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電子商務實驗室建設的探索與研究論文
電子商務的迅速崛起，需要大量的能夠將現(xiàn)代信息技術融合到商務管理的復合型人才，特別是具有實際操作能力的復合型人才。培養(yǎng)具有扎實的電子商務理論基礎，具有實際操作能力和分析、解決實際問題能力的復合型電子商務人才已經(jīng)成為當務之急。然而，我國的電子商務還處于初級階段，還沒有完整的電子商務體系。在校學生難以找到一個合適的場所用于實踐和實習，在社會上也沒有好的實踐場所供學生實習和實踐，而電子商務是門實踐性很強的專業(yè)，僅有理論知識而沒有實踐能力的學生很難被用人單位所認可，高校如何培養(yǎng)高水平的電子商務人才，實驗實踐教學是目前急需解決的問題，通過建立相關電子商務實驗室來解決這個問題是當前較好的解決辦法。
1電子商務教育模式
目前國內高校、高職學校辦電子商務專業(yè)的也不少，但大多是在以前的基礎（計算機或經(jīng)濟管理）上逐步創(chuàng)建起來的，大多是計算機網(wǎng)絡技術+經(jīng)濟管理。以計算機技術發(fā)展起來的電子商務專業(yè)往往偏重電子商務的技術應用，而以經(jīng)濟管理專業(yè)發(fā)展起來的電子商務專業(yè)往往偏重于商務經(jīng)濟管理。這種教學思路使得學生甚至教師都感到非常迷茫，不知道什么是電子商務，不知道自己該學什么。筆者觀點是：電子商務概念非常廣泛，誰也不能說誰對誰錯，關鍵是在電子商務辦學中找到自己的定位，培養(yǎng)的學生出去后能干什么？能否被企業(yè)所接受？電子商務是一個操作性很強的專業(yè)，無論做網(wǎng)站建設、網(wǎng)站管理還是經(jīng)濟管理，培養(yǎng)的學生只要能為企業(yè)帶來價值，我們的辦學就是成功的。如果是在計算機技術基礎之上發(fā)展起來的電子商務，其已經(jīng)積累了一定的計算機教育辦學經(jīng)驗，應在計算機網(wǎng)絡技術的基礎上發(fā)展電子商務專業(yè)，培養(yǎng)出精通計算機網(wǎng)絡，熟悉商務特別是電子商務管理的復合人才。當然不是說就不重視經(jīng)濟管理能力的培養(yǎng)了，計算機網(wǎng)絡和商務管理應該是相輔相承的，沒有對商務的理解，就不能做出很好的電子商務網(wǎng)站。下面就計算機網(wǎng)絡技術發(fā)展起來的電子商務專業(yè)實驗室建設及實踐教學等問題進行一些探討。
2電子商務實驗室建設
要培養(yǎng)學生的實際操作能力，就要加強實驗和實踐環(huán)節(jié)的教育。通過實驗、實踐，學生可以了解企業(yè)信息化和電子商務的各個環(huán)節(jié)，掌握企業(yè)信息化與電子商務的基本理論和操作技能，系統(tǒng)地掌握網(wǎng)絡知識、計算機基礎知識，電子商務理論，企業(yè)信息化理論，各種企業(yè)信息化功能如網(wǎng)絡設計、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫管理、應用軟件的使用和開發(fā)、網(wǎng)絡營銷等全面的知識和技能。滿足學生進行企業(yè)信息化業(yè)務流程的模擬操作和電子商務運行的模擬化組織和管理。要滿足以上要求，應該加強以下幾個實驗室的建設：
2.1網(wǎng)絡基礎實驗室
網(wǎng)絡基礎實驗室主要完成專業(yè)基礎課的實驗，主要有：網(wǎng)絡基礎實驗（主要完成網(wǎng)絡適配器的安裝和設置，網(wǎng)絡協(xié)議的添加與設置等實驗）；局域網(wǎng)組建與維護（主要完成總線型、星型等拓撲結構的局域網(wǎng)組建與維護等實驗）；網(wǎng)絡接入技術（包括撥號上網(wǎng)、ISDN、ADSL、和DDN等接入技術，通過代理服務器建立Internet的連接等實驗）；互聯(lián)網(wǎng)工具使用（瀏覽器、網(wǎng)絡信息檢索、電子郵件、文件下載上傳、BBS、網(wǎng)絡尋呼、網(wǎng)絡電話、視頻會議、網(wǎng)絡多媒體等網(wǎng)絡工具軟件的使用）；網(wǎng)絡互聯(lián)技術（局域網(wǎng)互聯(lián)；NETWARE、MICROSOFT、LINUX網(wǎng)絡的互聯(lián)；局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的互聯(lián)）；網(wǎng)絡綜合布線等實驗（網(wǎng)絡綜合布線，網(wǎng)絡系統(tǒng)集成）。
2.2網(wǎng)站建設實驗室
網(wǎng)站建設實驗室主要完成以下實驗：網(wǎng)絡操作系統(tǒng)(windows2000server的安裝、配置與管理，IIS(webserver,FTPserver)的建設與管理、Unix、Linuxserver的安裝、配置與管理，E-mai服務器的建立和管理）；網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡安全（網(wǎng)絡規(guī)劃、網(wǎng)絡資源管理，SNIMP服務器的安裝與配置，網(wǎng)絡安全策略等）；網(wǎng)頁設計（網(wǎng)頁素材設計、網(wǎng)頁設計）；網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫（用ASP、JSP或PHP技術結合SQLSERVER,MYSQL等數(shù)據(jù)庫技術建立動態(tài)網(wǎng)站）；電子商務網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)設計（結合電子商務實例建立企業(yè)級的電子商務網(wǎng)站）。
2.3電子商務模擬實驗室
電子商務模擬實驗室是學生進行商務實踐的重要場所，學生可以分組進行實驗，通過扮演不同的角色來了解企業(yè)電子商務的運作。電子商務模擬實驗主要包括以下實驗：
2.3.1BtoB模式實驗BtoB電子商務是企業(yè)與企業(yè)之間經(jīng)過丨nternet進行的商務活動。學生們通過對BtoB交易平臺的操作，可以熟悉并了解BtoB電子商務主要的業(yè)務流程及BtoB電子商務的后臺管理活動。學生可以以供應商、采購商、交易平臺管理員三種身份模擬BIdB電子商務活動。包括：企業(yè)產品發(fā)布、產品查詢及產品維護、企業(yè)在線招投標、網(wǎng)上簽約、在線購買、貨款支付、訂單審核、貨物發(fā)送、企業(yè)數(shù)據(jù)維護、網(wǎng)站客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。
2.3.2BtoC模式實驗BtoC電子商務是在企業(yè)與消費者之間進行的商務模式，它通過Inleme偽消費者提供了一個網(wǎng)上的購物環(huán)境-網(wǎng)上商店，實現(xiàn)網(wǎng)上購物、電子支付等功能。學生可以在一個完整的全真模擬購物環(huán)境內進行網(wǎng)上購物等實際操作，從而了解網(wǎng)上商店的業(yè)務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。學生可以以消費者、網(wǎng)上商店管理員、商廈管理員三種身份模擬BId〔電子商務活動。包括：用戶注冊，用戶信息修改，商品搜索，瀏覽商品信息，在線購物，建立和維護商店單元、訂單管理、商品管理、用戶管理、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析等。
2.3.3CtoC模式CId〔電子商務是在消費者與消費者之間進行的商務模式，通過丨nleme偽消費者提供進行相互交易的環(huán)境-網(wǎng)上拍賣、在線競價。在CId〔模式的拍賣網(wǎng)站，學生通過在網(wǎng)上拍賣過程中的實踐操作，深刻了解〔IdC模式電子商務的內涵和本質以及該種模式的前臺業(yè)務流程及后臺管理。學生可以模擬消費者、服務中介平臺管理員。包括：拍品搜索、物品拍賣、競價購買、拍品發(fā)布、用戶信息管理、拍品管理等。
2.3.4EDI(電子數(shù)據(jù)交換）電子數(shù)據(jù)交換即根據(jù)商定的交易或電文數(shù)據(jù)的格式標準實施從計算機到計算機的電子數(shù)據(jù)傳輸，解釋了電子數(shù)據(jù)交換的原理，分析了電子數(shù)據(jù)交換的應用流程，闡明了電子數(shù)據(jù)交換的特點，使學生了解了企業(yè)之間電子數(shù)據(jù)交換的含義及其構成要素。學生可以以相關企業(yè)身份進行實踐操練。包括：系統(tǒng)注冊、貿易信息發(fā)布和查詢、企業(yè)之間建立業(yè)務關系、簽訂遠程合同、支付、運輸（訂倉）和投保、商品報驗和報關等。
2.3.5安全電子支付安全電子支付即基于采用數(shù)字證書、使用信用卡和SET協(xié)議的電子支付方式。實現(xiàn)電子支付數(shù)字證書的申請及整個網(wǎng)上支付的全過程演練，電子錢包的使用和管理等。學生通過對網(wǎng)上支付的模擬操作可以了解基于數(shù)字證書的信用卡電子支付的基本流程，明確數(shù)字證書的概念和分類，熟悉數(shù)字證書的申請手續(xù)，掌握電子錢包的使用。包括：數(shù)字證書的申請、電子支付系統(tǒng)的流程瀏覽、電子錢包的安裝及使用，電子支付流程到銀行規(guī)定的標準，因而很難獲得銀行的信貨支持。
地方性中小金融機構自身財力的不足，以重點支持民營企業(yè)發(fā)展為己任的地方性中小金融機構由于還貨不力，資金來源不斷萎縮，負債經(jīng)營過重，資產質量下滑，可以放貨的資金十分有限，難以給予民營企業(yè)足夠的支持。政府財力扶持的困難，政府在體制改革中，重心在于加強對國有大型企業(yè)進行資金、政策方面的傾斜，受財政收入剛性的制約，限制了向民營企業(yè)貨款的力度，國有銀行企業(yè)化后，政府不可能再采取干擾措施讓銀行放貨，使民營企業(yè)貨款難的問題得不到徹底的解決。
3思考及建議
通過前面的分析，筆者對民營企業(yè)進行融資有如下的建議。
第一，民營企業(yè)的融資要有規(guī)劃，要根據(jù)企業(yè)的不同階段，不同的環(huán)境，采用不同的融資渠道和方式。隨著我國市場經(jīng)濟環(huán)境的進一步完善和加入WTO后與國際的接軌,民營企業(yè)在資本市場中的不平等待遇不會持續(xù)很長時間，民營企業(yè)將有多元化融資方式和渠道的選擇，融資活動不再是企業(yè)隨意或走投無路時碰運氣的行為。
第二，企業(yè)良好的經(jīng)營業(yè)績和健康的發(fā)展態(tài)勢是順利融資的先決條件。市場經(jīng)濟的重要規(guī)則是優(yōu)勝劣汰，資金作為一種重要的市場資源只會流向有發(fā)展前景的企業(yè)，不同的企業(yè)獲取資金和使用資金的能力是不同的，民營企業(yè)只有練好內功，才能做到企業(yè)發(fā)展與利用資金的良性循環(huán)。
第三，民營企業(yè)家要端正心態(tài)，正確對待融資獲得的資金，處理好與債權人、新股東的關系，做職業(yè)化的企業(yè)家，建立良好的信譽。融資活動不應該侵害民營企業(yè)家的利益，同樣，民營企業(yè)家在融資后，也不應該侵害債權人和新股東的利益，按市場規(guī)則和商業(yè)協(xié)議辦事追求雙贏的結果，會為民營企業(yè)在資本市場中贏得良好的信譽，為后續(xù)融資打下基礎，否則，追求短期利益、貪圖個人的享受或盲目擴張會把融資變?yōu)閿嗨推髽I(yè)前程的毒藥。
總之，伴隨中國改革開放與國民經(jīng)濟發(fā)展的持續(xù)推進，中央及地方政府鼓勵包括非國有經(jīng)濟在內的各種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展，中國民營經(jīng)濟，面臨著重大的發(fā)展機遇。機會總是垂青有準備的人，愿中國的民營企業(yè)盡快熟悉市場經(jīng)濟條件下的融資規(guī)則，更好利用社會的資金資源，實現(xiàn)企業(yè)的高速增長。
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