- 相關(guān)推薦
商務英語專業(yè)課程設(shè)置研究論文
一、調(diào)查目的
筆者所在的蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院商務英語專業(yè)在2004年成立，經(jīng)歷了10年的探索，專業(yè)建設(shè)初具成果，但是同省內(nèi)甚至是全國同類院校相比，本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率不高，我校培養(yǎng)出的人才對于真正的市場需求及企業(yè)實操要求存在一定程度的脫節(jié)。為了更好的完成專業(yè)課程的設(shè)置使本專業(yè)培養(yǎng)出的人才更貼合當今快速發(fā)現(xiàn)的市場及社會要求，進行進一步的調(diào)查研究是勢在必行的。筆者通過調(diào)查問卷設(shè)置了二十個問題，包括開放性問題以及定量選項問題，針對我校商務英語專業(yè)的學生對我校商務英語課程設(shè)置的評價，對我校商務英語課程設(shè)置的優(yōu)劣有了一定程度認識，為推進我校以校企合作實用為主的課程設(shè)置提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。調(diào)查問卷的內(nèi)容主要是以在校學生的學習目的和需求為出發(fā)點。本調(diào)查研究主要采取調(diào)查問卷的統(tǒng)計手段對我校商務英語專業(yè)二年級學生的79份調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，對課程市場化設(shè)置提供科學依據(jù)。本研究還通過與在校學生進行訪談以及與企業(yè)管理層開展座談會兩種手段了解我校商務英語課程設(shè)置現(xiàn)狀。
二、課程設(shè)置的現(xiàn)狀與問卷結(jié)果
（一）我校商務英語課程基本情況
據(jù)調(diào)查，我校三個年級的商務英語課程設(shè)置幾乎由個別老師獨立完成。課程設(shè)置基于個人的經(jīng)驗主張以及網(wǎng)上調(diào)研，沒有與在校學生、畢業(yè)生、任課教師、用人單位進行溝通、交流。在課程設(shè)置之前對學生目前的學習狀況及學生對學習的預期沒有作過調(diào)查與分析，對學生的心理需求及未來的職業(yè)需求分析也相對薄弱。從我校商務英語12,13,14級《人才培養(yǎng)方案》中，筆者查閱到商務英語人才培養(yǎng)目標概括為培養(yǎng)既具備英語專業(yè)知識又懂經(jīng)貿(mào)相關(guān)知識，在面向外事外貿(mào)及外（合）資企業(yè)的涉外商務服務和管理等第一線工作的具有較強的就業(yè)能力的人才。這一培養(yǎng)目標比較模糊，對畢業(yè)生可從事的業(yè)務范圍界定不甚明確，難以應對多種崗位對商務英語人才的要求。
�。ǘ┱n程設(shè)置的修訂情況
我校的商務英語課程設(shè)置以語言為中心進行課程設(shè)置，只是逐步增設(shè)了《商務會計基礎(chǔ)》《市場營銷原理與實務》《商務英語精讀》等幾門與商務相關(guān)的課程。從三個年級的執(zhí)行教學計劃來看，我校商務英語的課程結(jié)構(gòu)由職業(yè)素質(zhì)課程主要是心理體育健康教育等課程，職業(yè)知識課程主要是專業(yè)課，職業(yè)能力課程包括實踐課及畢業(yè)設(shè)計。三個年級的專業(yè)基礎(chǔ)課程門類幾乎沒有變化，只是在課時上略有不同。商務方向課程設(shè)置不全面，筆者通過上課發(fā)現(xiàn)學生對于基礎(chǔ)商務知識概念模糊，知之甚少。14級完全沿用13級的人才培養(yǎng)方案。
（三）針對在校商務英語專業(yè)學生的調(diào)查問卷結(jié)果
1.學生對目前課程設(shè)置的評價。在校學生的問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示:48.1%的學生對于現(xiàn)行課程的滿意度為不滿意，說明現(xiàn)行課程急需改進。學生選擇現(xiàn)行課程難度的較難的為56.96%，部分學生認為課程難，來不及消化所學知識。學生職業(yè)能力培養(yǎng)課程設(shè)置體現(xiàn)為一些課程難度很大，不利于學生專業(yè)知識的吸收與掌握。以一年級的經(jīng)濟基礎(chǔ)這門課為例，經(jīng)統(tǒng)計，期末，全年級80%的學生只取得了及格，課程難度高，課程和企業(yè)所需的外貿(mào)類商務知識關(guān)系不大，不利于學生發(fā)展。問卷顯示學生對于課程教師課堂教學效果的評價完全能夠理解的僅占5.06%，不完全能夠理解的占40.51%，這個結(jié)果也體現(xiàn)了課程難度高，不利于學生的學習。對于教材的評價很無聊的為40.51%，缺少互動的為24.05%，應給學生訂購一些內(nèi)容生動的教材。學生反映語言技能課程應具有專業(yè)針對性，并增設(shè)更多與商務相關(guān)的語言課程。學校的課程設(shè)置在課程內(nèi)容、課時分布、知識與能力的培養(yǎng)等方面需要改進。
2.學生對于交流類課程的需求很高。從問卷調(diào)查的結(jié)果來看，在校學生對于課外學習的偏好主要是使用多媒體和交流結(jié)果分別是56.96%和18.99%。商英學生對于商務英語技能的興趣也主要集中在社會交占48.10%。學生對于商務英語技能的興趣主要集中在“說”結(jié)果是62.03%。以上三個問題的結(jié)果均體現(xiàn)出學生目前最想要得到培養(yǎng)的技能是“說”，但是我校商務英語課程設(shè)置中以理論類課程為主，主要有大學英語精讀和商務英語精讀，這兩門課程開設(shè)了4個學期，課時也占較大比重，學生渴望“說”的需求沒有得到很好的滿足。一年級的大學英語課程和一二年級的口語課程由沒有教學經(jīng)驗口音較重的外教講授。學生反映上課聽不懂，任務無法完成，不利于學生更好的掌握語言基礎(chǔ)知識。這樣的基礎(chǔ)類課程可以采取經(jīng)驗豐富的英語教研室老師和外教教學相結(jié)合的教學形式。針對學生對“說”的需求較大可開設(shè)一些和交流相關(guān)的專業(yè)課程如《商務談判》《企業(yè)管理》等。筆者通過幾年對商務英語專業(yè)學生畢業(yè)論文選題的研究發(fā)現(xiàn)學生對于商務談判類選題興趣濃厚，但是部分從事商務英語教學的教師對于這方面知識比較欠缺。師資方面，我校商務英語83.33%教師為英語專業(yè)畢業(yè)生，所以對于商務談判知識掌握不足。商務英語教師應加強商務知識的積累。
3.企業(yè)對于商務英語人才的要求。在這些方面，用人單位的反饋意見與在校學生幾乎一致。通過與商務英語專業(yè)教師與本專業(yè)有校企合作關(guān)系的企業(yè)蘇州天虹百貨，太陽花少兒英語培訓中心，蘇州凱派商務信息咨詢有限公司反饋信息開展座談會，得出結(jié)論為我校培養(yǎng)出的商務英語畢業(yè)生與他們要求的真正能進行專業(yè)英語領(lǐng)域翻譯，特別是熟練進行口譯的人才有差距。雖然我校商務英語人才培養(yǎng)方案規(guī)定學生畢業(yè)時必須拿到四級證書，江蘇省中級口語口譯證書及外貿(mào)跟單員證書等證書中的兩種才能畢業(yè)，但是畢業(yè)時拿到口語口譯證書的學生較少，更別提和商務相關(guān)的外貿(mào)證書。企業(yè)認為四六級這種應試教育下的證書在真正工作中的用途不大，學校應該更注重學生交流能力及職業(yè)能力的培養(yǎng)。
三、對調(diào)查結(jié)論的建議
為進一步增強商務英語畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，使畢業(yè)生與在校學生的能力與用人單位的需求掛鉤，我院校企合作機構(gòu)特別是外貿(mào)公司和培訓機構(gòu)建議學校增開一些交流類應用類課程例如商務秘書類相關(guān)課程，多安排學生去相關(guān)企業(yè)進行實踐活動，強化課外實習，增強溝通能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗。問卷調(diào)查也顯示58.86%的學生最喜歡的和商務有關(guān)的課外活動為校外實習。開設(shè)校企結(jié)合課程，強化學生知識使得培養(yǎng)出的人才符合社會需求；提高學生“說”的能力，口語課小班教學，雇用有教學經(jīng)驗的外教；學校應對企業(yè)社會需求做一定調(diào)查，通過需求改善課程結(jié)構(gòu)；溝通技能的培養(yǎng)，對商務英語專業(yè)學生開設(shè)溝通禮儀實訓；增開國際商務英語談判、跨文化溝通等課程，講授各國文化差異知識，學校最好能夠增開商務談判模擬課，提供商務談判實踐機會；應該多給學生提供一些有關(guān)商務英語的實習機會，鼓勵學生多接觸外國人，多與外教交流；加強專業(yè)口語口譯能力的鍛煉，注重溝通能力培養(yǎng)和團隊合作精神等等。
四、結(jié)論
綜上所述，商務英語專業(yè)人才必須具備扎實的專業(yè)知識，特別是溝通能力。用人單位招聘應屆大學畢業(yè)生時最關(guān)注學生的綜合能力、溝通技能；優(yōu)先考慮具有出色英語口語能力及行業(yè)相關(guān)商務知識的人才。目前社會上對商務英語專業(yè)畢業(yè)生需求量最大的崗位是涉外秘書和翻譯，一般外貿(mào)專業(yè)人才等。在校學生認為很有用處的課程是英語口語、商務英語談判。這都體現(xiàn)了課程設(shè)置中應該突出溝通類課程。用人單位需要學生工作中具備用英語進行日常交流及收發(fā)電子郵件此類溝通能力。在校學生和用人單位都認為學生在校期間應強化專業(yè)知識與實際操作相結(jié)合的能力，開設(shè)校內(nèi)外相結(jié)合的實訓課程；應強化溝通技能，增開商務禮儀課程，加強專業(yè)口譯能力的鍛煉等。除了專業(yè)知識，吃苦耐勞、團隊精神、學會自我增值、工作經(jīng)驗都很重要。還有一點要強調(diào)的是大部分職業(yè)需要持有國家頒發(fā)的資格證書才能上崗工作。本研究只調(diào)查了我校商務英語專業(yè)在校二年級學生，調(diào)查樣本規(guī)模較小，相對于全省或全國，其代表性不是很強，其推廣性還有待考證。由于本人水平所限，問卷題目設(shè)計的邏輯性、信度與效度也有待進一步驗證。
【商務英語專業(yè)課程設(shè)置研究論文】相關(guān)文章：
高校旅游管理專業(yè)課程設(shè)置研究論文10-09
對高校學前教育專業(yè)課程設(shè)置的研究論文10-09
旅游管理專業(yè)課程優(yōu)化設(shè)置的質(zhì)性研究論文10-08
關(guān)于本科翻譯專業(yè)課程設(shè)置的論文10-09
醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置滿意度的調(diào)查研究論文10-08
商務英語的翻譯研究論文10-09
高師小學教育專業(yè)課程設(shè)置思考論文10-10
商務英語廣告翻譯研究論文10-09