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美國職業(yè)冰球聯(lián)盟NHL運(yùn)營模式的研究
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摘要：冰球運(yùn)動(dòng)經(jīng)過了一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，已經(jīng)被大眾所喜愛。本文對(duì)美國職業(yè)冰球聯(lián)盟的管理體制、運(yùn)行機(jī)制以及商業(yè)模式等方面進(jìn)行探討與分析，為我國冰球運(yùn)動(dòng)的普及，冰球俱樂部商業(yè)化運(yùn)作的開展提供參考。
關(guān)鍵詞：職業(yè)體育;冰球;運(yùn)營模式
1、引言
職業(yè)冰球自1909年在加拿大東部地區(qū)成立國家冰球聯(lián)盟以來，經(jīng)過將近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，已經(jīng)成為具有較高影響力的職業(yè)體育賽事，具備較為完善的管理機(jī)制、運(yùn)行體制以及商業(yè)模式。由最初的NHA到NHL轉(zhuǎn)變時(shí)的3支隊(duì)伍，發(fā)展到1995年的26支隊(duì)伍。很大程度上提高冰球的影響力以及普及率。
冰球運(yùn)動(dòng)的商業(yè)化經(jīng)營,推動(dòng)了冰球運(yùn)動(dòng)的快速與良性發(fā)展[1]。相比與美國職業(yè)冰球聯(lián)盟的發(fā)展，中國冰球運(yùn)動(dòng)發(fā)展則顯得比較滯后，由于受到氣候以及人文環(huán)境的影響，冰球運(yùn)動(dòng)在我國北方地區(qū)開展相比南方更廣泛一些，盡管如此，冰球?qū)I(yè)人才的短缺，重大賽事的缺乏，以及相關(guān)媒體報(bào)到率降低，無一都在制約冰球運(yùn)動(dòng)的開展。如何振興中國冰球事業(yè),發(fā)揮冰球運(yùn)動(dòng)社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,中國冰球界需要改革對(duì)冰球運(yùn)動(dòng)的經(jīng)營理念。本文對(duì)，美國職業(yè)冰球聯(lián)盟的運(yùn)行模式、經(jīng)營理念進(jìn)行探討研究，以其為中國冰球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展提供一些參考。
2、NHL的運(yùn)營模式
在美國職業(yè)體育產(chǎn)業(yè)鏈主要由四大體育項(xiàng)目構(gòu)成，分別是：NBA、MLB、美式足球和冰球聯(lián)盟，相比其他三項(xiàng)體育項(xiàng)目，冰球聯(lián)盟是經(jīng)濟(jì)效益最不顯著的一個(gè)。主要是因?yàn)楸蚵?lián)盟沒有其他三大體育項(xiàng)目的社會(huì)影響力，導(dǎo)致電視轉(zhuǎn)播比其他三項(xiàng)少了很多，而且冰球場(chǎng)館的座位數(shù)相對(duì)于棒球、籃球等項(xiàng)目比較數(shù)目也是很少的。但在整個(gè)冰球聯(lián)盟發(fā)展歷史上看，尤其是二十世紀(jì)八十年代以來，冰球的發(fā)展歷史還是比以往加快了許多，還有很大的潛力。但是在1994-1995年間由于冰球賽事的不斷增多，冰球運(yùn)動(dòng)員的名氣不斷增長，致使球隊(duì)管理層與運(yùn)動(dòng)員之間的利益分配的矛盾凸顯出來，使冰球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)再次遭遇成長的危機(jī)。
經(jīng)歷了二十世紀(jì)八十年代的動(dòng)蕩后，NHL在以后的以后的整體運(yùn)營有所改變尤其是在財(cái)務(wù)運(yùn)營方面。以其到達(dá)球隊(duì)與管理層、運(yùn)動(dòng)員的一種相對(duì)平衡狀體。冰球場(chǎng)館的規(guī)模相對(duì)較小，一般都只有17000個(gè)座位，與NBA容納量基本相同。但是相比其他三大職業(yè)體育比賽NHL的比賽場(chǎng)次較多，如果觀眾上座率能保持在80%以上的話，門票收入將會(huì)成為一項(xiàng)重要的收入。在1995-1996賽季NHL比賽的平均門票價(jià)格是34.79美元，在常規(guī)賽期間聯(lián)盟球隊(duì)的上座率能達(dá)到90%左右。而NHL收入的六成以上全部來自門票銷售，這一比例相比其他職業(yè)體育比賽都要高出很多，門票收入全部由主隊(duì)獲得，不用分給客隊(duì)。
2.1 門票收入
在美國，職業(yè)冰球的電視轉(zhuǎn)播收入相比于美式足球、美職籃、職業(yè)棒球三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)偏低，所以私人俱樂部的成功與否，門票收入是決定性因素。雖然相比于其他幾項(xiàng)職業(yè)體育項(xiàng)目，冰球場(chǎng)館的座位數(shù)不具有優(yōu)勢(shì)，但是由于每支參賽隊(duì)伍每年常規(guī)賽要打84場(chǎng)比賽之多，還不包括一些隊(duì)伍的季后賽(上座率可達(dá)90%)，再加上NHL俱樂部近年來也開始增加季前比賽，與賽事宣傳，所以門票收入可占球隊(duì)總收入的70%左右，NHL聯(lián)盟上座率一直都穩(wěn)定增長，尤其上個(gè)世界九十年代以來。
在NHL歷史上，球館上座率曾出現(xiàn)過持續(xù)下降的階段，主要原因是因?yàn)樵诒虮荣愔杏捎谶\(yùn)動(dòng)員之間較為激烈的身體對(duì)抗、對(duì)獲得比賽勝利的欲望以及球隊(duì)管理層對(duì)球隊(duì)的期望等因素，在加上冰球運(yùn)動(dòng)本身的性質(zhì)就是一項(xiàng)偏于“暴力”的體育賽事，所以會(huì)導(dǎo)致球場(chǎng)暴力斗毆時(shí)有發(fā)生，很多冰球愛好者都會(huì)因?yàn)楸荣愔械谋┝ΜF(xiàn)象對(duì)某些球隊(duì)產(chǎn)生反感甚至“憎惡”，從而導(dǎo)致球迷的流失。冰球運(yùn)動(dòng)的魅力是基于激烈比賽氛圍，敏捷的滑冰技術(shù)，球員間默契的配合，以及強(qiáng)有力的射門等方面，而不是通過暴力、球場(chǎng)斗毆上。干凈無暴力的冰球比賽是非常適合現(xiàn)場(chǎng)觀看的。充分體現(xiàn)出優(yōu)秀冰球運(yùn)動(dòng)員的精湛球技[2]。NHL也意識(shí)到了暴力問題的嚴(yán)重性，并且通過嚴(yán)格治理賽場(chǎng)暴力行為而成功地喚回了更多球迷來到球場(chǎng)。
2.2 電視轉(zhuǎn)播
上個(gè)世紀(jì)五十年代一直到七十年代，NHL和CBS、NBC的合作一直處于搖
擺不定的狀態(tài)，由于缺少媒體的曝光率，NHL開始尋找新的電視轉(zhuǎn)播途徑，以增加聯(lián)盟的影響力。即相比較于全國性電視的觀眾市場(chǎng)，他們更加注重本地的市場(chǎng)。本地電視、有線電視網(wǎng)以及收費(fèi)電視將NHL的賽事直接呈現(xiàn)給那些對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)有著強(qiáng)烈興趣的球迷們[3]。策略的轉(zhuǎn)變同時(shí)為NHL帶來了新的推廣自己，擴(kuò)大影響力的渠道。1985年NHL與ESPN電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)簽訂了一紙2000萬美元的合同，當(dāng)時(shí)ESPN已經(jīng)達(dá)到4000多萬戶家庭的覆蓋率，具有廣闊的觀眾市場(chǎng)。通過一系列的商業(yè)運(yùn)作NHL分別在1992年1994年先后續(xù)約ESPN，同時(shí)發(fā)掘出200萬戶的潛在觀眾，增開阿納海姆和邁阿密地區(qū)增設(shè)新的俱樂部。盡管電視轉(zhuǎn)播的收入不能同橄欖球、職業(yè)棒球呢樣多的收入，但是它在NHL這個(gè)相對(duì)較少的收入總額中還是占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。
在此之外，美國職業(yè)冰球聯(lián)盟也通過與其他三大職業(yè)體育賽事合作，采取捆綁銷售的手段來增加賽事轉(zhuǎn)播的頻率，同時(shí)加拿大廣播公司推出的“加拿大冰球”，這擋節(jié)目所轉(zhuǎn)播的冰球賽事同樣具有較高的收視率，NHL一系列的運(yùn)用模式，操作手段無一不是為了提高聯(lián)盟的影響力，擴(kuò)大冰球運(yùn)動(dòng)的普及范圍。
2.3 球員工資
職業(yè)冰球也同其他職業(yè)體育一樣，不能完全承受明星球員的大幅度加。NHL
不斷改善運(yùn)營模式，使得在近些年聯(lián)盟收入不斷增加，尤其是電視轉(zhuǎn)播、俱樂部數(shù)量增加，球員的薪資也在大幅度地上漲。雖然NHL的球員平均工資相比低于另外三大職業(yè)體育聯(lián)盟，但是這個(gè)差值正在日益減少。在美國職業(yè)冰球聯(lián)盟中，決定工資的最主要原因就是技能水平，并沒有收到地域的限制，只一點(diǎn)同其他三大職業(yè)體育聯(lián)盟保持一致。
隨著NHL各項(xiàng)收入的不斷增長，運(yùn)動(dòng)員對(duì)工資的要求也在不斷增加，特別是聯(lián)盟的明星球員，工資增長速度更是一日千里，盡管是這樣，NHL運(yùn)動(dòng)員的工資與其他三大職業(yè)體育中的明星球員的工資收入還是有一定差距，只能維持在中等水平。直到Wayne Gretzky簽訂了一份8年2 000萬美元的合約以及MarioLemieux 簽署了5 年1 200 萬美元的合約才有所轉(zhuǎn)變。繼他們之后，又有一部分明星球員相繼簽訂數(shù)百萬美元的合約，包括紐約Mark Messier， EricLindros, Sergei Fedorov， Pavel Bure 等[4]。Lemieux 的合約后來在1992年的時(shí)候被一份7年4 200萬美元的合約所代替。這一份新合約不僅提高了聯(lián)盟的平均工資，而且也為其他杰出球員獲得更高的收入開辟了高薪的先例。也因?yàn)榇�，低收入運(yùn)動(dòng)員和高收入運(yùn)動(dòng)員之間的收入差異被拉大了。
2.4 管理層對(duì)球隊(duì)發(fā)展的影響
在當(dāng)今，有越來越多的球隊(duì)老板與管理層愿意面對(duì)媒體與大眾，他們時(shí)而
會(huì)出現(xiàn)在自己球隊(duì)比賽場(chǎng)邊，為自己的球隊(duì)助威，同時(shí)也會(huì)對(duì)自己的球隊(duì)進(jìn)行批評(píng)指正。以前職業(yè)冰球隊(duì)的老板幾乎不出現(xiàn)在公眾視線中，但是近年來在球隊(duì)老板中刮起了一股新風(fēng)尚——耀眼的企業(yè)家和龐大的企業(yè)。這被認(rèn)為是更好地經(jīng)營球隊(duì)的有效途徑之一，也許主要是因?yàn)槟芡ㄟ^大量娛樂性的渲染和宣傳以吸引球迷和媒體的興趣。隨著球隊(duì)老板越來越多的出現(xiàn)在各大媒體雜志上，球隊(duì)老板們也更多的關(guān)注起自己的球隊(duì)，更多的參與到球隊(duì)日常管理工作。公開批評(píng)球員，更換主教練，球隊(duì)的戰(zhàn)略思想等等也更多的由頂層部門下達(dá)下來，所有這些動(dòng)作都是為了提高球隊(duì)的知名度，從而獲得預(yù)期利益。
美國職業(yè)冰球聯(lián)盟的老板同其他職業(yè)體育俱樂部的老板一樣，新上任的俱樂部老板多是從事娛樂業(yè)或是相關(guān)產(chǎn)業(yè)，而且通過經(jīng)營職業(yè)體育俱樂部，可以增加個(gè)人收入，整合資源。球隊(duì)的老板們除了不斷出現(xiàn)在公眾媒體增加個(gè)人曝光率之外，他們作為一個(gè)整體影響著聯(lián)盟的運(yùn)行機(jī)制、重大決策等。組織內(nèi)的聯(lián)賽實(shí)力在一定程度上取決于相對(duì)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)層，他們是由聯(lián)盟主席親自授權(quán)的。
3、美國冰球的職業(yè)化經(jīng)營理念
3.1 冰球賽事管理模式
美國冰球職業(yè)俱樂部的老總們不僅經(jīng)常參與北美冰球職業(yè)聯(lián)賽，而且還經(jīng)常參與和體育、娛樂相關(guān)的慈善活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)體育、娛樂等多渠道獲取利益。大約每年約有200萬人左右參與這項(xiàng)活動(dòng)之中。一些冰球俱樂部為促進(jìn)冰球事業(yè)的快速發(fā)展，經(jīng)常參與國際交流，并在世界各地建立交流活動(dòng)中心，既是吸取區(qū)其他冰球俱樂部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。美國職業(yè)俱樂部非常注重運(yùn)用媒體宣傳冰球的相關(guān)賽事信息，以期實(shí)現(xiàn)最大的宣傳效應(yīng)。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在美國冰球職業(yè)聯(lián)盟30個(gè)俱樂部中，共計(jì)約有2486名工作人員中，就有430個(gè)職位與媒體公關(guān)的職位占所有人數(shù)的17.29%，另外，較完善的的賽事管理制度和票務(wù)管理制度，保證了收益的穩(wěn)步上升，同時(shí)也保證了合作伙伴的關(guān)系和利益。
3.2 美國冰球職業(yè)俱樂部私有化與商業(yè)化經(jīng)營模式
美國職業(yè)冰球俱樂部私有化與商業(yè)化經(jīng)營模式是以盈利為宗旨的。因此，美國冰球職業(yè)聯(lián)盟圍繞冰球職業(yè)聯(lián)賽、國際國內(nèi)重大賽事為中心來確定自己的經(jīng)營理念[5]。依托良好的賽事成績(jī)、明星球員效應(yīng)，大力宣傳自已，并可以通過媒體渠道不斷宣傳有關(guān)冰球賽事，以期吸引更多的潛在冰球愛好者。而且還可以充分利用媒體這一資源來廣泛宣傳冰球的健身、競(jìng)技、文化、娛樂價(jià)值。在此過程中還能植入廣告，獲得廣告收益，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營理念。美國冰球職業(yè)俱樂部私有化與商業(yè)化經(jīng)營模式，體現(xiàn)出了冰球運(yùn)動(dòng)價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)了冰球職業(yè)俱樂部效益的的快速增長。
3.3 實(shí)現(xiàn)冰球文化的全球推廣戰(zhàn)略
積極在全世界范圍內(nèi)推廣冰球文化。紐約長島俱樂部在這方面是一個(gè)成功的案例，俱樂部本著大力宣傳冰球運(yùn)動(dòng)、打造品牌形象、借鑒其他俱樂部先進(jìn)成熟的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)多元化服務(wù)，積極承辦各大冰球賽事，培養(yǎng)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員與經(jīng)營人才，推動(dòng)冰球運(yùn)動(dòng)快速普及發(fā)展。同時(shí)在其他地區(qū)國家開設(shè)非營利組織，以及舉辦各種比賽等，樹立冰球運(yùn)動(dòng)的良好形象、促進(jìn)了冰球運(yùn)動(dòng)的普及度，為推動(dòng)與其他國家和地區(qū)的冰球發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
4、結(jié)語
冰球作為加拿大的國球發(fā)展非常迅猛，并在美國、俄羅斯等多個(gè)國家受到了熱烈歡迎。1917 年美國職業(yè)冰球聯(lián)盟(NHL)正式成立，并在此之后為推動(dòng)世界冰球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。NHL作為全世界頂級(jí)冰球職業(yè)聯(lián)盟，其很多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營理念，值得我國冰球俱樂部學(xué)習(xí)。
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