)文化必須通過在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行傳播來發(fā)揮它的振興、導(dǎo)向、協(xié)調(diào)、凝聚、美化和育人功能。
首先,任何一個企業(yè)的職工、管理者和股東,都具有雙重身份。一方面,他們是本企業(yè)文化活動的主體,其自身的言論與行動,會對企業(yè)文化的客觀形象作出貢獻(xiàn)或產(chǎn)生損害;另一方面,他們也會像局外人那樣,對本企業(yè)文化加以反映、認(rèn)識和評價,并得出本企業(yè)的形象究竟如何的結(jié)論。這個結(jié)論就是他們頭腦中形成的關(guān)于本企業(yè)文化的主觀印象。這種印象首先是由企業(yè)文化的客觀形象所決定的,但卻不是由它唯一決定的,人的認(rèn)識水平、價值觀念和特殊需求也參與決定。一般說來,企業(yè)內(nèi)部的每一個職工、管理者和股東,對于本企業(yè)都有一個理想的企業(yè)形象要求,在進(jìn)行對本企業(yè)文化的評價時,他們會將認(rèn)識到的企業(yè)文化的客觀形象同自己的理想企業(yè)形象進(jìn)行對比,并做出本單位的企業(yè)形象是好或是壞的判斷。這種情況下,就需要通過全方位的傳播讓他們?nèi)ジ_的了解、認(rèn)識客觀企業(yè)形象甚至按照他們的理想企業(yè)形象進(jìn)一步改善本企業(yè)形象。因為,作為企業(yè)文化系統(tǒng)所有要素綜合表現(xiàn)的企業(yè)形象的評價,盡管最主要是由企業(yè)之外的社會公眾來作出,但是企業(yè)形象歸根到底是由企業(yè)之內(nèi)的全體職工塑造出來的,主動權(quán)仍然掌握在企業(yè)職工手里,他們通過實實在在的工作而創(chuàng)造出來的客觀企業(yè)形象,在任何情況下都是評價的客觀基礎(chǔ)。所以,我們在探討企業(yè)文化的主要傳播對象時,應(yīng)首先以企業(yè)中的全體員工為一級傳播客體。
其次,人們往往通過企業(yè)文化的外顯部分,即一切能表現(xiàn)企業(yè)文化的某種特質(zhì)的物質(zhì)形態(tài)或動作方式來理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。外顯部分是企業(yè)文化的最直接的外在體現(xiàn),它容易觀察,但有時其代表的意義卻不易確切定義,即某種現(xiàn)象究竟代表哪種文化內(nèi)容和意義,觀察者的理解是不會完全相同的',描述和解說上總是存在著或多或少的差異,有時甚至?xí)贸鱿喾吹囊饬x。一個企業(yè)的價值觀念、精神境界和理想追求是企業(yè)文化系統(tǒng)中的種子要素或稱為中心要素。企業(yè)本身并無價值觀,而是企業(yè)成員的價值觀。人人都有基本的價值觀,它通過個體行為及態(tài)度意向表現(xiàn)出來。當(dāng)絕大多數(shù)成員的價值觀呈現(xiàn)大致趨同化狀態(tài)時,便使企業(yè)行為方式帶有了共同特質(zhì),企業(yè)文化在價值觀層面上達(dá)成了共識。多數(shù)情況下,企業(yè)員工的價值觀是不一致的,這使企業(yè)形成了許多“次文化”。按照帕特納姆和普勒1987年對沖突的解釋,目標(biāo)的不一致或人們觀念不同造成的理解認(rèn)識的偏異,總是導(dǎo)致沖突的根源。因此,企業(yè)文化內(nèi)部傳播的意義還在于通過各種手段和方式,在企業(yè)全體員工中加強(qiáng)、深化交流和溝通,形成對企業(yè)物質(zhì)文化、制度及行為方式、企業(yè)精神和價值觀的共識,以減少甚至消除企業(yè)內(nèi)部沖突和分歧,從而便于以整合和一體化的風(fēng)貌對外展示企業(yè)形象。
二、 企業(yè)文化內(nèi)傳播中的主客體二重性。
傳播者本身即使首先應(yīng)該是接受者,然后才是傳播者。只有當(dāng)傳播者接受了企業(yè)文化的實質(zhì)性內(nèi)容,對企業(yè)文化的核心價值觀及其相應(yīng)的體系又全面的認(rèn)同和準(zhǔn)確的把握時,才能夠在企業(yè)內(nèi)部像普通的員工進(jìn)行傳播。從這個意義上說,企業(yè)文化的內(nèi)傳播者,主要指創(chuàng)業(yè)者、管理層人員、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳部門等必須首先自己接受本企業(yè)的文化,成為本企業(yè)價值觀的忠實信徒,是本企業(yè)精神的踐行者,然后才有資格去向普通員工傳播本企業(yè)的文化,向下灌輸企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,才能夠準(zhǔn)確地傳播本企業(yè)文化。
其次,企業(yè)的普通職工在企業(yè)文化的傳播中同樣要充當(dāng)兩種角色,企業(yè)文化是體現(xiàn)在企業(yè)人活動的方方面面的一種看不見而又具有強(qiáng)大影響的力量,即使普通員工,他們能否正確理解本企業(yè)文化的實質(zhì)性內(nèi)容,作為一個很好的文化接受者,全面而有較為深刻地認(rèn)識本企業(yè)的文化,并在自己日常的生產(chǎn)或工作實踐中去不斷地強(qiáng)化傳播,直接關(guān)系到企業(yè)文化的傳播效果,職工與職工之間的互動認(rèn)同和相互傳播過程中,一方面作為企業(yè)文化的接受者,另一方面又作為反復(fù)傳播強(qiáng)化的基層實踐者,具有雙重身份,體現(xiàn)內(nèi)傳播的主客體二重性。
另外,企業(yè)文化傳播中尤其要注意意見領(lǐng)袖的作用。傳播學(xué)認(rèn)為,在信息傳播中,信息輸出不是全部直達(dá)普通受傳者,往往是通過意見領(lǐng)袖來傳播的,意見領(lǐng)袖(opinion leader)又叫輿論領(lǐng)袖,是在信息傳遞和人際互動過程中少數(shù)具有影響力、活動力,既非選舉產(chǎn)生又無名號的人。這些人是大眾傳播中的評介員、轉(zhuǎn)達(dá)者,是組織傳播中的閘門、濾網(wǎng),是人際溝通中的“小廣播”或“大喇叭”。
企業(yè)文化在內(nèi)傳播中一定要重視意見領(lǐng)袖作為傳播者與普通員工之間中介人的特殊力量。企業(yè)文化的內(nèi)傳播要求創(chuàng)業(yè)者、管理層人員、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳部門等就必須首先向意見領(lǐng)袖正確傳遞本企業(yè)的以價值觀、企業(yè)精神、理想追求為核心、包括企業(yè)制度、習(xí)俗及體現(xiàn)企業(yè)理念的一切物質(zhì)要素在內(nèi)的綜合企業(yè)文化,并將他們自身的價值觀念、行為規(guī)范和個人利益統(tǒng)一、同化到整個企業(yè)中來。這樣,才能使得意見領(lǐng)袖在攝入信息時,消除錯誤、歪曲式的理解;并最大限度地減少他們傳播和擴(kuò)散小道消息和流言蜚語的可能性,切實發(fā)揮好其積極進(jìn)步的網(wǎng)絡(luò)紐帶作用。意見領(lǐng)袖作為傳播客體的特殊之處就在于他們在接受到信息后,會對這部分信息予以加工,進(jìn)行再傳播和再擴(kuò)散。這時,意見領(lǐng)袖們就成為了企業(yè)文化傳播的主體,發(fā)揮著傳播主體的作用。
三、 企業(yè)文化外傳播中的主客體二重性。
傳播理論認(rèn)為,傳播可分為四大類,即個人傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播,企業(yè)文化在對外傳播時尤其要善于借助以大眾媒體為依托的大眾傳播的巨大力量來取得更好的效果。
人們按照傳播媒介方式的不同,把大眾媒體的發(fā)展劃分為4個不同的階段--紙媒介的傳統(tǒng)報紙、電波為媒介的廣播、基于電視圖像傳輸?shù)碾娨暦謩e被稱為第一、第二和第三媒體,而伴隨INTERNET的迅速發(fā)展,新興的基于互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)拿襟w稱為網(wǎng)絡(luò)媒體即第四媒體(俗稱電子報紙)正在蓬勃興起。
統(tǒng)計顯示,因特網(wǎng)發(fā)展的速度超過了它以前的所有其他技術(shù)。前三類媒體盡管受到新興媒體的巨大沖擊,但仍保持有一定的長處。如印刷媒體除信息容量大外,還可長期保存、隨時取閱;廣播媒體適應(yīng)了不同文化程度的聽眾,易于溝通;影視媒體傳播范圍廣闊,尤其能產(chǎn)生潛移默化的傳播效果。我們之所以強(qiáng)調(diào)互動媒體的作用,是因為以電腦、多媒體、信息高速公路為主體的信息“生力軍”,有著集報紙、廣播、電視等大眾媒介的優(yōu)點于一身的高度綜合性。專家說,任何信息一旦進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),幾乎就可以同時被分布在世界各地的網(wǎng)民在自己的電腦屏幕上看到和隨機(jī)音箱中聽到;ヂ(lián)網(wǎng)是唯一全球性媒體,而傳統(tǒng)媒體包括電視在內(nèi)則由于種種局限(包括運營成本、意識形態(tài)等)而不能輕易跨越地域的限制。所以,企業(yè)文化在對外傳播中,除了要繼續(xù)利用傳統(tǒng)媒體的既有優(yōu)勢外,更要注意跟上時代步伐,在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代里借助網(wǎng)絡(luò)的無窮力量實現(xiàn)傳播目的。
大眾媒體中的職業(yè)傳播者主要進(jìn)行采、寫、編、傳等活動,其中“采”是第一位的,如果企業(yè)經(jīng)營活動中沒有很好的素材資料,編寫出來的東西必然缺乏生命力,索然無味,也就無所謂傳于不傳了,因為效果已可想而知。同理,依靠四大媒體的專職傳播者來傳播企業(yè)文化,必須先向他們進(jìn)行一次傳播,使其頭腦中對本企業(yè)的文化有一個完整、準(zhǔn)確的定位,這樣他們才能綜合運用各種傳播手段、技巧、謀略來和企業(yè)配合搞好企業(yè)形象的充分展示。企業(yè)文化最常用的外傳播手段主要是廣告。企業(yè)支付一定的費用,利用電視、電影、廣播等媒體、圖書雜志的封面或插頁、或通過影星、歌星的表演、精美的畫面、藝術(shù)的語言、生動的文字等來宣傳企業(yè)文化,只有先使廣告商真正理解本企業(yè)文化的精髓,才能把這種對提高企業(yè)知名度作用最為顯著的廣告活動,做得有聲有色。
另外,世界上眾多企業(yè)運用企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS(已經(jīng)從Corporate Identity System發(fā)展到了Corporate Image System)來傳播企業(yè)文化和形象,其中精髓應(yīng)該是企業(yè)的理念識別,這也是企業(yè)文化的核心實質(zhì)。那么,在委托設(shè)計師進(jìn)行設(shè)計時,必須首先讓設(shè)計咨詢機(jī)構(gòu),充分領(lǐng)會本企業(yè)的文化實質(zhì)后,才能夠在設(shè)計中體現(xiàn)其內(nèi)在本質(zhì)性的理念,設(shè)計成果才有文化底蘊,在這一傳播過程中,設(shè)計咨詢機(jī)構(gòu)充當(dāng)了企業(yè)文化的接受者角色。當(dāng)他將這一文化融入到了設(shè)計中去的時候,他又充當(dāng)了傳播者的角色。
網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)可以開辦一個企業(yè)自己的網(wǎng)站或宣傳企業(yè)的主頁,便于受眾的全面查閱和了解。根據(jù)傳播學(xué)中的守門人理論,在大眾傳媒中,存在著能決定什么性質(zhì)的信息可以被傳播、傳播多少以及怎樣傳播的人或機(jī)構(gòu)的把關(guān)者,即守門人。而守門人實際上是一個集選擇性接受者和傳播者于一身的二重角色。首先,他應(yīng)是一位接受者。這時,他完全以普通受眾的心態(tài)和眼光來看待和審視這些未正式進(jìn)入傳播渠道的消息資料,然后,他將選擇企業(yè)文化中的內(nèi)容,向外傳播,擔(dān)任傳播者的角色。
普通社會大眾,在接受某企業(yè)文化的以后,也會充當(dāng)傳播者,向更廣泛的領(lǐng)域和更廣泛的大眾進(jìn)行傳播,他們不僅僅是企業(yè)文化外傳播的受眾,從某種程度上講,普通社會大眾的口碑,最具有傳播性。企業(yè)人或與企業(yè)具有商務(wù)合作關(guān)系的媒體為企業(yè)所作的企業(yè)文化外傳播,始終擺脫不了令人置疑的低可信度,只有第三方的普通社會大眾的話反而具有可信性。不僅如此,他具有傳播面廣,傳播時間持久的特性。企業(yè)必須正確對待普通大眾的傳播力量,正確引導(dǎo),及時糾偏不正確的傳播內(nèi)容,極力維護(hù)企業(yè)文化在公眾中的正面形象。
四、 企業(yè)文化內(nèi)外傳播中主客體的轉(zhuǎn)化。
企業(yè)文化是以價值觀為核心的關(guān)于企業(yè)整體狀況的綜合信息,它表現(xiàn)為企業(yè)獨特的行為方式。作為企業(yè)成員不僅要知曉角色信息,也要熟悉企業(yè)文化,只有達(dá)到文化層面的認(rèn)同,個體才能融入群體之中,成為企業(yè)的“真正”一員。應(yīng)該說,這一群體同化過程無時無刻不存在信息傳播活動,沒有傳播,同化是難以實現(xiàn)的。企業(yè)中也存在著群體同化過程,具體表現(xiàn)為通過企業(yè)文化的傳播,使全體員工共享企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,共同遵循企業(yè)規(guī)章制度,共創(chuàng)企業(yè)獨特的物質(zhì)、精神風(fēng)貌。因而,企業(yè)員工首先是以企業(yè)文化內(nèi)傳播客體的身份而存在的。
同時,企業(yè)員工也是企業(yè)文化外傳播的主體之一。這是因為,企業(yè)文化外傳播的第一類社會公眾對象可以說是顧客,而顧客與企業(yè)發(fā)生了關(guān)系,是通過兩種形式來實現(xiàn)的,一是使用該企業(yè)的產(chǎn)品或享受該企業(yè)提供的服務(wù),二是與該企業(yè)的職工進(jìn)行直接或間接的聯(lián)系。簡而言之,一是借助于企業(yè)的物,二是借助于企業(yè)的人。顧客評價企業(yè)的依據(jù),一是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,二是職工對待顧客的態(tài)度。質(zhì)量越高,態(tài)度越好,顧客頭腦中所留下的企業(yè)形象就越好。由于一個企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)都是由企業(yè)中的“人”創(chuàng)造和提供的,因而,企業(yè)員工理所當(dāng)然成為本企業(yè)文化向外傳播的一個窗口,只是他們中有的可能并沒有意識到自身的這種角色。實際上,除了在直接與外界打交道的崗位上工作的職工、英雄模范人物、企業(yè)知名人士以外,其他普通職工的一言一行也同樣會參與企業(yè)文化的傳播。企業(yè)職工身上普遍存在的文明、道德等素養(yǎng),和牢固樹立的服務(wù)、質(zhì)量、顧客、競爭和創(chuàng)新等意識,構(gòu)成了企業(yè)文化系統(tǒng)中的品質(zhì)化要素。由于品質(zhì)化要素被喻為企業(yè)文化的血肉,因此,企業(yè)全體職工即人的因素在展現(xiàn)和傳播企業(yè)文化時顯得至關(guān)重要。每個職工的素質(zhì)及其外觀,實際上都會影響到公眾對其所在企業(yè)的評價。所以,企業(yè)中的每一位員工都應(yīng)強(qiáng)化自己也是“企業(yè)文化傳播主體”的意識,并在日常工作和行為表現(xiàn)上注意要符合企業(yè)規(guī)范,不至于給企業(yè)形象抹黑。
系統(tǒng)理論告訴我們,企業(yè)是開放的系統(tǒng),它與環(huán)境處于經(jīng)常的輸入——輸出關(guān)系中。邊界延伸者便是這種關(guān)系的中介者,直接承擔(dān)了企業(yè)與環(huán)境的傳播活動。邊界延伸者主要是指企業(yè)中那些在與環(huán)境聯(lián)系中一定程度上代表企業(yè)某種形象并發(fā)揮連接或擴(kuò)大企業(yè)影響的部門及其組成人員。他們具體負(fù)責(zé)從環(huán)境中獲取資源和能量,又把企業(yè)產(chǎn)品推向環(huán)境,使企業(yè)獲取利益。邊界延伸者的另一個重要作用便是代表企業(yè)向環(huán)境輸出信息以影響公眾輿論和行為。這些延伸者如公關(guān)人員、接待人員、服務(wù)人員等實際充當(dāng)了企業(yè)某一方面的形象代表,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則是企業(yè)整體形象的全權(quán)代表,其言談舉止、行為態(tài)度都會引起公眾對該企業(yè)本身的理解。這種公眾形象又使人們直接聯(lián)系到企業(yè)的產(chǎn)品、工作和策略,從而在文化層面建立起對企業(yè)的全面認(rèn)識。好的企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來巨大收益并抑制競爭對手的活力,而不良的企業(yè)文化將阻礙公眾對企業(yè)的認(rèn)同,從而使企業(yè)的發(fā)展處于極其不利的境地。
很顯然,企業(yè)組織中的很多部門和成員都不同程度地扮演著延伸者的角色,這樣才能使企業(yè)與環(huán)境的聯(lián)系得以保持并處于經(jīng)常狀態(tài)。如營銷代理和采購代理、市場部門和廣告部門、公關(guān)部門、招聘部門、傳播顧問和解說者、接待部門等,他們通過接受環(huán)境的反饋了解企業(yè)行為缺陷,為企業(yè)調(diào)整提
供政策咨詢。 另外,值得指出的是,從一定意義上說,企業(yè)中設(shè)立的所有部門及全體成員都具有邊界延伸者的意義,而且延伸者的作用發(fā)揮也并非只通過業(yè)務(wù)行為加以表現(xiàn),它實際上集中在幾乎所有的企業(yè)組織行為之中。
從以上分析來看,其文化傳播不單純是傳播與接受的關(guān)系,而是具有交替互換的多種主客體的傳播與接受的關(guān)系,主客體二重性是十分明顯的企業(yè)文化傳播屬性。
參考資料:
。1)《企業(yè)文化學(xué)》羅長海著,中國人民大學(xué)出版社,1999年版
(2)、《傳播學(xué)導(dǎo)論》邵培仁著,浙江大學(xué)出版社,1997年版
。3)《跨文化傳播》劉雙,于文秀著,黑龍江人民出版社,20xx年版
。4)《組織傳播》教軍章,劉雙著,黑龍江人民出版社,20xx年版
企業(yè)文化論文5
一、企業(yè)文化的作用
可形成先進(jìn)企業(yè)理念。提升企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵在于創(chuàng)新產(chǎn)品理念,而現(xiàn)代企業(yè)之間的市場競爭力十分激烈,企業(yè)的發(fā)展方向應(yīng)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的創(chuàng)新中來,進(jìn)而提升產(chǎn)品市場競爭力。可增強(qiáng)企業(yè)制度的生命力。無論是哪個企業(yè),其日常的經(jīng)營發(fā)展都離不開制度的管理和約束,制度的規(guī)范化有利于經(jīng)營目標(biāo)的完成,同時確保了員工的行為規(guī)范,從企業(yè)的精神層面中增強(qiáng)了凝聚力。企業(yè)文化的建立可推動制度的有效實施,讓員工做到有章可循、有法可依。綜上所述,說明良好的企業(yè)文化可增強(qiáng)員工的責(zé)任心與使命感、調(diào)動員工的工作熱情與積極性、增強(qiáng)企業(yè)制度的生命力,它有利于提高現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理水平,有利于推動現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)自身價值與社會價值。
二、企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中有效應(yīng)用的幾點建議
(一)將制度文化、物質(zhì)文化與精神文化有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)新企業(yè)文化
現(xiàn)代企業(yè)文化的建立首先應(yīng)完善其內(nèi)部機(jī)制,理清各個制度之間的關(guān)系,制度文化可確保企業(yè)在千變?nèi)f化的.市場競爭中處于良好的發(fā)展態(tài)勢,并讓企業(yè)更好的實現(xiàn)自身目標(biāo)與價值。此處的“精神文化”屬于物質(zhì)文化與精神文化的有機(jī)結(jié)合,屬于現(xiàn)代企業(yè)文化的核心,其也屬于物質(zhì)文化的升華。制度文化、物質(zhì)文化與精神文化三者缺一不可,需有機(jī)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一結(jié)合,并確保現(xiàn)代企業(yè)充滿活力,生機(jī)勃勃,使得現(xiàn)代企業(yè)更加健康穩(wěn)步發(fā)展。
(二)始終堅持“以人為本”,創(chuàng)新企業(yè)文化
企業(yè)文化理論的本質(zhì)還在于是始終堅持“以人為本”。“以人為本”是在十六屆三中全會中首次提出的,現(xiàn)代企業(yè)的一切發(fā)展都應(yīng)圍繞“以人為本”這一趨勢開展。在新經(jīng)濟(jì)時代背景下,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心元素是員工,故而在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)應(yīng)營造適合員工健康成長的環(huán)境,更有利于企業(yè)用才、求才、育才、激才。21世紀(jì)的現(xiàn)代企業(yè)中,需實行人性化管理理念,在企業(yè)內(nèi)部開設(shè)形式多樣的集體文化活動,并鼓勵員工多讀書、讀好書,采取走出去請進(jìn)來的方式,定期聘請專家到企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、演講或組織員工外出交流學(xué)習(xí),為員工提供良好的學(xué)習(xí)平臺,從而提升員工素質(zhì),充分調(diào)動員工的主人翁精神,自尊自愛,敬業(yè)愛崗,以企業(yè)為家。
(三)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化自身修養(yǎng),創(chuàng)新企業(yè)文化
領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)中行使決策和管理的主要人員,除應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任感與使命感,還應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神、事業(yè)心與為職工服務(wù)的精神。企業(yè)內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)的能力、綜合素質(zhì)等將直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提升自身的能力、素質(zhì),做好企業(yè)的內(nèi)部管理工作。同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)以身作則,做好示范帶頭作用,提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的威信力,為下屬樹立好榜樣,嚴(yán)格按照企業(yè)制度辦事,在提升自身素質(zhì)、強(qiáng)化自身修養(yǎng)的同時,不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
。ㄋ模﹦(chuàng)新知識成本經(jīng)營企業(yè)文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,展現(xiàn)企業(yè)知識成本的文化優(yōu)勢
知識成本是知識經(jīng)濟(jì)時期企業(yè)成本最主要的構(gòu)成內(nèi)容。知識競爭實力是現(xiàn)今企業(yè)與企業(yè)之間的重要競爭內(nèi)容,員工具有的知識成本直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品理念創(chuàng)新,以及企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃方案的實施。員工知識成本又直接關(guān)系到企業(yè)的生存、運轉(zhuǎn)、發(fā)展。所以我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工文化水平的現(xiàn)狀,找出與之相對應(yīng)的企業(yè)核心文化,不斷強(qiáng)化企業(yè)員工知識文化管理,依照企業(yè)文化發(fā)展建立與之配套的文化知識儲備,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,在企業(yè)內(nèi)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在學(xué)習(xí)的過程中不斷開闊員工視野,增強(qiáng)員工技術(shù)知識。此外,現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建與員工工作崗位相對應(yīng)的知識文化,強(qiáng)化員工的專業(yè)技術(shù)知識,不斷引進(jìn)各類新技術(shù),研究出推動企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品。
。ㄎ澹┙梃b國外先進(jìn)的企業(yè)文化、吸取中國傳統(tǒng)經(jīng)典傳統(tǒng)文化理念
國外企業(yè)文化發(fā)展已有幾十年歷史,企業(yè)文化中有較濃厚競爭意識,鼓勵員工團(tuán)結(jié)一致的文化理念等,均值得我們借鑒與引用。不過,無論哪種國家所創(chuàng)造的企業(yè)文化本身都會受到民族文化的影響。故而在借鑒外來企業(yè)文化的同時,還應(yīng)吸收本國的傳統(tǒng)經(jīng)典文化理念的精髓。在現(xiàn)今價值觀多元化的21世紀(jì),需要經(jīng)典傳統(tǒng)文化中的義利觀來讓人們樹立正確的人生觀、價值觀。我國文化博大精深。所以現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中在吸收國外先進(jìn)企業(yè)文化的同時也應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基點,將儒家思想中最有價值的積極因素應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范管理中,在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部營造一種“誠為本、和為貴、信為先”的經(jīng)營原則,此原則不僅能做到誠信經(jīng)營,維護(hù)消費者權(quán)益,還能夠營造良好的企業(yè)內(nèi)部文化。
三、結(jié)語
總之,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,企業(yè)文化是由組織、儀式、信念等共同組成的、特有的文化形象,F(xiàn)代企業(yè)是充滿競爭的企業(yè),企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)根據(jù)實際情況制定出相應(yīng)的核心文化,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展很有必要,意義重大。
企業(yè)文化論文6
一、企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化促進(jìn)人力資源開發(fā)
1.導(dǎo)向功能。企業(yè)文化是一種目標(biāo),潛移默化的價值觀規(guī)范員工的行為動機(jī),引導(dǎo)員工的行動方向。企業(yè)文化的形成源于實現(xiàn)組織最終目標(biāo)的需要,統(tǒng)一的價值指向促使員工圍繞組織目標(biāo)選擇個人工作目標(biāo),自覺規(guī)范個人行為。
2.凝聚功能。企業(yè)文化是一種軟環(huán)境,像一只無形的手來調(diào)節(jié)員工相處和解決矛盾的方式,形成對彼此的理解、信任與尊重,提高員工的合作意識和工作積極性,選擇一致的行為方式,在組織中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力。
3.激勵功能。企業(yè)文化的核心是以人為本,就是以企業(yè)員工為核心。企業(yè)員工通過反映員工共同的價值取向,滿足員工的情感需要,尊重員工勞動成果,認(rèn)可員工對組織的貢獻(xiàn),鼓勵員工創(chuàng)新行為,增強(qiáng)員工的主人翁意識,最大限度地調(diào)動員工積極性和激發(fā)創(chuàng)新精神。
4.約束功能。企業(yè)文化不僅是一種潛在的精神力量,在企業(yè)管理中也物化為具體的規(guī)章制度。企業(yè)核心價值觀通過員工的內(nèi)在心里約束規(guī)范行為及思想,有形的規(guī)章制度通過具體的處罰措施防范員工有悖組織利益的行為。
(二)人力資源管理對企業(yè)文化的作用
1.人力資源管理促進(jìn)企業(yè)文化的傳播繼承。人力資源管理通過招聘宣揚本企業(yè)文化尋找與本企業(yè)文化契合的員工,通過培訓(xùn)使員工更好地理解和接受企業(yè)文化,當(dāng)企業(yè)文化與績效考核結(jié)合起來,員工就會不斷修正自己原有的價值觀和思維方式,規(guī)范自己的行為,加強(qiáng)對企業(yè)文化的認(rèn)同感。
2.人力資源管理促進(jìn)企業(yè)文化的完善。企業(yè)文化存在妨礙企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不合理之處,人力資源管理各環(huán)節(jié)旨在指導(dǎo)員工選擇最合理的行為模式,員工行為的改善和思想觀念的轉(zhuǎn)變有利于克服不健康的企業(yè)文化,形成積極良好的企業(yè)文化。
3.人力資源管理促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新。人力資源管理的根本宗旨是激發(fā)員工最大潛能實現(xiàn)組織目標(biāo),獲得經(jīng)營效益。企業(yè)文化創(chuàng)新的主體是企業(yè)員工,當(dāng)員工實現(xiàn)潛能和創(chuàng)造力得以最大化時,企業(yè)文化建設(shè)將會面臨新的要求,企業(yè)文化的創(chuàng)新也會隨之而來。
二、企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理相匹配中存在的問題
。ㄒ唬┢髽I(yè)人員招聘標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)文化的沖突大部分企業(yè)選用人才,主要強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷、工作經(jīng)驗以及個人能力,缺乏對員工工作意圖、價值觀及職業(yè)道德等方面的關(guān)注,忽視對本企業(yè)文化的宣傳可能導(dǎo)致錯誤招聘,引發(fā)員工入職后的反常行為。
(二)企業(yè)培訓(xùn)易忽視企業(yè)文化教育傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)大多注重于工作技能和知識培訓(xùn),而與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的價值觀念、創(chuàng)新思維模式卻很少涉及,呈現(xiàn)重技能、輕文化的傾向。
。ㄈ╇y以將企業(yè)文化的要求融入績效考核我國一些企業(yè)的員工績效考評往往僅以工作業(yè)績作為考核指標(biāo),在員工的價值觀念、思維模式等方面缺少較為具體的界定和描述,這樣的績效考評很難發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的約束和激勵作用。
。ㄋ模┤肆Y源激勵機(jī)制難以與企業(yè)文化有效結(jié)合員工激勵是指通過各種有效的手段,激發(fā)員工的需要、動機(jī)、欲望,使員工形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),充分挖掘潛力達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。然而企業(yè)在實行激勵機(jī)制時片面強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵,認(rèn)為金錢是激勵員工的最佳選擇,將大部分精力放在物質(zhì)激勵上,導(dǎo)致員工越來越依賴物質(zhì)激勵,不能從根本上實現(xiàn)激勵員工的目的。企業(yè)應(yīng)在重視物質(zhì)激勵的.同時不要忽視情感激勵,將企業(yè)文化與員工的激勵機(jī)制相結(jié)合,增加員工認(rèn)同感和企業(yè)凝聚力。
三、企業(yè)文化與人力資源管理的有效融合
(一)在人力資源管理中構(gòu)建合理的企業(yè)文化體系
1.構(gòu)建人本文化。人本文化倡導(dǎo)重視人的價值,關(guān)注人的不同特點與需要差別,在企業(yè)的發(fā)展中促進(jìn)人的自我發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。在人力資源管理中,落實重視人的能力等級差別,實現(xiàn)人崗匹配,滿足人的物質(zhì)需要和精神需要等具體措施,建立推進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展的人本文化。
2.構(gòu)建和諧文化。和諧文化倡導(dǎo)員工與員工、員工與企業(yè)、企業(yè)與社會的全面和諧,在和諧互利的前提下調(diào)整員工關(guān)系,深化企業(yè)改革。在人力資源管理中,就需要將不同性別、不同年齡、不同職別的員工組合在一起,形成共同的紐帶,實現(xiàn)良性互動,消除企業(yè)內(nèi)部矛盾,提高企業(yè)凝聚力。
3.構(gòu)建高效文化。高效文化是指以最小的投入獲得最大產(chǎn)出比,有效地參與激烈的市場競爭,以高能低耗獲得發(fā)展優(yōu)勢。在人力資源管理中,需要將效益和成本意識深入到員工培訓(xùn)中,在績效考核中注重員工投入產(chǎn)出比,建立合理公平高效的薪酬福利體系,激勵員工努力工作。
4.構(gòu)建創(chuàng)新文化。創(chuàng)新文化倡導(dǎo)以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,在行業(yè)競爭中以創(chuàng)新取勝,鼓勵員工創(chuàng)新和自由發(fā)展。在人力資源管理中,注重引進(jìn)創(chuàng)新型人才,培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力,滿足員工創(chuàng)新欲望。
。ǘ┙⒒谄髽I(yè)文化的人力資源管理體系
1.企業(yè)文化與員工招聘。在招聘的過程中,將企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀、思維方式等作為考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)應(yīng)聘者個人特點及其與本企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)、價值觀念的相符度,選擇合適員工。
2.企業(yè)文化與員工培訓(xùn)。將企業(yè)文化全面貫徹于企業(yè)培訓(xùn)之中,在傳統(tǒng)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上增加一些與企業(yè)文化內(nèi)涵相關(guān)的價值理念、思維方式等的培訓(xùn),如體驗式培訓(xùn)、管理游戲或競賽、拓展培訓(xùn)等。使員工對組織的認(rèn)可度在培訓(xùn)中得以提升,并將形成的思維方式應(yīng)用于以后的工作中。
3.企業(yè)文化與績效考評。改變傳統(tǒng)的單純以業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜?biāo)的考核方法,將“德”也作為企業(yè)進(jìn)行人員考評的標(biāo)準(zhǔn),采取多元化的考核標(biāo)準(zhǔn),利用企業(yè)價值觀念內(nèi)容完善績效考評體系。
4.企業(yè)文化與薪酬管理和激勵;谄髽I(yè)文化的薪酬管理要求為員工提供相對公平合理的報酬,改變原有的以物質(zhì)激勵為主的激勵機(jī)制,重視非物質(zhì)激勵的重要作用。通過情感激勵、目標(biāo)激勵、榜樣激勵、榮譽激勵等形式滿足員工深層次需要,營造積極向上的文化氛圍。
四、結(jié)語
企業(yè)文化與人力資源管理在企業(yè)發(fā)展與演變之中已越來越不可分割,只有將二者結(jié)合起來,建立適合人力資源開發(fā)的文化體系和基于企業(yè)文化的人力資源管理體系,才能挖掘員工的潛力,提升企業(yè)的凝聚力,保持企業(yè)的優(yōu)勢地位和核心競爭力,提高企業(yè)的績效,實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展。
企業(yè)文化論文7
一、黨政建設(shè)工作與企業(yè)文化之間的聯(lián)系
1.構(gòu)建企業(yè)文化,將思想政治工作放在第一位
近幾年來,在西方文化的影響容易誘發(fā)個人主義、利己主義以及功利主義思想。如果企業(yè)的黨政工作缺乏引導(dǎo)和教育,那么其副作用是不可低估的。企業(yè)要想強(qiáng)化員工對企業(yè)文化的認(rèn)識,往往就要依靠黨政工作。由于企業(yè)文化的發(fā)展要靠黨政工作去推動促進(jìn),因此在建設(shè)企業(yè)文化的時候,要將黨政工作放在第一位。
2.以思想政治工作為基礎(chǔ)的企業(yè)制度文化建設(shè)
如何將石油企業(yè)的規(guī)章制度、行為規(guī)范變?yōu)閺V大員工的自覺行動成為石油企業(yè)制度文化建設(shè)的一個關(guān)鍵性問題。要想順利解決這一問題,就要從以下幾個方面出發(fā):
(1)通過黨政建設(shè)工作來大力宣傳各項規(guī)章制度,讓員工認(rèn)識到這些規(guī)章制度對企業(yè)發(fā)展的重要性,并且也可以不斷規(guī)范員工的行為;
。2)在執(zhí)行規(guī)章制度的時候,要廣泛征求石油企業(yè)員工的意見,對于那些不合理的規(guī)定要及時改正,這樣做可以不斷完善規(guī)章制度,從而更好的接受實踐的檢驗;
(3)當(dāng)石油企業(yè)員工的行為與規(guī)章制度相符合,并且員工為石油企業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn),此時要通過黨政工作來表揚該員工,相反如果員工的行為與企業(yè)的規(guī)章制度不相符,并且員工的行為還損害到企業(yè)的利益,此時要通過黨政工作來批評教育該員工,從而促使員工可以認(rèn)同本企業(yè)的規(guī)章制度,將企業(yè)的規(guī)章制度作為他們行為的指南。規(guī)章制度是一種外在的監(jiān)督以及控制,其要求企業(yè)內(nèi)的每一位員工都要遵守,然而黨政工作可以在潛移默化中培養(yǎng)員工的自覺性以及自律性。通過黨政工作可以廣泛教育員工,增強(qiáng)員工對企業(yè)規(guī)章制度的'認(rèn)同感,只有這樣做才可以有效實行企業(yè)的規(guī)章制度,并且也可以進(jìn)一步推動石油企業(yè)文化的建設(shè)。
3.以黨政工作為基礎(chǔ)來營造和諧的氛圍
任何事物的健康發(fā)展都與良好的環(huán)境有著密切的聯(lián)系,石油企業(yè)文化的建設(shè)也離不開良好的企業(yè)環(huán)境,然而黨政工作可以為企業(yè)文化建設(shè)提供一個良好的環(huán)境。企業(yè)是員工工作、學(xué)習(xí)的場所,因此石油企業(yè)要努力為員工創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境以及學(xué)習(xí)環(huán)境。良好的工作環(huán)境以及學(xué)習(xí)環(huán)境可以讓員工心情明朗,還可以調(diào)動員工工作的積極性。在石油企業(yè)文化建設(shè)中,要充分借鑒西方國家先進(jìn)的文化理念,但是西方文化一些消極因素也會影響到企業(yè)文化建設(shè),此時要通過黨政工作來營造穩(wěn)定的、穩(wěn)定的環(huán)境,只有這樣做才可以形成積極向上的企業(yè)文化。人是黨政工作的對象,因此在黨政工作中要處理好人與人之間的關(guān)系,在不斷實踐過程中形成一套和諧企業(yè)文化的架構(gòu)體系。
二、企業(yè)黨政建設(shè)管理對企業(yè)文化的作用
1.有助于塑造企業(yè)精神
首先,石油企業(yè)文化的內(nèi)容是企業(yè)黨政工作內(nèi)容的延伸。石油企業(yè)文化與黨政工作有著非常密切的聯(lián)系,石油企業(yè)文化的內(nèi)容融入了企業(yè)思想政治教育、經(jīng)營管理這兩個方面的內(nèi)容。石油企業(yè)文化中所倡導(dǎo)的團(tuán)隊精神、創(chuàng)新精神等企業(yè)精神正是對企業(yè)黨政建設(shè)中集體主義教育的具體化以及企業(yè)化。石油企業(yè)文化中的職工價值觀念、職業(yè)技能等豐富了思想政治教育的內(nèi)涵,并且也給思想政治教育增添了活力。其次,黨政工作指導(dǎo)著企業(yè)文化的建設(shè),并且也推動企業(yè)的健康發(fā)展。黨政工作可以增強(qiáng)員工的道德意識以及法制觀念,有助于在企業(yè)內(nèi)部形成公平競爭、奮發(fā)向上的氛圍,促使企業(yè)文化沿著正確的方向進(jìn)行發(fā)展。在新的發(fā)展形勢下,企業(yè)黨政建設(shè)工作要堅持以人為本,尊重每一位員工、關(guān)心每一位員工、理解每一位員工,不斷提高石油企業(yè)的凝聚力,實現(xiàn)石油企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。最后,當(dāng)前,在石油企業(yè)管理工作中,人起著關(guān)鍵性的作用。石油企業(yè)的發(fā)展會受到員工的影響,因此石油企業(yè)在開展黨政建設(shè)管理工作的時候要重視員工的主動性,如果其忽視了員工的主動性,那么此項工作是無法順利進(jìn)行下去的。石油企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)在黨政建設(shè)管理工作中出現(xiàn)了違背員工利益的情況,此時要馬上糾正過來。石油企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時,要切實保障員工的利益,增強(qiáng)員工對石油企業(yè)文化的認(rèn)同感。
2.有助于培育企業(yè)價值觀
所謂價值觀是指人們對某一個問題的看法,如果人們形成了一定的價值觀,這就會規(guī)范、調(diào)節(jié)以及約束人們的行為。由于人們的生活方式不同、成長背景不同等,因此每一個人的價值觀都是不同。面對這種情況,石油企業(yè)要通過黨政建設(shè)工作來引導(dǎo)員工形成共同的價值觀,從而有助于增強(qiáng)石油企業(yè)的凝聚力。在石油企業(yè)文化中,價值觀占據(jù)非常重要的地位。但是石油企業(yè)如何培育價值觀呢?此時黨政建設(shè)工作發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。石油企業(yè)在開展黨政建設(shè)工作的過程中,要搞好政治理論教育工作,讓員工形成正確的價值觀。當(dāng)員工的價值觀形成之后,石油企業(yè)要借助黨政建設(shè)工作來大力宣傳價值觀的具體內(nèi)容,這樣做便于員工形成共同價值觀。
3.有助于構(gòu)建和諧的工作環(huán)境
石油企業(yè)黨政建設(shè)的工作對象就是人。石油企業(yè)制度、企業(yè)文化等都會影響到企業(yè)的人際關(guān)系。在工作中,員工之間會因為利益、興趣愛好、價值觀念等因素發(fā)生摩擦。如果石油企業(yè)不及時解決這些摩擦,這會增加員工間的矛盾,最終不利于石油企業(yè)文化的建設(shè)。為了能夠改變這一局面,這就要求石油企業(yè)要重視黨政建設(shè)工作,并且要將其側(cè)重點放在“教育人”上,通過教育來提高員工的素質(zhì),化解員工之間的矛盾,營造和諧的工作環(huán)境。和諧的工作環(huán)境既提高了員工的工作效率,又營造了和諧的企業(yè)文化。
三、總結(jié)
在石油企業(yè)文化建設(shè)中,黨政建設(shè)工作發(fā)揮著非常重要的作用。因此石油企業(yè)要在黨政建設(shè)工作不斷積累經(jīng)驗,通過長期的黨政建設(shè)工作來教育每一位員工,感染每一位員工。黨政建設(shè)管理對企業(yè)文化的作用。
企業(yè)文化論文8
從人性需求角度初探企業(yè)文化管理對策程 珍(玉環(huán)縣煙草專賣局,浙江 玉環(huán)317600)摘 要:文化管理是一種人性化的新型企業(yè)管理方式。文化具有依托人性的特征,它使企業(yè)員工的人性得到豐富和發(fā)展,并在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,達(dá)到把組織意識變?yōu)槿藗冏杂X的行動。根據(jù)煙草行業(yè)的發(fā)展實際,針對人性需求的變化和特點,提出符合人性需求的文化管理的初淺看法。
關(guān)鍵詞:煙草員工;人性需求;文化管理
伴隨煙草行業(yè)改革步伐的加快及身份制用工管理體制的破除,煙草員工工作自主性和人文精神進(jìn)一步凸顯出來,文化對于煙草企業(yè)管理的價值和影響日益受到管理者的重視。企業(yè)文化管理的核心是以人為本,是以人為中心的企業(yè)管理。這種管理模式所追求的效果不僅僅是煙草經(jīng)濟(jì)績效的改進(jìn),還有企業(yè)發(fā)展軟性環(huán)境改善,員工滿意度提高,隊伍素質(zhì)提升以及員工的成長與發(fā)展等與人性相關(guān)的目標(biāo)。在文明高度發(fā)展和社會競爭日益激烈的形勢下,煙草行業(yè)更加注重員工人性的解放與發(fā)展,員工人性出現(xiàn)了新的變化,呈現(xiàn)出時代特征,產(chǎn)生了與以往不同的追求和需要。采取有效的文化管理措施來滿足煙草員工的人性需求,是煙草行業(yè)深入改革和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)文化管理著力解決的現(xiàn)實課題。
一、煙草員工的人性特點和需求
所謂的人性就是人的本性,是指人所具有的正常的感情和理性。從管理角度來看,人性可表現(xiàn)為自然性、社會性、創(chuàng)造性和精神性等多層次的特征,而這些特征在一定程度上反映了人的需求本質(zhì)。根據(jù)馬斯洛需要層次論,人的需要可劃分為生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五個層次。人的需求經(jīng)歷了從低到高,從物質(zhì)到精神,從生理到心理的不同層次的變化。
煙草行業(yè)經(jīng)過多年的深度改革,煙草企業(yè)特征發(fā)生了很大的變化,這必然會引起員工的激烈反響,多年來被體制壓抑的情感開始釋放并得到加強(qiáng),表現(xiàn)出人性的自我,同時,對待工作的態(tài)度也由依附轉(zhuǎn)為自主。員工的人性特征展現(xiàn)得更全面,需要也更加豐富;員工需求的精神文化性因素日益膨脹并逐漸上升為主導(dǎo)性需求。
1.自主和參與的需求。隨著煙草人事用工制度改革的深化和員工發(fā)展通道的進(jìn)一步暢通,煙草員工的行為自由度增大,員工根據(jù)社會發(fā)展和企業(yè)需求對自己的職涯進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計。這種自主獨立意識反過來又促進(jìn)員工在對個人利益和價值的追求中逐漸產(chǎn)生對員工權(quán)力意識和參與的渴求,員工迫切需要民主自主權(quán)利得到保障,以更好發(fā)揮自身的才能和創(chuàng)造力。
2.個人尊嚴(yán)和價值實現(xiàn)的需求。煙草員工比以往更重視人格尊嚴(yán)。隨著員工隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,員工對精神文化需求度提高,特別是身份管理打破后,員工有為有位的趨勢更加顯現(xiàn),在更多情況下,員工考慮的是自己有沒有被重視,自己的才能有沒有得到充分發(fā)揮,自己的價值能不能得到實現(xiàn)。
3.歸屬與愛的需求。煙草行業(yè)內(nèi)已在推行實施的用工管理制度,是以員工工作表現(xiàn)來評定績效,打破了“鐵飯碗”的格局。伴隨產(chǎn)生的是歸屬的失落,尤其對于原來標(biāo)榜“正式”的員工沖擊最明顯,員工可以隨時被解雇,員工心靈感到無所歸依,急切需要他人的關(guān)愛與群體的認(rèn)同,還特別渴望獲得集體的關(guān)懷和溫暖。
二、文化管理是一種人性化的新型管理方式煙草員工呈現(xiàn)的人性需求,既反映了傳統(tǒng)管理方式的缺陷,又揭示實施符合人性特征的管理方式的必然性。
以往單一追逐煙草經(jīng)濟(jì)利益的管理模式已不適應(yīng)當(dāng)前行業(yè)改革發(fā)展的方向。滿足員工人性的多種需求,重塑人性,激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造潛能,應(yīng)從何入手,文化管理的興起給我們提供了解決問題的鑰匙。
從煙草行業(yè)企業(yè)管理的發(fā)展軌跡上,可以發(fā)現(xiàn)這樣一個角色蛻變,即煙草員工從經(jīng)濟(jì)管理的“經(jīng)濟(jì)人”到行為管理的“社會人”,進(jìn)一步成為全面發(fā)展的“文化人”,它順應(yīng)了員工強(qiáng)烈精神追求和客觀需要,實現(xiàn)了對人性認(rèn)識的升華和深化。
文化管理是人性管理史上的最高境界。文化管理把企業(yè)看作是人格化的組織,在對人的認(rèn)識和人性理解上,與其他管理模式相比具有獨到的優(yōu)勢和魅力。
主要表現(xiàn)在:
第一,以人為本的管理。在科學(xué)管理模式中,員工被看做“經(jīng)濟(jì)人”,充當(dāng)一件生產(chǎn)工具,過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激而忽視員工生活的思想和人性,對人的認(rèn)識不全面且存在缺陷。而文化管理則把人作為企業(yè)中最生動、最活躍的資源,主張充分尊重人格、適應(yīng)人性特征發(fā)展,并采用多種方式激勵員工,最大限度滿足人的各種合理需要,尤其是精神方面的多層次變化需求,使員工情感回歸家園,形成忠誠于煙草事業(yè)的自覺自發(fā)行為。
第二,視人為管理的最終目的。文化管理雖與其他人性化管理上有許多的相類之處,比如都是在研究人的'需求、行為動機(jī)以及人際關(guān)系和對人的激勵等基礎(chǔ)上形式的管理模式,都用滿足人的需要方式來激勵人的積極性。但是文化管理最大的成功是顛覆“人作為管理的一種手段”這個未盡人性完善的管理邏輯。對管理對象作出更符合人性發(fā)展的定位,明確了“人是企業(yè)發(fā)展的根本”的思維,強(qiáng)調(diào)文化管理應(yīng)以增強(qiáng)人的體力、提高人的智力、完善人的意志與品格,使人獲得超越生存需要的能力,并成為更為全面的、自由發(fā)展的人為目的,達(dá)到了“人是管理最終目的”的至高境界。
第三,是將文化與人性需求聯(lián)姻。企業(yè)文化管理是從文化的高度管理企業(yè)。它是文化與人性需求的完美結(jié)合體,文化成為管理的基礎(chǔ),管理是文化的外在形式。從文化視角,強(qiáng)調(diào)管理過程中要以文化為誘因,以文化為動力,以文化為形式,充分發(fā)揮文化覆蓋人的心理、生理、人的現(xiàn)狀與歷史的作用。從管理視角,強(qiáng)調(diào)在文化載體上堅持人性導(dǎo)向與文化導(dǎo)向并重,實行在人性基礎(chǔ)上的文化牽引、文化導(dǎo)向,實現(xiàn)在文化氛圍中的人性升華與完善。它沖破過去“文化和人性需求兩張皮”的不完整人性觀,把以人為中心的管理思想全面顯現(xiàn)出來。
三、提出合乎人性需求的文化管理對策在推行文化管理過程中不免產(chǎn)生未能把握文化管理以人為本管理這一實質(zhì)的缺憾。
“形像而神不像”是文化管理破產(chǎn)與失敗的根本緣由。因此,煙草行業(yè)推行文化管理應(yīng)更加符合人性需求,以人為本,重視精神和文化的力量,從煙草員工的人性需求特點出發(fā),結(jié)合行業(yè)實際,實踐一系列關(guān)心員工、尊重員工、塑造員工以及適應(yīng)員工需要和心態(tài)的合乎人性的管理措施,充分展示文化管理的人性面。而要做到這一點,應(yīng)從以下幾方面入手:
1.重視情感交流。情感是當(dāng)代社會人的一種必不可少的人性需求,是維系員工與企業(yè)間關(guān)系最堅固的紐帶,也是影響文化管理成功與否的重要因素。
作為文化管理者必須要重視情感投資,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)員工與員工之間的情感溝通,一方面,為員工交流創(chuàng)造多種可能和機(jī)會,也鼓勵管理者經(jīng)常“走出去管理”,深入各層次、與各崗位員工接觸和交談,促進(jìn)心理溝通和情感培養(yǎng)。
另一方面,也要靠對員工的關(guān)心,從生活、學(xué)習(xí)、工作多方面關(guān)心員工的需求,建立了一套合乎人性需求的關(guān)愛員工管理機(jī)制,包括員工婚嫁、生日祝福、生病探望、高溫慰問、健康體檢等一系列人文關(guān)懷措施。以情感人,以人性激發(fā)員工內(nèi)在潛能和創(chuàng)新能力,把企業(yè)目標(biāo)變成員工的自覺行為。
2.塑造體現(xiàn)人性的企業(yè)文化。充滿人性的企業(yè)文化是最具生命力的,它極大滿足了員工的發(fā)展與成長的人性需求,給企業(yè)發(fā)展帶來源源不竭的動力。構(gòu)建符合人性的企業(yè)文化關(guān)鍵在于:第一,要形成尊重人、依靠人、發(fā)展人的企業(yè)管理倫理。如臺州煙草曙光企業(yè)文化中“曙光孕育希望,搭建平臺,敞開通道,完善成長共享機(jī)制”的面向全體員工倫理。第二,要凝練出能生動集中反映員工的追求和志向,能激發(fā)人自信和斗志,產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀體系。
在浙江人倡導(dǎo)“精干勤勉,抱誠守真,注重細(xì)節(jié),力求實效,于持續(xù)創(chuàng)新中孕育和諧”的企業(yè)精神熏陶下,“精以做事,誠以做人”也就成為企業(yè)員工的一種共同心理定勢和文化沉淀。
3.建立人性化的管理機(jī)制。人性化管理機(jī)制是企業(yè)民主化管理和員工自主管理的統(tǒng)一。主要體現(xiàn)為,首先,企業(yè)管理活動中都能平等地對待每一位員工,不論其身份、地位、能力如何,都一視同仁。諸如執(zhí)行實名制考勤管理,雖為細(xì)節(jié)管理,但它彰顯了平等更尊重了人性。其次,確認(rèn)人的主體地位,充分肯定每個員工的個人價值,使員工在更為自主的氛圍中實現(xiàn)人性的升華,并把員工個人意志與企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來。最后,重視人的參與,賦予員工更多的民主權(quán)利和參與管理權(quán),推行辦事公開民主管理,保證員工對重大和涉及切身利益事項的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并發(fā)揮工會、黨團(tuán)的橋梁作用,為員工創(chuàng)造積極參與管理的機(jī)會,使員工在參與管理的過程中,增強(qiáng)創(chuàng)造力和主觀能動性。
4.營造融洽和諧的企業(yè)氛圍。溫馨、舒適的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)和諧的人際氛圍,使人心情愉悅,有助于形成積極向上的工作情緒,有助于人性的全面發(fā)展,這是員工自我價值實現(xiàn)和企業(yè)和諧發(fā)展的重要保證。一是要建立互助團(tuán)結(jié)的文化氛圍。促進(jìn)人際溝通交流,倡導(dǎo)互幫互助的團(tuán)隊精神,使員工感受煙草大家庭的溫暖,形成強(qiáng)烈的歸屬感。二是要建立你追我趕的文化氛圍。為員工成長創(chuàng)造更廣闊的平臺與空間,增加和完善企業(yè)的文教設(shè)施,同時,加強(qiáng)對員工的崗位、技能等方面的培訓(xùn),開展技能大比武、雙能競賽以及各種評先評優(yōu)活動,形成比學(xué)趕超的良好氣氛。三是要建立積極健康的文化氛圍。改善員工工作本身的環(huán)境條件,豐富員工的業(yè)余生活,使員工在歡快的心境下,在現(xiàn)實需求得到極大滿足的情況下,實現(xiàn)對自身人性的重塑。
文化管理是企業(yè)管理的不斷人性化,它把人作為企業(yè)管理中最有意識的主體,以文化引導(dǎo)人性需求并挖掘人的無窮潛能和巨大創(chuàng)造力,給企業(yè)發(fā)展帶來無限生命力。
我們完全有理由相信,在倡導(dǎo)以人為本的文化管理模式推動下,煙草員工將以更飽滿的熱情、更強(qiáng)勁的動力向“卷煙上水平”目標(biāo)邁進(jìn),共同創(chuàng)造出更加燦爛、輝煌的明天。
企業(yè)文化論文9
一、解決企業(yè)政工工作中存在問題的有效對策
在企業(yè)完善自身建設(shè)的過程中,政工工作存在的問題不僅不利于企業(yè)自身的建設(shè),還會對企業(yè)長期的發(fā)展造成一定的影響,筆者提出以下幾點解決對策。
1提高企業(yè)政工工作的專業(yè)能力
精簡政工人員是目前政工工作的發(fā)展方向,同時也是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施。但是,精簡政工人員并不意味著減少政工的工作量,而是相應(yīng)提高政工人員的工作效率。政工人員素質(zhì)不高會影響其工作的開展。因此,提高政工工作人員的'專業(yè)能力是企業(yè)發(fā)展的必備要素。企業(yè)就應(yīng)當(dāng)制定一定的標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)建設(shè)中挑選高素質(zhì)的政工工作人員。政工人員的工作能力必須要強(qiáng),其專業(yè)的理論水平必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。唯有如此,企業(yè)的政工工作才能夠更好地開展。
2轉(zhuǎn)變企業(yè)政工工作的新格局
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視思想政治工作。因此,企業(yè)管理層應(yīng)鼓勵企業(yè)的其他部門與政工人員進(jìn)行交流,這樣才能夠?qū)ζ涔ぷ鬟M(jìn)行完善。對此,企業(yè)應(yīng)要求政工人員在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠在工作開展中起帶頭作用。為便于政工人員與其他部門人員之間的交流,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為其建立一個溝通交流的工作平臺。舊的政工工作模式再不能適應(yīng)現(xiàn)階段,應(yīng)當(dāng)推出新的工作格局,促進(jìn)政工工作的順利開展。
3創(chuàng)新政工工作內(nèi)容
政工人員在工作的過程中,可以結(jié)合企業(yè)文化創(chuàng)新其工作內(nèi)容。企業(yè)思想政治工作的開展就應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)自有的氛圍進(jìn)行,這樣才有助于創(chuàng)造出適合企業(yè)自身的工作形式。企業(yè)思想政治工作的對象是全體員工,因此,企業(yè)思想政治工作的開展就應(yīng)當(dāng)深入到企業(yè)員工中,進(jìn)一步了解企業(yè)員工的工作心理與工作態(tài)度,及時解決企業(yè)員工在工作中遇到的問題,讓企業(yè)員工深刻體會企業(yè)對他們的關(guān)心。創(chuàng)新工作內(nèi)容,就應(yīng)當(dāng)從工作的本質(zhì)出發(fā),為提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的完善。
4完善企業(yè)政工工作的激勵機(jī)制
企業(yè)在其發(fā)展中應(yīng)當(dāng)充分重視政工工作在企業(yè)中的重要作用,應(yīng)完善政工工作的激勵機(jī)制。激勵機(jī)制的完善應(yīng)本著“注重實績,鼓勵競爭,擇優(yōu)選升,賞罰分明”的原則來制定。在企業(yè)建設(shè)中營造良好的環(huán)境,建立和完善激勵機(jī)制措施,制定評選表彰標(biāo)準(zhǔn),將評選活動作為企業(yè)的一項重要的工作來實施,以此來提升企業(yè)政工工作的效率。
二、結(jié)語
總而言之,在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中,企業(yè)要想在競爭日益激烈的市場環(huán)境中長期發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)自身的建設(shè),直面企業(yè)自身存在的各種問題,并及時解決其中的問題。在發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的過程中,還應(yīng)當(dāng)注意企業(yè)員工與企業(yè)共同的發(fā)展。唯有如此,企業(yè)才能夠獲得更廣闊的發(fā)展前景。
企業(yè)文化論文10
一、施工企業(yè)的文化特點
施工企業(yè)要建設(shè)強(qiáng)大的企業(yè)文化,必須要先認(rèn)識自己企業(yè)獨特的一面:1、施工企業(yè)是勞動力密集的行業(yè)施工現(xiàn)場作業(yè)人員大部分是農(nóng)民工,相對而言,農(nóng)民工的文化素質(zhì)較底,這給施工企業(yè)文化的推廣深入帶來了難度;同時施工現(xiàn)場的工作條件差、勞動強(qiáng)度大,亦增加了施工企業(yè)文化建設(shè)的難度。2、施工企業(yè)流動分散,條件簡陋,生活艱苦。由于其自身的工作特點,如果不注重企業(yè)文化建設(shè),不用企業(yè)文化加以凝聚,施工企業(yè)就會給人以散兵游勇的形象,戰(zhàn)斗力、競爭力無從談起。3、施工企業(yè)需要員工高度的責(zé)任感和自覺性。施工生產(chǎn)的產(chǎn)品具有一次性和不可逆轉(zhuǎn)性的特點,加之其產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是不同工序、工種協(xié)同合作的過程,大量隱蔽工程除了有限度的檢查外,主要還是靠施工工人的負(fù)責(zé)和自覺。這就需要企業(yè)文化的約束,加強(qiáng)員工隊伍的思想素質(zhì)教育。
二、加強(qiáng)市政企業(yè)文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對于施工企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著愈來愈重要的作用,因此,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)意義重大。1、加強(qiáng)施工企業(yè)文化建設(shè),是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。建立現(xiàn)代企業(yè)制度需要與之相匹配的企業(yè)文化理念,隨著施工企業(yè)改制的深入,迫切需要樹立先進(jìn)的市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識。2、加強(qiáng)施工企業(yè)文化建設(shè),可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。企業(yè)文化建設(shè)同樣也是企業(yè)凝聚力的提升,使企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中更好的發(fā)展,才可以有實力和其他企業(yè)競爭。3、加強(qiáng)施工企業(yè)文化建設(shè),可以使人才的力量得以充分發(fā)揮。充分發(fā)揮人的作用,是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢,是經(jīng)營企業(yè)的新思想、新觀念。人是有思想的,而人的思想決定人的行為,企業(yè)文化正是通過影響人的思想最終影響人的行為來發(fā)揮作用的,企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。4、加強(qiáng)施工企業(yè)文化建設(shè),是施工企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。企業(yè)文化建設(shè)能夠使企業(yè)員工形成一種團(tuán)體意識,形成高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,形成強(qiáng)大的創(chuàng)新力和凝聚力,同時也能夠為企業(yè)提高形象和知名度,達(dá)到利潤的最大化和企業(yè)的壯大。
三、市政企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的措施
1.樹立以人為本的企業(yè)文化觀
建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),生產(chǎn)力構(gòu)成人的因素比重大,勞動者的個人素質(zhì)、協(xié)作意識、責(zé)任意識直接影響工程進(jìn)度與施工產(chǎn)品質(zhì)量,。而市政工人大多文化素質(zhì)水平不高,這就要求企業(yè)文化要采取多樣性和靈活性的方式向員工灌輸企業(yè)文化的基本理念。比如:通過在員工中樹立典型,采用激勵機(jī)制來激勵他們學(xué)習(xí)先進(jìn)。其次,企業(yè)文化建設(shè)要著眼塑造人,培養(yǎng)人。發(fā)揮他們的才能為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。同時還應(yīng)該盡量提高員工的綜合素質(zhì),對企業(yè)一線的人員進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)他們良好的行為規(guī)范,正確的職業(yè)理想,高尚的職業(yè)道德,嫻熟的職業(yè)技能,嚴(yán)格的職業(yè)紀(jì)律。要有意識地培育職工的責(zé)任感和對企業(yè)的歸屬感,如開展“假如我是一個用戶”的討論,從而使職工自覺地從我做起,對用戶負(fù)責(zé),對企業(yè)信譽負(fù)責(zé),同時也是對自己負(fù)責(zé)。進(jìn)一步可以通過職工參與,出謀獻(xiàn)策,改進(jìn)管理,優(yōu)化企業(yè)形象,在攻克生產(chǎn)技術(shù)和管理難關(guān)中獲得自豪感。
2.樹立優(yōu)秀企業(yè)形象品牌
建筑企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)形象的樹立,通過開展樹立優(yōu)秀企業(yè)形象的活動來推動企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)形象可以通過各項榮譽和知名度來表現(xiàn)。對企業(yè)形象進(jìn)行構(gòu)筑,主要包括工程信譽、服務(wù)質(zhì)量、職工隊伍風(fēng)貌、企業(yè)環(huán)境以及企業(yè)在社會公德、同行業(yè)方面的形象。最應(yīng)關(guān)注的'應(yīng)是工程信譽、服務(wù)質(zhì)量和管理水平。要堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅持勤學(xué)苦練,不甘人后,質(zhì)量一流、服務(wù)一流、人品一流的形象。企業(yè)員工只有心里裝著安全質(zhì)量,干每一項工作為業(yè)主負(fù)責(zé),一絲不茍,只要有了這樣的工作熱情、工作習(xí)慣,從而形成自己的企業(yè)文化,并把這種文化走到哪里撒播到哪里,就會使企業(yè)永遠(yuǎn)謀得發(fā)展。而良好的品牌不僅代表著優(yōu)秀的企業(yè)形象,更是一筆巨大的無形資產(chǎn)。建筑企業(yè)要有意識地建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和宣傳工具、宣傳手段,利用企業(yè)的刊物、廣播、電視或板報、標(biāo)語等一切形式進(jìn)行宣傳,體現(xiàn)品牌之中的企業(yè)文化精神或通過上電視、出書報不斷擴(kuò)大企業(yè)知名度、信譽度,升華品牌的文化層次,把施工企業(yè)的文化不斷推向新的領(lǐng)域、新的區(qū)域、新的境界。
3.以多種形式宣傳企業(yè)文化
市政企業(yè)根據(jù)自身情況,可以運用多種形式和手段,宣傳、推行和創(chuàng)建企業(yè)文化。主要:
(1)思想教育文化活動。即企業(yè)為向職工灌輸文化信息、企業(yè)敬業(yè)精神,提高職工素質(zhì)而開展的各種活動如政治學(xué)習(xí)、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、觀念宣傳等活動。
(2)生產(chǎn)技術(shù)型文化活動。即由企業(yè)組織或自發(fā)組織的圍繞生產(chǎn)經(jīng)營問題而展開的各種群眾性技術(shù)活動如技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)合作、操作比賽、QC小組、節(jié)能活動等。
(3)文體娛樂型活動。即帶有文化娛樂性質(zhì)的慶典活動和傳統(tǒng)風(fēng)俗活動,如運動會、球賽、棋賽、聯(lián)歡會等。
(4)生產(chǎn)福利型文化活動。即企業(yè)從物質(zhì)生活、福利保健等方面關(guān)心職工的各種活動。如改善工作和生活環(huán)境、美化辦公場所、為職工提供優(yōu)良的醫(yī)療保健及其他服務(wù)設(shè)施和項目。
(5)幫助職工熟悉和了解企業(yè)。通過介紹和參觀等形式,讓職工了解企業(yè)發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),目的是使職工盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境、消除陌生感,接受企業(yè)的價值觀念,真正成為企業(yè)的一員。
四、結(jié)語
市政企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程,是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。因此,市政企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點,通過上下團(tuán)結(jié)、腳踏實地、長期不懈地共同努力,制定特殊的精神,物質(zhì),制度文化,建設(shè)優(yōu)良的市政企業(yè)文化,形成良好的企業(yè)風(fēng)氣,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展創(chuàng)新,從而提高市政企業(yè)在市場競爭中的地位。
企業(yè)文化論文11
摘要:不管對于何種性質(zhì)的企業(yè)而言,企業(yè)文化是至關(guān)重要的,但是要想企業(yè)文化在其內(nèi)部深深扎根,就必須要長期堅持傳播企業(yè)文化.但是企業(yè)文化在內(nèi)部傳播過程中,卻面臨著傳播渠道、形式、內(nèi)容以及對象方面等多方面的困難,這些困難都使得企業(yè)文化難以在內(nèi)部得到完全宣傳,從而導(dǎo)致企業(yè)文化難以生存.因此,要想企業(yè)文化得以生存和發(fā)展,就必須要克服傳播方面的困難,從而順利在企業(yè)內(nèi)部宣傳企業(yè)文化,進(jìn)而實現(xiàn)文化管理,從根本上促進(jìn)員工和企業(yè)之間的和諧發(fā)展.
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;內(nèi)部傳播;障礙;對策
1企業(yè)文化內(nèi)部傳播
為了實現(xiàn)企業(yè)文化理念,企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時,通過各種手段和途徑,在團(tuán)體員工中,全面而系統(tǒng)的傳播和推廣企業(yè)的目標(biāo)、宗旨、使命、口號、企業(yè)成功精神、法則以及思維等文化體系,這就是企業(yè)文化內(nèi)部傳播.只有把企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部充分進(jìn)行傳播,才能讓企業(yè)文化真正為企業(yè)的發(fā)展服務(wù).
2內(nèi)部傳播障礙
。玻眰鞑ο
目前,企業(yè)文化在內(nèi)部進(jìn)行傳播,在傳播對象上存在兩方面障礙.一方面,是企業(yè)既定的崗位目標(biāo)考核體系,該體系雖然在一定程度上提升了企業(yè)的整體效益,但是同時也存在很大的負(fù)面影響.員工為了完成考核體系中的任務(wù),就一味的進(jìn)行工作,完全把自己作為機(jī)器人,高強(qiáng)度的工作內(nèi)容,使得員工不再關(guān)心考核內(nèi)容之外的事情,對于企業(yè)文化他們更是毫不關(guān)心,企業(yè)文化既不會幫助他們升職,更不會緩解他們的工作壓力,因此他們更愿意把時間花在工作上,而不會去了解企業(yè)文化.另一方面,企業(yè)的用工制度阻礙著企業(yè)文化的內(nèi)部傳播.很多企業(yè)為了最大限度降低經(jīng)營成本,從而給企業(yè)減少負(fù)擔(dān),因此對員工進(jìn)行分類,分為企業(yè)合同員工和社會招聘員工,企業(yè)合同員工具有比較好的福利待遇,但是社會招聘的員工則福利待遇比較薄,有時候甚至連基本薪酬都無法保證,因此很多員工在面臨巨大的工作量的同時還要擔(dān)心自己被辭退,在這種情況下,員工認(rèn)為企業(yè)的宗旨、使命以及價值觀都與他們沒有關(guān)系,因此他們難以對企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感,企業(yè)文化更加不會走入員工心中.
。玻矀鞑(nèi)容
很多企業(yè)在對自身企業(yè)文化沒有進(jìn)行全面理解和認(rèn)識的基礎(chǔ)上,就在一些雜志、文化專欄上出版相關(guān)雜志宣傳企業(yè)文化,但傳播范圍局限性較大,而且內(nèi)容淺顯,無法把企業(yè)文化的內(nèi)涵展示出來.然后企業(yè)文化是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng),操作上與經(jīng)濟(jì)文化相融,可以體現(xiàn)出社會的生產(chǎn)力;空間上與社會文化相輔相成;時間上與傳統(tǒng)文化結(jié)合.企業(yè)文化不僅僅包括企業(yè)的目標(biāo)、宗旨、使命和口號,更加包括企業(yè)成功的精神、經(jīng)營法則和思維方式等等,因此企業(yè)文化范圍非常廣,而且內(nèi)涵博大精深.在進(jìn)行內(nèi)部傳播之前,一定要對企業(yè)文化內(nèi)容進(jìn)行充分理解,從而全面構(gòu)建傳播的內(nèi)容和框架,根據(jù)制定的傳播內(nèi)容和框架逐步傳播,從而在潛移默化中了解并接受企業(yè)文化的相關(guān)理念.
。玻硞鞑バ问
很多企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)文化宣傳的時候都共同面臨傳播形式方面的障礙,很多企業(yè)由于自身能力有限,因此傳播的形式也比較傳統(tǒng).企業(yè)在內(nèi)部傳播企業(yè)文化一般都采取、畫冊、雜志、培訓(xùn)宣講、會議、電子圖文以及員工活動等方式,這些方式之間沒有連續(xù)性,而且形式十分單一,很多員工就會產(chǎn)生厭倦心理,因此很難形成相對穩(wěn)定的企業(yè)文化.很多企業(yè)在進(jìn)行宣傳培訓(xùn)的時候,一般只是給員工灌輸,很過員工感覺到非常乏味且枯燥,他們對于企業(yè)文化逐漸失去了興趣,而且發(fā)放給員工的雜志和畫冊,寥寥數(shù)頁根本無法承載企業(yè)文化的所有信息,員工在翻看雜志和畫冊的時候往往是走馬觀花,根本沒有在腦中留下印象,因此企業(yè)文化很難在員工中實現(xiàn)傳播的效果.因此,不定期、單一的企業(yè)文化內(nèi)部宣傳方式嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化的傳播效果.
3內(nèi)部傳播受阻造成的危害
3.1缺乏核心競爭力
在員工內(nèi)部不能很好的宣傳企業(yè)文化,那么員工就無法提升自己的價值觀,無法把先進(jìn)的理念進(jìn)行生發(fā),從而改變傳統(tǒng)的行為模式和思維方式.由于企業(yè)無法從文化上對企業(yè)實施管理,那么企業(yè)文化終究只能停留在口號上,無法真正在企業(yè)內(nèi)部形成核心競爭力,在激烈的市場競爭中,被無情淘汰.
。常踩狈δ哿
企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部無法得到很好的傳播,那么這個企業(yè)終究只是一個忠實金錢利益的組織,沒有精神和靈魂,員工也就沒有精神動力和寄托,神散而行聚,導(dǎo)致企業(yè)毫無凝聚力可言,員工在困難面前只會膽怯放棄,得過且過,導(dǎo)致整個企業(yè)最終被市場所淘汰.
。常称髽I(yè)文化斷裂
企業(yè)文化需要長期積累,企業(yè)要想建立優(yōu)秀的文化體系,就必須要實施文化管理.經(jīng)過傳統(tǒng)文化、機(jī)制文化、習(xí)慣文化、行為文化、文本文化以及源頭文化這六個階段之后,才能真正形成企業(yè)文化,才能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的動力,如果在員工內(nèi)部無法很好的宣傳企業(yè)文化,那么勢必?zé)o法實行文化管理,那么員工就無法真正了解和理解企業(yè)文化,即使企業(yè)實行文化管理,員工只會模仿,而無法從內(nèi)心要求自己,最終會導(dǎo)致企業(yè)文化體系斷裂.
4對策分析
4.1健全崗位考核體系
企業(yè)應(yīng)該從促進(jìn)員工全面發(fā)展的角度來制定崗位考核體系,對于每個崗位的職責(zé)范圍一定要進(jìn)行明確的界定,在進(jìn)行績效考核的時候要根據(jù)工作的完成情況來進(jìn)行考核,然后根據(jù)考核結(jié)果來發(fā)放績效獎勵和薪金,對于末尾的員工實行淘汰制度;另一方面把考核與員工的崗位升職緊密結(jié)合起來,對于關(guān)鍵崗位要能者居之,要讓員工全力以赴的對待本職工作.這樣制定的目標(biāo)考核體系可以避免員工工作拖沓、人浮于事和權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象,從而提高企業(yè)效益.這種考核體系從本質(zhì)上來說是以物質(zhì)需求為主、層次比較低的激勵,這種考核體系犧牲了員工的責(zé)任感和社會性,從企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,這種考核體系存在弊端,不利于企業(yè)長期發(fā)展.因此,要立足于企業(yè)文化,對目標(biāo)考核體系進(jìn)行改進(jìn),加重價值理念等因素的考核比例,把考核目標(biāo)從物質(zhì)激勵變?yōu)榫衽c物質(zhì)結(jié)合,著重激發(fā)員工各方面的潛能,從而使員工得到全面發(fā)展.考評體系不應(yīng)該束縛員工、管制員工,而是引導(dǎo)員工走向更遠(yuǎn).
。矗部s短雇傭差距
人本理念對于企業(yè)管理而言是至關(guān)重要的,如果存在不公平的雇傭制度,那么就會加大企業(yè)與員工之間的.心理距離,從而對推廣和傳播企業(yè)文化帶來巨大的阻礙.所以,企業(yè)一定要貫徹人本理念,要盡量縮短雇傭之間的差距,重視員工的需求,這是十分必要的.對于工作表現(xiàn)好的社會雇傭員工,要及時提升為企業(yè)管理員工,如果實在不能轉(zhuǎn)為企業(yè)管理員工,應(yīng)該為員工著想,推薦到相應(yīng)的單位,從而讓員工有更好的發(fā)展.只有在企業(yè)管理過程中融入人本理念,才能增強(qiáng)員工的責(zé)任感和歸屬感,從而才能營造更好的環(huán)境,便于企業(yè)文化傳播.
4.3堅持傳播企業(yè)文化
在企業(yè)員工內(nèi)部傳播企業(yè)文化是一個長期的過程,只有長期堅持,才能通過行為示范、精神感染和思想滲透來實現(xiàn)傳播企業(yè)文化,才能改變員工的行為與意識,才能從真正意義上實現(xiàn)文化管理.企業(yè)應(yīng)該對傳播企業(yè)文化有一個正確的認(rèn)識,要做好艱巨性與長期性的心理準(zhǔn)備,不能淺嘗輒止,更不能急功近利,要堅定不移地采用多種途徑和多種方式來傳播企業(yè)文化.
。矗赐卣箓鞑デ
隨著信息化時代的到來,人們需要時尚化、快餐化的文化符號,因此企業(yè)在傳播企業(yè)文化的時候,也要把傳播形式感觀化,傳播意義扁平化.傳統(tǒng)的會議灌輸、宣傳畫冊、說教培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足員工的需求.因此,企業(yè)應(yīng)該在傳播形式上下功夫,可以通過文體活動、榜樣、儀式、戲劇、影視作品、歌曲、講演、漫畫、小說以及故事等方式來傳播企業(yè)文化.管理者要結(jié)合企業(yè)的實際情況靈活運用這些傳播方式,從而激發(fā)員工興趣,引起員工注意.同時,在企業(yè)內(nèi)部建立相應(yīng)的傳播渠道,從而保證企業(yè)的所有員工都能夠及時、完整的接觸到企業(yè)文化的傳播方式和傳播內(nèi)容.從而讓企業(yè)文化潛移默化的進(jìn)入企業(yè)員工心中,并從內(nèi)心開始也企業(yè)文化的內(nèi)容來要求自己,從而提高企業(yè)的凝聚力和競爭力,在激烈的市場中贏得自己的一片天地.
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企業(yè)文化論文12
國務(wù)院《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》明確指出要“充分依靠企業(yè)舉辦職業(yè)教育”,“行業(yè)主管部門要對行業(yè)企業(yè)職業(yè)教育進(jìn)行協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),繼續(xù)辦好職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”。高職教育與企業(yè)發(fā)展密不可分。高職公共基礎(chǔ)課是高職教育不可或缺的組成部分,是高職素質(zhì)教育的重要幫手,是高職教育階段引領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)會企業(yè)文化的主要力量。
一、高職公共基礎(chǔ)課與企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)性
關(guān)于“企業(yè)文化”的定義很多,不同的企業(yè)有不同的文化,但它們有著共同的特點:企業(yè)在成長發(fā)展過程中逐漸形成的一種積極向上、反映社會進(jìn)步、推動企業(yè)向前發(fā)展企業(yè)文化氛圍;形成企業(yè)整體的意志和員工為社會和企業(yè)自覺奉獻(xiàn)的內(nèi)在動力;員工轉(zhuǎn)化為自覺統(tǒng)一的行為,無論外部環(huán)境如何變動,他們?yōu)樯鐣推髽I(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn)的價值取向就經(jīng)久不變,企業(yè)也會因此得以實現(xiàn)自身價值和社會價值。企業(yè)文化主要由價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度和道德風(fēng)尚等內(nèi)容構(gòu)成。
公共基礎(chǔ)課和專業(yè)課是學(xué)校教育的一個統(tǒng)一的整體,而公共基礎(chǔ)課是學(xué)校教育的基石,離開基礎(chǔ)教育,專業(yè)課教育無法開展。當(dāng)今世界是人才激烈競爭的世界,而人才的競爭是多方面的。它不僅體現(xiàn)在專業(yè)知識與技能方面上,更體現(xiàn)在人才的基本素質(zhì)上。這些基本素質(zhì)主要包括人的遠(yuǎn)大志向、高尚情操、創(chuàng)新思維、可持續(xù)發(fā)展能力和健康心理等,它們都是通過公共基礎(chǔ)課完成的。目前,高職公共基礎(chǔ)課有語文、英語、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、體育、心理健康和數(shù)學(xué)等。它們在高職院校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)上具有重要作用:一是作為專業(yè)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課,公共基礎(chǔ)課在高職人才培養(yǎng)中具有重要的奠基作用。高職教育是學(xué)生終身學(xué)習(xí)的一個環(huán)節(jié),高職教學(xué)要為學(xué)生今后接受更高層次的教育和終身學(xué)習(xí)預(yù)留出一定的發(fā)展空間,在這個前提條件下,能擔(dān)負(fù)此重任的,唯有公共基礎(chǔ)課,專業(yè)課是無法替代的。二是高職教育既要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,更要加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。為此,高職院校必須依托社會,依托企業(yè),以社會所需、企業(yè)所需為依據(jù),選擇必需的社會和企業(yè)知識、職業(yè)核心能力知識、心理學(xué)知識、人文社會學(xué)等基礎(chǔ)知識和科學(xué)理論有效地結(jié)合起來。三是公共基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)是高職素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育的需要。大學(xué)階段,學(xué)生正處于世界觀、人生觀和價值觀形成的關(guān)鍵時期。開設(shè)公共基礎(chǔ)課程,有助于大學(xué)生養(yǎng)成愛國主義情懷,具有民族觀念、大局意識等政治思想素質(zhì),幫助學(xué)生培養(yǎng)忠誠、誠信、敬業(yè)、協(xié)作、勤奮等職業(yè)道德。
高職公共基礎(chǔ)課與企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)表現(xiàn)在:內(nèi)容上,高職公共基礎(chǔ)課有政治、語文、英語、計算機(jī)、體育、心理健康、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等課程;作用上,高職公共基礎(chǔ)課促進(jìn)人養(yǎng)成正確的價值觀、高尚的思想道德品格、健康的身心和職業(yè)核心能力。因此,無論是高職公共基礎(chǔ)課的內(nèi)容還是作用,都與企業(yè)文化的內(nèi)容和核心價值是一致的。
二、高職基礎(chǔ)課滲透企業(yè)文化的重要性
。ㄒ唬└呗毥逃男枰。高職教育是與企業(yè)聯(lián)系最緊密的教育類型,企業(yè)的現(xiàn)實需求在高職人才培養(yǎng)目標(biāo)里得到充分體現(xiàn):高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高技能人才,所以滿足企業(yè)需求是高職教育的職責(zé)。
。ǘ┢髽I(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)要求畢業(yè)生能較快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,盡快投身于企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)。企業(yè)的發(fā)展,要求畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)不僅要將自己所學(xué)的知識技能運用到崗位上,以適應(yīng)崗位的`技術(shù)要求,更應(yīng)憑借良好的綜合素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)的管理環(huán)境和人文環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,同時也使自己嶄露頭角,贏得企業(yè)的關(guān)注與重視。換言之,很多畢業(yè)生并非不具備勝任崗位的知識和能力,而是缺乏對企業(yè)環(huán)境的適應(yīng),從而導(dǎo)致自己的專業(yè)技能不能很好地發(fā)揮,甚至因為這方面的原因被企業(yè)淘汰。
。ㄈ⿲W(xué)校發(fā)展的需求。高職院校引入企業(yè)文化的教育,可以促進(jìn)高職的教育改革,促使學(xué)生產(chǎn)生積極的情感和創(chuàng)造意識,從而帶動學(xué)校整體辦學(xué)水平的有效提升。每年中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會組織的全國職教會議,目的就是讓高職院校“借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化,培育具有職業(yè)學(xué)校特點的校園文化”,實現(xiàn)“優(yōu)秀工業(yè)文化進(jìn)校園、優(yōu)秀企業(yè)文化進(jìn)課堂”,提高高職院校文化建設(shè)水平和管理能力。
。ㄋ模⿲W(xué)生成長的需求。學(xué)生理解企業(yè)文化與文化學(xué)習(xí)之間的重要關(guān)系,激發(fā)學(xué)習(xí)積極性,有利于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),幫助學(xué)生塑造優(yōu)良的品質(zhì)和正確的價值觀,促進(jìn)學(xué)生的成長成才。
三、高職公共基礎(chǔ)課融入企業(yè)文化的途徑與措施
充分發(fā)揮公共基礎(chǔ)課的功能,把企業(yè)文化滲透在基礎(chǔ)課的教育教學(xué)中,可采取以下措施。
。ㄒ唬┥钊肫髽I(yè)調(diào)研,領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵。高職教育是直接為行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線提供人才的搖籃,為了貼近企業(yè),更好地為企業(yè)服務(wù),滿足企業(yè)的需要,高職院校必須對企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,感受企業(yè)文化帶來的優(yōu)勢,加深對企業(yè)文化的認(rèn)識,了解和領(lǐng)會企業(yè)文化內(nèi)涵。認(rèn)同企業(yè)文化,才能更好地在高職基礎(chǔ)課中有意無意地融入企業(yè)文化。到企業(yè)調(diào)研要事先做好充分的準(zhǔn)備:一是確定調(diào)研方式。調(diào)研的方式很多,有網(wǎng)上文獻(xiàn)及資料收集調(diào)研、企業(yè)實地調(diào)研、電話調(diào)研、人員訪談、問卷調(diào)查等。使用哪一種方式,或者是幾種方式相結(jié)合,目的都是為了保證了解的信息的全面和真實。二是確定調(diào)研對象。企業(yè)人員由管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)一線員工三大類構(gòu)成,對企業(yè)文化的調(diào)研,如果能夠涵蓋這三類人,做到調(diào)查對象的多樣化,就能真正體會企業(yè)文化所折射出巨大力量和魅力。三是明確調(diào)研目的:通過了解企業(yè)文化,認(rèn)識企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,從而在教育教學(xué)中滲透企業(yè)文化。四是明確調(diào)研內(nèi)容,通過了解企業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、趨勢和企業(yè)的榮譽,企業(yè)所需的崗位群和崗位從業(yè)人員構(gòu)成,與學(xué)院相關(guān)的專業(yè)結(jié)構(gòu)和職業(yè)素質(zhì)要求等,理解企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的重大作用。五是確定調(diào)研時間。六是確定參與調(diào)研的人員。比如,在海爾集團(tuán)的展覽館里,就有大量的資料全面地介紹海爾企業(yè)文化的發(fā)展歷程,海爾文化彰顯出來巨大魅力,如激活“休克魚”事件、人單合一、海爾文化走進(jìn)哈佛講壇等資料,可以讓參觀者充分了解認(rèn)識海爾的企業(yè)文化。
。ǘ┘訌(qiáng)師資隊伍建設(shè),引入優(yōu)秀企業(yè)核心價值觀。教師的素質(zhì)影響學(xué)生的綜合素質(zhì)的養(yǎng)成,影響學(xué)生的成長成才。隨著高職院校的擴(kuò)招,高職師資隊伍相對不足,通過各種渠道引入高職院校的公共基礎(chǔ)課教師,他們對職業(yè)教育、職業(yè)教育與企業(yè)文化之間的關(guān)系等的認(rèn)識、理解上存在一定的偏差。要在高職公共基礎(chǔ)課中順利、成功地融入企業(yè)文化,應(yīng)加強(qiáng)師資核心隊伍建設(shè),引入優(yōu)秀企業(yè)核心價值觀。加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),一是增強(qiáng)教師對職業(yè)教育的認(rèn)識。通過各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),高職基礎(chǔ)課教師應(yīng)充分認(rèn)識職業(yè)教育新理念,了解高等職業(yè)教育的特點和一般規(guī)律,理解高等職業(yè)教育與普通高等教育的差異。二是加強(qiáng)師德建設(shè),提高師德水平。高職教育不僅要教授學(xué)生專業(yè)技能,更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)和較高的綜合素質(zhì)。學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力得益于有較高的綜合素質(zhì),因此,教師的師德師風(fēng),通過言傳身教,必然會直接影響學(xué)生道德品質(zhì)的形成。三是開展高職基礎(chǔ)課教師教學(xué)能力競賽,促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力提高和綜合素質(zhì)的提升。高水平的教師,都是非常注意學(xué)生全面的發(fā)展,在教學(xué)時會注重融入企業(yè)文化和滲透相關(guān)的素質(zhì)教育。四是引進(jìn)企業(yè)兼職教師,帶來先進(jìn)的企業(yè)文化,為高職公共基礎(chǔ)課補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)兼職教師本身具有較強(qiáng)企業(yè)文化傳授意識,在他們的帶領(lǐng)下,企業(yè)的精神、企業(yè)的制度、企業(yè)的職業(yè)操守等企業(yè)文化,會潛移默化影響其他教師。五是舉辦企業(yè)家講壇,讓優(yōu)秀企業(yè)講師走進(jìn)校園,以他們親身經(jīng)歷講述企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展、成長過程中的重要意義。
。ㄈ┵N近專業(yè)特色,加強(qiáng)與職業(yè)崗位結(jié)合。高職人才培養(yǎng)目標(biāo)有別于普通高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo),因此高職公共基礎(chǔ)課教學(xué)要圍繞高職人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行。眾所周知,德國是世界上是很成功的職業(yè)教育國家之一。它成功的最大原因,是教育與職業(yè)崗位的緊密結(jié)合。比如,決定進(jìn)入職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生,會自己先到幾個企業(yè)調(diào)研,然后選定其中一個企業(yè)作為今后就業(yè)目標(biāo)單位,最后就找相應(yīng)的職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí),進(jìn)行訂單式培訓(xùn)。在我國,以往的高職基礎(chǔ)課具有單一學(xué)科性、過多強(qiáng)調(diào)獨立性和系統(tǒng)性的弊端,老師授課時忽略學(xué)以致用的高職教育的原則,帶有很明顯的高等普通教育的痕跡。與專業(yè)結(jié)合是高職教育的特色,高職教育的任何一門基礎(chǔ)課都應(yīng)該力爭與專業(yè)緊密聯(lián)系,在教學(xué)內(nèi)容上盡可能與職業(yè)崗位結(jié)合。課前學(xué)情分析是基礎(chǔ)課與專業(yè)貼近的重要手段,通過學(xué)情分析,既可以了解學(xué)生的基本素質(zhì),還可以了解學(xué)生對專業(yè)教學(xué)的要求和培養(yǎng)目標(biāo),更可以了解職業(yè)崗位對人才素質(zhì)的要求。在每一次課前,教師還應(yīng)該清楚該班級的專業(yè)教學(xué)進(jìn)程,以便于設(shè)計有針對性的項目訓(xùn)練。比如,高職語文課教學(xué)中,市場營銷專業(yè)的學(xué)生除了進(jìn)行傳統(tǒng)聽說讀寫能力的訓(xùn)練,更要結(jié)合專業(yè)特點,重點訓(xùn)練“說”的能力?梢阅M推銷、公關(guān)、產(chǎn)品介紹、景點介紹等教學(xué)模塊進(jìn)行訓(xùn)練,要求學(xué)生“說”要有條理、“說”要能說出重點、“說”要能說清楚,等等。高職公共基礎(chǔ)課同樣可以貼近職業(yè)崗位要求,讓學(xué)生達(dá)到與企業(yè)的“無縫對接”。
。ㄋ模└母锝虒W(xué)模式,教學(xué)中滲透企業(yè)文化。傳統(tǒng)高職基礎(chǔ)課教學(xué),以老師的教授為主,在教室進(jìn)行,課后老師再布置一些作業(yè),基本上就可以完成一個教學(xué)內(nèi)容。這樣的學(xué)習(xí)方式抽象、單調(diào),很難達(dá)到高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。改革教學(xué)模式,在教學(xué)中滲透企業(yè)文化,可以從如下幾個方面實施:一是實戰(zhàn)教學(xué)代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)。所謂實戰(zhàn)教學(xué),就是在基礎(chǔ)課時,設(shè)定項目,師生共同完成而不是由教師一人從頭至尾的灌輸。比如,在一次語文活動中,讓學(xué)生組織一次讀書沙龍活動。從活動策劃、方案制訂到組織、實施等,各個環(huán)節(jié)的進(jìn)行都需要進(jìn)行交流、寫作、協(xié)作等才能完成。在這個過程中,企業(yè)文化中所要求的敬業(yè)、忠誠、團(tuán)結(jié)、責(zé)任等素質(zhì)也能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè),親自感受企業(yè)文化的魅力。高職思想政治理論教育課程,可以結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)需要,帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀。參觀展覽館,了解企業(yè)的規(guī)章制度和獲得的榮譽。參加一線工作環(huán)境和氛圍,看看工人在流水線下上重復(fù)單調(diào)、簡單的工作。讓(下轉(zhuǎn)第36頁)(上接第20頁)學(xué)生思考,如果沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感和對工作的熱愛,這樣緊張乏味的工作,很容易讓人思想開小差,或不認(rèn)真細(xì)致地工作。錯放一顆小小的螺絲釘,有可能讓一臺價值百萬的工程車在工作中釀下大禍。三是進(jìn)行6S整理,模擬企業(yè)管理!6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。高職公共基礎(chǔ)課教師利用課程結(jié)束前兩分鐘的時間,讓學(xué)生對所使用的課桌、教室進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔,以體現(xiàn)個人擁有良好的素養(yǎng),保證環(huán)境和場所的安全。在長期的潛移默化的熏陶中,企業(yè)文化的精髓深入學(xué)生心中。
總之,企業(yè)文化是素質(zhì)教育的組成部分,素質(zhì)教育是學(xué)生可持續(xù)發(fā)展教育不可缺少的內(nèi)容,應(yīng)重視高職企業(yè)文化教育,推動現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展。
企業(yè)文化論文13
一、當(dāng)前形勢下企業(yè)文化發(fā)展的基本現(xiàn)狀
(一)對企業(yè)文化的重要性認(rèn)識和理解不夠
目前,有的企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)利益而忽略了企業(yè)文化建設(shè),或者只注重企業(yè)文化形式的建設(shè)而忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵國內(nèi)一些企業(yè)對于企業(yè)文化的理解相對比較狹隘,經(jīng)常忽略企業(yè)文化建設(shè),或者只注重表面形式,忽略內(nèi)涵有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員因為企業(yè)文化的無形性認(rèn)為企業(yè)文化是一種虛幻、無用的東西,完全無視企業(yè)文化在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和提高核心競爭力中的重要作用,從而在實踐中忽視企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)文化的引進(jìn)和建設(shè)方面只是單純從枝節(jié)上進(jìn)行調(diào)整,在表面上拉幾個幾幅畫、貼幾條標(biāo)語、設(shè)計一個標(biāo)識,只做表面文章,而忽視企業(yè)文化內(nèi)容的豐富和深層次的建設(shè),一味重視形象宣傳,忽視了企業(yè)文化的實質(zhì)性作用。在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,文化創(chuàng)新是一個不可缺少的部分本文對當(dāng)前形勢下企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并探討了企業(yè)文化創(chuàng)新在石油管道企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要作用,體現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性:不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)和重要導(dǎo)向,還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時代發(fā)展,最重要的是通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神文化和核心價值觀,提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力,從而促進(jìn)我公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(二)企業(yè)文化的建設(shè)缺乏創(chuàng)新性
企業(yè)文化是文化與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,每個企業(yè)文化的內(nèi)容、形式、價值內(nèi)涵都各不相同,構(gòu)成了每個企業(yè)鮮明的文化特色企業(yè)文化創(chuàng)新是一個企業(yè)成長的內(nèi)在動力,成為企業(yè)持續(xù)成長的重要因素凡是先進(jìn)、卓越的企業(yè)文化都是在長期經(jīng)營發(fā)展中建立和形成的,并具有鮮明的時代特征但是很多企業(yè)在進(jìn)行自身的企業(yè)文化建設(shè)時忽視了個性化的培育,沒有結(jié)合企業(yè)的實際情況,形式單調(diào),不能反映企業(yè)獨特的經(jīng)營特色,這些都不利于形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就不能充分發(fā)揮企業(yè)文化在戰(zhàn)略發(fā)展中的促進(jìn)作用,更談不上文化創(chuàng)新尤其像工程建設(shè)單位這樣的大型企業(yè),日常工作量大,對經(jīng)濟(jì)利益的過度重視導(dǎo)致了對企業(yè)文化建設(shè)的忽略,企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新在一定程上制約了企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)等方面的創(chuàng)新,使企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)逐漸與社會實際需求脫軌,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,文化創(chuàng)新是一個不可缺少的部分本文對當(dāng)前形勢下企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并探討了企業(yè)文化創(chuàng)新在石油管道企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要作用,體現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性:不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)和重要導(dǎo)向,還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時代發(fā)展,最重要的是通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神文化和核心價值觀,提高企業(yè)的.凝聚力和核心競爭力,從而促進(jìn)我公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
二、企業(yè)文化創(chuàng)新對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的作用。
(一)提高企業(yè)的凝聚力
一個企業(yè)的核心文化通過對企業(yè)精神文化的塑造,為企業(yè)各部門及員工提供了凝聚力和向心力,注重培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新和奮斗精神,使得企業(yè)能夠成為一個和諧、上進(jìn)的組織 在我公司,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要發(fā)揮好引領(lǐng)作用,堅決落實企業(yè)核心價值觀的要求和行動準(zhǔn)則,把“必須實事求是、必須勇于擔(dān)當(dāng)、必須學(xué)習(xí)創(chuàng)新、必須勇創(chuàng)一流、必須促進(jìn)和諧、必須一身正氣”落實到工作中的點點滴滴,使廣大基層員工更容易理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新,培養(yǎng)員工的意志品質(zhì)、集體榮譽感和競爭意識,使得公司員工除了考慮個人發(fā)展目標(biāo)之外更加注重集體利益,個人潛能得到充分發(fā)揮,為企業(yè)做出積極貢獻(xiàn),并在集體認(rèn)同中收獲滿足感,從根本上提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。
(二)優(yōu)化公司結(jié)構(gòu),推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展
近年來,我公司在海纜施工方面取得了驕人成績,比如運用上非自航船絞纜牽引式敷埋施工法,先后在大港煌海油田和冀東南堡油田海域,完成7條海纜的施工,總長度34.97公里,像這樣的業(yè)績還有很多,句、項都離不開企業(yè)文化創(chuàng)新對我公司戰(zhàn)略發(fā)展的推動作用比如在戰(zhàn)略思路上的轉(zhuǎn)變,通過創(chuàng)新企業(yè)管理文化,使得發(fā)展動力由依靠人財物的增加向依靠管理創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步和員工素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變,商業(yè)模式也有單一性轉(zhuǎn)向多元化等,促進(jìn)我公司海洋戰(zhàn)略進(jìn)程的推進(jìn),在“發(fā)展近!钡幕A(chǔ)上“探索深海”,從而使得企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向高端模式轉(zhuǎn)變,以海洋管道為突破口,踐行“陸上海洋一體化”戰(zhàn)略構(gòu)想,努力形成一支高效、一流的管道建設(shè)團(tuán)隊。
(三)保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)我公司建廠五十年以來,已經(jīng)積淀了非常深厚的文化底蘊,編著企業(yè)文化手冊方便員工理解公司文化,并時刻不忘創(chuàng)新企業(yè)文化以適應(yīng)時代的發(fā)展,以求在激烈的市場競爭中立于不敗之地比如,公司將新時期戰(zhàn)略日標(biāo)融入到企業(yè)文化當(dāng)中,強(qiáng)化企業(yè)精神和核心價值觀的深入貫徹,凝聚企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的智慧和品質(zhì),以建設(shè)“國內(nèi)第一、國際一流”的中國石油管道海軍陸戰(zhàn)隊為發(fā)展目標(biāo),力求創(chuàng)造國際化品牌,實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)語
在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,文化創(chuàng)新是一個不可缺少的部分本文對當(dāng)前形勢下企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并探討了企業(yè)文化創(chuàng)新在石油管道企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要作用,體現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性:不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)和重要導(dǎo)向,還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時代發(fā)展,最重要的是通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神文化和核心價值觀,提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力,從而促進(jìn)我公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)文化論文14
摘要:外資企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中難免與中國傳統(tǒng)文化有所沖突,如果能做到求同存異,融洽組織氣氛,以共同的愿景著手,在日常管理和培訓(xùn)活動中,融入跨文化交流和學(xué)習(xí),既可以提升創(chuàng)新力,又能保證凝聚力,從而提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng) 企業(yè)文化 融合 和諧
我國改革開放進(jìn)入新階段以來,特別是加入WTO之后,全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的沖擊撲面而來,越來越多的國外資本、管理技術(shù)以投資興企的方式來到中國,當(dāng)然各種問題和矛盾也隨之產(chǎn)生,尤其是西方國家的來華投資企業(yè)在經(jīng)營中遇到的更多。很多外企高層十分困惑,原本簡單的事情在中國的企業(yè)不容易執(zhí)行,而一些很難的工作卻能達(dá)到有意想不到的效果,而這些問題的根源就在于企業(yè)文化,取決與外來文化與本國文化融合的和諧與否。
一、外企文化沖突的表現(xiàn)
很長的時間才能算歷史,很長的歷史才能形成文化,在不同地理環(huán)境中,文化的形成具有特質(zhì)性,如果強(qiáng)行用自身的文化強(qiáng)加于當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)必然會遇到一些問題。
(一)管理導(dǎo)向的不同
西方文明的發(fā)源地是古希臘,那里以打漁和貿(mào)易為主,久而久之形成了直接、理性的貿(mào)易文化,做事情以結(jié)果為導(dǎo)向,在一定程度上對人的感情投入不夠,喜歡量化;而中國是農(nóng)業(yè)文明國家,對天、地、人的互動十分重視,尤其是在“天時不如地利,地利不如人和”這句話中可以體會到這種文化是以“人”為中心的`,重視感情投入,以人為本。所以就容易出現(xiàn)簡單的事情因為對人的重視不夠而變得執(zhí)行困難,當(dāng)遇到難題需要個人承擔(dān)大責(zé)任的時候反而能化腐朽為神奇。
(二)價值取向的不同
價值取向指人們對人、事物進(jìn)行社會評判時所持的態(tài)度,受意識形態(tài)影響。西方文化強(qiáng)調(diào)個人主義,追求自我價值觀實現(xiàn)、自主獨立、個人享受、重利輕義,注重個性發(fā)展和個人競爭,崇尚個性的張揚等,強(qiáng)調(diào)以個人為本,以自我為核心,注重個人的權(quán)利;而中國人在他的“基因”里就蘊藏了和諧意識,及個人利益是出于集體利益,只有依存于整體方能發(fā)展,重視面子,避讓沖突,希望和睦相處。而個人英雄主義者在中國是人人敬而遠(yuǎn)之的,容易孤立無援。
(三)思維方式的不同
西方人習(xí)慣于邏輯推理和實踐驗證,習(xí)慣采用實驗、分析、事實和邏輯推理的方法推演,主張數(shù)量化、程序化和制度化,是注重以“科學(xué)”為原則的理性思維模式。中國文化是以強(qiáng)調(diào)天人合一,關(guān)注整體,會從事物的多面性正反、往復(fù)的去思考,在懷疑與演變中認(rèn)知事物,更多地強(qiáng)調(diào)體驗、感悟和想象,是一種參與情感的思維方式。相比于西方人的利劍型的處事風(fēng)格,中國人更柔和,更體貼。
(四)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)的不同
中國人有較強(qiáng)的權(quán)威崇拜心理,推崇關(guān)羽、岳飛等忠義之士,對德藝雙馨的領(lǐng)導(dǎo)絕對服從和依賴,而對有能無德或無德無能的領(lǐng)導(dǎo)往往分別采取陽奉陰違和我行我素的方式對待,所以容易被認(rèn)為誤認(rèn)為不服管、不敬崗愛業(yè)等;而西方文化中“自由和民主”觀念廣泛存在,社會對個人較少控制,西方人性格的核心是自主和獨立。只要自己對標(biāo)準(zhǔn)和守則自信,在企業(yè)中的西方員工對管理權(quán)威不理睬,可以對上級發(fā)表不同觀點,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)有較大的自主權(quán)。
(五)適應(yīng)能力的不同
以上四條是企業(yè)內(nèi)部的一些文化差異,而外企與內(nèi)企在適應(yīng)社會等生存發(fā)展環(huán)境上也有不同。外企大都按法辦事,不太重視人情往來,在與社會管理部門、供應(yīng)鏈條上下游企業(yè)外部因素的關(guān)系處理上不夠,缺少認(rèn)同感,遇到危機(jī)缺乏隨機(jī)應(yīng)變。這些就是外資企業(yè)資本雄厚、待遇優(yōu)厚,卻大都做不到本地行業(yè)龍頭原因。
二、化解外企文化沖突的思考
之前看過一個案例,某美國大型汽車公司每年都會組織全球各分公司工作會議,一個主要議題是分析各自的經(jīng)營成果,分享成功經(jīng)驗,去年成績最好的印尼分公司總經(jīng)理在來到中國后卻名列孫山第一,一直穩(wěn)居三甲的是臺灣的分公司。經(jīng)過仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn),前者是標(biāo)準(zhǔn)的大嗓門,很強(qiáng)勢,而印尼人特別欣賞此類型的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)其來到中國后卻被認(rèn)為是徒有其表,缺乏親和力;而臺灣分公司的領(lǐng)導(dǎo)出身于當(dāng)?shù)丶彝,受過良好的美國大學(xué)教育,加之臺灣是多種文化集聚的地區(qū),公司文化自上而下灌輸舒暢,沒有內(nèi)耗,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升。所以說,在中國管理不只是一門手段,更是一門文化交流,交流的好,猶如順?biāo)浦郏粗拖衲嫠兄蹠蛊髽I(yè)陷入苦戰(zhàn),甚至拖累的集團(tuán)公司的全球戰(zhàn)略。
三、解決外企文化沖突的策略
一個人都是陰陽,國際間文化的差異更是如此,我們不應(yīng)明辨是非,應(yīng)該走存在和促進(jìn)的調(diào)和式發(fā)展之路,認(rèn)同各種文化融合的必然,求同存異,減少不和諧因素,由文化精神著手促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(一)直面差異
和諧的世界是大同世界,不是完全的相同,二是求大同,包容小異,在充分尊重彼此文化的基礎(chǔ)上,通過共同的愿景,來化解當(dāng)下由于由文化差異引起的文化沖突。作為企業(yè)文化的引路人——管理者來說,只有識別出文化差異,才能合理使用管理技巧和方法。管理者要尊重不同國家或地區(qū)、民族的文化差異,具有包容精神,允許百家爭鳴。企業(yè)文化只有差異之分,實現(xiàn)管理人員的本土化,將母公司文化與子公司文化相融合,尋找文化之間的相通之處,不能搞孰輕孰重,淡化分別,以便于企業(yè)內(nèi)部中外員工能夠較好地理解和溝通。一方面,文化多樣性的可以出更多、更好的創(chuàng)意,另一方面也要防范企業(yè)文化差異過大引發(fā)的沖突性。只有真正看到了文化差異,企業(yè)文化整合所產(chǎn)生的正效應(yīng)才能更大。
(二)學(xué)以致用
不妨在鼓勵和組織企業(yè)各級員工學(xué)習(xí)的同時,多組織跨文化培訓(xùn),這樣會加強(qiáng)人們對不同文化傳統(tǒng)的適應(yīng)和反應(yīng)能力,促進(jìn)不同文化背景的人之間的理解和溝通,是解決文化差異及沖突的有效途徑之一。因為在安靜的學(xué)習(xí)氣氛下,內(nèi)心也相對平和,能更好的了解跨文化管理方式的真諦,更以利于語言培訓(xùn)、對文化的敏感性和適應(yīng)性的培訓(xùn)、溝通技巧、先進(jìn)管理理念的培訓(xùn)等,也可以安排不同文化背景的同事合力完成任務(wù),增加信任感,了解彼此國家的風(fēng)俗習(xí)慣,促進(jìn)雙方溝通,改善和維持不同文化背景下員工關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神與公司的凝聚力,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
(三)博采眾長
中國傳統(tǒng)文化歷史源遠(yuǎn)流長,諸子百家、博大精深,從杰克韋爾奇、比爾蓋茲等世界著名企業(yè)家的身上,也依稀看到了中國的文化的痕跡,面對世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)時,中國傳統(tǒng)思想的精髓與先進(jìn)生產(chǎn)力的結(jié)合將是化解這一難題的鑰匙,中國本土的企業(yè)文化要面向國際,而外資企業(yè)也要實行本土化管理。聯(lián)合的方式勝過競爭,沒有取代只有融合,這越來越成為有識之士的共識。像先前距離中的臺灣企業(yè),它的管理之道就是公司文化氣氛的融合。
(四)志同道合
“道不同,不相謀”。不同信仰的人組織在一起工作,要有共同目標(biāo)才能形成合力。將各國的傳統(tǒng)文化核心現(xiàn)代化,整合成為一個讓大家都能真切感受的環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展、社會進(jìn)步、家人安康等社會責(zé)任和道德規(guī)范,彼此認(rèn)同,相互促進(jìn),減少企業(yè)文化中的沖突因素和不和諧現(xiàn)象,只有更好地履行社會責(zé)任,才能推動企業(yè)文化建設(shè)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
四、結(jié)束語
隨著信息技術(shù)的普及和深入,地球村、世界大同幾乎觸手可及,跨國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已不是什么難事和新鮮事,其對世界經(jīng)濟(jì)和人類生活影響卻越來越大,我國鼓勵經(jīng)濟(jì)互通的同時,還要加強(qiáng)跨文化管理的建設(shè),促進(jìn)不同文化的融合,致力于建設(shè)和諧社會。
企業(yè)文化論文15
文化建設(shè)是“文化的建設(shè)”,突出在“建”字上,指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。文化管理實質(zhì)上是“用文化管理”,是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。
文化管理包含了部分文化建設(shè)的內(nèi)容,但其更重文化的落實和執(zhí)行。比如,如何讓文化真正深入到企業(yè)管理的各個方面?如何能讓大家實實在在地感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化?文化管理解決的就是這類文化落地問題。
文化管理是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、營銷等管理模塊的管理活動。如同我們把對營銷活動的管理稱之為營銷管理,文化管理也是“對企業(yè)文化活動的管理”。如文化活動管理制度,文化宣傳制度等等。
由此看來,文化建設(shè)偏向于方法、手段,用文化改善企業(yè)管理才是目標(biāo)。這也不難理解國家電網(wǎng)提出的“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一的價值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn))了。用“四統(tǒng)一”的要求改善國家電網(wǎng)的管理是目標(biāo),而各省,市電力公司具體的`文化建設(shè)是方法,目標(biāo)一致了,方法可以有差異。
目前我國供電企業(yè)基本按照工作轄區(qū)劃分,各子公司只面向本轄區(qū)內(nèi)的電力用戶提供服務(wù)。這就決定了電力企業(yè)文化建設(shè)必須注意與企業(yè)所處環(huán)境的地域文化相融合,這也必然導(dǎo)致了各子公司文化建設(shè)存在一定差異性。具體而言,各子公司文化建設(shè)可以有如下方面的差異:
1、文化建設(shè)的形式可以各有側(cè)重。
由于各子公司已有的宣傳平臺并不相同,在文化宣傳的形式上也不應(yīng)追求統(tǒng)一。如網(wǎng)絡(luò)不夠發(fā)達(dá)的地方就沒必要要求建立網(wǎng)絡(luò)溝通平臺;在具備條件的企業(yè),文化活動可以以演講和文藝活動為主;在文化建設(shè)已經(jīng)較為出色的企業(yè)可以以內(nèi)部總結(jié)和研討為主;而文化建設(shè)還有較多不足的企業(yè)可以安排較多的外出參觀學(xué)習(xí)。
2、文化建設(shè)的重點可以也應(yīng)該不同。
應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣妥陨砉芾硖攸c進(jìn)行,真正從企業(yè)的具體經(jīng)營實踐,有所側(cè)重的開展企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化的軟實力。如企業(yè)可以根據(jù)自己的實際管理狀況著重強(qiáng)調(diào)價值觀,也可以重點宣傳企業(yè)精神等。
3、企業(yè)文化的執(zhí)行層理念可根據(jù)企業(yè)所在地地域文化、歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營環(huán)境等不同,在不違背總公司精神的前提下有所突破和創(chuàng)新。
如在市場競爭環(huán)境較成熟的地區(qū)應(yīng)建立以市場為導(dǎo)向的企業(yè)文化,要求其在企業(yè)文化建設(shè)過程中加入市場、服務(wù)、效率等因素,樹立員工的競爭意識、效率意識,從而加強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。
電力企業(yè)文化管理應(yīng)該統(tǒng)一,但如何統(tǒng)一呢?仁達(dá)方略認(rèn)為文化管理的統(tǒng)一應(yīng)該包含兩個層面,一是“用文化管理”的方法和步驟應(yīng)該統(tǒng)一,二是“對企業(yè)文化活動的管理”的標(biāo)準(zhǔn)和制度要統(tǒng)一,主要包括以下要點:
1、統(tǒng)一文化管理的組織結(jié)構(gòu)和組織制度。
各電力企業(yè)應(yīng)成立相關(guān)的對口部門專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè),接受總公司相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。同時,應(yīng)該建立集團(tuán)統(tǒng)一的文化管理組織制度,如獎懲考評制度,文化活動管理制度,檔案管理制度等等。目前,各子公司應(yīng)該重點加強(qiáng)制度的統(tǒng)一,尤其是制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。事實上,這也是國家電網(wǎng)“統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)涵之一。
2、統(tǒng)一使命、愿景、價值觀及企業(yè)標(biāo)識等企業(yè)文化的核心內(nèi)容。
使命、愿景、價值觀是企業(yè)文化影響內(nèi)部管理的核心要素,只有這些核心要素統(tǒng)一了,國家電網(wǎng)才能作為一個整體來建設(shè)企業(yè)文化,否則就是形散且神散。企業(yè)的標(biāo)識的統(tǒng)一是企業(yè)對外形象的統(tǒng)一,這也是品牌建設(shè)的重要部分。
3、統(tǒng)一文化建設(shè)的步驟。
如階段性任務(wù)、目標(biāo)和要求等。文化建設(shè)是一個長期的過程,需要分階段進(jìn)行,各階段都應(yīng)該有具體的目標(biāo)和要求。只有保證目標(biāo)和要求的一致,才能保證各子公司“做正確的事”。如確定某段時間重點實施“落地工程”,要求在規(guī)定的時間內(nèi)各子公司應(yīng)完成制度的梳理和價值觀的討論等。
總之,文化建設(shè)重在宣傳,是路徑,文化管理包含部分文化建設(shè)的內(nèi)容,但重在落實,是目標(biāo)。在電力企業(yè)的文化管理工作中,應(yīng)該注意保持目標(biāo)的一致性,允許和鼓勵路徑的不同。
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